房产销售实习报告

时间：2023-06-15 09:22:39 销售我要投稿

房产销售实习报告

　　随着社会一步步向前发展，报告与我们的生活紧密相连，写报告的时候要注意内容的完整。相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是小编为大家整理的房产销售实习报告，希望对大家有所帮助。

房产销售实习报告

房产销售实习报告1

　　由于对房地产销售十分感兴趣，所以20xx年7月我在德汇营销租赁实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个：一个是户外广告的招商，另一个是房产销售——置业参谋。现在实习已经结束，回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也翻开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的根底。根本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。

　　德汇营销租赁是20xx年6月经国家批准，由具备资深、卓越专业能力的成功人士钱金耐创立的德汇实业集团的分属子公司，是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任，汇铸永恒”的经营宗旨，坚持“两种经营模式”销售筹划运作的独创理念，力求使每个开发工程到达人与环境的天人合一。

　　公司的主要业务是专业从事房地产开发工程的全程筹划、楼盘整合营销、推广等，是乌鲁木齐市纳税先进单位。公司成功筹划销售了多个楼盘，如：德汇国际广场，德汇大酒店，图书批发城，火车头国际采购基地，温州大酒店等，电视、报纸进行过屡次全方位报道，公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。公司旗下的火车头国际采购基地，以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位一体介入地产开发全过程，提供工程开发中的专业整合效劳，保障工程运营中众多环节精准实施，从而创造集成最大绩效，推动效劳之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争能力。我就是从这个部门开始我的实习生涯的。

　　我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业参谋，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的'两个工作的业务流程图和楼盘销售根本流程图。户外商铺招商的业务流程：寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后效劳。房地产销售的业务流程：寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后效劳。

　　通过近两个月的实习，根本上掌握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如：维修金=总房款x2%、产证费=300、契税=总房款x3%、保险费=贷款额x0。05%x年限、交易印花税=总房款x0。03%等等。还有了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的，一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是非常重要，因为一个公司就是一个团队，一个工程的完成是需要一个好的团队共同完成的，如果没有一个和睦、团结的团队，工程是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题，下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。

　　一、由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。解决的方法是：楼盘公开销售以前的销售讲习，要认真学习，确实了解及熟读所有资料。进入销售场时，应针对周围环境，对具体产品再做详细了解。多讲多练，不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。

　　二、由于现场繁忙，没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够，同一客户，害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决方法：每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户，大家协调主动追踪。追踪或人员拜访，都应事先想好理由和措词，以防止客户生厌。每日追踪，记录在案，分析客户考虑的因素，并且及时回报现场经理，相互研讨说服的方法。尽量防止游说，最好能邀请来现场，可以充分借用各种道具，以提高成交概率。

　　三、由于客户对产品不了解，想再作比拟、同时选中几套商铺犹豫不决、想付定金，但身边钱很少或没带，喜欢却迟迟不作决定的解决方法：针对客户的问题点，再作尽可能的详细解释。假设客户来访两次或两次以上，对产品已很了解，则应力促使其早早下决心。缩小客户选择范围，肯定他的某项选择，以便及早下定签约。定金无论多少，能付则定。

　　作为一名大三的学生，今年寒假学校为我们安排了实习任务：要求我们学习把理论知识应用到实际工作中去，将理论与实践结合，增加自己的实际工作经验。

　　我所在的实习单位是北京六建集团公司在青县的工程部。这是一个新到青县开展的企业。它在青县的主要业务是开展地产建筑。短暂的实习生活结束了，回想过去十九天的实习生活经历令人难忘不以。特别是第一天去实习单位面试的情景，至今记忆犹新，历历在目。虽然当时有好朋友在旁边陪伴，可见到公司管理人员时我还是有些紧张。不过还好他只是简单地问了几个问题，看了一下我的学生证和会计从业资格证，叮嘱了几句，就让好朋友也是我实习期间的师傅带我去参观办公室了。后来几次的接触发现其实他也挺好相处，特别平易近人。

　　我觉得自己很幸运，因为我的指导老师是我的小学同学更是好朋友。实习单位也是她帮我介绍的。这样我们沟通起来少了很多不必要的麻烦和顾忌。

房产销售实习报告2

　　XXX置业是XX控股集团股份下属子公司，专业从事房地产开发。自1992年建立以来，公司成功开发了周家边、陈河沿、翠中、万信、人丰、泰和家园等几个小区和吴家塘住宅、孔雀小区的局部住宅以及维科工业园区的代建工程，累计开发和交付的建筑面积达100多万平方米，局部住宅还荣获“优秀住宅小区”、“甬城最喜爱的十大楼盘”等荣誉称号，成为宁波市具有良好信誉的房地产开发企业。

　　本部主要有以下几个部门：拓展部，销售筹划部，工程工程部，总师办，综合办，财务部，我在各个部门轮岗，主要集中在前三个部门，熟悉部门运作流程以及部门间如何合作，进而同各部门人员和部门经理建立良好的关系，以便在今后工作中减少障碍，在加强了交际能力的同时也学到了不少知识。比方：

　　1、地产市场和投资知识：

　　房地产市场的主要特点：

　　①交易的物质实体不能进行空间位置上的移动，只能是无形权益的转移；

　　②交易的对象非标准化，是一个产品差异化的市场；

　　③是一个地区性市场；

　　④容易出现垄断和投机；

　　⑤较多地受到法规政策和限制；

　　⑥一般人非经常性参与；

　　⑦交易的金额较大，依耐于金融机构的支持与配合；

　　⑧广泛的房地产经纪人效劳。

　　2、工程根底知识：

　　建筑物的分类方法，建筑工程图的构成以及建筑总平面图、平面图、立面图、剖面图的主要内容和作用，建设工程的费用构成，施工图预算的编制依据和编制步骤。理解熟悉：建筑设计根本要求和建筑构造的根本知识，建设工程概预算的分类，建设工程预算的编制步骤和内容简单了解：建筑材料、建筑设备、智能建筑的一般知识，建筑装饰材料的分类以及建筑装饰效果的评价方法与去年大纲比拟：“建筑工程概预算”归入“建筑工程根底知识”，单列“房地产测绘”。

　　3、规划根底知识：

　　控制性详细规划的控制体系，城市用地评价的根本内容理解熟悉：城市总体规划、城市分区规划、城市详细规划、城市用地分类简单了解：城市规划的作用、任务、体系和管理系统。尤其是在拓展部所进行的可行性研究的重要性，要是一旦规划偏离实际，直接会导致工程的亏损。

　　4、房产根底知识：

　　需求、供应与价格的根本概念及其相互关系，消费者如何选择购置各种商品以获得最大效用，厂商如何选择各种要素的最优组合以及商品价格和产量如何决定的根本思路。即要掌握：均衡数量，均衡价格，需求规律，供应规律，边际效用递减规律，边际收益递减规律，边际本钱的增减变化规律，厂商均衡及厂商经营决策的利润最大化原则等。理解熟悉：消费者行为理论、供应理论、市场理论的根本概念和主要内容简单了解：生产要素价格与收入分配理论。

　　5、房地产销售知识

　　礼仪：销售人员的个人形象蕴涵着公司的`企业文化，折射出企业的形象，在某种程度上也代表着楼盘的形象。它能够拉近与顾客的距离，减少顾客的疑虑，提高亲和力，进而促使顾客产生购置行为，达成交易。因此，销售人员应有整洁的仪表、亲和力较强的仪容；有主动积极、面带微笑、亲切诚恳的态度；有进退有序的标准的礼仪；有流利的口才、收放自如的交谈能力等。

　　实习很辛苦，由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来。

　　踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比方我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点冷淡。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的时机他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的开展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们快乐、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定根底，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。

房产销售实习报告3

　　我的实习时间是从一月十八号开始，到二月五号结束，为期19天。师傅没有给我安排具体的实习内容，但她却要求我自己要积极、主动，善于思考，更要做到不懂就要问。

　　虽然以前在学校实习过做凭证但隔一段时间还是会感到手生，一些细节问题容易被忽略。有些实际问题分析起来有点棘手。但在师傅的耐心辅导下我渐渐熟悉起来。后来看到师傅忙时我会主动要求帮助做事，尽量找一些锻炼自己的时机。虽然还是会有问题，相比开始时却有了很大的进步。

　　刚开始我并不会使用专业的装订机装订凭证，我主动请教师傅，请她帮助，反复摸索、练习，算是根本掌握了操作步骤。后来的一次实践更是弥补了我使用装订机装订凭证时细节处的缺乏。当时容许帮助录工资表，还以为很简单。由于我的计算机根底不是很好，结果操作起来问题百出，而且还费时费工。经过这次实习我才真正体会到熟练掌握计算机操作对我们会计工作的重要。有了录工资表的经验，这次发送表格前我把所有问题和操作步骤都详细了解了才发送的。结果还是出现了问题，其中的一张表格还没弄完就被我发到了税务部门。这完全是不细心的表现。经过跟税务部门的再三解释，才允许我们再重新发送一份完整的。之前听师傅们说地税问题要到中国银行去办理。有一次师傅去银行办事结果忘记带银行卡。我主动要求帮助送去。看师傅办完事我问师傅怎么不用现金呢？师傅告诉我地税原来只能到中国银行用银行卡办理相关问题，不收现金。

　　没事做时，我会跟师傅聊天。问她一些根底的东西。她也很乐意告诉我。她也会在聊天时提醒我注意一些小知识。像有一次她们在聊天说到认证期限为90天而且过无不侯。地税要到中国银行去办理。

　　其他的时候我还会帮助做下清洁，收拾一下东西，帮助倒水等一些杂事。

　　整个实习过程中我的工作量虽然不多但每次师父交代的任务我都用心完成。主动融入大家的工作中，帮助做一些力所能及的事。

　　及时写日志总结自己的缺陷、缺乏，提醒自己及时改正，同时记录自己的收获。

　　这次实习的时间虽然不长但对我来说却收获甚多。工作中我遇到各种各样的问题，也掌握了应对问题的一些方法，这为我以后的工作奠定了一定的根底。

　　我觉得自己这次实习最大的.收获就是学会了专业的装订凭证的技术。起初我并不当回事还以为很简单，结果干起来这里面的讲究还真不少。特别是左上角儿，还真得下点功夫，用点心。稍不小心要么包大了，把字包在了里面；要么就小了不够牢固。后者还好说，大不了拆下来再重新装，虽然费事，但至少还可以把孔藏进去不会影响整体的美观，损失还比拟小。可这前者就没则容易解决了，弄不好就得露个洞在外面。记得当时师傅不在，我就自己在那儿摸索。结果想出一个笨法：我先拿一张纸做实验量好它的距离再折，这样我再做时都按这个距离量好了再做。问题就少了很多，不过这也太麻烦，费时费工，自然效率很低。回来我向师傅请教。她耐心给我讲解：为了保证少出错可以用尺量不过也不用每张都量。时间长了只要记个大概就可以，但钻孔的地方要始终靠外些免得到时把字订在里面，即使拆下来也还会有个孔露在外面，虽然没什么大问题至少会影响美观。

　　十九天的实习生活很丰富，很多彩。不仅使我充分认识到自己的缺乏也为我以后的努力指明方向。同时更是对我人生和事业的一次很好的历练，收益颇多。不仅弥补了知识上的缺陷，学习上的收获，也有人际交往、为人处世的道理，对我今后的学习和生活影响颇深。

　　首先，通过此次实习我深刻体会到理论性。使我认识到自己虽然掌握了课本上的理论知识，但真正用到实际中却还存在很大差距。要想熟练完成工作就要多参加一些实践，手脑并用，把理论知识用到实际工作中去。同时还要多看一些课外书扩大知识面，增长见识。

　　其次，要放低姿态，善于和别人沟通。更要把握时机，积极主动地向别人请教。适时表现自己。

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