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实习报告

时间:2023-03-12 08:13:04 模板 我要投稿

实习报告范文(12篇)

  在经济发展迅速的今天,报告十分的重要,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编整理的实习报告范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

实习报告范文(12篇)

  实习报告范文 篇1

  实习时间:

  xx

  实习地点:

  xx

  实习收获:

  主要有三个方面:一是透过直接参与企业的运作过程,学到了实习知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实习知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实习任务;二是提高了实际工作潜力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实习经验;三是为毕业论文积累了素材和资料。

  实习心得:

  站在面前的就是那个向往已久的社会,使得刚在福州下了火车的我的一路疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪,因为终于能够在这个巨大的舞台上展现自我。为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,也是出于对毕业后就业去向的思考,我合理利用自我的暑假时光,去了家乡的一家广告公司实习。因为平时就对广告比较感兴趣,并思考到毕业以后有可能从事这个行业,所以得知能够在广告公司实习后,我十分珍惜这个机会,并打算在有限的时光里加深对各种平面设计的了解及自我对广告的理性认识。这次实习的收获对我来说有不少,自我感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。

  xx是我初涉社会的开端,将从那里迈向完美的未来,我一向坚信自我的潜力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!实习中,我对广告日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的企业精神有了初步了解:以质量第一,信誉是生命的宗旨,并严守对每一个客户做出的。作为一个中型广告公司,xx秉承以人为本,以诚为基,服务精益,客户至上为理念,在客户的.企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着xx职责的极至。我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但透过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。

  万事开头难。第一天来公司,我不明白该做些什么,什么也插不上手,只是那里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,提示我学习学习用PHOTOSHOP软件模仿教程做些简单图片。最后找到事情做了,我就认真做起图片处理。说实话,以前在学校也做过图片处理,但是通常状况下一遇到困难或不懂就放下了,而此刻当我有疑问的时候,身边都有同事能够指教,这使我受益匪浅。

  以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,但是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。每一天早上都要按时起床,上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,每一天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的情绪激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但之后很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。

  当然工作之余,实习生活更是丰富多彩。比如帮同事过生日,和同事吃午饭,总是聊得很开心,或者在体育公园漫步,总是那么的惬意,当然最令我难忘的是那次大家在xx岛的野营,并且在那次野营中我有时光冷静下来,对在公司的实习心得进行整理,独自思考自我的将来,明白了自我的道路,自我的追求,不再盲目。

  获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢xx广告公司为我带来这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。xx个月,虽然短,但是我想,对于我而言,是一个很重要的转折。

  经过一个月的实习,我有以下体会:

  首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体状况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;其次,要学会与人相处、与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅;再次,要学会严肃认真地工作。以前在学校,下课后只明白和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。工作后可不能这样。因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自我绝不能再像以前那样,要学会像那里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自我进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。

  纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自我所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时光里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我十分难过。在学校总以为自我学的不错,而一旦接触到实际,才发现自我明白的是多么的少,这时才真正领悟到学无止境的含义。这也许是我个人想法,但是我们理解的教育和实习的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实习方面,尽力做到与实习相结合。

  实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习一个多月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的潜力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地应对。此刻,我觉得我已经能够独立处理一些问题,明白怎样解决某些困难,这就是一种遇到困难后怎样想办法解决的潜力,我觉得,这种潜力是很重要的。

  实习报告范文 篇2

  时间总是在我们不经意间就悄悄溜走。为期一个月的实习生活就在我们回味的时候悄然逝去,回想起来这一个月的时间我们圆满完成我们的实习任务。在这一个月里,我们经历了很多,不管是在视野、思想、能力等方面都有了很大的提升。这一个月很值得我们去回忆、去回味,我们需要进一步总结,以期得到进一步的提高,交流所得,弥补不足,为即将踏上的工作做好思想准备。也希望我能提供一些好的实习建议给老师去更好的组织我们行销专业学弟学妹们的生产实习。现在我对我实习情况进行一个总结!

  一、实习公司的信息

  海尔是世界白色家电的第一品牌,1984年创立于中国青岛。目前海尔在全球建立了21个工业园,24个制造工厂,10个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工超过7万人。20xx年海尔品牌价值已达207.65亿,连续六年蝉联《中国品牌500强》。海尔品牌旗下的冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个品牌被称为中国名牌,其中海尔洗衣机、冰箱还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。海尔27年的发展共经历了四个阶段:名牌战略阶段、多元化发展战略阶段、国际化发展战略阶段和全球化发展战略阶段。海尔具有创新先进的市场观、服务观、用人观等。

  海尔的市场观:

  1、海尔营销的本质是“买”而不是“卖”;

  2、先卖信誉,再卖产品;

  3、打价值战而不打价格战;

  4、只有淡季思想,没有淡季市场;

  5、专注于客户需求,而不是专注于竞争对手;

  6、市场不变的法则就是永远都在变;

  7、客户的难题就是我们的新课题。

  海尔的服务观:

  1、创造感动,对工作用心,对产品用心,对用户用心;

  2、用户永远是对的;

  3、紧盯市场创美誉;

  4、绝不对市场说不;

  5、用户的抱怨就是最好的礼物;

  6、用户的满意就是我们的工作标准。

  海尔的质量观:高标准、精细化、零缺陷,有缺陷的产品就是废品。

  海尔的用人观:人人事人才,赛马不相马,你能翻多大的跟头,就给你多大的舞台。海尔是一个很优秀的企业,很有发展前景,能进海尔实习,我们很幸运,也很荣幸。

  二、实习的基本内容

  我们专业是在老师的带领下到成都到去实习的,我们分为两个组到不同的公司去实习,分别是成都的海尔集团公司和极致机电公司,我是在海尔的那一批。我们的日常实习工作是,上午到海尔公司接受产品知识等的培训,下午到销售门店进一步学习产品信息、销售技巧,了解市场信息,了解顾客的需求,从而更好地开发市场部,满足消费者的各种需求。

  三、实习中的大事记录

  7月4日,我们第一天去海尔公司报到,公司给我们安排这一个月实习的内容和工作地点。

  7月12日,公司安排我们参加直销班长会,了解各个卖场的销售情况。

  7月13日,老师带我们去参观成都宝利根公司,和席总、陈总分别进行了一些思想经验交流。

  7月18日,公司安排我们参加本周一我们参加了海尔的“20xx年下半年度海尔洗衣机旺季启动暨白电‘步步为赢,步步高升’战略发布会”。

  7月19日,老师请了成量的唐总到西南交大给我们讲成量的情况,并给我们提了很多职业生涯规划的建议。

  7月21日,公司安排成都海尔人力资源部长就招聘、面试等内容给我们进行了一场辅导。

  7月25日,老师带我们到德阳参观中国第二重型机械集团公司。

  7月27日,我们进行一个月生产实习的答辩。

  7月28日,我们和两个公司的实习负责人一起举办了一场小小的联欢会,结束我们的实习生活。

  四、实习的`体会和心得

  1、在细微之处见真知。对于我们工作来说,细心、谨慎,耐心是不不可少的工作态度。在我们开始到公司的时候,公司的老师就给我们交代了在实习的过程中我们不要只是把自己当成一个学生一个实习生,我们要吧自己的身份定位为一个真正走上工作岗位的工作人员,在工作中认真仔细,在工作的具体操作中要发挥自己的创造性,善于发现改进工作的方式方法。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。从细微之处才能真正发现自己的不足和缺陷,并着力去改进。比如在我们在销售门店的时候,要认真的去学习产品的每一个特性,学习直销员接待顾客是的每一个细节,观察顾客对每个产品的反应的区别,从而了解他们的购买意向等,这些都需要我们仔细观察、认真学习、耐心体会。

  2、在简单的工作任务中磨练意志。在我们实习初期有人抱怨实习的内容单一枯燥,但是在我们以后渐渐的投入到工作中去的时候发现,原来只要我们善于观察和学习,在任何地方都能够得到我们需要提高的知识和能力。就像我们指导老师每天都从事同样的销售工作,这是需要多大一份坚持多大一份耐心才能够办得

  到。在行行业业中都有自己的生存之道,但是不管如何变化,没有坚忍不拔的意志,没有干一行爱一行的精神,在这个行业中能够成为佼佼者,推及到整个人生之中,没有这些又谈何能够实现自己的价值,得到你自己所期望的那份成功和辉煌。

  3、在工作中尝试创新。狄德罗说过,知道事物应该是什么样,说明你是聪明的人;知道事物实际是什么样,说明你是有经验的人;知道怎样使事物变得更好,说明你是有才能的人。我想在我们的实习过程中可以充分的表现出来,在开始的时候对于销售工作感到很陌生,很难下手,通过知道老师的指导之后,慢慢去自己熟悉自己的工作,做到知道该做什么,该怎么去做。在一项工作做得熟悉了之后就有了自己的经验然后才有自己对工作中的冗杂部分的改进。比如说在我们实习过程中,每天上午都去公司培训,每天都培训不同的产品,接受大量的信息,而这些信息我们并不能一下子全部接受、全部消化,我们就可以把上午的培训和下午的销售结合起来,在产品跟前去学习产品,这样就比较容易记住,也能理解的更具体。所以,在我们接触到一个新事物的时候我们都要仔细的了解们才能保证我们接下来所要开展的工作中做到事半功倍!

  4、在实践中巩固书本知识。实践是检验真理的唯一标准,书本知识来源于前辈们实践经验的总结升华。我们学习到的知识就有局限性,时空的转换并没有融入进去,所以当我们学习到的知识必须在实践中去不断的改善,适用于现实情况。虽然在之前学习了《市场营销》、《市场调研》、《商务谈判》等方面的知识,但是只有在真正的接触了市场、解除了顾客之后,我们才能更正确的理解书本上的知识的含义,真正实践之后大有醍醐灌顶之感

  这些都是我在实习工程中所有的最为深层次的体会,当然还有其他的一些,比如在工作过程中不断和同事以及指导老师之间加强交流,同事之间交流互换经验,与指导老师交流明白我们之所未明白。还有参观不同类型的企业就会有不同的感受。还有体验到了团队之间有效合作提高工作效率的真理。于一粒沙中看宇宙之浩渺,一片树叶中看生命值顽强。只要我们善于发现和学习,处处都有我们能够学习的地方。而实习只是学院为我们提供、搭建了一个平台而已。在以后踏上工作岗位上更是要有一个不断学习,终身学习的信念和坚持,才能使才之为才!

  五、实习的改进建议

  1、内容单调,没有明确的工作目标。对于一项工作需要做一个全面细致的了解就要在各个岗位进行锻炼才能做到了然于胸,对于整个实习的效果也有很大时促进作用,当然我了解学院在安排实习的过程中由于实际情况可能对这些情况的改进有所难度。我想应该是一个不断探索和改进的过程吧!

  2、实习工作环节的增加,在实习的后期我们都是象征性的去那里报到,没有安排具体工作,所以我觉得以后的实习工作安排可不可以根据实习单位工作的工作任务调整实习时间的长短。希望以后能够得到对具体工作进展更加重视。

  3、关于实习生的态度需要进一步加强整顿和监督,建立相关制度和机制对实习生的工作状态进行跟踪调查,从而提高实习效果!

  社会是一个大熔炉,千淘万漉虽辛苦,就算被磨练得遍体鳞伤,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔炉的准备。而在实习中,我们要体会点点滴滴,要学会逐渐变得“勇敢”。

  实习报告范文 篇3

  系 部:***

  专 业:***

  班 级:***

  学 号:***

  学生姓名:***

  二*月*日

  投资公司实习报告

  一个月的实习说长不长,说短不短。地山益创是家主要投资于有色金属的现货投资公司。主要产品是稀有小金属金属。由于我们该专业课还没具体学习。故对我而言是个全新的领域。刚开始的几天,什么都不知道,只得从头学起,公司的一位投资部成员给了我几本专业参考书,只有加班加点学习了。一星期过去了,渐渐开始适应公司的环境和企业文化。也开始能够初步看懂一些图表和数据了。公司领导逐渐让我阅读一些英文商业报告。都是摩根斯坦利等著名投资银行的研究报告。这时才发现,英文到用时方恨少啊!这可不是应付考试,这可是实实在在的阅读理解。在英文字典的帮助下,总算“啃”完了不薄的一叠英文资料。刚松了一口气,公司就提高了要求,要求我翻译两篇宏观经济评述的文章。那更马虎不得,重要句子一个字一个字的“抠”。这时才发现专业英语应该好好地学。随时在网上查找信息了。每日下午,公司投资部成员都会一齐探讨大盘局势和分析操作策略,这于我而言,是个极好的学习机会,我也不时择机就投资方面的问题请教专家。

  一个月的亲身经历使我对现货有了初步感性的认识。我觉得,现货业不同于股票,他通过资金的杠杆作用原理,以小博大,收益高,风险也大。在现货业中,基本面的分析和技术面的分析紧密相连。最重要的是对价格走势变动的预测。同时,由于公司涉及的是伦敦的LME金属市场,而这一切又与美国纽约道琼斯股指紧密相关。而近期走势不仅与此相关,还受大额基金一举一动的直接干预。 我在公司的一段时间,正是纽约股市暴跌的时刻,公司的几只主要产品都被迫止损。没有正确的投资理念、没有好的投资策略,没有良好的心态,是绝对不可能有好的投资收益的。

  一个月过去了。我从对的一无所知,渐渐开始了解和熟悉这个行业,在实际应用中,发现了理论知识和实践的确是两者不可分离。理论知识可看做是入门的铺垫和相关专业知识的准备。实践操作,则是对理论知识的一种灵活应用,并且更重要。因为它是工作的具体内容。一个月的亲身体验中,我总结出了个人在以下几个方面的心得:

  一.英语能力

  在校只知道考四、六级英语,却从没想过英语学习的真正应用,到了公司,才知道英语的重要性。金融投资是个十分重视资讯和信息的专业,第一手资料都是以英文形式率先公布的,为抢得先机,必须能够看懂诸如摩根斯坦利等著名投资银行的商业报告,所以,以后的英语学习,要主要着重于英语实际阅读能力的提高。在公司期间,我还有幸参与了一次外商见面洽谈会,在今后这个国际一体花的社会里,我们与外商直接交流和贸易的机会必将大大增多,这就对我们的听说能力提出了更高的要求。

  二.专业知识

  金融行业是个专业性较强的专业,由于我们期权现货这门课要到下个学期作为专业课学习。故很多专业术语和操作包括整个行业对我而言都比较陌生。使得自己花了不少时间在熟悉行业上,这直接影响了社会实践的进程和效果。这在以后的实践中随着专业课的逐渐开设,我想会尽量避免这类问题的。同时需要我们更深更广的了解所学专业知识。“面”要广,“点”要专。

  三.学习能力

  现在的社会日新月异,新事物,新观点层出不穷,必须具备快速学习的'能力,并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念,以开放的姿态面对未来的变革。同时,要注意理论学习和实践能力的结合。要以理论指导实践,并在实践中不断检验和提高理论可信度,深化认识。以后我们面对社会的选择,所学专业与从事的工作很可能不一致。那时就应该调整心态,找准个人定位,及时充电,更快更好地适应新工作发展的需要。

  四.适应能力

  这不仅包括对于一项新工作的适应,更包括对公司企业文化的一种认同和融合,在一个月中,我和公司的员工、同事等相处的都不错,大家也都比较照顾我这个新来的“子弟兵”,在这一个月中,我对公司投资部各岗位特点、能力需要有了初步的认识,并能帮助公司翻译一些资料以供决策层参考,短短一个月能为公司作出一些菲薄的贡献,还是一件值得高兴的事!

  总之,这一个月的实践锻炼,是我们大学生接触社会,了解社会的第一步,是我们寻找差距,进一步认识自我的良机,更是我们了解对口专业的有利契机。这次实践,为我们今后踏入社会打下了良好的基础。在此,还是要感谢上海万向投资有限公司所有成员(特别是老总、投资部员工和集体宿舍的几位同事)对我此行的大力帮助和热心照顾,没有大家的关心和帮助,这次活动不会如此顺利。

  实习报告范文 篇4

  文员对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

  实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

  再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍” 了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

  人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在,与上司沟通不好;上司给的x份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。

  针对文员这个职位的特点,具体遇到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

  总的来说我还是有一些感受的,具体比如自学能力,从未有过的艰辛的,和与同事的相处。

  “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。 在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的'一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰

  每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听着不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉餐费和日常的开支,有时候想留点钱给父母买点东西,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

  踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率 不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。不过还好,我很幸运,基本没怎么遇到这样的事情!

  我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

  通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!

  实习报告范文 篇5

  通过在xxxxx银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉xx银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。为学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。

  一、实习时间

  20xx年x月—20xx年x月

  二、实习单位

  xxxx支行

  三、实习过程和内容

  工作内容:由于还没有经过专业性的业务学习和培训,所以只能在实习期间以熟悉与了解为主,让我以后能更好更快的掌握业务技巧与工作内容。在xxxxx银行实习的短短一个月时间内,我主要对以下几个方面进行学习与了解:

  在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求。在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程。xxxxx银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。

  做一些打杂的小工作。如分类书信,公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,让我学会了以前不会的东西例如如何使用复印机,打印机,扫描机和传真机,捆钞机等以后在银行要经常用到的基本用品。

  四、实习的心得与收获

  虽然这只是xxxx个星期的'实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。

  在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行业务与经营》、《货币银行学》、《中央银行学》、《投资银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。

  这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到xxxxx支行和业务管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。

  在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不仅仅局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。

  另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

  我收获的不只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。

  实习报告范文 篇6

  前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从那里开始的。

  佛山电子宾馆,作为改革开放最先成立的一部分酒店,拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市,佛山,拥有足够的商务客人,从电子宾馆的统计来看,80%的客人都是在佛山公干的企业或商业集团代表,其中很大一部分是长期选定电子宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为电子宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。

  前台的.工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,出租车外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选取他们最先接触的部门前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在电子宾馆尤为的体现出来。

  电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。但是,问题也是显而易见的。

  由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的职责很不清楚,职责不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是透过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。

  所以,务必解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是能够有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且能够给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关资料,我们明白,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。

  另外,电子宾馆已经存在了比较适宜的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。

  对于这个问题,我做了一个简单的分析。

  问题:

  在房间退房之后,一般状况客房服务员需要20—30分钟时间做房,这个速度是具有必须的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。

  但是在由于此刻的操作流程是:客人退房房间查酒水房态置ok房准备新客入住。

  在很多状况下,客人的选取是具有集中性的,这主要是由于客人的选取具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率十分之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

  在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的状况很不利于客房服务质量的提高。

  因此,我提出,必须要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。

  1、重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和职责分工。

  2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否能够置ok房,这样的操作是为了避免上述情况。

  另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定

  这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又能够提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

  实习报告范文 篇7

  一、实习目的

  1、针对实习对象的实际情况,结合并运用所学的会计理论知识,加深对本专业知识作更深入和系统的理解和领悟,深化认识课本中的二手信息,并逐渐摆脱二手信息的掣肘,从实践中采集全面而详细的一手信息,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识;

  2、通过对公司实际的调查、研究,拓宽知识面,初步培养理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力,并获得行业国内、外科技发展现状的最新信息,激发向会计实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的工作打下坚实的基础。

  3、除了从会计方面对公司进行细致的了解之外,还应该较为全面地知晓公司的经营环境、经营特点、市场范围、运行(营销)方式,了解该分公司各项职能管理的特点和在企业经营中的作用,并了解公司的营销方略所起的作用,学习企业成功的'营销管理经验和先进企业文化等,为进一步学习专业课程打下一定的基础。

  二、实习方法

  个人联系到实习单位,自己确认企业的指导者,要求主动学习、虚心请教,能够初步做到理论与实践相结合。在公司有关人员的指导下,首先对公司的总体情况进行调查、了解,然后深入有关部门的业务活动之中,进行较深入的调查研究,阅读相关资料及参加有关的实践活动,学习并掌握企业各项管理、营销业务的具体内容、工作程序和工作方法等,其中公司的会计制度、会计方法是重点。

  三、实习内容

  实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习工作任务:

  1、了解公所机构组成、人员职责、基本业务。

  2、分别熟悉事物所各种会计业务的操作流程,行业规范,协助会计师完成各类业务。

  3、配合工作人员完成各种办公室日常工作。

  四、实习操作过程

  实习的第一天,我没有参加任何项目,而是学习他们以前审计时留下的工作底稿。以前学习审计工作底稿那一章的时候觉得很难记住审计工作底稿中应包括哪些内容。但是在看了他们做的底稿之后,一下子就把内容记住了。到现在,我总算是体会到了理论与实践相结合所能产生的巨大的正效应。审计工作底稿,首先是要有一个关于底稿中的符号说明,还有索引号之类的。

  接着就是要有审计业务约定书、管理层声明书、审计后出具的报告以及审计过后的财务报表。关于被审计单位的营业执照、纳税登记表、基本情况说明一类的也应该整理于审计工作底稿中。如果被审计单位属于特殊行业,还应该提供相关的文件。最后就是实施审计程序的过程中所产生的一些工作底稿、各会计科目审定表和一些凭证抽查记录。实施了盘点程序的,还要有相应的盘点表。实施了函证程序的,函证也应该包括在其中。直到两三天后,才开始进入操作阶段。

  首先,我们在老师的入门式的讲解下将实训企业财务会计资料中的期初余额登入账簿。然后根据企业12月份所发生的经济业务完成了47道分录。接下来,就是根据记账凭证登记帐簿了,如果说前一阶段的工作还是比较轻松的话,这一阶段顿时让我傻了眼,不是自己不会,而是那些烦琐的工作,实在让人着急。要根据凭证一笔一笔登记不同的帐簿,练习做会计凭证,根据会计凭证登总帐,明细帐,科目汇总表,现金出纳日记帐,银行存款(借款)日记帐,资产负债表,利润表。这些什么总帐、明细分类帐、多栏式等等一系列帐,真是着急。看着这么一厚搭凭证,苦的还在后边,尤其在写数字时,写错一个,就要整张纸作废,于是我先用铅笔填写。这不仅是考验我们的耐心,更是需要我们的细心。另外,做这些帐,首先要分清哪些业务该登那些帐簿,稍微疏忽,一张帐页就报废了。还有,最后结帐时要一笔一笔计算每个类型的结果,一大堆数字加加减减,真是做的头大!

  后来,编制会计报表就简单了许多,由于前期大量的工作,后期只要根据帐簿将会计报表一一编制就行了,当然还是离不开我们的细心。

  最后的任务就是将会计的帐页分类装订,凭证等一系列材料整理归类,基本任务就初步完成了!在这个过程中,我们了解到在组织各会计专业课程的实训中,不仅需要有所侧重,而且需要相互衔接,基础的和重要的实训内容适当重复,其中基础会计学的实训是基本和关键。完成原始凭证的简单分析和审核,记账凭证的编制,账簿的登记和报表的简单认识,使我们对会计实务的基本流程形成一个较系统的框架。实训内容在此基础上组织编制,财务会计的实训内容突出会计核算方法的应用和会计报表的编制,成本会计则突出成本计算方法的训练,我们根据课程的教学目的组织会计实训,使会计实训在会计理论知识衔接深入的同时得到有机衔接,循序渐进地进行模拟实训。

  五、实习体会

  通过这次的实习,增强了自已的实践操作能力,也让我学会了在工作中怎么和同事相处,明确了未来工作的方向。同时在编制记账凭证时,应注意摘要要简明,日期要正确同时分录需正确,而且得逐项填写。而且凭证应按顺序编号,这样便于记账凭证和会计账簿之间的核对,最后就是应注意记账凭证所附的原始凭证数量要完整。

  实习报告范文 篇8

  1.综述

  1.1引言

  离开校园到企业顶岗实习,意味着我们要进行专业知识和实践训练的对接,要完成从大学生到职场员工的思想意识和社会身份的双重转变,我们必须自己去观察、去学习、去适应、去总结、去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

  1.2实习时间

  20xx年2月20日――20xx年5月7日

  1.3实习目的

  1)希望通过实习,把自己所学的专业理论知识与实践相结合,巩固自己所学的专业理论知识,提高自己的实践能力和动手能力,增强综合运用专业理论知识的能力,加强对所学的专业理论知识的认识和了解,做到真正的理论联系实际。

  2)希望通过实习,真正的深入神会、融入社会,加深对社会的了解,确切的了解社会的现状,了解自己的处境,真切的了解现在的就业形势,真正体会找工作的经历,从而为自己毕业后找工作作准备,为自己找工作和从事工作积累经验。

  3)希望通过实习,让自己真正的融入到工作的氛围,熟悉工作的相关事项,了解工作中可能出现的问题以及解决的方法,同时希望通过真正的工作,让自己学会更多接人待物的技巧和随机应变的能力,为自己以后的办公室工作总结 工作打下坚实的基础。

  4)希望通过实习,开拓自己的眼界,让自己接触到更多的新事物,从而潜移默化改变自己,提高自己的各方面能力和自己的综合素质。

  “学而不厌,诲人不倦。”三年来,我以做一名高素质的优秀大学生为目标,全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。在实习期间,深受学校领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责,做好各项工作,完成任务要求,做一名合格的优秀毕业生。

  1

  在公司里我的实习车间时,我听从公司师傅的安排,认真完成师傅分配的任务,认真学习知识,增加自己的实践经验,努力成为一个优秀的实习生。

  1.4实习单位基本情况

  河南一环环境工程有限公司 (Henan Yihuan Environmental Engineering Co.,Ltd)于20xx年注册成立,总部位于河南省南阳市,毗邻白河湿地公园,拥有国家颁发的环境影工程乙级资质及环保协会理事单位证书。该公司是一家专业从事环境工程设计、施工、调试、环境防治成套设备制作、水处理设备的销售,及环保技术咨询为一体的环境工程服务公司。河南一环一直以专业化为核心,以缔造“绿色家园”为己任,建设专业、高效、与时俱进的环保技术服务平台,努力创造高品质的环保技术品牌,为此我公司汇集了一批高素质专业技术人才。公司下设六个部门,现拥有环境工程高级技术工程师4人,环境影响评价师3人,助理工程师8人,环境专业硕士3人,相关安装施工人员30余人。拥有加工场地两座共占地约6200平方,相关设备制作工具80余套。自公司成立以来,始终坚持“守一方水土、创一片蓝天”的宗旨,以人为本的为顾客创造价值,为企业创造效益,为人民做实事,一环人正以不懈的步伐努力迈进。

  1.5实习岗位描述

  由于该公司是一家专业从事环境工程设计、施工、调试、环境防治成套设备制作、水处理设备的销售,及环保技术咨询为一体的环境工程服务公司。在刚进入时,可供选择的主要岗位有安装、方案制作、图纸设计和调试的岗位。安装主要是对所进行建设的工程在土建完成后,按照图纸对构筑物进行管道及其关键的安装。方案的制作主要是在进行新工程的投标前,了解其公司所排污水的水量、水质及其污水来源和厂方所提供场地面积后,所制作的一个成本少但其处理后的污水达标的方案!图纸设计主要是根据所出方案和以前所做工程的经验进行得图纸设计,图纸包括总平面布置图、工艺流程图(高程图)、土建图纸(各构筑物的剖面图)和管道布置图等。调试主要是指对安装后的工程进行的调试准备、试水方式、单机调试、单元调试、分段调试、接种菌种、驯化培养、全线连调、检测分析、改进缺陷、补充完善、正式试运行、自行检验、正式提交检验、竣工验收。

  2

  2.主体

  2.1实习过程

  刚来公司的前几天,首先我看了《给水排水设计手册》,并看了公司以前所做工程的方案及其图纸。在阅读的过程中,其中有一些不明白的问题,我找到企业指导教师的热情解惑。

  然后我到了公司所做的工程工地现场,进行了将近半月的安装实习。该工程是一家植物油公司,我每天和施工工人一块上下班,我观看了整个工程每个构筑物内管道及其管件的安装!通过安装图纸和施工现场观看,我进一步了解了其岗位的`重要性!

  接着回到公司,我根据在工地所获的现场知识与理论知识进行了总结。

  最后,我在公司看了一些方案的制作和图纸的设计,并且有时同公司的指导老师一块下工地看一些工地的安装情况等等

  刚开始工工作的时候,我怀着好学的心情去对待每一件事,所以没过几天我就学会了自己要工作的全部相关程序,由于是刚开始,工作往往效率不是很高,有时候也很不顺利,但是自己并没有烦躁,而是以一颗平常心对待,认真学习、总结和思考,及时解决问题,积极向同事请教,经过一段时间的工作,许多问题迎刃而解,也培养了我戒骄戒躁的好习惯。

  工作期间,让我明白人际交往的重要性,礼貌待人的必要性。

  在工作期间,由于一直礼貌待人,所以与领导和同事的关系相处的较好,遇到问题是也会得到同事的好心帮助。由于经常与同事沟通,我了解到许多以前不知道的新鲜事物,开拓了我的眼界,扩展了我的知识背景,由于经常坐车,意识到自己缺乏沟通的不足,所以坐车的时候认识了一些人,也会与之交谈,从而让我了解到外面的世界及其相关信息,也让我感觉到不同层次的人的言谈举止的不同,不同行业的积累竞争等。

  工作让我养成了严格要求自己的好习惯,在工作期间我严格遵守公司的各项规章制度,从不迟到、早退、擅自离岗、脱岗,不断给自己订新目标、新要求,从而让自己不断进步,让自己不断创新高。

  工作让我知道即使到了工作岗位也要不断学习各方面的知识,不能因为有了工作就放松自己,止步不前。要不断给自己充电,所以我明确了自己的学习目的和努力的方向,坚持每天学习课外知识两到三个小时,从而提高自己,同时复习自己所学的专业理论知识,让我 对专业知识更加了解,不断进步,不被社会淘汰。

  工作期间也经常与同学沟通,也许人都比较贪婪和感觉不公,刚开始听到一些同学的怨言,也会感同身受,也会人云亦云。有时也会因为别人的工作比自己的好,机遇比自己好,而感到心里不平衡,闷闷不乐。可是工作的过程,让我明白,人不能好高骛远,要脚踏实地,要从自身的能力和素质出发,要一颗平常心对待,坦然的面对,工作让我学会了敢于面对,不再抱怨,而是加油、奋斗、努力!

  工作一段时间,感觉自己的工作枯燥乏味,而且感觉学不到许多知识,也不会让自己因为这份工作更有热情,更不能让自己得到锻炼,可是在实习即将结束的日子,我才发现其实自己学到了许多,如:自己对待人和事更有耐心,自己会不断给自己提要求、定目标,自己对宣传产品更加了解,其实不管从事什么样的工作,都要认真对待,学会思考和调整自己的心态。

  2.2实习体会

  在经过几个月的顶岗实习之后,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业能力的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己的能力是远远没有达到工作要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,这时才真正领悟到“纸上谈兵”和“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给大家的,必须要通过实际工作来积累与强化。理论只有回到实践中才能发挥它的价值,只有实践才能够更好的升华理论,我们只有对理论知识牢固的掌握,才能够在实践中得以灵活的运用。

  随着时间的推移,我充分地发挥自己精力充沛、头脑灵活的资本,始终保持高昂的工作激情,多向工程师请教,多与同事交流,使自己真正融入到公司这个大家庭,并且成了为这个大家庭的蓬勃发展积极贡献才智的一员。

  2.3对学校开设课程的建议

  通过这次顶岗实习,我深深认识到了顶岗实习的重要性和理论联系实际的迫切性!我希望学校能为以后的学弟学妹们提供更多的顶岗实习次数和时间,而不是简单的参观实习。因为那只是简单的了解,过后不久渐渐遗忘。但也不是仅仅一次的长时间顶岗实习,虽然实践经验是重要的,但它是建立在理论知识的基础上!通过实践能够认识到自己在理论知识的欠缺,通过利用学校的资源(指导老师、图书馆)进行补充,认为是比较科学的。希望学校以后能够更好的实施好的方法为我校本专业的学生创造跟好的就业环境,夯实我校本专业学生的理论和实践经验,并把它有机的结合起来!

  总而言之,言而总之,顶岗实习对学生的重要性是不言而喻的!它是来之不易的!可以说他为以后学的就业奠定了坚实的基础,我相信这两个月的顶岗实习会令我受益终身的!

  2.4实习成果

  在这次的实习中,我深刻理解了生物接触氧化法的用法及其适用范围。并且学习了污水处理构筑物内管道及管件的安装以及图纸的设计!更重要的的是我独立完成的一个方案和设计获得了一些人的一致好评!这使我对本专业的就业前景更充满了信心,对以后的工作更充满了信心!

  2.5实习感受

  通过实习我切实的感受到理论与实践的差距,理论知识是从书本上学来的,而临床经验是从实践中总结出来的。理论知识是我们的基础是写在书上的,我们只要按照书中的去理解和记忆都能够学好,而实践学习过程中并不像我们想象中的那样按照书本照搬,其实在实践这个新起点中我们会遇到许多的困难,临床中所见到的疾病往往不和书本上的条条相符合。理论只有回到实践中才能发挥它的价值,只有实践才能够更好的升华理论,我们只有对理论知识牢固的掌握,才能够在实践中得以灵活的运用。

  我希望学校在教育过程尽量让学生自己去实践,只有知己参与了才会更深刻,才会对自己的理解或应用更加得心应手。

  总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次两个月的实习会令我终身受益。

  3. 总结

  通过这次顶岗实习,使我了解到就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。几个月的实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些技能,也不仅仅是通过几项岗位所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了它的真正目的。从而来不断完善自己,成为企业所需要的人才!

  致谢

  至此,毕业在即,本人即将离校。在这里,本人衷心感谢各位老师和各位师傅对我的辛勤培育和教导。并真心祝愿您们:工作顺利!身体健康!万事如意!

  实习报告范文 篇9

  北京交通大学

  实习报告

  年 级: 20xx春

  专 业: 铁道交通运营管理

  层 次: 高起专

  姓 名: 李亚波

  远程与继续教育学院

  北京交通大学

  实习单位评议表

  北京交通大学

  实习报告成绩评议

  开题报告

  题目:企业管理难点及解决方案

  我通过在陕西省煤业化工集团神木电化发展有限公司的一段时期的企管实习,使我对企业管理有了更客观、深刻的认识。

  陕西煤业化工集团神木电化发展有限公司,是一座年设计生产能力120万吨的现代化集团神木电化国有重点电厂,现已达到300万吨生产能力,煤炭储量丰富,品种优量,平均灰份16-18%,硫份小于0.6%,低位发热量6300大卡/千克,可作良好的炼焦配煤和优质动力煤。矿井地处神木县境内。公司现有在册职工3376人,其中生产、辅助区对队15个,生产、经营、政工、非煤、后勤等科室厂点36个。公司党委下设党总支四个,党支部38个。并配套建有入洗能力200万吨的现代化洗煤厂,可提供多品种的优质煤炭。该公司还积极谋划企业发展大计,转变经营战略,大力发挥发展非煤,注重外向型经济的开拓,确立了“以煤为主,多元发展”的战略方针,在搞矿用物资加工的同时,不断拉长产业链,20xx年1月建成投产装机容量2×12mw煤矸石热电厂,20xx年11月年产1万吨的硅锰合金项目正式生产投产,“煤-电-冶炼”三级产业链初步形成。同时积极开辟新型产业。形成了集加工、电力、铸造及农林于一体,共同促进,协调发展的大型非煤产业格局。

  公司自1998年8月投产以来,认真贯彻执行党和国家煤炭安全生产的方针和法律法规,以改革统揽全局,大力实施管理创新,实现了公司的持续快速健康发展。特别是自20xx年下半年以来,公司定位新视野、新思考、新战略,坚持以经济效益为中心,以安全质量标准化、企业文化和地面综合治理“三个亮点”建设为主线,以扭转采场接环境教育机制。同时,积极创新安全教育培训方式,创建了行之有效的“每日一题、每周一案、每旬一测、每月一考、每季一评、每人一档”的“六个一”安全培训机制,五年多来培训13600余人次,使企业职工队伍从劳动密集型向知识密集型转化,取得了比较好的安全教育效果。

  公司设立技术创新奖,建立科技创新体系及科技推广应用奖励机制,实行了专业技术人员职务补贴和末位淘汰制度,持续开展技术比武、岗位练兵、“五小”竞赛、科技攻关等方面有突出贡献的人员,及时进行总结推广、表彰奖励,极大地提高了员工学技术、比业务、赛技能的积极性,为企业和谐健康发展提供了强大的素质保障。

  循环发展兴煤业

  为做大做强煤炭产业,煤业公司坚持科发展观,以效益为中心,积极推广新技术、新装备、新工艺,持续改造系统装备,大力发展循环经济,企业走上了又好又快的.良性发展轨道。

  煤业公司不断提升矿井科技含量,通过优化生产布局,简化运输系统,综采一次性采全高工艺,相继完成了原煤系统、主副井提升系统及储装系统等重要环节的技术改造,有效的提高了集约高效化管理水平。

  资源节约型矿井的建设是主业的最大亮点。煤业公司结合采场实际,放弃传统的综采放顶煤采煤工艺,探索了5米以上煤层一次采全高新技术,建成了3上405大采高工作面。该工作面是付村煤业公司建矿以来设计构成储量和安装难

  度最大的工作面,走向长度1566米,工作面长256米,煤层倾角12-17度,可采储量237万吨,平均厚度5.37米。工作面采用枣矿集团自主研发的zy6400-25/53型掩护式液压支架,配备了mg650/1480-wd采煤机。工作面采高、储量、切眼长度、装机功率均属集团公司之最,其使用的装备精良的大型综采成套设备在集团公司也是首次。

  由于该面采煤工艺是一次采全高,不用放顶煤作业、不放后部煤,实现了自愿回收率98%以上,有效地解决了传统综采放顶煤开采工艺造成丢煤难题。以该面为例,一次性采全高和房顶呢煤开采煤方法相比较,减少了丢失煤炭可增收节支3600余万元,增补了枣庄矿区大采高支架(一次采全高5.6米)采煤工艺的空白。

  根据现场实际,他们还积极推广应用新技术、新工艺。20xx年兽地质构造复杂的影响,掘进受阻,采煤接续面临严峻考验。他们成立了课题攻关组,与科研院所联合进行了“多煤层孤岛重叠工作面顺序开采下煤层巷道高强稳定型耦合加固技术研究”,对209工作面3上3下两层实行顺序开采,最大限度地布置工作面,多回收煤柱1万多吨,带来直接经济效益500于万元。同时,在井下皮带运输系统安装了胶带机集中控制系统,不仅减少了人员,而且提高了生产效率;在综放工作面上使用玻璃钢锚杆全程锚固,超前加固煤壁,使综放工作面片帮问题得到较好解决;在405工作面、408工作面投用600kw电牵引特大采高煤机组和配套的综采支架工作面溜子,拥有自主知识产权,填补省内空白。

  他们依托煤炭资源优势,走循环发展的路子。建成了一座煤矸石电厂,不仅满足了矿井自身用电,还消耗了大量的矸石,减少了环境污染 同时,对电厂燃烧后的炉渣,又筹建了建材厂,变废为宝,实现废物的零排放。

  科技兴安铸伟业

  安全生产,责任重于泰山。近年来,煤业公司不断加大科技投入,加强硬件建设,实施科技兴安战略,用科技进步筑牢了矿井长治久安、和谐发展的坚固屏障。 瓦斯涌出异常始终是矿井安全生产的重大隐患,作为陕西省煤炭工业管理局瓦斯治理a级调度矿井,煤业公司响亮地提出了“瓦斯超限就是事故,煤尘积聚就是祸源”的口号,加强科技投入,实施跟踪问责,构筑层层防线,时时绷紧“瓦斯”治理这根弦。

  近年来,煤业公司开采的3下209工作面、3上219工作面的瓦斯异常对正常开采造成严重影响,安全压力前所未有。特别是20xx年四季度,东二采区开采的3上219工作面自燃发火给矿安全生产造成被动。为消除安全隐患,一改原来只对瓦斯进行预防的被动局面,狠抓瓦斯抽放这一环节,投资76万元监理了全省首家井下移动式瓦斯抽排系统,变单一抽放为综合抽放。同时,针对瓦斯异常的实际,采用多项先进技术,变本每层抽放为综合抽放,形成了瓦斯抽放“三先三后三落实”、综合防突“六位一体”等具有付煤特色的治理方案,巧用科技之手从根本上消除了瓦斯威胁。

  千里之堤,溃于蚁。为了使质量标准化建设真正到位,煤业公司以严把“毫米关”的工作态度,把精品亮点意识融入到标准制定、现场施工、考核验收的全过程,先后制定了“点、线、面”工作法,创新形成了采煤工作面的十六条线、掘进工作面十三条线的“线性管理”模式、续为目标,以强化生产经营为重点,发扬“诚信、勤俭、严实、创新”的企业精神,坚持“每天要有新起色”企业座右铭,大力实施机制创新、管理创新和技术创新,不断提升企业整体素质。20xx年原煤产量达239万吨,初步建成立刻高产高效、双文明的现代化矿井。

  实习报告范文 篇10

  一、实习目的

  1.个人能力:在人际交往中增强语言沟通能力、协同合作能力;在遇到困难时锻炼自己的灵活应变能力、抗压能力与独立分析问题并解决问题的能力;在生活中提高独立能力和身体素质。

  2.专业技能:在实习过程中逐渐积累导游必须具备的基础知识、专业知识,并将课堂知识有效地运用到实际工作中;通过实际操作,慢慢提高导游服务与讲解技能。

  3.个人情感与观念:在实习过程中,更好地培养责任感、敬业精神与为客人服务的热情;自信自律,不卑不亢,形成职业平等观并热爱自己的职业;融入集体,进一步形成大局观念。

  二、实习岗位及实习内容介绍:

  我在东莞青旅的主要岗位是导游,这个岗位的工作内容主要分为两个部分:一个是接送飞机、火车、高铁与港澳游(以下统称为接送机),另一个是带团。

  接送机的主要工作内容是安全准时地接送客人并辅助其顺利搭乘安排的班次。这是实习生的基本工作,看上去轻而易举,但也必须用一种严谨的态度去对待。因为需要认真并且耐心地一遍又一遍地核对车或机票的张数、客人的姓名身份证号以及班次时间;留意旅游地的天气状况;组织好语言打电话通知客人与司机,并以短信形式作再次提醒;这对信息的提炼与表达能力都有较高要求。客人提出要求时,就需要对公司架构和旅游团形成安排流程有深层次了解同时需要良好的语言沟通能力。很多时候,接送机的工作时间都会在深夜或凌晨,这也是对你身体素质一个巨大的考验。

  带团可以说是身为一名导游的根本,也是对掌握的导游知识技能的测试。我在实习生时期接触到的主要有主题乐园游、省内游以及国内高铁游。前期核对与通知工作与接送机差别不大,但我们还必须熟知掌握行程和关于旅游目的地的历史、人文、风俗、注意事项等,并组织成生动活泼的语言让游客易于接受。通常乘车时间都会较长,气氛较沉闷,此时就需要我们平时积累的一些小游戏或者才艺可以穿插在沿途讲解中活跃车厢气氛。而到达目的地后谨记时刻清点团队人数、提醒集合时间、提醒注意事项及安全问题,同时把握游玩时间、及时与酒店餐厅联系等,做到心中有数。餐厅就餐、酒店入住时必须时刻留意游客动态,巡视用餐情况、入住情况,如有问题马上协调解决。

  三、实习过程及经历

  实习期间,总体来说顺遂,但也不是无风无浪,总会遇到一些问题、一些状况。我就选择两次记忆最深刻的情况来详细说说。

  一次是我第一次带主题乐园的团,前期工作准备得异常认真,顺利到达目的地后却有一位游客突然不愿意下车了。安抚好其他游客后,马上回到车上搞清楚情况,了解到游客遇到了感情问题在闹脾气。因为主题乐园的票都是团队票,规定要团队一起进去。当时连同他的家人劝说许久都无果,太阳毒辣,时间流逝,其他游客也开始不耐烦,车也是停在临时停车处不能停留太久,我当时真的是心急如焚啊!最后连同他的家人先把其带下车,我再带其他游客到阴凉休息处,说明情况并进行安抚,请求再给一些时间解决并说明会顺延游玩时间。最后好说歹说,终于劝服那位客人先跟团队一同进去。进去后,再次提醒好集合时间与注意事项,谁知道意外情况还是发生了。将近集合时间,我已在门口等候时,一名游客告诉我他的女儿走丢了!我安抚这位游客的同时自己也深呼吸了一口保持镇静,并将情况通知其他游客,争取他们的理解。马上进入游乐园与那位游客会合,了解情况,请求乐园里面工作人员的帮助并分头寻找。寻找约半小时,终于把人找到了,我才松一口气。作为一名导游,我必须要对整个旅游团队负责任。所以在返程时我为发生的不愉快的事道歉,做好解释安抚工作,请求游客们的理解。最后,这次带团还是顺利结束了。

  另一次是一个清远漂流团。夏天是漂流的旺季,实在是个大考验。当天用餐紧张需要排队,加上气温高企,游客又饿着肚子,耐性被消磨殆尽,只能说明情况且安抚客人,并马上与餐厅沟通尽快安排入席。好不容易入席,但用餐人数太多餐厅人手不足,为照顾客人尽快用餐在厨房大厅来回跑,帮忙上菜倒茶。到了漂流景区,人山人海。因为导游不能跟随游客上漂流点,只能在车上再三提醒大家集合时间地点并注意安全,但是一名游客还是因为意外在漂流过程中受伤了。我先把其他客人安顿好,再马上把这位客人带往景区医务室处理伤口,处理伤口过程中与公司相关部门沟通客人的保险事宜,再清楚告知客人后续的保险报销步骤,让客人也安心了。

  虽然实习期间会遇到各种波折,但是有公司做强大后盾和实习伙伴的陪伴,当时都觉得心里安稳,现在回想起来也更不是什么事了,感觉像获得了一份经历风浪后的内心的平静。

  四、实习总结及体会

  这次为期四个月的实习,是以后踏入社会的正式练兵,是一次从专业理论知识到实践的升华,是一个自信平和的心境的修炼。虽然短暂但充实,给予我的不仅是经验的积累,更是我人生中最重要的经历。

  人是一个独立的.个体,但是团结能释放出更强大的能量。我们在东莞青旅实习的十五个小伙伴遇到乐事都会互相分享,遇到难题会相互帮忙,遇到矛盾也学会了相互包容;一起吃饭,一起出团,我们也日渐凝聚了一份浓厚的情谊。日益浓郁,历久弥新。我们也融入了东莞青旅这个大集体,逐渐了解一家旅行社的实际运作,其中的氛围积极上进,且不定时举行集体活动,糅合着我们的心,让我们归属感增强,更加团结一致,也更加深信公司是我们坚强的后盾,同时也让我充分了解到公司的核心文化对企业的驱动力影响有多深。

  在实习期间,那些崎岖,那些波折仿佛都让我懂得了学习的重要性,人生的真谛,让我们学会做人做事都必须自信、自律、坚持。自信是由内心深处散发的一种光芒,由本身的内涵修养与文化知识做依托。自律是一个人对自己的要求,以自我控制能力与心理素质为基石。坚持是一种永不磨灭的热忱和执着,是成功不可或缺的要素。只有做到这些,才能赢得尊重,收获一份温和谦厚的气质与一个平和的心境,也能在学习与工作中积极上进,精益求精。

  其实实习所给予我的可能现在来说并不十分明显,但是我深信它会像我们吃下的食物一样,终究会长成身体中支撑着我们的骨与肉,陪伴我们一步一步成长为自己想要的模样。

  实习报告范文 篇11

  一、实习目的

  本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

  一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

  实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

  二、实习时间

  20xx年3月1日至20xx年3月31日

  三、实习地点

  xxxxx

  四、实习内容

  通过在xxxx的实习,学习到本企业的生产经营的总体情况、市场营销策略、各种促销方法,如何经营管理的经验和今后发展的设想

  1、实习单位生产经营的总体情况。xxxx是全国手机专业连锁企业,1993年创立于北京,经过十几年的专业连锁企业,目前已经发展成为覆盖华北、华东、华中、华南和西北、东北、西南等地区,拥有800多个连锁直营店。1999年xxxx开始了全国连锁的经营模式,并率先提出了“大卖场”。年销售手机500万部,年销售额50多亿元。在短短的几年时间内,xxx的店面已经基本覆盖全国省会城市,并且所到之去都刮起一阵价格与促销的旋风。如今,xxx作为惟一一家真正意义上的手机专业连锁企业,产品、相关配件一应俱全,而且在手机功能应用上也取得了不错的成绩。

  2、实习单位的市场营销策略。企业要想组织起有效的市场营销活动就要制定合理的市场营销策略,在这里我主要是用4P(产品、定价、渠道、促销)来分析我所在的实习单位的市场营销策略。

  (1)、产品组合策略。产品是指能提供给市场,用于满足人们某种xxxxx和需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组织、观察、主意等。在消费者要买你的手机时他不单单是要手机这个物品,手机的主要作用是打电话,而科技日新月异现在手机不只停留在打电话了,还考虑到其它的附加功能,有没有MP3、MP4、像素多大、可不可以上网、有没有内存卡、支不支持蓝牙、红外、是不是智能手机、音质、画质是否清晰所以消费者还会考虑到手机的配置,有多少块电池、几个充电器、有没有耳塞、数据线、有没有送蓝牙耳机现代消费者都是精明的消费者在买产品时他们都会关心到售后服务这个问题上,这是产品的一个保证每次顾客问到这个时,我们都会说“我们这里都是严格执行国家规定的三包政策:7天包退换,15天包换,一年保修,全国联保,在一年两次检测仍有问题,还不能正常使用,凭第三次的检测报告单可以更换一台新的同一型号的手机。”产品组合策略包括以下几种:①、扩大产品组合。②、缩减产品组合、③、产品线延伸策略,包括向下延伸、向上延伸、双向延伸。④、产品线现代化决策。⑤、产品线号召决策。厂家在推出某一产品经过投入期、成长期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某个周期出现竞争对手或者厂家就会细分这个市场,很多手机都有划分高、中、低三个档次的,只有细分市场才能拥有更多的消费者。

  (2)、定价策略。价格是市场营销组合是最复杂的一个因素,企业价格的确定要以需求为导向,以成本费用为基础,竞争价格为参照。xxxx是全国的手机连锁店,它与多个品牌手机厂家实现了全面直供,在进货价这个方面占了优势,所以价格都比同行的要低。在对产品定价时我们还要考虑多方面的因素,其中包括产品成本费用、竞争者定价、选择的定价方法等,在我们这店里我发现我们所用的定价方法都是“尾数定价法”很多价格都是以“8”或“9”结尾的。而且经过到竞争对手那里调查发现我们这里的价格普遍比他们的低。

  (3)、渠道策略。经过多年的拼搏努力,创造的“xxxx”这一品牌已经成为具有相当知名度和美誉度的零售品牌。公司的销售渠道也已经从三尺柜台拓展到覆盖了中国二十五个省市近七十余个城市的八百余家零售店,取得了与运营商、厂商、代理商的'巨大支持,在通信行业地位举足轻重,xxxx其下属的各地分公司都已在当地成为规模的手机零售商。与厂商、代理商保持着长期紧密的战略合作伙伴关系,是国内多个手机品牌的指定经销商和售后服务商。同时,xxxx公司凭借遍布全国的庞大零售网络资源优势,采取全国集团采购配送,与诺基亚、摩托罗拉等多个品牌的手机厂商实现了全面直供。xxxx还与电信运营商强强联手,合建营业厅,介入虚拟运营,是电信运营商的首选深度合作伙伴。

  (4)、促销策略(实习单位的各种促销方法)。促销的基本方式可分为广告、人员推销、销售促进、公共关系、直复营销。

  广告,在每半个月都会有宣传单回来,宣传单的设计是每个月都会有不同的宣传主题,宣传一些新品上市以及一些特价的手机。人员促销,在我们这种零售手机店里是最主要的环节。推销人员在向顾客推销手机时是非常讲求销售方法与技巧。首先顾客走进来时就要温柔地说“你好,欢迎光临xxx!”要给顾客一种服务周到的感觉,这缘于我们公司的经营宗旨:“服务创造未来”。接着就要对顾客进行察言观色了解他的需求,选择合适的产品来向顾客介绍,并技巧地将产品的种种特性介绍人给顾客引起顾客的兴趣,在销售的过程中要让顾客觉得这次交易自己获得了利益、占了便宜、是值得的,要让顾客觉得是以朋友的形式为顾客着想。销售人员在与顾客接触过程中要判定顾客的类型,结合自己对产品的了解快速针对顾客的兴趣集中点,围绕一至两个兴趣集中点来展开销售,做到有的放矢。在发现了面前顾客的兴趣集中点后,可以重点示范给他们看,以证明你的产品可以解决他们的问题,适合他们的需求。但在示范的时候要注意,大部分顾客都不喜欢你占用他们过多的时间,所以有选择、有重点地示范产品还是很有必要的,在示范过程中,销售人员一定要做到动作训练、自然,给顾客留下利落、能干的印象,同时也会对自己驾驭产品产生信心。在做了一系列的努力去引发顾客的兴趣之后,下一步就是激发顾客的购买xxxx。在这一阶段,总体来说是销售人员和顾客进行的是一场心理战。开动脑筋,迅速而准确地把握住顾客的心理,在适当的时机点破顾客的疑虑都是相当重要的。

  公共关系,使企业在促销中塑造一个完美的自我。良好的企业及产品形象可以引起顾客的好感和兴趣,赢得公众的信任和支持,从而促进企业产品销售。

  销售促进,是指企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售企业产品或服务的促销方式。它的范围比较广。有一次跟一位顾客的谈话中获知到中国移动的促销策略。她说她现在用的手机是在中国移动营业厅里一元购机买到的,当时我很惊讶表示怀疑。因为她用的那台机是NOKIA5300,我们这里的考核价是1500多元的,怎么可能一元可以买到呢?再看看她那台,是有中国移动的标志的,发现她那台机是中国移动跟NOKIA厂家订作的,主要功能都跟我们店里卖的一样的,但是即使是中国移动跟厂家订作的也不至于这么便宜。接着她告诉我,她是以1990元卖电话卡充话费再加1元来获得这台机的,这电话里面现在有1990元话费,不过她要使用这张电话卡10年,现在这台机是归她本人所有的。我在想其实中国移动用的这种促销方法也是很有效的。我也有向店长提意过,搞一个买手机送话费的活动,但这个是需要公司拔款下来才可以搞的。

  3、实习单位经营管理的经验和今后发展的设想。

  (1)、为了更好的服务客户和拓展业务,xxxx将电子商务与传统零售业结合起来,建立了自己的电子商务网站,利用其覆盖广阔的物理优势,推出“四小时送货”制度,并与新浪、搜狐等大型站合作,合作建立了网上商城。与此同时,xxxx的无线增值业务也迅速发展起来,覆盖了全国31个省市的接入服务,使之成为了国内的SP企业。从而增加了企业的盈利增长点,提高了企业的竞争力。xxxx公司长期建立的会员俱乐部则保留了我们每一位客户的资料,至今已有近1000万的会员用户,针对他们定期进行回访,还提供了全国联保,免费保修的服务,同时还提供许多知识性、娱乐性的客户活动,以建立忠诚的客户群。

  (2)、本着服务创造未来的理念,本着顾客满意、员工满足的宗旨以及快速、热情的经营风格,xxxx为消费者提供了富有价值的数码通信产品,迅速成为供应商信赖的合作伙伴和市场推崇的分销企业。经过十年不懈的努力,现已发展成为全国的移动通信与数码产品连锁零售企业。时至今日,海纳百川的xxxx已接纳诸多从事通讯终端零售的企业加盟至旗下。风正劲,帆已张。胸怀大志,以促进人类信息沟通为己任的xxxx,宛如勇立潮头的一支联合舰队,在二十一世纪里,正扬帆破浪,驶向新的航程。xxxx的经营理念:经营宗旨:服务创造未来,顾客满意,员工满足。经营风格:快速、热情。使命陈述:构筑经营与发展的平台,吸纳优秀人才,使公司成为供应商信赖的合作伙伴,为消费者提供极具价值的产品与服务,实现公司的社会价值和财务目标。

  算起来在xxxx做了一个月多的销售,收获还是颇丰的,我也彻底明白了一次“实践出真知”的真理。通过这段时间的工作与学习,我觉得自己成熟了,我已渐渐学会了如何将自己融入到工作中。我为自己的变化感到骄傲,感到自豪,同时也在心中暗暗庆贺自己终于迈出了这重要而坚实的一步。因为好的开始等于成功的一半。这次的实习告诉我什么叫做真正的市场营销,怎样才能做好市场营销,我们必须不断朝着这个方向努力,装备好自己,做一名成功的市场营销人员!

  实习报告范文 篇12

  山 东 轻 工 业 学 院

  旅游空间 实习报告

  院系名称 艺术设计学院

  学生姓名王 飞

  专业班级环艺

  学 号

  指导教师

  二〇xx 年 四 月 六 日

  实 习 情 况 一 览 表

  实习目的:

  1. 通过对鸟巢、水立方、故宫、798艺术区、圆明园、王府井等地的实习参观,实习考察北京建筑、旅游商业空间、艺术创作空间和皇家园林等,开阔眼界,了解北京的地域文化和地方特色。

  实习时间:20xx年4月6号————4月8号

  实习地点:北京(鸟巢、水立方、故宫、798艺术区、王府井、国家大剧院、圆明园) 实习内容:

  4月6号,我们坐在开往北京的汽车开动了,对于北京,这个国家的首都,千年古都我有莫名的向往。这次学校安排了为期3天的实习行程,让我们以参观这中国的心脏为实习的主要形式。

  我们是下午一点多到的,因为实习的时间紧,我们直接来到了实习第一站,国家体育馆和国家游泳馆。

  国家体育场是2008年北京奥运会的主场馆,由于独特造型又俗称“鸟巢”。体育场在奥运会期间设有10万个座位,承办该届奥运会的开、闭幕式,以及田径同足球等比赛项目。由2001年普利茨克奖获得者赫尔佐格、德梅隆与中国建筑师李兴刚等合作完成的巨型体育场设计,形态如同孕育生命的“巢”,它更像一个摇篮,寄托着人类对未来的希望。设计者们对这个国家体育场没有做任何多余的处理,只是坦率地把结构暴露在外,因而自然形成了建筑的外观。作为学习的目的。当然我们更注重观看体育馆建筑方面。要是能看到体育馆的内部设计也很不错,但是可惜我们没有组织进入内部。整个体育场结构的组件相互支撑,形成网格状的构架,外观看上去就象树枝织成的鸟巢,其灰色的钢网以透明的膜材料覆盖,其中包含着一个土红色的碗状体育场看台。在这里,中国传统文化中镂空的手法、陶瓷的纹路、红色的灿烂与热烈,与现代最先进的钢结构设计完美地相融在一起。整个建筑通过巨型网状结构联系,内部没有一根立柱,看台是一个完整的没有任何遮挡的碗状造型,如同一个巨大的容器,赋予体育场以不可思议的戏剧性和无与伦比的震撼力。这种均匀而连续的环形也将使观众获得最佳的视野,带动他们的兴奋情绪,并激励运动员向更快、更高、更强冲刺。在这里,人,真正被赋予中心的地位。

  “鸟巢”外形结构主要由巨大的门式钢架组成,国家体育场建筑顶面呈鞍形,在保持“鸟巢”建筑风格不变的.前提下,新设计方案对结构布局、构建截面形式、材料利用率等问题进行了较大幅度的调整与优化。钢结构大量采用由钢板焊接而成的箱形构件,交叉布置的主桁架与屋面及立面的次结构一起形成了“鸟巢”的特殊建筑造型。主看台部分采用钢筋混凝土框架,与大跨度钢结构完全脱开。

  国家游泳中心又被称为“水立方”,位于北京奥林匹克公园内,是北京为2008年夏季奥运会修建的主游泳馆,也是2008年北京奥运会标志性建筑物之一。其与国家体育馆分列北京城市中轴线北端的两侧,共同形成相对完整的北京历史文化名城形象。在奥林匹克公园内我们能看到的出名建筑除了这俩标志建筑当然还有盘古大观和玲珑塔。不过我们看到的均是外观建筑。

  参观完了奥林匹克公园。我们就坐车回到宾馆休息。为我们第二天去故宫保存精力。

  第二天我们早上来到了天安门广场,稍作休息进入了故宫。