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实习周记

时间:2020-08-06 08:01:04 实习周记 我要投稿

有关实习周记集锦10篇

  时间过得真快啊,眨眼间,一个星期已经过去了,一定有不少的收获,让我们一起来学习写周记吧。那么好的周记是什么样的呢?以下是小编整理的实习周记10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

有关实习周记集锦10篇

实习周记 篇1

  一、实习目的:

  巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

  二、实习时间:

  20xx年xx月xx日至xx月xx日。

  三、实习单位:

  xxx厂厂长办公室。

  四、实习主要内容:

  按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:

  不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。

  秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。

  另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

  第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

  第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

  第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

  第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

  第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

  文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

  1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。

  因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。

  如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

  2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。

  它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。

  比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

  3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。

  时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。

  要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除"文山会海"的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

实习周记 篇2

  第1周

  作为电子信息类专业的大学生,我很荣幸能够进入电子信息类专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

  头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

  一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

  虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

  第2周

  过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是电子信息类专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到的收获,只有自己想不到没有做不到。

  第二周实习快结束了,来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,对工作的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距,我相信我会适应职场生活。

  第3周

  不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识,我还加强大学电子信息类专业相关知识与自己岗位相结合,努力让电子信息类专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的电子信息类专业相关知识能够帮上忙,也不枉大学的学习。不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的`知识,一举多得。

  经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。

  第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。

  第4周

  这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了,但是工作的内容无非是协助同事,帮帮忙,打打杂。大部分的时间都是闲着的,我的师父今天终于分配给我第一个工作任务,我充分利用了大学里面学习的电子信息类专业相关知识,把第一个任务圆满完成。师父说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考验。这个

  看似简单的工作任务就是耐心和细心,一个小小错误就会导致所有的错误。我想说,师父,我准备好了,我会认真完美的完成这个任务的,一定不会让您失望。

  接下来几天,开始正式接手相关工作,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,还好有师傅的指导,我顺利地完成了工作任务。几天的实习加学习使我深刻感觉到,以前自己对课本的知识掌握的不够透彻,也不能很好的将理论与实际相结合。感觉有很多东西要学习,所以总是感觉时间不够用。因此,我给自己制定了一些计划和目标,首先了解现行的一些规范、看电子信息类专业相关书籍、学会熟练使用办公软件,掌握工作方面的细节问题,努力提高自己的工作修养。

  第5周

  转眼之间,实习已经过去了一个多月。经过几天的忙碌,终于完成了实习以来的比较大工作任务,而且是比规定的时间提前了一天。为了确保这个工作任务完成的更加完美,我对任务的各个环节进行了不下十遍的检查,确保不出现一个错误。

  星期三的早上,因为紧张又因为兴奋,很早的就跑去上班,将做好之后的数据放在师父的桌子上,等待师父的检查。在等待师父到来的这段时间里,时间好像变得特别慢,每一分钟都好像在跟我作对,就是过不去的感觉。后来师父终于来到了办公室,我假装镇定的跟师父说,任务已经做好了,放在你桌子上了。师父只是微微的点了点头,说,知道了。这多少有点让我失望和担心,师父完全没有说什么时候会去检查,也没有布置给我下一个工作任务。之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。

  在空闲时间,结合电子信息类专业,我努力学习与岗位相关的知识,为以后的工作打下牢固的基础。要多想多思考多问、多问why;对知识要学精学透,不能广而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。给自己准确定位,并朝着这个方向不懈努力。记得一定要言出必行,说到做到!

  第6周

  这一周,我开始深入学习与自己岗位相关业务知识,得到同事的帮助下,我先从规范下手,就是熟悉下当前电子信息类专业行业方面的规范,再就是记各种工作相关的必备知识。

  经过两天的苦研,我终于能基本看懂结构施工图了。经过前期实习后,我大概了解了整个工作程序。今天我开始正式参与部分核心工作了,师傅给我布置了一个任务。大学里面学习的电子信息类专业的知识能真正得到实际应用,我很高兴,这是他对我的一次考验,同时也给了我一次机会。因此,我要尽力做好它。

  工作过程我得出了一些体会:我工作过程要相信自己,如果做不到这一点,你就无法成为一个好的职员或者好的领导。一个相信自己的人,才会在走路时神采飞扬,让老板看上去你有无穷的精力;一个相信自己的人,才会在待人接物时落落大方,这一切能帮助老板培养对你的信心,必要时才会委你以重任。你怎么对待别人,别人就会怎么对待你。在工作中,要待人如待己。在你困难的时候,你的善行会衍生出另一个善行。在别人遇到困境时,热情地伸出援手。在职场上,尽可能地做一个与人为善的好人,这样,当你在工作上不小心出现纰漏,或当你面临加薪或升职的关键时刻,可尽可能减少别人放冷箭的危险。 第7周

  今天指导师父说十分钟后让我和陪他一起去其他单位参观学习,让我带上笔和笔记本,他还跟我说了一句,“上次的那个任务完成的很漂亮,圆满到达了我的要求,我很满意。”他还表扬我电子信息类专业相关基础知识非常扎实,是他见过电子信息类专业学生中动手能力比较强的学生。当时我差一点儿兴奋得尖叫出来。几天的努力总算我的努力没有白费,没有什么能比得上得到师父的认可更加让我激动了。

  通过这段时间的了解,原来师父并不是看上去那样一个不起眼的人,听同事说了很多他厉害的事迹,如果能从他身上学到东西,对我这次实习所得和以后的职业发展之路一定有很大的帮助。在外面的路上,师父说,这几天我的任务就是在上次的基础进行扩展。

  本周我总结出:在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心,凡事尽力而为,并且要任劳任怨。在工作上,永远不要试图去敷衍自己的老板。有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人,他们一个共同的特点便是,在工作上投入的时间及精力,远远要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

实习周记 篇3

  x月x日

  这周一又上早班了,本周一也就是22日是我们跟农行通关的日子,大家都很紧张,虽然主管说通关不是为了卡我们,而是看看我们平时看话术的情况。本来说星期一的一点半通关的,后来又要开表彰的大会,所以推迟到了下午五点多,在表彰大会上看着那些受表彰的同事,看着她们那么好的业绩,我发誓也要像她们一样,她们能做到我也能,我们跟农行通关都过了,星期三我们就可以全线上农行了,23日主管把我们带到了二楼职场,接着主管把我们叫到了一起,他念每个人的工号,我们小组共11人,念到我时,说我的工号是xxx,哈哈,我有自己的工号了,心里激动又带有紧张害怕,我们就要正式上线了,看着主管给每个人发的名单,我心里怦怦直跳,我们就要上线了,准备好了没?没问题了,心里这样告诉自己,在我刚要准备打电话时居然二楼职场的所有的电脑出现系统故障,于是,那天我们都没打成,不过今天开始我们就是正式的TTSR了。我们要往更高的职称努力,我为自己加油!,

  就在星期四,由于二楼职场还没弄好了,于是我们就在三楼打自建,那些老员工向主管提议让我们五个新人打打自建锻炼一下,记得第一次我们打自建时我的开场白还没讲完就被人挂了,今天要打一下上午的自建,主管要那6个有资历的员工教我们,有他们在我们旁边教我们,于是关于系统有什么不懂的地方都可以问他们,打了一上午的电话我的感觉还好,没遇到骂人的客户,就是说到我们是生命人寿的就被挂了电话,有些说在开会、开车、在外地出差什么样的都有,还有一个有想买意图的结果他说他一直在老家湖北,这个我们是不能承保的,还有好多无人接听的,我被人挂电话挂的有点不开心,在我旁边教我的胡建平他一直在喔耳边说没事,再打,反正客户再凶就是骂我们几句,又不能跑来打我们,只有打才有希望,不打电话是永远不会出单的!

  我把他的话一直记在心里,加油,我一定会走得越来越好!

实习周记 篇4

  很快一个月的时间就这么过去了。这周实习主要学习怎么运用鲁班软件算管。平时都是用同事教我的DI快捷键一条一条量管实在很费时间,而且鲁班软件运用也比较普遍,学习怎么用会对我以后的工作用处很大,不禁可以大大节约我算量的时间,也能锻炼我对电脑及CAD的熟悉程度。我对接下来的学习充满了期待与兴奋,我感觉到我一天一天在进步也对未来充满了信心。

  同事先自己操作一遍,然后我再自己操作一遍。她先安装鲁班软件并新建一个工程,因为图是预先就有的我们不用在鲁班里面再画一遍,图纸也实在太复杂了。呵呵,说实话我也画不了,现在只要学习怎么用软件画图只能有空再学了。接着她把图纸复制到鲁班里面,还提醒我要特别注意不要漏下管件,不然算完会差很多那就不正确了。紧接着她开始布管主要还是要自己信心不然容易漏,布完还要自己检查一遍,反正做预算一条很重要要细心。管子就很快得到工程量了,我不得不佩服软件的便利。然后她交我怎么转化附件(比如喷淋头要数实在工程量太大了我上回数了我500多个我人都晕了),就选定转化几分钟的事情喷淋头的数目就出来了,实在太好了。根据同事的操作我自己也操作了一遍并把最后答案和她做了比较。接下来几天我把我以前算过得工程都用鲁班练习算了了下,不过我都只会操作最简单的,想要更加全面的了解鲁班看来我得更加努力学习练习了。

实习周记 篇5

  一个多月已经过去,慢慢地开始习惯了一个人上下班的感觉,少了一份以往的嘻嘻哈哈,更多的是对于责任的思考,多么奇妙的感觉,也许这正是成熟的预兆吧!因为对于实际操作还不是很熟练,主管暂时也没给我安排什么任务,还是继续把我留在前段学习,而我则把自己学习的重点放在了糖度的测定与充填卷封这两块上说句心里话,刚来时我觉得测糖度简直就是小儿科,毕竟在学校时早已滥熟于手了,真是不测不知道一测吓一跳,开始还以为是这糖度计质量不行呢,测定时画面模模糊糊的,怎么也找不到界线点,后来经主管的说明才知道原来是因为牛奶中所含物质成份过多,所以检测时干扰性很大而在学校时我们一般都是检测的果汁或糖浆,其物质成份相比就少得多了,所以看起来特别清晰! 对于糖度,我们的主要任务是测定出调配时奶液的糖度,使其固定在一定范围内,当奶液到达充填区时糖度为一标准值若糖度过高便按相关比例加水,过低的话便按比加料!一旦检测失误,其对品质的影响将是无法估量的,从此我的身影便往反于调配于充填之间,现在熟能生巧这个成语我是百分之百相信了,经过这几天的努力总算测定起来心中有数!心里开始升起一股莫名的自豪,同时也暗暗地告戒着自己一定要再接再厉…还是那句话“吃得苦中苦,方为人上人”。

实习周记 篇6

  时间:20xx.4.4-20xx.4.10(第27周)

  满世水云轩三期二标段已经正式开工了,而临建是当前最重要的工作,要保证水通,电通、路通三通工作我们项目部也转移了地方,

  大家都积极的忙碌着,要不然没有水,没有电,工作也没办法做,而这里的风沙较大,也造成了不良的影响

  时间:20xx.4.11-20xx.4.17(第28周)

  这周的事情不是很多,我准备下周同供货商对账,把这些整理一下,想象刚来时什么也不懂,到现在自己能够独当一面,还真是感觉到高兴,所有的这一切都是我的成长经历,自己感觉真的是长大了

  时间:20xx.4.18-20xx.4.24(第29周)

  这周我回家了,参加函授考试,在外面呆的时间长了,自己感觉真的很想家,这次可以回家呆两天,复习一下,还可以吃到妈妈的拿手菜,考完试之后,又回到了乌海,心里有点失落,在家的时间感觉好快啊,可是没办法啊,马上投入到工作中,好好工作,继续努力

  时间:20xx.4.25-20xx.5.1(第30周)

  5.1号这天,我们迎来了局领导郝书记,公司邱书记等来到我们乌海项目现在是假期,他们没有休息,来看望我们,为我们指导工作,同我们一起过节,令人感动领导早上一来就亲临现场,查看现场的工作之后 我们在会议室开座谈会,每个人都谈谈自己的感想,我在同郝书记聊天的过程中,想到刚来的点点滴滴,不禁流下了眼泪,感觉自己好不争气啊!领导的到来给予我们莫大的鼓舞,工作会更加努力!

  在座谈会之后,我们进行演讲比赛我的演讲不是文采飞扬,我是把这一年来我的亲身经历,亲身感受写了出来从学生到一名员工,

  从懵懂到成熟,这我人生中的一笔巨大的财富通过今天,我把自己的感受写出来,这又是一次值得高兴的事情领导们对我们的理解、安慰、这将使我更加的努力工作,继续奋斗!

  时间:20xx.5.2-20xx.5.8(第31周)

  在“五四”青年节这天,我们项目组织我们去乌海的“金沙湾”景区在这里,我看见了金色的沙漠,骆驼虽然今天风比较大,但我们还是兴致勃勃参观各个景点我们到沙漠去滑沙,那沙子好烫啊,爬到山顶,一片黄色的金子这是我第一次看到沙漠,真是太美了

  虽然回来时,我身上到处都是沙子,耳朵、脖子、但我依然很高兴

  项目部为我们青年员工考虑,重视青年员工培养,希望我们不只是从工作上学到知识,从各个方面来丰富我们的生活早日成为企业栋梁!

  时间:20xx.5.9-20xx.5.15(第32周)

  这周的事情不是很多,我利用这段时间学习了广联达钢筋抽样,来充实一下生活广联达钢筋算量能把钢筋显示出来,也就是钢筋三维还有钢筋的报表,可以清晰的知道每种钢筋的型号,计算公式、数量这能够为我们进场材料做个粗算,心中有数,不会茫然的进料,也能够有效地控制材料为我们能更好的工作打下基础,我从中收获不少,学习了许多关于钢筋算量的知识

  时间:20xx.5.16-20xx.5.22(第33周)

  每个月到这个时候,我都要忙起来,同时感觉时间还真快现在已是五月末了,我的实习马上要结束了这一年的时间,我在多个方面得到了锻炼,自己的能力也提高了回想这一年,自己遇到过许多事,从刚来的茫然,孤独、到现在的清晰、温暖,每一个细节都深深地烙在我的心里在工作方面,我学会了许多,同时也能够独当一面生活上,不再像以前那样依赖父母,遇到事情,能够冷静思考我想这些是我人生中的大小不一的脚印,是我走向成熟的基础

  时间:20xx.5.23-20xx.5.29(第34周)

  这周我们项目党支部组织进行了“两优一先”的评选看到那些“优秀共产党员”事迹和“优秀思想政治工作者,我想他们就是我学习的榜样我们现在在如此的环境下工作,是共产党的优良政策,是党为我们创造的我们在会议上,以公正、公平、公开的原则进行了投票,让这些优秀的共产党员得到回报我现在是一名预备党员,通过这一年的工作,看到这些先进个人的事迹,更加坚定了我成为一名共产党员的决心在未来的工作中,我会认真负责,积极奋进,为党旗争光,为企业添彩!

实习周记 篇7

  同学们都说在项目部生活好,可是我却感觉不到,天天吃凉馍,做饭的是个老婶,不爱馏馍,老让我们吃凉的,有一天我不想吃她却非要让我吃,我最后说我不吃凉馍,结果她却说她这么大岁数都吃了,你小小年纪却挑食,哎,你让我怎么办呢?这个星期只有木工在忙,忙着拆模板,而我们呢,跟着裴工一块放放线,别的也没有什么干的。然后还有些工人天天弄些水给混凝土做养护。

  实习,不仅是学习,更多的是体验生活,DD在实习开始之前我就如是想了。我不仅要到工地学习实践,还要观察那些在工地上生活的人们,不论是民工还是工程师。

  到工地后,老师将带我们的工程师介绍给我们。小晋与张工程师递烟寒喧一番后,便开始实质性学习了。老师与工程师带领我们参观这座大楼。对实习所在地有了初步了解。工地负责人李工便带我们参观了现场并大概介绍了工程概况以及施工进度等方面的情况。

  带我们的工程师说,北区这栋楼正在进行精装修,我们将看到从地面装修到大型中央空调安装的全过程。我们听了很兴奋,能有所获不正是我们的目的吗?

  我们参观了近一个小时的施工工地后,来到办公室,工程师说,我们以后就在这里学习看图纸。我们听了很高兴,没想到以后我们也可以在办公室里办公了,呵呵~~~~我们在办公室里看了一些图纸,对综合楼的内部有了初步了解,再看施工图,对于装修的进程心里有了数。

  晚上回来后,与在不同组的同学交流,才知道我们相对而言轻松许多。我们不用每天花近一个小时坐车到工地,不用花钱。而他们听说我们就在学校北区实习也很羡慕。DD这也算是我幸运之事之一吧,而且我身体不好,不宜在外奔波,幸好班长将我分到这组。

实习周记 篇8

  在书本上学到的东西和现实是有巨大的差距的。经过这一个月的实习,让我接触了很多的在学校里是无法遇到的事,也就是这些事让我真切的感到了理想与现实的差距。

  做一个导游不难,但要做一个好导游就很难了。导游的工作就是直接和客人面对面的接触,直接为客人提供服务的。客人参加旅游团去旅游,主要的目的都是通过旅游区放松心情获得快乐,满足好奇的心理。但是每个人的性格各异,对人对事的态度不一。要想做好导游工作,你就必须学会协调和安抚,因为你不可能一一满足每个人的需求,有些人的要求你是无法满足的或者根本就不能接受他的要求。这就要求我们导游不仅要具备丰富的知识外,还必须具备熟练的服务技巧。

  这个周连续带了两个团,这两个团都是散客团,这样的团本来就比较好带,加之我之前积累的经验。因此带起来还是比较顺利的。但其间也难免有不少小问题。一些客人时间观念不强,在早晨出发的时候就耽误了行程,对这样的游客你也不能去直接指责,而且还要安抚其他的游客,这样的事处理起来就很有技巧性。遇到这样的事我总是会以一个笑话去化解尴尬而且对迟到的人也是提醒,客人很好面子,你给他面子他也会配合你的工作。一日游的行程紧而且就餐条件又较差,为了防止客人抱怨,我通常都会在车上提前给他们打“预防针”。

  散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制,所以整体来说带起来并不难。

  我认为导游服务中存在着细节体现温情,有时候我们的一声亲切称呼、及时的援手、及时的提醒都能换来客人会心的一笑。这一笑不仅是客人对你的肯定也会是以饱满的热情工作的动力。

实习周记 篇9

  经过一个月的锻炼,发现自己进步还挺快的,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

  由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

  人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

  只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

实习周记 篇10

  一周的实习时间眨眼就过去了,对于刚踏入社会的我来说,我都不知道自己有无有定错位,我学的是文秘课程,期间我还辅修了会计专业,我自己本来就是想在专业技术类这一方面发展的,可是直到我去锦隆实业有限公司面试时,我竟然选择了在管理方面发展,我现在工作的岗位是公司拉杆科科长的助理。

  本次实习是专业的综合实习,可是我现在所从事的实习岗位都与专业没有什么联系,实习一开始我就觉得自己没有把职业定位好,只是在那里麻木的不断的寻找工作,希望自己可以找到一个实习单位,可能这就是先就业再择业的想法吧!既然我现在选择了该职位,就更应该好好地做,我相信,只要我努力去做,用心去做,迟早会得到回报,会得到别人的肯定。 经理与科长都跟我说,要想在管理方面做得好,就得到基层亲身体验,了解每道工序的流程和生产工人的感想,特别是我们这些刚步入社会的人,这样做好让我们熟悉公司有关产品的型号、名称、特性和有关的工作程序,然后才能更加容易地进行管理。

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