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暑假实习报告

时间:2022-04-23 16:24:00 暑假 我要投稿

【精品】暑假实习报告范文集合6篇

  在学习、工作生活中,报告的适用范围越来越广泛,报告包含标题、正文、结尾等。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编为大家收集的暑假实习报告6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【精品】暑假实习报告范文集合6篇

暑假实习报告 篇1

  20xx年这个暑假对于我来说永远都是难以忘怀的一段日子,我有幸进入到合肥电视台《xxx》栏目组实习。当7月10号我第一天踏进合肥电视台的大门时,心中怀揣着些许忐忑与不安,不知道自己是否能够顺利的融入到工作之中,能否得到周围人的认可。但是接下来一个月的实习生活却完全打消了我心中的顾虑,在这里,我不仅从同事们身上学到很多东西,和他们成为朋友,更重要的是,实习过程中的点点滴滴让我经历了一个逐渐成熟的心路历程,这将是我一生的财富。

  1. 初识电视专题片、电视新闻:

  刚接到要去合肥电视台实习的通知时,心情很忐忑,因为之前没有接触到电视新闻;而就报刊新闻而言,我的稿件写得也不如自己的同学。

  6月20日,我和本班的张志逸同学一起来到位于天鹅湖畔的合肥市新广电中心。经人引荐,我们来到合肥电视台生活频道《xxx》栏目组办公室。整个栏目组正式员工有40余人,整体工作状态比较紧凑。

  起初我所在的是《xxxx》栏目。这是一个调解纠纷类型的专题类节目。初到这里的第二天,我和自己的老师一起跑一个关于游乐园伤残事件的选题。采访完毕后,老师让我写了一篇稿子,但是最后没有用我的稿件。电视稿件和报纸上的新闻不太一样,表达上比较口语化。但其实写一篇好的电视稿并不简单。

  过了一段时间,我大概明白节目由口播、配音、同期等不同的部分组成,加上冠名广告、宣传片、中插等时长共15分钟。

  刚开始大家说到电视节目时,都觉得它很简单,不像报纸一样只能通过精当的文字来表现事件。而电视节目有声音有画面,只要将记录到的东西直观地呈现给大家就可以了。然而真正接触到电视新闻时才发现,正是因为既有声音又有画面,安排、制作起来才相当困难。在采、拍结束后也需要写一个综合运用所有素材的稿件,当然稿件中也需要写好节目配音、口播等等。

  刚去台里的很长一段时间,由于业务不熟悉,很少出门采访,栏目的老师告诉我选题是一个很重要的部分,也是一个节目流程的开始。于是我便开始从这里做起。然而当时我觉得,作为一档调解纠纷的节目,选题只是很小的一个方面,合肥这么大的地方到处都有纠纷,做出节目来才是真正的重要。而在实习结束的今天,我明白了想要做出一档好的节目来,摄像再好,稿子写得再好,都不能做出观众想要看到的东西。

  2. 现场采访

  在电视台不久,我被调到了51591栏目组的另外一个节目《xxxx》,顾名思义,这是一个让百姓说话的民生类节目,主要是让为百姓提供平台来反映家庭琐事,当然也有对当下一些便民信息、最新政策的反馈。相对于《xxx》而言,这算是比较常规的电视新闻,每个新闻成片的时长在两分钟左右。在这里外出采访频度比较高,也正是在这段时间,渐渐接触到并熟悉整个成片的流程。

  在最初做采访时,自己并没有概念,尤其是在做街头采访的时候,随时可能要面对不同性格和态度的采访对象,这时候自己既要明确采访主题,设置好问题,又得调整好自己的状态。做采访也不是个轻松的工作,耐心、反应能力都要好才能做出令自己满意的效果。 记得有次天鹅湖死鱼事件,我和说话站的一位记者采访时,总会在采访前说一句,“您好,我们来采访一下您关于XXX事件的看法”采访结束后记者向我提出,采访时没有必要说明来意,直接问问题。像我这样的问,一开始就给别人施加了一定压力,影响受访者以正常的状态接受采访。

  在《xxxx》的每一期节目前,都会有一个记者出镜,为片子做引。这个出镜经常是在采访现场就做,对出镜记者的即时构思能力以及概括能力、表达能力都做出了很高的要求。

  3. 摄像:

  摄像是我生活中的爱好,也在实习期间最为向往的工作。然而长期以来,我所接触的摄像模式和业已形成的观念中,摄像是一门独立而简单的工作。把摄像机一架,人只要站在旁边,保证记录持续而不中断,任务就算完成了。而真正开始接触摄像的时候,才真正感觉到它的不简单,当然其间也有很多乐趣。就是这么一台不大的Panasonic P2机器,让我对摄像有了比较深入的了解。

  初拍时,总觉得到每一个环境下都需要调整摄相机设置,操作起来不太方便。开始我只能拍摄一些定格的空镜头、简单的对话。每一次外拍都会遇到问题,也在老师的指导下一一纠正。如保证画面端正以墙角线为基准,在摇镜头时要有起幅落幅等等。久之便养成了及时调整设置的习惯,如灰片、白平衡、对焦,在很短的时间内调整完毕。

  一般来说,剪辑新闻时空画面只需要3-5秒,但是初拍时我会将画面录到8秒以上以求得剪辑时的效果。从定格的镜头到推拉摇移,以及调焦的画面,学习过程中会发现自己在渐渐成长,并且特点越来越鲜明。

  就画面而言,是能与所要表达的事件以及要交代的环境有密切联系,一般情况下得保证画面内有人物及其肢体或者要表现其心理活动;有远景,有近景,有特写。

  对于正面采访,要注意站位,画面角度,不出现冗余的杂物。也要在采访对象出现带感情或者比价生动的描述时,抓住眼睛、手部的细节,给以特写。

  拍摄中很多的问题都是在剪辑时才能发现。例如,画面偏se,也许在摄像机取景器中看起来还可以,但是拿到电脑中就会发现比较严重的偏se;就构图而言,拍摄时也要注意让主体尽量被框在安全线以内,以保证播出时不会出现主体显示不全的情况。

  值得一提的是,我在实习拍摄期间,经历了多次偷拍的情况。有一次去个工地的住宿间采访时,相机对着窗户,是逆光比较严重的场景,但我只打了全自动就进去拍了,回来剪片时发现几乎所有画面都是偏暗偏蓝,效果非常差。之后每有偷拍,在制作节目的时候我都会记录下其间的不足,并在下一次尽量避免。最终总结出了大致的注意事项:将镜头往回拉到底,保证画面框住尽可能多的场景,包括人物、环境;如果条件允许,需要查看镜头和声音是否正常。当然在这之外,还要保持冷静,不被别人轻易发现自己是在偷拍。

  从一开始的不自信到渐入佳境,所经历的过渡期比较长,也正是这段时间,我从摄像原理到构图有了逐步深入的了解。在一次一次的锻炼中熟练操作机器,并保证镜头的稳定,我想这些,是理论永远无法替代的东西。

  4. 电视节目稿件

  正如前文所说,电视节目稿件是一个相当重要的部分。写稿并不是单纯意义上的写出文字,而是安排好一切素材,当然,也不能没有中心没有编排地随意写。在这中间,思考需要十分精细,且要考虑时间和逻辑上的双重线索,用来安排节目进度,考虑到拍摄到的画面的运用。

  统筹所有素材的确不是一件简单的事。写稿时需要回忆采访现场记录了哪些话语和画面。我也尝试了用心去写好一篇稿件。自己做的一期非法行医的选题,当事人情感真挚,内容丰富,也是自己认为拍得比较好的一篇,最后的成片的确十分感人。实习结束前的最后几篇稿件,我都是在采访结束后先听自己拍到了哪些东西,做下记录,然后写出包括导视、口播和配音等整个稿件。

  最兴奋的一刻莫过于自己的编撰的文字被主持人有声有色地读起来。文字稿件是我最初的弱项,实习结束后也留下不少遗憾,在以后的学习中,我将加强对新闻事件要点的提炼,合理地安排一篇稿件。

  5. 电视节目编辑和后期

  合肥电视台节目素材的编辑及后期效果基本上都是由大洋D3-Edit完成的。而刚来到台里时,我并没有接触过任何同视频制作有关的东西。

  起初,我只能用这里的软件打唱词。所谓唱词,就是我们所见到的电视下方的字幕。打唱词这无疑是一个简单却消磨时间的工作,而且经常遇到一些比较麻烦的情况,比如受采访对象言语逻辑混乱,或者满口方言不易辨认,都需要耐心对待。我也学会在打唱词时,一边观看记者们编好的成片,从中学习摄像技巧、构图以及后期效果的制作等等。

  接着,我学会拿着写好的稿件去挑选相应的同期声,剪下来放到故事板里面;再到自己剪辑配音,贴上画面。处理新闻画面,一般3-5秒一个;处理采访同期时,同一景别下的衔接使用,也可酌情使用闪白。为同期贴画面时可以将画面至于同期之上轨,以免破坏原轨道,不便于以后的编辑,等等。

  最后,我终于能独立完成一篇电视稿件的编辑,做出成片。每次做完都会从头到尾地将自己拍摄、制作的成片一看再看,从中找出问题,也学习各记者们的制作特点,思考一种完美呈现素材的方法。例如,在专题片中,适当添加一些悬疑或者表达情感的音乐,就会感染到观众,引人入胜。

  6. 关于整体流程及综合

  刚开始着手工作时,老师总强调要尽快熟悉节目流程,才能在总体上有个精准的把握。总体与部分关系密切,而在做每一步工作时,统筹整个流程显得十分重要。在我看来,整个节目实际上是一个还原事实的过程,经过提炼、精简、排序来达到节目效果。所以,细节和整体的工作都要做好。

  从最开始对电视摄像没有任何概念,到试着拍摄画面,再到独立完成全部拍摄任务;从清唱词,到剪同期,再到后来,能加上配音,贴上画面,交片。这样的过程,需要自信,相信自己能做得好,也因此恶补摄像技巧,加紧学习后期。

  做电视新闻类节目需要的是“能拍、能写、能编”的全能人才。这次实习过程中对各个部分都有接触,的收获是完全明白了从选题到后期完成以及交片的全过程,回想起来,进入状态的时间有点长,但并不突兀。也终于学会将带有自己名字的作品输出到文件,拿给同学们看。

  7. 社会实践的收获

  刚开始和《百姓说话站》的老师一起出去拍一个与合肥小区“楼道革命”有关的选题。在采访两个领导时,我站在旁边看老师如何取景、构图等时,结果老师当时有点生气地让我坐在一边。回电视台时老师向我解释说,那不是学东西的时候,而是作为一名真正的记者做采访的时候,不摄像的话就在旁边做场记。在台里时也尽量不要闲着,找新闻线索,学习编节目。那时我有些明白了:要把自己当作一名真正的记者,时刻都要做一个真正的记者该做的事。

  合肥暴雨的那几天,我们冒雨来到安徽大市场旁的下川桥、市府广场等很多地点采访,几次回到电视台里都已天黑;正式担任摄像工作以后,几乎每天都是睡眠不足,经常躺在采访车内就睡着。正是从这些小事中间,我明白了一种职业所承载的业务素质和精神。 另外,我也一改自己不爱说话的缺点,学会主动交流,真诚待人,和电视台的记者们处理好人际关系,并肩工作。和这些有趣的人们在一起,是一件很开心的事。

  也经历过几次幸苦拍摄制作,可最终节目因各种情况无法播出的情况。以前坐在电视机前随意看完每条短新闻或者专题片,最多只了解大致内容,而从未考虑过这短短的几分钟里面包含了多少人的协作,从采集素材到最终成片,可能经过了许多困难的环节,受到了许多阻挠。

  8. 结语

  在合肥电视台实习的这两个月,常是酷热难耐的天气。到了八月以后,同学们都相继离开实习岗位,留下我在电视台继续工作。好在逐渐进入了状态,越来越感觉到自己完全属于这个团体,每天有致地拍片,编辑。

  七月底的时候,院长来到电视台看望新闻班的同学们并举行了座谈会。席间,新闻频道的领导对实习生提到几点建议,如加强对社会、经济等学科的学习,以及提倡理性、深入的思考,对我们很受用。

  接下来我们将步入大三,继续学习专业知识。相比前两年有些怠惰,且不明方向的学习,相信现在的自己已经能做出很好的判断,在步入社会前的最后两年时间里,交出一份令人满意的答卷。

暑假实习报告 篇2

  整个八月份的时间我都在打工,这次选择的工作地点是在家乐福大世界店,因为九月份开学的来临,所以选择做马培德文具的暑期促销工作。八月份这个时候,面临孩子们的开学,几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销,商场里的各大文具厂商也会开始降价,以便吸引学生和家长的眼球。

  刚开始没上班的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然,上班之后,不久要按家乐福员工的上班时间,早班从早上八点钟开始上班,到下午四点钟结束。晚班在九点半的时候下班,因为住家隔上班地点还是有点远,所以晚班下班之后回到家都十点半了,在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。去年我在太平洋全兴店给某个服装品牌做促销工作的时候,还是比较轻松的,只用负责自己份内的工作就好了,可是在超市里,每个厂商的促销员不仅要负责本厂商的促销工作,每天还要帮助家乐福负责本课其他的商品。例如给在文具区域的商品打价格标签,定时查价,看是否降价或是涨价。如果有新的商品,还要帮忙上货,整理花车,负责整理散货的归类。每天晚班的同事,还要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品,还要做很多除此之外的事情。刚开始的时候,我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的,因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作,其他的工作不应该我负责。可是工作几天之后,我也明白了这些好像都是超市里面的规矩,作为促销员不仅要为厂商工作,同时还要为商场工作。现在的超市其实也是在节约成本。所以这些我每天都已经习惯了,忙忙碌碌的,也很充实。

  超市里每天都会碰到各种各样的顾客,偶尔也会碰到外国的朋友,这个时候正好是练习自己英语口语的机会。大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具,这样的场合,可以培养自己的沟通能力,和自己的表达能力,这些都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的,作为学生,应该一种学习的经验来看待工作,不管是什么工作总会有值得我们学习的地方,这种学习和实习社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作,实习社会的资本。

  在家乐福里面工作,我还是看到了超市里面管理上存在的一些问题,虽然我学的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花车上,今天看到同事很辛苦的把商品一个个摆好,明天领导来了,又让把商品摆放在其他的位置。这样的事情经常发生,很浪费时间和人力,我觉得这些就应该尽早安排好,不要等到都做好了又否定。我还碰到了一件事情,就是一件商品的价格在不同的时间差了太多。工作的一位同事在今年六月份的时候买了一款全新的拉杆书包,特价59元,因为当时可能是还剩了很少的货,所以价格很便宜。八月份的时候,厂家又来了很多同款的书包,这款书包的原价是199元,现在促销价是148元。同一商品59元和148元之间真的差了很多,六月份的时候买书包的顾客很少,难道是因为现在要开学了,买书包的顾客每天都有很多,所以这价格就相差了这么多?现在的顾客都觉得大型超市里面的东西比较公道,有一次我遇到一个厂家,从她的口中我得知了一款书包超市的进价是105元左右,现在销售给顾客的价格是150元左右,一款书包超市的利润就将近五十元左右,利润相当于进价的二分之一,所以超市每天的利润应该是很大的。

  暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实习活动,积极投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢。

暑假实习报告 篇3

  在酒店客房部实习,上岗之前是要经过培训的。而培训的主要方式就是学会怎样铺一张合格的床。培训我们的是我们部门主管刘小姐。

  在铺床时每一步都有要求,而整个铺床进程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等,这个过程必须在限定的三分钟内完成。对从未接触过客房工作的我而言,首先的甩单就显得很艰难。一般的,这个步骤是要一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。

  接下来就是给床单包角,即把床单划一地包进高低两个床垫之中,这里的要求是不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单就不能保持平整。然后就是开端套被子,这个步骤很讲究,也很显技巧性,操作时需把被子和被套的角相对应,然后用力向里甩几下,使被子在被套里均匀分布。

  整个过程完成后被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床进程中所谓的的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且要注意的是枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。在酒店行业中,这是很有讲究的。

  通过培训后,我正式加入了客房部。经过几天的工作后,我发现客房部服务员的工作不仅是铺床的复杂而已。客房服务员的首要职责是清洁客房。清洁客房也是有概定的标准可寻的。实习时我了解到,服务员进客房进行服务要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后拾掇渣滓,倒掉,接下来就要更换床上用品,首先要撤下已经被客人使用过的被子、床单和枕套等,按照铺床次序一一换上。

  这一切结束之后开始打扫客房的卫生,要注意的是,手上的湿布一般用于擦木制家具,干布则用于拭擦金属和玻璃制的家具,客房内每一个角落的卫生都不能马虎,整体上擦拭次第呈环形。

  整个进程中还要把各种家具、器皿归放原位,另外还要检查房间里耗费了的日常用品,并且补足到客房物品要求提供的数量。至于细节的地方,如电话该当摆放在床头柜两头、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应留意反复检查镜子是否干净等等,在整个清洁进程中都需要细心对待。

  打扫过之后要用吸尘器清算地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理挪动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间耗费掉的物品补上,假如有丧失的物品,则要记载并上报主管。

  实习时期就发生过了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,当时客人在离店之际返回客房,服务员向客人阐明情况,最终客人的方巾失而复得,并对服务员大加赞许。客房部服务员的职责还包括,每个员工都要熟悉一定的安全知识,服务员至少要了解普通的的消防常识。另外,服务员还应对酒店和酒店所处的地方比较熟悉,这样才能为客人提供更多意想不到的服务,让客人更满意。

  经过在酒店客房部实习,我认识到客房部工作内容和职责都是复杂繁多的。此外,我了解到客房部的领班、主管和经理等管理人员基本都是从基层服务员一步一步走上来的,他们对基层员工很理解,也很热情,比如我们的客房部经理就曾亲身给我们做铺床示范。而且,每当酒店接待重要的客人时,一般由主管甚至经理亲身打扫客房,一丝不妥也绝不忽视。由此可知,注重细节是酒店每一位员工不可忽视的技能。

  在学校中的学习已经让我了解到酒店行业是很重视理论和细节的,但是在实习中才体现到酒店重视细节会细到连物品的摆放都有规则。在实习中学到的都基层服务员的工作技能,在工作过程中我尽量结合理论知识加以熟练。

  另外,我了解到在管理的过程中要处理好和下属的关系,而要做到这点,最重要的是需求务实,一个成功的治理者必定是这样发为的,成功的治

  治理者能把一切员工联合起来,这样完成的是整个企业的管理。

  所以,日后酒店需要的管理人才,必定是经验丰厚的,而不是一个具有高学历却没有实践经历作为支撑理论的人。酒店需要的服务员也必定是很有操作技能,极为注重细节的人。

  在工作中,固然我只是充任一名普通服务员的角色,但我的服务也绝不是可以忽略的。在实习期间,我发觉要能自如的做好一项服务,就必须正视自己的服务态度,用乐观的心态去面对每一天的工作,要主动去完成自己的工作,而不是由于工作量比例的大小去抱怨,因为抱怨是毫无作用的。

  我在工作中也曾存在失误,是同事们给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热诚。米尔兰德教师曾说过:年轻人天生就需求鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢地面对难关,不时地进步。

暑假实习报告 篇4

  为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告

  本次实践活为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告

  本次实践活动由8月一日开始,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

  在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多

  首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!

  其次, 对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:

  一,良好的服务态度是销售成功进行的`前提

  做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

  二。高超的销售技能是销售成功的关键

  在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的。在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果。以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:

  1、沟通技术的应用

  (1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;

  (2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;

  (3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;

  (4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

  2、展示产品的技巧

  (1)了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;

  (2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

  3、排除异议的方法

  (1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。

  (2)处理异议的几个要点

  尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;

  销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;

  不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;

  承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。

  (3)处理售后异议的几个要点

  倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;

  分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;

  引导的要点:不要争论,重在引导;

  转移的要点:立场转移,事态转移;

  解决要点:答复异议,努力成交。

  4、把握成交的控制

  (1)掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。

  (2)成交的要诀:多看、少说;一问一答; 不急不忙;保持态度。

  三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证

  现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。

  经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。

  散落在齐鲁大地上那数不清的村庄,对我而言并不陌生,先前曾去过短短的一日,却只有个大概的印象:起伏无垠的平原上点缀着片片绿荫,繁茂的白桦林里隐匿着一个个勤劳的农庄,安宁且美丽。

  XX年6月9日至XX年8月21日近一个半月时间,我在北京XX集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。

  一、实习目的了解和认识服务行业的基本情况,掌握从事服务工作所需的一些具体操作技能。掌握各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。培养自己的职业精神和职业素质以及对工作的激情和责任心。

  通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。下面先阐述一下我对b2b的认识: b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。

  一、实习目的通过接触和参加实际工作,充实和扩大自己的知识面,培养综合应用的能力,为以后走上工作岗位打下基础,更好的走向社会。二、实习内容参加测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实习,学习每个。..

  xx年暑假,我去县人民检察院实习了将近一个月。去实习期间,在科长及几位叔叔的热心帮助下,我努力将自己在学校所学的理论知识用于现实生活中的具体案件。

  为了更好地理解和掌握市场营销学知识,在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能,提高自己分析问题,解决问题的能力所以我们进行了为期3周的市场营销实训。一 实习目的此次实习的主要目的在于使学生在学完市场营销这门课程之后把所学的。

暑假实习报告 篇5

  一年一度的大学生暑期时间活动在这七月的流火中热火朝天的举行了,为了响应党的号召,紧扣“受教育,长才干,做贡献”的活动主题,培养我们的团结协作能力和责任感,今年暑假,我们来到芜湖市吉和街道办事处,希望通过在社区的工作,深入社区、了解社区,服务社区人们的同时,达到丰富暑期生活,锻炼自身能力,提前适应社会的目的。

  重点团队暑期实践于7月10日正式展开。我们这次活动的主要工作任务就是配合社区开展暑期“三结合”活动。上午在吉和街道党工委钱震球副书记进行了简短的介绍中,我们基本了解了吉和街道的相关情况:吉和街道办事处位于芜湖市镜湖区西部,濒临青弋江至长江的交汇处,其范围西沿长江,南抵青弋江,东邻青山街、冰冻街、申元街,与镜湖街道相邻;北至中山北路,与赭山街道、弋矶山街道接壤。总面积约2.96平方公里,总户数为16559户,总人口有51682人。现辖六个社区居委会。即:进宝街社区居委会、青山街社区居委会、滨江社区居委会、申元街社区居委会、狮子山社区居委会、健康路社区居委会。街道境内既有建于1618年的中江塔,又有法国1886年在雨耕山建造的天主教堂。沃尔玛、吉和广场、滨江公园、新吉和大市场坐落在我辖区内,一则以购物娱乐闻名,一则以休闲文化著称。简单介绍之后我们接受了任务分配,我们每个人便都满怀激情地投入到了工作之中。

  在社区工作期间,大家都竭尽全力的认真对待,协助社区工作人员整理档案,打印资料,联系人员,电脑办公,统计分析等。

  13号上午,我们参加了“吉和街道暑期社区三结合活动启动仪式”会议在一片热烈掌声中拉开了帷幕。首先由街道党工委副书记钱震球同志宣布吉和街道暑期三结合教育活动正式启动并宣读领导小组成员名单。随后,领导小组副组长宣读《吉和街道暑期社区三结合教育工作实意见》和《致中小学生的一封信》,接着,暑期实践活动志愿者代表和社区学生代表作了发言。最后,钱书记对此次暑期活动提出要求:提高认识,加强领导;摸清底数,建立队伍;强化活动,寓教于乐;精心组织,确保安全。

  会议结束标志着短短四天的暑期社会实践结束了。作为当代的大学生,我们学的不仅只是书本上的内容,我们更应该做的是学会怎样锻炼自己,以适应未来走上社会的需要。无疑的走进街道是我们的一个很好的选择。今天吉和街道能给我们提供这样一个机会我们表示衷心的感谢。“踏踏实实做人,老老实实做事”应把它当作我们的座右铭。在以后的各项活动中,我们不能因为它小就不去做,要懂得“积小河成江流”的道理。

暑假实习报告 篇6

  大学的最后一个暑假,我去区检察院实习,时间是从20xx年7月16日至8月9日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论 与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和检察人员交办的工作,得到院领导及全体检察干警的一致好评,同时也发现了自己的 许多不足之处。

  实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和检察干警求教,认真学习政治理论,党和国家的政 策,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走 上工作岗位打下基础。

  此次实习,主要岗位是审查起诉科,因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法,也涉及一些其他私法科目。在实习中,我参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的 了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节,认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程,并掌握了一些法律的适用及适用范围。跟随干警提审,核实犯罪事实,探 询犯罪的心理、动机。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公诉人员做好案件的调查笔录和庭审笔录,做好案卷的装订归档工作

  在实习过程中,也发现法律的普及非常重要。我国政府为推进法治建设而进行的多年的普法教育活动,取得了很大成就。人们的法制观念、法律意识都有了很大的 提高。但是在普法的深度与广度上还有一些不足。比如有些时候,人们对有些法律条文是知道的,但却不知道如何适用它,以至于触犯法律;有时候人们对两个以上 不同法律对同一问题的规定不明白,不知道该适用哪一部法律,有一个案件就是这样的,被告人原是某村会计,后来在改选中落选,这样一些会计帐簿、会计凭证需 要移交,但是他一直认为《会计法》是规定的要等帐目清算后再移交,所以就坚持不交出,结果被以隐匿会计帐簿、会计凭证罪逮捕。这一个案例就说明我们的普法 活动不能只做表面文章,要深入实际,真真正正的让人们了解法律、法规的含义。并在这个基础上,逐步确立人们对法律的信仰,确立法律神圣地位,只有这样法治 建设才有希望。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识 的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道 的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的法学教育和实践的确是有一段距离的。法学是一 门实践性很强的学科,法学需要理论的指导,但是法学的发展是在实践中来完成的。所以,我们的法学教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模 式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间 段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。

  再有一个问题就是青少年犯罪。在实习中所接触的案件中,有很大一部 分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有两个犯有抢劫罪的被告人是八七年的。不考虑被告人家庭和自身因素,从社会大环境来说,我觉得社会也有一些责任 的。从八十年代初改革开始到八十年代末,这是一个重大变革的时期。这一段时间对精神文明建设有些放松,也就是说,有些犯罪人在童年时期就有可能已经沾染上 了一些不良习气。所以说,教育从娃娃抓起,不能只是一个口号,要真正落到实处。

  “千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实 习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求 教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学 到的经验和知识大多来自领导和干警们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先 要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。

  对于自己这样 入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。 学习法律的最终目的是要面向群众,服务大众,为健全社会法治,为我们的依法治国服务的。高等法学教育在推进法治建设过程中担当着重要的角色,其培养的具备 一定基本理论知识,技术应

  用能力强、素质高的专业技能人才,将在社会上起到重要作用。现代的社会是一个开放的社会,是一个处处充满规则的社会,我们的国家 要与世界接轨,高素质法律人才的培养必不可少。因此,对人才的培养,应当面向实际,面向社会,面向国际。

  法学教育本身的实践性很强,所以采用理论联系实 际,理论与实际相结合的办学模式是比较可行的,大学的法学院应当与公、检、法、律师事务所等部门建立良好的关系,定期安排学生见习,让学生更好的消化所学 的知识,培养学生对法学的兴趣,避免毕业后的眼高手低现象,向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才。

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