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大学生顶岗实习报告

时间:2024-05-17 11:21:02 顶岗 我要投稿

大学生顶岗实习报告(优秀)

  我们眼下的社会,越来越多的事务都会使用到报告,报告具有双向沟通性的特点。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的大学生顶岗实习报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

大学生顶岗实习报告(优秀)

大学生顶岗实习报告1

  20xx年xx月至xx月期间,我在xx房地产行政文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  一、工作职责

  负责公司前台信息,资料的收集,传递和管理,考勤,员工出入登记,车辆出入登记

  (一)工作内容和职责

  1、负责制定前台信息管理工作细则,经审批后严格执行。

  2、负责公司文件,通知,通告等资料的内部发放和传递。

  3、负责来宾的来访的登记,接待和接见引领。

  4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达。

  5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。

  (二)工作权限

  1、有对前台信息管理工作的建议权。

  2、有向各部门收集与工作相关的文件和资料的权力。

  3、有对前台接待和信息管理工作违规的纠正权和处罚建议权。

  4、有对前台接待工作礼仪的指导权和执行的监督权。

  (三)工作重点考核项目

  1、接待工作规范和礼仪行为执行的有效性。

  2、会议布置和准备工作的充分性的符合性。

  3、工作态度和服务的.良好性,电话转接的及时性和准确性。

  4、资料收集,建立的准确性和有效性。

  5、传达指示的准确性,报送文件的资料的及时性。

  6、内外部人员和前台工作的满意度。

  二、自学能力

  在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作辛苦由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。

  虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

  犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。理财能力一直以来,花的都是父母的钱,没有了便伸手和父母要,过着衣食无忧的日子。可是工作以后,才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能成为月光一族,因此我们要学会合理支配我们手中的钱,不能想买什么就买什么,要“三思而后行”。

  三、人际关系

  初入社会,开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是"学会察言观色,多工作,少闲话"。

  四、工作环境

  环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。

  五、总结

  总之,在xx房地产文员实习的这xx个月中,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,为自己以后的工作积累各方面的经验,宝贵的经验。

大学生顶岗实习报告2

  毕业实习是我们大学生必须经历的进程,是理论与实践相结合的重要方式,它能使我们在实践中更加了解社会状态,在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的1种检验,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,既能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向岗位的第1步。我们通过实习走向社会,接触实物,了解各种各样的情况,从而发现自己的不足,来提高我们认识问题、分析问题问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好准备。

  1、实习内容

  在这1个多月中,我的主要工作内容是协助人事人员做好行政部的平常行政工作。在这1进程中,初步了解了公司人事文员的具体业务知识。首先1下我的所有具体工作内容:

  1、接听、转接电话;接待来访人员;

  2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案搜集、整理工作,并做好会议记录;

  3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

  4、送文件至各级领导,签收文件;

  5、整理及保管休假条、请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管;

  6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;

  7、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。;

  8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;

  9、领导安排的其他工作。

  2、实习进程

  自从实习后,每天就必须按时上班,不能迟到,所以周末可以算是工作日的希望,每天睡到自然醒是1种奢望。虽不至于1大早就起床去挤公交车,只要不是周末,都得去上班的日子的确很使人疲惫。有时候业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人安排的时间更少。我们必须克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来。逐日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热忱地为客人斟茶倒水等。但是工作简单也不能马虎,你1个小小的毛病可能会带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

  在实习的第1天,带我的师傅要我制作1个表格,我1听是表格,就直接用excel做了,结果越做越与领导给的样板不符合,后来再去询问同事,才明白这个表格不用作数据处理,应当用word做才对的。这件事给我上了宝贵的1课,我重新深入地认识到作为1个工作人员,重要了解领导的意图是展开1切工作的重要和做好工作的条件。而接下来几天的实习我则充分感遭到作为1个文员,所要完成的工作任务是琐碎且复杂的,需要我有极大的耐心和仔细。所以要高效力地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而稳定,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好顺序,有些文件年份较久或零碎,整理起来10分困难,这时候候需要的考验的就是我们的耐心。但是这时候我再在文件目录输入页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第1课,也教会我怎样待人接物,如何处理各种事情。

  为了尽快融入这个社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的1切。工作几天以后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定以后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对我来讲很简单,但是在当时,真的苦死我了,全公司32个部门,2800多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪一个部门在甚么地方,是管甚么的,部门主管又是谁,这些我统统是1团雾水,而那些1堆1堆的文件我又必须送到他们手上,我怎样办,工作总是要做的,问题总是要解决。

  记得第1天办公室的.那个女孩向我介绍过公司大体概况,我当时也听过看过,但是听来的都没有多大的印象,只有自己去做过了才能更加清楚。因而这次我就只有自己多问问办公室的同事,问各部门的文员,1天下来,我终究把手上的文件都送了出去,虽然效力低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每一个部门的主管和文员我都了解了,各部门的人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永久都是自己的!

  通过实习,加深了我对文员工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对平常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。在学校我虽然学的是计算机利用专业,可能你认为和文员的工作内容不沾边,但是我从中学到了很多知识。像如何接听电话,如何接待客人,整理文件等知识;做excel表格、word文档文件等式办公软件在学校学过的知识。所以说学校所学的知识其实不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。

大学生顶岗实习报告3

  一、实习时间

  20xx年xx月xx日——x月x日

  二、实习地点

  xx广告有限公司

  三、实习目的

  把自己所学的知识使用到客观实际中去,同时在实际中吸取经验,扩大自己的知识面,锻炼自己待人处世的水平。

  1、学习作为一个平面设计师的职业规范和素养。

  2、视觉设计水平、美工基础,色彩搭配水平有所提升,审美观点成熟。

  3、对事物的感受水平、对时事的捕捉水平、创造水平有所提升。对设计构想的表达水平有所提升。

  4、熟悉公司设计业务的流程、熟悉印前工作及印后加工。

  5、熟练应用Photoshop、CorelDRAW等设计软件。

  6、增强与人沟通的水平、了解客户的需求。

  四、实习内容

  20xx年xx月xx日,我进入了xx广告有限公司实行了为期一个月的实习活动。

  广告公司拥有优秀的品牌运营专家和资深的策划创意精英。是一家专业从事企业策划、品牌策划、城市广告策划体系设计与应用、城市主题文化体系设计、城市景观及道路规划设计、广告工程及展览展示设计的综合性广告。

  第一天进公司,与经理实行了简单面谈后,他并没有给我们留下过多的任务,而是先让我们学习广告印刷中纸张的种类及每种纸的不同用途。印刷是广告中十分重要的一个环节,是让设计师的想法和创意转化成现实的一步,所以需要重点学习。

  在广告印刷中,我们需要注意牢记客户所需的纸张的大小规格和图片分辨率等,因为这是一切创意的基础。设计既要有创意又要严谨,既要从小中见大又要从大中体现出细致和创意,这是公司经理给我上的第一堂课。

  后来,公司便让我们参与正在实行的设计项目,让我们锻炼一下自己。公司给了我们一个设计logo的任务。一开始我们设计出的作品并不能符合主观的.要求,未能做出很好的方案。主管看过我的方案后,要我进一步去了解这间机构的性质和作用,要做出更加符合机构精神的logo。经过两天的摸索,我逐渐懂得了一些做logo的技巧和该注意的问题,别人创造什么,其次也要了解对方、了解别人的需求。设计师最重要的就是创造力,因为只有创新才能使事物升值。除此之外还要有自我学习的精神,在持续地自我升值中积累资本,提升自我人格的魅力。要不骄不躁、勤勉自励,思想上有追求。

  这些品质都是设计师在成功路上的垫脚石。博学多才能使设计作品更加深刻和有内涵。而注意自我品格的修养则能使自己善于沟通、善于交际。以下是实习期间我们的一些设计作品以及设计时做的笔记。

  1、为xx文化创意研究院设计标志

  xx文化创意研究院是一家将创意导入市场的非营利性机构,是为创意策划在市场的可行方案的组织。在创意与市场之间起着桥梁的作用,是为创意搭建一个面向市场的平台。研究院缩写为CCI。

  方案1

  设计思路:用缩写CCI的正形组合成灯泡的形状,象征创意发光发热,空白的负形组成一个人欢乐向上的形状,体现了研究院的先进性和美好的前景。

  主管评价:标志形象过于活泼,无法体现研究院的严肃性。

  方案2

  设计思路:xx盛产玉环,用玉环代表xx,祥云则体现活跃和缤纷的创意精神。

  主管评价:xx文化体现不够突出,更适合用作房地产标志。

  方案3

  设计思路:用火柴的几何形象结合CCI的缩写,代表设计和创意。使用点线面的组合,体现火柴擦出创意的火花。

  主管评价:虽然造型能够,但是显得不够大气。

  方案4

  设计思路:方案4的修改,摒弃火柴的形象,改用火焰,融合“南”字,给人大气的感觉。

  主管评价:构造简单,缺乏寓意。

  xx文化创意研究院的标志项目虽然最后没有进入提案阶段,但我在设计的过程中依然学到了很多。标志不但要符合组织的精神内涵,在造型和配色上还要有统一感,切忌凌乱,要熟练使用图案设计的知识,比如正负形、重复、特异、异性同构等技巧。即时对不同客户的反馈做出反应。标志的感觉需要稳重或动感、大气或活泼、传统或新潮,需要设计师去揣摩。

  另外,平时多看一些设计精巧的标志,并从中学习别人设计logo的思维方式,这也是十分重要的。

  2、为xx放生协会设计标志

  xx放生协会一个放生野生动物、提倡生态平衡的公益组织。其理念受到佛家的欢迎。Logo要求出现海陆空和佛家元素,但不做硬性规定。

  方案1

  设计思路:用佛手的外形结合放生鸽子的动作,直观体现放生协会的作用及精神。

  主管评价:创意很好,但图形过于简单。

  方案2

  设计思路:用各种动物组成广东地图,寓意各种动物在xx这片沃土上生机勃勃。

  主管评语:想法不错造型也能够,但xx放生协会的活动范围并不局限于xx,所以不适合用xx地图。

  方案3

  设计思路:海陆空动物结合佛手两极图案,寓意万物在两极中生生不息。

  主管评语:想法很好,但造型太大众化。

  主管评语:用水墨作为学院画册的基调,文雅、稳重。

  五、实习总结

  最后,我们圆满地完成了实习。这次一个月的实习对我来说受益匪浅,让我学会从客观的角度来审视自己的作品,在审美方面更加成熟。而在公司,与同事相处,让我学会如何别人打交道。与领导交流,让我学会设计师应有的职业道德。这些经验都让我得到了成长,让我在以后的工作中更加成熟、更加顺利。

大学生顶岗实习报告4

  根据我院的教学计划,我于XX年X月—XX年X月,在XX酒店进行了为期X个月的专业实习,实习的岗位主要在餐饮部。通过本次实习,巩固了所学的服务行业知识,尤其对餐饮部有了更加贴身和深切的感受,同时也对酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程有了了解,掌握了酒店管理服务工作的一些基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。在实习过程中,也找到了自己的缺点与不足,查漏补缺,总结了出了一份报告,为自己日后弥补不足指明了方向,使自己不断的提高自身的价值,为以后自己就业奠定良好的基础。

  一、实习单位的介绍

  1、实习单位:XX酒店

  XX酒店位XXX是按国际X星级标准建造的涉外商务洽谈酒店。与此同时,酒店已加入国际〝XXX〞组织。酒店规模大精致典雅的装潢美轮美唤,是新亚洲建筑风格的完美体现酒店采用先进的红外线智能化管理,设身处地地为宾客提供温馨而超前的服务!这里有雅致。时尚的客房,豪华风尚的大厅,亲切专业的服务,考究华丽的顶级配置,和丰盛的多地餐饮美食。

  2、实习的部门:中餐厅

  XX酒店的二楼,有XX间贵宾房。有同时可容纳XX人就餐的大厅。可容纳XX人的多功能宴会厅,有由名厨主理提供的XX式,并兼有XX等多种风味的菜肴。可以提供就餐。宴会等多种服务,中餐厅已被授予〝国家X钻级酒家〞称号,同时也是国家餐饮协会会员。

  二、实习的内容

  1、熟悉菜式知识

  由于自己以前没有实际接触过XX菜,对XX式菜肴不熟悉,于是刚开始部门就让我熟悉点心知识和XX菜知识。如比较著名的点心:枣梨拉糕。大混沌。石锅炒饭等;比较有名的菜肴有:梅干菜扣肉。白斩鸡。粤式牛肉粒。脆皮烧鸭以及各种炖汤和老火汤。这些都是顾客经常点的一些菜点,通过一段时间的学习,我对那些菜点都有了比较清晰的认识。

  2、熟悉海鲜知识

  出生于北方的我,本身就是个〝旱鸭子〞,那些海鲜以及做法更是一窍不通,于是那些主管就教我认识海鲜以及它们的做法,比如鸿运干菜虾。东星斑。秘方时鱼等的做法,又如哪些鱼清蒸好吃,那些刺身好吃等,通过一段时间的学习,我都对它们有了一定的解了。

  3、中餐的服务程序

  从迎客到给客人拉椅让座。铺餐巾。撤筷子套。派毛巾。问茶斟茶。点菜……结束。虽然以上服务程序在课程中也学习过,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不尽相同的,要想给客人个性化的服务,就不是那么容易了。通过实习,我觉得只有在整体上掌握了基本服务程序的前提下才能给客人从细节上提供优质的服务。

  4、酒水知识

  在酒店里,有很多的酒水,以前虽然在书本上学习了一些,但对他的了解并不是很深,自从来酒店以后,学习到了很多酒水方面的知识,有红酒。洋酒。白酒等等,以及它们的斟发,如红酒斟三分之一,白酒八分满,白兰地斟一撇等,又如红酒里可以加柠檬。雪碧。七喜等,花雕酒可以加话梅,威士忌可以加苏打水。矿泉水。冰块等的一些专业知识。

  5、酱料的搭配

  在酒店里,很多菜肴都有相应的酱料,于是要对酱料有所熟悉,才能更好的服务于客人,如白斩鸡有鸡料,猪酱和砂糖,白切鸡有蒜茸酱,大混沌应跟陈醋。白灼虾要跟椒圈豉油等,这些都是我们在服务客人时应当知道的

  6、珍贵菜肴

  以前从来不了解那些燕窝。鱼翅。鲍鱼。海参。鱼肚等珍贵菜肴,也不懂得那些东西。只有来这里以后,由于经常可以看见可人食用这些名贵菜品,于是就需要了解这些菜品,如它们的来源,它们的做法以及它们的功效等。为了增强业务知识,我就通过各种渠道去了解,如问领导,或去书店。网上查一些关于它们的知识。

  7、服务细节

  如从客人右边斟酒;有酱料的,先上酱料,后上菜,酱料放其边;开酒需征得客人的同意;上菜时,先将菜品顺时针转到主人或主宾的位置,然后报菜名;上鸡鱼等的时候,应遵循左头右尾的原则;上菜时需要先请示客人,上齐菜品后,要向客人说明;不能说客人要几碗饭,应该说给客人装几碗饭;茶壶的壶嘴不能对准客人;两个煲不能放一块;看菜单,备好相应的餐具;汽水不能说成是饮料;公更分更应朝上放。

  8、开市以及收档工作

  在酒店一天开始营业的时候,首先就是做好开档工作,做好开档工作则是一天顺利营业的保障,由于开档工作的复杂性,就必须有大家的亲密配合才能得以完成。在酒店里,我们的开档都是分工协作的,如有入家俬,打开水的;有盘点家俬的;有入台布的;有备茶胆入茶叶的,有看台顶岗的;有叠毛巾。备饭。打冰的同样,在收档的时候,也需要做好相应的工作,如收水煲,清洗固定资产。毛巾碟;扫地。抹转盘;摆台等工作。

  9、布草的盘点及清洗

  由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的台布。餐巾。毛巾等,这都需要专人负责盘点,之后送布草房,让其清洗,然后再回收点数,我也曾做过一段时间,在这里,我们和布草房有着直接的接触,每天就由我来盘点布草,送布草,收布草,在此过程中,我也学到了关于布草的管理以及布草的分配和布草的流程等相关知识。

  三、实习的收获

  虽然自己实习的是最基层的工作,但自己学到了很多的东西,因为酒店是一个特殊的行业,想做管理人员,就必须有一定的工作经验,这都需要从基层做起,学习基层知识。我想,作为一个管理者,如果对基层不了解,他就不能做一个好的管理者。

  1、对意志力的锻炼

  记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的实习进展的不是很顺利,经常得到别人的嘲笑和讥讽,笑我说是:〝你不是学酒店管理的吗,连这个都不懂呀?〞诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。我坚信一点就是,正是因为我不懂,我才来这里学习的,我是来学经验,是来取经的从这一次次的打击中,我觉得我学会了坚强。或许,我应该感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志更加坚强了,我相信,我受挫的能力也将增强,这也将是我人生的财富。

  2、服务技能增强

  在整个实习过程中,使得自己所感兴趣的知识得以实践化,从以前的理论上走入了实际操作中,书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务,技能都有了很大提高。如经常能遇到抽烟的客人,而在这时候看到顾客手上拿着一包烟,我就把烟缸送上去,他会非常高兴,因为我已先声夺人。再如,当我看见顾客倒茶水时,茶壶已倾斜的很厉害的时候,我马上上前为其加水,这些都是实践锻炼出来的能力。

  3、对酒店管理流程有了比较清晰的认识

  在学校的时候,书本上的知识老是机械化的,而在自己的工作中,才能真正体会到各个部门之间的沟通与协作,特别是对自己以前不怎么熟悉的人力资源部。市场营销部。前厅部的工作有了重新的认识,对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的帮助。因为自己主要就在餐饮部实习,所以对餐饮部更是有比较深刻的认识,无论是餐饮产品的销售,还是菜单的设计,宴会的.安排等,都积累了丰富的经验。再有就是对于班次的编排,人员的分配都有了比较清晰的认识。

  四、实习的体会

  1、从学生变成了社会人

  从小学到大学,学校。老师。同学伴随自己成长了十几年。在学校,大家都是学生,大都有着共同的语言,可以合作到一块,而走出学校就不一样了,自己不再面对的是单一的人群,而是形形色色,不同年龄。不同国家。不同习俗的人了,在很多时候缺乏有效的沟通,而通过自己的实习,已经算是一个初入社会的人了,更多的去考虑和他们之间的沟通,无论是同事,还是领导,或是客人,只有有了良好的沟通,才会顺利的工作。也为自己以后步入社会进行社交活动积累了经验。

  2、微笑服务是一把金钥匙

  记得有一次,客人问我要一碗菜干粥,而我却记错了,我拿成了毛根粥,这已经盖了印了。等我端到客人面前时,我微笑着说:〝先生,这是给您的毛根粥〞!客人然后说:〝不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!〞这是我才明白我拿错了,我连忙微笑着给客人道歉,这时客人笑这说;〝算了,毛根粥就毛根粥吧!〞我当时真正体会到了微笑的力量。

  3、员工是企业文化的宣传者

  员工是赢得顾客的法宝,尤其是基层员工,因为他们是与顾客的直接接触者,顾客的一切需要都需要他们来为其提供,只有树立好了员工这面旗子,才会赢得顾客,才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察,我觉得,就是服务员和他们建立了良好的友谊,他们一来,就知道其喝什么茶,吃些什么点心,知道其姓什么,正是有了他们对顾客的了解,才树立了企业良好的形象,使顾客觉得酒店有了家的感觉,才有了顾客好的口碑,有了酒店的美誉度,才留住了顾客。

  4、机械式管理,缺乏弹性

  在酒店里,迟到在不同的时间段都有严格的扣钱制度,比如上班不打卡扣三十块,下班不打卡扣五十块,一个月迟到三次以上没有奖金等,我觉得酒店的这些制度都缺乏弹性,就拿上下班不打卡来说,其实你没有迟到,也没有早退,照样上班了,而且每个部门都有登记,但就是因为没有打卡还是要扣你的钱,这无疑对员工来说是不公平的,等于你这一天白给人家干活了。这些我觉得也是他们缺乏以人为本的体现。

  5、管理层人员素质不高

  在酒店里,经常可以听到领导臭骂下属的声音,我觉得这是缺乏素养的表现,因为整体上管理层人员的素质不高,有很多员工都是因为受不了上级对自己严厉的呵斥,而选择了辞工。他们不顾下属的感受,只是站在自己的立场上考虑问题,从而伤害了员工的自尊。

  6、培训机制不完善

  在中餐厅,我们服务员每个月都要参加培训,每次培训感觉不是重复就是无理头,没有相关的酒店员工手册,就是领导制定什么,我们就培训什么,缺乏层次感。而且培训的不够深入,只是一些服务技能的培训,缺少对于员工素养以及职业道德的培训,使得员工不明确自己人生的发展方向,有甚者说是混日子,没有把员工的职业理想与酒店的发展结合起来,从而导致员工工作的盲目性,使之人员不断流失。

  总之,在实习期间,我始终按照学校的要求和酒店的管理制度严格要求自己,本着虚心学习,踏实肯干的工作态度完成了专业实习。在此期间,曾被评为优秀员工一次。通过这短短七个月的实习,我受益匪浅,从中得到了许多经验,这将是我以后步入社会的宝贵财富,酒店里好的方面我将在以后的工作中加以借鉴,不良的将在工作中加以改进。我相信,通过不断的修正自己,完善自己,在以后的工作中,我会迎难而上,迎接生活的挑战,使自己更加的坚强。

大学生顶岗实习报告5

  在毕业之际,我到了广东维康药业有限公司去实习了两个月,现在我将我在实习上了解的情况报告如下:

  广东维康药业有限公司是一家专业从事各类药品、保健食品、包装食品、医疗器械、中药材及饮片的批发代理知名品牌药品的综合医药流通企业。公司现拥有6000多平方米的符合国家GSP标准的药品物流配送仓库,配备了现代化的经营办公设施和先进的药品质量检测设备。公司现有员工200余人,专业学历及专业技术人员占60%,专业化的员工队伍是企业提升核心竞争力的关键。

  在市场经济瞬息万变的时代,力争上游的开拓精神是企业生存之根。公司决策层时刻关注市场变化,洞察行业演变,准确把握目标和发展方向,现已拥有广东兴合堂药业连锁有限公司及普宁市金梅液酒业有限公司、广州市汉雄酒业有限公司等多家子公司,目前连锁公司下属有二十多家门店,分布广州市各大区,其中和德莱医药商场(医保定点店)、天河北医药商场(医保定点店)、黄村大药房为公司直营店。酒业公司生产经营的品种有“梅乡牌”的冰梅酒、金梅液。

  在经营品种方面,公司已成功取得了香港李万山药厂“肚痛健胃整肠丸”;香港马百良药厂“马百良”系列产品:“八宝盐蛇散”、“妇女宝”“秋梨枇杷蜜”、“舒通帖”;香港李众胜堂“普济丸”等名牌产品的国内总代理及经销权和广东药物研究所开发的“心力丸”和“复方胎盘片”生产经营权,初步实现产销一条龙;另公司还拥有3000多个普药品种、600多个中成药品种、1000多种中草药的全国经销权。

  在知识经济和互联网的时代,科学的管理是成功发展之本;公司导入先进的现代物流管理体系,配套使用药品流通管理软件,对经营流通的各个环节紧密控制,大降低了药品的流通成本,提高了运营效率,为售后服务质量的提高提供了便利。

  公司自20xx年成立以来,始终坚持“以诚立信、以信立业、贴近大众,维护健康”的经营理念,在全体员工不懈努力下,从最初“摸着石头过河”的单一营销到目前的拓展投资,多元发展,体现出公司飞跃的进步,我们深信:在公司领导的正确指引下,全体维康人的共同奋斗,公司必将在市场经济舞台上大展宏图,成为拥有生产、代理、零售多元化经营的成功企业。

  高速发展的医药产业需要新型营销人才,需要具有创新意识、专业知识和富有团队作业能力的医药市场营销新人。医药公司实习经历,使我对营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。

  本次实习,时间不算长。虽然医药销售与我所学的工商管理专业门户不太对,但我还是有很多的感悟。我从坎坷曲折中一步步走过,脱离了幼稚、浮躁和不切实际,心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实。现将工作情况报告如下:

  第一阶段该公司领导安排我在公司的销售部工作。对于我这个毫无实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说,推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过对这一阶段的'工作使我知道了医药的药品求购,药品供应,药品原材料的采购等流通过程。

  两个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:专业医药销售,要在销售过程中充分体现专业的学术形象,有目的、有步骤地巧妙应用技巧,不仅使药店店长明白和理解,更重要的是使他们能接受和同意你的观点和产品,最终达到销售目的。

  作为一名医药销售人员,首先要明确自己的工作定义,即医药专业销售的定义。其次要明确自己的拜访对象在医药专业销售过程中扮演的角色,最后要明确自己扮演的角色。此外牢记:没有天生的推销专家,只有经由正确训练的专业推销人才。“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意,成功说服了两家医药零售商进购我公司药品。为了这成功的两档生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。虽然在推销实习上只有两周但相信这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!

  接下来的第二阶段我被安排做医药市场调查,经过两个星期的资料收集与分析工作,写了一篇市场调查在医药市场营销中的应用的报告。一个新兴的医药企业能够成功与否不仅是取决于它的产品是否好坏,更重要的是看它经过详细,周密,准确的一系列市场调研以后制定出来的产品定位和营销方向,是否能以最快最好的方式方法准确的切入市场。

  以上是该公司的一般情况和我在公司工作的情况,我现在再讲讲我对该公司的一些想法:打仗亲兄弟,上阵父子兵。作为一家潮汕人开办的企业,家族意识是很强烈的,公司的管理层都是老总的亲戚朋友.老总兄弟姐妹9人,分布广州、汕头、普宁三地,把管各公司各项业务,齐心协力,相互配合,整个企业运营有序,效益逐年提高。他们共同秉承“诚信为本,质量第一”的经营理念,正以“积极、创新、专精、稳健”的企业精神,朝着多元化、集团化、现代化的方向发展。

  作为家族企业的它,我个人感觉它有它好的一面:员工稳定且很少流动,因而人力资源开

  发投资少,员工培训成本低,且能确保员工的整体素质高。二是职工对企业的依赖性强,企业有较强的凝聚力,能提高企业的耐久力和抗风险能力。三是内部人际关系和谐,劳资矛盾冲突少,企业的人事纠纷少,又因企业领导层大多是老板的亲戚,班子团结,决策集中,管理效率高,成本低。四是老板和员工在感情上存在着“主恩图报”的思想,靠亲缘关系进入企业的员工会有血浓于水的亲情,有视老板为衣食父母的报恩心理,他们总加倍努力的去报答。

  当然它也存在着不可逃避的缺点:在管理上过分重视人情,忽视制度建设和管理,让家族以外的员工没有归属感。这种管理模式使企业内部人际关系融洽,为企业带来和谐的利益,但企业不是家庭而是一个社会经济组织,其成员的个人目标和利益与企业目标和利益存在一定的差异和冲突,特别是没有血缘关系的员工之间,以及员工与老板及亲属或亲信之间的利益关系的调整,必须有一个客观公正的标准,用统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。

  他们在处理人际关系时按亲疏远近而非因才适用,因此在组织内产生“自己人”和“外人”的差别,造成“打仗亲兄弟,上阵父子兵”的家族主义氛围。家族式企业的管理目标往往是以社会责任和员工福利为第一位的,而将经济效益放在第二位。由于这类企业在创业时有亲朋帮助,兄弟打天下才获成功,从伦理道德上讲不能忘了患难弟兄,因而为他们谋福利义不容辞。同时为兼顾公平对全体员工也会一视同仁,企业包揽了员工的住房、医疗、保险、子女就业乃至全家的生老病死,很容易将企业办成福利组织。

  老板的作用非常突出。他的道德、行为端正,作风严谨,奉公敬业的表率作用,业务素质上也有一技之长,他是复合型人才,不仅是某个技术领域的专家,而且也是精明的商人,还是公关能手。由于他的才能而限制了许多下属作用的发挥,压制人才的成长,形成个人绝对权威。

  综上所述,该公司作为典型的家族企业,发展到现在这个规模,确实是很优秀的,作为家族企业的通病,希望该公司能重视,往更高的更好的方向去发展。

大学生顶岗实习报告6

  实习单位:

  x市x区人民法院

  实习资料:

  熟悉基层法官办案流程、了解基层法院系统工作概况、

  开庭旁听、

  查阅卷宗装、订卷宗分类归档

  20xx年2月,我来到x市x区人民法院民一庭实习,为期三个月。经过这两三个月短暂的实习生活,我不仅仅巩固了大学三年以来所学的法学专业知识,还锻炼了法律实践能力。通过与该法院的各位老师的沟通与交流与其建立了良好的关系,大大增加了我的人际交往能力,增长了社会经验,开阔了眼界,令我受益匪浅。

  初到法院的我满怀着激情,虽然还未曾工作过,对法院的工作流程亦不甚了解,但我对一切都充满了信心,相信只要自己多与那些法官、书记员沟通,不懂的地方多向他们请教然后再慢慢去领会,自己在较短的时间内必须能够很快适应那里的工作。

  刚来的一段时间,几乎都是学习法院的有关规章制度以及工作纪律,熟悉各科室,然后跑跑办公室、送送文件什么的,再就是陪同书记员一齐去送达裁判文书等。似乎觉得工作很单调,但我明白面临一个全新的环境总得有一个慢慢适应的过程,况且任何一门工作都不是简单就可了事的,比方说对于裁判文书的送达要严格依据法定程序,文件也得有专门的负责人签收。趁这段时间也正好能够熟悉一下那里的工作环境和工作流程,以便能更好的融入到这个新的群众之中。

  大约过了一个星期,主管民庭的xx庭长找我和另外一个一齐过来实习的同学开了个座谈会。他首先是对我们这段时间的工作热情和工作态度表示肯定,其次是针对对我们的具体状况提出了一些期望和要求。他期望我们能够把握这次实习的机会,以巩固自己大学几年以来所学的专业知识,更重要的是要勤学好问以增长自己的实践经验。还对我们分析了目前大学生就业的形势,以及他这些年以来的工作体会。

  他告诫我们要在当前就业严峻的形势下端正自己的心态,对自己要有一个合理的定位,不要心浮气躁而就应脚踏实地地去学习和掌握更多的知识和经验。同时,对我们所学的法学专业的就业状况进行了分析,鼓励我们要树立信心,努力去学习,力争通过国家司法考试甚至是公务员考试,为将来能从事法律工作做准备。最后,给我们介绍了指导我们实习的法官,并期望我们能够虚心向他们学习,对一些不懂的问题及时向他们请教。

  我的指导老师是民一庭的xx庭长,他是x区人民法院十大杰出青年法官之一,他有扎实的法学专业知识和丰富的司法实践经验,为人和善而不失严肃,对每一个当事人都能细心地接待他们,并解决他们所提出的任何问题。工作上更是严谨细致,给我印象最深的是他的办公桌上的那本日历上清楚地记载着每次开庭的时间与日期,工作日志里更是清晰地记载着会议摘要、与会人员、开庭安排、来访人员记录、调解记录等。

  与侯庭长同办公室的还有xx法官,她虽然作为一名代理审判员,却有着多年的涉及婚姻家庭案件方面的审判经验,为人亦谦虚和善,对待来访的当事人都能耐心的倾听他们的意见然后耐心地劝解。工作上细致,充分准备着每次的开庭工作,业余时间多在专研自己的业务知识。针对一些具体的案件,我时常与她一齐交流并发表自己的意见,同时请教一些尚不懂的问题,她均能熟练解答并对我所提出的意见给予必须的肯定。

  x庭长经常告诉我说,作为一名审判人员,要时刻牢记人民法院关于“五个禁止”的规定,严肃地约束自己的行为,模范地遵守宪法和法律,维护宪法和法律的实施。从事审判工作,不仅仅要有丰富的法律专业知识和工作经验,而且还就应有较高的法律素养,对待当事人要细致耐心地劝解。适用法律时,更就应要谨慎,尤其是在行驶自由裁量权时,从而切实维护当事人的合法权益。在从事法庭审判工作之外的工作时,如案卷的装订、归类入档等亦就应做到严肃认真,不可草率马虎了事。

  在x庭长与x法官的'指导下,我负责写出庭通知书、整理当事人所提交的诉状与证据材料、通知相关工作人员做好开庭准备工作,以及在案件审结侯和书记员一齐装订卷宗,并分类归档。这些工作看似简单,但亦不能随随便便就去做,比方说开庭通知要严格规范地书写,并在法定期间内张贴在公告栏显目的位置,以便让当事人在第一时间知晓开庭的状况。装订案卷与归档亦马虎不得,首先要得核实卷宗的数目,以及相关材料是否齐全。还要按要求分门别类的入档,以便备查。

  实习的另一方面的资料就是开庭时去旁听,在庭审现场感受庭审氛围。在这庄严肃穆的环境下,审判人员驾驭庭、审查明事、实适用法律、平衡利益及调判结合的能力,全都能在这个过程中得到很好的体现。同时,审判人员的形象素养亦能在此过程中得到全面的展示。

  “纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。”短暂的实习时间就这样慢慢地逝去,在短暂的实习过程中,在指导老师的关怀与教导下,我更加巩固了所学的法学专业知识,提高了法律实践能力。但我也深深地感触到自己所学的知识的肤浅和在实践应用过程中专业知识的匮乏,以及实践经验的不足。我将在今后的学习、生活和工作中倍加努力、勤奋学习,以掌握更多的知识与经验。

大学生顶岗实习报告7

  随着三个月倒计时的结束,此次的顶岗实习的任务也圆满的宣布结束了!作为一名即将毕业的大学生,通过实习,我提前认识并体会了社会阶段的生活和工作环境,且在三个月的锻炼里,努力的让自己适应了这里。为此,也取得了被不少的进步和成长。

  如今,回顾这次的实习,我心中也有不少感受,对工作的体会,对生活的心得……初入社会,让我感受颇多。为此,我在这里对自身的实习心得记录如下:

  我这次有幸来到了xxx公司的xx实习岗位,作为一名大学生,虽然过去的假期里我也有利用空闲时间在社会中进行一些实践活动,进行过一些的打工。但在真正的公司中工作,这样的体会对我而言还真是的头一次。

  还记的在进入公司的头一天,在行政同事的带领下参观公司的时候,看着公司各部门井井有条的负责着自己的工作任务,感受着整个团体中火热的`氛围,我的心中也不禁被点燃了。

  后来的工作中,我积极的在领导的指点下学习并完成自身的工作任务。但在工作中,却也因为自身的不足和问题导致了各种麻烦。在实际的xx岗位工作上,我才真正的认识到自己作为一名xx员工的不足!

  我曾以为学校中老师已经为我们准备了工作所需要的一切知识,但如今,经历过真正的工作之后我才明白,自己现在的能力还不过是刚入门的人,对比起许多同事来说,甚至能称的上是一个门外汉!

  但好在,通过在实际工作的锻炼让我充分的认识到了这点,并在这次的实习当中,我在锻炼中积极的改进了自己,提升了自我的工作能力。虽然只有短短的三个月,但如今面对xx岗位的工作,我也能较好的完成工作的基本任务,并学会了在工作中完善自己,不断提高自己的经验和能力。

  另外,通过这份低估值,我也认识了社会中很多的前辈。工作中,生活中,都有很多热情而积极奋斗的人在。他们也许比我并大不了多少,但大家在社会中积极前进的态度去深深的影响着我。给刚进入社会的我带来了不小的鼓励和帮助。

  如今,实习结束了,但我的心态和思想却已经发生了极大的改变,我会好好的在社会这条全新的道路上前进下去,积极的锻炼自己,让今后的未来更加的出色!

大学生顶岗实习报告8

  在佛山原力变压器的顶岗实习报告

  社会的竞争激烈,适者生存,我们只有不断的充实自己,提高自己,才不至于被这个社会淘汰。顶岗实习对于大多数应届毕业生来说,是一个极其宝贵的经验。常言道:讀萬卷書不如行萬里路。三个月的实习时间虽然不长,但我卻得到很多关于做人,做事的学问,这些对我们的人生都是十分重要的。

  20xx年12月底至20xx年5月,我在南海原力变压器有限公司担任生产工艺技术员岗位顶岗实习。我公司创办于19xx年,经过20年的发展,现注册资本人民币3000万元,是广东省机械行业协会和广东省电气行业协会会员单位,是广东省质量协会会员;ISO9001:20xx国际质量管理体系认证企业;是全国电网建设与改造所需产品选型厂推介企业。公司的油浸式、干式变压器等典型产品,通过了国家变压器质量检测中心等权威机构的型式试验;通过了广东省级鉴定。禅星特公司的变压器质量得到了质检等部门的好评,先后被国家有关部门授予“中国质量信用企业AAA级”20xx年“行业十大质量品牌”,“中国质量500强”等称号。

  这是我家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。但当我深入和他们生活交流后,才发觉,他们大多都只是高中、职中毕业的,很少是大学毕业的。但现在他们之所以能成为公司的骨干员工,完全源于公司的培训和自强不息的学习。也许,这就是一个集体的凝聚力,一个企业写在书面之外的“特殊文化”吧!

  我们公司主要是生产各种大型变压器,由于在学校学过电机拖动课程,所以对电磁方面的了解是有理论基础的,因此工作接触起来还是学的比较快的。在入职的时候,公司给我们进行过围棋两周的培训,除了一些公司的6S管理规范以外,还由深入浅的给我们讲解了各种变压器的原理,总结培训中的笔记知识令我明确了解到变压器是利用电磁感应的原理来改变交流电压的装置,主要构件是初级线圈、次级线圈和铁心(磁芯)。在电器设备和无线电路中,常用作升降电压、匹配阻抗,安全隔离等。在发电机中,不管是线圈运动通过磁场或磁场运动通过固定线圈,均能在线圈中感应电压变换、电流变换、阻抗变换、隔离、稳压(磁饱和变压器)等。另外在工作实践中,我了解到,变压器常用的铁芯形状一般有E型和C型铁芯,XED型,ED型,CD型,不过我们生产的产品中,接触比较多还是E型和C型。

  培训期间,李经理还给我们郑重的介绍的变压器的.各种用提。按用途大致可以分为:配电变压器、电力变压器、全密封变压器、组合式变压器、干式变压器、油浸式变压器、单相变压器、电炉变压器、整流变压器、电抗器、抗干扰变压器、防雷变压器、箱式变电器试验变压器、转角变压器、大电流变压器、励磁变压器。

  变压器的最基本形式,包括两组绕有导线之线圈,并且彼此以电感方式称合一起。当一交流电流(具有某一已知频率)流于其中之一组线圈时,于另一组线圈中将感应出具有相同频率之交流电压,而感应的电压大小取决于两线圈耦合及磁交链之程度。

  在公司给我们的培训资料中,我们又知道:一般指连接交流电源的线圈称之为(一次线圈);而跨于此线圈的电压称之为(一次电压)。在二次线圈的感应电压可能大于或小于一次电压,是由一次线圈与二次线圈间的「匝数比」所决定的。因此,变压器区分为升压与降压变压器两种(这些专业知识是学校课堂以外的了)。

  由于我从事主要工作是工艺技术员,每天都是从事变压器的结构工艺,因此对变压器的结构工艺变得越来越了解,结合公司的资料,和实际接触和观察变压器的结构,可知大部分的变压器均有固定的铁芯,其上绕有一次与二次的线圈。基于铁材的高导磁性,大部分磁通量局限在铁芯里,因此,两组线圈藉此可以获得相当高程度之磁耦合。在一些变压器中,线圈与铁芯二者间紧密地结合。

大学生顶岗实习报告9

  我实习的地点是抚州市资溪县资溪xx中学,时间为期几近三个月,即xx年9月7日到12月1日。

  三个月,说长也不长,说短也不短,但我不管怎么说,我是觉得不够的,因为和孩子们相处的时间太少,而我教给他们的又是那么的有限。我甚至有些惋惜,为何不是一个学期呢?尽管实习条件那么艰苦,我还是喜欢与学生在一起的。

  资溪一中,是抚州市资溪县第一中学的简称,是本县中学中的龙头老大,教学质量和升学率遥遥本县其他学校。同时,就江西省整个教学质量来说,也是排名靠前的几所学校之一。一中常以优异的成绩独本市高考本科上线率第一,故被封为省级示范中学,资溪一中以优秀的教学理念获得许多兄弟学校一致好评,在多次全国竞赛上,学习们凭借着自己的实力获得诸多荣誉。为了更好地提升自身的教学环境,为师生提供良好的学习和工作环境,经过几年的建设,一中新校区将于今年底落成,不久可以乔迁至新校区,一中将获得更好的更全面的发展。知道资溪一中这样的实力,我还是打心里佩服的。

  xx年9月7日,我队顺利到达资溪一中实习点,得到了该校领导的热情款待,并安排好住宿工作。

  xx年9月8日(即到实习点第二天)上午,资溪一中校长、教务处主任等领导召集与顶岗实习相关的各科任老师开了重要会议,我队实习生全体参加。

  我们住的是学生宿舍,对于习惯于在师大过着天堂般生活的我们来说,一下子落到这样的环境,是极不情愿的。到资溪的那一天,当我们都搬行李进了宿舍后,大伙儿都傻了眼。几张锈迹斑斑的铁床,一盏覆满灰尘的电灯,没有风扇,没有独立卫生间,没有其它以外的设备,整间屋子都是破旧的,应该说正幢学生公寓都是破旧的,而所谓的先手间既脏又臭,*污垢叫人恶心,不想上厕所,让人一下子回到了十年前,甚至不如十年前。

  不过,资溪一中校长安排我等安定后,还时不时的来看望我们,看我们在生活、学习等方面是否存在困难、出现问题等,并帮我们安装了插头等用电器。所以,凄凉中还有一丝暖意。

  既来之则安之,尽管我们也曾尝试搬出去住,但由于多方面的原因,最终不了了之。也是在这里过了两三个星期以后,我们渐渐适应了这样的环境生活。

  虽然住宿问题解决了,可是我们面临的问题是饮食问题。如果连吃饭问题都没有解决,怎么去教书?怎么进行教育工作?本来我们打算就在学校食堂吃饭,但是由于住校生少,而且住校生也都去校外就餐,该校食堂形同虚设。食堂只是由一个老师带些学生,伙食包月。刚开始学校也帮我们安排在学校食堂就餐,但是资溪县的.物价水平普遍偏高,我们吃饭每顿至少要花费10元人民币,这对于我们实习生来说,无法接受。于是,刚开始的这段时间我们基本上到外面就餐,且还在外面包月包餐,每个月300元。也就这样吧,有地方住,饿不死就行,重要的是实习工作。条件艰辛,却不能动摇我们坚持的心!我曾经暗暗这样对自己说。

  9日,我与谢国胜开始跟着*(资溪一中初一年级主要历史科任教师)老师听课,并作好听课记录。可以说,开始的两周,我们主要是跟着胡老师听课,并且开始尝试讲课。

  第三个星期,所顶得各位老师都已经网师大去培训,指导教师也都安排了下来。学校给我两安排的指导教师是高中历史的艾保全老师。不过奇怪的是,我们所顶得胡老师没有去,这让我和谢国胜很纳闷。我甚至担心,我们会不会没有课上。不过,实施证明,这种担心是多余的。

  初一年级有7个班,胡老师在初一负责六个班级的历史课,除了1班和2班。刚开始,胡老师安排我两轮流着上课,也就是一天一个人上一节课,整个星期下来,平均下来每人也才就两节课。这对于急切想锻炼的我们显然是远远不够的。

  于是,我和谢国胜联系了指导老师,说明了情况,这下子让我两喜出望外。因为高中的历史课,学校不重视,学生不听,老师上课时也没怎么讲课,大部分让学生自习。对于此种情况,艾老师说如果我们想上课,都可以将高中的历史课交给我们。我们二话没说,当机立断,接下了这个任务。不过,这是已经过去了一个多月。不过,由于高中历史课有两位老师负责,除了艾老师外,还有江颖雁老师。谢国胜跟着艾老师,我跟着江老师。在开始高中教学时,已经习惯初中教学的我,一下子还适应不过来,不过在江老师的细心教导下,我很快适应了。只是,我给高中学生上的课太少,而我也非常喜欢他们,就像喜欢我的初一(3)班一样。

  在资溪一中实习的以来,实习工作虽然存在诸多问题,但是在驻点老师曾峰海以及资溪一中的领导和老师们的认真指导下,我们克服了重重困难。可以说,因为学校领导、老师和学生的的热心,坚定和充实了我这次的实习生活。坚持吃苦耐劳、工作认真踏实、热爱教育事业,是我们师大学生给资溪人民的馈赠。

大学生顶岗实习报告10

  人说时光飞逝,我恨时光太早。

  还记得来时绿叶遮住了霞光,现如今已是满地皑皑......风来了又走,花开了又落,一回首又是一年繁华......

  回顾这四个月的人生旅程,个中的酸甜苦辣,心中自会说个明白。没有抱怨,亦没有遗憾,因为我相信,每一段经历都不会徒然发生,那其中蕴含的是我不曾有过的认知与体会,不曾想过的责任与担当,不曾见过的人物和对白,不假思索的开心与快乐,莫名其妙的责骂和批评,还有无时不在的充实感......但不管怎样,我依旧没心没肺的笑着!而这一切,都将成为我青春岁月中成长的足迹与见证。

  一、思想篇

  阔别家乡,离开母校,一切都是未知的,我就像是一个新生儿,努力地探索着外面崭新的世界……同时也在心中暗下决心,不管条件多么艰苦,一定要坚持下来,不可忘了自己放弃自主实习的机会选择来到这里的初衷,我要努力为山区的孩子们做些什么,让自己的人生在这里得到最为曼妙的升华,也不枉此行了!

  于是,从那一刻起,我不再是老师眼里图书馆抢座位的学生,父母怀里撒娇任性的小孩,我必须独立承担起照顾好自己的重任,为自己的一言一行负责。我也清楚的知道,山里的孩子对知识有多么的渴望,我要尽我最大的努力帮助他们,他们需要我!

  和孩子们在一起的日子,是我最快乐的日子,我的心中充盈着的是一种小小的满足感。看着他们一张张稚气未脱的小脸,心里有种说不出来的感觉:我也是从他们这么大成长起来的啊!不禁想起自己的中学时代,也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在学生中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。

  二、工作篇

  实习期间,我的主要任务是做初三学生的课后辅导工作。

  有人说,“做人的最高境界是把自己当成别人,把别人当成自己”。这句话同样适用于教师的教学生活中,只有你把自己当成是在讲台前正在听老师讲课的一名极其渴求知识的学生,才更能体会学生听讲时学习的心情,更加明了学生理解知识点的最佳思路,从而获得最佳授课方案。同样,把你传授知识的学生当成自己,不以老师的身份而刻意威慑学生,相互关心,相互关爱,互相讨论,互相纠正,是一种对学生的尊重,更是对自己工作的负责,亦不失为当代教师风范,何乐而不为。

  我深谙这个道理,因此,我认真对待我的每一堂课,认认真真备课,仔仔细细授课,丝毫不放过一个细节,同时不忘在教学中积累经验。因为是课后辅导,所以,我基本上是每道题都针对到个人,学生什么地方错了,哪处以前讲过需要及时巩固,哪处是新知识需要做笔记,哪处是由于马虎做错,哪处是真的不会而做错,我都一一为学生仔细分析,渐渐地,学生顺着我的思路,自己也学会了分析,由一开始的主、谓、宾、定、状、补“傻傻分不清楚”,最后终于能够准确无误的判断好句子的各个成分,分析出句子类型,这对学生们做出题,做准题是一个重要的突破。作为一名老师,我感到由衷的欣慰!

  三、生活篇

  感谢固县初中的校领导,对我们生活上给予的无微不至的照顾,为我们准备教师宿舍,担心我们初来乍到不习惯这边的作息时间,时常让学生通知我们吃饭时间到了,学校老师还亲切与我们一同吃饭,嘘寒问暖,心里很是感动。在这里,我看得到的是李校长的亲力亲为,不以小事为小;我看到的是全体教职工的激情昂扬;我看得到的是孩子们的奋发向上……他们的淳朴与认真,着实感染着我。

  也感谢我的学生们,给了我一段难以忘怀的美好回忆。生活中我和学生是好朋友,和学生一起玩耍,聊天。每逢周末,都会与学生在网上攀谈,谈天说地,谈笑风生。其实学生是可爱的,他们的想法很天真,我们当老师的就是要去正确的引导。记得有一次,他们问我:“老师,你结婚了吗?”我说:“老师和你们一样,都在上学呢。”“啊?不会吧!”“那你觉得老师像是结过婚的喽!”“也不像!”还有一次,一个初二的小女生问我:“老师,你的腿那么细,是怎么‘训练’出来的?”我听后觉得很有趣,小孩子的想法总是那样的出乎你的意料,但反过来想想,这么小的孩子就开始觉得瘦是好的,胖是不好的,这样的'认知是不对的,于是,我就就着这个话题,和她聊了很多,终于摆正了她的认知态度。

  我始终相信一个道理:爱是相互的,只有你发自内心的在爱学生,学生也会毫无顾忌的爱着你。因此,我总是利用学生的课余时间和学生交流,时常关注学生的QQ动态,看到有学生在网上写道想考取沁水二中时,我便多多给予他鼓励与支持,同时也跟他讲以他现在的成绩想要考取二中是有一定难度的,不过不要气馁,只要肯花心思努力学习,就一定能成功!我还时常把学校给老师发的苹果分给学生们吃,时间长了,学生也开始在周末来找我玩,还邀请我去他们家里做客,实习即将结束时,学生们利用休息时间,在我讲课的教室后面黑板上画满了他们对我的爱,我欣慰的笑了,心里暖暖的:孩子们知道感恩了!

  渡工总是将急需过河的行人摆渡,而老师又何尝不是一名渡工,将学生的灵魂摆渡。支教生活给了我一段深刻的体验和感受,这将是我人生中的一大笔财富,必将给我以后的人生以有益的启迪。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我会继续努力争取成为一名合格的人民教师!

大学生顶岗实习报告11

  在实习初期的时候由于自己主要负责文件编制以及整理工作从而得到了较好的成长,虽然以往没有接触过这方面的事务却也能够在老员工的带领下明白应该如何去收集信息,即便是对企业财务进行审计也要应该要有着基本的数据才能够进行运算,若将希望寄予他人则明显会让自己在财务部门的发展中慢别人半拍,虽然看似对于财务工作的完成没有影响却很容易让人产生憋屈的.感觉,实际上实习期间由于自己尚未能完全适应角色的变化从而在作息时间方面受到了很大的阻碍,尤其是进入大学以来从未遵从过如此规律的作息时间让我感到有些不太适应,但是随着实习初期工作的结束让我发现职场的规则其实对于自己也是无比适用的。

  当自己逐渐适应实习生活的节奏以后便开始了对房地产知识的学习,虽然以往部门领导也有这方面的意向却希望自己能够随时进入专心工作的状态才行,从中得以得知实习初期那种浮躁的心态想要沉下心来学习房地产知识无疑是很困难的,无论是本地房价的波动还是各类价值有关的运算都很容易让人感到无聊,因此对于身处于财务部门的自己而言摒弃浮躁的念头才能够认真对待这份工作。

  在往后的日子里自己除了编制会计凭证以外还使用了不同的财务软件进行运算,从这里我才发现企业的财务软件与学校教学所用的类型其实还存在着些许差别,似乎企业财务软件除了基础的运算功能以外还有自动备份以及严密的数据保密措施,除此之外部门领导为了考验自己掌握专业知识的程度还进行了几次手工记账的考核,直到准确率和速度都达到对方要求以后才让我明白职场生活并非自己想象中那般轻松,而我也用心对待领导布置的任务并从中积累了许多实用的实践经验。

  尽管这次在房地产公司的财务部门进行实习是为了锻炼自己,但是在实习即将结束的时候自己早已将这里的生活形成了脑海中珍贵的回忆,通过实习养成的良好习惯也有助于自己对财务专业的理解能够得到加深。

大学生顶岗实习报告12

  一、前言

  对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

  二、实习目的

  将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性和理性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。

  三、实习时间

  xx月xx日至xx月xx日

  四、实习地点

  xxx文化发展有限公司人力资源部

  办公xxxxxxxx

  厂址:xxxxxxx

  五、实习单位概况

  xxx文化发展有限公司始于,主要致力于景区、主题公园、大型演艺活动的策划,是国内最有朝气、实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作,景区演艺管理,景区活动项目策划。

  公司在实践中形成了“创想、”的核心价值观,坚持以做“欢乐旅游的播种人”为定位,倡导“以智慧创造演艺,以激情传递欢乐”的品牌理念,为客户提供以旅游文化娱乐活动为核心的欢乐产品,打造成为中国实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。

  几年来,xx始终坚持这样的专业态度和敬业精神,竭诚为深圳锦绣中华、中国文化村、成都欢乐谷、西安大明宫国家遗址公园、长沙世界之窗、重庆美丽乡村嘉年华等客户打造旅游品牌,提供专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果,鼎彝也在景区常态演艺、景区活动策划等领域积累了丰富的经验,形成了一套成熟的化服务体系。

  xx始终站在旅游景区规划的最前沿,树立了景区演艺策划的标杆,引领景区旅游文化走向新的高度。

  六、实习内容

  我们的实习主要分为三个阶段:

  第一阶段从xx月xx日—xx月xx日,我们主要是接受了公司为期两天的培训,办理了相关的`入司手续,对工作做了简单的学习很认识。

  第三个阶段从xx月xx至结束,我们是在大明宫遗址公园度过的,在这里,我们遵循公司的安排,和其他同事一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务态度等等,此外,我们还充当销售人员,亲自和顾客面对面交流。

  七、实习心得

  首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。

  1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

  2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

  3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

  4、基本。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

  5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

  其次,我想我在学习和工作我还有以下问题需要解决。

  1、缺乏工作经验。

  因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。

  2、工作态度不够积极。

  在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。

  3、工作时仍需追求完美。

  在工作中,不允许丝毫的马虎,尤其是作为企业管理人员,严谨认真是时刻要牢记的。我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我以后的实际工作中不断地得到印证,我会持续解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。

  八、实习意义

  实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

  大学生人力资源顶岗实习报告5

  对于我来说,为期半个月的寒假实习,是非常重要的一次锻炼机会。因为我们平时只能从课本上学习理论知识,能有这样的实践机会,当然就格外珍惜,希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识,积累实践经验,为日后参加工作打下基础。

  由于缺乏实践经验,我对民营企业性质的人力资源管理工作了解不多,认识不深。为了能更快适应环境,更好的开展工作,我特别注重加强专业知识的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断提高业务水平,以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行,必有我师”,企业中的每一位和同事都是我的老师,他们的丰富经验是一笔宝贵的财富,是我不断学习的源泉。

  这次实践经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,没有融入企业。学校主要是通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。

  走进企业才发现作为人力资源工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。

  要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。

  要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学进取。

  人力资源其职业道德的基本要求以及对我的影响:

  一要有爱心:爱职业,爱员工,敬重领导。

  二要有责任心:认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。

  三要业务精益求精:时时、事事寻求合理化,精通人力资源业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的点。

  四要有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。

  五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。

  我国人力资源非常丰富,这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富,但是我国的人力资源管理状况,尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理,充分发挥人力资源的使用效益,从而实现人力资源的可持续性发展,已成为每一个企业所面临的重要课题。

  以下是我对人力资源管理提出的几点建议:

  1、在激烈竞争的现代企业中,企业如果没有创新,就很难发展,即使生存也会面临危机。在管理上也是如此,企业通过不断地自我否定、自我超越,不断扬弃来提高管理水平,提高人力资源的利用效率。

  2、首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念,将人力资源管理纳入企业的发展战略之中。

  3、人力资源管理要与企业的经济挂钩,建立多种形式的系统化的激励机制,重视精神激励。

  1)目标设定方面不仅要体现企业目标的要求,还必须要满足职工个人发展的需求。

  2)物质激励是基础,但不是万能的,精神激励是根本,二者的完美结合才能使企业真正留住人才。

  4、要充分利用外部资源为企业人力资源发展服务。

  不知不觉一个月结束了,在这段时间真的很高兴,学了很多有关人力资源的知识,课外的知识。这一个过程是值得我回忆的。对我们这些在校大学生,对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,不仅是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。

大学生顶岗实习报告13

  一、顶岗实习基本情况

  为了能更好的在毕业以后适应社会的工作,学校要求在大三的时候进行以工带学的教学方针,为了迎合学校的政策,我也找到了实习单位完成这大学期间的最后一门课程。

  (一)实习岗位

  销售代表。

  (二)实习时间

  20xx年x月至20xx年xx月xx日。

  (三)实习目的

  转眼间,三年大学生活已经接近尾声,毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路。

  实习不只是实习:

  不少毕业生为了累积经验而努力积极找实习工作,有的则是为了从不断更换的实习工作中找到自己适合的工作,有的干脆就是为了打发时间,让自己躲在实习的外衣里,迟迟不肯面对找工作独立生活的现实。不管怎样,频繁的更换实习工作会和频繁的更换正式工作一样,到处浅尝辄止,最终得到的也是无从下手。

  用人单位对短期内频繁跳槽的求职者也会提出大大的问号,认为这样的求职者缺乏稳定性、规划性。对于企业的员工稳定和文化发展有着不好的影响。

  实习不必专业对口:

  对于很多大学生而言,如果自己所学的专业能够“学以致用”是最理想的事情。可眼下,“工作与专业不对口”也是大学生就业的现状之一。

  在选择实习工作时,大学生其实不必过于“执着”专业的对口性,应更多地考虑兴趣尝试,在摸索中寻找自己的职业兴趣点,惟有如此,才不至于在毕业之后出现短期内频繁跳槽的状况。

  为未来铺路据调查显示,60%以上的应届生认为得到相关实践经验是才是实习的真正目的。他们希望从实习的工作中找到自己的工作方向,同时也是一个对社会了解机会。实习作为学习与工作的缓冲,对于个人职业生涯的发展确实起着重要的作用。可以帮助学生实践所学知识、积累社会经验,并可以亲身体验目标工作的具体内容,认清自身距离职业化的差距。

  尽管不少实习生对工资待遇和“打杂儿”的身份抱有消极情绪,但是从长远的利益来看,实习更能便于他们找准自己的职业定位,让自己的求职简历变得充实生动。有计划有针对性的实习,会帮助你了解你希望从事的职业的“真面目”,提前做好继续坚持或者转行的准备,也是为一些在校生毕业后的正式就业铺路。

  (四)实习单位介绍

  20xx年3月我有幸来到了xx有限公司。公司始建于1997年,总部设在xx,是一家以民营资本为主、与国有资本和外资相融合的多元化企业。xx集团的核心优势在于营销策划和营销团队建设,集团致力于打造全国最优秀的营销方队。xx集团在中国保健品领域取得了优异的成绩。主要从事生物技术特色的现代生物制药、保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。公司本着始终贯彻执行“爱和创造”的企业理念。公司本着“起跑线上无高低,途中跑中出人才”的用人观,构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队,为xx企业未来的发展奠定了坚实的基础。公司十分注重人才的培养及团队建设,“广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略,为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、积极、学习、合作”的良好氛围,为每一位员工提供了理想的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动,充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。 这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

  二、顶岗实习过程

  刚开始进公司的时候主要是培训学习,我们总共培训了三个周。开始的时候是主要介绍我们公司的企业历史、文化背景、企业的现状和企业未来的发展。之后的培训主要围绕企业、产品的介绍应用病例特性以及相关的销售技巧的培训。在后来的实际培训当中,我对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。正式上班第一天领导派给我个师父,让他对我的工作进行全程指导,并再次给我们介绍了企业文化和相关的企业介绍以及公在公司中需要遵守的一些规章制度。平时与同事相处中,好在年龄差不大,好在有师傅温和地指导,我发觉和各位同事们相处也并不是很难,他们善于处事,有很大的包容心,我也慢慢融入这个大家庭,这得感谢这位前辈的淳淳教育。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。

  从此以后,我每天埋头于产品知识、病理等等。开始上班的'时候让我先熟悉公司生产产品以及销售产品的流程。因为我目前处于了解公司的一个过程,所以暂时公司给我分配工作。首先接触的是如何融入工作,并把了解到公司的知识运用到实际当中来,我们公司处理工作的基本业务流程是:先由销售人员去外发传单搜集资源,根据资源打预约电话,然后在规定时间内一访客户,对客户进行一定的了解,让客户填回访单。二访客户介绍我们的公司以及公司产品,邀请客户直接来参加我们的读书会,之后便是在来参加公司组织的会议营销,请专家来讲解一些相关的病理知识,并做一些相关检查,根据不同的检查,给顾客提供不同方案,供其选择。在工作中首先对于客户我认为首先要把握客户的心理,有的客户比较直接,我们就要精简话题,有的客户比较注重学术,我们就要在表达学术上多下功夫,不管是哪一种客户,我们都要设法在聊天中了解客户需求。在拜访之前我们要做做好充分的准备,并在聊天中注意语言的表达。然后我们根据客户填的回访单,对问题一一解决!

  在第一次收单的过程中,我遇到了很多拒绝我的人,当时很害怕,一个人的拒绝导致我再也不敢给第二个人发单。因为怕被更多的人拒绝。一直是我的师傅在开导我,他说:要不要是他们的事,发不发是自己的事,他不要说明他丢掉了一次健康的机会,而我们也可以把这些单发给更多有需要的人。就这样我融入了我们这个福达平大家族中。而且也慢慢的接受了被拒绝的可能,开始对自己的工作充满了信心。当看到那些服用我们福达平的叔叔阿姨们的身体得到调节同时,也看到他们的脸上充满了微笑,每每这时,我就感觉自己很有成就感。

  在家访途中,我还遇到过不让我进家门的叔叔阿姨,虽然说我的心里还是很不好受,大是我还是很坚强地继续我的下一家家访,当然也有很多热心肠的叔叔阿姨,对我嘘寒问暖,备受关怀,所以不管工作中遇到怎样的待遇,我都会以平常心对待,不骄不躁。这份工作,对我来说,有打击,也有温暖,所以无论如何,我都会坚持下去,做好我的工作。

  时间过的真快,转眼间,在xx企业的三个月的实习,我接触到了真正的规模、工作,亲手进行了签单子的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实业务处理的流程,使我对一个公司的运行模式的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总以为自己学的是中文,和实际很脱轨,但是在三年大学生活中学到的点点滴滴很多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人,譬如不论干什么都需要本着踏实的态度不断学习,此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化。

  三、顶岗实习内容总结

  在xx企业我学会了下面几点找工作的心态:

  (一)继续学习,不断提升理论涵养

  在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

  (二)努力实践,自觉进行角色转化

  只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

  (三)提高工作积极性和主动性

  实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

  实际上,实习只是接触社会的一个过程,大学生实习的目的应该是为了自己日后的发展,而不仅仅是累计工作经验,只有智勇双全,才能在这个社会中出人头地。实习生与实习单位之间是双赢关系,有价值的付出一定要有价值的回报,不存在施舍性的实习岗位,能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需,而理性考虑到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。

  在实习中,我严格按照实习规程进行操作。作为一名初出茅庐的普通大学生,我不会放松对自己的要求,我希望用自己一开始的学习热情来对待日后的每一项任务工作。在这次毕业实习期间,虽然经常感到很苦,很累,但苦中有乐,累中有趣,也都表现的非常地积极努力认真。

  这次实习,增强了我毕业就业的信心和勇气。许多同学都认为,自己以后进入企业都是可以胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是应该的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。

大学生顶岗实习报告14

  一、前言:

  古人有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。自从走进了大学,距离工作就不远了,学校为了拓展我们学生自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化。认识实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础

  二、公司简介

  1983年12月26日东庞矿正式投产。1998年东庞矿生产精煤的质量保证体系通过ISO9002质量体系认证。20xx年获得“河北省质量管理奖”。20xx年发生特大透水事故之后,给金牛能源直接造成固定资产净损失224.95万元,20xx年主营业务收入比去年同期下降8.09%,利润比去年同期下降27.40%。为了尽量减少公司损失东庞矿矿长白忠胜和党委书记杜士波带领全矿职工迅速开展了灾后重建工作。一般矿井此类重大事故的发生,要经过几年时间才能恢复,而东庞矿却能创造奇迹:3个月之后便开始投入生产。20xx年,东庞矿原煤生产、精煤生产、掘进进尺连续刷新历史纪录,为建设金能集团“综合实力第一大矿”奠定了基础。20xx年原煤产量突破460万吨。庞矿现年生产能力达到500万吨。东庞矿装备先进,技术力量雄厚,采、掘、开机械化程度达到100%。生产工艺高于国内先进水平,井上配套有完善的筛分、洗选、储装运系统、财力、销售、物资管理、生产指挥系统实现信息化管理。

  东庞矿是冀中股份公司主力矿井之一,是大型现代化矿井,矿井附有相同入洗能力的洗煤厂一座,装机1.2千万的矸石发热电场一座,职工工人村内设有职工活动中心,银行,电影院,公园,幼儿园、小学(邢台市二十九中附小)、中学(邢台市二十九中学)。每逢节假日,会定期举办娱乐活动,如文艺晚会,烟火晚会,运动会,篮球比赛,扭秧歌等。

  那么是什么原因使得这个大矿度过那么多难关,实现腾飞的呢?

  三、实习时间

  20xx年7月20日――20xx年7月23日

  四、实习内容

  1、20xx年7月20日,我到东庞煤矿有限公司进行了参观和学习。

  通过参观该公司的指挥楼、听取该公司员工对我讲述他们的工作内容以及工作流程,讲解他们所用的管理系统是如何反应现实问题以及他们如何应对。做了大致的了解。

  2、20xx年7月21日,由于条件限制,我没能参观这个公司的主生产地。

  但是通过和几个在主生产地的工人聊天了解到,下矿井是一个安全系数并不高的职业。但是东庞矿却做到了几乎零死亡率,是因为东庞矿的井下通风与安全工作做得非常完美。通常情况下,瓦斯爆炸是矿井发上危险的主要原因。由于地质构造及其他因素影响,在煤

  层局部存在着高瓦斯地段,并且随着开采深度的增加,瓦斯涌出量也有逐渐增加的趋势。根据对矿井瓦斯涌出量预测,从海拔+100m以下将出现高瓦斯带。所以,东庞矿的解决方法是完善矿井通风系统,减少矿井外部漏风,提高矿井有效风量,合理调节主要通风机工作性能,降低矿井瓦斯浓度。将围岩裂隙较小的采区作为瓦斯防治的重点。如果瓦斯涌出量已达到高瓦斯矿井等级,必须对矿井进行技术改造,按高瓦斯矿井标准的技术要求进行瓦斯管理。

  通风区分五个组:瓦斯员组、放炮员组、井下监控组、防尘组、通风组。在通风区还亲自绘制了五种图纸分别是:防尘系统图、防灭火系统图、避灾路线图、监控系统图、通风系统图(通风网络图)后附通风西山坡井通风网络图。

  在通风并且还了解隔爆水棚的安设,隔爆水棚分为主隔爆和辅助隔爆。主隔爆安设在:矿井两翼与井筒相连通的主要进回风巷道,还有采区与采区之间、煤层与煤层之间、水平与水平之间安设。辅助隔爆安设在:采面与掘井之间、采煤工作面进回风巷及串联工作面之间等。

  井下防尘措施有:混式钻眼、喷雾洒水、水泡泥。并且还知道了高低瓦斯矿井探头的安设。这样一来,既保障了工人们的安全,又避免了因为事故发生造成的经济损失。

  3、20xx年7月22日,我到东庞煤矿的洗煤厂、机修厂等有关单位做了调查。

  洗煤厂的职责是去除煤炭中矸石,以防在高温燃烧中溶结为一体结块,容易堵塞炉膛或其它燃烧设施,而且它不燃烧减少燃烧热量影响效率。洗煤厂的工艺流程一般是:筛分――破碎――选煤――淘汰选煤――重介选煤――存储――装车

  而机修厂一般下辖铆焊车间、加工车间、冶修车间、电修车间等具有一定的机加工能力,工作面回采工艺是:打眼――爆破――挂梁――出煤――移溜――支柱

  一般有中小型车、钻、刨、洗、镗床,负责对其他生产厂的设备备件加工、备件修复、电机、电器设备维修等,也有参与生产厂检修,公司新建项目工程建设等。有了洗煤厂和机修厂等单位的合作,才使得一个矿更加的完善。

  4、20xx年7月23日,这一天我怀着快乐的心情看了东庞煤矿每年夏天举行的消夏晚会。

  晚会上,所有的职工及其家属载歌载舞,我想,就是因为大家热爱自己的动作岗位,热爱自己的家园,才会使得东庞具有如此的凝聚力,大家一起昂首阔步迎接新的挑战!

  五、实习体会:

  通过这次的实习,

  我对家乡事业有了更为详尽而深刻的了解,对实际操作有了更多的了解,增强了专业知识的感性面及认识面。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的实习,让我大开眼界,也学会了不少东西,也让我对自己今后要从事的行业有所思考。短短三天仿佛思想又得到了一次升华,心中又多了一份人生感悟。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践,畅徉于实践当中接触实际的工作,触摸一下社会的.脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。以下是我此次实习的心得:

  1、要做到知已知彼。

  在实习的过程中,听了三位主任还有工人给我们介绍以及所说的讲课,

  我发现了他们都有一个共性,那就是非常熟悉自己企业所生产的产品,尤其是产品的特性,用途,优越性和不足。而且,他们还非常了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手采取了那些营销策略等。在他们的谈话内容中,我

  捕捉到了及其敏锐的洞察力:课本上所说的也就是要先了解自己产品的特点、优势与不足,也要了解竞争对手产品的特点与优劣势,从而针对他们的产品来制定自己产品的营销策略。不管日后想要在哪一方面取得成功,都必须学会了解竞争对手,这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆。

  2、生产产品要以质量为重。

  无论是在学校的理论学习中,还是在老师要求下做的市场调查,

  都能看出产品质量是至关重要的,没有质量的产品是无法取得成功的。但是,我们并不了解在生产过程中要如何去做才能保证产品质量。在这次是实习中,我学习到东庞煤矿有限公司有他们自己的想法:首先,引进先进的生产设备从而保证质量。东庞煤矿有限公司的生产设备都是非常先进的,这为他们的产品质量提供了保障。其次,建立质量方针,并且实施到位,我看到该公司车间的墙上挂着牌子,牌子的内容是这样的――公司质量方针:质量为本,市场导向,持续改进,用户满意;公司质量方针:目标产品合格率>=98%,顾客满意率>=95%,员工培训率100%,客户投诉和抱怨处理率100%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。最后,派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,从而保证产品的质量和合格率。

  3、工作人员所要具备的素质。

  经过主任给我们讲解,我认识到要做一名出色的工作人员必

  须具备以下素质。首先,要具备4种深刻的意识:市场意识,效率意识,服务意识,创新意识。只有具备上面四种意识,才能洞察市场,提高效率,完善服务,不断创新。其次,要具备3种理念:树立市场第一的理念,树立随行就市的理念,树立服务至上的理念。只有树立正确的理念,才能支配正确的行为,才能把事情做正确。没有市场就没有所谓的产品,所以要树立市场第一的理念。只有懂得随时变通,根据市场的实际情况来改变营销策略,才能在竞争激烈的市场中永远占有一席之地。现在的竞争已经不再是产品的竞争,很多时候已经变成了服务的竞争,有服务的理念,才会把顾客摆在第一位,只有以顾客为中心了,才能提高顾客的满意度。

大学生顶岗实习报告15

  1、实习目的

  加深对所学基础理论知识和专业知识的理解,理论联系实际,能综合运用所学知识到工作中解决实际问题,培养独立分析、解决问题的能力,培养社会活动能力,学会与人打交道,培养团队合作精神,尽快实现从学生到企业员工的角色改变,培养严肃认真、刻苦钻研、实事求是的工作作风。

  2、工作内容

  参与公司VI设计,参与公司产品设计,参与公司软件界面设计,为公司其他高级平面设计师搜集所需素材,为公司制作3D模型和渲染产品效果图,设计公司日常运营所需的产品,比如聘书,海报等,并联系快印公司打印出我们所需要的产品样品,并确定最终效果。在刚刚入职时就单独做过一次聘书,公司需要邀请一位重要的领导来指导工作,因此要制作一个聘书,公司把这个任务交给了我,因为是第一次自己一个人单独的做一个任务,所以我自己比较重视,我在网上找了很多好的作品借鉴它们的优点,自己设计出来后主管看过后认为聘书外形不好看,然后需要重新设计,后来主管又说字体不好看。

  3、表现与工作态度

  不迟到早退,踏实完成实习单位安排的任务,遵守企业规章制度,在实践活动中学习各种知识与技能,接受同事与单位指导教师的意见,提高职业道德,培养团队合作精神,通过毕业实习,认清自己的能力,了解社会需求,摆正心态,准确定位,积极规划未来,建立正确就业观。

  4、问题和不足

  最初进入公司的时候,由于我是个新人,所以对业务不熟悉,对公司是如何运作的了解不深刻,对我所工作的流程不清楚。

  5、顶岗实操过程

  经过一段时间的摸索过程之后,我熟悉了本公司的工作流程,并适应了本职业岗位,通过不断学习和努力进取,现在我基本可以独立开展项目和工作,并且逐渐地把工作熟练起来。我在公司日常负责的工作是:UI设计,产品设计,搜集素材等。

  6、业务收获和体会

  在政治思想方面,我时刻以德、智、体、美全面发展为工作目的,鼓励自己要勇于探索,掌握经验。做到“干一行,爱一行”,时刻以“公民道德纲要”来检测自我。在今后的工作和学习中,我会更加努力的提高自身的素质修养,增强认识,认真学习,在思想上再上一个台阶,并积极、努力的靠近单位内党建这个先进而光荣的组织,使自己更快的成长起来。

  在人际交往方面,我觉得在工作之中不只是和电脑或软件打交道的,更重要的是和人打交道。所以一定要掌握好与同事之间的交往原则和社交礼仪。要多点和别人沟通并且从沟通中学习别人的.交往之道,这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校和老师和同学的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,这更便于我日常工作能更好地开展。

  在团队精神方面,公司的团队精神让我懂得了:要达到一个目标,靠一个人的力量是很有限的,所以需要团队集中力量共同达成。在这个世上没有完美的个人只有完美的团队。

  在职业素养方面,通过这次实习,我懂得了什么叫职业素养,职业素养的核心分为:职业心念、职业知识技能、职业行为习惯。而职业素养的含义有很多面,我通过这次实习,渐渐地懂得了职业素养的含义,并且践行当中。

  在职业技能培养方面,我需要不断提高自己各方面的技能,这对于自己的职业发展非常有好处。提高技能,一方面是社会发展、组织进步的需要;另一方面,为自己今后更进一步,取得更好的职位做准备。所以我要为自己做好五年计划,必须在技术技能、人际关系技能、解决问题技能等方面做好规划,要深入学习储备和培养。

  7、自我评价

  从政治思想方面,我时刻以德、智、体、美全面发展为工作目的,鼓励自己要勇于探索,掌握经验。做到“干一行,爱一行”,时刻以“公民道德纲要”来检测自我。在今后的工作和学习中,我会更加努力的提高自身的素质修养,增强认识,认真学习,在思想上再上一个台阶,并积极、努力的靠近单位内党建这个先进而光荣的组织,使自己更快的成长起来。

  从职业素养方面,通过这次实习,我懂得了什么叫职业素养,职业素养的核心分为:职业心念、职业知识技能、职业行为习惯。而职业素养的含义有很多面,我通过这次实习,渐渐地懂得了职业素养的含义,并且践行当中。

  8、致谢

  感谢实习单位给予我一次珍贵的顶岗实习机会,并及时安排公司指导老师来给我辅导和帮助,感谢恩师辛勤的教学,感谢父母提供物质与精神上的支持,感谢同学们在两年中给予我的各种帮助、支持和鼓励。

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