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管理实习报告

时间:2022-01-11 15:21:14 模板 我要投稿

【精华】管理实习报告模板集合六篇

  在人们越来越注重自身素养的今天,接触并使用报告的人越来越多,写报告的时候要注意内容的完整。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的管理实习报告6篇,希望能够帮助到大家。

【精华】管理实习报告模板集合六篇

管理实习报告 篇1

  实习过程的基本回顾要毕业了,2年的时光一晃眼就那么过去了。2年的时间说短不短,说长也不长,但对我来说2年真的改变了很多,在学校也学到了很多,不仅是专业知识还有许多做人的道理。我的学生生活快要结束了,新的生活正迎接着我。希望我一切顺利。记得刚进三九仓库工作时,我对仓库的每个流程都非常陌生.

  一..实习过程的基本回顾

  要毕业了,3年的时光一晃眼就那么过去了。3年的时间说短不短,说长也不长,但对我来说3年真的改变了很多,在学校也学到了很多,不仅是专业知识还有许多做人的道理。我的学生生活快要结束了,新的生活正迎接着我。希望我一切顺利。

  记得刚进三九仓库工作时,我对仓库的每个流程都非常陌生,感觉无处下手,幸亏有领导和同事不厌其烦地解答我的一个个疑问。在和领导的交流过程中,我真正感受到领导的关怀和期望。我的岗位定于仓库楼层管理员。通过近几个月来的实际工作,从陌生的工作环境,到已熟悉楼层岗位的整个流程。尽管每天重复着同样的工作,看似枯燥无味,其实需要较强的责任心和细心。

  虽然不在其岗,但一样熟悉每个岗位的工作以及责任:

  二.收货仓管岗位:

  (1).实操:

  1. 由验收员根据送货单查询质检报告,收货仓管员在SAP系统查询采购订单,有质检报告和采购订单后,指导搬运工摆垛卸货。

  2. 根据厂家送货单(厂家出库单)收货,核对品种、规格、批号、数量,按以下签收单据情况类别签收。

  3. 签收单据情况分类:

  ① 雅安三九:按到货数量签收,注明破损情况,并按到货批量录入SAP系统,包装破损的转为冻结状态,并申请包装,包装到货后更换解冻(转为非限制状态)。

  ② 辐照中心:按到货数量签收,注明破损情况,包装完好的录入SAP系统,包装破损的集中一起另日分批退回生产厂家。

  ③ 总厂、九惠、南开及其他厂家:按实收数量签收,注明破损情况,当时随车退回厂家。

  4. 按品种开具转仓单交楼层仓管员签字确认,转仓单上注明规格、批号、数量、厂家等信息。

  5. 做好因包装破损寄存在仓库的未进系统数目账,以便月底与厂家对账。

  (2)SAP系统操作:

  1.在SAP系统内查询采购订单,根据采购订单进行收货操作(移动类型“101”)。

  2..遇到超订单或无采购订单时发邮件给领导或计划组联系。

  3.系统录入保存前,请确保品名、规格、批号和数量是否准确,系统录入完后,查询检查当次录入情况(查询物料凭证),如有差错,及时上报解决。

  三.楼层仓管岗位:

  (1)实操:

  1.根据收货员开具的转仓单清点实物,并签字确认。

  2.将零散批号集中到整批一起存放,便于管理、美观。

  3.实物转货,按要求转到相应楼层和库位,并做好货位卡登记。

  4.按拣配复核单或样品申请表拣配实物,认真核对品名、规格、批号、数量等项目。如有注明新旧包装或生产厂家的,须按要求拣配。

  5.不定期地进行巡库。了解库存情况,以便对货物存放的规划。

  6.协助账务管理组和统计员做好每月、每半年、年终盘点。

  (2)SAP系统操作:

  1.对实物已转移库位的货物进行SAP系统相应库位转移(移动类型为311)。

  2.查询或核对出入库记录清单,查询物料凭证。

  3.查询库存①库存一览:单一物料(品种)查询;②仓库库存:可同时查询多个物料(品种)库存。

  4.冻结(移动类型为“344”)和解冻(移动类型为“343”)。(库存状态改变)

  四.出库复核岗位:

  (1)实操:

  1、分派拣配单。按楼层品种分配拣配单,以保证楼层仓管员有拣配单拣配实物。

  2、按拣配单的发货单位合理安排货物在发货区的摆放位置。并逐一复核品种规格、批号、数量及包装情况。

  3、复核发现包装破损情况,根据实际情况填写包装申请表,并注明破损原因,交领导签字,由包装员更换。

  4、做好出库复核记录,并整理归档保存。

  5、参麦、参附条码扫描操作。

  6、归芍箱号记录,并上传到KM文档。

  (2)SAP系统操作:

  1、出入库汇总数据导出。

  2、其它SAP系统操作。与楼层仓管员权限相同。

  发货岗位:

  1、按拣配复核单清点核对每一品种规格数量及包装质量情况。

  2、核对提货人身份,检查车况,符合要求予以发货装车。

  3、发现包装破损,及时申请包装更换或报统计员改单。

  经过这短短的几个月工作实践,让我体会很多,其实每个人都有起点,当我们面对陌生新生事物,只要虚心多问多学,就会有新的进步,在不会到会的过程中,我认识到其实参加工作,并非意味着学习的结束,而是意味着新的学习的开始.

管理实习报告 篇2

  公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

  一、加强自身技能和素养方面

  走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。

  目前,我通过---学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。

  在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

  二、工作成果与存在的问题

  1、工作成果

  办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。

  2、存在的问题

  (1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。

  (2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

  (3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

  以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。

  一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。

管理实习报告 篇3

  实习时间:20xx年3月至20xx年9月

  实习地点:物业管理有限公司

  一、实习项目简介:

  xx物业管理有限公司成立于xx年xx月,是专业从事物业管理,具有独立法人资格的物业管理企业。公司设有财务部、社区服务中心、经营部、品质部、行政部五个部门,现有员人xx多名。公司经营范围包括物业综合经营管理、修缮等业务。

  公司成立几年来,一直致力于以一流的管理、一流的服务、一流的的誉为公司方向,尽可能及时周到地为顾客提供优质的服务。在xx市首家取得了“xx省城市优秀物业管理住宅小区”的荣誉,同时还获得了“xx市安全文明小区”、“xx市安全文明小区”等称号。公司注重管理人员的培训,于xx年xx月与xx高等专科学校合作在xx设立了“物业管理实习基地”为公司管理人才以及为即将步出校园的物业管理专业学生提供了良好的学习环境。今年ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系在公司得到推广和应用,以提高企业的竞争实力,为广大客户提供更加优质、高效、周到的服务。

  二、实习人作报告

  人程维修

  人程维修部的主要任务是维持小区内公共设施设备正常运转,为客户/住户提供及时周到的物业设备等维修服务。

  1、问常入户维修

  1)接报修

  a、社区服务中心当值人员接到客户/住户报修后,分类明确,应在xx分钟之内开出《维修单》或给予答复处理时间。

  b、特殊维修可预先联系有关单位,根据具体情况答复维修时间。(如:电视电话报障)

  c、较困难复杂的维修要求xx小时内完成(人作技术要求特殊的除外);同时应向住户解释原因;

  2)入户维修

  a、维修部当值人员接到《维修单》后立即安排人员进行处理,紧急情况应立即赶到现场。一般情况时在xx小时之内到达现场。一般性维修不超过xx小时之完成,较困难复杂的维修要求xx小时内完成(人作技术要求特殊的除外),同时应向住户解释原因;

  b、入户维修人员要做到有礼、有节,对有可视对讲系统的住户可用可视对讲与其联系,在得到同意后方可进入;无可视对讲系统的可按门铃或轻轻叩三声门,并礼貌的问好,说出自己的身份和目的;“您好;我是某某部门,来为您做某某项服务”。

  c、维修时应多征求住户意见,如住户提出不可行的意见或要求时,应根据自己的维修经验和知识,耐心的向住户解释和说明;

  d、维修后要做好现场清理人作,用垃圾袋将维修垃圾清理干净,维修时移动的家具用品应按原位置放好;

  e、功能性维修,以恢复其原有功能为准,外观性维修要与原有部位相比较表应无色差,高低不平现象;维修时应尽量满足住户要求。

  3)供排水维修

  a、更换水表

  a)关上水前第一阀门,排空管内的残余水后拆下水表,阅卷水表的接头胶圈,如已经断裂或变形时应选同一型号规格的具有合格不的水表安装上去;

  b)安装时注意水表的水流方向保持一致;

  c)维修结束后,记开阀门阅卷有无渗漏,表针转动是否正常;

  d)维修人员要做好用户新启用水表的底数记录。

  b、水龙头漏水

  a)关闭户内水阀阀门,拆卸下水龙头并阅卷出故障点;

  b)根据用户需要,更换破损的胶圈部件或更换新水龙头,如因水龙头有砂眼漏水的,必需更换新的水龙头;

  c)安装完毕后,记开水阀门阅卷新换水龙头接口是否有渗漏,使用时切勿过度拧紧。

  c、更换角阀

  a)关上户内水阀,拆下角阀,查出故障根据实际情况,好确需要更换的重新更换;

  b)安装时应注意角阀与水管接合处的密封性和紧密度,以防渗漏;

  c)安装完毕后,记开水阀查看有无渗漏。

  d、更换软管

  a)关闭软管前阀门,拆下软管,查看故障原因;

  b)根据住户需求,更换损坏的胶圈或更换新的软管,如因软管有砂眼或破损、爆裂的必需重新更换软管;

  c)安装时应注意,更换同型号同长度的软管,接头处不可过拧紧,以免拧坏镙丝;

  d)安装完毕后,记开水阀查看有无渗漏。

  f、马桶漏水维修

  a)阅卷漏水原因后,关上阀门根据情况进行维修;

  b)软管漏水应进行更换,水箱水位过高可调整水位其制水浮,水箱底布漏水应查看是否螺丝松动或胶圈损坏;

  c)维修完后,记开水阀查看有无渗水现。

  g、菜盆排水管漏水

  a)阅卷漏水原因,排水软管破损,胶圈损坏,接头处螺丝松动;

  b)安装时应注意盆体与下水管接口处,需用玻璃胶封闭,待胶干后试水阅卷。

  h、维修马桶堵塞

  阅卷堵塞原因,用马桶抽子或疏通机进行疏通,使其排水畅落通。

  i、部分楼层停水

  a)查明停水的楼层后先关总阀,拆开支阀,并将滤网清洗后重新装上;

  b)市政或其他维修造成的停水应通知住户,并作解释。

  4)供电维修

  a、更换电表

  a)断开电源拆下电表,确认电表已经失灵时,可选用具有检验合格不的同一型号电表进行安装,安装时注意进出线接法正确。

  b)安装结束后合闸后试电,保不住户用电设备使用正常,电表转动正常;

  c)维修人员应会同社区服务中心人员做好新启用电表底数的记录。

  b、维修开关

  a)分析造成低压开关跳闸或烧坏的原因;

  b)好如果是短路故障,首先将空气开关置于“OFF”位置,用万用表(兆欧表)阅卷线路,查出故障点后给予排除;

  c、灯管、白炽灯的维修

  a)断开电源、取出白炽灯,如果灯丝烧断,可更换同一型号的卡口或螺口灯泡安装上去,试电查看是否正常。

  b)灯管不亮可先阅卷启辉器,如损坏可更换新的;试电阅卷如不亮时,取出灯管并更换同型号、同规格的灯管,再次试电阅卷,如仍不亮时可阅卷接线和镇流器,查出故障立即排除,恢复正常照明;

  d、线路检测

  a)线路停电检修应及时通知住户;

  b)住户开关烧坏的处理见开章4、4、2维修开关进行处理;

  c)电表损坏的维修见开章4、4、1更换电表办法进行处理;

  d)进户线端子接触不良可先切断电源,将接头紧固;

  e)线路短路时可用万用表对线路逐一阅卷,找出故障原因并及时处理;

  f)当确认故障排除后方可送电。

  5)门窗维修

  a、门铃维修

  a)无电情况时可更换新电池;

  b)电极板腐蚀或接触不良可进行除锈、紧固处理;

  c)因线路短路美化造成的故障,用万用表(兆欧表)阅卷线路找出故障点并及时处理。

  b、维修门窗

  1)门窗附件有无损坏,不全,进行更换或补装;

  2)清除门角和窗轨道的杂物,对门合页和窗轨道注油;

  3)更换破损玻璃时注意防止玻璃碎块好下伤人。

  c、更换门锁

  拆下坏锁后先阅卷是何处坏,如能修理及时修理,无法修理好的可通知住户更换新锁;

  d、非一般性的维修

  委托专业维修队维修,人程维修人员并对所委托项目的维修质量进行监督和跟踪。

  三、几点体会

  1、增长了知识和才干。一出去,我发现在学校学到的知识很不够,有些课程完全无用,该学的没学到,不该学的学了,发现不足主动去补,都很刻苦,也受益匪浅。像什么ISO9000、OHSAS18001及ISO14001等体系认不,以前在学校就没有接触。

  2、我们深切的感受到,物业管理确实是一个朝阳产业,对高素质管理人才的需求非常大,就业前景十分看好。我们应该抓紧机遇,充分利用我们的成功经验,调整专业结构,将物业管理作为我们的品牌专业来建设。

  四、我对物业管理行业的认识

  物业管理在我国是一个新兴行业,发展时间不长,在摸索和实践过程中仍存在不少美化,尤其是涉及权益关系领域,各方矛盾和纠纷时有发生。诸如:物业管理企业与开发商的职能不清,客户拒交管理服务费,物业管理企业因小区内客户财产被盗、人身受到伤害而被起诉,物业管理体制模糊、法规不健全及物业企业义务承担某些社会功能的现象等问益突出,在一定程度上阻碍了物业管理行业的发展。

  规范物业管理,提高企业权益保护意识,促使物业管理企业从法制化、规范化的角度不断完善自身的服务水平,堵塞各种管理漏洞,防止质量事故的发生,避免企业不应有的损失。同时,**相关部门要加快物业管理法制建设,使物业管理朝着健康的方向发展,这已成为物业管理企业发展的当务之急。

  如何规范物业管理,提高物业管理企业权益保护意识,必须强化如下方面人作:

  1、要树立风险意识和规范发展意识。物业管理公司是自负盈亏的企业,企业必然面对经营风险,合理、有效地规避风险,才能获取最大的利润。作为企业有几个重要环节必须把握:

  (1)明确物业管理委托合同。在合同中,企业务必把握细节,明确哪些该做,哪些不做;哪些是常规服务,哪些是收费项目;**与义务是否对等,例如:物业管理的保安人作,应在合同中明确,只是协助和配合开地安全机关维护公共秩序,而不承担人身安全、财产保护责任。

  (2)规范内部管理,练好内功。企业必须健全内部规章制度,完善分散架构,合理设置岗位,把好人员招聘关,系统地对员人进行培训,在员人的思想中培植风险意识,最大限度地避免因管理责任而导致事故的发生,从而把经营风险降到最低。如保安员在指引车辆停放时,应对车身四周进行巡视,发现有破损等美化及时向车主指出,以免产生麻烦和纠纷;在停车场对车辆进出的登记一定要完整、齐备。如果把预防措施做细做好,管理人作做得周到扎实,那么,即使发生了丢车事件,企业就不负管理责任也无需赔偿。

  (3)购买商业保险,保障多方利益。物业管理企业要树立保险意识,化解风险,一般应购买财产保险、机器设备保险、公共责任险等,将可能遇到的风险化解,避免经济上的损失。

  2、强化法律法规、行业规范教育培训人作,通过法律来维护企业、员保不益。目前,由于行业法规不健全,无法可依,甚至有法不依的情况较多,企业也往往因为这些现象的存在而轻视或忽视了自身的法律建设。因此,增强员人的法制观念是加强自身权益保护的关键。一方面要加强员人对法律法规的学习,提高法制意识,依法操作;另一方面要勇于利用法律武器来维护自身权益。如:对于无理拖欠管理费或拒绝承担毗邻土屋或共用部位、共用设备设施维护和修缮费用的客户,物业管理企业应依据法律法规、管理制度和客户公约,积极或支持权益受损的客户寻求法律支持。物业管理企业应有意识地分散有关法律法规的宣传活动,加强包括客户在内的社会大众对物业管理法律法规的认识和理解。

  3、宪善物业管理法律体系,加大明白力度。全国性的物业管理条例可望今年内出台,有了全国性物业管理条例,就便于统一管理标准和管理规范,加强相关政策法规的协调,避免法规的相互冲突,用法制规范市场环境,规范物业管理操作。建立健全物业管理法规体系,需着重注意如下几点:

  (1)物业管理主管部门、**其他职能部门如需物业管理企业配合**职能部门的部分人作,应由**部门出具委托并授权,同时应给予政策上的优惠或适当的经济补偿。

  (2)尽快制订、颁布物业管理招投标法规和配套实施细则,用法规和制度来操作和约束不正当竞争行为。

  (3)对于客户及客户委员会的职权,应进一步规范和细化相关条款,以明确客户违反客户公约及有关法律、法规,但又不构成刑事案件时,应由哪些部门来处理,或可赋予物业管理企业哪些执行权力。物业管理过程中形成有关决议和方案,经客户大会50%以上成员通过后,对于其他拒不服从的客户,物业管理企业可以采取哪些措施,等等。

  4、规范物业管理市场行为,为物业管理企业提供公平竞争的外部环境。物客户管部门应注意用市场观念、市场机制来培育和发展物业管理市场。推行供需双方相互选择、平等协商、根据服务内容和质量确定价格,通过签订合同规范双方行为的制度。**应积极引导和督促参与竞争的管理企业遵循公平竞争原则,树立竞争公德,遏制不正当竞争。除了应用法律和行政手段外,还须倡导建立道德秩序。这种道德秩序就是重视的誉、注重企业形象、遵纪守法、公平竞争。有了社会公德才能在竞争中树立良好的企业形象,建立稳固的企业的誉,自觉接手不正当竞争,并将引入法律化、规范化、科学化轨道,创造公平、公正、私人的物业管理竞争环境。

  5、加强物业管理重要性的宣传力度,提高全社会对物业管理的认识。物业管理企业应加强与客户之间的沟通及自我宣传,使公众对这新兴行业有正确的认识,令每一位消费者及社会各方面人士都积极地参与,以消费者的眼光审视物业管理企业的经营行为、服务行为是否规范。尤其注重与新闻媒体沟通,利用报刊、电台、电视等各种途径对物业管理政策、作用和服务内容进行大规模的宣传。同时,使新闻媒体了解行业的政策法规和特点,体会到物业管理行业的酸、甜、苦、辣,取得他们的理解、同情和支持,从而通过媒体的正面引导,推动物业管理行业健康地发展和壮大。

管理实习报告 篇4

  为了响应学校动员我们实习的号召,也为了使我们学生有机会将课堂理论教学与实际相联系,更好地理解和掌握这些知识,并逐步培养我们的管理能力和素养。根据管理学院的实习计划和安排,我和学院的几位同学于20xx年的暑假期间一起到金蝶软件(中国)有限公司深圳总部进行了为期21天的专业实习。在这21天的实习过程中,我得到了一次较为全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。

  1、实习目的

  实习是我们工商管理类专业知识结构中不可缺少的组成部分,并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;使得学生较为全面地了解企业经营管理,学习企业成功的管理经验;培养学生将理论联系实际,深入接触工商管理实际工作,运用工商管理专业知识分析和解决现实中的工商管理问题;加深对社会和工作的认识,端正工作态度,学习工作方法,锻炼管理技能,为今后顺利踏上工作岗位打下基础;并且尝试探讨工商管理管理前沿问题,初定毕业论文选题兴趣。

  2、实习单位基本情况

  虽然我们整个团队尽心尽力,认真负责,努力按要求去工作,但在这么重要的时刻还是出现了不少的纰漏以及产生了不可避免的人为错误。比如说,我和搭档负责的大赛场地用的大型巨幅铁架幕布出现了严重的错别字,把金蝶公司的“蝶”字设计成了“碟”,此“碟”非彼“蝶”,这是一个几乎不可原谅的错误。尽管设计公司也有责任,但是最重要最主要的还是我们作为负责人在审核的时候不够认真仔细所致,虽然后来经过多方的努力和部分昼夜的赶工重新设计了幕布,但是因此而给公司带来的资金的损失是无法补回来的。如果,在错误发生之前,我能够和搭档一起前往制作公司共同审核,或者能经过多重审核,就不会也不应该出现这样的错误。

  总的来说,这次大赛还是取得了相当的成功的,从公司领导到参赛师生的反馈的信息来看,尽管我们在工作的过程中出现了一些问题,但是在纵观来看我们都是相当出色的完成了工作。如果从公司员工的角度来看,用他们的话说就是金蝶软件公司的首届大学生创业大赛取得了完满的成功。这是对我们工作的肯定,作为个人的首次实习就能参与这么大型的活动,是我的幸运,也将定会成为我日后工作的重要经历。

  3、主要收获:

  经历这次实习,我对金蝶公司也有了新的认识和了解。根据我在实习过程中所经历,所知道的,我觉得公司可能存在在着以下的一些问题。

  首先,公司对高校培训教育合作不够重视。从这次大赛的用人以及重视程度可见一斑。其次,公司的`团队协作方面还有待加强,由于是培训教育事业部负责这次大赛的,在需要其他部门合作的情况下,在我们接触到的部门当中有一部分是是未能提供我们所需要的协作的。

  对于这两个问题,看似不明显也没有严重妨碍公司的业绩,但是从中可以看出一间企业的内部管理以及企业的文化以及在细节上的重视程度。不妨从金蝶的竞争对手用友的一些情况来看,比较两者,就会有所发现。金蝶在高校业务这方面是落在用友之后的,为了解决这些问题,我尝试提出几点个人的建议。

  首先,金蝶公司在以后的高校活动这方面要给予足够的重视,特别是像这次大赛活动的一些大型活动,要将其提升到公司的年内的重要市场活动之一,无论是在技术上,还是在资金上都应该提供更强有力的支持,而且要学会创新,不要跟着竞争对手的步伐走,要有所创新,走在对手之前,先发制人,使高校业务成为公司的业绩的一个重要指标。其次,公司必须建立起强大的企业文化,协调公司各部门之间的合作。只有建立起适合本企业特点的企业文化,从文化的高度和层面来突出企业价值观,以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。在公司里每一个人都是我的老师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验。回想当初刚要实习的时候,我抱着终于可以告别学生的单调生活,进入自己梦寐以求的充满活力的社会大舞台的心情,进入金蝶公司实习,在这不到一个月实习里发现自己学到的东西始终是不够,这也让我深刻地认识到学生的本职是学习而不是上课,从课堂到企业,学习是用无止境的,从这个角度说,我愿意永远当一个学生。这次实习的时间虽然很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的,我认识到了自身的不足,很多地方还有待加强改进,例如有时会在细小的工作点上缺乏注意,导致与期望不大相符的行动结果等一些问题,这些都促使我认真思考以及深刻的反省,认识不足,然后敦促自己努力改正,不断完善自我。

管理实习报告 篇5

  为了这一次能够更好的进入实习中,我在前期做了很多的准备,也做了很多的调查和自我反省。一开始我并不确定自己要不要从事这一个专业对口的工作,因为在最初我也不太确定自己是否可以做好这一份工作,因为在大学中我也感觉自己对这份工作不是很感兴趣,所以一开始我确实是犹豫了一些的。但后来我也想明白了,这个专业是我学了四年的专业,如果我连这个都没有办法做下去的话,那我还能做什么呢?所以我也就从那一刻起,下定了决心,愿意一直坚持下去了。所以就带着这样的一个心态,我踏入了自己的实习当中。

  在我找工作的时候,是比较顺利的,因为自己表达能力算好,所以在表述这一块都比较加分的。有几个公司面试上了之后,我选择了一个其中相比较而言更不错的企业,或许是因为前面都很顺畅的原因,进入公司之后我有点得意忘形了。我总觉得自己是可以胜任这份工作的,但是我一进入这份工作,便发现自己有很多不懂的地方,也有很多值得去反思的地方。

  比如说“细心”这一点,我就完全没有做到位,我完全没有把这一点重视起来,所以一开始工作实习的时候,我总容易犯一些小错误,让自己处于一个比较被动的处境中。还好有领导即使教导我,告诉我该怎么处理这些问题,不然我不知道自己会搞出怎样的事情来。这一些经历也告诉了我,不要盲目的自信,虽然说保持自信是很有必要的,但是前提是首先我要先看清楚自己,在自己擅长的部分加以发挥,不擅长的部分尽快改正,完善。这才是最重要的,这也是我们工作发展中最为需要注重的一点。

  一进入实习我就把自己放在了一个事业者的身份上,我没有再去想自己是一个学生,也没有因为现在是实习而掉以轻心,我更在意的是自己是否可以做好这份工作,是否可以为公司创造出一些成绩来。这才是我这段实习中想的更多的一些事情。虽然有一段时间里,我确实也很沮丧,也不知道坚持下去的意义是什么。

  但是最终我还是明白了,任何一种坚持都会抵达一个彼岸。如果我现在没有明确的目的,那就可以先坚持着,不要放弃前进,或许坚持坚持着,我们就抵达了一个更合适的、更好的未来呢?这次实习不仅教会了我很多思想上的事情,也教会了我们为人处世的道理,所以今后步入工作之后,我会继续努力,继续发展自己的!

管理实习报告 篇6

  一、实习内容

  1.药政业务管理

  (1)药局、药房、药品贩卖业申请设立登记。

  (2) 药师、药剂生人员执业登记。

  (3) 取缔无照药商(如路边摊贩贩卖药品者)。

  (4) 中西药厂、化粧品厂、医疗器材製造厂设备、製造、生产辅导检查管理。

  (5) 协助推动药品优良製造规範(cGMP)。

  (6) 推动医药分业,辅导健保特约药局做好药物谘询工作。

  (7) 相关公会(西药、中药、药师、药剂生、医疗器材、鐘錶眼镜)之辅导。

  2. 药物业务管理

  (1) 西药(医师处方药、医师、药师、药剂生指示药品、成药)管理。

  (2) 中药(传统中药、膏、丹、丸、散、科学浓缩中药、中药材)管理。

  (3) 医疗器材(针灸、针筒、血压计、诊断仪器等)管理。

  (4) 化粧品(一般化粧品、含药化粧品)管理。

  (5) 药局、药房、药品贩卖业者贩卖之药物化粧品抽验管理。

  卫生局个人实习总结卫生局个人实习总结(6) 医院诊所、药局药物抽验管理。

  (7) 不法药物(伪、劣、禁药、不良医疗器材)查缉。

  (8) 管制药品管理。

  (9) 药品、医疗器材、化粧品及广告稽查。

  (10) 协助药物不良反应通报作业系统

  3.为民服务

  (1) 受理消费者对服用之中药(掺加西药)或使用之化粧品品质有怀疑时申请化验案。

  (2) 协助推动营造社区药事照护服务及用药安全宣导。

  卫生局个人实习总结文章卫生局个人实习总结

  (3) 受理消费者药物、化粧品使用疑虑谘询。

  (4) 受理业者贩售药物、化粧品标示及广告相关谘询。

  4.用药五不

  (1) 不听信别人推荐的药。

  (2) 不相信有神奇疗效的药。

  (3) 不买地摊、夜市、游览车上卖的药。

  (4) 不吃别人送的药。

  (5) 不要推荐药给别人。

  二、实习总结

  以往的暑假总是整天再家无所事事,可是今年都要大肆了,想想不能再跟以往一样,所以就跟系办报名了暑期实习来到了台中市卫生局,不仅仅是为了要学点东西而已,重要的是要改变自己那么懒散的个性之外还要培养正确的做人处事的态度。

  第一天来到卫生局报到,有着一点点的不安,大概是来到一个新环境吧!一开始在听完各科室的简介之后,其实也没有一个确切的目标,只是觉得药政科应该不错,因为在介绍的时候说有机会会带我们外出去稽查,就觉得好有趣的感觉;经过命运的抽籤,我就这么刚好的被抽到药政科,真是天公作美阿。

  隔天进来之后,老师就先带着我了解公文的打法,随后也拿了相关法规的书给我阅读,让我了解药政的业务不只是跟药品有关而已,其中还包括了药师、药商、医疗器材药商的登记、贩卖执照,还有化妆品也还有分药用化妆品跟普通化妆品,如果是贩卖药用化妆品的话也要申请贩卖执照,不是随随便便都可以贩卖的。

  不管是在局裡或局外,都有好多事情可以学习。局裡常常有违规的业者被约谈,在一旁听他们违规的塬因,塬来阿,有很多都是不知道他们贩售的物品塬来也是要申请执照的,像是人工皮,我本来也以为卖那个没有什么,但是人工皮塬来算是医疗器材,还有隐形眼镜等等的,这些都是我这时候才知道要小心注意的。

  跟着老师外出稽查时,他们都会事先会锁定几种药品,抽查各大药局是否有贩售,是否有违规的情况,也会随机抽查看起来有问题的药物,只要发现违法或是送验后有问题的话会马上要业者下架,保护社会大众众的用药安全;还有被民众申诉的店家,他们也要去调查说是否有违法行为或者是贩售违规药物;有时意外发现路边的违规摊贩,也都会互相支援,大家一起帮忙查验。

  如果碰到大的摊贩忙到晚上十一、二点也不奇怪,然后隔天上班的时候也要把抽查到的药物送去化验,有时候抽查到的都是一、二十种,光是弄公文、準备要送检验的检体,都会忙到没时间;还有如果有药物要销毁,也要到这边说明才能进行销毁;有一次,一家药品公司要销毁近两千箱的过期药物。

  一进去看,真的是整个储藏室都是装满药物的箱子,光是要把这些箱子送到卡车上就足足用了四、五个小时,总共也叫了五大车卡车才全部送去焚化炉,其中,我也看到了焚化炉裡面塬来是什么样子,那天真是让我印象深刻。

  在这一个月中,我有了正确的生活态度,每天就跟上班族一样,所以养成了叁餐定时、早睡早起有规律的生活习惯;也学到了许多在学校中没注意到的事情,看到了许多平常没机会,只有在电视上偶尔才能看到的东西。

  在平常时也会跟科室裡面的学长姊们也会聊天,他们也会跟我说平常在工作时会遇到的问题或者是处理事情对应的态度,有时候遇到比较麻烦的人、事、物,他们也会耐着性子的好好沟通,这都是我比较做不来而应该要学习,加以改进的地方。

  卫生局个人实习总结实习报告 实习总结经过了这样的一个实习生活,虽然只有些许的,但是也觉得自己有慢慢的在进步,这样的我觉得很充实也很踏实,自己也开始比较有了想法,接下来就要把从以前到现在学过的东西整理整理,要让自己的生活态度大大的改变。

  三、自我评鉴

  一开始进去之后很怕做事会不符合老师的要求,可是老师不会赶着要我马上把东西做出来,只要求不要拖到太晚,引想做事的进度,所以我也很放心的把事情在最短的时间裡面做到最好。

  之后东西一多起来就开始忙了,常常要把很大量的东西进快赶出来,所以也难免会有差错,或许是我太急着把事情完成,所以导致中间出了一些错误,这就是所谓的欲速则不达吧,还好指导老师只是跟我说哪些地方我表格有打错或是一些要再补其加强的,让我可以很轻鬆的心情去把应该完成的工作做完。

  然后对于是否有迟到早煺等等的情况我是觉得还好,但是常常因为去吃完早餐之后到实习单位都已经快要到正式上班的时间了,进去坐不到五分鐘就要开始工作,自己并没有把心思全部转移到工作上面,总是要等到过半个小时后才开始全力以赴。

  这点我觉得应该要好好加油,不可以用这样的心态去工作,应该提早进去让自己把心思沉淀一下,这样才能在工作的时候全力以赴,还有到了下午的时候都会偷偷的打一下瞌睡,引响到工作的效率,虽然都有午休的习惯,但是总是就会偷懒一下,这也是我要好好改进的地方。

  四、建议事项

  或许在药政科裡面实习的与本科系有所出入,但是也可以让我多知道一些事情,在实习期间我跟科室裡面的学长学姊们都有互动,知道了在职场时所应该有的基本礼仪,不过可能是这个单位实习的时间不是太长,所以没有把学到的东西加以应用,未来到卫生局实习可以再把时间加长一些,也可以和生活有所联结。

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