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在外贸公司的实习报告

时间:2022-05-26 14:41:26 外贸 我要投稿

在外贸公司的实习报告锦集五篇

  在我们平凡的日常里,报告使用的频率越来越高,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编为大家收集的在外贸公司的实习报告5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

在外贸公司的实习报告锦集五篇

在外贸公司的实习报告 篇1

  一、实习的目的与意义

  通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。

  在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉自己将要从事行业的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

  二、实习内容

  时间过的飞快,在xx外贸有限公司为期两个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实践之中, 因为任何知识都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。 然而,我们当然不希望实习仅止于此,那就太狭隘了。

  首先我介绍一下我在公司所要做的事情:

  1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的 order inquiry 给我们业务部,做一些细节上的了解。

  2.报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家, 数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好 performa invoice 给客户做正式报价。

  3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单 purchase order。

  4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部 让她给工厂下订单,安排工作计划。

  5. 业务审批。

  6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:如果是 t/t 付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。

  7.验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为 要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。

  8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票, 装箱单等文件。

  9. 发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

  信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。 开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。 棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何 批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨 :

  一)、提高客户的满意度,

  二)、 增加客户认牌购买倾向,

  三)、丰厚的利润。

  成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的 人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能--有天分但一事无成的人到处都是: 聪明不能--人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能--世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任。

  三、收获与感想

  八个星期的实习,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。自身定位,加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校 里,不断完善和学习 工作总结,认识自身不足。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。经过这次实习,我不仅从中学到了很多课本上所没有提及的知识,更重要的是,这是我踏入社会的第一步。虽然只工作了两个多月的时间,但是也让我看到了自己的很多不足,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力,尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢 于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机 会,让我受益匪浅。

  在成功结束实习后,通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟 练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风 险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

在外贸公司的实习报告 篇2

  七月,骄阳似火,我从学校回到久违的家乡——__。度过我进入大学以来的第一个暑假,在这个假期里,我进行了我进入大学以来的第一次社会实践。

  在好朋友的介绍下,我去了她工作的地方进行了实习,这家公司的名字叫__公司,是一家外贸公司。公司位于__。公司的总经理是个老外,他很和蔼可亲,但他不太会中文,第一次朋友带我去见他,他就用流利的英语跟我交谈,我只是愣愣地看着他。他问我些问题,我也只能尽力用我那不地道的英语回答他。这下可考验了我在学校学的成果了。最终他同意我在公司里实践了,这还多亏了我的朋友。我的朋友是他的秘书,他让我的朋友去安排我的工作。因为我在公司里不会待多久,所以我朋友让我帮她的忙,整理整理资料,打出货的单子。

  见过老板之后,我的朋友就带我去了工厂转了转,因为打出来的出货和装箱的单子要和货物一齐装进集装箱,然后还要送到海关那里去审批,才能出口国外。我跟着我的朋友去了工厂,她一一介绍着,我边走边听着,工厂里的环境好,很干净。也许是做轻纺的原因吧!那里有许多的轻纺出口企业。那里都是布匹,没有什么污水,垃圾。走进工厂里,在我眼前的是机床,工人们在制作衬衫,包装,装箱等等,看着他们忙碌的样貌,我也想立刻投入工作中。

  参观完了工厂,回到办公室,我的朋友就开始安排我的工作,她先让我练习打各种出货和装箱的单子,这些单子的资料很多,如货物的'名称、数量、货号等等。她说做这些单子要仔细,不能有一点错误,如果有错误而没有检查出来,到了海关那里就不能出关,如果海关也没仔细看,到了要出口的国家,他们发现了错误,那这个后果就很严重了。此时我想到了我所学的专业,学会计要遵守的原则——谨慎性原则,如果做错了帐,会带来法律职责。于是我认真地练习着,直到熟练的打出单子来。

  正好这天午时有了一单生意,就要用到出货的单子,我就立刻打出来,拿给老板去看,老板看了点点头说:“good!”然后我把单子拿给我的朋友,跟着她去工厂提货。让他们装车送往__港,我跟着她去海关送审批材料。经过这么一次实践,我也有了经验,以后就能够自我弄这些事了,也能够让我朋友不那么忙了。从海关回来也已经傍晚了我们把回执拿给老板就下班回家了,经过这么一天的实践,我长了不少知识。明白应当怎样和海关打交道,做一切事情都要仔细,谨慎。

  接下来的一段时间里我就和我的朋友一齐工作,因为是朋友,很熟悉,所以干起活来也得心应手,心照不宣。有生意来时,打好出货和装箱的单子,去工厂提货,去海关审批;没生意的时候就在办公室里整理资料,看看商务外语的书,因为在外贸公司工作,会英语是必须的,并且做那些单子都必须用英汉两种语言。这也算是边工作边学习了,也许以后工作了还用的着呢。最终一天,我拿着鉴定表去找老板,让他对我这半个月的实践进行评价时,他说:“youdotheworkverywell!youwellworkinmypany,whenyougraduate。”我觉得我自我没有做什么,可这个老外老板给了我一个很高的评价。

  短短的半个月的实习结束了,我收获颇丰,不但训练了我的口语,并且还懂得了一些做人的道理,明白了父母工作的辛苦,为供我读书,在太阳低下流血流汗,我应当努力学习,找份好的工作,让父母过上好的生活。经过这次社会实践,增长了我的才干,锻炼了我的毅力,培养了我的品格。使我增强了历史使命感和社会职责感,我要争做中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人,为社会主义建设事业作出自我力所能及的贡献。

在外贸公司的实习报告 篇3

  我于20xx年**日到*月*日去上海**实业有限公司进行实习,该公司是以铜为主的国际贸易公司,公司主要从智利进口,然后在国内转销。该公司由两个业务部一个财务部组成了贸易主体,我就是在其中一个业务部门进行实习的,这个业务部主要负责现货铜的交易。

  实习的第一天,*总介绍业务部的小x给我认识,我以后就作为小潘的业务助理来工作了。

  由于是铜进口为主的贸易公司,所以对铜要有一定的认识,所以到那里的第一天,我就对此进行了学习,了解了各种铜的成分和规格。铜期货合约标的物在97年9月之前实行的质量标准是gb466—82标准,交割品是一号铜,97年9月—98年8月gb466—82与gb/t—467—1997两种标准同时执行,98年9月起全部执行gb/t467—1997标准,高纯阴极铜和标准阴极铜均可交割,没有质量升贴水,只有品牌升贴水。 高纯阴极铜(cu—cath—1)化学成份 :cu+ag不小于99。95,杂质总含量不超过0。0065(杂质分类含量略)。

  然后,小x给了我一些有关进出口贸易、商检、报关、进口、管理等政策法规,让我对贸易,特别是进口贸易有了一定的认识,他先拿出一些公司以前的信用证和合同副本让我仔细阅读,接着给我仔细讲解翻译了信用证上的每一项条款。我发现信用证上的内容基本上是照搬合同,其中有贸易双方必须重点关注的,如货描等内容,但也有一部分内容银行关注就可以了。

  随着阅读的深入,我发现信用证里频繁出现一些单词和短语甚至句子,我将它们一一总结下来,在心里记祝其中还出现了好几种价格,这让我迷惑不已,经小潘解释,我才知道,商业发票中的价格=议付价格=暂定价格=出口商根据当时期货行情得出的价格,进口商据此支付关税、增值税,进口商点价后,出口商出具最终发票,据最终发票金额+利息—商业发票价格进行结算。而点价一般应基于铜现货价再加上其升水,并且一般规定买方只有在卖方收到可接受信用证或保证金后方可点价。

  接下来两天,我查阅了很多合同,最详细的一份就包括了1。material 2。quantity 3。shape/packing 4。shipment 5。delivery 6。price 7。payment 8。advice of shipment 9。quantity,weight,quality of discrepancy and claim 10。force majeure 11。taxes,duties,charges and commissions 12。titles and risks 13。assignment 14。notice 15。arbitration 16。choice of law 17。integration clause 18。presentation这18项条款,而一般常用的合同则在后面一些条款上进行了删减。比较了几份合同,我发现,如果货描不同,shipment就会对应有a、b两项不同的条款,price term也是如此,因为其价格及升水都会有差异。

  如果是分批装运的话,信用证也要分别开立,因为一份信用证是无法解释清楚的。有时候双方还会规定,如果提单的出具先于信用证也是有效的,或者是由第三方出具也有效。通常有仓单就不用出具保单了,因为货物在仓库没有什么风险,一般是不必投保的,这适用于工厂交货的情况,若为海上运输,需要提单,则保单就是必需的。另外我看到,在合同中有修改的痕迹,同事提醒我看合同要仔细,如果是我方无法做到的就要及时进行修改,以免损害公司的利益。如果是信用证的修改,还会涉及到利息的支付和修改费用问题,这都是要事先考虑的,要尽力避免增加不必要的成本。

  我又搜集了公司一些其它进出口贸易中要用到的单证资料,有原产地证、装箱单、商业发票、提单、报关资料等等。通过这些资料我了解到,有的收货人没有进出口的权限,则需要委托其它贸易公司做信用证通知,即为notify party。还有提单电放就是在不使用信用证的情况下,发一份保函给船公司。而proforma invoice是等待客户确认的临时发票。货描后的星号表示到此为止,否则盖章之后还可以继续添加。这些都是在实践中发现和积累下来的,在书本上是学不到的,所以每看完一份资料,每总结出一点常识,都让我特别的充实和满足,在这所现实的学校里,我获益匪浅。

  当然,单证也不只是阅读这么简单,还得动脑筋思考它每一项条款的用意,看它是不是从公司的利益出发,需不需要进行修改。随着阅读的增多,我对各项单证的格式书写逐渐熟悉,不过同事说这些都不用去刻意的记忆,因为每个公司都有它不同的做法,只要对照以前的格式就可以了,而且所有的流程只要做过一次就会很明了了。

  经过这一段时间的学习,我总结进口贸易的流程如下:

  一、签订合同

  二、办理许可证

  1、网上申请,由外经贸审批,基本在网上录入三个工作日后可通过审批。

  2、通过审批后,带许可证申领单(加盖公章)及合同,由外经贸处取得许可证。

  3、许可证一式三联,蓝联为报关联,黄联为银行付汇联,红联为公司留存。

  三、银行开证

  开立信用证一般需要信用证申请书,合同(复印件),许可证黄联。

  1、合同规定使用信用证支付货款。

  2、进口商填制开证申请书,交纳押金和手续费,要求开证行开出以出口商为受益人的信用证。此过程中需①申请人填写开证申请书,并加签章;②贸易合同复印件;③外经贸部(委)核准批件;④企业营业执照;⑤预留印签。

  3、开证行将信用证寄交出口商所在地的分行或代理行(通知行)。

  4、通知行核对印鉴无误后,将信用证转交出口商。

  5、出口商审核信用证与合同相符后,按信用证规定装运货物,并备齐各项货运单据。开具汇票,在信用证有效期内一并送交当地银行(议付行)请求议付。

  6、议付行审核单据与信用证无误后,按汇票金额扣除利息和手续费,将货款垫付给出口商。

  7、议付行将汇款和单据寄交开证行或其指定的付款行索偿。

  8、开证行审核出口商委托其银行寄来的信用证项下规定的全套单据,开证行根据单据中有无不符,在七个工作日内向寄单行作出拒付或同意承兑/付款的决定,若单据无误,向议付行付款。

  9、开证行在向议付行办理转帐付款的同时,通知进口商付款赎单。

  四、交单(出口商)

  进口贸易中应由出口商提供以下单证:

  1、正本提单 bills of lading 或仓单 warehouse receipt

  2、商业发票 commercial invoice

  3、正本装箱单 packing list

  4、正本原产地证明 certificate of origin

  5、正本数量和质量证明 certificate of quality/quantity/weight

  五、报关

  需要以下单证:1、正本提单或仓单 2、商业发票(复印件) 3、装箱单(复印件) 4、原产地证明(复印件) 5、合同(复印件) 6、许可证蓝联 7、正本报关委托书 8、正本商检委托书 9、付汇情况表

  另:货物到港后需在14天内报关,否则要交纳滞报金=(千分之五*议付价格)

  六、缴费

  1、在进口货物时,除了进行报关外,进口商还需向海关交纳关税费用、增值税费用、检验检疫费。

  2、一般关税费用为完税价格(议付价格)*关税税率*汇率,电解铜税率为2%,铜杆4%。

  3、增值税费用为(完税价格+关税)*17%*汇率。

  七、核销

  需提供以下单证:1、报关单(白联) 2、银行核销单(黄联) 3、核销员证 4、海关电子口岸。

  之后,我又参与了一些具体的工作,比如合同签约(包括合同翻译、文本整理)、信用证开立(全套开证手续)、对外付汇(信用证项下及电汇)、外汇核销、合同执行以及与进口业务有密切关系的商检、报关、进口管理(一般贸易及加工贸易、国营及非国营贸易、进口许可证管理、关税配额等)、增值税的计算、增值税发票的开立,以及汇率的换算。

  由此我基本上可以总结出更明确的流程了:1。进出口公司收到进出口指令 2。取得相关货物资料 3。制作商业发票、装箱单、报关单、报关委托书、核销单(必须去外管员处登记,领取核销单) 4。把做好的以上单证交给物流公司进行报关 5。提单确认 6。取得提单 7。把正本提单、发票、装箱单寄给外商(前提是已收t/t)。

  另外我还了解到退税的过程,必须在三个月内取回所有单证:1。取得退单(核销单) 2。报关单项奖3。发票 4。装箱单 5。增值税发票(凭购货合同开出) 6。专用缴款书。

  要注意的是,办certificate of origin 时要和b/l相符,报关时要与报关单一致,退税时与退税报关单一致,核销时与退下来的报关单一致。

  电解铜进口,因为要考虑铜价的现货升贴水,所以汇票常开为90天远期的,期间还要进行利息的计算。而且它的贸易术语一般也不用fob、cif或cfr,而常用exw。不仅是这方面的差异,由于贸易对象的特殊性,公司的贸易与其他行业的贸易活动也会有所不同。电解铜众多的用途使其价格对供需变化的反应非常敏感,幅度也比较大,尤其是在那些铜矿业已受到go—vern—ment控制的国家。公司主要从智利进口,所以它的政治稳定状况对铜价影响特别大,对此所产生的风险,公司在从事现货交易时不得不慎重考虑,因此通常会进行套期保值。公司的现货业务并不是太多,空闲下来的时候,我想我也有必要去了解这方面的知识。

  由于期货与现货还有股市都不同,它买卖的是一份期货合约,实际上买空卖空,所以最初看到做空头时先卖出合约再买进时常常产生逻辑上的混乱,没有买进怎么就能卖出呢?原来这里的卖出只是说交易人看好几个月后该商品价格下跌,预定卖出。所有的行为都不实现商品所有权的转移,投资者只用投资贸易额的1/30到1/20的保证金就可以进行交易,是一种“以小博大”的行为,这不仅为生产经营者进行套期保值转移风险创造了可能,也为投资者制造了投机的机会。

  理顺了思路之后,我的进展就快多了。在公司的现货贸易中需要用到的期货知识就是套期保值了,所以我重点研究了这一部分。它是指买进(卖出)与现货数量相当,但交易方向相反的商品期货合约,以期在未来某一时间,通过卖出(买进)期货合约而补偿因现货市场价格变动所带来的实际价格风险。由于现货市场与期货市场的商品价格趋于同向运动,所以遵循“均衡而相对”的原则进行交易。一般套期保值者在期货市场上的交易部位比较固定且持续时间较长,根据他将来在现货市场上是出售还是买进商品,可决定其是期货市场是占据空头部位还是多头部位。

  然而在进行套期保值之前,应首先进行价格走势的预测和计算。看看价格升降的可能性有多大?需要进行套期保值商品的价格升降的幅度?预计损失的数量是多少?净冒险额多少?保值费用,即保证金利息为多少?还要弄清商品的性质、生产特点和买卖体系,期货价格的含义,当地现货市价是怎样构成的,并计算成本和基差,再根据价格的短期走势预测来确定进入和退出期货市场的有利时机。而套期保值效果的好坏就取决于基差的变化了。

  世界著名的几大交易所中,伦敦金属交易所(lme)专门交易铜等一般金属。伦敦金属交易所的价格已成为世界“权威”金属期货价格。就金属方面而言,伦敦金属交易所的期货交易商品有铝、铜(a级)、锌(特高级锌和高级锌两种)、铅、镍、锡、银。铜期货合约的品种是指a级电解铜、包括a级阳级铜和a级线棒铜,重量在110公斤至125公斤之间,交易所规定每份合同重25吨,价格最小变动为25便士/吨,每日价格波动无限制。在交易所内,进行现货和3个月的期货交易。我国的交割日则定在每月的15号。

  越是深入的学习,我就越感到自身知识的缺乏,所以在实习后一段时间,我去了上海期货交易所进行进一步系统的学习。虽然到现在为止,我对期货知识还没有完全的掌握,但基本的常识,日常的看盘也算过关,大致可以满足在公司实习的需要了,回到公司后,我又进行了一些整理工作,然后就结束了实习。

  在小x还有其他同事的帮助指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个进口贸易的流程,能够比较准确地翻译制作外销合同以及制作产品项目表格,可以独立、熟练地开立信用证,以及按信用证要求制作装运创汇单据,熟悉了客户通电和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的现状。还对期货知识有了一定程度的了解,并且也能够运用到实习中去。

  然而为期一个月的实习,我学到的不仅仅是这些实践经验,更多的还有踏入社会之后如何与人交流、相处的道理,相信在真正走上工作岗位以后,我可以做的更好!

在外贸公司的实习报告 篇4

  一、实习单位:

  二、岗位名称:

  三、实习单位简介

  该公司有10年的经营历史,经营的产品有关纳爱斯雕牌系列,汉高系列,光明洗发系列,新华电池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,丽涛系列,奥奇丽田七系列、广州新居爽系列,美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品,产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇,公司主要要经营模式有两种,一是向各超市铺面直接供货,二是作为一级批发商将产品批发给级批发商,10年的岁月,公司已有稳定的客户群,在桂林市与60余家超市,铺面等有业务来往,县级有30余家大型超市。公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。

  四、岗位职责

  我的岗位为业务管理员,职责有:

  1、对业务员进行管理和监督,根据业务员的报告情况得出总结,上报总经理,不定时对业务员当时所在位置进行询问,通常公司每周都会对业务员进行一次价格测试,我就监督业务员测试,了解业务员对产品价格的熟悉情况如何。

  2、节假日时制订出一些活动策划方案,有时厂家提出做促销活动,我们也要及时按要求策划好。

  3、对近期产品的处理选择适当的方法。

  4、对客户的资料进行管理。

  五、岗位能力要求

  要求对公司的产品特别熟悉,每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来,价格也要非常的熟悉,厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚,能有针对性的制定出一些实用性方案,具备良好的语言文字表达能力,对节假日特别敏感,如三八妇女节,三一五,五一等等,并能快速策划出节日促销方案。

  六、岗位工作流程

  工作流程:

  1、早上早会半小时,由总经理总结前一天的工作进程及成果,然后下达任务到各员工,各就各位做好当天的工作,我要经常跟着去熟悉市场,主要熟悉超市等零售终端的地理位置,公司有哪些产品在该店面销售,销售量如何(这个要求熟悉公司以前销售计量本)。

  2、对每个店的近期期产品进行统计,制定出可行的方案。

  3、不定时打电话给业务员,看其是否开机,是否在工作。

  4、在最近的一个节假日之前将促销计划做好,上报总经理审批,听其指导,修改及执行。

  5、业务员下午五点半左右回公司,与业务员交流,发现及探讨问题,寻求解决的方法。

  6、与仓管员组合,对产品遗漏、滞销问题进行处理和管理,建立管理资料库。

  七、岗位考核方式或计酬标准

  考核方式:早上八点准时到公司开早会,迟到五分钟以上算迟到,迟到五次算旷工半天,以此类推,一个月旷工三天视情节严重,上班时间手机随时保持开机状态,发现关机一次扣工资五元,有事需请假,不请假视为旷工。计酬标准:试用期一个月,600元一月,试用期过后850元一月加业绩奖。

  八、企业方针和目标

  公司讲究诚信,对员工要求严格,以业绩评价一个人的能力,对业绩优秀的员工采取重用的方针,对业绩差者进行指导批评,如若不见效果,视为无能力胜任本职工作,采取开除制度,公司目前正处于扩大规模时期,经营的产品正在逐渐增加,员工人数也在增加,目前正在加快市场渗透力度,投放更多资金,迅速扩大经营规模和市场占有率。

  九、岗位工作存在问题和建议

  存在问题:得到的市场信息主要来源于业务员和理货员的报告,和终端客户缺少最直接的沟通,不能很准确的获得市场信息,有点坐井观天的味道。建议:不能闭门造车,应给与多外出的机会,以便与终端客户进行沟通,根据市场信息及时改进策略,另外,岗位工作性有点杂,不能很好的向一个方面发展。

  十、知识和实践对我的工作帮助最大的地方

  在学校学习了市场调查与预测,懂得应充分了解市场才能做出正确的判断,“没有调查就没有发言权”我是深刻的体会到了,同时也利用所学的知识很好的开展了工作。所学的现代应用文写作给我很大帮助,光有想法是不够的,还要能用文字表达出来才算是做好了工作,实践沟通是否很重要的,也是必要的,从沟通中可以间接了解到很多信息,不需要自己费力再去重新查找获得。

  十一、最想拓展的能力

  我最想拓展的是谈判协调方面和策划方面的能力,包括筹划活动及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和实践中让自己往这方面提高。

在外贸公司的实习报告 篇5

  时间流逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:

  1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。

  2. 报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performa invoice 给客户做正式报价。

  3. 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。

  4. 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排生产计划。

  5. 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

  6. 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。

  7. 验货 : 在工厂把货物生产好,并发货到公司之后, 要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。

  8. 制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

  9. 发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

  10. 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

  选择进入公司自然少不了要上班,上班相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应上班的氛围,基本上上班的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,就涉及到现代上班工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

  成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。

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