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办公文员实习报告

时间:2021-10-08 09:58:22 文员 我要投稿

办公文员实习报告集锦5篇

  随着个人的素质不断提高,我们使用报告的情况越来越多,不同种类的报告具有不同的用途。我们应当如何写报告呢?下面是小编帮大家整理的办公文员实习报告5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

办公文员实习报告集锦5篇

办公文员实习报告 篇1

  回顾自己在xxx公司的实习经历,心中有很多体会。通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。

  作为一名实习生我进入了xxx公司,担任其一部门经理的助理。作为经理助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。

  助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上公司要培训,需要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。

  刚开始进入办公室工作学习的时侯,其实应该说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧,会觉得没有信心,常常错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后,这种情况还是在不断发生,我开始对自己的能力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得沉默沮丧起来,但幸好周围的同事长辈们的真诚关心,他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我,指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作经验给我,所有他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情绪,主动帮我分担消极的情绪开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教导下,我重拾信心,虚心请教,认真学习。渐渐的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐渐的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。

  在这2个月的实践学习中,我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。对工作中存在的问题,我积极动脑,想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性,出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。

办公文员实习报告 篇2

  实习单位基本情况:

  阳光100置业集团有限公司是一所私营企业,主要集中在房地产行业。公司创建于1992年,于20xx年进入潍坊进行发展。现在,潍坊拥有极大的市场空间,人数更是达到了近300人的规模。现今公司正致力于大型商业圈的开发,积极与各大商业集团进行联络。

  实习的目的:

  一方面,增强在社会的实际操作能力和适应能力;另一方面,更是学会人际关系的交往和处理,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

  实习过程:

  我从事的是办公室文员的工作,主要负责以下一些工作:

  1、接听、转接电话,接待来访人员;

  2、负责经理办公室的清洁卫生;

  3、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;

  4、负责传真文件的收发工作;

  5、打印并整理公司急用的文件

  6、接受其他临时工作。

  刚进公司的时候,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的帮助指导下,开始对公司的业务和职位职责有所了解,尽快的掌握的公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但实际操作难度不小,需要注意的是人际关系的协调和与上司、客户以及同事之间的沟通技巧等。而这些在学校是学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,我才真正的从社会这个角度了解。当然还有很多东西目前掌握的还远远不够,需要以后多加了解和学习。

  早上公司要求是7点45左右到就可以了,但是因为我是新人,一般7点半左右就会到公司,帮忙打扫一下卫生,收拾一下办公桌,给花草浇浇水之类的小杂活,也会先干完了。等到大家都到的时候,惯例是要进行晨会,总结一下昨天的工作失误,安排一下今天的工作任务,以及重要事务的负责人。午休时间一个半小时,下午应该是在5点半结束工作,因为要把今天处理过的文件进行分类整理,最终确认一下有无纰漏,一般结束工作是在快6点的时候。

  虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里面还是很有学问的,你要注意语音语调等等一些细节,有的客户因为事情比较急,但是没有进行预约,这个时候要酌情处理,首先要安抚下客户的情绪,然后再向上司汇报。有的开发商因为一些工程的事情要谈,用的都是你不懂的词汇,这个时候要有礼貌的要求他可否慢一些,便于你的记录。还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸,弄清楚哪些是急件,哪些可以稍缓一下再处理。要是接待来访客户那里面的学问就更大了,你需要察言观色了解他们的心理,更要明白上司的意图,态度更要谦和有礼,当上司因为有事情延误的时候,你更要负起责任,向客户有理且婉转的表达可否稍待片刻,并且将相关资料拿出,让对方熟悉一下我们公司的情况。

  因为初出茅庐,而同事们特别是年龄大一些,资历老一些的员工就会十分排斥新人,对于一些工作上面也会很挑剔,对于这种现象我认为唯一的解决方法就是谦虚好学,也许他们最终并不会教给你什么,但是你可以在他们的谈话中,以及对你的挑剔中学到很多,有时候批评和否定也可以带来巨大的进步。正式的文员按照惯例是要处理公司的来往文件的,在各种文件里,大部分具有不同的保密程度。对于各个管理层不同的办公文员来说,更是要时刻谨记什么是可以说的什么是不可以提到的,更要用婉转的表达来体现上司的决议。对于一个真正的文员,我的上司这么告诉我说,要做到:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。所谓的办文要准就是平时的应用文要字斟句酌,不能有一丝一毫的失误;办事要稳是指不能毛毛躁躁的,要把事情的每一个细节做到最好,不要留下瑕疵;情况要实是说你所转达的信息要完整全面,不能带有个人的考虑和见解,以免影响到最终的决议;而主意要慎是有时你要单独面对一些问题,这时候没有人能够给予你指导,你下决定的时候一定要慎重,当然话不可以说死了,要留有回转的余地。

  也许是实习的时间过短和我并非文秘专业的关系,对于文员的工作认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能亲身感受、处理一些具体的工作,所以尚且不能领会其精髓。但是通过实习,我更好的学会了如何与人沟通,以及在复杂的人际关系里掌握一种恰到好处的平衡。更是明白了谦虚的重要性和面对不同挫折和困难要积极面对的心态。实习的体会和收获:经过两个多月的实习,我明显的发现我的学习能力和为人处事方面有了显著的`提高,也有了一些感触,最深的有以下几点:

  1、任何工作任何岗位都应该认真细致。文员这个岗位经常要与很多东西,比如说物质方面和人事方面打交道,经常要处理大量的资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的失误都会影响到整体的结果。

  2、讲究分工合作。工作程序详细具体,条理分明,各项工作互相关联,每一步都关系到最终结果。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而是结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,真正的做到优势互补,提高了办事的效率。

  3、与同事的相处和交流,以及和公司其他部门的协调也是十分重要的。在办公室里工作,经常会出现一些不好的传闻或者家长里短的事情,对于我们这些刚刚步入社会的实习生而言,有些同事之间的关系十分的微妙,亲近或者疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响。我在这方面的经验就是少说话,多做事,姿态放低,为人谦和有礼,这个是需要在具体环境里慢慢体会的。因为需要传达或者工作的需要,经常性的需要其他部门的配合,更是要在平时就要与相关部门做好协调,免得发生紧急情况时,需要配合的部门抽不开身,以致使得工作无法顺利完成,导致公司的损失。

  4、踏实肯干,勤快一点是没有错误的。平时早上要比别人早到办公室,提前把卫生打扫好,一些力所能及而不牵扯到别人工作业绩的工作,比如说帮别人送送资料,跑跑腿之类的活,如果有人要求你去做,不要因为不是自己的工作范畴就拒绝,应该在不影响自己工作的前提下把这些事情做好。就是不想做也要友好的说是工作脱不开身的缘故,并不是因为其他。当然,你自己不熟悉的部分就不要过分的越粗代庖了,免得造成不必要的失误,或是给同事带来麻烦。

  实习结论:

  “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”真正的步入社会后才明白了这句话的意思,除了计算机操作和相应的办公文本外,很少用到书本上的知识。这时候就需要你的自学,每天重复着一样的工作,也许会很厌烦,但是一定要认真的做好每一件小事,没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。年轻气盛的我们,在这个巨大的转变中也许无法适应的很好,毕竟公司里充满了残酷的竞争,今天的消极无为,也许明天的你会去另外一个部门另外一个职位。做不出成绩的时候,会有来自各方面的压力,老板的颜色同事的嘲讽等等等等。要顶住各种的压力,更要直面这些挫折,你可以从这些中迅速的成长。大多数人进入公司,并不会接触到很正式的工作,这个时候做的最多的恐怕就是“打杂”,不要认为这是大材小用,毕竟在别人眼里你只是一个没有任何经验的新人,从最基本的做起才是你应该在的位置。同我一起进入公司的人,有的因为摆不正自己的位置,认为公司是在埋没人才,于是毅然决然的辞职了。在我看来“打杂”没什么不好的,可以很快的了解工作,也会让你的上司更好的了解你这个人。毕竟从对待小事的态度上,更能看出一个人的素质,才更有可能把工作交给你来做。

  总的来说,我学到的是与人沟通的技巧以及不管做什么工作都要保持一个平稳的心态,明白了事情没有大小之分,而做事更要踏实认真,做人要谦和有礼,在工作中要经常总结自己的错误,发现还可以进步的地方,更为重要的是要勤快。

办公文员实习报告 篇3

  一、实习目的:

  一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

  二、实习基本情况:

  20xx年xx月xx日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。我实习的茂名市利源电气工程有限公司简介:茂名市 XXXX工程有限公司是电白县X电局下属公司。证书编号: B34940440XXX(20xx)162909延(20xx年9月11日),从业人数: 150人,经济性质: 有限责任公司,主项资质等级: 送变电工程专业承包三级。

  企业注册地址:广东省茂名市电白县工业园西区X号

  邮政编码:525XXX

  法人代表:戴X

  联系电话:1342358XXXX

  注册资金:1205.04万(元)

  三、实习内容和方法:

  在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

  在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

  我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;接受其他临时工作。

  四、实习过程:

  刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:

  1、工作流程的了解;

  2、应用专业知识的熟悉;

  3、人际关系的协调;

  4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。

  虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。

  但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

  在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

办公文员实习报告 篇4

  一、前言

  离开学校的那一刻,我是迷失的小孩,不知道何去何从,不知道明天会怎样,也不知道自己能否坚强的活下去……但还是要涌入众多实习生的潮流中去,努力找工作方向,努力去发现前方的希望!回头看,几年的光阴就那么悄无声息的失去,而我确还是懵懂的少女。除了对明天存在着幻想,更多的只剩下迷茫与质疑,焦虑与悲观的情绪时不时的蔓延。社会工作讲述了要运用不同渠道为案主提供有利的资源,亲情是一种资源,正是依靠这份资源,我很轻松的开始了我人生中的第一份工作。但也仅从XX年7月15日开始至XX年2月20日便画上了句号,历时7个月。第二份工作也算是一次意外的得到,XX年3月9日在重庆汉藏宫健康管理顾问有限公司继续我的成长历程。因为在第一份工作中有了对职业的认知与理解,比较清楚、明白办公室文员的职责范围,第二份工作从事起来,没有太大的难度。且这两个家机构/企业的性质不同,其文化方式、经营模式与理念、企业管理等均有其独特的特点。这期间学习的很多东西都是我在学校没去接触,且一直忽视的,对我认识这个成人世界,并融入其中有很大的帮助。很高兴有那么多的前辈对我的悉心指导,监督我在稚嫩的思维上、行为上的蜕变。他们的一言一行均影响着我的改变方向,与变化尺度,我不能说这里的环境培养了出色的我,但我很想说我的实习生涯过的很有意义!每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们每天都在改变:改变行为习惯、改变思维、改变感觉、提升能力、增强责任感……

  “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  二、实习概况

  (一)实习内容:

  文员的工作内容多且杂,负责公司日常行政事务的组织实施,规范行政事务处理流程,提高行政办公效率,为

  公司各部门提供高效优质服务。主要工作内容:

  1、办公区域的日常环境维护,确保接待区的干净整洁;

  2、负责来访人员的接待工作、安排及员工外出登记工作;

  3、负责各部门办公用品的领用发放及登记工作,并在每月月底进行账物盘查,将盘查表交财务部审核;

  4、负责公司的快递寄出、收取工作,饮用水、服装清洗管理工作;

  5、负责名片的制作联系;

  6、负责区域内的安全事项的管理;

  7、负责个部门的报餐汇总后至后厨,并监督执行及报餐数据的核对工作;

  8、通知各级领导及员工的安排事项,签收文件,撰写公文;

  9、整理及保管休假条、请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管;

  10、负责员工入职、离职手续办理及员工名册录入;整理员工档案,以备随时出档和归档;并新员工30天内签订劳动合同;

  11、负责文件的打印、复印、装订工作;

  12、负责公司行政文件的整理、编号、归档;

  13、协助组织、策划相关活动;

  14、负责区域内的办公设备管理工作;

  15、负责会议事项的通知、准备工作,记录会议纪要并整理;

  16、领导安排的其他工作。

  三、实习目的:

  初出社会的我对这个世界知之甚少,我寻求着一处能让我了解社会现实,从实践中拉近与社会的距离,看清一

  要对自己有信心,相信别人能做的,自己经过努力也能做得到,要勇敢。 我们每个人,或多或少都有过自卑的心理,觉得自己不行。这时候,我们需要自己给自己一点信心,如果自己都不能相信自己,我们又怎么能期望别人相信自己呢?为什么别人能做到的事情,我们不能呢?只要我们够努力,别人能做到,我们也可以做得到,甚至可能会做得更好。因为,我们并不比任何人差!

  四、实习总结:

  实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,并受益匪浅。也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过这次的实习,让我对我的人生之路不再胆怯,更多的是充满了自信:我坚信通过自己的努力,我能够在这片领域中开拓出属于自己的新天地!

办公文员实习报告 篇5

  文员对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

  实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的"气",自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

  再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是"忍"了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

  人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在,与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。

  针对文员这个职位的特点,具体遇到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰"天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。"

  遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等工作我都基本熟练

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