当前位置:实习报告网>单位>银行>

中国银行的实习报告

时间:2022-08-06 08:04:32 银行 我要投稿

中国银行的实习报告模板汇编七篇

  在当下这个社会中,报告使用的次数愈发增长,报告成为了一种新兴产业。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编帮大家整理的中国银行的实习报告7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

中国银行的实习报告模板汇编七篇

中国银行的实习报告 篇1

  一、实习目的

  通过在中国建设银行庆阳市西峰区岐黄支行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的书本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。通过在建设银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在部门导师的指导、帮助和教育下,熟悉建设银行主要经济业务活动,较为系统地学习金融机构相关金融产品运作情况。通过在建设银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定的基础。

  二、实习单位简介

  岐黄支行由原中街支行更名而来,现迁址至西峰区朔州西路庆化苑二区。该支行经过五个月筹建装修,营业办公环境焕然一新,硬、软件条件堪称一流,是建行在西峰南区继政务大厅服务点后又一重要业务阵地。

  三、实习内容及过程

  这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他了解的业务有点、捆钞技能的锻炼;大堂引导以及顾客服务方面的锻炼;信用卡业务;电子银行业务。

  (一)会计业务

  对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对,(目前中国建设银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而我们熟知的是"存放中央银行款项",则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额较大的走账(一般五万以上包括五万)要登记大额款项登记表,另外报备总行管理部以免头寸不足。“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,打印两份昨天的回单(大小额转账、网上扣税?),一份留底,一份盖上转讫章按照帐号分类放入回单柜内给客户,并对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。

  (二)点、捆、加钞技能的锻炼

  “点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。翻阅今天的报纸,说是某银行组织手工点钞大赛,某顶级员工8分钟内点了18万,并在这其中挑出假钞、破钞?实在是让人佩服的瞠目结舌。还好我在点钞的时候还是有所谓“高科技”——点钞机相助的。“而捆钞”中指法的运用是关键,一百张一捆,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,右手捏紧钞票塞入捆钞机,正好捆钞机的纸条困住了钞票的三分之一左右的位置,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。不过很遗憾的是,我总是捆不齐。所谓加钞就是给自助服务机中加入固定数量的100元纸币,这个环节是以前两项工作为基础的,其难点就在于“快”。取箱、开箱、加钞和调试,每个环节都以快为准。老实说,每次加钞后我的西装上都有一层红色粉末,而且由于追求速度,我的手指被铁皮箱划破了好几次。

  (三)大堂引导以及顾客服务方面的锻炼

  在现代商业社会,顾客服务已经成了一个口号,或者一种时尚、时髦。每天银行的晨会,除了学习总行下发的一些通知,我们可亲可敬的行长也会领我们学习《服务用语》。由于部分人员调离,总行暂时也未能派遣员工来网点,所以这里工作的同仁们大多身兼数职,尤其是我们的大堂经理,常常是跑进跑出,忙里忙外。而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动,力求跟着多学习一些不能接触的业务。所以在我们的支行,顾客引导以及服务大部分都是保安在兼职。这个时候,我又有了感慨,现在的保安哥哥们实在是全能。休息日时候,我去兰州银行取现,发现引导我填单据的依旧是一位保安哥哥。微笑的询问顾客,请问您要办理什么业务吗?大部分多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务。然后再在前台的抽屉里拿出相应的单子知道顾客填写。

  (四)信用卡业务

  中国建设银行的信用卡和其他银行信用卡一样,基本用途都是刷卡消费。使用起来没有什么不方便或者是陷阱,但是审核通过的要求比较严格,一般都直接过问办理的顾客是否有固定工作收入,是否是本地户口。初期的透支额度一般不会很高(除了信誉度很高或银行大客户)。每年从信用卡激活之日起刷卡3次的免本年年费。建行信用卡具有使用方便、携带安全、办理快捷、通行全国等特点,已成为国内金融领域的知名品牌。但是就目前的庆阳来说,客户想换卡的话,将会是比较麻烦的一件事。

  (五)电子银行业务

  建行电子银行业务主要有网上银行、短信银行、手机银行和电话银行(不常用)四种。其中我的任务就是在顾客办理好电子银行开通业务后,负责帮助其激活网上银行和下载手机银行。手机银行的激活很方便,下载“中国建设银行手机银行”软件后按提示激活即可。网上银行激活需要以下步骤:连接电脑与优盾、客户设置网银盾密码、确认客户姓名、重置用户名、设置网上银行密码(新一代网银要求)、进入个人网上银行,当日发生两笔交易(要求激活当月发生六笔交易)然后根据客户意愿选择是否完成其余四次交易,如果客户同意,我通常会帮其预缴电话费四次。激活之后,将客户信息记录在册,随即业务完成。

  四、实习总结及体会

  转眼间,在中国建设银行岐黄支行将近两个月的银行实习要结束了,我从没

  想过会如此不舍。“千里之行,始于足下”,这个毕业季短暂而又充实的实习,让我受益匪浅,是人生的一段重要的经历。实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的后台对公会计业务和前台大堂业务。但是,这对我更深层次地理解银行工作流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”这次实际工作是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位肯定也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这次是真正领悟到“学无止境”的含义了。

中国银行的实习报告 篇2

  大学的生活,精彩而又紧张。大学的暑假是一个放松的时间又是一个充满机会的时机。我利用了大三的这个暑期来到了中国银行进行实习。

  1912年2月5日,中国银行在上海原大清银行旧址开始对外营业,宋汉章任总经理,这个日期被定为中行的诞生日。此后中行历经中央银行,政府特许的国际汇兑银行,国际贸易专业银行。新中国成立后的外汇专业银行、外汇外贸专业银行、国有商业银行等等职能的变化。中行率先在国内金融界建立起商业银行、投资银行和保险三大领域全方位金融服务模式。中行的历史是中国社会历史发展的一个缩影,中行的发展彰显了时代的更替、民族尊严的张扬。在九十二年沧桑的历史进程中,有过辛酸、有过辉煌,如今中行已站在新的起点,为我们这些新人搭建了开阔的舞台。中国银行的强大,它所获得的荣耀令我们自豪,24万员工坚守在中行的各个岗位。中行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验赢得了广大客户的信赖,打造了卓越的品牌。

  来到中国银行天河支行,给了我对银行全新的感受。从以前总觉得银行是个空阔休闲的地方,到现在却发现银行是个人山人海的地方;从以前觉得在银行工作是个悠哉游哉的舒服活,到现在发现银行的工作责任大,工作辛苦。记得以前,我总是抱怨银行服务的速度慢,效率低。但经过这一个月的亲身体验,我发现了这份工作的神圣而伟大。不管多累,总要保持微笑服务;不管多忙,总要坚持优质服务;不管多委屈,依然以客户的利益优先。试问,你做得到吗?

  将心比心,以笑迎送。

  我感恩中行,作为一个管理实习生,与中行从来去匆匆到萍水相逢,用心工作,用心服务就是我们中行人的目标:热心,全身心地投入为客户服务中;爱心,对同事,对朋友有一颗仁爱之心:真心,对顾客的真诚之心。

  将心比心。时刻不忘服务大家的精神。

  来到中国银行天河支行,我被分配到营业部实习,研究的课题是现在最为关注的银行排队问题。在我们学生的角度来说,这个社会问题的确急需改善。中行人一直在不断改善服务质量,从给顾客休息的座位,到工作的系统;从温馨提示,到员工的服务质量,由此至终,都是用一个心在工作。

  中国银行的实习工作的确很累,很忙,甚至连星期六日都要加班,但是,生活却是如此充实。我们除了在写研究报告外,都在帮营业部做一些力所能及的工作,打电话通知,输入客户资料,派发回单,给客户安装网上银行……这点点滴滴,我都难以忘怀。这些都是简单得不能再简单的工作,但是,要全部做好不出错却是不容易,这正正体现了中国银行责任重大。

  我们这批“新人”传承中行与时俱进的品格,塑造新时期中行的时代精神,为中行事业添砖加瓦,让中行撑起中国金融业的一方天空,负起重振中国金融业的历史重任!在现在这个重要的时期,中行人负起了自己应尽的责任,这体现了中行与时俱进的品格。在中国银行实习,我体验到了,我感受到了,我做到了!

  此次的暑期实习,我走进了中国的金融业,走进了国人的经营理念,走进了国民的支柱,走进了国家的心脏。来到中国银行的一个月实习,认识了很多朋友,了解银行很多管理方式,研究了社会关注的问题。

  累并快乐着,在将要走得时候,心里很不舍得,真的,真的不舍得……走自己的路吧,只要一路走好。

中国银行的实习报告 篇3

  我目前在日本早稻田大学读本科。因日本大学比较强调学生的社会实习,因此,除了课余时间打工锻炼、赚取学费外,趁今年暑期回国,我联系了我国银行业巨头,曾获“中国最佳银行”称号、在海外有广泛影响力的中国银行在华南某地的一家支行作为期四十天的实习。

  在去中国银行实习之前,银行对我来说只是一个储蓄所,外加如贷款、汇款等几个一知半解的业务名词。然而来到银行一看,才明白银行的业务覆盖面十分庞大,业务分类细致入微,远远超出我的想象。作为中国四大国有银行之一,中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下还有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构。在其主营的商业银行业务中,以服务对象,即客户身份归类,有个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。而再往下细分,每一类客户服务,又按服务的内容进行分类。就拿企业金融服务来说,就分为存款业务,融资业务,国内支付结算,国际结算,基金业务,企业理财业务,金融机构服务,电子银行服务,资产处置,投资银行等。每项业务又再细分成多项子业务。如企业金融服务中的国际结算业务,其实就包含了进口汇利达,出口全益达,信用证业务,托收业务,汇款业务,保函业务,保理业务,国际结算融资业务,特殊贸易结算,加工贸易保证金台账,船情调查业务,资信调查业务,分行,国际结算业务资费标准这十四项业务。次体验银行工作的我,在工作了整整三天之后,才在银行庞杂的业务地图中精确找到了自己实习所在的位置:我被所在的支行分配到了企业金融服务下面国际结算部学习外汇汇款业务。企业外汇汇款业务又被细分成贸易汇款,非贸易汇款,运费,预付货款等多宗汇款类别。整个汇款过程还需通过三道汇款程序,由前、中、后三张桌三位银行职员执行办理,一人受理,一人审核,一人正式授权。我就坐在受理的那张桌子旁边,跟着已做了两年受理工作的师兄实习。

  实习之前,我就听说中国银行职员手脚伶俐,思维敏捷,业务能力强。入行一看,果然名不虚传。除了对所做业务理论知识体系的精深了解与熟练运用之外,他们对业务操作技能掌握的娴熟程度令我叹为观止。我师兄入行两年,是国际结算部里资历最浅的,但是他对所负责的企业汇款业务,早已是熟门熟路,应对自如,游刃有余。他能在十几秒之内,完成对客户交付的汇款材料的初审工作。在出现汇款材料不符汇款条例规定与要求的时候,能及时指正并提出解决办法。

  而当客户遇到疑问的时候,又能予以迅速准确的解答。因此,客户来银行办理汇款业务,只需极短暂候时间便得以受理。在这汇款操作环节上,师兄的操作水平也着实让我大开眼界。目前国际上银行的汇款业务,主要是通过环球银行电信协会SWIFT(SocietyforWorldwideInterbankFinancialTelecommunication)这一重要的国际金融通信网络系统进行操作的。过程主要是将汇款行与收款行的SWIFT编码,收汇双方的个人资料,汇款金额及银行账户通过电脑输入该系统,而具体的汇款工作主要是以SWIFT成员银行之间制定的各项协议为基础进行操作的。拿中国银行来说,当一位客户在中行的某家支行汇款到另一家银行的收款人账户时,该银行将直接从中行总行在其银行所开的账户中收取等额汇款,并转账至收款人在本行所开的账户之下。对汇款客户来说,到这一步汇款就算成功结束了。但要彻底完成这次汇款,则要等中行总行再向汇款支行所属分行,而该分行再向汇款支行提取等额汇款后才算圆满结束。我师兄所需要做的,就是将收汇双方的资料和银行的SWIFT编码及账户号码输入电脑即可。与整个汇款的系统流程相比,这似乎很容易操作,然而要真正将这份简单的工作做好,做到精益求精、不出差错,却也不是件容易的事。师兄在行里是个晚辈,却能够将几十家世界各大银行的SWIFT编码和各种货币的编号烂熟于心,除非是鲜为人知的小银行,从来没见他翻过编码本。而对整个系统界面的熟悉程度更是令他在输入资料的时候根本不用抬头看电脑,而是凭着记忆与手法便能将光标移到各项输入栏中,并输入相应的资料,一次汇款输入只需几秒就可以完成。然而,最令人感到惊讶的还是他打计算器的速度。由于国际结算部时常要换算汇率,打计算器的速度将直接影响到工作效率。因此,中国银行要求每位国际结算部的职员都要能出色掌握这项技能,除了快,还要正确。银行为此还特意安排了每年一次的业务技能测试,以此来督促和保证职员的.业务水平。

  计算器测试被分为平打、翻打、汇率换算等项目,以完成时间和正确率为标准评定级别。我见师兄打得快如机枪,以为他准是一级。没想到他才二级,说在部里算低的,高手遍地都是。除此之外,还听说有些做现金柜台业务的职员,数钱比点钞机还快,简直到了出神入化的地步,实在令人感到望尘莫及。但是仔细想想,其实他们也并非天才,他们的业务水平能够达到如此之高,除了主观上努力学习与长年累月熟能生巧之外,还有中国银行讲究高效精确的业务要求以及针对职员设立的各项业务监督与水平测试机制以保障高效运作的客观原因。因此,通过实习,我在对中行人业务能力感到钦佩和感叹之余,更深刻地认识到向实习学习的重要性。

  当然,事物总是一分为二的。通过实习中的观察,我觉得从全面衡量和较高要求看,中行职员的工作也有不少需要改进的地方。一是在对待客户的服务态度上仍有很大改善潜力与提高空间。职员们在受理客户业务的时候,往往是一脸漠然,毫无表情。面对客户提出的种种问题,也只能作出标准答案式的机械回答。因此,如果说他们的业务操作水平是高超的,回答的问题是正确的,回答问题的态度则是缺乏温情的,影响了服务质量。这与我留学的日本相比,有着本质的区别。

  在日本,像银行这样高层次的服务性行业,对职员的服务态度要求非常严格,除了微笑鞠躬等日常礼仪之外,所有职员一律要求对客户使用敬语,哪怕是客户问洗手间的方向,也要用敬语做出回答。从对客户的接待,业务的受理,到送别客户,每一个环节都有着严格的礼仪规定和要求。让客户从踏进银行的大门开始直到离开都能感受到贵宾式的接待。也许有些国人要说,点头哈腰是宾馆门前礼仪小姐这类低层次服务性行业人员做的事,堂堂一个银行白领,不需要讲那套繁文缛节。然而在日本,越是高层次的服务行业,对职员的服务态度要求越高,作为顶级服务性行业的银行则更要通过自身服务体现职员高素质。仅仅业务操作高水平毕竟是低标准的,服务水准的高低最终是以客户的整体感受来确定的,在满足客户业务需求的同时,必须满足其受到尊重的心理需求。这一点,日本等国外银行是值得我们学习的。

中国银行的实习报告 篇4

  一、实习目的

  顶岗实习是连接学校与社会的桥梁,也是我们毕业前的最后一门课程。为了解并熟悉理财助理岗位的岗位职责及工作流程,我于20xx年1月至20xx年5月到中国银行的吴江分行进行实习。岗位是理财助理。

  二、实习单位简介

  19xx年2月,经孙中山先生批准,中国银行正式成立。从19xx年至1949年,中国银行先后行使中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行职能,坚持以服务大众、振兴民族金融业为己任,稳健经营,锐意进取,各项业务取得了长足发展。新中国成立后,中国银行成为国家外汇外贸专业银行,为国家对外经贸发展和国内经济建设作出了重大贡献。19xx年,中国银行改为国有独资商业银行。20xx年,中国银行开始股份制改造。20xx年8月,中国银行股份有限公司挂牌成立。20xx年6月、7月,先后在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市,成为首家在内地和香港发行上市的中国商业银行。20xx年,中国银行作为北京奥运会和残奥会唯一银行合作伙伴,为奥运盛会的圆满举行提供了优质高效的金融服务。

  中国银行吴江分行成立于1984年12月20日,现位于吴江市松陵镇鲈乡北路2号。目前分行拥有部门6个,下辖网点18个,员工373名。

  28年来,吴江分行大致经历了三个阶段:1984年到1995年,创业开拓时期,以网点、人员、业务不断扩大为核心;19xx年到20xx年,国家宏观经济调控,吴江丝绸行业下滑,吴江分行进入调整期;20xx年至今,是分行的高速发展期。

  28年间,吴江分行秉承“客户至上、服务为本”的理念,竭诚为客户提供高品质的金融服务,打造了在吴江当地的卓越品牌,赢得了社会各界的好评。20xx年,分行积极贯彻总行“创新发展、转型发展、跨境发展”战略方针,紧紧围绕苏州分行两个“坚持”、两个“紧抓”、两个“依靠”工作思路,以三年发展规划为目标,进一步夯实发展基础、提升管理质量,各项业务稳步增长,经营质效不断提升。截至去年12月末,分行本外币存款余额达214.89亿元(超200亿元,实现历史突破),本外币贷款余额156.27亿元,中间业务净收入2.30亿元,同比增长23.29%。

  28年来,吴江中行秉承“百年中行”的优良传统和“追求卓越”的企业精神,

  在队伍中大力宣扬“勇争第一”的精神和“学习创新”的文化,并以打造一个员工满意、客户信赖、企业发展、社会赞誉的“精品银行”为目标,以各类创建活动为抓手,倡导创新发展,追求卓越,争创一流,在全辖掀起争先创优的高潮,给这支队伍注入巨大活力和动力。

  三、实习主要内容

  在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国银行吴江分行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。

  实习的工作具体可以分为以下几个阶段:

  (一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关文件

  在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识。另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合《中行金融报》,《金融研究》等杂志刊物,了解银行改革的方向、动态。银行的创新和进步,是与国、内外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的“ATM机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化,有公司业务、个人业务、资金业务、网上银行业务以及国际业务。我们主要划分有4个板块,有对公业务、对私业务、其他业务以及和保险公司联合的业务。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。

  (二)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

  在银行大堂跟着大堂经理学习。大堂经理是连接客户、综合柜员、客户经理和理财经理的纽带。因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好地解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。在大堂工作要特别注重礼仪。礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。

  经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识。因为中行职责有外汇类职能,所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。

  (三)跟随理财经理学习

  理财经理会为客户提供适合他们的理财产品,帮助他们建立正确的理财观念,养成良好的理财习惯。一般会涉及的理财产品有保险业务、基金业务、理财业务、信用卡业务、长城商户通业务、三方存款业务等。当然还会涉及一些贷款的业务。在我实习期间存款的产品方面,中银智能通产品是销售得非常好的。当客户指定的个人活期存款账户的人民币存款余额达到规定标准时,标准通常是五万,银行根据存款余额变动周期,相应给予客户1天或7天人民币通知存款利率。该产品既具有活期存款的便利,又能获得较高的收益,很好地平衡了客户的流动性和收益性需求。风险低,收益稳定,对于保险理财的群体来说是不错的选择。

  另外对于一些有理财经验,而且善于理财的客户,可以根据自己的资金选择适合自己的理财产品,使自己获得更大的收益。

  四、实习心得、体会

  虽然实习的时间不是很长,但却非常充实。对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。

  在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不仅仅局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻的了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。

  另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

  在实习期间,我收获的不只是各种专业知识的提高,还有做人做事的道理。

  五、对实习单位在经营管理方面存在的问题及解决对策的探索

  (一)存在问题

  1、不良资产率高,资产质量不高。资产质量主要反映在不良贷款比例上,由于种种原因不良贷款持续增高,不良贷款率远超过花旗和汇丰等外资银行。

  2、资金自给能力不强,营运周转困难。各级行考核的是存款业务、贷款发放指标、收贷收息任务,没有实行资产负债比例管理,多强调为地方建设服务,少考虑自身经营效益,出现重贷轻存,存款少,贷款多。有的行长期限于贷差,造成资金紧张,时而占用汇差,常常靠拆借资金过日子,自我发展能力不强,营运资金周转困难。

  3、盲目追求揽存数量,忽视资金成本。在执行从紧的货币信贷政策的情况下,把组织存款作为拓展业务的“立行之本”,缓解了资金供求矛盾,增加资金周转循环,这也无可非议。但为了完成存款任务或为了争取到更多的资金,或明或暗地违反政策抬高存款利率,甚至不择手段,不惜血本以接近贷款利率或高于贷款基准利率的手段去拉存款,人为地增加了资金来源成本,损害了国家利益。这不仅影响了银行的经营核算,而且一而再、再而三地吊高了储户或企业财务人员的胃口。若有几十万存款,今天可存到A行,明天搬到B行,后天搬到C行。如此地搬,就社会整体来说,存款并没有增加,而是出现了游资的游资。有的行处储蓄所为了完成月度、年度存款任务,及能为储蓄员带来一系列的政治荣誉和经济利益,不惜采取压票、压单等不正常的手段造成月、年末存款名为增长,实为水分渗底。一二级准备金照交,无形中又增加了对储户的利息支出,形成经营利差甚微。

  4、非生息资产占用不合理,资金浪费现象多。固定资产投资的超比例,挤占了生息资产。前几年各行为相互间争地盘“三步一岗,五步一哨”,纷纷增加机构滥设网点。为树立自己的形象,只注重外延建设,忽视内涵发展,大搞超标基建,豪华装修,用车、公务用车、运钞车、摩托车、手机、电话比比皆是,竞相“现代化”,沉重的费用负担压得金融企业喘不过气来,严重影响着信贷资金的生息和流动性。

  (二)解决对策

  1、建立有效的银行激励约束机制。

  为了保证经营管理目标的实现,中国银行要从根本上改变人事行政化管理,各级管理人员按照明确的选拔标准、制度、程序及规则实行公开竞聘,并让竞聘上岗的各级管理者既有管理权又有用人权;完善内部授权,依据经营效益、管理水平、客户结构、风险履历等多种因素综合授权,并随时进行调整,建立权限和程序合法有效的经营机制,中国银行管理层及员工的绩效考核和薪酬补偿要与银行整体目标的实现紧密联系起来,可通过采取员工持股和管理层实行期权制,将员工、经营管理层的收人水平与银行长期经营业绩挂钩,克服短期行为,激励经营者为自己的长期利益从而为所有者的长期利益努力工作,这样才能留住现有人才和吸引高质量人才;尽快建立有效率的经营者市场来选拔优秀的经营者,从外部刺激经营管理层更好地约束自己的行为,降低经营风险,最终达到规范银行公司治理结构的目的。

  2、对于不良资产,一是加强增量控制,二是加强存量化解。

  要着眼于增量控制,减少新的不良资产的形成,减少财政隐性风险源。中国有银行等金融机构的不良资产不仅是一个存量问题,不断形成的新的不良资产更值得关注。必须加快政府职能转变,加快国有银行,国有企业改革,疏离政企,政银关系,从产权关系上进一步加强对金融风险的控制、企业和政府要形成贷款使用的风险约束和责任约束,银行要加强资产负债风险管理,加强内控,把防范风险放在经营的首要位子。

  3、补充自有资本金

  国有商业银行的资本金,主要来源于国家财政的拨款,资本金的充足,能不断增强自身经济基础,降低银行风险。目前,依靠国家财政对银行增拨资本金是不大现实的,但可以从银行每年上缴的利润中按一定比例逐年增补。同时银行可以挖掘潜力,盘活已核销的呆、坏帐资金。一方面可以按比例提留奖励盘活资金的经办人,另一方面可以作补充自有资金,增强银行经营实力,这是商业银行实现自我生存、自我发展的强身之路。

  4、加强财务管理

  严格执行财务制度,讲究经济效益,努力增收节支。在抓好常规收入的同时积极开展办理中间业务,做到多渠道全方位开展创收工作。严格控制财务开支,克服大手大脚的不良现象,做到不该花的钱不花。严格控制固定资产购建,积极清理压缩无息资产变为生息资产。加大收息力度,力争增收、节支,扭亏增盈。

  六、对所学专业在教学安排和课程设方面的意见和建议

  1、会计是社会生活中一个很重要的角色,它在金融、证券中有着无比重要的责任。需要有过硬专业知识理论和实践能力。课程需要有专业和实践相结合。

  2、专业课要有足够的课时,要能让学生完全地吸收理论知识。一周中至少有三天安排专业课。

  3、老师要时常带领学生做一些习题,尤其是要多做一些和实例相联系的习题。4、实践课尤其重要。理论往往与社会实践中存在着误差,往往在实践中学到的要比理论中学到的更直接、有效。

中国银行的实习报告 篇5

  实习地点:中国银行淄博分行

  实习时间:20xx年X月到X月

  中行概况

  1)中行地位:中国银行是中国建立最早也是国际化程度最高的一所优秀的国有银行。连续多年被国际银行组织评为中国最佳银行和世界10大银行。如今也是世界500强和中国10强的优秀企业。

  2)中行历史:中国银行是中国历史最久的银行,在孙中山的批准下于1912年成立。同时中行也是最早成立海外银行的银行,于1929年在伦敦成立第一家海外银行。百年的力史也为中国的银行业的发展起了引导的作用。

  3)中行分布:中国银行是中国目前国际化程度最高的银行。不仅分布在全国各地,同时也分布在世界各地。在伦敦,在纽约,在东京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那红色醒目的标志。它代表着中国的银行业的形象,代表着中国优秀企业的形象,代表着我们中国的经济在进步,在发展,在腾飞;在向着国际化,世界级前进。

  4)中行战略:中国银行有很多竞争性的战略。第一个是实行IT蓝图战略,把所有部门的银行业务分系统合为一个系统,提高办事效率,方便统一管理。第二个是工商E线通,派专门的人员去到工商局,当有新企业在工商局注册时,让企业去中国银行去做验资证明,然后开户。那以后的存款都在中国银行进行。然后为企业提供一整套的流程服务。第三个作为国际化的银行,中国银行为留学生提供一系列的留学资金证明,信用卡和借记卡等服务。其他还有很多的战略,但是由于实习时间较短,就给大家介绍这么几个。

  5)中行的人:中国银行作为一个优秀的中国企业。企业的员工都至少是本科学历以上的较高素质的员工。对人尊敬,为人和善,做事积极,认真负责。所以跟他们相处很愉快,同时也可以学到很多在单位上怎样对领导,对客户,对工作的态度和方法。

  6)中行部门:中行大大小小的部门有10几个将近20个的样子。从外部的物业管理部,保卫安全部,人力资源部,办公室到核心业务的个人金融部,银行卡部,公司业务部,个人业务部;信息科技部;风险管理部;财务管理部等等。每个部门都各尽其能,并且相互合作,相互联系。共同支撑中国银行的健康快速的发展。

  7)中行业务:对应的部门就有对应的业务。和其他银行一样,中国银行的核心业务也是存款,结算,银行卡,外汇等。我实习的部门则是公司业务部,主要是对公司或者企业等组织处理资金业务,征收存款等等。像中国银行山东分行的大客户有中国移动,中国联通,鲁商集团,山东高速等等。这是中国银行盈利的一个重要部分。

  选择中行:以上中行的概况都已经展示了中国银行的形象和我为什么选择中国银行的原因。简而言之,中国银行作为世界500强和中国企业10强企业,在中国银行,可以领会优秀企业的发展战略,运作模式;可以感受优秀企业的文化和工作氛围;可以学习怎样做一个好员工,怎样服务好顾客,怎样处理好企业内部的人际关系,怎样提升自己。

  工作状况:

  1)刚去期间:刚去的几天,什么都不懂,什么都不会。只能一边看,一边听,一边想,一边试。首先从开始认识部门的每个成员开始,去收集和记录他们的信息。然后就集中去看相关的书籍(经济学,金融学,货币银行学,商业银行学,中国银行产品手册,中国银行员工守则)去了解银行的运作流程,银行的工作业务等。

  2)工作期间:在公司业务部。新员工的主要任务就是负责服务的后台业务。

  第一就是统计工作,在邮箱里面,省行下发任务,然后我就帮忙下发给下面的五区三县的支行。然后把他们汇总的任务在汇总起来,发给省行。这些表格的内容不外乎于:企业信息表(包括企业的规模,资金,诚信);客户经理表(时间,职位,管理企业);

  第二,除了统计表格外,我还帮助各个客户经理和主任们去打印,复印和扫描文件。还有去各个科室去传递文件,传达信息,领取物品,叫行长签字等等。这些杂活,只要能做的,都尽力做好它。

中国银行的实习报告 篇6

  一、蓄存款实名制的含义

  储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

  我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。

  二、为什么要实储蓄存款实名制

  我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。

  1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末,我国中国银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,1995年突破3万亿元,到1998年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。1992年以来,我国GDP增长率虽然走上了快速增长的信道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,从92年到98年,算术平均数也仅10.76%,GDP的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是直接来源于国有资产的流失。

中国银行的实习报告 篇7

  虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。

  一、本次实习的目的

  1、通过在中国农业银行江门蓬江支行实习,并进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。

  2、通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行个人金融管理工作。

  3、通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度,为更好的走入社会打下基础。

  二、实习步骤

  此次实习在于通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,了解银行业务工作所需要的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

  一)了解实习单位基本情况和机构设置等。

  二)学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。

  三)实际操作,单独进行业务操作。

  四)完成实习,准备实习报告。

  具体实习内容这次实习,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构,平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。我所在的部门称为所有的个人购房贷款业务办理过程中,都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等,因此我实习的第一件事是学会怎样使用打印机这项简单却必须的工具。接下来学习的是如何利用中国人民银行的系统进行贷记卡客户信用审查,虽然系统操作并不复杂,但是却要求查询者认真仔细并且按章办事,客户的资料必须授权才可以使用,同时不得透露客户个人隐私。

  在学会查询客户信用查询后,我开始学习利用农业银行的系统进行客户的开卡登记,同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。办理信用卡业务,需要学会如何利用农业银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程,而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。

  在办理购房贷款的业务中,需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料,同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。

  三、个人实习心得

  虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助,细心的教导我怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好,告诉我追求卓越的重要性。同时,这份工作也告诉我细心、细致的重要性,以后当我碰到相类似的事情时,我就都会更加的努力而细心地做到更好,有这样一种积累是财富。

  虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很容易融入新环境的人,但是在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方,我应该更加注意提高自己如何更快的适应新环境、溶入新环境的能力。

  有些时候自己也会为自己是重点大学的大学生而自得,实习期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的能力,关键是你是谁,而不是你来自哪里,只有把自己的位置放低,才能够非得更高,正如某著名散文家所说,天使为什么会飞,是因为她把自己看的很轻。所以以后要学会放低自己,补充自己所缺,努力积攒知识与能力,了解自己能做什么,善于做什么,和别人分享,积极的融入到团队当中。学习别人的优点,给自己积累资本。

【中国银行的实习报告模板汇编七篇】相关文章:

中国银行实习报告07-16

中国银行的实习报告模板合集5篇06-28

【精选】中国银行实习报告4篇10-21

【精选】学生实习报告模板汇编七篇06-03

助理的实习报告模板汇编七篇04-01

旅游的实习报告模板汇编七篇03-12

煤矿实习报告模板汇编七篇07-22

在酒店实习报告模板汇编七篇04-27

酒店实习报告模板汇编七篇12-28

在法院实习报告模板汇编七篇12-13