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大学生顶岗实习报告

时间:2022-11-05 16:58:49 顶岗 我要投稿

大学生顶岗实习报告(汇编15篇)

  在不断进步的时代,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编整理的大学生顶岗实习报告,希望对大家有所帮助。

大学生顶岗实习报告(汇编15篇)

大学生顶岗实习报告1

  一、前言

  时光飞逝,转眼大学四年的时间过去了,我们也不得不走上社会。毕业前锻炼好自己是必不可少的,也是学业的必修课。再三考虑,现在是市场经济时代,现在的市场经济已经转向买方市场。如何理解顾客,将生产出的产品销售给顾客,让顾客满意,是目前最必要的工作。因此,目前销售工作是不可或缺的非常重要的工作。另一方面,在现在的世界里,各种各样的产品飞来飞去,让顾客选择自己的产品也是一件很辛苦的工作,销售工作也是非常锻炼的工作。销售不仅需要良好的口才,还需要周密的思考,理解顾客的思想。

  我虽然不是销售专业,但是数学的基础出身,我有着周密的思考,平时经常思考,所以我认为销售工作有一定的优势。另外,销售也是锻炼人的地位。在这方面做得好,对未来的发展有很大好处。于是我于20xx年xx月22日进入xx汽车销售服务有限公司实习。

  二、实习目的和要求

  了解汽车销售模式和流程,普及平时不足的汽车知识。同时,将理论知识应用于社会实践,挑战自己的工作和实习能力,养成良好的工作习惯,积累工作经验,接受社会检验,使自己早日适应这个日新月异的社会。

  另外,加强自己的劳动观点和社会主义的工作心、责任感也是我这次实习的目的。同时,要强化自己的素质,学习更多的销售技术,学习与顾客接触和交流,了解销售公司的管理模式,进一步加深对书本知识的理解,加深自己对汽车在理论和技能实践中应用的国民生活中的地位和作用的认识,巩固思想,激发热情。

  具体要求是:

  1、培养从事汽车销售员工作的业务能力,了解汽车销售中的日常业务和工作流程,学习如何做好员工,学习如何与同事交往。联系实际,运用平时培养的素养解决工作实践中的具体问题。

  2、虚心学习,全面提高个人综合素质。在实习中谦虚地与广大工作人员商量,谦虚地学习他们的良好品质和良好工作态度,提高自己的综合素质,培养自己为优秀销售人员。

  3、培养艰苦的创业精神和社会责任感,形成爱岗敬业,形成热爱劳动的良好人品。

  4、为就业做铺垫,找到自己的素质和社会实践的差距,在今后的学习期间补充自己,武装自己,为求职和将来的工作做足够的知识积累和能力储备。

  三、实习内容和过程

  20xx年2月22日开始在xx汽车销售服务有限公司进行实习。我是信息和计算科学的专业,和汽车没有任何关系,刚刚开始,现在公司正在进行简单的训练。调查了xx汽车和本公司的发展历史。同时,要了解车型的性能、优缺点。在销售经理王总经理的指导下,逐渐加深了对xx汽车的理解。此外,通过在售后服务部门的实习参观,对xx汽车的内部部件和结构有了更深入的认识。通过第一周的学习和实践,我从对汽车一无所知的外行变成了有一定基础的销售员。

  学习了汽车销售的8个流程,汽车销售流程图:

  接待——商谈——车辆介绍——试乘试乘——报价谈判——合同成立——交通——售后服务。

  前期公司的简单培训和老员工的参观、自己的实践、师傅王总经理的教导,使我对汽车销售流程有了基本的了解。之后,在任何阶段我都会自己参与进来,明确过程的基本形式、目的和要求。

  (1)接待:接待客人一般说的是陈列室接待,有两种情况。一个完全陌生的客户访问,预约的客户访问。对陌生客户的访问,重视第一印象。为客户树立良好的第一印象,客户总是对购车经验有负面的想法,礼貌的专家接待消除客户的负面情绪,在购车过程中营造愉快的和谐氛围。第二,预订的客人只要顺流而下即可。当然,在接待过程中也要呈现出专业礼貌的精神。

  (2)咨询:咨询的目的是收集客户需求的信息。销售员应尽可能多收集顾客的所有信息,充分发掘和理解顾客购车的正确需求。营业员咨询要有耐心和友好性,在这个阶段关键在于适度和信赖。销售人员在回答顾客咨询时要充分把握服务适度,不要服务不足,不要过度服务。在此阶段,客户可以自由发表意见,认真倾听,了解客户的需求和要求,并在下一阶段更有效地销售。而且,销售员应该在开始接待之后拿着相应的宣传资料让客户进行调查。

  (3)车辆介绍:要点是介绍客户的个人需求,取得客户的信赖。销售员必须向顾客传达与需求相关的产品特性,使顾客能够理解公司产品是如何满足需求的。这样,只有顾客才能认识到产品的价值。在销售员得到顾客的认可后选择了同意的车之前,这个步骤没有完成。

  (4)试乘试乘驾驶:这是客户获得第一批汽车材料的绝好机会。在试车过程中,销售人员应集中精神对客户进行车辆健康检查,避免过度发言。销售负责人必须说明顾客的需求和购买动机,确立顾客的信赖感。

  (5)报价谈判:为了在谈判阶段不引起顾客的不安,对销售员来说重要的是,能够理解顾客需要的全部信息,让顾客感觉到控制着这个重要的步骤。销售人员在价格和其他条件下明确顾客的要求并提出销售方案,顾客会感到与诚实可靠的销售人员交易,全面考虑财务需求和关注的问题。

  (6)合同成立:成交阶段没有催促的倾向,应该给顾客更多的时间作出决定,销售员应该巧妙地增强顾客对购买产品的信心。在处理有关文件时,销售员应努力营造简单的合同氛围。

  (7)交通工具:交通程序是客户兴奋的瞬间,客户有愉快的交通体验,为长期关系奠定了积极的基础。在这个阶段,我们的宗旨和目标是在约定的时间内交付清洁无瑕的汽车,使顾客满意,加强对销售店的信赖。重要的是,要注意这个时候客户出车的时间是有限的,应该赶紧回答任何问题。

  (8)售后服务:最重要的是认识到,对于购买新车的客户来说,首次修理服务是体验经销商服务流程的首次机会。追踪程序的要点是,持续促进客户购买新车和第一次维护服务之间的双方关系,保证客户返回经销商进行第一次维护。由于新车销售后客户的跟踪是客户与服务部门之间的桥梁,因此该跟踪动作非常重要,这是服务部门的责任。

  四、实习心得和收获

  实习在我的家乡,在乡下,用一个半小时的车把我送到了这个社会旅行开始的地方。曾经的期待,曾经的恐惧,在这一瞬间消失,迎接我的是本月的锻炼。

  除了基本的礼仪,我几乎不知道汽车销售的相关知识。但是,同事和师傅都希望能够帮助我,我在学习中不断地完美自己。这里虽然不是学校里的轻松环境,但是这样紧张的环境燃起了我的热情。我希望不断学习,不断进步。在这里我被分配给了师傅。王经理,其实这里每个人都是我的师傅。每天,王老师的话不仅教,而且自己思考,不听,只有这样才能学到更多的知识。在这一个月里,我基本上每天白天都要在师傅后面学习与客户的交流,让客户满意,哪个阶段可以引导客户的订单……到了晚上就要记住资料。白天学习不够,要牢牢地加深。

  通过本月的实习,收获的不仅仅是汽车销售知识,还是对学习的新觉悟和对社会的体验。在社会上学习,学习快,考试不是另一份答案,而是真正的成果。社会学习也不再是一个人的学习,大家一起学习,谁都可能是自己的老师。在这里要感谢实习期间的师傅和同事们,感谢他们的关怀和指导。未来的我不一定从事汽车销售工作,但我相信在这里一个月获得的知识对我一生都有帮助。

大学生顶岗实习报告2

  一、实习目的

  顶岗实习是教育部下发的关于高职高专院校人才培养工作水平评估指标补充规定。这一规定既符合高职高专教学大纲教学安排,又有利于对高职高专学生进行职业素质方面的强化训练,使学生提前了解社会,增强岗位意识和岗位责任感,最大限度提高其综合素养,此项安排是高职高专院校教学体制改革的一项举措。

  顶岗实习就是安排学生离校走入工作一线,进行劳动锻炼。顶岗,顾名思义,是在生产一线的诸多岗位,从事生产性劳动。

  二、转变观念

  转变观念就是让我们从大学生活、学习中切换到现实社会中去。高职培养学生的目标是――符合社会要求的技术性、应用性人才,如:基层领导、技术员、工程师、高级技工。要适应社会的要求,首先就要在思想观念上适应社会,了解社会对高职大学生的要求,特别是职业素养上应当具备哪些?以利做到缺什么补什么。这就是我们在实习中要做到的。

  三、增强岗位意识

  作为一名高职毕业生,我毕业后走向社会,大多是从事一线工作,基本上都要从基层做起,这是我们高职生必走之道。每一个岗位都有它特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任,就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强我们的岗位责任感,这是现代社会对高职生的基本要求。

  四、实习内容

  我的实习生活是从xx年x月x日开始的。实习一开始,由于处于xxx公司人员配备很不完整,这使我一进入公司就接触业务。由于我一开始对公司的产品不熟悉并且我没有从事相关经验。于是在我一开始的几个周内每晚都要工作到很晚,基本上每天我来得最早走得最晚,真的特别辛苦。尽管如此,我毫无成绩,这让我很着急,看着别人成交一个又一个的单子,我心里充满了羡慕甚至是嫉妒。但是我毫不气馁,我相信只要我一如既往的努力,成功迟早会找上门的。就这样,通过近两周紧张而充实的适应,我逐渐适应了公司工作,熟悉了公司各种产品的性能以及销售的小方法,使自己的工作能力大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己介入公司更核心的工作提供了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力,也只有尽了自己最大的努力才能将工作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得成功。

  五、实习总结

  顶岗实习是我们初步踏入社会的开始,也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石,只有这一步走稳了,以后才会更顺利,曾经我一直坚信自己的能力,但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的知识已经够多,但是接触到实际后,才发现自己知道的是多么少,这时真正领悟到“学无止境”的含义。

大学生顶岗实习报告3

  实习的日子是短暂的,也是美好的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的大学生活,舍不得的太多,去过了实习就应该有个交代。

  初踏社会,心情激动、紧张、难过。激动的是我终于可以长大了,可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾,脑子里翻天覆地。

  在实习工作中,当我遇到困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法中比困难多。在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次独自一人伤心,有多少次已经决定卷铺盖离开,但是每当我看到这份工作,让我深刻的认识到:如何做好自我管理,这对于一个刚刚出来社会的学生是很重要的。自我管理做的好,对于自己的心态和对待工作的热情是很有帮助。自己是自己的敌人,自己也是成功的绊脚石。做好时间管理,要保留独处思考的时间。好让自己有足够的时间做思考反省或沉淀消化的时机,然后又是新的一天开始。其次,做好情绪管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的情绪,不要太过于夸张,大起大落的情绪总是惹人烦的。任何事情都要有稳定的情绪。再次,做好学习管理。学会认知、学会做事、学会与他人相处、学会发展。做好学习管理,是迈向成功的必经之道。

  最后,感谢这一段曲折的时光,感谢我所在的企业,感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!让我在短短的两个月时间里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己,让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理。同时,我也要感谢各位辅导老师的辛勤!

大学生顶岗实习报告4

  顶岗实习不仅仅是对学生能否在实践中演习知识技能的一种训练,也是对学生的敬业精神、劳动纪律和职业道德的综合检验。

  在这次实习中,我们的各个方面都有了进步,相信这次实习给我们带来的经历必须能够为我们将来的学习和生活带给很大的帮忙!

  一、实习目的

  生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的潜力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入群众之中才能最大限度地发挥作用。顶岗实习报告总结。

  二、透过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了曲轴制造透过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作潜力和加强劳动观点起了重要作用。

  三、实习任务

  1、较全面、综合地了解企业的生产过程和生产技术;较深入、详细地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关知识;了解企业的组织管理、企业文化、产品开发与销售等方面的知识和运作过程。

  2、在专业比较对口的实习岗位上,努力将所学的理论知识与实际工作密切结合,并能灵活应用,使自己的专业知识、专业技能及工程实践潜力均得到一次全面的提升。

  3、积累必须的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作潜力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到员工的主角转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。

  四、实习基本要求

  1、学生在实习企业务必遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律,不能无故请假和擅离岗位。有特殊状况需要请假或改变实习企业的务必征得实习企业和指导教师的同意。

  2、学生在实习期间务必严格遵守岗位操作规程和安全管理制度,严防工作职责事故和人身安全事故的发生。顶岗实习报告总结。

  3、务必遵纪守法,模范遵守公民的社会公德,不得从事法律法规、厂纪厂规、校纪校规所不允许的各项活动。

  4、努力工作,用心完成实习单位指定的工作任务,虚心学习,主动、诚恳地向工人师傅、工程技术人员及企业管理人员求教,刻苦钻研。

  5、应多与指导教师联系交流,及时得到教师指导。

  五、实习资料

  (一)安全教育:

  1、事故发生的因素人为因素——不安全行为,物的因素——不安全因素。

  2、发生事故的认为因素

  1、管理层因素;

  2、违章:

  a、错误操作

  b、违章操作

  c、蛮干

  3、安全职责(素质)差。

  3、入厂主要安全注意事项

  1、防火防爆;2、防尘防毒;3、防止灼烫伤;4、防止触电;5、防止机械伤害;6、防止高处坠落;7、防止车辆伤害;8、防止起重机械伤害;9、防止物体打击;10、班前班中不得饮酒。

  4、设备内作业须知:

  1、在各种储罐,槽车,塔等设备以及地下室,阴井,地坑,下水道或是其他密闭场所内部进行工作均属于设备内作业

  2、设备上与外界连通的管道,孔等均应与外界有效的隔离

  3、进入设备内作业前,务必对设备内进行清洗和置换

  4、应采取措施,持续设备内空气良好

  5、作业前30分钟内,务必对设备内气体采取采样分析,采样应有代表性

  6、进入不能到达清洗和置换要求的设备内作业时,务必采取相应的防护措施

  7、在容器内工作时因照明良好,照明用电应小于等于36v的防爆型灯具

  8、多工种,多层次交叉作业应采取互相之间避免伤害的措施,并且搭设安全梯或是安全平台,比要时由监护人用安全绳栓作业人员进行施工

  9、设备内作业务必有专人监护,并应有入抢救的措施及有效保护手段

  10、《设备内安全作业证》由施工单位负责办理,该项目的负责人或是技术员填写作业证,上检修作业单位应填写的各项资料。

  (二)流水线生产特点的简要介绍:顾名思义,流水线就是团体的工作,每个员工务必认真的做好自己的工作,因为整个流水线的每个工序都是紧密联系的,可能会因为某个工序的错误而造成整个流水线生产出来的产品为废品。

  (三)学习和了解机床的结构型式、结构种类和作用。

  (四)学习和了解工厂车间的生产组织管理状况,生产工艺等等。

  (五)实习期间进行了社会主义、爱国主义教育、进行爱劳动、守纪律教育,进行安全教育。

  六、实习过程

  1、安全教育

  在实习开始时,学校组织我们到公司由专业人士对我们进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的危险等等。

  2、车间实习

  我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划在指定的车间进行实习,透过观察、分析计算以及向车间工人和技术人员请教,圆满完成了规定的实习资料。

  3、理论与实际的结合为了能够更加深入的进行车间实习,在实习过程中,我们结合了所学的书本知识与实习的要求,将理论与实际进行了完美的结合,也更加的促使我们不断地进行学习与研究。

  4、实习工作总结

  在实习中,我们将每一天的工作、观察研究的结果、收集的资料和图表、所听报告资料等均记入到了实习日记中。随时理解老师们的检查与批改。

  七、其它活动

  在完成好我们所实习业务资料的同时,常常利用现场学习的机会,开展向社会、向工人和工程技术人员实习的活动。在空余时间里还组织球赛、踢毽子、乒乓球等活动,并加强进行思想政治教育活动等等。

  八、实习感悟

  生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们透过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。

  透过生产实习,使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等资料,加深对电子器件的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和掌握了工厂车间的工作和管理等方面的知识。为进一步学好专业课,从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。其次,对自己的动手潜力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手潜力,就奢谈在未来的。

大学生顶岗实习报告5

  20xx年xx月xx日,我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐上公司接我们的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。那时候对自己的未来充满希望,希望在那里能大展拳脚,实现自己的抱负。

  一、实习公司概况:

  公司名称:沈阳同方光电

  公司地址:沈阳市浑南新区南屏东路10号

  以“科技服务社会”为宗旨,同方股份有限公司密切依托清华大学的科研实力与人才平台,紧紧围绕 “技术+资本”、“合作+发展”、“品牌化+国际化”的发展战略,大力弘扬“承担、探索、超越;忠诚、责任与价值等同”的企业文化,在信息、能源环境两大产业方向上不断探索、创新,形成了以计算机、数字城市、物联网应用、微电子与射频技术、多媒体、半导体与照明、知识网络、军工、数字电视、环境科技等十大主干产业为核心的组织架构及发展格局,孵化并培育了一批优质产业公司。

  截至XXXX年,同方股份有限公司总资产超过200亿元,营业收入超过150亿元,拥有专利和软件著作权共计1341项,“清华同方”品牌价值达到501.23亿元。同方历年入选“中国科技100强”、“中国电子信息百强”、“守信企业”,XXXX年11月,更首度上榜世界品牌500强。

  同方人用自己的双手和智慧,探索着一条通往世界一流高科技企业的发展之路。“合志同方、共赢未来”。

  同方光电(沈阳)有限公司是同方股份(股票代码:600100)有限公司的全资子公司。同方光电(沈阳)有限公司成立于XXXX年8月21日。公司注册地市沈阳市浑南新区南屏东路10号,生产基地坐落于清华同方(沈阳)工业园,园区占地215亩,总规划建筑面积12平方米,工业园将分三期建设,致力于发展液晶玻璃基板、背光模组、精细加工等高科技术材料产业,是我国最大的数字电视及相关电子信息产业基地。我公司主要经营液晶模组产品、led芯片级光条、导光板、光学材料、数字音频产品、信息技术产品的开发与生产、技术咨询与服务。现在我公司已经通过iso90001、iso14001体系认证。

  二、企业文化:

  发展战略:技术+资本合作+发展品牌+国际化

  企业宗旨:科技服务社会

  企业目标:创建世界一流高科技企业

  团队精神:团队合作、团队荣誉、提升效率、保证品质。

  企业精神:承担、探索、超越、忠诚、责任与价值同等。

  个人理念:合理的要求是种锻炼,不合理的要求是种磨练。

  同方秉承“自强不息,厚德载物”清华大学校训,以“科教兴国”为己任;探索高科技产业发展之路。

  不断超越自我,建立现代企业管理制度,逐步实施品牌化、集团化、国际化三大战略,创建世界一流高科技企业。

  三、实习目的:

  1、使我们在理论学习的同时,加强实际操作技能的练习,将理论应用到实际操作中去,加强理论与实际的结合。

  2、通过实际操作的锻炼,配以在大学期间学习的相关知识和技能,提高我们实际操作能力

  3、实习是对我们的一次综合能力的培养和训练,在整个实习过程中要充分调动我们的积极性和主观能动性,深入细致地观察、实践,尝试运用所学知识解决实际操作中遇到的问题,使自己的动脑、动手能力得到提高

  4、在实习过程中,锻炼我们吃苦精神,踏踏实实的工作态度和团结协作的能力,培养我们劳动意识和职业素质,为我们业后尽快进入工作打下基础。

  四、实习内容及过程:

  1、安全教育在实习开始时,公司组织由专业人士对我们进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所遇到的种种危险和潜在的危险等等。

  2、车间实习我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划指定在车间进行实习,通过动手、观察、分析及向厂里的“老人”请教,使我学到了很多。

  3、理论与实际结合为了能够更加深入的融入其中。在实习过程中,我们结合了在学校所学的理论知识与实习的要求,将实习理论结合在一起,我得实习生活到处充满信心。

  4、掌握背光操作的流程,了解企业生产管理模式,学习先进的管理方式方法熟悉、巩固机械加工工序方面的知识。

  五、实习心得体会:

  四个月的实习期虽然很短,却使我懂得了很多,学会了在工作中如何与人相处,知道干什么。怎么干,按照规定的工序完成任务。同时对显示器硬件这方面有了些了解,为我未来的工作奠定基础。经过这几个月实习下来,使我受益很多,具体的实践体会如下:

  1、结实了许多朋友。朋友多了路好走,在这个厂子里我的年龄算是大的了,我把他们当作弟弟妹妹来交往。我们之间没有隔阂,无话不说无话不谈,和他们在一起我又找到了童年,感谢他们陪我快乐地度过我的实习生活!

  2、定的信念。不管你到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要一周以上,但这段时间里很多人都会觉得无聊,没事做,便产生离开的想法,在这时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。

  3、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。

  4、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能表现你有做事的能力,与同事相处一定要礼貌,谦虚,宽容,相互关心。

  5、要学会虚心,因为只有虚心才能学到真正的东西,也只有虚心才能使人进步。

  总的来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明天,今后的工作还会遇到学多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我艰辛:只要我用心去发掘,勇敢的去尝试,一定会有更大的收获和启发的。

  最后,感谢这一段曲折的时光,感谢每个我所在企业的人,感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!感谢装备学院,让我在短短的五个月时间里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己,感谢院领导们的英明政策,让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理,感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!

大学生顶岗实习报告6

  一、实习说明

  (1)实习时间:

  (2)实习地点:

  (3)实习性质:

  二、实习单位

  x集团,成立于20xx年。全球第一大笔记本电脑x研发与制造厂商。全球x强企业。全球科技x强。x企业排名第x名。20xx年进出口总额全国第x名,x省第x名。

  三、实习环境

  实习期间,我在实习工厂的x车间x部门主要从事于在生产第一线生产并简单加工产品。我被安排在该部门的一个小组工作,该部门有经理x名,主管x名,领班x名。车间的各个生产小组有组长x名,技术员x名,x人员x名多名左右。

  四、实习过程

  (1)了解过程。

  起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作x个月。第一天进入车间开始工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,分配给我的任务是简单的测试电脑的内部结构,我按照技术员教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着测试该产品,在测试的同时注意操作流程及有关注意事项等。

  实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上测试产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(白,夜班),两班的工作时间段为:早上8:00至晚上8:00;晚上8:00至早上8:00。车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。

  (2)摸索过程。

  对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定,地点等待领班集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具。在流水线进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品测试好,并刷枪。另外在工作中,机器生产出的产品有时会出现异常(比如:产品出现无法睡眠、色差等)。出现上述情况时,要及时告知领班、工程师,万能工让他们帮助解决出现的问题,领班、工程师通过对机器的调节让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。

  在工作期间有些产品的测试难度较大。刚开始加工起来还真棘手的,工作效率不高,测试出来的产品质量也不怎么的。让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的测试方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着测试这有难度的产品,从中体会测试产品的效果。同时在测试中选择适合的测试工具,也有利于提高工作的效率。

  五、实习期工作总结和收获

  实习期间,我对实习工厂的整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。

  在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上较晚才下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。

  此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。

大学生顶岗实习报告7

  实习已接近尾声,以下是我对本学期实习的总结,我的实习学校是xx学,坐落于xx市最美乡村xx河,背靠xx公园。学校是集初中、高中于一体的xx镇中心校。初中的招生主要面对的是xx镇各小学,而高中的招生则主要面对的是整个xx区各中学。学校师生共有一千余人,有教师一百多人,其中有三名市骨干教师以及多名xx区骨干教师;有学生八百余人。学校正处于教学改革的第三年,为提高教学效率,学校引进了高效课堂教学模式,正在摸索前进中。

  我在初二年级任实习英语教师一职,学校则为我们实习生安排了指导教师,我的指导教师是初二四班的班主任xx老师,在半年的实习生活中,我随x老师一起跟班教学,向x老师学习班级管理以及英语教学技巧。在这半年里,在xx老师的指导下,我曾为初二3班、4班授课五节左右,课前,独立制作课件以及导学案;课中,x老师进行现场指导;课后,x老师指出问题并提出解决方法。半年里,我曾参加了两次区初二英语教研活动,第一次是开学初xx区教研员对于新教材的分析;第二次是以听评课形式,关于初二英语写作课的教研活动。此外还参加了本校的一次教研活动,此次教研活动是针对我们两个英语实习生,由我们进行教学设计,教研组其他成员提出意见与建议。除了教研活动,学校还组织过一次同课异构教学活动,与__二中进行交流学习。

  除了在初中的教学工作。我们还在高一年级担任了一个月的见习班主任工作,以辅导晚自习形式参与班级管理。因指导教师是班主任,所以我有幸参与了班级布置工作,陪学生参加情景剧比赛,以及社会实践活动。还在初二年级担任活动课教师,带学生参加课下业余活动。

  在生活方面,学校除了每月的生活补贴外,为照顾我们实习生的特殊情况,一日三餐免费。住宿和其他教师一样,住在教师公寓,电器齐全。教师公寓的其他教师也对我们非常友好;在工作方面,实习学校领导给予了一定的关注,但对于实习生的后期工作安排,实习学校缺少计划性,导致实习生很少有实践机会,在实习学校无事可做。虽然指导教师对于指导实习生缺少经验,但指导教师对于实习生的指导认真负责,从知道教师身上学到了很多东西。

  总而言之,此次实习是有收获的,在工作上,了解到了当前英语教育的形式,同时接触到了之前从未接触的高效课堂教学模式;在课堂教学上,我明白了运用多种教学方法的重要性,灵活处理课堂问题,得体的课堂用语,对学生适当地鼓励与惩罚,这些都是影响我们课堂教学的重要因素。此外,课前准备以及课后反馈也是至关重要,课前准备也就是备课,备课是一个漫长的过程,我们要准备充分,才能上好一堂课,提前备好教学内容、备好学生,做出情境预设,而我存在的问题就在备课上,我总是在情境预设上存在不足,内容准备了很多,而学生却根本没有做出我想要的反映,有时总是高估学生们的水平,导致这一堂课无法正常进行下去,事后指导教师对我说是我对学生们的水平了解不够,所以后期我多余学生接触,基本掌握了学生们的知识储备量,现在我的课堂已经可以顺畅进行,我备课时,试着想好每个环节,想好我要说的话以及学生们可能说的话,这也让我体味到做好情境预设的好处。课后反馈,学生的反馈以及教师的反馈都是至关重要,由于我没有完全接手整个班级的教学,没有完全参与到教学工作中,所以这一方面在我这几次的课堂上做的不是很好,平时辅助知道教师判作业,也是我的反馈方式之一,每个学生在作业中就能显示出对知识的掌握程度,通过评语帮助学生们认识错误。其次,从学校的高效课堂改革中我们学到了,教师不能墨守成规,要敢于创新,从学生的实际情况出发,具体问题具体分析。对于高效课堂改革要发扬其提高学生学习能力之一优势,但是也不能照搬照抄这种模式,要推陈出新。

  在实习中也切实感受到自己还存在很多不足,在工作上,知识的积累还学要加强,在课堂上,存在自信心不足,语言有欠缺等问题。在生活上,初入社会的我们还不能达到自立生活的能力。不过经过半年的生活历练,我们也有所成长。此次的实习让我收获到了很多,不仅是对于课堂教学的有了深入了解,而且收获了与学生们、老师们的深厚情谊。半年的实习在我的脑海里留下了深深的印记,为我留下了美好的回忆。希望帮助过我的教师以后工作顺利。

大学生顶岗实习报告8

  现在即将面临毕业了,实习对我们来说非常重要。因为实习是为我们进入社会做准备,是为了让我们毕业后能更好的去适应社会和工作岗位。现在正在进行的这段实习时间可以说是我大学三年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。

  同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现在我真正明白了实践是检验真理的标准,理论的知识来源于现实生活,学习了理论后没有应用于实际中,那就等于没有学,再好的理论知识没有应用于实际,只能是纸上谈兵,所以要付诸实践来检验所学,再辛苦也是值得的。现在我为期两个月的实习结束了,我在这两个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,我在xx鞋业有限公司总工厂鞋业运营中心主要的职务是稽核专员。那现在我将就对这两个月的实习做一个工作小结。

  一、实习目的

  通过实习我深刻地体会到了社会与校园的区别。在走出学校课本知识的局限的基础上,学会在工作中运用课本知识,体验做一个社会人的责任和义务。在顶岗实习中不断充实自己,锻炼自身各方面能力,进而逐步融入社会,开始从校园生活进入社会生活,更好更快地适应岗位要求,做好从学生族到上班族的过渡,为彻底成为一名社会人打好基础。争取做好社会的一份子,为建设社会尽一份力量。

  二、实习地点

  xx省xx市xx区xx路

  三、实习时间

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  四、实习单位和职位

  xx总工厂鞋业运营中心稽核专员

  五、公司简介

  xx有限公司是一家中外合资并且是国内的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业,由xx鞋业有限公司、xx体育用品有限公司、xx国际投资公司和xx鞋业总厂等组成。集团公司的前身xx鞋业有限公司创建于19xx年,地处中国三大鞋都之首xx市。

  十多年来,xx集团已从一个地区性的运动鞋生产型企业,发展成为全国性的营销导向型的综合体育用品企业集团。目前xx集团拥有员工5000多人,厂房建筑面积达12多万平方米,全部实行电脑化管理的六条现代化流水线,年生产各类休闲运动鞋达500多万双(套)。

  一个占地面积达100余亩、具备10条现代化生产线的花园式工业园坐落在美丽的侨乡xx市。这10条全部实行电脑化管理的生产线,从xx年xx月开始全面投入使用以来,使xx高端产品的研发、生产、配送得到了突飞猛进的提高。

  从xx年开始,xx迈出了决定性的一步,即产品的多元化和品牌的国际化。开始跨向运动服、配件等服饰系列产品领域,这意味着xx已经从单一的运动鞋向综合体育用品品牌过渡。

  同时,中国xx联合会、xx中心的统计数据表明:xx运动鞋19xx年至xx年连续三年市场综合占有率位居全国同类产品第一位,已成为众多消费者,尤其是广大青少年喜爱和追逐的时尚运动品牌。xx年荣获中国体育用品界运动鞋类民营企业第一个中国驰名商标。

大学生顶岗实习报告9

  一、实习目的

  想通过亲身体验实习,找出自己的不足和差距所在,让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。为加强对书本知识的理解以及对专业基础知识重要性的认识;为进一步认识物流管理的概念及其运营模式,以及当今物流的现状;利用在学校所学的物流实务知识,从理论到实践,对_运输处业务运作和经营管理状况进行分析,指出不足之处完善公司制度;了解_集团铁路运输处的各项规章制度,增强组织性和纪律性,认识自身不足,提高自身素质;加强和_运输处各层次员工的沟通和交流,学习其优秀品质,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交际能力和应变能力;适应课程教学和专业发展需要,收集现实国有企业在仓储,物流运作方面的资料,夯实专业知识;最后为了更好的适应物流行业的工作,通过实践使得在课本中所学到的知识得到升华。

  二、实习单位简介

  _运输局,始建于_年_月。目前已经形成组织结构合理、投资主体多元、经营机制灵活、内部运作规范、管理手段科学的母子公司管理格局。它是以煤炭和煤化工产品生产为主,多种经营、综合发展的特大型企业集团。地处_地区。巨大的发展潜力,优越的地理位置,优先的政策优势,丰富的铁炭资源,为_运输局可持续发展拓展了更为广阔的空间。

  打开_运输局战略视野,呈现的是一个新的高度,一个新的起点,一个新的征程。巨大的发展潜力,优越的地理位置,优先的政策优势,丰富的煤炭资源,优质齐全的铁炭品种和优势。_年初被国家经贸委确定为_发展商品配送重点单位。

  三、实习要求

  1、做好实习前准备工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果。

  2、遵守实习纪律,服从实习安排,完成实习任务。

  3、与指导教师定期保持联系,汇报实习进展情况,接受指导教师的指导。

  4、实习结束,提交《实习单位鉴定》和《实习报告》。

  四、实习内容

  第一天进入_运输处,我被分配到了工务段工作,工务段主要负责的是物流的畅通运行,我们收单,每天统计进入的集装箱和提走的集装箱,在这里将集装箱按作用分成几类:运抵—即到堆场里等待集运,而运抵又分为自换单运抵和由我们公司换单,回空—其他单位和公司办理手续从公司提走箱子,定期再送回,外提空箱入场—由于公司有散货仓库,很多单位都来公司装货,重箱拆箱—即从外面进货,带场内卸货,提箱—我们则需打提箱小票,而箱子又分为好多种如_的_、_的_等等,每种箱子都有自己的堆场,如果提错要发钱,提走没有使用还好,如果装货甚至已经上船,钱数就更多了,我有个学长就罚了两百,落重、落空(及装完货的箱子或空箱暂时放在堆场里,等待提走,重箱可能集运,也可能拆箱,集运—一般做运抵的箱子都去集运,卡口的人员要根据系统录得单子对去集运的师傅进行刷卡,同时还有车队的人员进行核单。对于散货需要过泵,带货进去的,出去时需要回皮即卸货后的车重。工务段还有验箱人员,对每个进场的箱子进行检验,如果有问题需要及时的批注及照相,以备核对,由于有些货不能用残箱装,货物对箱子的要求很高,有时还要清洗箱子。公司分为进口和出口,进口分为普通的和过泵的,由于并不是所有的车都需要过泵,所以普通的口事情比较多,而出口分为集运和普通的,同样普通的多,而且出口普通的最容易出错,因为箱子一旦放出就很难找回了,而,车没办法集运必须回来,所以就不会出错,而进口录错的话还有出口把关,这样就安全的多了。每个卡口都需对箱子进行统计,如委托人(那个车队的),箱型(有20GP、40GP、40HC、45HC等),动态码(运抵、落重、落空等),车牌,船次,提单号,箱号等,以便以后的查询。

  二十三天后我调到了业务部,做运抵客服,及一些单位需要我们公司进行换单,就发传真委托我们换单,我们根据他的委托单,在北江业务单上做记录以便留底,然后在系统录入提单号、船次、委托人、箱量、备注(做什么用的)和费用、换单地点(不同的单子或提单号对应的地点不同,而且有时单子上写的不一定正确,我公司只与几个换单地点有协议,并使所有的都行)。当跑单员去跑单,我们就根据留底打运抵小票,由于每单单子来的时间不定,有时都赶在吃饭或下班的点,而自己的速度又慢,真担心会出错,由于是传的单子很多时候数字都模糊了,估计是哪个数字很难,有时会录错了,被主管批评一顿,当换单有什么问题时应及时通知委托单位,从而采取相应的措施,不能拖延,以免后来有事情给忘记了,从而耽误事情。一开始有师傅教一些基本操作,自己学习起来才不是那么费劲,现在已基本能掌握了这些操作,而且经常和老员工进行讨论,保证温故知新,遇到问题也能解决。

  五、实习收获

  一是专业知识得到运用。作为实践教学的主体,学生在实习单位很好的做到了理论和实际的结合,吸收许多课堂上没有的社会知识,并通过实习逐步把专业知识应用到物流领域中的最基础物流环节一一运输及仓储的实作中。在各配载部主要从事的工作有调度,包括用车时间,安排出车计划;掌握路单、提货单、托运单、送货单、合同等单证操作;货物运输的跟踪服务,不间断的与司机保持联系;客户服务工作,包括耐心解答客户提出的问题,尤其学生在遇到自己不清楚或无法解答的问题的时候,都能做到与公司员工多学习。

  二是社会实践能力、交际能力得到提升。大部分学生积极发挥主动性,提高与人沟通的能力,尽快融入到工作环境中,把自己作为公司的一员,进入到角色中去,了解社会,适应社会,增强自我独立的能力。

  六、实习感想

  这次实习让我有了很大的收获,这使我对本专业有了一个更深的认识,虽然和我当初想象中的有很大的出入,比如当初刚进大学时我对物流的认识仅限于汽车和火车的货物运输,以为这就是物流的全部了,没想到通过一次实习我就就让我明白了我对本专业的了解还是远远不够的。仓库的参观让我明白了货物从进库,储存,保管,出库的全部流程,需要注意的事项,以及装卸搬运所用到的机器比如说叉车,老虎车的等等。港口的参观让我对港口的整体布局有了一个更加具体认识,比如说装卸区域,仓储区域,指挥及监控室的分布区域。通过讲座我从宏观的角度上掌握了当前物流业的发展情况;第三方物流的进一步发展和完善,第四方物流萌芽的出现等等。这次实习还有一个更重要的收获,那就是我开始意识到就业危机,虽然物流是一个需求量很大的行业,但其发展水平还是不是很高,竞争压力和其他行业一样很大,我只有加强自己对专业知识的掌握才能在未来竞争中脱颖而出,找到自己理想的工作。

  虽然三个月的实习已经结束了,但我知道这只是一个新的开始,在以后的生活和学习中要从点滴做起,不断的丰富自己,充实自己。

大学生顶岗实习报告10

  实习单位简介:

  浙江东南网架股份有限公司是国内外知名的钢结构、网架制作安装专业一级资质企业,是首批中国建筑金属结构协会副理事长单位,建设部中国建筑金属结构协会建筑结构产业制作、安装定点生产单位,是具有钢结构、网架及相关附属工程专项甲级设计资格的单位。公司现已成为从事科研、设计、生产、安装及技术咨询等相关项目的公司,是国内同行较早生产钢结构制品的专业生产墓地,在同行业中率先通过1S09002 ..1S09001国际质量体系认证。被建设部定为钢结构生产基地。浙江东南网架股份有限公司现拥有12. 5亿多元资产的大型上市企业,厂区面积达 4。多万平方米。

  东南网架股份有限公司目前具有钢结构专项工程设计甲级证书,已完成2000 多项钢结构、网架工程设计。公司还拥有世界先进加工全自动焊接机床、数控三维钻机、等离子火焰数控切割机、液压弯管机、数控锁扣机等生产加工设备,同时具备各种检测钢材的物理性能、化学成分测试仪,超声波探伤仪、测厚仪、激光经纬仪等国内先进专业的设备。

  东南网架已承建完成4300多项国内外工程,如:国家游泳中心―水立方、首都机场3号航站楼T3A主楼工程、北京射击馆、奥运会羽毛球馆、济南奥体中心游泳馆、央视CCTV电视文化中心、辽宁营口奥林匹克体育中心体育场、青岛颐中体育馆8个奥运场馆及配套项目,还建有乌粤木齐国际机场、广州新白云机场等机场建设,建有广州科学中心、河南文化中心、成都新世纪国际会展中心、威海国际商品会展中心、亚洲最大的广州国际会展中心等超大型国际会展中心,建有天津地铁大厦、万银国际大厦、北京高级人民法院,广州新电视塔,杭州西湖文化广场,南京德基广场,空中华西村,深圳台商等大量超高层钢结构工程,还建有天津博物馆、杭州大剧院、中国电影博物馆等文化事业工程。

  东南网架在如此多的工程上也获得了许许多多奖项和荣誉,如鲁班奖、潜天佑奖、金刚奖、钢结构金奖、3A诚信企业、企业龙头荣誉、浙江10。个拳头产业单位等。在2008年4月,东南网架荣获中国驰名品牌。

  实习工作主要内容:

  在公司我的工作岗位是办公室人员,主要负责来客的接待和会议的操办。

  作为办公室人员,在接待时的礼仪十分重要。首先是在服装穿着方面要与办公室人员的身份协调,男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。女士戴的首饰也不宜过多。其次是礼貌讲究,“您好”、“你早”、“明天见”之类的问候语要经常使用,不厌其烦。对上司和前辈则可以用“师傅”或其职务来称呼,最好是其姓十其职称,并且要带有微笑.第三,行为举止,行为要多加检点,不要在办公室里吸烟,办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打磕睡等,尽量少接私人电话,特别是聊忌与工作无关的话题。接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容。绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。最后是赴约,在有约时需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。如是初次造访,尽量控制在20分钟左右。

  以上是办公室礼仪,接下来着重总结我工作中商务礼仪的报告。第一,是形体着装方面。最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服,单色有领衬衫,深色系带皮鞋,黑色袜子,腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等;头发梳理整齐,面部保持清洁。第二,是行为举止方面。要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止.举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

  在顾客面前的行为举止。当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意,同时要主动向在场人表示问候或点头示意。在主人未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背弯曲,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不充,不慌不忙,举止得体,有礼有节。要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,揍鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声,不要乱丢果皮纸屑等。

  在接待来宾时需要的谈吐礼仪。在初次见面时应说:幸会;看望别人应说:拜访;等候别人应说:恭候;请人勿送应用:留步;麻烦别人应说:打扰;请人帮忙应说:烦请;托人办事应说:拜托;请人指教应说:请教;他人指点应称:赐教;请人解答应用:请问;赞人见解应用:高见;求人原谅应说:包涵;好久不见应说:久违;客人来到应用:光临;中途先走应说:失陪;与人分别应说:告辞。这些交际用语是作为办公室人员在接待来宾时必用语言。

  商务接待中最主要的是商务会晤工作,所以不仅在自身的着装和行为举止上要有所注意,还应在会议安排、交通、住宿等方面做好准备工作。这是秘书的办会工作。会议的操办有着许多繁杂的环节,需要多方面的沟通协调和联系。比如5月 18日的由浙江省钢结构协会组织,我公司承办的“迎火炬,迎奥运―奥运工程创新成果报告会”。这次会议是由我公司承办的,所以早在半个月前就开始准备,联系会议举办的场所,会后的用餐情况,与会人员的名单确认,会议重要领导人的台签,多媒体、演讲话筒等设备的准备和会前调试,演讲台的幕布背景设置,会议的横幅,公司的宣传册资料,会议用水的摆放,与会人员的签到纸张和媒体的签到,还有茶歇的提供,午餐、晚餐每桌的标准等都须在会前全方位确定以及落实。等到所有方面确定之后,还需要进行预算,并提供给上级领导。等到领导确定无误后就可以开始着手进行会议的前期布置,与会人员的联系,接送车辆的安排,与酒店协商茶歇的提供,午餐、晚餐每桌的标准,会议厅的多媒体设备调试等一切与会议有关的问题。会议议程一般由领导或是钢结构协会提供,有不妥之处需大家协商决定。

  在会议举行期间也须眼观六路,耳听八方。要及时了解会议期间发生的事情,并且要及时做出有效的反映。还需随时地及时地和上级领导保持联系,听取领导的建议和指示。在会后还需要考虑礼品发放的问题,购买礼品时还需了解一些禁忌,以免在会后产生不快。在会议结束后还要算清会务费用,查看明细,核对会务费用,如有多余必须退还公司。

  实习体会:

  我在公司的这三个月实习中学到了许多关于办公室人员接待来客,操办商务会议,操办大型研讨会等办会工作。把在书上学到的知识实际运用到了工作中,并深化了知识,并且学到了一些书上没有的内容。但实质在实际操作方面与书本上是大同小异的。实习过程中总会遇到问题和困难,只要虚心求学,多问多做,能力是能培养出来的。总之,在我的工作中,在接待公司来宾时必须仪态端正,着装整齐,举止礼仪到位,谈吐幽默,而且也要实事求是。在办会方面必须要进行不断的沟通联系,考虑要全面,对于会务经费也必须经过上级领导的审批,并且做好会后的整理和会会议纪要的写作。这样才有利于以后会议举办的'经验收集,使今后办会、接待等工作更加顺利有效地进行和展开。

大学生顶岗实习报告11

  时间总是在我们不经意间已流过指尖,随着xx年夏季的到来,我的大学三年时光即将结束,同时将近一年的实习也临近尾声了。时间过得很快,相比起别人四年甚至更久的大学生活,我的三年略显匆匆了,不过正是这三年,我所得到的成长却是长足的,我从当初一个刚高考结束迷失在不知未来的孩子,已经成长为一个对生活有了明确目标的人。顶岗实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。时间飞逝,转眼间离开学校顶岗实习已有一年了。

  这一年来的实习,让我真真正感受到了理论和实践之间的距离,体会到了理论联实践的真谛。实习中的所见所闻让我倍感自己的知识面还很窄很有限,需要更多的实践锻炼。通过实习,培养了我观察问题和解决实际问题的能力;培养了团结合作精神,提高了组织观念。

  如果说,大学在校二年是心理成熟的发芽,开花期,那么这一年来的实习便是决定成熟的结果期。

  这一年来的实习,虽然一直在车间维修岗位上,但收获却不少。作为一个维修技工,时刻得为工作负责,因此每天上班都会比较紧张,而下班后却是少许的放松,维修质量是企业的生存的灵魂,因此技工的技能是工作的重中之重,任何疏忽都会造成严重的质量后果,要想做一个合格的技工必须有一颗负责的心,更需要一套熟练的维修技术和对理论知识的牢固掌握。作为一个合格的维修技工需要一个良好的心态,工作不能受情绪影响,否则将会严重影响工作质量,从而发生维修事故。

  近一年来的实习,自己所接触的是真正的工作坏境,与在学校上课在电视里所见到的截然不同,这里有的更为丰富,所以这里也是人际关系的学堂,人际关系的复杂远不是以前所能比拟的。当然,对于人际交往始终是要接触学习的,只有接触了才能真正的成长,善于交际也是我们每个即将毕业的学生所要奋斗的目标之一。

  通过实习提高了自己的操作技能和动手能力,加强了理论联系实际的锻炼,提高了实践能力。对我以后的学习和工作将会有很大的影响。

  再长的路,一步一步也要走完:再短的路,不迈开双脚也无法到达。相信自己以后一定能走好每一步。

大学生顶岗实习报告12

  按照学校的规定,大三上半年,每个学生都要进行实习的训练,在教育实习和顶岗实习之间我选取了后者。之后事实证明我的选取是明智的。

  于是,我被分到了威县二中进行为期半年的顶岗实习工作,八月三十号,威县广宗的所有实习生到达了实习学校,威县二中的环境很好,我们二中的这个小组被安排在了一个小院子里,一切都比想象中的好很多。我所在的威县二中有初中和高中学部,在来到这的第二天我们就分别被分到了不同的年级组,出乎我的意料,我被分到了高二年级组教生物,我的指导班主任和指导老师都是王倩伏老师一个人,实习班级是高二四班,虽说是在完成大三的学业,理论上说,也是步入了正规的工作,怀着对一切好奇的心理,我信心百倍的开始了我的实习班主任和教师工作。

  在二中顶岗实习的半年生活,我将它分为三大块,即教学工作、班主任工作和日常的人际交往的学习。

  在教学方面,经验的交流是必不可少的,实习过程中,我们进行了小组之间的听课活动,透过组员互评,能够指出每个人授课的优缺点,互相学习,互相借鉴。

  透过听其他组员的一些课和自己这半年来的教课经历,我也总结了一些经验。首先,备课充分。教师在上讲台之前的准备工作要充分,这不单单指对知识的熟悉度,还有语言的组织,教授的方式,授课的顺序,重难点的划分……这就是说,一节课四十五分钟,要花费你课上几倍的时间去准备,这样才能在上课之前做到心有成竹。其次,声音。教师在上课时,主要的媒介就是一个老师的说话声音,授课时,声音不但要做到洪亮和穿透力,而且,语句要抑扬顿挫,语调不能过于平淡,这样才不至于是学生对这堂课有疲惫感。然后,交流。上课不是老师一个人的表演,上课的目的是让学生掌握知识,所以,和学生之间的互动是十分重要的。再次,感情色彩。每个教师授课给人的感觉是不同的,这就是说,要想给人以最容易理解的感觉,就要求教师要带有一个良好的感情色彩,这样,才能让学生喜欢听某位老师的课,所以,教课过程中教师个人的感情也是至关重要的。最后,师生关系。良好的师生关系能大大提高课堂的效率,良好的师生关系最大的前提就是老师要爱学生,只有让他们感觉到老师的爱才能使这个老师受到学生们的欢迎。

  十一月二十六号,师大的夏晓烨教授和王文华教授来到了威县二中,并且,我很荣幸的成为了他们的听评对象。两位教授以及专业老师姜老师和王老师高老师在听完我的一堂课后都做了相应的评价,夏老师给我的肯定是对我莫大的鼓舞。

  班主任工作方面,也让我获得了很多宝贵的经验。班主任不仅仅仅是一名教师,她同时承担着学生的知己、母亲等很多职责。透过将近半年的班主任实习工作,使我对班主任工作有了不同的认识,要想切实做好班主任工作,管理好班级,赢得学生的信任与尊重,并不是一件简单的事。

  首先,要怀有爱心。普通的教师要怀有爱心,作为一名班主任更是要有爱心。在老师眼里,学生们虽然都只是孩子,但他们完全能够把你的行为看得透彻,如果你爱学生,并把这种爱带到与学生的相处中去,他们就能感觉到,这位老师的爱,同时,这位老师也会赢的学生们的爱戴。其次,平等相待。作为班级的管理者会有很多权利去支配一些利益关系,所以,班主任在处理班级事务时,必须要在心里立一把秤,要绝对公平的对待每一位学生,只有这样,才不至于在学生中留下老师偏心的印象,才能使自己在学生中树立威信。最后,以身作则。班主任是管理者更是榜样的树立者,班主任以身作则很重要,这样能促进学生对老师的尊重。

  半年的班主任实习工作虽然短暂,但是它让我明白了班主任工作的艰辛,要想做好这一工作,就要有无私奉献的精神,要想把一个班级管理好,随意是不行的,必须要讲究方法和技巧,半年的班主任工作远远不能让我领会所有的奥秘,有人常说,教师是太阳底下最光辉的职业,我想说的是,这种光辉是老师背后无限默默无闻的付出换来的,而付出后学生给出的回报,更是能够给教师带来很多欣慰和快乐,班主任就是在体验无私奉献带来的喜悦感。

  在二中的日常生活方面,主要就是本组的组员和当地老师的相处,刚到威县二中时对于我来说都是陌生的,在二中我是唯一一个生物专业的实习生,但是二中的组员都很容易相处,群众生活的半年,毕竟是农村生活,有些东西比不上原先生活来的便利,我们也要克服生活上的这种差距,我想我们已经克服了这种差距,并且有些喜欢这的生活,有时候有同学过生日,我们会在晚上举办一个小型的生日party,无比温馨,会做饭的同学也会一展身手,大家围在一齐,其乐融融。在多次的团日活动中,我们更是加深了对彼此的认识,促进了感情的交流,这些让我感受到了,大家一齐做事是件很完美的事情,一齐付出,一齐收获,组员之间时常互帮互助,共同进步,很愉快的度过了这难忘的半年实习生活。我虽然没有在农村生活过,却已深深爱上了大家在一个院子里生活的这种气氛。

  我很庆幸我选取了顶岗实习,在顶岗实习的日子里,无论是在教学管理还是为人处事上,都让我受益匪浅,更重要的是,我收获了一种生活态度,假设一下,如果当时我没有选取顶岗实习,我想每一天的我都在过着碌碌无为的生活,比较此刻忙碌带给我的充实感和喜悦感,那将是对时间的一种浪费。与此同时,我感到十分幸运的来到了威县二中,遇上了我的指导老师和我可爱的学生们,我在与他们相处的同时,我感到十分充实有活力。

  半年的实习生活很快很完美,我想,在将来,我必须会怀念在威县二中实习的日子……

大学生顶岗实习报告13

  我校机电xx班、模具xx班和文秘xx班被安排到xx市xx区xx食品发展有限公司进行为期四个星期的顶岗实习,从x月x日到x月x日,x个星期,共x天。我与另两位班主任xx、xx负责本次的带队管理工作,现对本次的顶岗实习工作总结如下:

  一、加强思想教育

  本次的顶岗实习已经是本校第x年进行这样的顶岗了,上个月也有一批隔壁班的学生刚刚实习完,所以对实习的流程和实习里较易出现的问题,我们都有了一定的思想认识,在来前对学生进行了大量的思想教育,引导学生充分认识到顶岗实习的重要性,。xx食品厂已经跟学校合作较久了,本班许多学生曾经来过这个厂勤工俭学,做暑假、寒假工等。对此,我专门统计过本班曾经去过该厂上班的学生,让这些学生现身说法,让其他同学对该企业有一些初步了解,特别是管理上的一些规定,许多学生是从同学之间了解到,避免了后面在上班期间的犯错。

  实习前一个星期x,我们有一个任务是让学生先自行到厂学习厂规等,以利于星期一正式上班。这天令我没想到的是,所有同学都按时自行到厂里,并按要求到厂里集合点集合。可能是第一天来,同学们比较兴奋,或者是环境和设备限制,那天的学习效果并不是太理想,尤其是文秘班的女生相当活跃。这天的总结我觉得,那些学生对于略带本地口音的普通话很难听懂,这也是学生应该要提高的一项能力。同时,学生的集会习惯,还得加强教育。

  二、处理日常事务

  在这个厂里实习,最常见的问题就是学生怕辛苦,怕辛苦就会衍生各种各样的问题。第一天,安排工作任务的时候,有喜的自然也有不高兴的,因为大多来过的同学知道那些岗位轻松一点、那些较乏味,还好安排完后没人要求换岗位的。但第一天下,就开始有同学开始要求换岗位,大多理由是辛苦、不适应,这部分同学都是以前没来过的。其实经过了解,这里的每一个岗位都是蛮轻松的,没有很重的活、也没有危险的活。我跟他们说,这些岗位女生都能干,你还干不了?还有就是换,我就换另外一些更差的,但再也不能换第二次了。而且给他们一个难题,厂里都是一个萝卜一个坑,除非有同学换,换了别后悔。这样子,同学基本能稳定下来,适应后,就再也没换岗位的要求了。

  请假,是最主要的问题。很多学生稍有点不舒服,就会让父母请假,由于父母的溺爱,大多家长都会出面给学生请假。甚至有些学生家长不明白为什么让学生进这些食品厂实习,不是进行专业实习。为此,我们这次的实习成功与否还有一个关键是家长。为此,我们三位班主任经常交流怎样“教育”请假的家长。把好每一位学生的请假关,有非常特别的事要请假,还得限定他们补回相关的工时,病假一定要医生证明,有一些小病让他们在厂里稍作休息。学生在知道请假麻烦后,基本上就杜绝了随便请假的念头。而且厂方在这方面也做了很大改进,就是对于每周能不迟到、不请假的学生,奖现金xx元,不迟到但请假的奖x元,另外每班选最优x人奖xx元。这一措施大大促进了学生的自觉性,迟到、请假等问题也得到有效的改进。另外有些学生对迟到被扣钱等持无所谓的心态,对这部分学生我是加强教育的,因为往往处理不好,这些典型学生会带动许多学生,毕竟一小就xx元,他们觉得你爱扣就扣吧。对于这部分学生我主要从对顶岗实习的认识跟他们谈,顶岗实习主要目的就是磨练你们的心志,锻炼自己的吃苦精神,体会企业的管理。简单来说,这关过不了,就不是一个合格的职中生,就不能毕业。另外还与家长进行必要的沟通,小孩能否吃苦,家长也要监管。

  三、利用顶岗实习做好学生思想教育工作

  这次顶岗实习,给我的触动很大,我觉得学生应该会有很大的进步。经历过这样顶岗实习,学生了解到企业的管理与学校管理的不同,明白了自已与企业要求的差距。例如,很多学生平时时间观念淡薄,回校迟到或者迟到一点觉得没所谓。来到这里,迟到一分钟就会被扣掉一个小时的工作时间,他们终于明白平时老师对他们要求是正确的。在第一周许多同学还因为平时习惯不好,例如:乱放工衣、工帽,穿便鞋踩木地板,产品掉地上等等,导致好多同学被扣工时,而且扣得很重,每项扣x小时。这下他们才真正紧张起来,在后段时间基本再没发生过。我觉得这些就是最好的教育,虽然他们不一定很在乎那几块钱,但人往往都会这样,本来是属于自己的或者说已经付出了,却得不到相应的报酬时,都觉得蛮郁闷。开始还很多同学抱怨,说厂太黑了,动不动就扣钱。我跟他们说,其实每个厂都一样,要靠管理,换你做老板也是一样的。反正你做好了,他不会扣你的。经过一轮的典型教训和老师的引导,他们也懂得不能让自己的辛苦劳动白费了。同时,在教育上,也跟他们算了一笔帐,赚钱不容易呀,要多理解父母。能理解了,才会懂得珍惜,才会去发奋。

  四、发现问题、及时解决

  由于这里是食品厂关系,学生进入车间后,我们就较少机会跟他们接触,就算我们进入车间,他们每个都包裹着工衣、工帽,也很难认出哪个是我们学生,基本的问题只有等车间的班组长反馈回来。问题出现后,我们不能像有些实习点那样,可以经常集合开个短会什么的,因为学生都分散到各个车间,上下班时间都不一样,要全部都集合,是很麻烦的,一般x星期我们只能集合x次,所以我们只能利用中午短暂的时间跟他们沟通。及时发现问题,还有一些学生思想情绪等等。例如有些问题就是学生对班组长的管理有意见。对此,我们几个班主任基本上达成的共识就是我们这些xx后的学生,平时太娇生惯养,班组长稍稍多说他们几句,就觉得很委屈。所以基本上我们都可以肯定主要问题还是学生,找对了根源,我们就好办了。天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨……。出来顶岗实习,就是要经历这些,这些其实就是一门社会关系学,在任何的企业都会遇到这样的情况。学生理解后,这些问题也少了许多。

  在整个实习阶段,我班涌现出一批积极分子。其中xx、xxx、几乎天天加班,甚至星期天也没休息,他们的工时遥遥领先于其他同学。在x月份工时统计还差x天才全部结束的时候,他们就已经达到xx多的工时,分别处于总工时第二、三、四名。最终除了一位同学没拿到厂里满xx小时奖xx元外,全都拿到这个奖。其中有相当一部分同学进步很大,他们的工作积极性跟在教室里学习的积极性完全不同,其中表现变化较大的有xx、xxx等。在此我曾经有过想法,以后在学校车间实习的时候,对那部分不想动手的学生,是否可以让他顶岗实习去(个人想法)。

  实习结束了,我觉得这次的实习对我们学生的影响相当大的。首先我觉得本班的学生经历了在一起的日子,他们团结了许多,特别是每天我看到我班很多同学都能留在厂里吃饭,吃完饭,有些一起继续加班,一些一起回家,他们没有过多的怨饭菜不好,反而觉得在一起好开心。在这个过程里,我也锻炼了班干部的一些组织工作能力。其中班长,xx连续三周获得最佳员工奖。回学校后,我想应该就此次实习多开展一些相关教育,让学生进行深刻的总结,不要停留在只是打一个月的临工的层次。

大学生顶岗实习报告14

  20xx年x月——x月,我和另两名同事分配到xx支行实习。xx支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在xx市x行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其拥有xx卷烟厂、xx公司等优质客户,更不可忽视的是xx拥有一支凝聚力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。

  过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助,这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。

  在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历,大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,及时处理客户的咨询和投诉,发放回单和对账单。

  在客户至上理念的指导下,我的用心服务,得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的过程中,一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改进工作、完善服务。

  x月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进行沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用xxx系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户xx与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有机会接触到一部分国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。

  一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀,他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通,与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。

  以上是我在xx实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对x行发展的意见和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的认识。

  一、授权管理

  在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是“授权”,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超过一定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的发展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就逐渐显露出来。我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丧失现有客户,更有可能损失很多潜在客户;

  再者从柜员自身感受来看,常有同事抱怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四面八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特殊业务时,若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评,而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。

  二、信贷管理

  存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必须有效利用存款,用活存款为银行创造最大效益,因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先,人员配置亟需调整,应大力充实客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种情况下每个公司贷款客户经理往往要对口4—5个客户,客户经理常常分身乏术,直接导致服务质量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行发展来说是一笔无法估量的损失;

  其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而需要在全体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训,同时鼓励业务人员实施“走出去”战略。xx是中部崛起的重要城市,近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹,在政府的各项优惠政策指引下,越来越多企业进驻xx,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,更多的还有中小企业这支不容忽视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,x行应利用这个良好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的发展新客户,同时稳抓老客户,大家齐心协力共创x行稳健发展的新阶段;

  最后,风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好军队不打无准备之仗,因而必须严抓风险管理,尤其要将事后控制转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户最大限度的提供金融服务。“以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的个性化管理的转变。

  三、企业文化

  企业文化不是预设好的,它是经历一段时间的发展而形成的一种社会表象。它是硬、软件的组合。x行在近年逐步在倡导企业文化的建设,且在硬件方面投入了许多的力量,在全国同行中走在了前列。但在软件建设上感觉落后很多。例如企业文化中所必须体现的员工精神、员工认同感、员工归属感等等,可以说非常欠缺,这点尤其体现在基层员工身上。

  究其所以,我认为这就好比上层建筑与经济基础的矛盾关系一样,现今的薪酬分配方式使基层员工抱怨诸多,工资上涨的幅度跟不上物价攀升的幅度。而当前x行长提出的创建“务实、敬业、创新、服务”的企业文化精神能有效的消除员工的消极情绪,使员工产生一股强大的凝聚力,推动各项工作实现质的飞跃。

  千里之行,始于足下,xx是我工作的起点,在xx的这段实习经历也为我今后的工作打下了坚实的基础。感谢省行领导给我们这个基层锻炼的机会,也感谢都办同事和领导对我们的栽培,在今后的工作中我将保持一如既往的热情,为x行的发展贡献自己的一份力量。

大学生顶岗实习报告15

  一、实习目的:

  通过这次的实习,主要了解了日本的饮食文化和一些餐厅服务中的基本礼仪,使我对餐饮行业的各个方面有一定的了解,饮食公司实习报告。

  二、实习时间:

  20xx年11月27日——至今

  三、实习地点:

  武汉市禾绿饮食有限公司宜昌胜利分店

  四、实习部门:

  楼面

  五、实习内容:

  (一)实习单位简介:

  禾绿回转寿司创建于1997年10月,是以回转带为特色,经营日本美食的餐饮集团。现已在全国三十多个城市拥有150余家直营连锁店,是中国餐饮业十大知名连锁品牌。

  禾绿的宗旨是为客人提供新鲜、卫生、优质的出品和热忱、耐心、周到的服务。

  禾绿为客人准备的食品有180余种,分为寿司、前菜、刺身、烧炸、面、饭、酒水等七大种类。所有出品采用日本传统的工艺制作,完整的保留了食物的营养成份,具有味道鲜美、清淡不腻的特色,实习报告《饮食公司实习报告》。禾绿回转寿司以大众化的价格,将这些具有日本风味的美食推荐给大家,让消费者多一种选择。

  禾绿已成为中国烹饪协会的正式会员,并获得《中国餐饮行业十大知名品牌》、《全国绿色餐饮企业》、《深圳百家必吃知名食府》、《上海优秀餐饮品牌企业》、《北京市消费者购物满意信誉品牌》、《1978-20xx年广东餐饮三十年杰出品牌企业》、《广州饮食天王之寿司天王》、《深圳餐饮企业优质服务放心榜》、《浙江省公众满意十佳特色餐饮》、《深圳市消费者信得过单位(品牌)》等国家及行业顶级荣誉称号。在20xx年,禾绿公司以其一贯的品质保证,被中国保护消费者基金会推介为“全国市场放心消费品牌”荣誉表彰称号!

  (二)实习过程:进入禾绿回转寿司店首先是楼面经理给我们新员工做了一下培训,主要讲的是公司的饮食文化和一些规章制度。在培训期间,经理要我们用本子抄了一下楼面服务的七大程序(领位、上位,收台,摆台,点餐等)和餐牌知识,认识了一下寿司。

  摆台程序,摆台程序主要分为开档摆台和营业中摆台。开档是从周转箱里面取出骨碟、茶杯,从家俬柜里取出筷子按照规定摆台。

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