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旅游的实习报告

时间:2021-02-20 01:00:24 旅游 我要投稿

【实用】旅游的实习报告模板集合五篇

  在当下这个社会中,报告的使用频率呈上升趋势,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编为大家整理的旅游的实习报告5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【实用】旅游的实习报告模板集合五篇

旅游的实习报告 篇1

  我叫XX,是XX学院导游专业的学生,今年大X,我实习的地点是在XX的一个景点实习的,叫云梦山,很美丽的一个景点,我很喜欢我的实习单位。

  首先我想说说对导游的认识和我认为导游应该有的素质和带团的技巧在日常生活中,在旅游行业中,导游一直是个敏感而又热门的话题。

  导游是什么?

  导游是种工作,是门职业。所以有人说导游是“一张嘴,两条腿;走遍山山和水水”。

  一张嘴要说。说什么?要说山要道水。怎么说?要洋洋洒洒,尽情发挥;要指点江山,激扬文字;要热情洋溢,慷慨激昂;要侠骨柔情,荡气回肠。。。。。。

  两条腿要走。怎么走?即不走回头路,不走重复路,不走冤枉路,不走失败路。引领游客观赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。

  导游是“五大员”。

  是宣传员一要宣传科学,传播知识,弘扬文化,促进精神文明的建设。

  是安全员一要注意行车安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。

  是卫生员一要懂一些医药常识,急救知识;要会处理旅途中突发的事件。

  是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜。

  因此要全心全意,真心实意地对待游客,要满腔热诚。以诚待人,以情感人。

  旅游六要素

  食——民以食为天,要知道一些各地的特色莱肴,如川菜粤菜本帮菜;以及各地的特色风味小吃等,要安排好游客的正餐。

  宿——要知道你所去的地方住宿标准,房间设施和服务内容和服务范围等。

  行——要了解交通工具,会掌握时间,要注意行车安全。还要会制造旅途气氛,如说笑话、猜谜语、讲故事、做游戏等,以解除游客旅途的寂默。

  游——要知道各地的名胜古迹,山水风光;各地建设成就和风土人情等。

  娱——要有参与性,娱乐性,趣味性和艺术性。

  购——要不误导,不卖假,不上当受骗。

  有人说,导游是旅行社的门面和旗帜,的确如此。一个好的旅行社必定有好的导游,优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。正因为导游如此重要,所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂,这是一点也不过份的。

  导游有专业和业余之分

  如果有人问我下辈子干什么?我会非常自豪地告诉他,下一辈子我还干旅游,还当导游。为付么呢?因为我是真的喜欢,真的热爱。常言道,“三百六十行,行行出状元”,现在看来是远远不止了。“状元”指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。具体表现在那里呢?主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。就是我们平时所说的要有“大将风度”。大将风度:要胆大心细,遇事不慌,要胸有成竹,指挥若定;要临危授命,力挽狂澜。“将在外君命有所不受”,遇到突发事件要果断处理,能独挡一面;因为“沧海横流,方显英雄本色”。

  导游是一种形象

  形态的:手拿小旗子,肩背小喇叭;别着BP机,拿着大哥大;身扎大腰包,叽哩又哇啦。

  精神的:干干净净,大大方方;雷厉风行,意气风发。

  作风的:走路风风大大,说话响响亮亮,回答干干脆脆,办事利利落落。说走咱就走,风风火火闯九州。路见不平一声吼,该出手时就出手。

  艰苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;从鸡叫忙到鬼叫,忙得象个赤佬。有人说,爱情两个字好辛苦,我说,旅游两个字好辛苦。因此,要以苦为乐,苦中作乐。

  旅游实习报告范文

  导游是门技术

  任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。

  首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才能敢于“负责”。除了“认真’’了,还要“熟练”。要“熟”只有一个方法,那就是要多练!练到什么程度呢?要练到“滚瓜烂熟”。知识这个东西是“待到用时方恨少”。所以平时要“拳不离手曲不离口’,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧”做到这一步还只是个“熟练工”,离我们所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。不要灰心,既然入了门,就得下恒心。入门既不难,深造也是办得到的。“世上无难事,只怕有心人。只要工夫深,铁棒磨成针”。功夫定会不负有心人。还要一专多能,多才多艺。导游队伍是个藏龙卧虎之地,因此不管你是什么原因进旅游业的,入行就要遵循行规。随着导游工作时间的增长,经验的增长,还要向导游工作的深度和广度进军,如有机会还要进一步的深造。

  导游更是门艺术

  要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。

  对待生人:不管你是什么级别,上了车我就是最大,哪怕你是市长部长。

  对待熟人:要熟规无睹,视而不见,目中无人,目空一切。千万不能紧张,那样你才能发挥的好。

  要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。

  要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。

  要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。

  要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对你的导游工作将大有帮助。

  要扬长避短:要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。

  如果说“熟”是技术,那么“巧’’就是艺术。

  为什么这么说呢?因为这不但是种工作能力的提高,也是种境界的升华,更是种艺术的造诣。巧的艺术就是时间上恰到好处,是姓郑的嫁恰姓何的一郑何氏。完美的艺术就是技艺上的炉火纯青,即不温不火。程度上的恰如其分,要适时发表,即不早不晚。

  导游是种素质

  从事每样工作都需要具备一定的素质,导游工作也不例外。首先人要正派。心理素质要好,承受能力强。文化素质要好,知识面要广博丰富。身体素质要好,要经得起风吹雨打。

  导游是种能力

  导游工作是综合能力的体现,或者说是各种能力的综合。说法不同,意思一样。就是说导游要有能力。

旅游的实习报告 篇2

  见习时间:20xx.6.18—20xx.6.26 见习主体:10旅游管理

  见习内容:以学习感知为主要的旅游观光

  见习地点:元上都,承德,泰山,青岛,威海刘公岛,蓬莱阁

  课堂授课的功能在于启迪学生,活跃学生的思维,以书籍资料作为主要媒介传授学生知识;社会见习的目的则是在于拓宽学生见识与视野,丰富学生见闻,使学生形成多层次的知识储备,从而具备立体感。“读万卷书行万里路”,这句古训是古人留给我们的关于求知道路上的探求的态度以及方式的要求,尤其是作为高校旅游专业的我们,就更需要我们掌握大量的关于旅游资源的第一手资料,更注重于实地考察与学习,从而与相关理论知识相结合,成为高素质的旅游专业人才和行业从业者,才能为旅游业的健康发展做出一定贡献。因而,10届旅游管理学生和10旅游企业管理学生在哈斯敖齐尔,周海波,阿茹娜等几位老师的率领下,进行了为期8天的短暂而又充实的关于景区认知的见习活动。

  一. 见习目的

  认知见习是旅游专业人才培养过程中一个重要的实地求知环节,是旅游专业学习课程的有机组成部分。从学生的角度上讲,就是能有所见,有所思,有所学,最后转化成能有所为。因此,本次见习的目的是在于让我们这些接受了两年的专业理论知识的旅游专业学生实地了解景区,拓展视野,初步接触旅游实践,增强对本专业学科知识的感性认识,获得本专业的从业的实际知识,实时实地的认知旅游景区与旅游资源,强化对旅游专业以及旅游行业的认识,为后续的课堂学习做好准备以及弥补课堂教学的不足,巩固和运用学生所学的理论知识,培养学生探索,思考,研究和解决实际问题的初步能力。

  二. 见习概况

  于20xx年6月18日早晨6点整,旅游学院10届旅游管理与旅游企业管理两个班学生在若干带队教师带领下,开始了这次认知见习之旅。见习活动为期8天,从呼和浩特市和林格尔县内蒙古师范大学盛乐校区出发,以内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗元上都遗址作为第一站,开始了短暂而匆忙并且意义非凡的见习之旅,途径承德,北京,泰安,青岛,威海,蓬莱等跨内蒙古,河北,北京,山东四个省(市,自治区)的多个城市的多个国内外知名景区景点,见习团队于25号参观完山东蓬莱仙阁后开始返回,于当日晚上抵达北京,并开始了12年暑假,学生从北京分散,或原路返回盛乐,或从北京回家,26号晚上9点,选择返校学生抵达内师大盛乐校区,此次见习活动圆满结束。

  三. 见习内容

  作为高等院校旅游专业的学生,通过亲身实地观光游览一批具有国际国内知名度的4A与5A级景区,感知了旅游资源,景区运营以及祖国秀丽山水风光和底蕴深厚的历史文化是必不可少,通过实地考察,也能够充实我们的关于旅游行业的

  感性认识,丰富专业知识。

  此次见习活动,以景区观光和体验为主要方式,安排了锡林郭勒元上都遗址,承德避暑山庄,泰安泰山世界地质公园,青岛海洋公园和滨海浴场,威海刘公岛以及蓬莱市蓬莱仙阁等包括了历史遗址遗迹类,景观建筑类,自然生态类,水域风光类等多种类型的旅游景区景点,期间安排学生分配任务,实际操作导游讲解工作,并且多次总结讨论感想与感受。

  此外,在此次见习活动过程中,我们有幸邀请了内蒙古师范大学地理科学学院银山教授,为我们沿途分析地质地貌地形变迁,加强和深化了旅游地理方面知识的学习和认知,丰富了此次见习活动的学习内容和意义。

  第一日(18号),经过十个小时的跋涉,抵达正蓝旗元上都遗址,在景区讲解员的陪同下,我们完整的观摩了上都遗址,深刻感受了在那段历史时期的宫殿建筑和城市建设水平,集中表现了蒙古族历史文化鼎盛时期的概况。

  19日,经过一天的驱车赶路,我们顺利由正蓝旗抵达河北省承德市,于当晚自由活动中,感受了承德市的城市风光。

  20日,学生有组织的游览了承德避暑山庄,充分感受了清朝政治经济文化发展顶峰时期的强盛国力,作为我国封建社会的最后一个盛世(康乾盛世),也是我国历史文化的集大成的总结时期,避暑山庄成为了这一时期发展的优秀成果,建筑风格结合了我国南北特色,建筑群气势恢弘,规模庞大。充分体现了皇权专制的至高无上,也是我国建筑和园林建设水平的顶峰之作,集大成的代表作,是我国优秀历史文化的一大总结的避暑山庄。并于当日下午,见习团队集合后开始驱车前往北京做短暂停留。

  21日清晨,从北京出发前往泰安市,当日下午到达泰安市,下榻天平湖度假村。 22清晨,开始了登泰山之旅,充分感受了五岳之尊的奇特的地质风貌和婚后的历史文化底蕴。于当日下午结束登山活动后,集合驱车前往青岛市。

  23日,在带队老师的有效组织下,先后参观游览了青岛海洋公园和第二滨海浴场。作为多半来自于内陆地区的学子而言,首次感受了海洋生物的纷繁和海洋风光的奇美秀丽。当日下午,驱车前往威海市。

  24日,见习团队乘船前往刘公岛,见证了晚清时期那段饱受屈辱的历史,接受了一次深刻的爱国主义洗礼。

  25日,见习团队来到了见习之旅在山东的最后一站,观光游览了蓬莱仙阁,在民族英雄戚继光故里,八仙渡海处,蓬莱岛,体验了另一类独特海洋景观的风光,在渤海与黄海分界线感受了祖国的秀丽河山和大好风光,并于当日下午开始返程。

  四. 见习认识

  1. 通过此次见习活动,让长期居于象牙塔之内的我们转换了学习方式,第一次将课堂所受知识与景区实景实际情况相结合,将我们所学的关于景区景点的知识具体化,首次实时实地地在知名景点以高等院校旅游专业学子的专业知识和高层次多角度的对旅游产业做出思考。在实践中检验了我们的专业知识学习水平,通过对景区产业链运营的观摩与思考,我们的专业知识水平在实操过程中也得到了提炼和升华。与此同时,通过这次短暂但内容丰富的见习活动,也使我们深刻认识到作为旅游专业的本科学生,我们所掌握的专业知识远远不能满足我们从事旅游行业的要求,更不用说为产业将来的健康发展做出自己的贡献了,这就为我们在今后两年的校园学习中提出了要求。为了成为合格的行业从业者,我们应该在今后的学习生活中以更严谨的态度更高的标准来要求与鞭策自己,勤于思考,认真观察,

  严谨的求学态度,坚持不懈,养成探索与思考的学习方式,高水准的完成学业,使自己的知识水平能满足行业要求,为日后成为合理而且优秀的行业从业者而不懈努力。

  2. 此次见习活动,是10旅游管理班成立以来的首次大规模长时间的户外活动,将旅游娱乐与认知学习两大功能紧密结合了起来。众所周知,对于单个的集体成员来说,大学是一个相对于更加独立的学习环境,学生在校园学习生活的课外时刻,更多是个人单独进行各项活动。在这次见习活动中,班级格成员第一次长时间参与集体活动,并且在此次活动中增进了了解,并在一系列活动中集体协作,增进了同学之间的感情,班级整体性增强,集体的凝聚力也大大提高。对于作为整体的10旅游管理班来说,这是本次见习之旅的最大收获之一。

  3. 此次见习活动,对于长期闭门求学的学子而言,是一次意义巨大的放松休闲与学习认知之旅。在这次活动中,我们得以从紧凑的校园学习中暂时放松,调整心态,转换学习方式,以另一种轻松愉悦的方式进行专业,检验我们的专业理论水平。此次见习旅游活动,学生的状态得以放松和调整,从而能够以更加坚定的心态去迎接接下来的学习。

  五. 见习思考

  这次见习活动,我们参观游览了一批具备了相当的国际国内知名度的景区景点。并且所游览的景区景点类型多样,并且各自在一定的科学领域内具备了较高的学术探讨和科研价值。各景点的开发模式和开发程度也应具体情况的差异而呈现不同的水平,发展水平参差不齐,有些甚至与其历史地位严重不相符。

  1. 笔者根据个人思考,在我们所游历的景区景点中,不乏一些已经形成了完整的产业链的优秀典范。笔者首推泰山世界地质公园,威海刘公岛与承德避暑山庄,作为饱含浓厚的历史文化积淀的优秀景区,在国内外都享有者非常高的知名度,正是得益于这种得天独厚的自然与人文优势,三个景区都是我国开发较早的景点,开发模式成熟,产业链完整,配套设施完善,已经具备了稳定的客源市场,经济效益良好,并且成功的将经济效益与社会效益完美结合,都已经发展成为了各自所在城市的重要经济支柱。

  2. 这次见习活动,我们途径内蒙,河北,北京,山东等四个省区的七个城市,笔者管窥一豹,在上诉途径四省(直辖市,自治区)中,首以山东省的旅游产业开发最为充分,“好客山东”已经形成了巨大的品牌效应,山东省结合本省区内的丰富的自然以及历史人文旅游资源,设计了一系列具备了良好的市场需求的旅游组合产品以及数条旅游精品线路,大力发展与旅游业相关的产业,完善配套设施建设,加大旅游宣传和营销力度,山东省旅游业发展已经日臻见佳,成为了国内外知名的旅游目的地,旅游业持续健康快速发展,旅游收入稳步上升,经济,环境和社会效益良好,形成了共赢局面。。

  3. 青岛海洋公园和滨海浴场,借助了青岛市沿海的天然优势已经青岛市高度发达的城市经济,已经形成了一定的知名度经济效益。但其所依赖的资源决定了其没有其他景区所具有的独特性。因而该景区的游客均已本地市民及周边城市居民为主,并且面临多个沿海旅游城市的竞争,开发潜力殆尽,对本地经济发展的贡献有限,经济效益不及泰山地质公园,刘公岛和承德避暑山庄。

  4. 元上都遗址,坐落于内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗,一座见证了蒙古族兴衰的饱含历史变迁之城,是蒙元文化的核心地带。蒙古铁骑三次西征,雄霸欧亚,元朝,正是蒙古族军事巅峰时期的产物,是我国历史上疆域最为广阔并且唯一横跨欧亚的朝代。元上都,作为元朝的诞生之地,元朝的三大都城之首,五位皇帝在此登基即位,可以说在很长一段时间内,这里是亚欧大陆的中心地带,地位显著。但在长期的历史变迁中,元上都不能同许多古都名城那样完好的保存下来,在目前只是具备了较高的历史考察价值,为观光游览价值不足。由于其饱含盛名,而其现状决定了是观光游览价值与游客期望值形成巨大落差,几乎不能给与游客任何的视觉效果,游客仅仅只能在导游人员的讲解中通过主管想象臆断来感受这座衰败的古城。这对与致力打造“元上都”知名品牌的目标来说都是致命的打击。

  笔者认为,元上都旅游业的发展方向大体上有两个。首先,可以将其丰富的历史文化内涵活化,使之能为更多的人所认知,可以讲意大利庞贝古城作为模版,依托其深厚的蒙古族文化,打造蒙元文化之都。要求在营销手段上,加大投入,形成多种形式结合的立体营销模式,加大品牌宣传,成为蒙元文化旅游之都。另外,则可以采取历史遗迹复原,组建专家团队,根据历史资料考究,将上都遗址复原,将元上都恢弘壮阔重现于人眼前,这就要求了前期的巨大的经济投入为基础,并且要有非常高的学术水平和建筑科技水平为依托。

  笔者认为,元上都无论采取上述何种旅游开发模式,其旅游业想要取得长足发展都必须满足一个先决条件,即要完善以交通运输业为主的各种旅游相关产业的建设,尤以交通业为首。元上都毗邻北京,具有较好的客源市场,但是严重滞后的交通运输条件制约了其旅游业的发展,无论从东部(北京),西部(呼和浩特),还是从东北地区前往该地区,都不能顺利到达。因而只有大力发展交通事业,提高元上都景区的可进入性,才能缩短景区市场距离,为景区游客接待量的大幅度提高奠定良好基础。

旅游的实习报告 篇3

  对于即将升入大三的我们来说,实习是一次不可多得的集体活动。平时在学校,除了上课,也没有实操的机会,通过这次实习使同学有更深互相了解的机会。我想学校和系里组织这次实习的主要目的也在于此,也为我们将来立足社会、发展自身积累一笔重要的资本。

  七月八日我们一行人经过长途的奔波,来到深圳国旅,开始了我们为期的八个月的实习生活,醒目的橙黄色的国旅招牌在骄阳下特别显眼,大家都是怀的忐忑的心来到这里,第二天我们来到挂满荣誉的会议室里签上实习协议后,我们的实习生涯就开始了。

  已经在深圳这块充满激情的土地上精耕细作55年的深圳国旅新景界,一直都是深圳旅游市场的领头羊,参与和引领着深圳旅游市场的发展。循着深圳国旅发展的脚步,我们可以看到新景界走过的每一步,都是创新和值得自豪的。深圳国旅作为深圳旅游行业的龙头,去年的营业额为5亿,而我们的实习工作,机票操作是占旅游成本的一半,而深圳国旅票务中心在今年一月成立,是个新生的部门,我们担负着学校给我们的任务,同时,单位也给我们发下任务,能够及时融入单位,尽快为公司服务。

  来到新景界商旅公司,这个女多男少的单位,迎接我们是每位同事的笑容,我们进入会议室后,岗前培训就开始了,首先教我们的国内客票的是朱哥,笑容憨厚的他在了解我们对国内客票的基础后,开始给我们教授国内bsp客票的工作,机票这东西完全不能马虎的,假如我们出错了,客户受到的影响是无可估计的,航空公司也会追加处罚,当然jason也给我们降降温,他也曾经赔过钱,我们神经不必绷得那么紧。朱哥告诉我们一些关于国内bsp的规则,eterm的一些指令,在课堂上十分轻松,让这些枯燥的指令变成生动的文字,一些培训内外的问题他都为我们解答,为我们融入公司有很大的帮助。

  周五的培训结束后周六我们进行实操,纸上谈兵是不行的,通过实践来证明我们这些新手是最好的,周六虽然业务不多,但也够我们忙的,通过几次模拟的练习出国内票后,同事开始给我们一些业务,下午两点,我人生的第一张真正的国内电子客票出来了,我经过一遍又一遍仔细认真的检查后才按下出票,心想这可不能出错的,也许是出了第一张票太兴奋了,当准备出第二张票的时候,客人要去虹桥坐飞机,我却订了浦东的,好在旁边的同事及时发现,赶紧修改这个错误,才没有铸成大错。看来操作机票还需要更加有时间的沉淀和经验。

旅游的实习报告 篇4

  实习期间我了解到以下几点。

  1。 了解旅游地的内外交通。旅游地的环境保护等。

  2。 了解旅行社的服务规程及管理要领。

  3。 了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。

  旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食。住。行。游。阻。娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展。国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发。我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务。出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

  旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营。生态旅游地收入障碍可以是下几种:

  1。 经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。

  2。p; 经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低。

  3。 旅游收入漏损,由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量。质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通。

  4。 生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,有一资料上写着,就水资源保护问题,记者一行对西泉眼水库进行踏访。在库区两个出入口均有管理人员把守。并设卡收费。一名管理人员称,这里是风景旅游区,要进入每人必须交10元门票钱,记者一路交了40元门票,给了两张20元的正规票据,另一路交了180元,没有得到正规票据。

  据悉<<哈市西泉眼水库保护区条例>>于1997年实施,主要是保护该地的水资源和森林资源。可是不知什么时候起,这里成了旅游胜地不但市民经常驾车前来度假,各种旅行社也将其开发为旅游线路,水库虽然没有挂起风景旅游区的标志,管理者却大力发展起这项”事业”。

  西泉眼水库是阿什河上游的第一座控制性水利工程,具有防洪。灌溉。除涝。养鱼等功能,总面积达40。86平方公里,总库容4。78立方米。记者了解到,该水库鱼类资源相当丰富。但滥捕也颇为严重,在几个宾馆的厨房,很多从被呗头的花鲢鱼头长宽都在20厘米以上。

  库区一类和二类保护区内还修建了大量度假建筑,距离闸区不远有一排小红楼,据当地人介绍,小红楼在水库开放不久就建了,来此度假者非常多,生活垃圾和污水都排到了水库及库区地下。记者在此看到,岸边还漂着饮料盒和缩料袋。林边也有未熄灭的烟头,一个偏僻处还堆着粪便。

  生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社

  区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。

  在学习期间使我认识到旅游业对地区及至国家的重要性,补充了理论知识的局限性,提高了实际的业务能力,对旅行社这一行业有了更深入的体会。

  实习体会

  一、加强旅游知识产权的改革。

  我特别留意报纸杂志上旅行社打出的广告,我发现旅行社虽各异,但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同,在行程用餐住宿,交通等各方面大同小异。因为旅行社产品的单一相同,导致各旅行社大打价格战,各旅行社都尽量压低一条线路的价格,这必然会导致服务质量的下降,而旅行社又不愿去开发新的旅游路线,旅游产品,因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力。花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用,这样会使旅行社的竞争力减弱,所以加强旅游产权势在必行,还不光是保护旅行社的权利,更是为了广大消费者能体现新的惊喜。

  二、导游人员服务质量下降。

  导游人员中,他们的带团经验都非常丰富,平均来说都有2。3年的工作经验,他们的学历相对于其他地方来说学历算是高的,都有导游证,但全是初级。中高级导游人员没有,都为中文导游对外语人才缺乏,这些导游基本工资较少,一般赚钱多少与出团次数挂钩团多赚的也多。

  三、旅游时间的季节性。

  旅行社行业的季节性特点是由旅游市场上的旅游需求的季节性所形成的,造成旅游需求的季节性变化的原因主要是小旅游目的地的自然气候条件,旅游活动受自然气候条件的影响较大。一般来说。气候适宜的季节有利于吸引大量的休闲旅游者前来观光。度假。而严寒酷暑等恶劣气候则不利于旅游者的旅游活动。旅游客源地的休假制度。充足的闲暇时间是旅游活动的前提条件之一。石节假日期间,人们外出旅游的时间成本较小,而在平时,人们外出旅游的时间成本则较小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上两个因素的共同作用下产生的 。

  旅游需求的季节性使旅行社行业的经营活动呈现出明星的淡季和旺季的差年。由于旅行社行业的供给在短期内为刚性,而旅游市场上的旅游需求的弹性却很大,从而导致在旅游

  旺季时,旅行社受接待的限制,面对蜂拥而至的旅游者却往往只能满足其中一部分人的.需求,无法接待更多的旅游者,从而失去赢得等多收入的机会,相反,到了旅游淡季,随着前来的旅游者人数锐减,又造成旅行社接待能力的闲置和各种旅游资源的浪费。

  关于旅行社发展的几点思考。

  全国旅游及旅行行业最具领导地位的论坛组织——世界旅游及旅行理事会积中国未来10年旅游及旅行行业前景十分乐观,预计到20xx年旅游及旅行业年增长率为10。9%旅游业在促进中国经济和社会发展方面有着巨大的经济潜力。20xx年中国旅游业对GDP的贡献为8400余亿元人民币。据中国旅游局预测,20xx年全国旅游业总收入33000亿元人民币,相当于国内总产值的8%,真正成为国民经济的支柱产业,虽然中国旅行社有着美好的前景,但是中国旅行社的现状并不客观。这主要表现在我国旅行社的业务范围目窄,多为经营团队旅游,观光旅游来充分挖掘市场潜力,国际旅行社的自主能力差,其国际业务多为接待外国旅行社发来的团队,而且虽然旅行社的数量很多,但是却表现出散而弱的现象。

  以下是我在看的一些材料后,对于中国旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市场中的定位,从而更实际的认清现状与前景然后根据定位确定旅行社发展的主要客源,根据客源的特点创立具有代表性的品牌。巩固旅行社的核心产品的位置,当品牌开始生效后,逐步有规划的拓展旅行社的业务范围,在这一过程中决定成败有如下几个方面的影响因素:网络化的科学技术和现代化的科学的管理方法

  1、市场定位。

  对市场进行分析调查,认清旅行社在旅游市场中的位置,中国旅游业从80年代兴起,随着经济的发展,旅行社也在不断的向专业化的方向发展,虽然我们完成了开拓阶段,但是如何能够使中国的旅行社在世界崛起,仍然处于一个发展探索阶段,尤其是加入了世界贸易之后中国旅行社更是面临了空前的机遇和挑战。

  2、机遇。

  加入世界贸易组织后,中国的旅行社业也逐渐认清了自身与世界水平的差距因此有助于推动旅行社加快了适应服务贸易的国际化,汲取国际旅游市场在管理等方面的先进经验,从而改善中国旅行社中的一些禁锢的理念增加我国旅行社的竞争力,借鉴国外一些现代信息技术,他为中国的旅行社开辟了一个前景美好的国际市场,这样就可以增加来华人数增强旅游经济的效益。

  3、挑战

  对方旅行社的介入,给中国旅行社带来了很大的压力,使得中国的一些中极旅行社在激烈的竞争中失败后难在崛起,对方旅行社在经营管理方式上的丰富经验是其拥有了很强的应变能力,对方合资旅行社的数量,会导致行业竟争进一步加剧,客源市场竞争,营销网络,人才的激烈竞争,外企的优厚待遇,导致人才流失现象,中国信息技术及互联网技术的弱势,使得中国在旅游市场上的竞争力显得较弱。

  对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作。管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。 在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社。社与社之间的竞争人与人竞争的 激烈程度。在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。

旅游的实习报告 篇5

  旅游英语专业是一个意在把学生培养成 德、智、体、美全面发展,身心健康,具有良好的职业素质和文化修养,英语熟练,掌握较强理论基础,具备丰富熟练操作经验(即掌握旅游及酒店行业基本管理技能及业务),从事旅游及酒店行业中层以上管理业务等工作的高等应用型人才。以及运用相关专业知识的文秘等职业。

  一、 实习目的

  为了更好运用所学的英语和日语以及计算机的知识,适应工作岗位的需求,在实践中充分运用所学知识,使自己的专业知识更具专业化。同时也培养我们适应社会的能力以及处理人际关系的能力。为以后自己更好的走上社会做好准备。

  二、 实习时间

  20xx年11月至20xx年6月

  三、 实习地点

  xx电机有限公司

  四、 实习单位和部门

  xx电机行政部门

  实习单位基本情况:我公司是一家日本独资企业,位于美丽xx市开发区xx工业园xx路xx号。公司总投资xxx万美元,主要生产新型电子元器件(频率控制与选择元件、混合集成电路)、计算机辅助设计(三维CAD)系统制造、软件产品开发、生产,销售自产产品。公司于20xx年03月通过ISO 9001;20xx年05月通过ISO 14001 ,公司以先进的企业经营理念,持续改进品质和管理,满足客户需求作为企业发展源动力,立足于国际市场。我们将以优质的产品和良好的服务追求与客户实现双赢、携手共创更加美好的未来。

  福利设施:

  1,设有员工餐厅/图书室室

  2,恒温空调厂房

  3,员工享有六项社会保险福利(养老、医疗、失业、生育、工伤保险、住房公积金)

  4,全新宿舍提供,6人/一间,干净卫生,有单独的卫生间和厨房间

  5,员工生日发放礼物

  6,年终奖金发放

  7,节日礼品发放(工会组织)

  8,年终尾牙、年中旅游等活动

  五、 实习内容

  一、工作内容

  1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试。

  2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;

  3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

  4、送文件至各级领导,签收文件;

  5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;

  6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;

  7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续

  8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字

  9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料

  10、接待我公司最大的日本客户富士通,并在此期间担当翻译为客户介绍我们的公司的主要情况。

  11、有时也负责为上级领导当英语翻译一起去接待我们的客户。

  二、收获以及体会

  一收获:

  一是加强思想学习,主动与上级领导沟通,努力提高思想水平思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,工人导师是教授生产技术,而领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解疑,指引方向的。在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的尊尊教导下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。

  二是注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。

  在实习中我发现大学中所学的专业知识并不是完全都能运用到实践中,我所学的是英语和旅游知识,而我所在的公司却是一家电机公司看起来两者相差很大。而我所学的几乎运用不到但其实不然。我可以翻译我们公司所生产的产品,为外国客户介绍我们的产品。同时也可以接待我们的客户。在此期间我必须重新学习关于电机方面的英语。这也让我的英语在另个方面有了更大的提高。

  三是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。

  二体会:

  只有爱岗才能敬业,热爱实习岗位才能完成好实习岗位的工作。在实习过程中我努力培养自己对本岗位工作的热情,珍惜在岗位上的每一分钟,积极承担岗位上的责任以及义务,努力做到能够独立完成顶岗任务。对岗位做到懂、会、做。

  在实习的那段时间,让我体会到生活的艰辛和社会环境的压力。我自己也开始明白社会的残忍适者生存,不适者则被淘汰。虽然很累可是我却仍要坚持下去,因为我不想做个生活失败者,我不想永远都躲在舒适环境里却从不知道人间的冷暖。宝剑只有被磨砺过才会更加锋利。而我只有在社会中磨练才会更加坚强,更加成熟。走出学校踏上社会一开始让我觉得恐慌,面对形形色色的人我觉得无所适从。但是时间让我开始平静下来,而我也开始慢慢的适应了这种环境,让我开始觉得其实学校外的生活也是蛮有味道的。

  六、实习总结

  此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。

  结束了本次的实习让我总有些舍不得,虽然说只是短短的六个月却让我受益匪浅。实习生活极大的开阔了我视野,让我学到了很多学校以外的知识,让我懂得了作为一个办公室文员的不易。我相信此次的实习将会是我人生一个重要的转折点。而我会在以后的生活中更加努力的提升我自己。

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