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在银行实习报告

时间:2021-11-18 08:03:23 银行 我要投稿

有关在银行实习报告模板八篇

  在人们越来越注重自身素养的今天,接触并使用报告的人越来越多,写报告的时候要注意内容的完整。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编收集整理的在银行实习报告9篇,希望对大家有所帮助。

有关在银行实习报告模板八篇

在银行实习报告 篇1

  很有幸,我在上海浦东发展银行已经进行了将近2个月的实习工作。在实习过程中,我不仅体会到学校里没有的社会工作的繁杂和压力,也确确实实感悟到浦发银行为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。

  我在浦发银行的实习大体可以分成两个阶段,分别是大二下学期在校时的零散式兼职实习工作以及大二结束暑假时的全天工作式实习。

  前一阶段的实习主要以户外宣传活动为中心,期间进行了几次相关业务的培训。正是这些知识的培训,使我逐渐了解了金融,了解了银行,更是了解了浦发。通过学习浦发,使我越来越深刻地了解了浦发相对于其他银行的不同之处,了解了浦发为客户着想的各种业务,我想这正是可以使浦发在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在。浦发的细腻,周到,以及独到的业务,不仅使客户选择了的浦发,同时也使我们非常自豪可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。

  有了这些对浦发的了解,我们便可以代表浦发去做宣传工作。我们把浦发介绍给大家,使尽量多的人可以享受的浦发优质的服务,同时也拓展客户群,为浦发创收。

  首次工作是去泉城广场参加银联组织的有关银行卡的宣传活动。我们跟随浦发前台工作人员,一起边宣传边现场发卡。我们分成左右两组,各组都在做积极的宣传。

  活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。我们凭借我们的热情和口才还有不怕碰钉子的态度,更是凭借我们东方卡本身的魅力,赢得这一场各个银行间银行卡的"战争"。

  期间有几件事情记得比较清楚:曾有一个女记者来咨询我,手上拿着一张打印的表单,表单的纵向列写着各个银行的各个卡种,横向是银行卡各个业务的名称,中间空白表格处填写业务是否开通以及收费标准。女记者来到我这里的时候已经填写了部分其他银行的银行卡资料,我看到上面都有不同标准的收费项目,而当女记者问我的时候,她每念的一个项目,我的回答都是"不收费用",我看着她越发惊讶和欢喜的神情,自己也觉得开心——为自己已经可以清晰讲解给她东发卡的各种功能,更为我们东方卡的魅力。女记者临走的时候开心的说:"我和同事也办有这种卡,一直知道是很省钱很贴心的一种卡,但是没有想到居然有这么优惠的标准!东方卡的确是很好的卡!"

  另一件是我跟一个外国人做讲解,我的口语不能很清晰的去表达各种金融专业术语,但我还是尽量去介绍的东方卡业务,因为很想让每一个人都了解我们的银行我们的东方卡。"老外"一边听着我有些古怪的表达,一边微笑。我知道我的表达比较生涩,但我同时也知道他一定也对我们的卡感兴趣。通过沟通之后,"老外"最终决定办理一张卡。老外办完卡,笑呵呵地走了,我也很高兴,因为把卡"推向国际"了。

  后面的工作活动也都跟这个相类似。虽然夏日的温度很高,但我们的热情同样很高。在整个工作过程中,我作为一个小组的小组长,还负责联系组员分化工作以及领取学习资料或证件等。

  学校放假以后,我便开始了第二个阶段的工作。便是跟班工作。我的工作地点是山大路支行。本来我的主要工作是推广个金,安装网银,但由于我7月底才放假,比其他实习同学都晚很多,所以没有赶上开始的网银安装学习以及权限的集体开通,于是我就无法进行相关的工作。于是暑假全天式的实习工作我就主要负责宣传和帮忙大家一些零散的工作。宣传工作主要进行两种,一种是在银行大厅给客户讲解以及协助客户办理业务,另一种户外路演宣传。

在银行实习报告 篇2

  暑假期间,我在中国人民银行江苏省常州市中心支行参加了为期一个月的实习。通过这次实习,我对人民银行地方中心支行的工作内容有了比较清楚的认识,区分了中央人民银行与地方中支的职责划分。

  中国人民银行江苏省常州市中心支行有信贷管理科、调查统计科、国际收支、外汇管理、会计、人事等部门组成。与普通商业银行相比,在这里工作的职员主要局限于完成自己的工作任务,没有额外的业务指标,工作相对轻松与模式化。他们时有在职资格考试,但这也是在类似国家机关工作的特点。

  我被安排在信贷管理科实习,这个科室有两个科长,三个科员(原来有四个,有一个生病休假了)。由于人员少,每个科员要承担不少的工作任务,而由于他们要负责地方货币信贷月报、季报、年报的呈报,所以在月中与月末时工作繁忙,而月初又很空闲。这也就导致一个月的事常常要集中在半个月的时间内完成。科长形象地说,在工作最繁重的那段时间,他们忙地抬不起头来。

  刚到信贷管理科时,一个同事拿了一些他们以前做好的材料给我看,有常州市金融运行报告,金融统计月报,货币政策执行报告等等,通过这些资料的阅读,我对信贷管理科的工作内容有了一个大概的印象,同时也了解了家乡的金融运行情况。

  过了几天之后,王科长向我介绍了常州市中心支行信贷管理科的主要任务,集中在三方面:

  一、执行货币政策

  (只有中央有制定货币政策的权力,从省一级往下就只是执行货币政策。国家人民银行的货币政策针对的总量的控制,而信贷管理负责的是结构的调控,贷款在哪些领域鼓励投入,在哪些领域有限制);

  二、金融市场监控

  (地方银监局主要监管金融市场中的各个主体,而市中心支行主要监管金融市场中跨区域的领域,如果经济运行中的一片区域都出现了问题,这是需要他们负责的);

  看了一星期的材料之后,科长逐渐安排一些工作让我做,比如制作简单的报表,绘制图表,统计汇总等,在这个过程中,我体会到书本上的知识在实际工作中不一定用的到,而且在绝大部分时候是用不到的,但知识作为一种储备又是必不可少的,因为它会在潜移默化中影响一个人的思维,思考的方式,决定一个人能否高效、创造性地完成自己的工作。工作与学习不同,学习需要一个人专心致志做好自己的事,而工作除此之外,还需承担应尽的责任,有的时候甚至不是自己的责任,因为工作大多数情况下不是一个人就能完成的,工作中存在分工,大家各司其职,工作中的上下游各环节只有确保准确无误的完成,整个工作链才能环环相扣,井然有序。记得有一次,我在做金融市场业务情况的汇总报表,资料来自各国有银行、地方银行发来的填报报表。我只顾把数据汇总,却忽略了对报上的数据进行最简单的逻辑分析。因而在有经验的科员检查时,就发现了好几处问题,比如有银行在发生笔数一栏填写了1.5,这显然是在填报时出现了差错,还有银行在同一栏目的“发生笔数”未做填写,在“发生金额”下却填有数据,这可能是该银行无法准确统计,因而空缺该栏的结果。这样最后汇总出的该栏目发生笔数和发生金额是不匹配的,没有统计的意义。实际统计工作中,会出现数字资料缺漏的情况,需要一个细心的统计员及时发现,核实数据的准确性,对数字资料做出处理。尽管这可能并非一个统计员的责任,但为了使自己的工作有意义,能正确的反映问题,发现别人的错误,并令其及时改正,也是对自己职责的履行。另外,工作中常会出现一些突发状况,需要职员有较好的应变能力,恰当处理问题,并在此过程中逐渐积累经验。工作中工序的安排也是门大学问,恰当安排,会使工效大大提高,时间得到极大地节约。

在银行实习报告 篇3

  实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

  一、实习目的

  随着会计制度的日趋完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,作为一名在校的会计专业学生,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该注重培养自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。实训内容的衔接可以有助于促进我们对会计知识形成整体的感性认识,有助于我们认识所学的会计课程在整个会计专业课程体系中的地位、作用,增强学习的积极性.基础会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平,在实训过程中,通过做分录填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过基础会计实训使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证登记账薄的会计工作技能和方法而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论会计实践相结合的目的。

  二、实习时间、地点

  实习时间:20xx年11月16日—20xx年5月3日

  实习地点:吉林九台农村商业银行

  三、实习单位的简介

  九台农村商业银行(简称九台农商行)前身是九台农村信用合作联社,始建于1950年,位于长春吉林两大城市之间,属于长吉开发开放先导区的长吉城市群集散地,服务面积达到1100平方公里,集中耕地占16万公顷,全市共有2个民族乡,3个街道办事处,3113行政村,2771个自然村,总人口达到了85万,其中农业人口占65万,属于农业大县。

  20xx年农村信用社改革以来,九台农村信用社在10年多的时间里实现了快速健康发展,各项经营指标均占九台市之首,为改制省级组建农村商业银行奠定了坚实基础,在银监部门及当地政府的大力支持下,九台农村商业银行组建工作于20xx年末正式启动,20xx年10月13日银监会批准筹建,12月6日召开了创立大会,12月15日得到了中国银监会吉林监管局的派批复并于12月18日正式对外营业,成为东北记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。

  对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。

  而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

  “一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

  储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。

在银行实习报告 篇4

  实习时间

  3月1日至6月1日

  实习岗位

  综合柜员

  实习目的

  通过在攀枝花农商行仁和支行营业部的实习掌握银行业务的基本技能熟悉基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定基础。

  实习单位简介

  攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁和区 盐边县 米易县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。

  经过几十年的发展,攀枝花农村信用社经营规模不断壮大,盈利能力持续提升,抗风险能力日益增强。其中,资本充足率、不良xx率、xx损失准备充足率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅,达到了组建农村商业银行的标准。20xx年xx月xx日,攀枝花农村商业银行股份有限公司正式开业。这是四川省首家市州级农村商业银行。

  实习感悟:

  经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。

  首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。

  时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不可违背的规矩。不违不保证不出错,但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。

  然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。

  在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不可避免的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的`工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,互相监督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必须得本地授权,必须得有监督柜员的存在。

在银行实习报告 篇5

  即将面临毕业的我,从进入大学以来就一直希望并期盼着自己毕业后能够进入银行工作,虽然也知道银行工作可能并不像我想象的那么美好,可能会很累、压力会很大,但是这些丝毫都没有让我望而止步,反而更加坚定了我努力奋斗的信念。这次的实习让我终于迈出了梦想的第一步,来到邮储银行第一天的感受我还记忆犹新,那里的每位员工,赵行长、保安大爷、各位哥哥、姐姐们人都特别好,待我特别亲切、热情,大家都很关心我,都很热情地帮助我,这些温暖的行动和语言让我一下子觉得心里踏实了好多,觉得自己很是幸运让我能够在这里遇见他们,非常感激这里的每一个人,感谢他们在这短暂而又美好的一个月里对我的耐心教导和无微不至的关怀,他们对我的好让我无法用白无力的的语言去形容,只能在心里默默地感激着,认真努力工作,用行动来回报大家对我的好,在四宝山实习的这一个月将会成为我人生中一段美好的回忆。

  第一天报道后,张经理简单地和我讲解了一些经常发生的业务的流程,需要填制的单据,之后我就立即投入到了工作中,由于自己对业务太陌生,突然面对这么多客户还真有点紧张,生怕会出错,一直不敢贸然行动的我在一边观摩着张经理和张大爷在跟客户讲解问题,指导客户填单。慢慢的我明白了一些具体的流程,有客户来时我开始主动向他们询问办理何种业务,告诉他们该填哪个单子,该如何填写,就这样我从紧张变得自信起来,多次的实践让我对业务熟悉起来,一天下来虽然站的有些累,但是觉得过得非常充实,收货颇丰。

  经过一周的实习后,我开始从懵懂的状态慢慢找到感觉,渐渐地熟悉了一些银行经常发生的业务的主要流程,在张经理细心的指导下,我也慢慢地融入到了大堂经理助理的工作中,虽然有时也会遇到不懂的业务也会在一些不常发生的业务上出错,但是在这过程中我又学到了很多东西。令我至今感触颇深的一次是化解客户激动情绪的事件,上午一般是银行办理业务的高峰,由于办业务的人很多加上前面客户办理业务耗费的时间也很长,天气又非常热,后面的客户等了很长时间也还没有轮到,有一位女客户就急了,开始吵起来,顿时大厅一片里混乱,埋怨声充斥着整个大厅,见此情况我赶紧向各位客户解释致歉,但是我的解释看似没有起到很大作用,这时候刘经理快速地走到人群中,微笑着非常和蔼的向各位客户解释,希望各位能够理解,在刘经理的劝说下客户激动地情绪慢慢平复了,大厅的秩序渐渐恢复了。看到刘经理如此强的应急和应变能力让我觉得甚是佩服,让我明白了用微笑和理智去解决问题是多么的重要。

  进入银行实习后我才真正的体会到大家所说的银行工作的劳累和压力,银行工作人员所做的工作真的不是表面那么的轻松,银行内部严格的工作制度和要求也是对员工的一个严峻的考验,而且每个人每天、每月、每个季度、每年都有自己的任务和业绩要求,为了达到目标每个员工必须倍加努力和勤奋,竞争与压力无处不在,但是这些并没有打消我对理想追求,实习过程中虽然只是帮着柜员、帮着客户复印办理业务所需证件和资料,指导客户填单,指导客户使用ATM机,向客户推荐电子银行等一些细小的工作,但是正是这些细小的事情让我学到了很多,感悟也很深。

  为期一个月的实习让我对银行业务有了非常深的了解和认识,而是让我更加深刻地体会到作为一名大学生在实习中摆正心态应该是多么的重要,可以说心态是成功的第一步,作为初学者不应把自己看成一位学有所成的佼佼者,在各行各业中,初入门者,要想多学东西,那么就一定要低眉顺眼地从底层做起,要把自己看成一个一无所知的小学生,不管做什么都要抱着认真学习的心态,无论发生任何事情,面对任何困难,要学会微笑面对一切。二是任劳任怨、踏实勤恳、认真负责、不抱怨的工作态度。在工作中勤勤恳恳,对自己的工作充满热情能够尽自己最大的力量做好本职工作,这往往是公司、他人评价一个人工作最为看重的一种品质。三是要注重细节,从小事做起。实习过程中跑腿、打杂也都是人生的历练,端茶倒水、清洁卫生这些看似简单而又不起眼的工作能使自己养成良好的接人待物、保持舒适工作环境的好习惯;实习中在大堂接电话这个再平常不过的事情能够锻炼与人交流沟通的能力;复印各种资料既能学会新的技能,还能磨练自己的细心和耐心……这些都是值得我们每一个大学生应该好好认真学习的内容。我们应该把以上这些看做是考验我们工作态度、作风、品质的准则和奋斗的目标。

  在今后的学习和工作中我会不断地改正自身的缺点和不足,不断地向以上三个标准靠拢,以此标准来严格求自己,努力拼搏,永不言弃,用实际行动来证明自己的决心,让自己真正在这次实习中受益终生。

在银行实习报告 篇6

  一、实习的目的

  1、通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。

  2、通过在中国银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

  3、通过在中国银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。

  二、对于银行的认识

  中国银行全称中国银行股份有限公司,总行位于北京市复兴门内大街1号。是中国(不包括香港、澳门地区)五大国有商业银行之一,规模在中国五大银行位列第三。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算,20xx年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位

  关于中国银行的业务

  商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。

  1、公司金融业务

  公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。

  2、产品服务创新

  中国银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品,进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。

  3、个人金融业务

  个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。

  4、产品服务创新

  依托全球服务网络和多元化服务平台,中国银行为客户提供全方位金融服务,不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务,为客户跨境资产配置提供了便利。

  5、金融市场业务

  中国银行金融市场业务主要包括:本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。中国银行主要通过在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务

  三、实习过程

  在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。

  实习的工作具体可以分为以下几个阶段:

  1、在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求;

  在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

  2、做一些打杂的小工作;

  如分类书信,打word文档和excel表格,使用excel公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。

  3、到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程;

  四、实习心得与收获

  虽然这只是一个月的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。

在银行实习报告 篇7

  一、实习单位简介

  中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。

  中国建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有约13629家分支机构,在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔和纽约设有海外分行,在伦敦设有子银行,在悉尼设有代表处。本行的子公司包括中国建设银行(亚洲)股份有限公司、建银国际(控股)有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。

  中国建设银行的历史可以追溯到1954年,成立时的名称是中国人民建设银行,当时是财政部下属的一家国有独资银行,负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。1979年,中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构,并逐渐承担了更多商业银行的职能。

  随着国家开发银行在1994年成立,承接了中国人民建设银行的政策性贷款职能,中国人民建设银行逐渐成为一家综合性的商业银行。1996年,中国人民建设银行更名为中国建设银行,20xx年成立为一家股份制商业银行。

  而我实习所在的建行博罗支行,主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务,人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经中国人民银行批准的其他业务。

  二、实习工作体会

  (一)对建行的初步认识

  这个寒假,我在中国建设银行股份有限公司湘江支行实习了将近一个月,感觉自己很好的把过去所学的知识与实际操作结合起来,对银行业务有了更深的认识和理解,奠定了我的专业基础。

  初到建行支行,带着兴奋却又少许恐惧的心情去面对新的环境,兴奋自己终于可以通过实习更好了解银行业务,打好自己的基础,恐惧是自己的专业知识不够扎实,害怕在实习过程中出现太多未知的困难与犯下不该犯的错误。理想与现实总是会有差距,一个月的实习,让我知道,一个实习生能够真正接触的业务并不多,因为毕竟还在学习的过程,所以我也只能初步去了解建设银行的所有业务,特别是一些比较基础的业务,对这些有一个更深的轮廓。

  因此,在建行实习的前一段时间,我主要是了解实习单位的基本情况和机构设置、人员配备等。虽然这些工作很琐碎,但我却很开心,因为这些工作让我很有满足感,也学到了很多,特别是刚开始看到银行的支票,汇款单等等单据时,我就会回想起上学期学过的《银行会计实训》,原来我们学习模拟的单据和现实的单据还是有挺大的出入,而且现实中填写的内容单据也比学习时较简单,也许是为了方便顾客,简化顾客的手续。

  当然,在解答客户疑难的过程中,我自己也遇到很多问题,很多时候因为自己对业务了解的不够深入,面对顾客经常语塞,而且时常含糊回答顾客,经常要寻求经理的帮助。经过几天下来的强化了解,现在的我面对顾客的简单疑难,大部分都可以很轻松的去解决,也可以减轻经理的一些负担。

  (二)在建行的实习体会

  首先,学习奠基础。古人云:学无止境。如今已经是大四的我,很清楚自身的能力与社会要求的差距,虽然对自己的专业有一定的了解与认识,但还是远远不够的。所以通过上学期对专业课的学习,使我的专业知识得到加强的同时,参加这次建行的实习,更让我能够使理论与实习融会贯通,为以后出来工作奠定了基础。

  其次,实习学经验。常言道:学以致用。而在这一个月的实习中,我收获了很多:

  一是开阔了眼界,学会了用全方位的思维去了解社会、思考人生。在实习的这段时间里,让我对同一银行不同的工作岗位有了更加深刻的认识。在知识经济和网络经济蜂拥而至,全球经济一体化的新经济时代,科技、信息、诚信、团队合作精神显得尤为重要。小小的岗位,一个月的磨练,让我感受到了商业时代的发展和社会前进的步伐,感受了金融市场经济的繁荣。

  二是体验了竞争,加速了自身知识的不断更新和个性的不断完善。商业竞争无情,需要的是高效率,在信息获取、决策、执行任何一个环节反映迟缓,机遇稍纵即逝。而这些必须全面的知识和快捷的信息。短短一个月的实习,让我深刻体会到各银行间竞争的巨大压力,没有更好的服务与创新的产品,是很难在市场上长久立足的。而对于员工的竞争,可以感受到他们身上无形的压力,为了生活,为了家庭,要不断提升自己,提高自己的业绩。

  三是锤炼了自我,提高了自身的生存本领和竞争能力。在激烈的市场竞争中,使我对市场的判断,对事情的决策斡旋能力有了很大的提高。从草率决定到严谨思维;从一件事情需层层请示到自己独立思考决策判断;从事事依赖别人到自己协调方方面面关系独立完成一个项目。经过各个阶段的学习锻炼,我感觉自身在为人处事方面经历了深刻的转型。

  四是结交了一些朋友,拓展了人生发展空间。实习锻炼的过程中,使我拓宽了交际交往的渠道,积蓄了宝贵的人际关系资源。这些人际关系,有些是在工作中体现真情而结识的真诚朋友,有些是有丰富学识经验的长辈长兄,有的是业务往来中见诚信而结交的客户,这些人际关系资源必将拓展人生的发展空间,成为我人生历程中一笔不可多得的财富。

在银行实习报告 篇8

   个人信贷业务包括小额贷款、个人商务贷款、二手房按揭贷款;小额贷款和商务贷款占了信贷业务的很大一部分比重。其中,小额贷款又分为保证贷款和联保贷款,还款期限分为3月期和1年期两种(商户贷款为3个月,农户为4个月),还款方式分为一次性付清本金利息、等额本金、等额本息(其中等额本息是客户采纳最多的一种还款方式),贷款金额最高可为30万。个人商务贷款上限为100万。二手房按揭贷款上限为500万。

  一、 实习单位介绍:

   中国邮政储蓄银行自07年成立起,得到了迅猛的发展。从原有单一的储蓄实现了百花齐放的飞跃;个人业务、公司业务、理财业务,信贷等等。在这样的大环境下,东莞市信贷业务也于08年中应运而生,厚街中心支行信贷部继而于09年1月份成立。信贷部现有人员8人(信贷主管1名),有第一批参与培训的元老,也有跃跃欲试的新丁。可不论资历的深浅,大家都怀忱一颗火热的心。

  二、 实习工作内容

   从1月8日到今天14号已有一周,短短的时间却获益良多,用简单的笔墨记录下这段日子里有代表性的一些事情。

  第1天:

  早上和阿建去调查一个做“鞋材&皮包”销售的客户。黄生在他的门店接待了我们。问题来了!

  1.他有租赁房屋的收据,水电费收据,残缺的几张采购单据;

  2.他没有销售单据,只有笔记本上简单的几笔销售列表,提供淘宝上的最近六个月交易笔数很少,客户少且多次重复交易,几宗大笔交易关闭;

  3.另外门店内鞋子和皮包摆放混乱,货物品种单一且数量不多,摆放在鞋柜和挂在墙壁上的包已经落满一层灰尘。

  *综上所述,该客户信用状况不佳,销售情况不是很理想,不符合贷款的原则,可以否定。

  第2天:

   上午去了家王生经营的木材公司,仓库储存的木料大概有几十万;客户贷款一个主要原因是流动资金不足,便于周转;同时建立与邮储一个良好的信贷关系。

   下午是陈生的联保重贷,看了下原料采购车间、生产车间、出场车间等,觉得客户完全没有必要选择小额贷款;疑问在最后被阿健解答了——主要是一个和邮储建立合作,信用累计的一个过程;同时,顺手帮朋友一个忙。

  第4天:

   下午的分行审计部来人,参加了自己银行业的第一次审贷会。罗列了一些在调查中需要清楚的要点,认识到调查报告中填写的一些误区,规避了一些风险。

  第6天:

   和阿汉去了三屯那边的一家鞋子批发销售的店铺,店主张生。颇为巧合的是客户和我是同乡。沟通起来也特别愉快,客户也很耐心。问题是客户同样没有销售单据(白联、红联、蓝联都没),只在白色的笔记本上罗列了购货的流水。可喜的是客户淘宝上月交易量近8万,而且信用是比较高的。

   由于地域的差异性,客户在说话方面让信贷员感觉过于随意,大大咧咧的;虽然销售单据,纳税单,运输费等单据不全,可之前良好的信用记录,以及库存的上千件的货物,固定资产汽车,淘宝交易明细等。可以在审核之后予以放款。

  三、 实习工作体会

  1.语言关,这个是自己要尽快突破的,粤语的直接交流使自己能更快的融入这个环境,更能被客户认同。

  2.在调查取证工作中不要被个人感情所左右,对于看到的和听到的要理性的甄别。还是那句话,银行业是个高风险的行业,信贷业务更是首当其冲。

  3.工作时,要提前做一些准备;譬如需要客户提供一些资料,可以在前一天或两天电话(传真、短信、邮件等)客户,给客户充足的时间反应及与信贷员沟通。凡事预则立,不预则废!

  4.熟悉自己的工作,自己的领导,自己的同事!

  5.谦虚,谨慎,不断的学习和积累。政策是变化的,不变的是自己的专注!

  6.心态,自己渐渐趋于平和又不失张力。定位,自己正在做的,将要做的;怎样做,如何做?——我意识到自己身体上这部分正在打开!

  四、小结

   信贷部短短的一周,学习到了很多,也意识到自己更多的不足,后面的日子还是要不断充实、提高自我。我想我正在正确的道路上快步前行!

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