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总结实习报告

时间:2021-02-19 20:45:54 总结 我要投稿

精选总结实习报告5篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此十分有必须要写一份总结哦。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的总结实习报告5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

精选总结实习报告5篇

总结实习报告 篇1

  电子工艺实习是一门技术性很强的技术基础课,也是我们理工科进行工程训练,学习工艺知识,提高综合素质的重要实践环节。从第2周到第5周每周周二下午四个小时来进行这次实习。

  实习任务是制作一台万用表,刚开始时我并不清楚电子工艺实习到底要做些什么,以为像以前的金工实习那样这做做那做做。后来得知是自己做一个万用表,而且做好的作品可以带回去。

  听起来真的很有趣,做起来应该也挺好玩的吧!就这样,我抱着极大的兴趣和玩的心态开始这次的实习旅途。

  实习第一天也就是第二周,通过看录像中电子工艺实习的范围与技术,还有录像中老师高潮的技艺让我艳羡不已,这个下午,我对电子工艺实习有了初步的认识,对电路板,电路元件有了一定的认识,对我接下类的三周的实际操作给予了一定的指导。

  第3周也并不是学制作,而是做一些基本工的练习,练习如何用电烙铁去焊接电阻,导线。电烙铁对我来说很陌生,所以我很认真地对待这练习的机会。

  我再说说焊接的过程。先将准备好的元件xx印刷电路板规定好的位置上,待电烙铁加热后用烙铁头的刃口上些适量的焊锡,上的焊锡多少要根据焊点的大小来决定。

  焊接时,要将烙铁头的刃口接触焊点与元件引线,根据焊点的形状作一定的移动,使流动的焊锡布满焊点并渗入被焊物的缝隙,接触时间大约在3—5秒左右,然后拿开电烙铁。

  拿开电烙铁的时间,方向和速度,决定了焊接的质量与外观的正确的方法是,在将要离开焊点时,快速的将电烙铁往回带一下,后迅速离开焊点,这样焊出的焊点既光亮,圆滑,又不出毛刺。

  在焊接时,焊接时间不要太长,免得把元件烫坏,但亦不要太短,造成假焊或虚焊。焊接结束后,用镊子夹住被焊元件适当用力拔一下,检查元件是否被焊牢。如果发现有松动现象,就要重新进行焊接。

  焊接看起来很简单但其中有很多技巧要讲究的,比如说用偏口钳掐导线的力度、焊锡丝的量和在焊的过程中时间都要把握准才行,多了少了都不行!我觉得最难的就是托焊了,总是把握不好焊锡丝的量和电烙铁托的时间。心想还好是练习,要不不知道要焊坏多少个原件呢。

  第四,五周,我们开始了我们最后的万用表的焊接,想到平时在物理实验室里用的万用表现在可以经自己的手焊接出来,心中难免有些许激动。

  第三周时由于身体不适,导致焊接效果不理想,竟然把R4焊在了R3的位置上,结果要把焊好的拆下来重新焊,下课时发现比别人的进程慢了好多,心里不由的有些着急,怕第四周焊不完,但是老师要求不能私下里自己焊,所以就打算第五周的时候早点去把进度赶上。

  最后一周抓紧了速度,电路板焊接完成后找老师检查打分才能进行外壳组装,自我感觉总是把握不住量和时间,所以总体上焊接的不太好看,老师打了个4+的成绩。

  表示可以继续组装外壳了,组装外壳看似简单真的组装起来也不容易,我装上壳的时候电路板按不下去,发现是焊接时焊接面留的脚太长了,于是又调整了一下,组装完成后信心满满的找老师去做最后的检查。

  老师测量了一下,各个功能良好,没有器件焊坏,准确度可能还有待提高。老师示意我的万用表已经制作完成了,心里确实有小小的成就感。十一放假还拿回家送给我老爸了,对于家里精确度要求不高的工作,我的小小万用表还是可以胜任的。老爸很高兴!

  电子工艺实习让久在课堂的我切身的感受到作为一名电子工艺人员的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。

  通过这次实习不仅自己动手完成了一个万用表,更过的是学到了很多东西。首先巩固了电子学理论,增强了识别电子元器件的能力,通过对元器件的测量,也增强了对万用表的使用能力。

  其次,培养了我们的动手能力,实践是检验真理的标准,理论的东西只有通过实践环节的检验,才是真实的。通过组装万用表,我们明白了其工作原理、学会了焊接技术。

  还有此次实习还锻炼了我们解决问题的能力,在实习中我们遇到了各种各样的问题,通过此次实习我们懂得了面对一个问题,要不慌不忙,理清思路,寻找问题的根源,然后一步一步的解决问题。

总结实习报告 篇2

  系 (院)

  专业年级

  学生姓名

  学号

  见习类型 见习时间 实 习 报 告 xx学院x x x 教育实习

  一、实习概况

  20xx年11月19日到12月21日在学校的安排下,xx学院20xx级思想政治教育专业学生到xx市水电工程学校进行了教育实习。通过本次实习我收获颇多。

  二、实习目的

  教育实习是师范生培养过程中重要的实践性教学环节,是专业教学法课程的有机组成部分。其目的是使学生初步接触教学实际,增强学生对本专业学科知识的感性认识,了解所学专业的地位、作用及发展趋势,为以后教学工作作好准备;弥补课堂教学的不足;初步训练学生从事本专业课堂教学工作的相关教育教学技能;培养学生的师德,培养学生尊师重教、开拓创新的精神;巩固和运用所学的理论知识,丰富、发展教育教学理论和学校德育理论,培养学生分析、研究、解决实际问题的初步能力,为之后的教学工作打下实际基础。

  三、实习内容、过程和完成的任务

  (一)实习内容

  虽然我们都是思想政治教育专业的学生,但是由于该学校特殊的校情,并不是去的所有同学都从事本专业的实习,有历史、宗教政策等诸多的实习课目,而我有幸由该校唯一的初中政治老师指导此次实习。本次实习主要采取听有经验的教师上教学观摩课的形式,而我们思想政治教育教育专业的学生有主要观摩初初中政治课堂,深入中学政治课堂,直接感受真实的政治课教学过程,并在课后与老师交流以学得更多的经验。

  (二)实习过程

  19日下午2点我们就到了水电工程学校,学委领着我们进入学校,跟学校的教导处主任接触好后,我们开始和各自的指导师见面。我的指导师先给我介绍了该校初中思想政治教育的概况,给我说明我实习的主要任务,而后交给我初一、初二的思想品德课本,随后我带着学生的作业来到我们实习办公室批改作业。之后我开始带初中部的思想品德的早读课,同时去听指导老师讲课。在通过观摩政治课授课过程中,深入观察教师授课过程,直接感受课堂教学过程,并在课后与同学分享交流以学得更多的经验。我在实习期间观摩了整个初中政治课,也批改了整个初中的政治作业。

  (三)完成任务

  近一个月的实习使我初步接触了中学政治教学实际,增强对了对政治学科知识的感性认识,初步了解所学专业的地位、作用及发展趋势,获得本专业教师教学初步的实际知识,初步训练从事政治课堂教学工作的相关教育教学技能;巩固和运用了所学的理论知识,丰富、发展教育教学理论和学校德育理论,培养了分析、研究、解决实际问题的初步能力。

  (四)实习体会

  通过近一个月的实习,我对如何做一名老师有了深刻的体会和感受。 首先,做为一名教师,需要有过硬的专业知识和相关职业技能。虽然初中的政治课知识内容比较少,注重的是情感态度价值观,但是也需要扎实的专业知识。现在的学生获取知识的渠道各种各样,学生知道的新闻老师就应该有所了解。尽管这次给学生上课时并没有给我带来太大的知识储备不足的尴尬,但我依旧感觉自身专业理论知识的缺乏,在一些教学工作中有些力不从心。在批改作业时,用红色笔写下批阅记录时,发觉自己的书法真的很不美观,对自身在学生心中的教师形象有一定的负面影响。作为一名教师,过硬的专业知识带上相关技能的翅膀才能引领学生翱翔知识天堂。

  其次,不能将学生与自己等同。虽然即近毕业,但是自我的学生角色依旧存在。在实习过程中,总是时不时想当然地认为学生和自己的知识结构是一样的,特别是讲课时自我认为很简单,学生应该不会有理解的障碍,没有从学生的角度去剖析知识点,结果造成学生接受知识的一些障碍。教学工作一定要站在学生的角度去考虑问题,以学生为一切中心,同时努力和学生们打成一片,多和他们进行沟通,倾听他们的心声,给他们的学习与成长过程中出现的困惑提供建议。但也这并不是一味地去迎合学生,需要在尊重和放纵之间找到平衡点。

  再次,教学手段的多样化,能使教学达到事半功倍的效果。随着科技的发展,时代的进步,多媒体教学越来越多地被广大教师应用在了教学工作中。多媒体教学可以让教学内容更丰富更生动也更直观,激发学生的学习兴趣,对学生们理解和掌握教学内容有很大的帮助。教学并不是单一的、死板的就是一种方式,开放式的、活跃的教学环境是教师与学生完成教学互动必不可少的要素,教师应当注重采用多种教学手段进行教学,这对教学工作的成败都是关键性因素。

  复次,教学工作要“多心”。做一名合格的教师,要有时常关爱学生的爱心,要有对学生负责的责任心,要有为学生排忧解难的耐心,要有认真工作的细心。指导老师对待工作的负责任至今仍在我的脑海里印象深刻。由于在实习期间改试卷,算分时出现错误,对学生造成了不好的影响。在师生质疑的眼光尴尬中,我知道工作中容不得一个小小的失误,必须认真、细心。

  最后,思维观念的转换,紧跟时代发展要求。虽然是学习历史唯物主义的,但是发展的观念依旧不强,总是带着当初学习时的教学环境的认知,对当下的新课改并不太敏感。此次实习,初中的新课改让我感触颇深。首先思想品德课的考试由传统的闭卷考试变成开卷考试,学生课本也更加注重学生分析和解决问题的能力培养,并不是布满繁琐又复杂的知识点。在听课的过程中,老师摒弃了过去满堂灌的传统教学方法,将学生分析问题能力的培养提高到了教学实践首位,死记硬背的教学方式基本被淘汰了。老师利用丰富的经验和驾驭课堂的能力,引导学生参与到教学活动,通过用对话、眼神和动作对学生的回答和思考进行鼓励和引导,同时向学生传递自己的教学内容,带动学生积极地投入到思考和回答问题的过程中,充分调动了他们的积极性,使得整个课堂充满活力,在课堂中完全把课堂还给了学生。这要求我们以后在教学过程中要紧跟教学要求,注重培养学生学习的能力,引导他们使用“渔”而不是灌输给他们“鱼”。

  四,实习总结

  为期一月的教育实习让我获益良多,但是我知道理论与实践是有差距的, “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,但是这也是为我们以后教学工作打下了一些基础,期待在以后的教师职业生涯中我能做的越来越好。

总结实习报告 篇3

  20xx年7月3日~10日,历史系20xx级35名本科生在3名指导教师的带领下,前往敦煌及河西各地进行了一次收获很大、意义非凡的教学实习和实地考察活动。说收获很大,不仅体现在同学们沿着古丝绸之路参观考察了该地区几乎所有著名的历史文化遗存,深化了自己几年来从课堂和书本上所学的相关历史知识,并在实习归来后写成了十几篇合格的实习报告,其中有三分之一的实习报告有相当的学术价值。而且通过这次实习,同学们身临其境,极大地增强了历史感,产生了浓厚的学术兴趣,很多同学在实习结束后明确了考研意图,有些同学甚至确定了自己考研或者保研的专业方向。说意义非同寻常,主要是十几年来,由于种种原因特别是经费极缺,历史系的本科生教学实习都是就近进行,基本上是社会实践性质,与专业的联系不是很紧密,实习的主要功效并没有得到很好的发挥,对此问题系领导一直十分关注,王希隆主任多次在党政联席会上提出要改变历史系学生的实习状况,系党政联席会也多次研究了本科生教学实习问题。

  近些年历史系在教学、科研和学科建设等方面取得了很大的成绩,为进一步深化教学改革,提高教学质量,想办法使教学实习在学生的专业学习方面发挥应有的作用,系党政联席会研究决定,从20xx级开始,教学实习采取赴河西进行实地考察这样一种更加切合历史学本科生培养目标的实习模式,并且一定要把这种做法坚持下去。学校教务处也非常关注这次实习,在经费及其他方面提供了大力支持。作为长期规划的第一步,本次活动在各方面的经验都意义重大,鉴于此,对这次实习的全过程、实习的主要收获和意义以及存在的一些不足进行认真细致地总结是非常必要的。

  这次实地考察历时8天,行程3500公里,参观考察了张掖、肃南、酒泉、嘉峪关、敦煌、安西、山丹、武威等市县的十几处历史文化名胜和相关的几个博物馆,同学们在教师的指导下做了详细的记录。国家重点研究所负责人郑炳林教授一路上在汽车行驶过程中随时给同学讲述沿途的历史和地理沿革以及到下一个目的地应关注的主要问题,使同学们对这次考察在时间和空间上能够产生立体的印象和概念,同时也使学生在参观每一处古迹时能够有的放矢,有效利用并不充裕的参观时间。但这8天只是本次实习的主体部分,而整个实习大致可分为四个阶段,下面就分阶段回顾一下这次实习的全过程。

  第一阶段:前期准备

  在系里确定了目的地和出发时间以后,决定由历史系主管教学工作的乔健副主任担任这次实习的领队,全面负责实习各方面的工作。在乔健老师的部署下,准备工作开始紧张地进行。从四月中旬开始,在20xx级本科四个专业中开展了多次动员,说明这次实习的目的和意义。随后在对这条线路相当熟悉的牟范书记和冯培红老师的帮助下制定了详细的行程表,确保在外期间每天都能够劳逸结合,使大家不因旅途劳累而影响参观考察的效率,同时也最大限度地节省时间,从而有效利用有限的经费。在此基础上进行了充分的学术方面的准备工作,在出发前一个月,请在敦煌学及河西历史文化研究方面有相当造诣的杜斗诚教授给同学们做了专题学术报告,重点讲解此次实习参观的石窟寺的历史沿革、保存情况、研究现状及其主要的艺术特点和史学价值,使同学们对参观考察对象有了初步的、总体的认识。同时要求学生们根据各人的兴趣和长处自愿组合,三到五人组成一个实习小组,确定本小组在这次实习中的主要工作任务以及人员分工,结合老师们的讲解和自己平时的积累,制定本小组在各个参观考察地点主要关注的问题和研究主题,并围绕确定的主题进行扎实的资料搜集工作,为实地参观考察做充分的知识准备。在出发前一周确定了人员名单,根据人数和专业建立三个大组,每组选定一个组长,负责协调本组全体人员在任何时候都必须准时、统一地行动,也确定了同学、组长和带队老师三个层次之间的双向联系方式,从制度上严格保证在外期间所有人员的安全。临行前几天,乔老师、牟范书记和办公室陈吉平主任订好了车,预订了所有日期的住宿床位,并且多方比较,尽可能找到既安全卫生又价格便宜的旅馆和招待所,使更多的经费用于同学们的参观考察。准备工作基本就绪后,临行前一天晚上,由郑炳林老师对各个参观考察对象做了整体讲解,指出同学们应关注的要点。乔健老师多次强调了安全注意事项,细致周到地布置了衣食住行方面的安排。

  第二阶段:实地参观考察

  20xx年7月3日清晨7时,实习队伍整装待发。系党政领导一起来为大家送行,教务处处长张振国老师也亲自到场做了简短但却切中关键、寓意深长的讲话,这更使同学们振奋不已。

  7月3日实习队伍到达的第一站是新河驿长城。在此之前已经看到了绵亘数十里的长城,汉长城在北,明长城在其里,两者相距10~80米之间。这些曾经起过重要作用的宏大建筑现在已变成了一段段矮墙。第二站是本次实习第一个重点考察对象——张掖大佛寺及山西会馆。大佛寺建于西夏永安元年,明清时期屡有修缮。该寺建筑布局基本上是常规的佛寺模式。殿外门东西两侧有青砖浮雕经变画两铺,分别描绘了释迦生前于其太子祗树给孤独园内精舍说法和阿弥陀佛及观音大势至菩萨所在西方净土的场景。作为经变画,这两铺同敦煌等河西石窟壁画有一脉相承的因素。有同学将其进行对照,对许多细节提出了自己的疑问,如佛之禅定印与榜题“说法图”相违;灵鹫山说法同榜题“西方圣境”相悖;观音大势至的和尚装亦异于他品等等。大佛殿内卧佛一身,弟子十身,菩萨二身。卧佛是该寺最著名也最具研究价值的文物,较之犍陀罗佛教雕塑及河西其他佛涅槃像,其特殊之处在于:没有摩耶奔丧、迦叶抚足的表现;没有阿难昏于床前或沉思冥想之情景;没有世俗僧众痛苦流涕及拔发剖腹割耳等古印度习惯之刻画;也没有婆罗双树这一象征性植物之塑造。卧佛身后十弟子皆双目圆睁,表情木然。郑炳林老师给同学们详细讲述了涅槃经变所依托的经文及其表现形式,并着重指出卧佛手足处所立菩萨身上所着乃明朝服饰,这是辨别年代的一个重要方法。

总结实习报告 篇4

  为期四个星期的金工实习已宣告结束,回首那段日子,才发觉那是大学生活一段难能可贵的经历。付出与收获并存,汗水与笑颜同在,确实受益匪浅。“金工实习”是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。对我们来说,金工实习是一次很好的学习、锻炼的机会,甚至是我们生活态度的教育的一次机会!

  时光如流水,四周时间转眼即逝,为期四周的金工实习给我们的体会是:

  ①通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。

  ②在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上,具有初步的独立操作技能。

  ③在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

  ④这次实习,让我们明白做事要认真小心细致,不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质,不到最后一秒决不放弃的毅力!

  ⑤培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。

  ⑥在整个实习过程中,老师对我们的纪律要求非常严格,制订了学生实习守则,同时加强清理机床场地、遵守各工种的安全操作规程等要求,对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。

  很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的.,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。三周的金工实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。

总结实习报告 篇5

  XX学院XX专业

  实习报告

  姓 名:

  班 别:

  年 级:

  专 业:

  指导教师:

  我这次的实习任务是在张超电器行完成的,张超电器行是一个很锻炼人的平台,之所以选择了张超电器行是想进一步锻炼一下我的个人销售能力,所以我认为还是应该从基础做起。

  一、所在单位概况:

  现在我就首先来介绍一下张超电器行的概况与发展前景。张超电器行是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的企业。主要销售新飞、美的、创维等品牌的电视、冰箱、洗衣机、空调等。由刚开始的一个小门市到现在即将成为美的专卖,发展速度惊人,着实令人叹服

  张超电器行坚持“薄利多销,服务当先”的经营理念,依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,引领家电消费潮流,为消费者提供个性化、多样化的服务,得到广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念。 张超电器行正通过实施精细化管理,加速企业发展,力争在市场上取胜。

  二、自己所理解的所在单位:

  我理解上的张超电器行是一个很实在为顾客着想,但是很有自己特点的电器销售行家。我们上学期的课上教会了我们一个销售公司如果把售后服务做到了超过消费者的心理需求的话,往 往消费者就会产生依赖心里,甚至会在自己的上百个关系链上主推这个公司的产品,我相信张超家电行已经做到了这点。看到很多消费者都是拿着张超电器行会员卡来进行第二次以上的购买,然后欣喜的收到张超电器行带给他的积分换购的礼品满意的的回家时,我就理解到了张超电器行的良苦用心了。

  三、自己所在单位中的工作、角色:

  我虽然在张超电器行中只担当了一个小小的空调销售员的职务,但是整家的张超电器行的成立于组成都是靠着所有销售人员的努力换来的,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路都是最基础的工作也是最难胜 。第一:需要了解任何张超家电行的售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二:我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。

  四、工作中的心得体会:

  我在这份工作中得到了许多体会与心得,或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连,但是我发誓真心的面对了我从小到大的每一个工作,虽然到现在为止只有兼职与实习。但是我从来都是相信这都是我人生中的机会与经验,是一本永远都要努力学透的课本。

  我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。

  起初在张超电器行销售空调的我对空调还停留在使用上,现在为了工作实习也逼着自己了解和喜欢空调,明白了它各个元件的道理,现在已经能回答出顾客各种空调方面的基本常识了。

  在销售方面,我曾经有过经验,大学暑假卖过手机,比起空调这种循环相对小的大件上来说,要简单的多。空调销售,比的就是耐心与合理的讲解,说其所用,也就是投其所好,其中促销方面的手段大同小异,但我认为,如果做不到一项促销能拉动库房的循环,推出挤压商品的话,就需要在销售语言方面下功夫。比如我的工作是周末促销,前两天又赶上我们的店庆,我就会同顾客说,“您的运气真不错!赶上我们的三重促销:店庆促销;暑期促销;周末促销,所以您都不用去别的地方看了,您在张超电器行买空调肯定不会吃亏了,因为我们的价格都是这么透明了。” 而且价格不要急于求成直接报底价,因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃,可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了,但是你无路可退,顾客一句“你这价格还是不够低,都没怎么降价,我再去别家看看吧??”所以我总结下来就是一定要先稳住顾客的脚步,大多数的顾客在购买空调上是盲目的,他可能今天只是来看看,但如果你懈怠了,你就放弃了一个“明天”的机会。其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“之所以不买”的理由攻破,群体顾客需 要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。

  有些顾客的需求首先是不懂空调需要学习空调,向你问东问西,从开关到运行模式你都要耐心讲解,你的辛苦有可能白费,但是顶多是今天不买你的空调,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他彩页他就会欣然接受。 我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机,利用午休时间去周围大型手机卖场学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。

  在现实中要认识人性的复杂,只有了解人性,在生存的空间里才会游刃有余。我们工作要努力,对人要友好,这是对自己的必然要求,那样你才会有更多的机遇和朋友。但是人性的东西很复杂,有善良也有丑恶,我们要认识到这一点才能更好地把握人生。特别是从普通的员工刚进入管理层,这时要懂得如何保护自己,毕竟现实的竞争太残酷。有一回我拿衣服给某个师傅,他见我年纪轻轻就对我不屑一顾,其实我知道他是在故意整我,因为这件事情如果不完成就有人算到我的头上,我见他傲慢的态度便对他拍着桌子说到“你这种态度,要不要我在会议上提一下”他没话说了。

  我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.

  我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。

  五、小结

  工作中的我,不敢说多么聪明。但是张超电器行的主任与长促还有别的品牌的销售也鼓励了我,认可了我的能力,我会继续努力,向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的结束了,但是我也会在未来工作的对待上保

  持这份初生牛犊的热情,做一个对社会有用的人。

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