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寒假实习报告

时间:2022-07-29 18:52:53 寒假 我要投稿

【推荐】寒假实习报告合集8篇

  随着人们自身素质提升,报告与我们愈发关系密切,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编整理的寒假实习报告8篇,希望对大家有所帮助。

【推荐】寒假实习报告合集8篇

寒假实习报告 篇1

  伴着暖暖冬日,我们走进寒假,公寓里的学子们带上了行李与思念也走上回家的路。大学里的第一个学期正式拉下帷幕,大学生活与高中生活完全是两回事。记得刚军训完我总是在不停赶着,因为教室不固定,因为上课时间之间的空档岔开了时间,但没多久也就适应了。

  [回顾]

  第一次寄宿,第一次有室友,第一次离家生活,理应有不适应,但我倒还挺享受着这不同于之前的生活,除了没有跟爸妈在一起,感觉其实没有很大的区别。开心认识了很多人,经历了一些以前没经历过的新鲜事。和同学们一起动手做饭,一起吃着劳动之后的饭菜,一起参加课余体育活动,玩起了许久没有玩过的儿时游戏,一起在夜晚坐在草地上聊天,一起为一场晚会筹办、购买食品……静下来想想,真的拥有了很多回忆。回忆同时还是要进行自我检讨,也许因为突然没有多少压力的生活,自己还是有些偷懒,没有像高中一样好好在上课之后好好复习、巩固,很不应该,但过去了再后悔也没用,重要的是抓紧现在,好好把握,多做点有意义的事情。不能总是依靠父母,而是应当活在当下,将来加倍孝顺。

  寒假好好思考了一下自己近期的计划,好好将自己的学业完成,一定在平时就要巩固加深,争取考试有满意的成绩。另外在课余时间将日语的课程完成好,多去图书馆读些书,买下的书也都好好阅读,扩宽自己的视野,不同的高度,不同的世界。大学正是人生观价值观快速形成的阶段,需要智者的一些牵引,这样更容易发现自己的兴趣所在,也许恰好在某一个点找到了自己想要坚持下去的目标和力量。同时学生会的工作也要积极参加,认真对待,好好锻炼自己的能力,大胆去尝试,有意外的发现也不一定。机会总是落在有准备的人手上,在做准备的过程中,也去发现机会,争取机会,事半功倍。

  [社会实践]

  社会实践由两部分组成,一项是做调查问卷,一项则是在服装店当了临时销售员。

  ①调查问卷是关于独居老人的身体心理情况的一个调查,在调查过程中,感受了许多。老人们大多是六十多岁、夫妇同居,有的子女在同一个城市,有的则在临近城市,所以他们与子女的关系都还不错,看得出来他们还是欣慰的。但同时看着老人们答题,看到他们的答案,免不了还是有些心酸的。有的老人认识的字不多,题目有时念着还有几个错别字,我耐心地跟他们读题目给他们听,一份问卷几页而已,却足足做了半个小时左右,他们也看累了,那时心里只有一个想法就是真是辛苦他们了。

  关于一些健康问题,他们有的晚上睡眠不好,有的有慢性疾病,有的中过风、手脚不便,有的会头晕刺痛,看到这些,心里一阵难受。人真的到了一定年纪,一天天开始衰老,头发白了,手颤了,脚不麻利了,就像我们的祖辈父辈,现在慢慢都走向衰老,身体也开始走下坡路,不需要别的,需要的是更多的关心与陪伴。子女不要总说时间不够、工作太忙,等到你有充裕时间了,父母剩下的时间也不那么多了,过一天少一天,别到了后悔的时候才去惋惜,才去自责。题目中有几道题我记得很清楚,“您会感到孤独寂寞吗?”、“您会为一些小事难过吗?”、“您会有时候想哭吗?”,不少老人都填了有时会孤独寂寞,身为男人爷爷们后两个问题大多数是否定的,可是奶奶们答案一般都是会。正是因为这些问卷,让我看到了他们也许平常不会说出来的想法,是内心真正的一些感受。我想子女看着这样的答案也会为之撼动吧,说着没事、不要担心,但父母真的很需要他们。

  这次寒假主打便是春节,家家团聚,热闹新年。今年春节大家庭在广东相聚,一起拍合照的时候,那种强烈的归属感是无以言表的,家永远在那里,不论你有多久没回,仍有亲人等候。不管以前发生过什么争执,在快门按下的`瞬间,一切不快都被打碎,照片上只有一团和气。愿子女归家路上平安顺利,到家好好陪伴父母,与亲人相聚,珍惜着血浓于水的温情。

  ②在服装店做销售员说来也是凑巧,正好一个同学在一个大市场里打寒假工,然后就陪她一起体验了几天。为了怎么销售,我好好地思考了一番。平常买衣服的时候自己是顾客,喜欢什么样的服务在这个时候正好能换位尝试一下。我自己是不大喜欢那种一进门,就开始特别热情给你介绍这介绍那的,总感觉有些不自在,但进门不闻不问也是当然不可取的。我的做法就是,客人进店时,我会很热情的跟他们说:“光临,看看有没有喜欢的,可以试穿,如果有什么问题可以叫我。”我想这样比较热情,同时也让客人有自己挑选的空间,他们心里也觉得自在许多。

  另外,销售手段是要有的,毕竟要赚钱。在客人试装之后,我会客观评价,当然要先看看客人是什么态度,是很喜欢,还是犹豫,还是不太满意。如果客人很喜欢,你觉得不太适合客人,这时,你需要委婉表达,比如说试试其他款式,说不定会不错,还是得随机应变;如果客人犹豫,你就将自己想法合适地说出来以供参考;如果客人不大满意,便询问看看还有没有喜欢的,可以再看看。这样下来,看表情,大多数客人还是挺满意服务的。至于价钱问题,店主对于服装都规定不可以还价,所以对于客人的还价,我们都婉拒了,大多数还是通情达理的,但有少数几个态度不太好。几天下来,也卖出了几件外套、毛衣、棉袄、裤子、鞋子、帽子和围巾,成果还算不错吧。

  这次的销售体验之后,与社会上人的交往进了一步,社会上什么人都有,以后什么人该避开,什么人该交往,也更加深刻地认识到。同时也体会到了商人的不容易,以后待人处事都要懂得换位思考,能让则让,别花时间在斤斤计较上,吃点小亏是福,俗话说得好,塞翁失马,焉知非福?

  [我们仨读有感]

  泛黄的封面、潇洒写下的书名,给人一种历史的沧桑感,但与此同时,也带来了中国文人别样的雅致风韵。快节奏的现代生活,抽出一些时间,欣赏娓娓道来的故事,好好咀嚼,在我看来,是有必要的。

  一个寻寻觅觅的万里长梦,一个单纯温馨的学者家庭,相守相助,相聚相失,“我一个人思念我们仨”的思念带来无边无际的伤痛,痛定之后剩下洞彻生死世事的达观。书中没有心碎的词句,丝毫不显露悲痛的内心,然而纸张满溢着对丈夫、对女儿的无尽思念,虽然只剩下杨绛先生孤身一人,但她活在甜美的回忆之中也满脸幸福。所有的悲欢离合、大起大落,在作者眼里看来都是淡定超脱,但内心只有冷暖自知了。

  一个长达万年的梦开始出现,杨绛先生与家人一起在一条古驿道上离离合合、聚聚散散,看到后面才知道这些事一家人在最后一段人生路的真实写照。作者笔法细腻,十分注重细节,零零碎碎的生活小事被串成一条朴实却散发着独特魅力的古风项链。没有直抒胸臆,没有直接议论人事,只是细致从容地叙述,将思考的空间留给了看文字的我们,她所想表达的想法和主题也就这样慢慢、慢慢浮现。“我清醒地看到以前当作“我们家”的寓所,只是旅途上的客栈而已。家在哪里,我不知道。我还在寻觅归途。”全书以这样简单的三句话结尾,一阵心酸涌来,愿那份温馨的回忆能陪伴者杨绛先生寻觅到回家的路,与日夜牵挂的亲人相聚。

  我们俩老了只有短短一页,但是却包含着对故人的满满怀念;我们失散了文字里描绘出的梦境虚虚实实、亦幻亦真,走上古驿道,相聚再相失;我一个人思念我们仨是最着墨描写的一个章节,几十年来普通平凡家庭里的一个个日子,对于专注于做学问的夫妻俩,生活更是简单,尽管风雨兼程,依旧相互搀扶前行。伤心处,我会心酸,受到撼动;开心处,我会不自觉跟着书里的人物一起欢笑;亲人离散时,我跟着一起悲痛。跟着作者喜怒哀乐,也赞同着一些价值观。在我看来,不仅仅是回忆录,更像是人世间的一个有血有肉有喜有哀的剧本,灵动细致的笔下角色鲜活。

  从窗户纸的孔隙中,看到了一户书香门第的故事,即便有主角已驾鹤西去,但依旧动人心弦。再多的赞美评价在不真真翻看这本书前都显得苍白无力,现今作者还站在这座书桥上寻找着知音。

  [总结]

  寒假不长不短,却也经历了不少。与亲人团圆,同朋友聚会,进行社会实践,与好书、好电影相遇,交换感悟。时刻都温暖的亲情,能谈天说地、交换心事的友谊,初涉社会的新鲜与收获,我们仨杨绛先生思念故人带来的达观与超然,为一个念想去旅行子沫的独特视角,用着单纯年轻的内心去欣赏着世界,入殓师里小林大悟从刚接触到时的惊慌失措到后来冷静、温柔而细致地擦拭亡者身体,为他们整理好妆容,送他们体面安详地走上人生的最后一趟旅程,让观影者的敬佩感动油然而生。正是因为这些交往,让自己的心灵也觉得是幸福的,人要多接触积极的事物和人,内心也会是阳光一片。正是因为这些与物与人的联系,自己会慢慢懂得感恩,更认真地对待自己接下来的人生,是为了自己,也是为了对自己所爱的人负责。生活姿态全凭个人操控,人类生来一样的面孔,与别人不同,便是看你如何活。

寒假实习报告 篇2

  纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,虽然我已经是一名大学生,但社会是一所更能锻炼人的综合性大学。不仅要学习知识,还要学有所用,在实践中成才,用自己所学的知识为社会服务,是社会对当代大学生的要求。在实践和贡献中体现自身价值和社会价值,不断拓展自己的社会活动范围,挖掘自身潜力,明确个人目标和历史使命,是我们对自己的要求。

  因此在XXXX年2月1日,本人和小区内的其他一些住户(大部分也是高中生或大学生)在物业的组织下一同参加了小区的卫生大扫除以及宣传防火防盗知识、帮扶幼儿园工作的活动,这也是我寒假社会实践活动的主要内容,虽然只是短短五天的记忆,但有些感悟和学习到的知识我将终生受用。理论联系实际,磨砺自己的品性,成长才干,联系身边以及周围的人,感受收获的喜悦,塑造人生价值观,社会价值观,从而体现自己的社会生存价值。现将此次实践活动的有关情况报告如下。

  一、活动的目的

  走向社会、接触社会、深入了解社会、学会做人做事,增强社会责任感,培养并提高社会交往、组织管理、分析思考、实践创新的能力。

  二、活动主题

  深入社会、了解社会、增强社会责任感。走进社区,开展社区服务活动,自主参加社会公益活动,进一步培养和提高“自我管理、自我教育、自我服务”的能力。

  三、活动的主要内容:

  1、参与社区管理,协助社区出墙报、普法宣传以及防火防盗知识的宣传,进行楼道清洁、捡拾垃圾等活动,清理绿化带内随意丢弃的垃圾;

  2.清理社区内墙面上张贴的小广告; 3.为社区居民义务分发报纸和杂志;

  4.服务孤老,为社区孤寡老人做家务事,陪他们聊天,为他们解闷;

  5.收集社区废品卖掉处理,将挣的钱用于社区公共建设.,为社区购买盆栽。 6.开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议;对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。

  7.开展读书学习互助活动,帮助和指导社区幼儿园内的小孩子开展读书学习。

  四、调查内容和分析

  人与环境一直有着密不可分的关系,尤其是人们的所在的生活环境,无论是现在还是过去,包括将来,人们总是在不断创新、不断探索、不断美化、不断修建着自己生活环境。对于人们自己住房环境的规划建设,不仅仅只是对与自身有着很大的影响,它对整个城市的美化和建设也有着不可言喻的意义和作用。 如今郑州经济发展迅速,各个地方都在不断修建着新的住所,人们对自己的住房和生活环境也有着很大的要求,通过网上的调查发现人们所向往的不同的住所。于是为了更进一步确实人们所最向往的生活环境,我们对现代小区住房环境的绿化、建筑等自然和人文景观做了一定的调查,获得了一定的资料,也得出了一些自己的思考和结论。

  1、 关于小区住房的外观建设

  当还在离目的地还有一段距离的时候,就可以看到那一排排整齐有序的房屋,那辉煌的装饰,具有现代化气息的色彩,让人眼起一亮。一个有着现代化气息而又不失传统风格的设计,无疑是吸引着人们目光的一大利器。远远的望去,有一种很庄严的感觉,这就是外观给人们所带来的震撼。

  2、 关于小区住房环境的绿化

  绿化在当今社会显得格外的重要,经济的发达,物质上的享受已经无法满足人们的需求,人们更多的在乎的是精神上的享受,因此住房的环境也显得格外的重要,良好的绿化使得小区内的空气更加的清新,人的心情也跟着舒畅起来。通过网上的一些调查可以发现现在的大多数房屋在规划建设时所写明的小区绿化面积都在35%左右,但是不是所有的住房都可以做到这一点呢?并非如此,为了建设更多的房屋有些房地产的开发商就在这方面大动手脚,以至于换来更多的金钱利益。但是这种做法是不被大多数人们所认同的。

  当然人工化的自然与完全的自然,可以说是一个讨论了许久的问题,然而结论的得出又是那样困难。就如同小区里一片片修建齐整的草坪,与那一丛丛自生自灭的杂草;就如同马路边中那一株株车前草,任人踩踏而依旧旺盛;就如同那二月兰、蒲公英,不需要浇水而繁茂生长;就如同静园草坪中那让人踩踏的马边草和狗尾草;就如同那刚到春天就发出新绿的早熟禾;就如同公园中的芦苇

  草坪的功用究竟是什么?是观赏?是美观?还是让人充分与自然接近?人工养护的草坪,总是显示出一分远离尘嚣的孤高与自拔,一个个旋转的喷水口让人对自然的力量产生怀疑,一台台自动化的割草机让人对人的力量产生近乎怪异的崇拜。小区内的树木然到仅仅是为了观赏而存在吗?有时后会觉得小区内的绿化只是被当做一种景色就失去了它的意义,如果人总是被隔离在自然之外,那么自然的妙处又该如何去体会?亲近自然,同时保护自然,我们有一个责任,即不仅仅是仔细考虑美的含义,而且开放我们自己去体验美并且遵循美的引导。这种人类特有的适应才能帮助我们同自然界发展一种伦理关系。一个良好的小区住房环境,因该有自己的特色,有自己的艺术形式——那就是绿化。

  五、活动心得

  在大家的共同努力下,实践活动取得了丰硕的成果。

  1. 这次社会实践活动通过进行小区卫生环境整治,建立有效的.管理机制,联系各相关部门加大小区环境卫生管理力度。

  2.临时建立的整治机构,有助于各小区继续效仿推广。

  3.通过调查,反映了社区环境治理问题,有助于更好的解决问题。还有就是学生这个庞大的群体,也是影响社会的一个重要因素,由此可知,学生的素质还有待继续加强。另外还有些问题还存在,比如养宠物以及宠物到处排泄等,但是经过很多次的交涉后经常是无功而返,所以觉得我们要长期宣传,只要我们长期努力必有收获。

  4.此次活动帮助了清除了小区内的广告,有效地维护了小区形象,保证了小区居民正常的生活。好多志愿者在体验劳动的同时也体会到了环卫工作的艰辛。志愿者们纷纷表示他们在以后会更加注意环保问题,以自己的实际行动来保护环境卫生。

  5.我们通过这次实践活动。深入小区,对居民进行环保宣传,协助小区进行卫生整治,对居民进行环保调查,能够切实的发现和解决一些实际的问题。

  为期5天的社会实践,受到小区居民以及街道居委会的热烈和大力支持,产生了良好的宣传效果和环保效应。

  六、个人内心体会

  寒假的社会实践,代替了以往寒假中百无聊赖的失落和无可奈何的叹息,光阴浪费在这上面未免太过于可惜。我们的青春应当是充满激情!社会时间提醒和鞭策着自己的生活步伐,一切按照条理有条不紊的进行,也改掉了寒假里嗜睡的坏习惯,给我的生活注入了新鲜的活力! “千里之行,始于足下”,短暂的五天学习为我所学和所用起到了桥梁的作用,这是一段重要的经历。在工作人员的指导下,在和他人的交流中,在自己的感悟里,我的能力也得到了很大的提高,我的人生价值得到了充分的展现。这份甜蜜的收获和喜悦之情,是一种精神食粮。在别人眼中的无谓举动,只有自己才能明白其中的幸福。

  真诚的问候,主动的学习和探求让我很快的熟悉一个陌生的环境。用自己的信心和热情去面对生活和朋友是我成功的秘诀。学习做事做人同等重要,虚心求教是我们得到别人帮助的捷径。通过磨砺我看到了自己身上的不足,在实践中得到了锻炼。在新的一个学期,明确自己的目标,我们会更加努力的学习知识,奔赴充满挑战的新学期!

寒假实习报告 篇3

  寒假即将来临,新年即将来临。我们终于可以愉快地度过一个美好的假期了。然而,我们怎样才能有一个健康快乐的寒假呢?在强调素质教育的今天,假日社会实践作为推进学生素质教育、加强和改进青年学生思想政治工作、引导学生健康成长的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直受到学校的高度重视。社会实践一直被认为是大学培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪人才的重要途径。寒假社会实践活动是校外学校教育的延伸,是推进素质教育进程的重要手段。它帮助现代学生接触和理解社会。同时,实践也是学生学习知识和锻炼能力的有效途径。这也是学生服务和回报社会的好形式。因此,今年元旦,为了培养他们的自主创新和实践能力,同时培养他们的艰苦奋斗精神,弘扬中华传统美德,不断提高他们的综合能力和素质,使他们的大学生活更加充实和精彩,因此,在大学的第二个寒假期间,开展了一系列的社会实践活动,其中最感人的是面包店卖面包的工作。我有以下特殊的经历和见解.

  一、实践目的:社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

  二、实践内容:通过在店内以零工的形式锻炼自己的能力,体会社会事务,工作辛劳。

  三、实践结果:通过在店内工作的将近一个月时间,不仅通过自己的.双手赚到了来之不易的工资,更通过这次实践,亲身体会到了父母工作的辛苦,收获了许多在学校里没体会到的酸甜苦辣,增长了自己的社会经验,获益匪浅。

  四、实践总结与体会:

  1.挣钱的辛苦 每天辛辛苦苦重复同样的工作,小心翼翼的进行日常工作,才可以得到工资,这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易,一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作,挣钱确实是个很艰难的过程,需要全心全意的付出。

  2.人际关系 在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

  3. 具备随机应变的能力 要具备随机应变的能力是因为在销售的过程中,总会遇到各种千奇百怪的人和事,如果没有随机应变的能力,只懂得拘泥于一般的原则而不懂得变通,有可能会导致交易失败甚至给自己带来不必要的麻烦。因此,一定要有随机应变的能力。

  4. 微笑面对每一位顾客 对人友善,肯定会获得回报。而表示友善最好的方法就是微笑。因为微笑是所有人类共有的语言。做服务行业的人应该养成微笑的好习惯。面带微笑的人,给人一种容易亲近而友善的感觉。而且,微笑是人的一种本能,它不需要花费任何成本,也无需努力,但它使人感到舒适,乐于接受你。相对于面无表情甚至表情冷漠的人,人们更喜欢与面带微笑的人打交道,更何况在服务行业中作为上帝的顾客。

  5、认识于实践 一切认识都于实践 实践是认识的说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  五、概论与综述:在这次为期较短的社会实践中,获益匪浅,深切感受到社会实践的重要性,也感受到人生需要奋斗,我们都需要从现在就开始掌握一定的专业与非专业知识,充实自己的心灵,武装自己的大脑,使自己的人生精彩而灿烂。我看到了一些在学校看不到的东西,也学到了一些在学校里学不到的知识。我想,这个应该是我这次做社会实践最大的收获。

寒假实习报告 篇4

  XXXX年一月开始了一个月的工作见习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实践当做工作了吧。

  本次实践的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

  一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

  见习在帮助在校生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过见习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

  虽然马上就是大四,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实践机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。在这实践期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。

  见习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实践,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的4个星期的实践生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。见习结束后有必要好好总结一下。

  这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着公司领导下达的任务,凡事得尽心尽力,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  回顾这一个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的`方法技能与业务水平。

  首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

  作为一名公司的销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

  其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。

  再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款超市酒水,出产地,开房价格,各种套餐价格。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

  最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。

  实践是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实践,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实践中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次见习中,我可谓受益非浅。仅仅的一个月实践,我将受益终生。通过此次见习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实践是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

寒假实习报告 篇5

  实践单位:东莞中星电器厂

  地点:东莞桥头镇宏达工业区

  实践时间:30天

  工作岗位:检测、调试、组装

  进入大学这无疑是一个新的路程,大学充满着希望。大学是个平台给每大学生去演绎属于自己的那份舞台的精彩表演。

  进入大学,一切都跟之前所遇到的给自己都觉得有所不同。

  在这大学里,自己将要开始为自己的未来打基础,为自己以后能找到好的工作,为自己能有好的生活。

  大学的第一学期,真的感觉到精彩…似乎那情景(面试学生会、面试社团、参加社团活动、)就在眼前一样,犹然而新。这过程里,自己做了以前从未有尝试过的东西,那里面的所包含为自己为一件事所付出辛酸而受到的快乐与激动,真的感觉到无与伦比。

  时间过得真是快,校园从欢闹像夜幕一样慢慢降临,唯有那路灯陪伴着校园,同时也自己的大学第一个学期也告别了。期末时候,许多的同学开始为自己大学暑假进行一次社会实践,找一份工作来历练一下自己各方的能力,更是来检测一下自己对社会的认识、应对社会所给自己实践的机会。

  这次似乎很容易,花了些时间自己在系里的师兄里找到一份实践的机会,跟同学一起到东莞中星电子厂。

  刚刚结束了大学第一个学期,第二天从学校出发,拿着行李,带着一份激动踏上了东莞,开始大约一个月的工作。

  一路来,自己都向着窗外,心里盼望快点抵达东莞。也许自己很少到大城市接触,总觉得大城市给自己带来的诱惑。花费几个小时,身躯也觉得有点疲惫来到有一个陌生的城市……东莞。搬下行李,大队人马就等着听附着进行住宿安排。混混乱乱中,喧闹的吵声里,自己找些熟悉的伙伴,一行12人住了一个在四楼里的宿舍。,虽然是包吃包住,但在这一天里常常都是埋怨声,不是觉得住宿条件差,就是觉得那伙食差。不过时间,慢慢的平息着哀怨声,与此同时,我们也明白这就是以后自己所面对的社会。我们是一定会埋怨着社会的现实,但是我们更重要适应着社会所给我们带来的挑战,这就是社会啊!

  社会实践说明白了就是为了让自己工作。

  为了适应这份工作,为了能更好做好这份工作,对于工厂来说第一步就是:实训一段时间。也许有点厌恶学习,自己对学习之外的工作做起来就特别起劲,而自己在工作也做非常不错。虽是比较复杂,但在这一个多月里的工作里自己没有犯下什么错,自己也觉得满意自己对工作的.态度,有一丝的满足!

  日复一日,工作也是一样只是做几个岗位,但是自己也会去学习一下其他的岗位的工作所带来的新鲜感,有时候自己还跟其他的人调换岗位来做,虽不会出错但是给那些监督的日本人看到也会惹来一些不必要的麻烦,有时候更是会骂闹,后果当然是自己不开心啦!

  暑假后就是过年,过年就是意味一家人聚在一起欢乐的庆祝。

  而自己第一次的过年,在异乡度过,那带来的心酸真的想哭。虽是悲伤也有宿舍一班人聚在一起,在大排档狂闹度过年三十这大日子。自己的工作也随着过年的气氛,逐渐的慢慢的结束了!

  结束这一个多月工作,那心情就好像高考完一样,舒坦。但是事实不是这样,在取领工资的时候却遭到中介公司“欺负”,我们这几十号人在中介公司“说理“一番,但是对于这中介公司这种情况,又想一下自己所一天工作十一二小时所付出的辛酸,我们能就会轻易的解决吗?一连两个多小时的争吵,似乎让一个比较满意的觉得方案出来,大伙也觉得可以接受,就不再去跟这中介公司争纷了。领取两千三多块钱,红红的人民币是我们自己辛辛苦苦挣来的,受了苦受到收获,也是自己大学里的第一桶金,心里有些“自豪”!

  当大巴再起航,这次社会实践也结束了,自己又要开始新的一段大学生活了......

寒假实习报告 篇6

  今年寒假,我在南京广告公司里实习了两个星期,09年金融风暴波及全世界,对我们的生活产生了巨大影响,日益严峻的就业形势,对我们面临毕业的大学生是一个巨大的挑战,也是一个很大的压力。

  这次寒假实习,我把精力主要集中于与广告有关的工具软件上,因为在学校,老师不止一次对我们强调实践的重要性、强调技能的重要性。在当今社会形势下,学历并不能作为评价一个人的唯一标准,而当今社会更加注重人们的技能与能力。所以,我对Photoshop、3dmax、Adobe等系列软件有了一个初探,熟悉这些与广告制作有关的软件,亲自动手参与到公司的广告制作上,给了我很大的锻炼。同时,不光是学习制作,我还承担起了帮助公司给客户交送广告作品的任务,主要是一些平面广告作品,例如海报、横幅、大型背景、灯箱等等,与工人们一起组装大型的灯箱和广告牌。学到了学校不能给予的知识的同时,又增添了我的社会实践经验,这些都给予了我很大的帮助,为我今后步入社会增加了许多经验。

  先从软件的学习上说起吧,我学习的重点软件是Photoshop,因为广告公司里(广告公司工作总结),许多广告平面设计和制作都是由Photoshop来完成的,因此我首先熟悉了一下基本的操作,公司还派了韦师傅来教我,师傅一开始并没有带着我工作,而是叫我先在Photoshop上制作一件作品,仗着以前学过一点专业知识,我按着师傅的要求,兴致勃勃的操作起来,一个小时过去了,我却发现连第一个要求都没达标,以前的知识在实践中却不那么好使,连连碰壁的我只好求教师傅,他对我说我:“很多大专甚至中专的学生都对Photoshop了如指掌,比你们这些大学生强多了”,我很是惭愧,原来韦师傅就是大专毕业,这让我对大专的职业教育有了新的看法,也让我更加意识到现今社会竞争的激烈。后来,师傅手把手教我操作Photoshop的技巧,不仅帮我复习了以往的知识,也让我学会了很多操作手法。

  接下来的几天,我在师傅身旁跟着他学习制作广告作品,每天一大早,师傅就拿着工作单查看今天的工作任务,在制作的过程中还不时的与客户保持电话联系,师傅和我说,制作一件广告平面作品,自己的创意和兴趣固然很重要,但是一定要在客户的指定范围内,切不可随心所欲的按自己的喜好来制作,一切要以客户的利益为准,“客户要我们怎么做,我们就怎么做”。不过在制作过程中还要随机应变,根据具体情况与客户协商作品的风格、样式、表现手法等,这是一整套看似简单,但操作起来复杂的工作流程。听了师傅的这番讲解,我初步了解了广告作品从设计到完成的一系列过程,也加深了对广告行业的认识,虽然只是一个小小的广告公司,却给我好好上了一课。

  跟着师傅几天了,终于能让我自己独立练习了,先是模仿师傅以前的历史作品,然后是制作些简单的作品,例如铜牌、横幅、简单的海报,不过别看这些东西简单,其实制作都是有严格规定的,长、宽、高、规格、比例、字体等,一样都不得有偏差,这项任务既考验耐心又锻炼技术。实习的时间过得真的很快,转眼一个星期过去了,第二个星期的星期一,我终于可以正式为客户制作广告作品了,这让我激动不已。任务是:制作一张婚宴座次排放表,样式没有特别的要求,喜庆吉祥就行。于是,我上网下了好几个婚庆模板,选择了一个最好的开始修改制作,利用Photoshop做出花纹图案和桌子的简图,再将桌子按顺序一一排好,点缀上吉祥漂亮的'花纹,再将背景修改一下,打上文字,最后就完工了。送交到师傅那,他看了看,对我说还有很多错误,我很惊讶,明明我很努力认真的制作,怎么还有瑕疵那?师傅对疑惑的我指出了几点错误。首先,最大的错误就是婚宴桌子的排放,我对婚宴啊什么的,这些风俗和讲究不是很熟悉,桌子的排放应该按照主桌、家人、亲戚、朋友等依次排列,要有先后和尊卑,朝向和桌子的摆放组合也很有讲究,朝向就是要选个吉利的方向,桌子的摆放有很多组合,要根据主办方的要求和桌子的数目,进行精致的组合摆放。第二,就是我的海报做的还是不够精纯,有些地方不够仔细美观,而且没有标注桌子的序号,也没有加上酒店的标识,这些都是要注意的。经过师傅的指点,大改了一番后,终于完成了。这件事也让我知道,光是学好广告的专业知识是远远不够的,广告是涉及社会各个方面的社会科学,包括了很多专业以外的知识,例如经济、营销(营销实习工作总结)等,在学好专业知识的基础上,还要扩展自己的社会经验和各方面的知识,把知识学杂了,成为一个“杂家”,对今后的工作是很有帮助的。

  我不光在实习单位学习Photoshop,还在回家后试着熟悉其他软件,3dmax、Adobe等系列软件我都亲手使用了一下。不过,要把这么多软件学好学精,不是件容易的事,只能选择其中对我专业最有用处的几款软件,努力的学习着操作技巧。我不仅在实习单位跟着师傅学习制作广告,有时还给客户送货,使我对广告市场也有了初步的认识,结合书本知识亲身经历了广告公司与客户间的合作、接洽,真正让我在理论与实践中获取实习经验,为我积累了珍贵的实习经历和社会经验。

寒假实习报告 篇7

  据学校毕业实习要求,本人于20xx年2月底到4月底于大三寒假期间在中国xx银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会总结报告如下:

  一、实习单位简介

  中国xx银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国xx银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,xx银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国xx银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。

  二、实习过程

  此次实习的目的在于通过在xx银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

  (一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。

  (二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。

  (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

  (四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告。

  三、实习内容

  在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗 后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

  经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

  在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。

  经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。

  城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。

  四、实习收获与体会

  这次实习,除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的.毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

  其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。

  没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

  最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

  因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

寒假实习报告 篇8

  20xx年1月8号,寒假。按学校安排,我们来到位于北海进出口加工区的建兴光电北海有限公司。为期2个月的生产实习。

  学校的关心,辛苦的和厂方联系谈判签合约,给了我们一个接触社会,实习体验工作的机会。给予了学习有用的社会职场经验的机会。机会给予了我们。我们应该珍惜机会,好好工作,把握机会学习职场生存晋升d的经验。

  刚到建兴,住进宿舍。洗了热水感觉建兴的热水洗得爽啊。建兴的员工生活设施还是可以的。

  在12号第一天上班,从早8:10到晚上8:10.除了吃饭和小节休息的10分钟外。要不停工作10小时强度。

  第一天上班,感觉很累,很辛苦。体会到工作的艰辛。每个工作岗位的工资,都是劳动时间内的辛苦付出得来的。这个社会必须有付出才有收获。

  爸爸妈妈赚钱抚养供我读书是不容易的。上班工作之后更加懂得,每一分钱的来之不易,我应该学习好知识,吸收好经验,为自己在社会中立足,储备好工作能力,学习能力。有能力才能做好事情,用自己的能力换来报酬。首先应该用工作所得赡养父母,养育下一代,供孩子读书。这就是作为家庭一员中坚力量的年轻人首先应当承担的责任。作为社会中的一员,国家的一份子,我们必须遵守法律,在自己的岗位上认真工作,勤勉不断学习,为社会做更多力所能及的事情。和人交往中,互相帮助。和同事交往,互相合作理解,把工作一起做好。

  工厂工作经验体会

  一:物流流程

  收料中心——品保检验——入库——发料——供料——生产——品保检验——成品入库——成品出货

  二:本次实习主要部门有QC品保处、PD制造处、MATL物料处。

  品保部职能:致力于满足质量要求。

  工厂推行ISO9000,ISO9001标准。设置品保部门,负责ISO9000,ISO9001标准所要求的.有关质量控制的职能,担任这类工作的人员就叫做QC人员,包括进货检验员(IQC)、制程检验员(IPQC)和最终检验员(FQC)。

  QC作业手法

  QC七大手法

  检查表(Datacollectionform)、分层法(Stratification)、散布图(Scatter)、排列图(Pareto)直方图(Histogram)、因果图(Cause-Effectdiagram)、控制图(ControlChart)

  一、查检表(CHECKLIST)

  用途

  1、日常管理用

  2、收集数据用

  3、改善管理用

  帮助每个人在最短时间内完成必要之数据收集

  二、层别法:

  用途

  1、应用层别法、找出数据差异因素而对症下药。

  2、以4M,每1M层别之。

  3、借用其他图形,本身无图形。

  4、由大到小排列。

  三、柏拉图(计数值统计):

  借用层别图。

  由生产现场所收集到后数据,必须有效的加以分析、运用,才能成为人价值的数据。而将此数据加以分类、整理,并作成图表,充分的掌握问题点及重要原因,是时下不可缺的管理工具。而最为现场人员所使用于数据管理的图为柏拉图。

  定义:1)根据所收集的数据,按不良原因、不良状况、不良项目、不良发生后位置等不同区分标准而加以整理、分类,借以寻求占最大比率的原因状况或位置,按其大小顺序后排列,再加上累积值的图形。

  2)从柏拉图可看出哪一项目有问题,其影响度如何,以判断问题之所在,并针对问题点采取改善措施,故又称ABC图,(分析前面2-3项重要项目之控制。)

  3)又因图后排列是依大小顺序,故又可称为排列图。

  4)柏拉图制作说明:

  A决定数据的分类项目

  分类的方式有:

  a结果的分类包括不良项目别、场所别、时间别、工程别。

  b原因的分类包括材料别(厂商、成份等)。方式别(作业条件、程序、方法、环境等)、人(年龄、熟练度、经验等)、设备别(机械、工具等)。

  分类的项目必须合乎问题的症结,一般的分类先从结果分类上着手,以便洞悉问题之所在,然后再进行原因分析,分析出问题产生之原因,以便采取有效的对策。将此分析的结果,依其结果与原因分别绘制柏拉图。

  B决定收集数据的期间,并按分类项目,在期间内收集数据。

  考虑发生问题的状况,从中选择恰当的期限(如一天、一周、一月、一季或一年为期间)来收集数据。

  C依分类项目别,做数据整理,并作成统计表。

  a各项目按出现数据大小顺序排列,其他项排在最后一项,并求其累积数。(其他项不可大于前三项,若大于时应再细分)。

  b求各项目数据所占比率累计数之影响度。

  c其他项排在最后,若太大时,须检讨是否其他重要要因需提出。

  不良率(%)=各项不良数÷总检查数*100

  影响度(%)=各项不良数÷总不良数×100

  D记入图表纸并依数据大小排列画出柱状图。

  a于图表用纸记入纵轴及横轴。纵轴左侧填不良数、不良率,或损失金额,纵轴右侧刻度表示累计影响度(比率);在最上方刻100%,左方则依收集数据大小做适当刻度。横轴填分类项目名称,由左至右按照所占比率大小记入,其他项则记在最右边。

  b横轴与纵轴应做适度比例,横轴不宜长于纵轴。

  E绘累计曲线:

  a点上累计不良数(或累计不良率)。

  b用折线连结。

  F绘累计比率:

  a纵轴右边绘折线终点为100%。

  b将0~100%间分成10等分,把%的分度记上(即累计影响度)。

  c标出前三项(或四项)之累计影响度是否>80%或接近80%。

  J记入必要的事项:

  a标题(目的)。

  b数据收集期间。

  c数据合计(总检查、不良数、不良率…等)。

  d工程别。

  e作成者(包括记录者,绘图者…)。

  绘图注意事项:1)柏拉图之横轴是按项目别,依大小顺序由高而低排列,[其他]项排在最后一位。

  2)柏拉图之柱形图宽度要一致,纵轴与横轴比例为3:2。

  3)纵轴最高点为总不良数,且所表示之间距离一致。

  4)次数少的项目太多时,可考虑将后几项归纳成[其他]项;其他项不应大于前几项,若大于时应再分析。有时,改变层别或分类的方法,亦可使分类的项目减少。通常,项目别包括其他项在内,以不要超过4~6项为原则。

  5)改善前后之比较时:

  a改善后,横轴项目别依照出现大小顺序由高而低排列。

  b前后比较基准须一致,且刻度应相同,则更易于比较。

  4、管制图:

  (1)何为管制图:

  为使现场之品质状况达成吾人所谓之“管理”作业,一般均以侦测产品之

  品质特性来替代“管理”作业是否正常,而品质特性是随着时间、各种状况有着高低的变化;那么到底高到何种程度或低至何种状况才算吾人所谓异常?故设定一合理之高低界限,作为吾人探测现场制程状况是否在“管理”状态,即为管制图之基本根源。

  管制图是于1924年由美国品管大师修哈特博士所发明。而主要主义即是【一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程之能力的管制界限比较,而以时间顺序用图形表示者】。

  (2)基本特性:

  一般管制图纵轴均设定为产品的品质特性,而以制程变化的数据为分度;横轴则为检测制品之群体代码或编号或年月日等,以时间别或制造先后别,依顺序将点绘于图上。

  在管制图上有三条笔直的横线,中间的一条为中心线(CenterLine,CL),一般以蓝色之实线绘制。左上方的一条称为管制上限(UpperControlLimit,UCL),在下方的称为管制下限(LowerControlLimit,LCL),对上、下管制界限之绘制,则一般均用红色之虚线表现之,以表示可接受之变异范围;至于实际产品品质特性之点连线条则大都以黑色实线表现绘制之。

  (3)管制图原理:

  1)品质变异之形成原因

  一般在制造的过程中,无论是多么精密的设备,环境,其品质特性一定都会有变动,绝无法做完全一样的制品;而引起变动的原因可分为两种,一种为偶然(机遇)原因,一种为异常(非机遇)原因。

  2)管制图界限之构成:

  管制图是以常分配中之三个标准差为理论依据,中心线为平均值,上、下管制界限以平均数加减三个标准差(±3σ)之值,以判断制程中是否有问题发生,此即修哈特博士所创之法。

  (4)管制图种类:

  1)依数据性质分类:

  A计量值管制图:所谓计量值系指管制图之数据均属于由量具实际量测而得;如长度、重量、浓度等特性均为连续性者。常用的有:

  a平均数与全距管制图(X(—)-RChart)

  b平均数与标准差管制图(X(—)-σChart)

  c中位数与全距管制图(X(~)-RChart)

  d个别值与移动全距管制图(X-RmChart)

  e最大值与最小值管制图(L-SChart)

  B计数值管制图:所谓计数值是指管制图之数据均属于单位计算数者而得;如不良数、缺点数等间断性数据均属之。常用的有:

  a不良率管制图(PChart)

  b不良数管制图(Pnchart,又称npchart或dchart)

  c缺点数管制图(Cchart)

  d单位缺点数管制图(Uchart)

  2)计数值与计量值管制图之应用比较

  计量值

  计数值

  优点

  1、甚灵敏,容易调查真因。

  2、可及时反应不良,使品质稳定。

  1、所须数据可用简单方法获得。

  2、对整体品质状况之了解较方便。

  缺点

  1、抽样频度较高、费时麻烦。

  2、数据须测定,且再计算,须有训练之人方可胜任。

  1、无法寻得不良之真因。

  2、及时性不足,易延误时机。

  (5)管制图之绘制:

  介绍:计量值管制图(X-R)常用

  1)先行收集100个以上数据,依测定之先后顺序排列之。

  2)以2~5个数据为一组(一般采4~5个),分成约20-25组。

  3)将各组数据记入数据表栏位内。

  4)计算各组之平均值X。(取至测定值最小单位下一位数)

  5)计算各组之全距R。(最大值-最小值=R)

  6)计算总平均X。

  X=(X1+X2+X3+…+Xk)/k=Xi/k(k为组数)

  7)计算全距之平均R:

  R=(R1+R2+R3+…+Rk)/k=Ri/k

  8)计算管制界限

  X管制图:中心线(CL)=X

  管制上限(UCL)=X+A2R

  管制下限(LCL)=X-A2R

  R管制图:中心线(CL)=R

  管制上限(UCL)=D4R

  管制下限(LCL)=D3R

  A2,D3,D4之值,随每组之样本数不同而有差异,但仍遵循三个标准差之原理,计算而得,今已被整理成常用系数表。

  9)绘制中心线及管制界限,并将各点点入图中。

  10)将各数据履历及特殊原因记入,以备查考、分析、判断。

  (6)管制点之点绘制要领:

  1)各项工程名称、管制特性、测定单位、设备别、操作(测定)者、样本大小、材料别、环境变化…等任何变更资料应清楚填入,以便资料之分析整理。

  2)计量值变更管制图(X-R,X-R…等)其X管制图与R管制图的管制界限席宽度取法,一般原则以组之样本数(n)为参考,X管制图之单位分度约为R管制图之1/n倍。

  (纵轴管制界限宽度约20-30m/m;横轴各组间隔约2-5mm)

  3)中心线(CL)以实线记入,管制界限则记入虚线;各线上须依线别分别记入CL、UCL、LCL、等符号。

  4)CL、UCL、LCL之数值位数计算比测定值多两位数即可。

  (各组数据之平均计算数则取比测定值多一位数)

  5)点之绘制有[·]、[○]、[△]、[×]…等,最好由厂内统一规定。

  6)变管制图,二个管制图之绘制间隔最少距20mm以上,可行的话最好距30mm左右。

  (7)管制图之判读:

  1)管制状态之判断(制程于稳定状态)

  A多数点子集中在中心线附近。

  B少数点子落在管制界限附近。

  C点子之分布与跳动呈随机状态,无规则可循。

  D无点子超出管制界限以外。

  2)可否延长管制限界限做为后续制程管制用之研判基准:

  A连续25点以上出现在管制界限线内时(机率为93.46%)。

  B连续35点中,出现在管制界限外点子不超出1点时。

  C连续100点中,出现在管制界限外点子不超出2点时。

  制程在满足上述条件时,虽可认为制程在管制状态而不予变动管制界限,但并非点子超出管制界限外亦可接受;这此超限之点子必有异常原因,故应追究调查原因并予以消除之。

  3)检定判读原则:

  A应视每一个点子为一个分配,非单纯之点。

  B点子之动向代表制程之变化;虽无异常之原因,各点子在界限内仍会有差异存在。

  C异常之一般检定原则:(如图所示)

  (8)管制图使用之注意事项:

  1)管制图使用前,现场作业应予标准化作业完成。

  2)管制图使用前,应先决定管制项目,包括品质特性之选择与取样数量之决定。

  3)管制界限千万不可用规格值代替。

  4)管制图种类之遴选应配合管制项目之决定时搭配之。

  5)抽样方法以能取得合理样组为原则。

  6)点子超出界限或有不正常之状态,必须利用各种措施研究改善或配合统计方法,把异常原因找出,同时加以消除。

  7)X-R管制图里组的大小(n),一般采n=4-5最适合。

  8)R管制图没下限,系因R值是由同组数据之最大值减最小值而得,因之LCL取负值没有意义。

  9)制程管制做得不好,管制图形同虚设,要使管制图发挥效用,应使产品制程能力中之Cp值(制程精密度)大于1以上

  QC按作业手法知道,工作对产成品,原辅材料等的检验。产品经过检验后再出货是质量管理最基本的要求。质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。达到质量要求,保证产品质量。获取经济效益,从事各种质量作业技术和活动。

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