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铁路系统实习报告

时间:2024-07-14 00:15:11 秀雯 铁路 我要投稿
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铁路系统实习报告(通用10篇)

  实习生活又即将告一段落了,这段时间里,一定有很多值得分享的经验吧,这时候就十分有必须要写一份实习报告了!那么你知道实习报告如何写吗?下面是小编帮大家整理的铁路系统实习报告,欢迎大家分享。

铁路系统实习报告(通用10篇)

  铁路系统实习报告 1

  一、实习基本情况

  1.实习时间20xx年x月xx日—20xx年x月xx日,共xx周。

  2.实习地点实习地点xx个。在省内xx个实习点,省外xx个实习点。具体实习地点详见附件一,20xx届本科毕业生实习情况统计表。

  3.实习内容

  实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别的xx工作。

  4.实习人数

  (1)实习学生。20xx届xx个毕业班的xx名学生全部参加了实习。

  (2)实习指导教师。共xx人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。

  5.实习形式

  根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生xx人(xx个实习点),毕业设计xx人(xx个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。

  6. 实习成果数据统计

  (1)收到7个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,xx名学生单位实习鉴定成绩全部合格。

  (2)收到学生实习报告xx份。其中毕业实习学生每人一份,共xx份;毕业设计每组xx份,共xx份。实习报告全部合格。

  (3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共xx份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。

  二、实习表现与效果

  达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。

  1. 工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。

  2. 实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

  3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

  4. 组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。

  指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。

  实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验。

  5. 校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位,实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。

  6. 总结交流。返校后召开了各种形式的交流会,内容丰富、气氛热烈,同学们积极发言谈经历,谈体会,谈感想,论题丰富,论据翔实。实习指导老师亲临交流会,既肯定了同学们的成绩,又指出了实习中的不足,并对同学们的.观点或体会进行了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。

  三、实习改进建议

  1. 增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从来都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师求教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次信号维修、中修、大修的施工方案的编制与执行全过程活动,以系统地了解具体生产运作过程,增强实践能力。在我们的教学计划中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。如果三年级设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识。如果增加实际营销策划内容,会加大教师工作量。但是,增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作项目,使目前学生的参与人数从xx%增加到xx%。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。

  2. 承认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动教师积极性,也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力,才能收到效果。总结经验可知,无论社会调查实习、毕业论文的撰写,还是策划活动,每个好成绩的取得,都投入了指导教师大量的工作甚至个人的研究成果。所以,在进一步规范社会实践和毕业论文的同时,应该肯定教师的工作量,才能激励教师投入,才不会流于形式,真正达到实践目的。而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。

  3. 加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前随着铁路大提速,生产力布局调整,大量新技术设备投入使用,铁路电务单位需要大量的信号维修和施工人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为电务单位一般优先招聘有信号专业的毕业生,但现在电务设备日新月异,更加体现了信息化技术的运用,因此,需要在信号专业基础知识的基础上,注重信息化课程方面的设置和培养。同时,作为学生,如何在自己掌握基本课程知识的基础上,使自己成为一个复合型的人才是目前所面临的一个课题,因为除了专业知识,还应该具备相应的管理能力。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究铁道信号的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。

  4. 毕业实习规范化。以规范实习材料为重点,在实习大纲中明确要求,实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点,强化实习效果。以计入教学工作量为动力,激励教师投入实习工作。

  铁路系统实习报告 2

  一、实习的意义

  电务段是铁路系统的一个重要机构,负责管理和维护列车在运行途中的地面信号与机车信号及道岔正常工作的一个单位,通俗点讲,就是负责那个“交通红绿灯”的单位。电务段的职责是维护信号设备使信号正常显示,维护转辙机及道岔使道岔搬动正常,确保列车正常运行。平常看似简单的一次乘车旅行,其实承载了千千万万铁路工作人员辛勤的工作,搭乘了千千万万铁路工作人员对工作谨慎的态度和精密的检查。保障人民生命和财产安全,确保行车铁路安全是全体铁路工作人员的义务、指责和使命,是共建和谐铁路的核心和宗旨,也是我们共同努力的方向。

  二、实习的基本要求

  xx年xx月xx日,我们在指导老师的指导下来到xx电务段xx工区进行毕业实习。我在工长和工友的指导下,了解了电务段的.基本设备和日常运行工作。在这次的实习中让我深刻认识到理论与实际结合的重要性。过去在课堂上难以理解的知识,在工长和工友讲解下,并结合实际设备能够很好的理解。

  三、实习项目、内容及目的

  实习项目一:CTC上机实习

  实习内容:

  1、熟悉分散自律调度集中(CTC)系统的功能。

  2、系统了解和掌握铁路运输指挥中枢的工作组织。

  3、正确地编制和执行运输工作日常计划,科学地组织车流,搞好均衡运输,挖掘运输潜力,提高运输效率。

  4、经济合理地使用运输设备,组织与运输有关各部门紧密配合,协同动作。

  5、实现列车编组计划、列车运行图和运输方案。

  6、掌握CTC/TDCS技术作业设备的操作程序和作业计划的编制方法,增强学生的动手能力、应变能力、组织能力和团队精神。

  实习目的:

  1、了解调度指挥在铁路运输系统中的地位和作用。

  2、了解CTC/TDCS设备的功能、结构、主要设备及其运用规则与方法等基本情况。

  3、了解信号、联锁和闭塞设备在行车安全方面发挥的作用。

  4、了解和体会行调、助调、车站值班员等之间的协调配合方法。

  5、了解列车和调车在区段和车站内的运行过程。

  6、掌握铁路运输调度生产的整个作业过程。

  7、掌握铁路调度指挥各个生产环节技术作业内容和方法;

  8、全面了解和初步掌握行调、助调、站调、车站值班员和信号员等工种的主要任务和工作方法。

  9、掌握正常与非正常情况下列车接发与调车作业的办理程序与方法。

  10、掌握班计划和阶段计划的编制过程和方法。

  11、掌握正常作业和非正常作业下的调度命令的下达和接收。

  12、掌握各项作业过程中控制台的操作方法。

  实习项目二:高速铁路计算机联锁系统

  实习内容:

  1、计算机联锁系统由于采用了先进的计算机技术和通信技术,联锁系统本身已不再是一个孤立的车站信号控制设备,而是综合行车指挥控制系统的一个重要组成部分,是具有多种功能和安全保证的指挥控制系统的基础设备。他通过各种制式的总线、局域网、广域网实行多层次控制,使控制范围扩大,减少投资,并可与运行图管理系统联网,根据调度计划实现进路程序控制,还可与旅客向导服务系统、车次号跟踪系统联网,构成全方位的计算机综合控制、管理系统。各国高速铁路上的车站联锁系统多为区域控制式的联锁控制方式,即由一个站控制周围的若干小站及区间的道岔控制点。这种控制方式是与他们国家的铁路行车组织特点分不开的,在各个小站不设值班员人员,均由调度员或枢纽站车站值班员进行控制,既优化了控制又达到了节约人力的目的,减少日常运营和维护的开支。

  2、各国计算机联锁系统,大多采用硬件冗余比较表决方式实现系统的故障安全保证。并采用双重或三重系统不停顿故障重组技术提高系统的可靠性和可用性。

  3、高速铁路列车运行速度高、运行间隔小、正点率要求高,为提高系统的安全与效率,联锁系统具有进路自动排列、进路储存及延续进路防护功能,车站股道设有过走防护区段及安全线。

  4、各国计算机联锁系统正在向全电子联锁系统发展,如ABB的EBILOCK 850,英国的SSI系统,德国西门子SIMIS系统都已由固态器件取代继电器驱动信号和转辙机,这些设备多安装在铁路旁,减少了干线信号电缆,降低了成本。意大利的安萨尔多公司还有编码和无编码的轨道电路控制器(Tx发送和接收)也是由全电子装置完成的。

  5、随着计算机技术发展,多媒体计算机的推出,各国均加强了人机工程的研究,提供现代化的声、像、图文显示,改善操作人员的工作环境和提高工作效率。控制方式已由传统的控制盘改为键盘、数字化仪、鼠标等。

  6、各国高速铁路均设立集中的维护管理中心,以保证高速铁路不问断的运转。车站设维护管理终端与中央调度所的维护管理中心联网,传送各种信号设备状态、联锁系统的运行信息、故障报警信息。维修人员可及时地对所管辖设备进行干预和维护,如法国高速铁路的维护中心,还包括了联锁系统的各种备件的管理。

  铁路系统实习报告 3

  一、实习目的:

  1、掌握学习铁路旅客服务心理的意义。

  2、掌握旅客投诉心理。

  3、掌握服务感情和意志品质、服务能力及客运人员的心理健康。

  4、了解铁路服务工作主要指服务设施管理工作和列车服务工作。

  5、掌握客运服务礼仪、礼貌规范要求。

  6、重点掌握列车服务技巧。

  二、实习单位及岗位介绍

  我被分配到沈阳铁路局锦州客运段客运一队实习,我车队主要负责抚顺北——北京、山海关——阜新、松原——北京、沈阳北——福州等线路的运营,其中有快速空调列车,也有老式绿皮列车,承担当地的重要旅客运送工作,尤其是进京的2589/90次列车,旅客流量非常大,是我车队重点线路。我主要在2589/90次列车进行列车员实习工作。

  三、实习内容及过程:

  内容:

  1.客运心理概述、铁路旅客心理。

  2.铁路客运服务人员心理。

  3.服务工作的主要内容。

  4.服务工作的礼仪规范。

  5.服务工作的技巧。

  优质服务是一个企业生存的基石,也是塑造铁路良好的社会形象,提高铁路竞争力,拓展旅客运输市场的需要。

  今天,市场竞争,就是产品质量竞争,客运竞争归根结底就是客运服务质量上的竞争。

  全国提高客运服务质量是保持铁路持续发展的生命力,应作为铁路旅客运输的首要目标,离开这一目标去追求其他目标的优化,很难获得良好的商业运营效果,更有可能使铁路客运在运输市场上失去应有的竞争力和吸引力。因此,服务的质量问题事关重大。在社会进步和旅客服务需求不断攀升的今天,伴随着服务工作的重视与强化,“旅客永远是对的,我们永远有不足”、“旅客是上帝”、“服务的最高目标是让广大的旅客满意”等服务理念,在铁路旅客系统得到了树立,并成为行动的方向。

  (一)关于铁路客运服务内涵方面。

  从旅客旅行需求出发,铁路客运服务质量内涵,应指旅客最为关注的安全性,便捷性,快速性,准时性,舒适性,经济性六个方面的内容。

  1.安全性

  安全是影响旅客选择交通工具的重要基本条件。旅客旅行,最根本的需要是安全。旅客在选择交通工具时,都会首先根据以往的旅行经验以及来自交通安全方面的信息,作为判断可选择交通工具的一个基本条件。保证旅客旅行安全,提高旅客乘车安全率,是铁路客运企业的基本责任,始终都列入铁路客运工作日常目标,常抓不懈。这也是我实习的重点内容之一。

  2.便捷性

  铁路旅客旅行便捷性,是指旅客履行过程各环节上的便捷性,主要包括开行间隔(频率)及到发时间,售票,行包托运及提取方面的便捷程度。

  3.舒适性、经济性。提高旅客列车乘坐舒适度,改善旅行环境,是提高铁路客运服务质量的物质基础。提高旅客列车乘坐舒适度,

  一方面应对既有的客车进行改造,增加车厢活动空间,车厢座席,卧铺,卧具,卫生设施及车厢气候环境等尽可能向世界水平靠拢。另一方面要与国际先进水平,改善旅行环境,就要有良好的卫生环境,有良好的文化环境等。列车与其他交通工具相比价格方面还是存在很大的优越性。

  4.准时性

  列车正点运行时保证铁路客运企业信誉的重要因素。

  (二)关于铁路客运服务技巧方面。

  服务的理念和服务的价值,是通过服务过程中的具体行为表现出来的,由此来增加对企业的认知度。

  从这个意义上讲,服务水平直接影响到企业的形象。铁路乘务服务,面对的看似都是琐碎、简单的事情,而这些“小事”最容易被忽略。细节不是什么大原则问题,但却是企业无穷的力量。正所谓“天下大事必成于细,天下难事必成于毅。”忽视细节将招致失败,细节服务是树立铁路良好形象的核心。

  铁路最大的特点是提供服务,在共同努力下,连接成完整的服务链条,将旅客输送到目的地。平时再熟悉不过的验票、扫地、送水、报站等一个个小小的服务,一声声简短的问候,一个温馨、典雅的微笑,凝结成了铁路的整个运输服务。旅途中的细节服务是一种特殊的力量,感染旅客、吸引旅客、同化旅客,给旅客带来一身的轻松、一脸的笑容,一路的春风。注重服务细节的乘务员不仅是受旅客欢迎的人,同时也是生活和工作中受同事、朋友尊重的人。乘务服务没有句号,细节体现在服务的整个过程之中,做好乘务细节服务,就是从小事抓起、做起。

  同样的服务环境,同样的服务项目,让不同的乘务员去服务,其结果往往大不相同,而造成这种差异的主要原因就是技巧不足造成的。在乘务过程中,乘务员必须通过“看、听、笑、说、问”这五个举动了解旅客的需求,它不仅是满足旅客需求的重要环节,同时也是乘务员必须修炼的重要课题。

  看:看性别、看年龄、看服饰、看语言、看身体语言。“看”旅客一定要面带微笑,要正面对旅客而不要斜视旅客。

  另外,面对熟悉程度不同的旅客,要掌握好看的“位置”。

  听的原则:耐心、回应、注视、揣摩。微笑不仅可以缩短与旅客的心理距离,缓解紧张及不和谐气氛,同时当乘务员处于微笑状态时,会有一种轻松而愉快的心态,这种心态可以激发工作的热情。乘务员的微笑,向旅客传递的信息是“见到您很高兴,我很愿意为您服务”。这样的信息和热情同时也会感染旅客,让旅客高兴起来。

  相反,如果乘务员紧锁眉头,愁眉苦脸,这样会让旅客感到一种精神上的压抑。当旅客对服务不满时,乘务员这样的表情只能是火上浇油。

  说:有礼有节、悦耳动听、要说的肯定、要说出感情、要说出赞美。用开放式的问题,征求旅客意见。建立对话式的氛围,乘务员一定要有耐心,通过开放式的交谈,让旅客多说一些,自己多听一些。并在此基础上,不断有意识地向自己的方向进行引导,最终到达满足旅客需求或者得到旅客谅解的目的。

  例如我们每趟出乘前对列车要进行全面消毒,厕所放置芳香球,做到及时冲刷保持无异味,为旅客提供绿色环保的健康之旅;在卧铺车厢准备洗脚盆,既可洗去旅客的一路疲劳,也可洗去他人的烦脑。乘务员可以根据旅客需要提供服务,减少对旅客的打扰;为减小走动时的声音,在房间、车厢通道、连接处、洗手间铺设地毯、胶垫,值乘中,主动做到“四轻”:

  一是轻来轻去

  二是轻声轻语

  三是轻拿轻放

  四是轻开轻关

  在车门、电茶炉等处张贴“防止挤伤”、“防止烫伤”、“防止滑倒”的温馨提示,列车广播开办旅行安全常识专题节目,让安全之旅伴随始终。这一系列服务举措,能充分体现“以人为本”的服务理念。

  (三)关于铁路客运服务礼仪方面。

  良好的个人修养是影响礼仪的重要要素,而礼仪又能体现一个人的个人修养。因此学号礼仪不仅是工作的要求,也是我们提升自身素养的一个好机会。礼仪说到底无非是学礼、明礼、守礼、达礼,究其根本是礼仪修养六原则:

  1.尊重。这是礼仪修养的核心。

  2.真诚。礼仪并不是一种伪装,而是发自内心的表现。

  3.自律。自我约束、自我控制。

  4.平等。给予每一位旅客同等程度的礼遇。

  5.宽容。具体表现在严于律己,宽以待人。

  6.整体。礼仪是一个完整的体系,任何一个环节出现问题都可能导致“100—1=0”的结果。

  具体礼仪在工作中表现在仪容仪表、服饰、举止、言谈等。在我们的工作中,站姿、行姿、坐姿都是有严格要求的,大多是按照军队的要求来做的,服饰则是统一的路服,分为四季,都有统一要求。语言礼仪则是重点,因为在实际工作中我们要与大量旅客打交道,称呼语、问候语、感谢语、道歉语、征询语、拒绝语,样样都是一门学问,尤其是在实际工作中,我切实的体会到了语言礼仪的重要性。这就要求我们的语言礼仪必须过硬。真是“良言一句寒冬暖,恶语伤人六月寒”啊!同时微笑时一种礼仪更是一种力量,还是一种国际通用语言。微笑服务是我们的一张名片。

  (四)关于铁路客运旅客的心理研究方面。

  不同层次旅客的心理状态具有不同的服务需求。低收入旅客大多是打工者和农牧民,主要的要求是票价便宜、能上去车,对列车的温度、供水、卫生等基本服务没有太高要求。经济条件较好的中高收入旅客,社会交往比较广,讲究享受。他们对服务质量要求很高,对列车上提供的衣刷、鞋刷、衣挂、旅行常识、列车时刻表等都很看重,认为享受这些服务是身份的象征。

  有的经常乘车,熟悉《铁路旅客运输规程》,得理不让人,甚至没完没了的“告状”。有的在车上同乘务员套亲戚、拉关系、小恩小惠。另外,在这些乘客中,出行目的又各不相同,他们中既有旅游观光旅客,盼望车上、车下平安,旅途愉快,玩的高兴,意多听、多看,比如旅游地的人文地理、风光特色、风味小吃、返程车次时间、中转换车站等等。

  他们对乘务员的要求比较高,既要了解服务知识,还要了解列车经过的旅游城市的概况、旅游景点、风土人情知识等;又有大中专学生,寒、暑假和“五一”、“十一”是乘车高峰,特别是新学年开学之际,不少新生是家长护送,他们是家中宠儿,喜欢赞扬和夸奖;还有求医治病、年老体弱妇女儿童、少数民族等类型乘客。

  (五)关于铁路客运旅客投诉心理研究方面。

  随着消费层次的不断提高,消费者越来越注重自己的权益问题。

  旅客乘车,对服务都抱有良好的愿望和期待值,但如果这种愿望和要求得不到满足时,就会失去心理平衡,由此就会产生“讨个说法”的行为,这就是投诉。只要是服务部门,就无法避免遇到消费者抱怨和投诉的.事件,即使是最优秀的服务企业,也不可能保证永远不发生失误或不引起投诉。作为铁路客运服务部门,与服务相对接的各项标准、规章还在不断完善和补充之中,服务新理念的树立还需要有一个过程。因此,在服务的过程中引起旅客投诉是正常的,怕旅客投诉必须要有一个清醒的认识,这样才能更好、更有效的改进服务工作,提升服务质量。

  旅客的投诉多种多样,千差万别,因此对于旅客投诉的处理并没有一成不变的解决方法。但面对旅客投诉如果能牢记如下几条原则:

  1、旅客至上的原则。

  2、承担责任的原则。

  3、隔离当事人的原则。

  4、包容旅客的原则。

  5、息事宁人的原则。往往能收到很好的效果。

  四、实习总结及体会:

  实习生活紧张而充实,俗话说:“实践出真知”,只有在实际的工作中才能体会到客运工作的艰辛与光荣;才能感受到铁路客运工作的重要性和艰巨性;才能领悟到客运工作的内涵;才能学到许多工作经验和增长人生阅历。

  通过短短的实习,我就客运服务工作作出如下几方面的总结:

  1、全面掌握各个层次的旅客需求

  提升旅客运输服务水平,必须重视研究旅客的心理状态和服务需求,有的放矢地做好铁路客运服务工作。不同层次旅客的心理状态具有不同的服务需求。只有这样才能提高我们的服务水平。

  2、适应需求,创新方法,以优质服务赢得旅客

  服务质量的与时俱进是铁路生存和发展的迫切需要,也是创建诚信列车的根本所在。在客运工作中,要“以旅客为中心与旅客的需求赛跑”,不断创新服务方法,在广泛征求旅客意见的基础上,推出适应旅客需求的人性化、亲情化和个性化服务。

  1.满足旅客需求,实施人性化服务。要方便旅客旅行作为最基本的服务标准,从旅客的日常需要出发,在列车上设“百宝箱”,里面装有针线、丝袜补液剂、方便绳、指甲刀、剪刀等物品。在硬席车厢配备爱心凳,供无坐旅客免费使用,为旅客营造爱心之旅。

  2.视旅客为亲人,突出亲情化服务。把旅客当作自己的亲朋好友,把车厢当作自家的客厅,用甜美的微笑、优质的服务热情招待每一位旅客。从旅客走到车门口等待上车开始,认真执行“微笑、问候、验票、请上”车门迎宾四部曲;对老、幼、病、残、孕实行全过程服务,每隔一小时向重点旅客进行问候,征求他们有什么要求和需要。

  3.适应不同旅客需求,提供个性化服务。一是学习各种必须的语言,对不同语言的旅客提供英语、哑语、普通话服务。二是配备必须的设备,以便为娱乐休闲的旅客提供棋牌等各类服务,既方便旅客,也可增加铁路收入。

  另外,自身存在的问题:

  1.缺乏工作经验,在实际工作中住不到重点,往往是眉毛胡子一把抓。

  2.工作仍然缺乏耐心和细心。很多工作做的不够细致,考虑的不够周到,出现反复做同一样工作的现象。

  3.对工作环境熟悉程度不够,今后还需加强学习。

  总之,优质服务,是客运职工的天职,为了提高服务质量,客运职工除了加强自身的心理品质修养,讲究仪表和语言艺术外,还应认真研究旅客的立新和需求规律,坚持“人民铁路为人民”的宗旨,全心全意、文明礼貌、热情周到地为旅客服务。进而形成客运服务所要求的优秀品质,做一个优秀的客运职工。

  最后,感谢我实习单位领导的关心,感谢师傅们的认真教导,我一定以优异的成绩来回报诸位。

  铁路系统实习报告 4

  实习目的:

  根据实习方案,我到郑州铁路局安阳西站进展了为期两个月的行车和货运岗位的实习。

  实习的目的:

  要通过进展现场学习,有针对性的了解铁路车站主要行车和货运岗位知识及作业内容,初步掌握相关的根底业务技能,对学校所学过的理论知识有了更深刻和直观的认识,真正把理论与实际相结合、学以致用。

  实习单位及岗位介绍:

  我实习的车站安阳西站是郑州铁路局的一个一等货运中间站,位于安李线7KM+37M处,上行与京广线安阳站相邻,下行与水冶站相邻,主要办理安阳钢铁公司、大唐安阳电厂的货物到发业务,每天的装卸车量较大,约在700车。

  接发列车和货运作业较为繁忙,对平安与效率要求较高。中间站是铁路上为数最多的车站,铁路线上运行的大量列车要在中间站通过、交会或避让。

  同时,中间站还承担着所在地区的旅客乘降和货物发送、到达任务。

  因此,中间站办理的作业主要是接发列车作业和摘挂车辆的技术作业,少数中间站也办理始发直达列车和终到列车的技术作业。为完成各项货运及运转工作,中间站一般具有如下的技术设备:

  (1)供接发列车、进展调车和装卸货物用的配线(到发线、牵出线、装卸线等);

  (2)供效劳旅客用的旅客站台及站舍等;

  (3)供货物作业用的货场及仓库等;

  (4)信号、联锁、闭塞设备及通信设备。货运员和货运值班员是铁路车站为货主或专用线企业办理货运业务,提供货运效劳的岗位,是接触货主的窗口;车站值班员、助理值班员是车站行车指挥的中枢,代表站长负责车站的行车组织和指挥,办理列车的'接发和调动,保证正点和畅通。以上岗位是铁路车站的最根本岗位和最重要岗位。

  中间站效劳质量直接影响到铁路客流、货源及运输效率,其行车工作的质量,直接关系到本区段甚至全局、全路的列车运行平安和正点。

  因此,正确组织中间站的工作,对加速机车车辆的周转,扩大客流与货源的市场占有份额,完成运输任务,提高运输效率具有重要意义。

  实习内容及过程:

  在实习期间,我初步学习了货运员和货运值班员岗位知识,并学习了行车岗位有助理值班员和车站值班员岗位根本要求,对铁路工作中的标准化、标准化有了深刻的了解。在实习中,使我受益匪浅。

  初到货运室,我就被安排跟随师傅学习货运员岗位的业务,其主要的职责是对到达的车辆的车号、货物进展确认,货票上的车号要跟车辆上的一致,同时要确认货物的齐全,如果有被盗的,要及时通知公安处理,在确认好之后,安排卸车队进展卸货,卸货的时候还要进展监视,对卸空的车辆,根据货运值班员的安排,组织装车队进展装车,并核对车号及装车情况,根据货场的作业情况,及时的向值班员报告。

  货运员看似简单的工作,却是一个比较累的活,每天来回的在货场和货运室间跑,又要细心,货票上的车号不能填错。

  由于货场比较脏,跟着师傅每天来回的跑,脚上的鞋都上了一层煤灰,由于学习的时间比较短,我便两个师傅都跟班学习,学习他们的经历,如何看车号确认它们的吨位,如何处理好装卸作业,如何安排好人员装车等等。

  接下来是货运值班员岗位的学习,其职责主要是对到达的车辆,安排货运员进展现场的检查,同时协调调车长进展车辆的对位,根据货运员的汇报,及时的通知货主卸货,同时对卸空的车辆进展安排装车,协调货场里的作业,并及时的将货场内的车辆进展各个数据的上报段、局。

  货运值班员的岗位,要求就比较全面,要考虑到现场的情况和货主的情况,及时的安排装卸车。

  货运业务的学习,让我学习到了业务上面的很多东西,同时也学习到了师傅们一丝不苟的工作态度,耐心效劳旅客的精神。这些精神将勉励着我在今后的工作中勇往前行。

  第二个阶段是学习助理值班员和车站值班员,我进入了车站行车室。

  这是车站的行车指挥部门,是车站的心脏。车站的行车工作由车站值班员和助理值班员负责。

  车站现采用是半自动闭塞、6502型电气集中联锁设备,车站值班员和助理值班员应对车站站场十分了解,熟悉站场设备情况、线路情况、线路容车数、有效长以及车站中心里程和上下行进站信号机里程。

  车站行车组织的通讯设备为集中机和列车无线调度通讯设备,车站值班员签收调度的阶段方案,打印后交由助理值班员。由助理值班员负责与值班员核对无误。

  助理值班员应熟悉部颁接发列车作业标准,穿规定着装标志齐全,按照车站值班员的指示接发列车。

  并且要会处理一些非正常情况下的应急处理,较为常见的是列尾故障。

  处理列尾故障,助理值班员应走到列车最后一节,确认列车完整,组织司机进展试风,确认列车的缓解与制动作用良好。熟悉电气集中联锁各个按钮的作用及某些按钮的特定使用范围,及时填记占线板,与值班员做好互控,确保行车平安。同时,助理值班员应熟悉运统—8的填写和车辆小时的计算,18点各种统计报表的填写和上传。

  车站值班员应严格按《站细》规定的时机开放信号机。如取消发车进路时,应先通知发车人员;如发车人员已通知司机发车或显示发车指示信号而列车尚未起动,还应通知司机,收回行车凭证后再取消发车进路。

  车站值班员应保证有不连续接发列车的空闲线路。

  车站值班员应严格把关施工维修,施工前应登记《行车设备检查登记簿》,车站值班员应尽速与列车调度员联系,并根据调度命令封锁区间,在控制台上揭挂封锁区间表示牌。

  向施工封锁区间开行路用列车时,列车进入封锁区间的行车凭证为调度命令。

  该命令中应包括列车车次、运行速度、停车地点、到达车站的时刻等有关事项。

  施工单位及设备管理单位应严格掌握开通条件,经检查满足放行列车的条件,且设备到达规定的开通速度要求,办理开通登记后,通过车站值班员报告列车调度员开通区间。

  施工完毕后及时消记,不能随意延长施工时间,施工完了消记之后恢复设备正常使用。

  遇有调车作业,车站值班员应正确及时地编制调车作业方案通知单。

  中间站利用本务机车进展调车作业时,应使用附有中间站平面示意图的调车作业方案通知单,并向调车指挥人传达。调车作业人员应做好调车作业前的准备工作,按照部颁调车作业标准和段相关规定严格执行,严风格车作业标准和联控用语,确保调车作业平安和作业人员的人身平安。

  实习总结及体会:

  在安阳西站实习的两个月中,更加使我深刻到理解到了加强运输工作组织的重要性,只有各岗位各工种加强联系、加强协作,才能稳定有序地组织行车工作,真正表达了铁路高度集中、大联动机、半军事化的特性。

  实习期间,我积极的思考,努力将学校所学的理论知识与现场实际相联系,有不懂之处,主动向师傅们请教,师傅们都是知无不答,大多数问题都能得到满意的解答。

  通过两个月的见习,我成功的完成了理论知识与现场实际的初步结合,对铁路货运业务和行车业务有了更为深刻的了解,对中间站的日常管理和班组管理的重要性有切身的体会。实习虽已接近尾声,但学习永无终点。

  铁路系统实习报告 5

  一、实习日期:

  xx

  二、实习工作内容:

  整理外观、防护、起道、拨道、改道、除草、捣固、涂油、换螺帽、换扣板、换弹条、换枕木、换钢轨

  三、实习目的:

  1、学习和了解线路作业防护及确保安全的有关规定。

  2、学习和掌握轨道设备基本组成、基本尺寸和技术标准(含无缝线路)。

  3、进行曲线拨正、调整轨缝、缩短轨布置等基本计算训练。

  4、参加线路综合维修、临时补休作业。

  5、掌握各种施工作业防护方法。

  6、熟悉工务管理部门的管理组织及职责范围。

  四、实习主要内容:

  在系里面安排我们到工务段实习,我们所有人都觉得非常的激动,因为我们以前都只是学习铁道工务的理论知识,从来没有将理论与工务的实际操作结合起来学习。

  本次实习我们去xx的那部分人前一天就踏上了实习的旅程。首先来到xx站,来到xx职校,来到xx校职校的主要目的就是:对线路作业的安全培训及安全考试。

  等到安全考试完成,我们又辗转到被分到的车间,而和我一起被分在xx线路车间一共x人,当天我们x个男生就分到了工区,x个女生分在了车间,晚x点才到xx线路专修工区。

  实习第一天我们就被要求5:00起床,常常的火车鸣笛声,确实有点的不适应,但是接下来的日子每天如是,就慢慢的适应下来。来到工区实习我做的第一件事就是:工务的常规作业,刨除铁道线路道心的多余的道砟,用拉耙拉平整道床边破。第二天我们就被要求00:00起床,因为天窗点在00:30-02:30。点内我工作量是涂油换螺帽。

  接下来的工作,是跟着工人师傅刨除水沟的杂草、泥土、垃圾等整理外观的作业。然后,是更换线路上坏损的扣件、螺帽、弹条、更换坏损的轨距挡块、加紧扣件螺栓,轨距拉杆螺栓等等。这所有的工作虽然很简单,但是还是占据了我们实习学习工作的大部分时间。就这样又过去了将近x个月,接下来又做了一样其他的工务作业,那就是:拨道作业、改道作业、起道作业、捣固等等。

  五、实习心得:

  x个月的时间不知不觉就过去了。刚去的x周还是在劳累中度过的,由于我们的线路刚刚好要做外观,而且马上面临着三标检查。所以x周都是在拉边坡、刨道砟、疏通水沟、除草,然后直到做完。感觉我以后的工作就是这样,我的心顿时就凉了,但是慢慢的后面的工作就步入正轨了。在接下来的x周里,我不断调整自己,虚心学习,努力提高自己各方面的能力,争取在最短的时间内最好的融入铁路工务工作。在此,我非常感谢我们工区的师傅们,在我实习期间给我的指导和帮助,为我今后的成长打下了良好的基础。短短的`x个月,我学习到的东西颇多。

  首先,我顺利完成从学生向工人的部分转变。通过参加这次的实习,我了解到线路工工作的重要性,决定以后在工作岗位上要着重培养自己安全责任意识、生产作业规范性,努力提升自己专业方面的能力,使自己能够早日成为一个合格的技术工人。

  其次,在工作上,我们需要坚持勤于思考,虚心请教的态度,全力以赴的完成任务。在安全技术室见习期间,通过师傅们的耐心讲解,自己对线路综合维修与经常保养和临时补修的基本内容及作业方式、各项安全注意事项等知识的学习,我对铁路线路工岗位职责的认识又深了一层。随着每天白天深入现场的接触、跟班、询问,明确了线路何时要进行综合维修工作、维修的目的及工作任务,熟知了更换线路轨枕、道床清筛、线路起道、线路捣固等项目的作业规范。对日常养护作业中,线路、道岔的检查方法,木枕、扣件改道作业,作业安全防护等也有了深入的了解。晚上,跟工长学习各项台账,各种作业安全防护办法及工务非正常情况下应急处理的原则等。通过学习,我更加深入的认识到在工作上应注重规范,只有明确了各项作业标准,各种规章制度,才能合理的组织安全生产。采用科学的方法技术,才能更有效的提高作业效率。

  再次,我了解了很多学校学习中没有接触过的一些铁路规范,如《铁路技术管理规程》、《铁路线路修理规则》、《铁路工务安全规则》等,了解铁路工务方面的最新动态及同类部门好的一些作业办法等。生活上跟师傅们一起作业,从他们身上了解铁路方面文化。

  短短x个月的实习时间,我已完全相信我已完成了实习要求的从学生向铁路线路工的部分转变,在今后的工作学习中,充分运用老师传授的知识,更好的融入铁路工作上来,为铁路更好发展做出奉献!

  铁路系统实习报告 6

  一、实习目的

  20xx年8月26日至20xx年9月26日,我在广州致艺监理咨询有限公司进行为期2个月的毕业实习,期间被安排的工作岗位在珠海市广珠铁路桥梁工程第5标段现场监理员。由于本人马上面临大学毕业走上工作岗位,但自己的实际工程经验、社会经验及各方面的能力均十分欠缺,因此,为了强化对大学所学基本理论知识的理解,增强对实际工程的感性认识,提升实际工程中将理论于实践工作的能力、实际动手操作能力,增加自身素质能力,同时也通过实习积累一定的社会经验为毕业后正式走上工作岗位做准备,故进行此次实习,在张孝武工程师带领下我知道了一下内容。

  二、实习内容

  1、模板工程

  (1)对模板及支撑系统应掌握下述原则:

  a、保证工程结构和构件各部分形状尺寸和相互位置的正确性;

  b、具有足够的承载能力、刚度和稳定性,能可靠地承受新浇砼的自重和侧压力,以及在施工过程中所产生的荷载;

  c、构造简单,装拆方便,并便于钢筋的绑扎、安装和砼的浇筑、养护等要求;

  2、钢筋工程

  (2)钢筋的下料、加工,应要求承包方的技术人员根据图纸及规范进行钢筋翻样,并就钢筋下料、加工,对钢筋工进行详细的技术交底。为避免返工,监理人员应深入钢筋加工场,对成型的钢筋进行检查,发现问题,及时通知施工单位改正。

  (3)钢筋的焊接,监理人员首先应检查焊工的焊工考试合格证,在正式焊接前,必须监督焊工根据现场施工条件进行试焊,应根据《钢筋焊接接头试验方法》的有关规定,抽取焊接接头试样进行检验,检验合格后,方可批准上岗操作,焊接接头应符合规范要求。

  2、混凝土工程

  混凝土的浇筑、接槎、振捣

  混凝土的浇筑顺序和方法,事先应周密考虑。对于大体积、大面积混凝土的浇筑施工单位要制定浇捣方案交现场监理审核、备案,分层、分段要合理;层、段间的间隔时间要计划好,在前一层、段混凝土初凝前,浇筑后一层、段的混凝土,振捣器要插入下一层。

  浇筑竖向结构,要根据结构形式采用串洞、开门子洞等方法,保证混凝土浇筑中不发生离析,并保证各部分浇筑密实。

  3、承台施工

  施工单位应及时向驻地监理组提供承台立柱施工组织设计,及时组织施工技术交底会。

  监理工程师应按设计图纸、设计变更以及工程业务联系单,掌握规范要求,特别正确掌握允许的偏差值范围。

  监理工程师和施工单位应认真做好内业签证工作,并及时做好施工的内业资料。

  基坑开挖不得扰动基底土,如发生超挖现象,严禁随意的用土回填。

  4、墩身,托盘,顶帽,施工

  施工单位应及时向驻地监理组提供墩身施工组织设计,及时组织施工技术交底会,以保证施工质量和施工安全。

  监理工程师应按设计图纸,设计变更及工程业务联系单,掌握规范的要求。

  按设计图纸的墩身钢筋数量、规格、插入上盖梁中预留筋,要符合设计要求。

  5、钻孔桩

  1、承包人可选择任何一种钻孔方法,但完成的钻孔,应符合图纸规定的允许偏差。

  2、钻孔时采用长度适应钻孔地基作件的护筒,保证孔口不坍塌及不使地表水进入钻孔,并保持钻孔内泥浆表面高程。护筒应符合以下要求:

  (1)护筒可用钢板或钢筋混凝土制作。

  (2)护筒内径一般应比桩径稍大,一般大200~400mm,可根据钻孔情况选用。

  (3)护筒顶端高程,应高出地面0.3m或水面1.0~2.0m。

  (4)当钻孔内有承压水时,应高于稳定后的承压水位2.0m以上。若承压水位不稳定或稳定后承压水位高出地下水位很多,应先做试桩,鉴定在此类地区采用钻孔灌注桩基的可行性。试桩结果,报监理工程师批准后,方可采用钻孔灌注桩基。

  (5)当处于潮水影响地区时,护筒高度应高于施工水位1.5~2.0m,并应采用稳定护筒内水头的措施。

  (6)护筒中心竖直线应与桩中心线重合,除设计另有规定外,一般平面允许误差为50mm,竖直线倾斜不大于1%;干处可实测定位,水域可依靠导向架定位。

  (7)护筒埋置深度应根据图纸要求或桩位的水文地质情况确定,一般情况埋置深度宜为2~4m,特殊情况应加深以保证钻孔和灌注混凝土的顺利进行。有冲刷影响的河床,应沉入局部冲刷线以下不小于1.0~1.5m 。

  (8)在钻孔排渣、提钻头除土或因故停钻时,应保持孔内具有规定的水位和要求的泥浆相对密度和粘度。

  (9)当设计为斜桩理,为保证开孔斜度准确,埋设的护筒应准确,长度不宜小于3m,护筒直径只宜比钻锥直径大20~30mm。护筒埋设的斜度宜稍大于设计斜度,应埋筑紧密。

  (10)斜孔孔壁较易坍塌,故孔内水头、护壁泥浆相对密度、粘度等指标应比钻竖孔时稍大。可掺用适量添加剂以改善泥浆性能。

  3、地质情况较为复杂的大、中桥,在钻孔灌注桩施工前,应按设计要求或监理工程师指示,在桥位现场试桩,以验证桩的设计参数及承载力,并根据地层情况、施工条件选择合理的施工方法。在试桩中发现地质情况(如有地下水、地层对混凝土有腐蚀作用、有较大承压水等)与原设计不符时,承包人应提出相应的技术措施或变更设计,报监理工程师批准。

  4、钻孔时须及时填写钻孔记录,在土层变化处捞取渣样,判明土层,以便与地质剖面图相核对。当与地质剖面图严重不符时,应及时向监理工程师汇报,并按监理工程师的指示处理

  1、承包人应采用钻孔泥浆护壁,以保持孔壁在钻进过程不坍塌,但采用全长护筒者除外。

  2、承包人可用膨润土悬浮泥浆或合格的粘土悬浮泥浆作为钻孔泥浆。钻孔泥浆不得污染地下水。根据钻孔方法的适用性的论证,不加掺加物的清水钻仅在监理工程师书面同意情况下才可采用。

  3、钻孔时须及时填写钻孔记录,在土层变化处捞取渣样,判明土层,以便与地质剖面图相核对。当与地质剖面图严重不符时,应及时向监理工程师汇报,并按监理工程师的指示处理孔泥浆应始终高

  1、钻孔达到图纸规定深度后,且成孔质量符合图纸要求并经监理工程师批准,应立即进行清孔。清孔时,孔内水位应保持在地下水位或河流水位以上1.5~2m,以防止钻孔的`任何塌陷。

  2、清孔时,应将附着于护筒壁的泥浆清洗干净,并将孔底钻渣及泥砂等沉淀物清除。清孔次数按图纸要求和清孔后孔底钻渣沉淀厚度符合图纸规定值为前提进行,大桥基础钻孔后一般需进行两次清孔。

  出孔外水位或地下水位1.0~1.5m。

  摩擦桩的沉淀厚度应等于或小于10cm嵌岩桩的沉淀厚度应满足图纸要求,并不得大于5cm(含砂2%泥浆比重<1.10)

  旁站

  本桥梁工程为商品混凝土,检查混凝土预拌厂商提供的混凝土配合比通知单;

  检查测定混凝土的坍落度、和易性,按《见证取样及送检计划》要求见证抽取混凝土抗压试块及混凝土抗渗试块;检查、控制每一振点的振捣、延续时间、插入距离在混凝土浇筑过程中,经常观察模板、支架、钢筋、预埋件和预留孔洞情况,当发现有变形、位移时,及时督促承包方进行处理记录好起止时间详细做好旁站记录及监理日记

  三、心得体会

  一、工作谨慎负责,认真履行监理职责

  在工程开工前认真审图,熟悉设计图纸的有关规定和要求;熟悉合同文件、业主有关要求的文件。看到图上有误的地方要及时提出,向领导汇报,提出意见。检查现场机械设备、人员、施工组织计划,施工工艺、施工材料等,发现问题根据现场情况做出处理并及时向领导汇报。

  在平时的日常工作中,按照自己的岗位职责认认真真做事,老老实实做人,少出纰漏,把事情做好,按照监理规范,注重动机和效果的统一尽量有效地工作,并经常与监理部同事研究监理工作的关键环节和关键部位。

  二、加强日常学习,努力提高业务素质

  业务素质是监理履职职责的基础条件。作为一名年轻的监理工作者,我热爱自己的专业,喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法,并善于总结,思悟独到的见解,并热衷于对工程问题处理方案的积累。经常和监理部领导及其他同事共同探讨管理跨度、管理方法和管理内容,以及在工作如何相互配合,取长补短。

  三、工作作风严谨,严格遵守职业道德

  只有从解决工程最现实的问题入手,围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题,使双方满意,才能说明工作的成效。长期以来,始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢,为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。注重维护监理部声誉,在监理过程中,在言谈举止中,都注重做到合理合度,在沟通交谈中,努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已。

  铁路系统实习报告 7

  一、实习目的以及要求

  铁路工程是指铁路上的各种土木工程设施。也指修建铁路的勘测设计、施工、养护、改建各阶段所运用的科学和技术。路工程最初包括与铁路有关的土木(路基、轨道、桥梁、隧道、站场)、机械(机车、车辆)和信号等工程。随着建设的发展和技术的进一步分工,其中一些工程逐渐形成为独立的学科,如机车工程、车辆工程、信号工程;另外一些逐渐归入各自的本门学科,如桥梁工程、隧道工程。现在铁路工程一词仅狭义地指铁路选线、铁路轨道、路基工程、铁路站场及枢纽。

  铁路工程实习要求我们在观看有关铁路建设的视频和实地参观一段铁路后,经过老师的讲解,能够对铁路工程形成一个逐步的了解,掌握在铁路施工中要注意的一些地方及不同形式铁路的一些特点。

  二、实习内容

  在为期两天的实习中,我们观看了有关铁路建设的视频教程,指导教师又给我们进行了讲解,令我们掌握了一些有关铁路工程的基础知识。

  1、铁路的发展

  世界第一条铁路出现在1825年,以机动车牵引车列在轨道上行驶于城市之间以输送货物或旅客的运输方式在英国出现。1825年以前,也曾有过马拉车在轨道上行驶或把蒸汽机装在车辆上以驱动车辆在道路上行驶,但是这些都并非铁路运输方式。百余年来,铁路技术已有很大发展,大致可以分为开创时期、发展时期、成熟时期和新发展时期。

  1825-1850年为铁路发展的开创时期。这个时期正值产业革命后期,钢铁工业、机器制造业等已达到一定水平,同时工业发展又有原材料和产品的输送问题需要解决。这样,促使铁路迅速地兴起。1825年英国建成第一条铁路后,美国、德国等相继开始修建铁路。到1850年止,世界上有19个国家建成铁路并开始营业。

  1850-1900年为铁路的发展时期。这个时期内有60多个国家和地区建成铁路并开始营业。在这个时期工业先进的国家的铁路已渐具规模,俄国修建的西伯利亚铁路和美国开发西部修建的铁路,都长达数千公里。此外,这个时期在铁路建筑技术和铁路机车制造技术方面也获得了新的发展,如铁路隧道开凿技术方面,1872-1881年建成的圣哥达隧道,长15公里,首次采用上导坑先拱后墙法施工;在铁路机车制造方面,蒸汽机车的性能日趋完善,同时电力机车和内燃机车先后于1879年和1892年研制成功。

  1900-1950年是铁路发展的成熟时期。这个时期内,又有28个国家和地区建成铁路并开始营业。这些新建铁路大部分建在非洲和中东地区,而且大多建成于第二次世界大战以前。在这个时期内,一些国家因公路和航空等运输方式与铁路开展剧烈竞争,促使铁路提高了行车速度和改进了铁路客、货运输的服务设施,开始采用内燃机车和电力机车来代替落后的蒸汽机车。但由于铁路运输难以同公路运输的方便和航空运输的快速相竞争,逐渐出现萧条景象,如美国在1920-1950年拆除9万多公里铁路。

  1950年至今为铁路的新发展时期。这个时期原来是殖民地的国家纷纷独立,取得了修建铁路的自主权。铁路的技术改造也获得重大进展,60年代初期,日本建成东京大阪间的东海道新干线,专门行驶旅客列车,行车速度达到每小时210公里。此后,法、英、美等国和联邦德国都开始修建行驶高速列车的高速铁路。在高速铁路出现的同时,世界上一些有大宗煤炭或其他矿产货物输送任务的国家开始行驶重载列车,行驶这种列车的铁路称为重载铁路。早在20世纪20年代,美国铁路曾行驶由轴重达到30吨的货车组成的总重超过万吨的列车。60年代后,加拿大、巴西、澳大利亚等国陆续修建适于行驶重载列车的重载铁路;美国也扩大了重载列车的运营。到80年代初,最重的列车总重已达到2万吨以上。

  世界上大多数国家的铁路仍然是客运和货运兼顾的常规铁路,高速铁路、重载铁路和常规铁路虽然基本形式相同,但在技术方面,包括机车和车辆、线路和轨道以及列车的编组和运行都各不相同。因此,各国铁路根据各自的具体情况,采取不同的技术修建或改造本国的铁路。铁路运输的这些发展,成为铁路新发展时期的突出特点。

  2、铁路选线的基本知识

  铁路选线根据自然条件、人文地理条件和运输任务,结合铁路动力设备,按照列车运行的规律与经济原理设计新线和改进既有铁路线的工作。选线的内容有勘测(包括调查),选择路线概略走向,确定轨距、线数(单线或双线)、线路坡度、曲线等的技术标准和与动力设备配合方案的技术决策,及定线的设计工作。工程设计的成败与其经济效益的高低,主要不是取决于个体工程的设计质量,而是很大程度上在于设计决策是否恰当。铁路线的位置与技术标准既影响国民经济和铁路经济效益,又决定线路上各建筑物的位置及设计,其决策应循下列原则:输送能力和运输发展相适应,确保铁路安全和环境保护,兼顾铁路和社会经济效益,协调机车牵引性能和线路技术标准,充分利用先进科学技术。这样,才能在复杂的自然和人文地理条件下,选出既能以最少的人力、物力、财力,尽量少改变自然状态,又能安全、迅速、舒适,保证输送能力的线路。

  3、铁路线路的概念与等级

  铁路线路在路基上铺设轨道,供机车车辆和列车运行的土工构筑物。是为进行铁路运输所修建的固定路线。是铁路固定基础设施的主体。分为正线、站线及特别用途线。正线是连结并贯穿分界点的线路。站线包括到发线、调车线、牵出线、装卸线、段管线等。特别用途线包括站内和区间的安全线、避难线及到企业厂矿砂石场等地点的岔线。根据线路意义及其在整个铁路网中的作用,划分为3个等级:Ⅰ级铁路:保证全国运输联系,具有重要政治、经济、国防意义和在铁路网中起骨干作用的铁路,远期国家要求的年输送能力>800万吨;Ⅱ级铁路:具有一定的政治、经济、国防意义,在铁路网中起联络、辅助作用的铁路,远期国家要求的年输送能力≥500万吨;Ⅲ级铁路:为某一地区服务,具有地方意义的铁路,远期国家要求的年输送能力<500万吨。

  铁路等级区分铁路在国家铁路网中的作用、意义和远期客货运量大小的标志。是确定铁路技术标准和设备类型的依据。中国规定:新建和改建铁路(或其区段)的等级,应根据其在铁路网中的作用、性质和远期客货运量确定:Ⅰ级铁路,铁路网中起骨干作用的铁路,远期年客货运量大于或等于20mt者;Ⅱ级铁路,铁路网中起骨干作用的铁路,远期年客货运量小于20mt者,或铁路网中起联络、辅助作用的铁路,远期年客货运量大于或等于10mt者;Ⅲ级铁路,为某一区域服务具有地区运输性质的铁路,远期年客货运量小于10mt者。

  其中年客货运量为重车方向的货运量与由客车对数折算的货运量之和。1对 日旅客列车按1.0mt年货运量折算。设计线铁路等级的确定对铁路工程投资、输送能力、经济效益有直接影响。等级定高了,造成建筑物标准过高,能力过剩,投资过早,积压资金;等级定低了,满足不了运量增长的要求,造成过早改建。故设计线的铁路等级应慎重确定。铁路的等级可以全线一致,也可以按区段确定。线路较长,经行地区的`自然、经济条件及运量差别很大时,也可按区段确定等级。但应避免同一条线上等级过多或同一等级的区段长度过短,使线路技术标准频繁变更。

  4、铁路运输的特点

  铁路运输与海路运输相比,具有十分明显的快捷、安全、方便、节能和准时等优势,它不易受天气变化影响,效率高。

  我们还实地考察了一段铁路,老师在现场结合实际又给我们进行了讲解。

  1、铁路轨道又称线路上部建筑。

  由钢轨、轨枕、连接零件、道床、道岔和其他附属设备等组成的构筑物。位于铁路路基之上,承受车轮传来的荷载并传递给路基,引导机车车辆按一定方向运转,保证列车运行的安全、平稳和舒适。世界上多数铁路(包括中国的正线铁路)采用的标准轨距为1435毫米(4英尺英寸),窄于此数的称窄轨,宽于此数的称宽轨。中国正线轨道划分为特重型(钢轨重≥70kg/m)、重型(60kg/m)、次重型(50kg/m)、中型(43kg/m)和轻型(38kg/m)。在选型时,本着由轻到重逐步加强的原则,根据近期调查运量、行车速度等运营条件决定。轨道现代化的主要内容为:铺设超重型高强度耐磨钢轨;使用高速道岔;发展无缝线路;采用弹性连接零件,改善轨枕、道床、路基面的工作条件;研究发展新型的轨下结构;轨道设备更新、修理和维修工作的机械化和现代化。轨道现代化的另一发展方向是结构的根本改革,如正在试验研究的单轨轨道,有导向而无轨道的磁悬浮轨道等。

  2、路基工程

  路基是支承轨道和传递列车荷载的建筑物,在动荷载和自然营力的作用下应保持稳定,长期变形和动荷载作用下的弹性变形不能过大。路基工程包括路基、路基防护加固建筑物、路基支挡建筑物及路基排水设施等。

  3、铁路站场及枢纽

  设有办理客运、货运业务,以及列车接发、会让、解体、编组、机车乘务组和机车的更换、车辆和货物检查、机车的修理和存放等的建筑物及专门设备的场所。站场工程量在整个铁路工程中占有很大比重。中国铁路车站总数在5000个以上,车站线路总长约为通车里程的40%。大型编组站占地300-400公顷,设置道岔数百组,站线总延长超过百千米,施工土石方可达百万立方米。为降低工程造价,少占或不占农田,减少对城市的干扰,铁路车站及枢纽要与其他运输方式、港口码头、工矿企业和城市规划协调配合,其在铁路网上的合理分布和各种设备的合理配置,对节约投资和运营开支,提高线路与站场通过能力、作业能力及加速机车车辆周转,都有很大的影响。

  4、轨道铺设与施工

  轨道铺设是将在轨排组装基地组装的轨排(一根钢轨长度)铺设于道床上。整个铺设工作由轨排的组装、运送和铺设,以及道碴的运送和铺设等环节组成。

  轨排组装组装轨排的基地尽量设在铺轨起点站附近。在有两个或多个接轨点时,根据需要可同时设置几个基地,以进行多头铺轨。铺轨基地主要由轨排组装流水线(图1轨排组装流水线),轨料存放区和卸料线,轨排存放区和装车线,机车走行线,以及与上述各部分有关的作业机具和设备等组成。

  轨排运输在铺设过程中轨排束必须从轨排运输列车逐渐向铺轨机移动、以不断向铺轨机供应轨排。为适应这一需要,必须用装有滚轮的特制平车(图2装有滚轮的特制平车)。铁路新线很长时,轨排的运距很远。为节省滚轮平车,可仅在靠近铺轨前方的一段距离内才使用这种特制平车,而在大部分运程中则用普通平车。采用这种措施时,必须设置把轨排束从普通平车倒装到滚轮平车的换装站,也可不设换装站而把基地前移或在铺轨机后部使用龙门架倒装。

  轨排铺设轨排重量较大,必须用铺轨机吊铺。铺轨机的类型很多,但作业相似,新线铺轨都是借助于这类机械的起重和移送装置,把轨排从铺轨机后的轨排车上(或从已把轨排滑入的铺轨机内)起吊,移送到前悬臂下,下落就位,连接到已铺好的轨排上。每铺完一节轨排,铺轨机就前移一节距离,如此循环前进。美、英等国常在铺设新线时,先使用木枕和轻轨的轨排,然后再换铺钢筋混凝土枕和重型钢轨。换铺工程中采用铺轨列车,连续完成从拆除、收集旧轨到换铺新轨等作业。

  在少量新线铺轨工程或既有线换轨工程中,也可使用龙门架铺轨机,它是把龙门架和平板车组合在一起工作的简易装置。龙门架行驶于临时铺设在路肩上的轻型小轨道上,用来铺设装载在平板车上的轨排(轨排平板车从附近小型基地用轨道车推送到龙门架后端)。每铺设一段,小轨道就用人力向前移一段距离,交替前进。这种铺设方法设备简单,使用方便,但效率较低。

  道碴铺设轨排本应铺设在预先铺好并经夯实的道床上,但是由于每公里铁路的道碴需要量大(每公里达2000米3左右),必须使用铁路本身运送,方能降低运费和缩短工期。因此,一般都是先用其他运输工具,只铺数量较少的底层(甚至只是轨条下两条碴带),在铺轨后再尽速利用列车补齐全部道碴。

  铺碴工作包括运碴、卸碴、布碴、起道、拨道、捣固、道床整形等多项作业。其中运、卸碴作业多用专用自动卸碴车进行。其余作业,各国多采用具有综合工作性能的铺碴机施工。中国还没有定型的铺碴机械,但设计、试制、试用的机型已不少。在中国,铺碴工程主要还是应用各种养路机械,例如起道机、道碴整形机、捣固机等(见轨道养护)分别进行。

  当然现在也有无渣轨道,它们各有优点:有渣轨道由于是由道砟组成的道床,可以方便的进行线路的方向、高低的调整,所以被大多数地段使用,它的施工和养护比较方便,技术非常成熟。被世界各国铁路广泛采用。但是由于组成道床的道砟强度问题,和路基的地质问题,有渣轨道线路有很多的道床病害,比较典型的就是道床翻浆。

  无渣轨道是把线路的道床部分用混凝土进行整体的浇筑,由于混凝土的抗压强度比较高在路基稳定的地段也有采用的,它的线路方向和高低的调整范围很小,一般在25mm左右,所以对它的施工要求较高,施工结束后的后期养护工作较少。但是一旦发生线路路基病害就很难养护,必须把基础从新浇筑,而且路基不稳定的地区采用整体道床的后期病害整治工作很难,投入也较大。

  现在的铁路客运专线铁路大部分地段采用无渣轨道线路,是因为无渣轨道一旦施工成型后,它的稳定性很好,养护工作也比较简单,而且在列车的高速运行状态下有渣轨道很难保证线路的稳定性,这是高速铁路发展的总体趋势。但是高速铁路的基础施工要求就非常的严格,分层碾压的厚度控制的很死,就是为了保证在列车的高速运行状态下路基的稳定性。所以选择有渣轨道还是无渣轨道要看实际情况而定。

  铺轨工程在铁路新线建设的施工总体组织中具有十分重要的位置。新线一经铺轨,就能利用列车在施工过程中负担大部分工程运输,也能很快开办临时客货运业务,为加速施工和尽早促进沿线地区经济开发创造了有利条件。铺轨工期的安排,又是决定新线所有其他基本工程项目工期的依据。

  三、实习体会

  在老师的带领下,我们通过影音资料及现场实地实习,初步掌握了铁道工程要学习的基本内容,在两天的实习中,我们增长了见识,对理论上的知识有了更加深刻的认识,这都要归功于这次宝贵的实习经历,的收获在于将查来的参考资料与实际很好的结合起来。不再是我们单纯看死的文字内容,而是注重联系实际,这也为我们今后的学习增添了宝贵的经验。

  铁路系统实习报告 8

  实习的目的:

  要通过进展现场学习,有针对性的了解铁路车站主要行车和货运职位知识及作业内容,初步掌握相关的根底业务技术,对学校所学过的理论知识有了更深刻和直观的熟悉,真正把理论与实际相结合、学以致用。

  实习单位及职位介绍:

  我实习的车站安阳西站是郑州铁路局的一个一等货运中间站,位于安李线7KM+37M处,上行与京广线安阳站相邻,下行与水冶站相邻,主要办理安阳钢铁公司、大唐安阳电厂的货物到发业务,天天的装卸车量较大,约在700车。

  接发列车和货运作业较为忙碌,对平安与效率要求较高。中间站是铁路上为数最多的车站,铁线路上运行的大量列车要在中间站通过、交会或避让。同时,中间站还承当着所在地域的旅客乘降和货物发送、抵达任务。因此,中间站办理的作业主如果接发列车作业和摘挂车辆的技术作业,少数中间站也办理始发直达列车和终到列车的技术作业。为完成各项货运及运转工作,中间站一般具有如下的技术设备:供接发列车、进展调车和装卸货物用的配线;供效劳旅客用的旅客站台及站舍等;供货物作业用的货场及仓库等;信号、联锁、闭塞设备及通信设备。

  货运员和货运值班员是铁路车站为货主或专用线企业办理货运业务,提供货运效劳的职位,是接触货主的“窗口”;车站值班员、助理值班员是车站行车指挥的“中枢”,代表站长负责车站的行车组织和指挥,办理列车的接发和调动,保证正点和畅通。以上职位是铁路车站的最根本职位和最重要职位。中间站效劳质量直接影响到铁路客流、货源及运输效率,其行车工作的质量,直接关系到本区段乃至全局、全路的列车运行平安和正点。因此,正确组织中间站的工作,对加速机车车辆的周转,扩大客流与货源的市场占有份额,完成运输任务,提高运输效率具有重要意义。实习内容及进程:在实习期间,我初步学习了货运员和货运值班员职位知识,并学习了行车职位有助理值班员和车站值班员职位根本要求,对铁路工作中的标准化、标准化有了深刻的了解。在实习中,使我收获颇丰。初到货运室,我就被安排跟从师傅学习货运员职位的业务,其主要的职责是对抵达的车辆的车号、货物进展确认,货票上的车号要跟车辆上的一致,同时要确认货物的齐全,若是有被盗的,要及时通知公安处置,在确认好以后,安排卸车队进展卸货,卸货的时候还要进展监视,对卸空的车辆,按照货运值班员的安排,组织装车队进展装车,并查对车号及装车情况,按照货场的作业情况,及时的向值班员报告。货运员看似简单的工作,却是一个比拟累的活,天天来回的在货场和货运室间跑,又要细心,货票上的车号不能填错。由于货场比拟脏,随着师傅天天来回的跑,脚上的鞋都上了一层煤灰,由于学习的时间比拟短,我便两个师傅都跟班学习,学习他们的经历,如何看车号确认它们的吨位,如何处置好装卸作业,如何安排好人员装车等等。接下来是货运值班员职位的学习,其职责主如果对抵达本站的车辆,安排货运员进展现场的检查,同时协调调车长进展车辆的对位,按照货运员的汇报,及时的通知货主卸货,同时对卸空的车辆进展安排装车,协调货场里的作业,并及时的将货场内的车辆进展各个数据的'上报段、局。货运值班员的职位,要求就比拟全面,要考虑到现场的情况和货主的情况,及时的安排装卸车。货运业务的学习,让我学习到了业务上面的很多东西,同时也学习到了师傅们一丝不苟的工作态度,耐心效劳旅客的精神。这些精神将勉励着我在此后的工作中勇往前行。

  第二个阶段是学习助理值班员和车站值班员,我进入了车站行车室。这是车站的行车指挥部门,是车站的心脏。车站的行车工作由车站值班员和助理值班员负责。车站现采用是半自动闭塞、6502型电气集中联锁设备,车站值班员和助理值班员应对车站站场十分了解,熟悉站场设备情况、线路情况、线路容车数、有效长和车站中心里程和上下行进站信号机里程。车站行车组织的通信设备为集中机和列车无线调度通信设备,车站值班员签收调度发布的阶段方案,打印后交由助理值班员。由助理值班员负责与值班员查对无误。助理值班员应熟悉部颁接发列车作业标准,穿规定着装标志齐全,依照车站值班员的指示接发列车。而且要会处置一些非正常情况下的应急处置,较为常见的是列尾故障。处置列尾故障,助理值班员应走到列车最后一节,确认列车完整,组织司机进展试风,确认列车的减缓与制动作用良好。熟悉电气集中联锁各个按钮的作用及某些按钮的特定利用范围,及时填记占线板,与值班员做好互控,确保行车平安。同时,助理值班员应熟悉运统—8的填写和车辆小时的计算,18点各类统计报表的填写和上传。车站值班员应严格按?站细细?规定的机会开放信号机。如取消发车进路时,应先通知发车人员;如发车人员已通知司机发车或显示发车指示信号而列车尚未起动,还应通知司机,收回行车凭证后再取消发车进路。车站值班员应保证有不持续接发列车的空闲线路。车站值班员应严格把关施工维修,施工前应记录、行车设备检查记录簿,车站值班员应尽速与列车调度员联系,并按照调度命令封锁区间,在控制台上揭挂封锁区间表示牌。向施工封锁区间开行路用列车时,列车进入封锁区间的行车凭证为调度命令。该命令中应包括列车车次、运行速度、停车地址、抵达车站的时刻等有关事项。施工单位及设备管理单位应严格掌握开通条件,经检查知足放行列车的条件,且设备抵达规定的开通速度要求,办理开通记录后,通过车站值班员报告列车调度员开通区间。施工完毕后及时消记,不能随意延长施工时间,施工完了消记以后恢复设备正常利用。

  遇有调车作业,车站值班员应正确及时地编制调车作业方案通知单。中间站利用本务机车进展调车作业时,应利用附有中间站平面示用意的调车作业方案通知单,并向调车指挥人转达。调车作业人员应做好调车作业前的准备工作,依照部颁调车作业标准和段相关规定严格执行,严风格车作业标准和联控用语,确保调车作业平安和作业人员的人身平安。

  实习总结及体会:

  在安阳西站实习的两个月中,加倍使我深刻到理解到了增强运输工作组织的重要性,只有各职位各工种增强联系、增强协作,才能稳定有序地组织行车工作,真正表达了铁路高度集中、大联动机、半军事化的特性。实习期间,我踊跃的思考,尽力将学校所学的理论知识与现场实际相联系,有不懂的地方,主动向师傅们请教,师傅们都是知无不答,大多数问题都能取得满意的解答。通过两个月的见习,我成功的完成了理论知识与现场实际的初步结合,对铁路货运业务和行车业务有了更为深刻的了解,对中间站的日常管理和班组管理的重要性有切身的体会。实习虽已接近尾声,但学习永无终点。

  一、铁路作为我邦交通运输的主要方式,是我国的经济大动脉,承当着旅客和货物的输送任务。

  因此,铁路运输在社会生活中占有极为重要的地位,是国民经济活动中必不可少的重要组成局部。铁路运输与其他运输方式相较拟,具有如下的突出特点:受地理条件的限制较小,可在任何地域修建;能担负大量的客货运输任务;运输本钱较低,投资效果较高;有较高的送达速度;受气候条件的影响较小,能保证运输的准确性与常常性。

  二、铁路行车工作对平安、正点、畅通的要求高,“上点不差、差一点不行”。

  铁路运输生产进程是在全国纵横交织的铁路网上进展的,同时铁路运输的作业环节多而复杂,要求各单位和各工种间密切配合,协同动作,像一架庞大的联动机环环紧扣,有节拍的工作。因此,在铁路运输组织工作中必需贯彻高度集中、统一指挥的原则,采取各类有力办法保证平安、迅速、准确、便利地输送旅客和货物,以知足国家成立和人民生活的需要,提高铁路运输产品的市场竞争能力。

  三、货运工作也是中间站作业环节中的重点。

  要成为一名合格的货运员,应熟知全国铁路货运营业站示用意及货运结算站示用意,而且要了解各类现行的货运规章。了解各类车辆的特性及货物的装载加固要求,合理利用车辆,熟悉各类货运设备和装卸设备。掌握整车的装载规则,货票的交接和于装卸工作的联系,确保货物运输平安与货物的装载加固状态良好。装载散堆装货物,应严格划线测比制度,做到不超载、不偏载。装载进程中,应做到监装监卸,严格把关,保证货物装载加固良好,发车前应保证车门、车窗关闭及车体无障碍物。应要熟悉段有关政策、方针、法令和各类规定,及时正确的填写和上报统计报表。另外,货运员要与运转室维持良好的联系,做好单据的移交工作。在调车工作中,货运员应做好单据的移交而且及时填记单据交接簿,认真查对好单据是不是与现车对应,向司机递交有关单据。协助调车人员对好货位,以便及时卸车,组织装车。及时向值班员申请停送电,加速货运组织,提高中间站货物作业效率。我较好的完成了实习方案,不但学习了现场知识和积累必然的经历,同时通过踊跃的参与车站的日常活动,帮忙有需要帮忙的同事,在生活中节约节约,锻炼自己吃苦耐劳的精神,也令人感受到了集体的温暖。最后,我要深深感激对我生活和工作中做出无微不相当心的车站领导,也超级感激在整个见习进程中对我耐心指导的师傅们。

  此后,我还要不断的学习,把学习当做一种习惯、一种生活方式,不断经受新的知识。以上这些,就是我在安阳西站实习和学习的总结。在这二个月中,我深刻理解到了,在铁路工作中,只有各职位各工种增强联系、弄好协作,才能确保行车工作的稳定有序,只有依照规章制度和作业标准要求去做,才能保证平安畅通,只有踊跃尽力、对工作高度负责,才能成为一名合格的铁路员工。在此后的日子我将加倍尽力的学习,争取早日踏上工作职位,为国家的成立和开展做奉献!

  铁路系统实习报告 9

  一、实习目的:

  专业生产实习是全面推进素质教育、培养学生创新精神和实践能力的一种重要手段,是学生理论联系实际的一个重要环节,是大学生择业就业之前接触社会、了解社会的一次重要机会。学生参加生产实习时将所学理论知识和实际工作紧密联系,为专业课程学习奠定感性认识,形成对本专业的认同感、提高学生学习本专业的兴趣,巩固已学的理论知识,积累一定的实际生产技术和管理知识,培养运用理论知识解决工程实际问题的能力,注重知识创新和能力培养,为适应社会工作和生活打下坚实的基础。

  二、实习时间:

  10月25日~11月10日

  三、实习地点:

  华东交大理工学院、以及南昌铁路局的调度指挥中心、高铁CTC中心、列控分析工区、地面工区、转辙机工区、模拟实验室、各维修工区、列控地面设备维护工区、STP设备维护工区、驼峰空缓工区、向塘培训基地等

  四、实习的主要内容:

  这十天的实习分为两个部分进行,首先是10月25日阶梯教室,老师通过多媒体的方式,对我们进行了安全教育,在教育中我们了解到,安全是铁路永恒的主题,现场的一切生产都是以安全当做重中之重的,铁路的各项安全规章制度也是通过一件件血的教训总结出来的。后来又对铁路的基础设施和发展、组成进行分析讲解、观看一些关于火车和铁路历史发展和过程,还有介绍青藏铁路的建设过程。11月2日~10日在老师的带队下我们到南昌铁路局实践工作。

  通过第一天的课程讲解我知道了铁路的发展,从1825年,用机动车牵引车列在轨道上行驶于城市之间以输送货物或旅客的运输方式在英国出现,这就是铁路史的开始。1825年以前,也曾有过马拉车在轨道上行驶或把蒸汽机装在车辆上以驱动车辆在道路上行驶,但是这些都并非铁路运输方式。世界铁路的发展百余年来,铁路技术已有很大发展,大致可以分为开创时期、发展时期、成熟时期和新发展时期。开创时期一般认为1825~1850年为铁路发展的开创时期。这个时期正值产业革命后期,钢铁工业、机器制造业等已达到一定水平,同时工业发展又有原材料和产品的输送问题需要解决。这样,促使铁路迅速地兴起。其中英国于1825年建成了从大林顿到顿拖克顿的第一条公用铁路。到现在已经有183年了。现代的铁路正在朝着速度高速化,载重高量的趋势发展。铁路从它的出现到现在对一个国家的经济发展,国防的建设起了不可估量的'作用。

  铁路运输虽不及航空运输之快,公路运输之灵活,但它却具有运量大。速度较快,能耗低,运价低,安全可靠,对环境污染小以及能全天候运输的优点。这些决定了,未来铁路的发展将日趋于重要。

  这次实践的重点是对铁路的一些基本的组成要素进行初步了解。这方面的认识是在10月25日的介绍认识和11月2日~10日的实地认识中掌握的。铁路的主要部分就是那路径—铁路轨道,铁路轨道是线路工程中直接支承车辆运行的工程结构物,它是由钢轨、轨枕、道床、连接零件和道岔等部件所构成的。其中轨道和轨道间的间距是1.4米。一条铁路的在建设中的比较烦重的任务就是路基建设。铁路路基是支承轨道结构的工程结构物,它包括了路堤(填方),路堑(挖方),护坡,支挡建筑物等。现在基础设施的建设都要考虑到整个城市的规划问题,无论在城市规划的要求还是在建设的可行性,和基金成本的最优方案的要求下,选线设计是建设铁路一个不可缺少的任务。选线设计是确定铁路路线的方向,位置,平面和纵段面,体现铁路路线总的概貌理论,是整个铁路设计中关系全局总体性工作。铁路在建设过程中虽没想建筑物那么高,但里面包含的细节远远不会少于其他工程,而且不同的设施方案适应种特殊的情况。今天看到的铁路属于比较早期的铁路建设,枕木还是用木头不是现在的混凝土,这种枕木要发费大量的木头,而且易坏,老师说这种枕木的寿命才不过7、8年。所以采用混凝土代替是一个非常好改进。

  现在当今世界上铁路存在两种轨道结构,即有喳轨道和无喳两者,今天见到是前者,这种轨道是传统的轨道结构,而后者是一种伴随高速铁道而出现的一种轨道结构,正是现在铁路发展趋势下的适应物。前种具有投资小,弹性好,易于维修的优点。且其适应性比较强,不但可以用在一般的运营条件下,通过适当加强后,也可以用在载重和高书运营条件下。后者是由各种不同的力学材料的部件构成,以自上而下的顺序:

  首先是钢轨,它由特殊的碳钢材料所制成的,直接承受来自机车车辆的负载,并通过本身的饶曲,将荷载乡下传递,

  其次是轨枕,轨枕是钢轨的支承,由木钢和钢筋混凝土制成,现在普遍柔用混凝土轨枕,轨枕承受来自钢轨的压力,并将压力通过一系列轨枕传到道床上,

  第三是扣紧,将钢轨和扣紧在轨枕上而组成轨排,由特殊的高弹钢制成,为钢轨提供足够的弹性,

  第四是道床,道床是石道喳构成具有一定厚度的棱体,支承轨枕并将轨枕压力传递到路基上。

  以上的一些内容是我大体举出的在这次实习中了解到初步知识,这些我只在字面上了解,还有很多东西不懂,具体得靠以后的进一步学习。

  五、实习的总结:

  有句话是这样说的:“实践让人做的更实”。通过这次实习,我对铁路上的大多数岗位有了比较深刻的认识,以下就是我对这次生产实习的总结。

  实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。

  铁路是社会和科技发展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一个国家的国民经济中都占有举足轻重的地位。我们学校又是该专业的顶尖教学,这给我们的学习提供了良好的条件。所以我会珍惜好每一次学习机会,为以后打下牢固的基础。

  一百多年来,铁路工程发生了飞速发展,现在火车的速度已经可以达到300多钱米每小时,而且他还有很好的发展空间。对于我们国家来说,这个优势更大,中过的铁路发展还处于初步阶段,这说明中国还要在铁路发展方面发下大量的精力和基金。而且高速的铁路是目标,尽管我国几条重要的铁路干线如京广线可以达到200km/h,但大多数的铁路还不行。特别是西部的铁路。青藏铁路是中国铁路史上的里程碑,他凝结了中国人的智慧和结晶物,为中国边疆的国防和西部打开发带来了无限的益处。外国的铁路技术总体来说比中国发展好。我们应该积极去学习外国并不断加劲思考创新,推动中国铁路事业的发展。

  还有几个月的时间,我即将告别大学走向社会。古人云:“不待扬鞭自奋蹄”,在今后的工作和生活中,我必将以饱满的热情和主动的态度做好本职工作。为铁路跨越式发展做出贡献。

  铁路系统实习报告 10

  一、实习目的:

  我是天津市铁道学院交通运输系09届学生米鑫,经过两年的理论学习,使我学到了很多专业知识,特别是关于铁路运输的发展与技术。为了综合运用所学基础理论知识、基础技能、专业知识,与实践相结合,我于暑假找到了一份实习工作:朔黄铁路肃宁分公司郭庄子站助理值班员。目的是更好地理解书本所学知识,将理论与实际相结合,提高车站值班员接发列车标准的知识,提高个人能力,为自己以后的工作做好充足准备。其实我刚开始对助理值班员的工作不是很了解,只是懂得:接发列车的好坏直接影响着铁路各项建设和发展指标的事项。那么如何让提高接发列车的安全呢?如何提高一名值班员的综合能力呢?我带着这样的问题进入实习。

  二、实习单位介绍:

  朔黄铁路公司肃宁分公司成立于20xx年1月1日,隶属于朔黄铁路有限责任公司。主要承担朔黄铁路三汲站至黄骅港站、黄骅南站至神港站两个区段的行车组织和工务、电务、供电、生活等设备设施的养护维修及管理任务。朔黄铁路西起山西省神池县神驰南站,与神朔铁路相联,东至河北省黄骅市黄骅港口货场。正线总长近600公里,设计为国家I级干线、双线电气化铁路,重载路基,设计年运输能力为近期6800万吨,远期1亿吨。1997年11月25日正式开工,20xx年11月1日全线建成,总投资150亿元,是我国目前投资与建设规模最大的一条合资铁路,也是我国西煤东运第二大通道和神华集团矿、路、港、电、航、油一体化工程的重要组成部分,在全国路网中占有重要地位。特别是对加快沿线地方经济发展、保证华东、东南沿海地区能源供应、扩大我国煤炭出口能力具有极其重要的战略意义。

  三、实习内容及其过程:

  (一)学习站场设备及设备的相关定义:

  在第一周的时间内,我通过自己观察站场布置,查阅相关资料,师傅现场认真讲解,我了解到目前郭庄子站使用的道岔均为12#道岔。并且对线路有效长,警冲标有了充分地认识。

  线路有效长是指线路上可以停放列车或机车车辆而不妨碍邻线列车及调车车列安全运行的最大长度。有效长的起止点有警冲标、道岔的尖轨尖端、出站信号机、轨道绝缘节和车档。警冲标是用来指示机车车辆停车时,不准向道岔方向或线路交叉点方向越过,以防止停留在该线上的机车车辆与邻线上的机车车辆发生侧面冲突的标志。另外,在出站道岔上警冲标用来确定站界标位置。警冲标设在两会合线路间距离为4m的中间。线间距离不足4m时,设在两线路中心线最大间距的起点处。警冲标用来指示机车车辆的停留位置,防止机车车辆侧面冲突。

  另外由于是刚刚实习,必须的对值班员所做工作做到充分了解,所以我开始看《助理值班员技能培训》那本书,对一些基本问题做到心中有数。比如说接、发列车前车站值班员必须检查、确认哪些事项等等。

  (二)、学习有关车站进出站信号机的装设要求位置要求以及越出站界调车的有关规定。

  我通过查阅相关资料和询问师傅我了解了有关车站进出站信号机的装设要求位置要求以及越出站界调车的有关规定。

  车站必须装设进站信号机。进站信号机应设在距进站方向最外方道岔尖轨尖端(顺向为警冲标)不少于50m的地点,如因调车作业或制动距离的需要,一般不超过400m。

  车站的正线和到发线上,应装设出站信号机。出站信号机应设在每一发车线的警冲标内方(对向道岔为尖轨尖端外方)适当地点。

  越出站界调车时,双线区间正方向,必须区间(自动闭塞区间为第一闭塞分区)空闲;单线自动闭塞区间,闭塞系统必须在发车位置,第一闭塞分区空闲,经车站值班员口头准许并通知司机后,方可出站调车。单线半自动闭塞区间和双线反方向出站调车时,须有停止基本闭塞法的'调度命令,与邻站办理闭塞手续,并发给司机出站调车通知书。

  (三)、掌握岗位工作特点,要求、列车的性质、列车的等级顺序。

  我主要通过查找值班员岗位特点和列车的等级顺序的相关规定学习了值班员的岗位工作特点,要求、列车的性质,列车的等级。

  车站值班员:统一组织、指挥车站行车工作。负责与邻站办理闭塞、及时停止影响接发列车进路的调车作业,布置准备进路(包括听取进路准备妥当的报告),指示接发列车,通过控制台监视进路、信号及列车进出站,听取并核对助理值班员列车尾号和软管吊起报告、填写核对凭证、调度命令,及时向邻站及列车调度员报点。

  (1)列车等级:旅客列车:特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车(含普通旅客快车和普通旅客慢车);

  (2)混合列车(包括货物列车中编挂乘坐旅客车辆10辆及其以上);

  (3)行包快运专列;

  (4)军用列车;

  (5)货物列车(快运货物列车、五定班列以及直达、直通、区段、摘挂、超限、重载、保温、自备车及小运转列车);

  (6)路用列车。开往事故现场救援、抢修、抢救的列车,应优先办理。特殊指定的列车的等级,应在指定时确定。

  (四)、学习接发列车过程安全注意事项

  我正式开始接触值班员这个岗位,经过师傅们的耐心教导我系统的了解了值班员接发列车的全过程,领会了其中的安全注意事项。

  车站应不间断地接发列车,严格按列车运行图行车。接发列车时,车站值班员应亲自办理闭塞、布置进路(包括听取进路准备妥当的报告)、开闭信号、交接凭证、接送列车、指示发车或发车。由于设备或业务量关系,除布置进路(包括听取进路准备妥当的报告)外,其他各项工作可指派助理值班员、信号员或扳道员办理。

  车站值班员在接车前,必须亲自或通过有关人员确认接车线路空闲、进路道岔位置正确、影响进路的调车作业已经停止后,方可开放进站信号机,准备发车;发车前,检查确认进路道岔位置正确、影响进路的调车作业已经停止后,方可开放出站信号机,交付行车凭证,在旅客上下、行包装卸和列检作业完毕后,指示发车或发车。

  (五)、掌握6502半自动闭塞设备的使用特点

  我通过师傅们的指导和讲解学习了6502半自动闭塞设备的使用特点。6502集中联锁设备分室外设备和室内设备室外设备包括轨道电路、信号机、转辙机等。

  (1)轨道电路:用来反映线路占用情况。

  (2)信号机:用来防护进路。

  (3)转辙机(有电动转辙机和电液转辙机两种):用来转换道岔

  室内设备包括控制台、继电器组合、电源屏等

  (1)控制台:集操纵和监视为一体的监控设备。

  (2)继电器组合:构成各种电路,满足联锁要求。

  (3)电源屏:将外线引入的交流电经降压、整流后形成各种条件电源,供给信号点灯、道岔转换、轨道电路、道岔表示等。

  目前车站使用的是TD6502半自动闭塞设备,通过学习使我了解到,这是目前国内较先进的一套行车设备,通过两端车站值班员的操作控制信号的开闭.达到确保行车安全的目的具体的使用特点为:集中联锁设备应保证:当进路建立后,该进路上的道岔不可能转换;当道岔区段有车占用时,该区段的道岔不可能转换;列车进路向占用线路上开通时,有关信号机不可能开放(引导信号除外);能监督是否挤岔,并于挤岔的同时,使防护该进路的信号机自动关闭。被挤道岔未恢复前,有关信号机不能开放。

  半自动闭塞法行车时,列车凭出站信号机或线路所通过信号机的进行信号进入区间。

  (六)学习主要事项,规章、规定以及掌握列车时刻时间填写要求

  在这周的学习中,师傅们给我找来了各种书籍我主要学习了有关值班员的规章、规定:《技规》、《站细》、《朔黄铁路联合运输及行车组织安全管理细则》。

  通过学习使我从理论的深度认识倒遵章守纪是多么的重要,例如学习规章使我知道:

  (1)发车时刻:以列车机车向前进方向起动,列车在站界内(场界内)不再停车的时刻为准;列车发出站界后,因故退回发车站再次出发时,则以第一次出发时刻为准。

  (2)到达时刻:以停于接车线警冲标内方的时刻为准;

  超长列车以第一次停车时刻为准;列车在区间分部运行时,以全部车辆到达为准。

  (3)通过时刻:以列车头部通过车站行车室的时刻为准。

  (七)掌握在非正常情况下如何接发列车

  本周通过师傅认真讲解以及自己看书的强化学习,我学到了几种在非正常状态下的行车办法:

  1、遇下列情况,应停止使用基本闭塞法,改用电话闭塞法行车;

  (1)基本闭塞设备发生故障(包括自动闭塞区间内两架及其以上通过信号机故障或灯光熄灭)时;

  (2)未设钥匙路签(牌)设备的车站,发出挂有区间返回的后部补机的列车时,或自动闭塞区间发出由区间返回的列车时;

  (3)无双向闭塞设备的双线区间反方向发车或改按单线行车时;

  (4)半自动闭塞区间,发出须由区间返回的列车,由未设出站信号机的线路上发车,或超长列车头部越过出站信号机并压上出站方向轨道电路;

  (5)自动闭塞、半自动闭塞区间,在夜间或遇降雾、暴风雨雪,为消除线路故障或执行特殊任务,开行轻型车辆时。遇列车调度电话不通时,闭塞法的变更或恢复,应由该区间两端站的车站值班员确认区间空闲后,直接以电话记录办理。

  2、在半自动闭塞区间,遇接车站轨道电路发生故障,闭塞设备停电后恢复供电,列车因故退回原发车站等情况时,车站值班员必须确认列车整列到达后,根据列车调度员命令,使用故障按钮,办理人工复原,并在《行车设备检查登记簿》内登记。

  四、实习收获:

  通过实习,使我对书本知识更加深入理解,还学到了许多书本上没有的知识,增强了动手能力,掌握了铁路行车工作的基本技能。

  1.通过实习我懂得了加强了对铁路车站工作岗位重要性的认识

  铁路是半军事化管理的企业。通过实习使我加强了时间观念,使我懂得了严明的纪律要求和严谨的工作态度是铁路运输安全的重要保障。

  在实习期间,我跟随师傅一起上下班,并参加班前会和班后总结。

  一班工作结束,一般由站长主持召开总结会,本班所有人员应按时参加,并汇报分析一班工作情况;站长根据分析结果,进行工作指示,针对问题制定措施,做好班后会上日常资料的积累。

  班工作总结的具体内容:

  (1)安全生产情况:事故及事故苗子,违章违纪等不安全因素,防止事故、好人好事情况;

  (2)重点任务、生产完成情况;

  (3)行车设备隐患及处理情况。

  2.通过实习我对车站设备有了直观的认知

  通过在郭庄子站的实习,使我了解了中间站的主要设备及其作用。

  (1)目前郭庄子站使用的道岔均为12#道岔,采用继电器联锁方式,集中操纵。

  (3)目前郭庄子站使用的进站信号机是高柱色灯:

  II道上下行均为高柱信号机,1道上下行均为矮柱信号机。

  绿色:准许进入区间,红色:不准越过该信号机。

  信号状态确认办法:

  ①车站值班员通过控制台显示确认信号机的开闭状态。

  ②助理值班员通过控制台及现场信号机显示确认信号显示状态。

  (4)目前车站使用的是TD6502半自动闭塞设备,通过学习使我了解到,这是目前国内较先进的一套行车设备,通过两端车站值班员的操作控制信号的开闭,达到确保行车安全的目的。具体的使用特点为:

  集中联锁设备应保证:当进路建立后,该进路上的道岔不可能转换;当道岔区段有车占用时,该区段的道岔不可能转换;列车进路向占用线路上开通时,有关信号机不可能开放(引导信号除外);能监督是否挤岔,并于挤岔的同时,使防护该进路的信号机自动关闭。被挤道岔未恢复前,有关信号机不能开放。

  半自动闭塞法行车时,列车凭出站信号机或线路所通过信号机的进行信号进入区间。

  3.通过实习掌握了车站值班员工作的基本内容

  车站值班员,在站长(副站长)的领导下,统一指挥并精心组织本班接发列车工作。

  接发列车时,车站值班员应亲自办理闭塞、布置进路(包括听取进路准备妥当的报告)、开闭信号、交接凭证、接送列车、指示发车或发车。由于设备或业务量关系,除布置进路(包括听取进路准备妥当的报告)外,其他各项工作可指派助理值班员、信号员或扳道员办理。

  4.通过实习我学到了非正常情况行车工作内容:

  (1)揭挂表示牌及使用安全帽的规定

  控制台上揭挂表示牌及安全帽除执行《细则》第65条外,补充规定如下:

  ①闭塞机停止使用时,在相应的闭塞机按钮上揭挂“闭塞机停止使用”表示牌。

  ②跟踪出站调车时,在相应的进站列车按钮上揭挂“跟踪调车”表示牌。

  ③越出站界调车时,在相应的进站列车按钮上揭挂“出站调车”表示牌。

  ④区间封锁时,在相应的闭塞机按钮上揭挂“区间封锁”表示牌。

  ⑤区间空闲时,闭塞设备不能表示区间空闲,在相应的闭塞机按钮上揭挂“区间空闲”表示牌。

  ⑥区间占用时,闭塞设备不能表示区间占用,在相应的闭塞机按钮上揭挂“区间占用”表示牌。

  ⑦遇线路封锁、故障、施工、线路停留车时在线路两端按钮上加戴“红色”安全帽。

  ⑧接发公务列车、轨道车、分别在进路始端按钮上加戴“红色”安全帽。

  (2)遇下列情况,应停止使用基本闭塞法,改用电话闭塞法行车;

  ①基本闭塞设备发生故障(包括自动闭塞区间内两架及其以上通过信号机故障或灯光熄灭)时;

  ②未设钥匙路签(牌)设备的车站,发出挂有区间返回的后部补机的列车时,或自动闭塞区间发出由区间返回的列车时;

  ③无双向闭塞设备的双线区间反方向发车或改按单线行车时;

  ④半自动闭塞区间,发出须由区间返回的列车,由未设出站信号机的线路上发车,或超长列车头部越过出站信号机并压上出站方向轨道电路;

  ⑤自动闭塞、半自动闭塞区间,在夜间或遇降雾、暴风雨雪,为消除线路故障或执行特殊任务,开行轻型车辆时。遇列车调度电话不通时,闭塞法的变更或恢复,应由该区间两端站的车站值班员确认区间空闲后,直接以电话记录办理。

  5.通过实习我的几点心得体会:

  (1)书本上的理论知识比较抽象,不好理解。通过实习活动,把理论和实际能够很好的结合起来,对抽象的概念理解了,对枯燥的规章熟悉了,使我们所学的知识得到了提升。

  (2)通过理论学习和现场实习,使我对铁路运输工作有了新的认识。铁路知识更加夯实,现场经验也更加丰富。

  在今后的工作中,我一定充分利用所学知识为铁路运输事业做出应有的贡献!借此机会,让我向教过我们的老师、师傅表示衷心的感谢,感谢他们辛勤的培育、耐心的指导。