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文秘实习报告

时间:2021-08-16 15:20:32 模板 我要投稿

文秘实习报告模板汇总六篇

  在我们平凡的日常里,报告与我们的生活紧密相连,其在写作上有一定的技巧。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家收集的文秘实习报告6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

文秘实习报告模板汇总六篇

文秘实习报告 篇1

  实习是专业学习的重要实践性环节,是教学计划的重要组成部分。它是我们了解社会,接触实际,巩固所学理论,增强分析问题,解决问题能力的重要途径。它伴随我们课堂理论学习的始终,是培养和训练职业技能的重要手段。

  通过实习可以使我们认识社会,逐步深入了解秘书工作的性质、特点、职能、作用及具体的规范、制度、程序,逐步形成正确的工作理念,实现理性知识与感性知识的统一。于是,按照学校规划,我于20xx年1月3日至20xx年1月12日在*****广告有限公司进行中期实习。实习情况如下:

  一、 实习单位及岗位简介

  *****广告有限公司是成立于20xx年的股份制公司。主要经营范围为:设计、制作、代理、发布国内各类广告,企业策划,企业会议及展览服务,应用软件服务,计算机系统服务等。

  唐山市光华广告有限公司自成立以来始终以汽车市场为依托,大力发展汽车文化和汽车品牌宣工作。公司旗下的冀东车网是唐山地区第一家汽车站,也是河北省内唯一一家盈利的汽车站;公司每年主办的《购车节》为河北省第二大汽车展会,并蝉联5次车展销量冠军。随着富裕的唐山人民对文化生活需求的不断增长,公司自20xx年开始大力发展期刊杂志业务,与多家国内杂志、协会及企业签署代理协议,在国内多个地区出版发行期刊杂志。

  公司良好的经营理念、优秀的汽车人才和完善的服务,在唐山汽车企业和百姓心中拥有极高的号召力和美誉度。

  公司办公室文员主要负责以下工作:打印公司文件,并负责办公室电话、传真、复印机等设备的使用权与管理;负责报刊、信件的发放、传送工作;保证各部门联络畅通,并了解各部门工作内容;负责考勤登记工作;登记公司员工外出内容;布置公司会议的会场,负责通知参会人员会议时间、地点,必要的做会议记录;热情接待来访人员,做好信访工作。我在光华广告公司办公室担任文员一职,负责整理文件,打印、抄写文件,接打电话并做留言记录、信息处理,收发传真等工作。

  二、实习过程概述

  在*****实习的几天中,我利用此次难得的接触社会的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和同事求教,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。

  十天之中,我们天天提前到达工作岗位,然后将经理办公室及其他工作人员办公室仔细打扫一番,换好热水,开窗通风,并将电脑、复印机、打印机、传真机等设备打开,等待同事们到来。实习中学习了如何进行社会调查,如何召开公

  司会议以及会议流程,进一步巩固了所学的公文写作。并且利用课余时间,我还认真学习了一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些中文使用技能,如复印机、打印机和传真机的使用,受益匪浅。

  在实习中,使我认识到作为新时期的秘书人员,要不断提高自己的专业知识和技能,注意各方面能力和素养的培养,认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策,了解和掌握领导工作部署,强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力,努力提高自身素质,成为一名合格的文秘人员。

  十天稍纵即逝,时间虽然短暂,却让我看到、听到、学到了如此多的知识,这些都是课本上永远学不到的。在以后的学习与工作中,我要严于律己,从小事做起、从身边做起,做事谦虚谨慎、实事求是,工作踏实细致、敏捷干练,还要努力培养自己的创新精神,为以后真正走上工作岗位打下基础。

  三、实习主要情况及体会

  这已经是第五次实习了,而且是真正进入公司实习,比起前几次实习,我更加熟悉了工作环境,少了几分新奇,多了几分稳重,应对一些工作也有了一些经验。随着知识的不断积累,我对秘书工作也有了更加深刻的了解,为以后的学习和工作积累了宝贵的经验教训。

  1.要学好专业知识,打好专业基础

  实习中,李经理给了刘秘书一些材料,让她写一份关于新业务推广的通知的文件。我一听是通知文件,正好是应用写作课上学过的公文样式,正好借此机会练笔。于是在征得刘秘书的同意后,我便和她一同看了一遍材料。正当我冥思苦想研究材料时,刘秘书早已拟出一份通知草稿,并且开始修改。当我刚把开头写好,刘秘书已校正完毕,把通知打印出来并交给了李经理。经过四十分钟的努力,我终于也完成了一份草稿,细读一遍后,自我感觉良好。可是,拿过刘秘书写的内容和我写的内容一对比,两份文件真是天壤之别,刚才的良好感觉消失得无影无踪。刘秘书写得内容简短,内涵精炼,行文流畅,而且有很多专业术语,而我却写得干巴生硬,语句啰嗦,还有很多方面需要修改。

  这使我充分认识到学好专业知识的重要性。专业知识是基础,平时课上学的现代汉语、古代汉语、古代文学、现代文学等课程虽然枯燥,却是我们平时学习工作中选词炼句的基础。在实习中我发现,在应用写作课上学的各种公文样式,在日常生活中都有很大用处,掌握好各种公文写作格式、公文用语,对我们以后步入工作岗位有很大帮助。在以后的学习中,我要努力学好专业知识,多与老师和同学沟通,打好专业基础。

  2.做事要细心,有耐心和恒心

  由于实习期间正值年底,公司各项工作都进入了汇报总结期,所以李经理让

  我们整理并抄录一些这一年中重要的资料、报告以及公司中重要业务文件等。

  我们首先将这一年的资料按类别整理好,然后分工抄写不同的内容。我们首先抄写的是有关公司策划方案的资料,望着一本本厚厚的资料,我们心里在打鼓,心想什么时候才能抄完。但我们不能被这小小的困难吓倒,我们要努力。于是,在心底给自己打好气后,便开始了“马拉松”式的材料抄写。两个小时后,我们都感觉手酸、胳膊酸、肩膀疼,连头也嗡嗡的疼。可我们不能退缩,休息了十五分钟后,就又开始了我们的工作。经过一天半的努力,我们终于将资料抄完。望着我们的成果,我们开心极了。

  公司策划方案抄完后,接下来就是公司设备报账单的抄写。这份工作比上份工作难度更大,因为里面还有许许多多的数字。报账单包括了设备名称、设备型号、购买数量、设备单位、购买件数及价格等内容。抄写时字体不能太大也不能太小,要占到表格的二分之一处,而且要大小匀称,字迹清晰;数字抄写要准确,小数点要清楚,不能点错,否则就会造成总账目的错误;抄写中要认真仔细,尽量不出现错误,如有错要用橡皮擦掉,用小刀刮干净,再重新抄写。刚开始抄写时我们都非常担心,害怕抄错了,都非常细心。可是越怕抄错就越会抄错,没抄多少就出现了一堆错误,只好借助小刀橡皮弄干净,再重新抄,时间浪费了好多却没有进度。慢慢地时间长了,心也就渐渐地平静下来,错误也随之减少。两天后,我们成功的地将抄好的报账单交到了李经理的手上。望着他那满意的笑容,我们非常开心。

  秘书工作头绪多、任务重,作为一名秘书人员必须做到细心、耐心和恒心。要提高办事效率,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作认真仔细,不厌其烦,并要勤于动脑思考,这样才能真正完成好工作任务。

  3.要弄清领导的要求和意图

  实习中的一天,李经理要制作一个表格,当时刘秘书忙于工作,没时间制作。而所长又着急用,于是我便自告奋勇将这份工作揽了下来。我看是表格,心想大一学的EXCEL不就是电子表格吗,刚好可以复习一下旧知识,然后就直接开始用EXCEL制作。可是,我越做越觉得不对,越看越觉得与领导给的样板不符。后来,我便问了一下在一旁工作的其他工作人员才知道这个表格不用作数据处理,应该用WORD做才对,这时我才想到WORD也可以制作表格。然后不得不停止已经制作了三分之二的EXCEL表格,又重新开始在WORD中制作。这真是给我上了宝贵的一课,了解领导意图,按领导意图办事,才能提高办事效率,更好地完成工作。

  4.要勤俭节约,爱岗敬业

  勤俭节约是中华民族的传统美德,可是随着经济的发展,人们生活水平的提

  高,许多人都背离了它。可是,在李经理身上,我又看到了勤俭节约的传统美德。

  李经理虽然已是公司的经理,却丝毫没有经理的架子,极其平易近人。生活中也极其简朴,他身上穿的并非名牌衣服,手上戴的并非名牌手表,吃的也只是家常便饭。在他的办公室中,只是简单地陈设着办公必用的设备,连饮水机也没有,只有一个暖壶,每天自己去水房打热水。虽然有空调,也是极少开,冷了就开一会儿,等到办公室里暖和了就又关上。我们不解,问他为什么要这样,他笑着跟我们说:“你们不懂,你们现在生活好了,没吃过苦。我小时候,家里生活困难,哪里有山珍海味,哪里有名衣名表,更没有空调电扇,只要不饿肚子就行了。现在虽说生活好了,也不能忘了过去的苦啊。而且现在仍有好多人在受苦,为了他们能省也就省点吧。” 一席话使我们眼睛湿润,受益匪浅。

  作为一名大学生,我们还没有工作能力,更应该弘扬勤俭节约的优良传统,摒弃奢侈的恶习,不攀比,努力学习科学文化知识,贡献自己。

  5.要积极进取,不断上进

  实习中通过与刘秘书聊天,了解到她嫂子今年43岁了考上了博士,我们非常惊奇。43岁了还一直上进,考博士,而且还是一位女士。不禁,我疑问:我到了那样的年纪会怎样呢?也许会为家庭、事业忙得团团转吧,即使有一丝进取心也会被家庭琐事磨没吧。

  人真应该“活到老,学到老”不断充实自己,开拓眼界提高生活品味,这样我们的生活才会充满乐趣。现在的我们还是大学生,也正处于人生最美、最精彩、最充满活力的时候,我们真的应该趁这时多读些书,增长些知识,提高我们的写作水平,为以后打下良好的基础。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”此次实习使我充分地了解了这句话。在以后的学习与工作中,我要继续努力学习专业知识,打好专业基础,抓住一切可以锻炼自己的机会,努力提高自己的能力,使理论联系实际,为以后步入社会打下基础。

  四、自我评价

  十天转瞬即逝,通过十天的实习,我采用看、问、学等方式,进一步了解了秘书日常工作。十天之中,我感到很充实、很快乐,每天都能按要求将工作做好。而且还学到了许多在应用写作课上没学到的公文样式和一些实用技术,这些都对我有很大帮助。

  回想起十天的实习生活,有成绩也有不足,工作中还是缺乏认真的态度和积极主动的精神。例如:有一次,李经理让我拟写并打印一份公司例会通知的文件。我一味追求速度,结果有好几处都打错了,出现了好几个错别字,将“耐心”打成了“奈心”,将“务必”打成了“勿必”,这些都是不认真造成的。

  工作中的不足使我认识到作为一名秘书,首先对待工作要认真细致,决不能马马虎虎,随便了事。因为我们现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,要珍惜这难得的实习机会。其次要踏踏实实地工作,刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能有进步,也更容易被用人单位接受。最后还要不断向他人学习。正所谓“三人行,必有我师”,一个人的知识和本领是有限的,要想使自己的认识和本领不断提高,就需要向他人学习。我们周围的环境,就像一本无字的课本,需要我们自己去开拓和发现。

  “千里之行,始于足下”,这十天短暂而又充实的实习,对我走向社会起一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有很大帮助。在以后的学习与生活中,我要继续努力,虚心求教,学好专业知识,掌握专业技能,为以后步入工作岗位打下良好的基础。

文秘实习报告 篇2

  作为文秘,需要严守纪律,保守机密。在前天的工作中,经理让我制发了一个文件,这个文件是关于公司业务问题的。当我把这份文件制发好给经理过目后,经理随即递给我让我把这些文件和其他的一些类的文件管理好,最后还说了一句,这些文件的内容需要保密的。我突然间警觉,当文秘要制发文件,处理文件和管理文件。在各种各样的文件里面,大部分都会具有不同程度的保密性。作为秘书经常接近领导,会看到一些重要的文件,参加一些重要的会议。所以身为秘书在公共场合活动要注意内外有别,把握分寸,说话要心中有数。关于保密,国家还制定了《保密法》。所以对待这些东西,我便更加上心。

  这周的实习我犯了一个错误,让我在不断的反省中。

  星期二早上,经理让我确认一份文件,并且把这份文件的内容与所有的业务员做一次简单的会议沟通,我很快把文件确认好了,但是由于有其他的工作,我一时就把会议的事情给忘了。星期四,经理问了一个业务员关于那份文件的内容,那个业务员说不上。于是我被经理叫到了办公室......强忍着眼泪的我,走出了经理办公室。我知道这次是我的疏忽,我一时忘记了开会,这不是借口,作为一位秘书,就是要讲究时限。作为秘书办事必要有很强的时效意识,务必把事情尽可能的很快完成。不是没意见时都要领导规定时间我才去完成,自主的高效路的完成工作就是我的责任。以后谨记此次的错误,绝不会有下次了。

  明天是周末,现在工作让我喘不动气,虽然充实,但是累啊!终于到了周末了,可以睡懒觉了!回忆一下本周的工作,没什么大事,挺好的。

  本星期的工作都是做一些会议记录之类的,领导吩咐的事情都按时安置的完成了。这星期经理给了一些之前客户的资料让我整理,让我熟悉一下,为下次给客户做回访做准备。整理资料,看的我头昏眼花的,不过在整理过程中,我总结了这些客户的规律。比如公司最主要的客户来源在哪里,那些客户是大客户等等。

  周末好好休息,迎接下周一的来临。

文秘实习报告 篇3

  一,毕业实习的目的

  毕业实习是学生在完成教学计划所规定的全部理论课程和其它教学环节的基础上进行的综合性实践教学,是文秘专业十分重要的教学环节之一.

  1,通过毕业实习使学生将所学业的专业理论知识和基本技能应用到工作实践中,培养学生应具备的秘书职业素质,提高实际工作能力,积累实际工作经验,为毕业后从事文秘工作及各项工作打下基础.

  2,通过毕业实习检验本专业学生的应用能力和职业素质,通过信息反馈,不断改进教学方法,调整教学内容,提高教学质量和办学水平.

  3,在实习期间,结合工作实践,相对集中地进行社会调查和研究,为毕业设计打下坚实的实践基础.

  二,具体内容

  1,了解实习单位的情况,熟悉实习单位所在系统文秘工作的基本内容和特点.

  2,结合实习单位的实际情况,实习生有所侧重地就相关方面的秘书工作及计算机信息管理工作进行实习.这些方面包括日常事务,公文撰拟与处理,接待工作,信息与档案管理,会议组织,协调与信访,办公自动化操作,公关策划等具体工作.若条件允许,可对秘书工作进行全方位的实践.

  3,实习中学会处理各种人际关系,锻炼与人沟通,合作的能力.通过实习使学生加深对社会的认识,培养良好的职业素养,提高解决实际问题的能力.

  三,毕业实习时间及进度安排

  1,起止时间:20xx年 2 月15日—— 5月23日(共14周)

  2,进度安排:

  进度安排

  内容及要求

  备注

  20xx年12月25日

  实习动员

  20xx年2月15日

  进入实习单位实习

  20xx年5月23日

  实习结束,向实习单位告别

  20xx年5月25日

  学生返校,进行实习工作总结

  四,毕业实习成果

  1,毕业实习成果:包括毕业实习日志,毕业实习报告(毕业实习总)以及实习物化成果(撰拟的公文及其他材料)等.

  2,撰写毕业实习成果的要求:

  (1) 毕业实习日记:详尽记录自己在实习中的具体工作.实习期间各种实习活动的内容,收获,体会,问题,教训,发现等.

  (2) 公文撰拟:为实习单位起草公文5篇以上.

  (3) 毕业实习总结:内容包括简要叙述实习的基本情况,具体阐述实习工作中取得的成绩,采取的方法,收获和体会,分析存在的问题,经验教训,努力方向等几个部分.

  (4) 毕业实习报告:内容一般包括对实习的认识,实习期间从事的主要工作,工作表现及遵守纪律情况,实习物化成果完成情况以及对我系涉外文秘专业教学工作的建议等几个部分.

  (5)调研报告材料收集:实习期间开展调查工作,收集材料,为返校后撰写调查报告,进行毕业答辩做准备.

  五,实习期间的基本要求

  1,在教师的指导下,端正实习态度,明确实习目的,严格认真地完成毕业实习所规定的全部任务.

  2,应严格按照进度进行实习,不得无故拖延.

  3,定期向校内指导老师汇报实习情况,每周至少一次.

  4,尊重校内外实习指导老师及实习单位工作人员,服从领导,虚心求教,勤奋工作.

  5,服从实习单位的各项安排,严格遵守学校和实习单位的规章制度和保密制度.

  6,不得无故迟到,早退,缺勤,有事需向实习单位和指导老师请假.

  7,按规定时间完成个人需要撰写的毕业实习成果内容.抄袭他人成果,不按要求或未完成全部内容,缺勤时间达三分之一及以上者,毕业实习成

  绩定为不及格.

  8,实习结束前填写好实习鉴定表,并请实习单位给予鉴定与签字;整理并复制好实习期间完成的物化成果.实习生应将实习鉴定表,物化成果,实习报告等材料在实习结束后交校内指导老师,作为评定实习成绩的重要依据.

  六,实习指导要求

  1,校内指导老师的主要任务包括:

  (1)全面掌握实习生思想动态,做好思想工作.

  (2)根据实习计划,与实习单位联系,安排实习任务.

  (3) 配合实习单位指导老师,共同作好实习指导工作.

  (4)处理学生在实习期间发生的各种问题.

  (5)根据实习进度情况,了解学生在实习期间的工作表现.

  (6) 实习结束时收好实习鉴定表,实习总结,实习报告等成果材料;征求实习单位的意见,处理好遗留问题.

  (7)定期检查学生实习情况并作好检查记录.

  (8)根据实习生实习情况,评定实习成绩.

  2,实习单位指导老师请在下列方面给予实习生帮助和指导:

  (1) 指导学生作好实习计划,安排实习工作.

  (2) 介绍实习工作的要求,操作方法,指导学生进行工作实践.

  (3) 定期检查实习情况,协助解决实习中出现的问题.

  (4) 指出学生实习中存在的问题,启发学生独立思考解决问题.

  (5) 指导并帮助学生搜集有关参考资料.

  (6) 审查实习鉴定表,写出实习评语.

文秘实习报告 篇4

  一、实习目的:

  巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

  二、实习时间:

  20xx年5月1日至5月30日。

  三、实习单位:

  xx厂厂长办公室。

  四、实习主要内容:

  按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:

  不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。

  秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

  第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

  第二、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

  第三、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

  第四、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

  第五、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

  文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则:

  1、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。

  2、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

  3、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

  4、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

  实习阶段我参与的主要工作,一是按照厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。

  二是公文起草。在最近阶段,公司《十一五发展规划》讨论中,我根据厂党政联合会议讨论的意见,对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理,执笔起草了《xx》。在得到厂领导肯定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿第二稿下发时,我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种肯定。三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的`素质。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作较少,很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有掌握。

文秘实习报告 篇5

  尊敬的领导: 实习期间工作报告

  我于20xx年*月*日进入公司,根据公司的需要,目前担任总经理秘书一职。三个月的时间很快过去了,在这三个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。通过实习,我在文秘领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己的知识水平。

  在实习期即将结束之际我对自己这三个月来的工作稍作总结:

  一、工作内容

  (1)公章、合同章的管理及用印登记;

  (2)办公室的卫生管理及维护;

  (3)做好了公司各类文件、通知的拟定、修改、公布、下发等工作;

  (4)将公司纸质文件整理好放入文件夹内,并整理文件电子档,以便查阅; (至今已完成**份公司文件的拟定和下发)

  (5)本部门接收内部或外部文件的登记;

  (6)总经理信函的接受登记;

  (7)每周参加总经办工作例会,并做会议纪要;

  (8)报送总经理审批资料的整理;

  (9)公司级会议的通知、会场的整理、及会议纪要的草拟和发放;

  (10)总经理办公室访客的接待;

  (11)总经理办公室用品的领用(烟、纸巾、矿泉水、印泥)

  (12)总经理讲话稿的草拟;

  (13)公司宣传PPT的制作;

  (14)新员工培训仪容仪表规范的讲解;

  (15)公司照片资料的整理;

  (16)总经办办公用品月计划的登记及用品领取;

  (17)总经理出差费用的报销;

  (18)部分项目的申报和资料的整理;

  (19)办公室电话的接听及事务的转达;

  (20)总经理及总经办主任交代的其他任务。

  二、工作原则

  1、要认真准确。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。对此,刚进公司时在在通知上写错一个字,花了很多时间和精力来补救的我深有体会。

  2、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

  3、要守纪保密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。

  4、要理清职责。根据岗位职责的要求,文秘的职责主要是一些内部事务的处理,包括文书的处理、文件的批转、档案的管理、会议安排等等。对于我来说这是一个全新的岗位,具有一定的挑战。由于之前的工作仅仅是新闻稿件的采写,比较少涉及内部事务的处理,摆在我面前的是需要尽快熟悉公文的写作和一些事务的处理,在领导的悉心指导下,我逐步了解了一些公文的写作要点,并掌握了一些公文(诸如函、请示等)的格式。

  实习阶段我参与的主要工作,一是按照领导的安排与布置,在领导组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使政府党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件. 大学学习期间,文秘专业的知识也都学了,认为做一名文秘是一件很简单的事情,直到实习了我才知道要想成为一名高级文秘是很难的。要成为一名优秀的文秘人员不光要有扎实的理论基础,知识面一定要广,因为秘书是为领导服务的,领导所涉及的知识领域,秘书不能说不,还要有较好的文秘的素质修养,灵活的工作方法,良好的人际关系,秘书每天都要与各部门人员打交道,所以秘书也应该是一名出色的公关人员,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象,秘书人员还要有良好的心态,遇到挫折要勇敢面,进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。

  三、工作总结

  通过实习,我对文秘专业知识和文秘工作人员的日常工作有了进一步的理解和掌握,尤其是文秘实务方面。

  (1)做事的条理:循序渐进,不骄不躁。每天上班的第一件事就是将今天的工作内容排序,随时知道自己下一刻要做什么。其实,对于处理事情上我最大的感慨便是:凡事要有计划性。

  (2)时间的安排:在工作中享受生活。由于工作要上六天班,也曾天天加班到深夜,也曾累得即使站着也感觉随时要晕倒,也曾疲惫得一回宿舍就栽倒在床,但最艰难的时候坚持下来,一切就好了。在工作中提高做事效率,尽量将要做的工作在工作时间完成,为自己留点时间,再忙也要有自己的生活。

  (3)工作的态度:严谨、耐心、细致。总经理秘书的工作是很繁琐的,也充满不确定性,所以在工作中要有很好的耐心和条理性。吃过亏后深深懂得凡事要细心。公司文件的发文在表达上和格式上都有很严格的要求,所以在草拟时要格外认真,确保发出的公文无误。

  (4)待人的方式:谦虚但不谦卑。职场上接触的人性格各有不同,要接待的访客也各有不同,并不是所有人都能接受你,碰壁难免、矛盾难免。在工作中慢慢学会如何更好地与人相处,学会更好地沟通,也是职场的一大学问。

  办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

  今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

  四、工作体会

  在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作做好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。

  三个月的实习,给了我很深的体会:

  1.注重积累,从小事做起。打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。秘书的工作很杂、很繁琐,很多自己觉得很简单很容易的事情在亲身去做后才发现,很多事情不只是说说而已。

  2.在实践中学习。实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作中不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。

  3.要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。来到公司的这段日子里,除了学校论文指导和毕业相关事情外,我很少休假,几乎每个周末都在上班。一方面是因为没有合适的人能交接,另一方面是总觉得自己需要多工作,多学习。

  4.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些

  工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

  5.要有责任心。很多事情在手头上,我会及时处理,不会因自己的拖延而影响他人的工作能今天完成的我尽量不拖延到第二天。有时候总经理下班较迟,有些事情需交代,或还有客人要招待,我也尽量等今天的所有工作结束了,检查电源和门窗后才下班。这是职责所在,工作中半途而废或工作未完成却先走反而会让我更加不安。

  五、工作展望

  在凯邦的这段日子,我收获了大学的课堂里没有的许多东西,学到了为人处世的许多道理与方法,学会了怎样学习,也学会了把一根警醒自己的惰性、使自己始终保持自强不息良好心态。我觉得受益匪浅,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这三个月的实习,让我学到的是我在学校难以了解的。就比如怎样与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。

  总结三个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如***。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

  这里是我初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不放弃。

  报告人:***

文秘实习报告 篇6

  主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

  毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。

  但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?

  刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

  再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。

  我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求

  教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

  人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。

  针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。

  在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

  我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并

  非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

  通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!

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