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在银行的实习报告

时间:2021-03-22 00:12:26 银行 我要投稿

【推荐】在银行的实习报告4篇

  在当下社会,需要使用报告的情况越来越多,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编收集整理的在银行的实习报告4篇,希望对大家有所帮助。

【推荐】在银行的实习报告4篇

在银行的实习报告 篇1

  实验目的:

  通过我们对银行业务模拟操作,能熟悉银行日常业务,如对私业务、对公业务等。其中,在对私业务中,理解商业银行面向客户化管理思想,掌握如何为个人储蓄客户开立客户号及活期存款账户、整存整取账户、定活两便账户,如何进行存取业务操作,理解商业银行个人业务处理的业务规范和操作流程。掌握存本取息、通知存款、普通支票的业务规范及操作流程。学会开立客户号及相关账户开户、存取款操作的方法,体会普通柜员角色的业务处理过程。学会个人客户的存本取息、通知存款、普通支票业务处理方法。理解相关的专业术语。掌握一卡通及凭证特殊业务的处理方法。对公业务中,理解对公基本账户、定期账户、汇票业务的含义。理解面向客户化管理思想的一样。对公存贷业务包括新开户业务、一般活期及临时存款业务、定期存款业务、贷款管理、贷款业务、汇票兑付。掌握对公存贷业务中各项业务的基本操作流程和业务规范,达到可以熟练操作开立对公基本账户、一般对公存款、贷款业务处理、汇票兑付等业务。对现代商业银行的架构、运营模式有所认识,我们可以在此看到每一个实验的业务图解教程,将银行经营管理的理论与实践相结合,系统地实践,体验和学习银行业务的相关业务,从而可以提高学习、判断、操作、分析等各个方面的能力。

  实验过程:

  在商业银行业务模拟操作过程中,我们分别扮演在银行柜员的角色和客户的角色,客户的角色又包括个人客户的企业客户,我们进行了如下业务的模拟,分别是:活期储蓄业务、整存整取业务、零存整取业务、存本取息业务、个人教育储蓄业务、通知存款业务、定活两便业务、一本通业务、个人综合贷款业务、个人住房贷款业务、单位基本账户、单位一般账户、单位临时账户、单位专用账户业务、单位定期存款、代理中间业务、现金业务、本票业务、汇票业务、单位活期存款业务等。这些业务又分为对私业务和对公业务。

  在这些业务操作之前,都要进行柜员签到,领取凭证。在每项操作的开始,我们都必须先叫号,进行业务受理,然后根据客户所递交的凭证进行凭证审核,(验钞),进行数据录入,(领取空白凭证),打印凭证,盖章,(尾箱取款、验钞),结束业务。且进行柜员窗口和客户窗口切换的时候要进行临时退出。

  对私业务

  一、活期储蓄业务

  活期储蓄指不规定存期,储户随时可以存取款、存取金额不限的一种储蓄方式。

  对于活期储蓄业务,我们进行的模拟业务有:活期储蓄开户、活期储蓄有折存款、无折存款、储蓄取款、口头挂失、口头解挂、正式挂失、正式挂失解挂、换折、密码挂失、销户等。

  活期储蓄的种类有:活期一折通一卡通

  在办理此业务时,要根据程序的步骤进行操作,要注意系统给予的提示。

  二、整存整取业务

  整存整取是一种由您选择存款期限,整笔存入,到期提取本息的一种定期储蓄。其特点是:有较高的稳定收入,起存金额低,存期选择多样。这种储蓄适合个人生活暂时不用的存储。

  整存整取储蓄的种类有:定期一折通 定期存单 储蓄卡

  三、 通知储蓄业务

  通知存款是经中国人民银行批准的个人存款业务,是一种不约定存期,支取时需提前通知银行,约定支取日期和金额方能支取的一种大额存款方式。

  在操作过程中,要根据客户要求,是否需要凭证,若要,就要判断取出何种空白凭证,还是重新领取。

  四、代理中间业务

  代理业务是银行利用自己的资源(如营业网点、网络、人员)优势为政府、企业、个人提供代理业务。它是银行为适应社会发展和居民经济生活需求,不运用或较少运用自己的资财,以代理人的身份替客户办理收付和其他委托事项,提供各类金融服务并适当收取手续费的业务。

  代收费业务的种类

  (1) 代缴与居民家庭日常生活有关的公用事业费:包括水费、电费、煤气费、固

  定电话费、移动电话费、物业管理费及其他公用事业费等。

  (2) 代收代缴企事业单位之间或单位与个人之间的收费项目:包括税款、社会保

  险基金、工商管理费、各类罚没款等。

  五、零存整取业务

  零存整取定期储蓄是为了适应群众将零星小额节余款积零成整的需要而设置的。零存整取定期储蓄的优点主要表现在:一是可以聚零钱为整钱,积小钱办大事,改善生活,解决特定用途的需要。二是零存整取需要月月存储,具有一定的约束性,有利于培养参加储蓄的习惯;三是零存整取具有积零成整的功能,能起到将零星款过渡到参加整存整取定期储蓄的桥梁作用,这是扩大储源的一个非常重要的途径。

  对公业务

  对公业务相对于对私业务,首先要到分行增加钱箱,到总行领取凭证,然后下发到分行,再到分行领取凭证,凭证出库,增加到钱箱,才能开始正式地办业务。

  首先,新开客户号:我为上海华谊集团有限公司开客户号一个。客户号5020000264:

  开存款帐号:为之前开户的公司开对公存款“基本帐户”一个,客户账号为: 502000026401018为公司开对公存款“一年以内定期存款”帐户一个。注意:一个企业只能有一个“基本帐户”,此帐户需在人民银行备案,可以提取现金。 支票出售 将之前已出库的现金支票及转帐支票各一本出售给该基本帐户及定期存款帐户。

  现金存款:上海华谊集团有限公司出纳到本支行柜台存入现金200000元到其基本帐户里。

  现金取款:上海华谊集团有限公司出纳到本支行柜台从该公司基本帐户中提取现金1000元

  帐户转帐:上海华谊集团有限公司开出转帐支票一张,用于支付往来货款1800元,收款方为在本支行开户的另一公司对公存款客户。

  新开户金转帐存款:从上海华谊集团有限公司基本帐户中转出50000元到智达公司定期存款帐户。

  新开户金现金存款:存入100000元现金到上海华谊集团有限公司定期存款帐户。

  部分提取转帐:从上海华谊集团有限公司定期存款帐户提前支取8000元)。 销户转帐:将上海华谊集团有限公司定期存款帐户进行销户处理,该帐户余额全部转帐取出。

  贷款发放:在银行业务中,给企业发放贷款应经信贷部门的审批后才能发放。 部分还贷:将上一笔贷款部分还贷200000元。:

  贷款展期确认:将上一笔贷款的还款期限延长三个月。:

  全部还贷:将上一笔贷款全部贷款还清。:

  商业汇票承兑:上海华谊集团有限公司出纳到本支行申请开出一张票面金额为5000元的银行承兑商业汇票。申请开出汇票后按票面金额100%扣除保证金,手续费为票面金额的万分之五,汇票到期兑付将保证金退回给汇票申请人。 汇票到期付款:持有上海华谊集团有限公司所开出汇票的持票人到本行要求兑付票款

  实验心得:

  作为一名金融专业的学生,商业银行经营管理学是我们核心的的专业课之一,通过这几天对银行业务模拟实验的操作,加深了我们对商业银行理论知识的理解,训练了我们实际动手能力。经过学习,我了解了银行业务运作的基本流程,明确了银行柜员的工作内容及职责,加深了对银行经营实践的认识。在高度仿真的模拟环境中,获得实践的经验,掌握不同柜面业务的处理方法。

  在每项操作的开始,我们都会根据客户所递交的凭证及钱钞进行判断客户需求是否正确。可以说这项操作看似简单但意义重大,操作中我深切体会到了这点。实验要求我们对每一项信息都必须全神贯注地仔细核对,工作相对比较枯燥,重复,还比较容易出现差错,若是一时疏忽,系统会自动提示有误,如果是因为前面出现的错误,很难回头查找到原因,就需要从头开始做,这样会

  浪费很多的时间。这些错误一方面是因为我对于操作环节的不熟练造成,另一方面也是因为个人对于银行业务欠乏明锐感。但是如果是真心要从事这一方面工作,就要耐得住日复一日的循环往复。所谓,事无巨细,成功就是简单的事情重复做。我们在往后的工作中也应该力求做到理论联系实际,将知识应用到实践当中,同时,要时刻锻炼自己的细心和恒心,认真负责。

  这也让我意识到一点,这些在模拟操作中产生错误可以重来,但在现实生活就必须为自己的过错负责。现实中往往是自己独立完成,不会有人在一旁提醒、检查。这也就要求我们在工作时,一定要本着认真严谨负责的态度,既是对自己负责也是对客户负责。

  总之,这次的模拟实验让我亲身体验到了银行业务操作。使我从理论层面向实际操作层面迈出了一大步,学习能力、判断能力、操作能力、分析能力都有所提高。了解了银行业务的办理流程及操作、明确了业务员的职责。今后可以不再拘泥于理论知识的局限而是更多的通过动手操作获取实际经验,为今后步入岗位奠定坚实的基础。

在银行的实习报告 篇2

  1、***同学在我部实习期间,态度端正,学习踏实,工作认真,注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,在我部“重庆热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳,工作责任心强,注重团队合作,善于取长补短,虚心好学,具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在******领域不断地探索,有自己的思路和设想。

  2、***同学,实习鉴定实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,该学生严格遵守我行的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

在银行的实习报告 篇3

  回想20xx年末,经过省行笔试和面试,最终获得了浦发银行日照分行的实习机会,首先为自己点赞。

  每天坐着公交车来浦发,楼上浦发蓝色的大招牌总是早早跳入视线中,每次看到它心里都会倍感亲切。

  日照浦发是一家年轻的银行,不仅因为它开业时间不长,更因为它有一群年轻的朝气蓬勃的员工。每天早上的晨会让我们在有趣的小游戏中开始一天的工作,同事之间也在互动中相互了解和信任,增进着感情,培养着默契。每当我们遇到不懂的业务问题向前辈请教时,他们总是热情的耐心解答,有时我们做的不到位的地方也会给我们指出,帮助我们更加迅速的进入到角色中来。轻松愉快的人际环境,让我对年轻的日照浦发充满好感。

  回想第一天来到日照浦发,被分到营业部大堂的我真心有些发憷,特别害怕客户的问题会把握难住,因为业务方面的知识还是知之甚少,能做的只是牢记大堂经理李蔚姐的话,对顾客保持微笑。一天下来,在随身携带的小本子上记录了好多待解决的问题。

  慢慢的我也学会了融会贯通,系统的总结相关业务。比如,遇到客户开户、单能开通、转账等业务时,要先确认客户是否属于代办,证件是否齐全,然后再让客户填相关表单,这样的顺序意在防止客户出现填好相关表单却不能办理的现象,这样一方面避免让客户做无用功,另一方面也提高了我们大堂工作的效率。

  都说读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路,大堂的工作不仅有跟各种各样的人打交道的机会,更

  有优秀的前辈为我们指点迷津。所以我没有理由不热爱这份让人成长的工作。

  后一个半月我来到了公司业务三部实习,值得一提的是,我第一次被客户称作尹经理,内心激动万分。在这一阶段,我没天都会提前到办公室,烧水,扫地,以一个整洁的办公环境迎接新的一天和陆续到来的前辈。刚到业务部的第一周是在看专业书籍中度过的,我了解了浦发银行的主要结算方式和产品、企业财务数据的分析以及企业授信的基本流程,第二周我就开始慢慢接触了风险管理系统,比如录入企业基本信息、高管和股东情况、企业财务报表等,一方面我掌握了风险系统的基本操作,另一方面的收获应该是报表录入的副产品,数字键盘的录入速度有了显著提高。本阶段实习中最主要的任务是写某外贸公司的授信报告,虽然有模板提供技术支持,但是具体细节(比如,企业注册资本多次变更,股东多次变更)和特殊情况(企业贷款卡信息,信用额度余额)的把握有时也让我有些头疼,幸好有前辈的耐心指点和教导,才让我渐渐清晰了对授信报告的一些细节的量化。在写报告的过程中,我也大致了解了授信报告的结构,企业财务报告让我有了一种基于专业认同的亲切感。对企业财务报表的分析也让我对自己的专业知识有了更加明晰的认识,同时也深深感受到自己专业知识的欠缺,以后还需要加强学习,不断提高自己分析问题和解决问题的能力。

  在实习过程中我有很多收获,不仅掌握了不少业务知识,更重要的是获得了会让我以后受用终生的东西。从优秀的前辈身上我认识到工作中踏踏实实,认真负责的做事是最起码的工作态度,在与客户和同事的交流中,我感受到真诚、微笑和耐心是良好沟通的先决条件。工作中难免遇到来自各方面的困难,实践告诉我,不怕吃苦,不畏难,任何困难都会过去,只需以平和的心态继续努力,因为越努力,越幸运,最终总有拨云见日的那一天,而且那时的心态也会变得更成熟。

  感谢浦发银行给了我接触银行业务的机会,感谢前辈对我的指导和帮助,感谢这短短三个月的实习让我成长!

  希望有机会能留在浦发这个温暖、团结、上进的大集体中,因为它可以让我快乐得工作,迅速的成长,我也会努力为浦发贡献自己的力量。

  更重要的是,在这一个半月的营业部实习中,我得到了一些会让我终生受益的东西。刚刚开始站大堂的时候,李蔚姐就要求我们对待客户要时刻保持笑容,第一天心里带着对大堂工作的新奇和激情,为客户微笑服务是理所当然,但慢慢的,我就发现,有时候大厅有很多工作需要处理,心里一着急就忘了微笑,有时候遇到不太友好的客户态度甚至是冷冷的。发现问题后我就注意观察资深大堂李蔚姐对客户的服务态度,她对客户一直是笑着的,即使是一些不友好的客户,这样的微笑会让客户感到很亲切,拉近与客户的距离,有时候也会促成客户的购买意愿。我要继续向前辈学习。微笑是人与人之间的润滑剂,古龙也说过,爱笑的女孩子运气不会太差,微笑和耐心体现了一个人的素质和涵养。认识到不足后,我时常提醒自己,再累再烦都不要忘记微笑,我要让微笑成为习惯。我坚信,平常的`事情坚持下来就是不平凡。

  大堂的工作基本上实在站立和行走中度过的,刚开始真的有些吃不消,再加上最初对业务的一窍不通一度让我有些沮丧,但是我坚持下来了,事情就有了很多转机,每天的站立已经习以为常,对业务知识的掌握也比较全面,生活又变得很美好。现在想想当初没有必要灰心,任何人在接触一个新的事物时,都会有一个慢慢接受和熟练的过程,要摆平心态,切勿心急,用一颗平常心,努力学习,全力工作,等待水到渠成的那一刻。

  当然我自身也还存在一些问题,比如不够细心,有时候客户需要开通网银,只给客户复

  印了身份证却忘了让客户填写风险提示书,再如,对接待发脾气的客户,我的经验不足,心里还有些畏难情绪。

  日照行的理财产品销售做的不错,其实这里面也有我们大堂的一份功劳。作为厅堂联动营销的一份子,我们每天也会接待很多前来咨询理财的客户,对于理财产品细节的把握也是在很多客户的“逼问”下慢慢了解的。我们也会为不同的客户推荐适合他们的产品。对于资金量较大且较为保守的客户我们会推荐汇理财系列产品,对于追求高收益有抗风险能力的客户我们会推荐尊响应系列产品,对于要求资金流动性的客户,我们会为其推荐天天盈等开放式理财产品。

  实习鉴定—自我评价

  通过为期三个月的大堂经理和客户经理的实习,我收获了很多。工作中踏踏实实,认真负责的做事是最起码的工作态度,不管对待客户还是同事,真诚、微笑和耐心是良好沟通的催化剂。通过大堂经理的实习,我大致了解了银行柜台业务以及办理相关业务所需的材料。客户经理的实习使我知悉了授信报告的基本体系。

  感谢此次实习给了我接触和了解银行的机会,我以后会更加勤奋,因为越努力,越幸运。

  浦发实习报告银行版本

  值得一提的是,在公司业务三部实习的我第一次被客户称作尹经理,内心激动万分。在这一阶段,我每天都会提早到办公室烧水、扫地,以一个整洁的办公环境迎接新的一天和陆续到来的前辈们。刚到业务部的第一周是在看专业书籍中度过的,我了解了浦发银行的主要结算方式和产品、企业财务数据的分析以及企业授信的基本流程,第二周就开始接触风险管理系统,比如录入企业基本信息、高管和股东

  情况、企业财务报表等,一方面我掌握了风险系统的基本操作,另一方面显著提高了数字录入的速度。本阶段实习最主要的任务是写某外贸公司的授信报告,虽然有模板提供技术支持,但是具体细节和特殊情况的把握有时也让我有些头疼,幸好有前辈的耐心指点和教导,才让我渐渐清晰了对授信报告的一些细节的量化。在写报告的过程中,我也大致了解了授信报告的结构,财务报表让我有了一种基于专业认同的亲切感,对企业财务报表的分析也让我对自己的专业知识有了更加明晰的认识,同时也深深感受到自己专业知识的欠缺,以后还需要不断加强学习,以提高自己分析问题和解决问题的能力。

  在实习过程中我有很多收获,不仅掌握了不少业务知识,而且获得了许多受用终生的东西。从优秀的前辈身上我认识到工作中踏踏实实,认真负责的做事是最起码的工作态度,在与客户和同事的交流中,我感受到真诚、微笑和耐心是良好沟通的先决条件。工作中难免遇到来自各方面的困难,实践告诉我,只要不怕吃苦,以平和的心态继续努力,不畏难,任何困难都会过去,只需因为越努力,越幸运,最终总有拨云见日的那一天,而且那时的心态也会变得更成熟。

  希望有机会能留在浦发这个温暖、团结、上进的大集体中,因为它可以让我快乐得工作,迅速的成长,我也会努力为浦发贡献自己的力量。

  感谢浦发银行给了我接触银行业务的机会,感谢前辈对我的指导和帮助,感谢这短短三个月的实习让我成长!

在银行的实习报告 篇4

  为提高教师专业技能水平和实践教学能力,建设出高水平的"双师型"教师队伍,学校积极响应教育部号召,于20xx年暑期再次安排各系专业教师下企业实践.本人作为财经系的专业教师之一,也被分派到了校企合作单位——中国工商银行苏州分行进行了为期一个月的锻炼学习.下面我将实习的情况及体会作简单总结:

  一,实习单位简介

  中国工商银行成立于1984年.作为中国资产规模最大的商业银行,经过20几年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道.XX年末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一.XX年英国《银行家》杂志按一级资本排序,中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位,连续五次入围美国《财富》全球500强,并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品(服务)十强.XX年由工商银行自主投产成功的全功能银行(nova)系统,为业务和管理的进步提供了强健的动力.

  二,实习过程

  此次实习的目的在于:掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,使教学更有针对性,对学生就业岗位需求把握更灵敏.

  实习过程主要包括以下几个阶段:

  (一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等.

  (二)了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等.

  (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等,区别与比较银行会计科目账户与企业的异同.

  (四)总结实习经过.

  三,实习内容

  在分行领导的指导,帮助下,我们首先就银行工作中所必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等进行了详细了解和现场观摩.特别要说的是珠算,很多学生包括我自己都无法理解在这个信息技术高速发展的时

  代,为什么还要苦练珠算,为什么不用计算器原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.

  接下来,我们又在个人理财中心观摩了银行柜面业务的全过程.工行柜面业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,都必须进入nova系统办理.此外营业终了时需要进行的nova轧账和中间业务轧账,柜员必须学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等.

  在银行,柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.

  四,实习收获与体会

  财经系中许多年轻的专业教师虽然已具备扎实的理论知识和基础技能素养,但与企业缺少紧密联系,以致当学生问到相关行业的细节问题时,答不上来,只能"照本宣科".而学校安排教师到企业实践,就是为了了解企业生产组织方式,工艺流程,产业发展趋势等基本情况等,并结合企业的生产实际和用人标准,不断完善教学方案,改进教学方法,积极开发校本教材,切实加强职业学校实践教学环节,提高技能型人才培养质量,为了改变教学与实际脱节状况.

  这次下企业实践,除了使我对工商银行的基本业务有了一定了解外,银行职员的工作态度和职业礼仪也给我留下了深刻的印象.比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.但以礼待人固然重要,绝不能抛弃基本的职业道德和素养.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,职员也必须要求对方出示证件,而当对方有所微词时,职员则须耐心的解释为什么必须得这么做.

  听许多毕业班老师交流时说到:不少毕业生刚到企业时,常会"水土不服",上手慢.我想这与老师对企业用人标准不够了解有关.但这次下企业使得老师们都获得了共同"信号":企业青睐综合素质高的职教生,即学生除了扎实的专业技能,还需要良好的口头表达,人际沟通,应急反应等能力,如一些单位招聘人才时,还会考一考"字写得怎样","电脑水平如何","英语沟通是否顺畅"等,这些能力在平时都应让学生有所"储备".

  此次的下企业实践活动使我受益匪浅,对今后的教育教学起到了积极的指导作用.期望以后能有更多类似的学习机会.

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