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寒假实习报告

时间:2020-09-20 16:00:39 寒假 我要投稿

有关寒假实习报告范文锦集7篇

  在当下这个社会中,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编整理的寒假实习报告7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

有关寒假实习报告范文锦集7篇

寒假实习报告 篇1

  20xx年寒假我来到了莘冠塑料制品公司实习,因为刚刚学习了会计课,本身我就对会计很感兴趣,经朋友介绍就来到这里实习。

  短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅会计专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名会计从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到家庭的理财,大到相关的投资,都需要一个人有很强的理财思路。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:

  第一是要真诚:

  你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。

  第二是沟通:

  要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到会计部,主任并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟主任建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些会计实际知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,在这次的工作中,我真正学到了会计教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。

  第三是激情与耐心:

  激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做会计这一块,激情与耐心必不可少,在整理帐簿这方面,这一行业就像做新闻工作,需要你有耐心去实事求是,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的。后来我又进行了会计帐簿的规范案例,一遍又一遍的研究,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于会计记录的经验。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。

  第四是“主动出击”:

  当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。

  第五是讲究条理:

  如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。在售后服务部的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

  整个的实习过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。

寒假实习报告 篇2

  主体内容共包括了3个方面:实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。

  实践前期工作

  在实践前,我先了解了下附近所有的幼儿园的情况,并结合自身的条件,最终选择了较为合适的一所进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了幼儿园的园长,并对实践一事征得其同意,而且园长也表示提供支持和帮助。

  在正式入园进行实践活动前,我首先向园长了解些具体的情况,包括园内学生的相关,工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中,我认为对学生的管理和教育,是我此次实践活动的重点。为此,我学习了幼儿园管理规范并记录了其中重要的几点:

  1.幼儿园的的保育和教育工作应该是促进幼儿的德智体美全面发展。

  2.幼儿园实行登记制,除工作人员以外,其他人不得入内。

  3.幼儿主要以活动为主

  4.幼儿园园长负责幼儿园的工作

  从事幼儿工作是一件特别重要的事情,直接关系到了社会的稳定和发展,我整理好了自己的状态,准备投入到这为期六天的实践活动中。

  实践过程

  今天是我入园的第一天,园长再对我进行了交待之后,我便开始了自己的活动。我来的比较早,就对幼儿园的整体做了一个大概的了解。幼儿园的建筑比较活泼符合幼儿的身心发展,此外,我还注意到园内以各种游乐设施为多,大多简单,易于施教于乐,保证了趣味性的同时兼顾了安全。今天我的主要任务就是在老师的带领下,进行今天的实践活动,类似于旁听的。时间过了不多,就有家长送孩子来学校了,孩子大多4到6岁,略显怕生,多顽皮可爱。大概在8点左右,家长已经把孩子陆续送齐了。然后我开始帮助老师对小孩进行管理及照顾。其实还是主要以照顾为主,因为孩子大多非常小啊,需要特别的耐心和细心。一天下来,大多数的时间是在吵吵闹闹中过的,感觉很累。而小孩子的耐心则是没有的'。由于现实是冬季时间,为了保证孩子的健康,户外运动少了很多,主要的一项就是在老师的带领下在园内小范围的走动,以保证孩子每天的户外运动以及适应环境的变化,感觉老师真是用心良苦。通常情况下,都是一个老师带6到7个学生。由于我实践的地方较小,一共有3个老师对孩子进行照顾和管理。在室内活动的时候,大多数时间是在老师的指引下,做一些非常简单的游戏,来锻炼孩子的交流能力和反应能力,还有适应能力。老师全程都保持了微笑,关心无微不至,由此,真感觉到了从事幼儿工作的辛苦和伟大。上午的安排是室内练习一些简单的算术和认知能力的培养,中午就是午餐时间和午休时间。其实,照顾一个孩子的饮食和休息是最最重要的,而有的孩子比较挑食,调皮,就需要老师特别的耐心教育和劝导了。下午就是带着孩子继续做活动,还有老师给学生做读书讲故事的环节。一直到最后,直到家长把最后一个孩子接走,全程老师必须保持高度注意力来保证孩子各方面事情。晚上我休息的时候,

  耳边还是孩子吵闹的声音,只有中午一段午休时间还好,这一天的任务就完成了。

  接下里的几天我的工作主要是协同老师的管理照顾幼儿,第五天在我熟悉具体的工作环节后,园长安排我在老师的监导下对几个幼儿进行亲自管理。等到家长把孩子送全之后,老师把我负责的几个孩子分到我的组。由于这几天的接触,我对他们已经有初步了解,能够叫出他们的名字了。上午在教他们写字的时候,他们也很配合,并且还叫我姐姐,听着心里暖暖的。中午午餐的时候,小家伙们还知道在拿完点心之后说声谢谢,真可爱。下午的活动就是讲故事了,我讲的是小时候妈妈讲给我的大灰狼和小白兔的故事,可惜我不会讲,而且孩子也没有表现出过多的兴趣,失败,囧啊。等送走全部孩子之后,我的实践活动也就全部结束了,几天下来,确实很累,不过也很有意义。

  实践体会

  这就是我的第一次社会实践,它引导我走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念,吸收了新的思想与知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了体现,在那片广阔的天地里,我的劳动,我的付出得到了让我兴奋的回报。

  而且在这个过程中,我也深深认识到了作为一个从事幼儿工作者的辛苦与伟大,做工作没有简单与难之分,只要有付出,就一定能都得到回报的。

  总结

  在这为期6天的实践活动中,使我充分认识到,没有任何一项工作是轻松的,尤其是这种从事幼儿园工作的人,他们的辛苦更是心理层面的,因为我深深的感觉到,要同时照顾好几个孩子,是件多么不容易的事:老师必须要具有很好的耐心和爱心,并且要有足够的细心才能够完成这项看似简单却很难的工作。

  经过此次实践,我丰富了自身的社会经验,同时也看到了自己身上所欠乏的耐心和细心,我今后一定多参加社会实践活动,从各个方面来提高自己的能力。

  在最后,我要感谢给我实践活动机会的幼儿园园长以及在实践过程中给我指导的幼儿园老师,谢谢你们!

寒假实习报告 篇3

  工作内容:家教

  实践时间:XX年2月3日——2月13日

  实践目的:第一,丰富假期生活;第二,锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经历及收获;

  就在我为这次寒假的实践活动发愁的时候,小姨把她的孩子送过来让我给他补习,我灵机一动,知道我的实践主题了。

  记得小时候就有一个梦想,希望长大后能成为一名光荣的人民教师。幼时的我以为这个世界上最厉害的除了我妈妈,就是老师了。不过这10天下来,我对老师这一职业有了更深刻的认识!——老师不是一般人能当得!

  我这个小姨家的孩子似乎是自认为自己很聪明,那些习题不用动手做光看答案就会,看到他一边晃悠悠转着笔,一边悠哉游哉看答案的样子,我气的牙痒痒。我想到了一个非常严重的问题,要是我当初填了师范,将来我肯定是被气死的!

  我开始意识到:现在的首要任务不是讲课,而是帮助他端正学习态度。

  第二天,我给他讲了我的同学的经历,上学的时候自作聪明不认真,大学没考上,只能回家跟着村里人去工厂上班。他听了眉头紧锁。虽然他现在还小,但是接触一些现实还是有用的。起码他的听课状态比以前有了很大的改观。

  开始的几天,他听课时,时常会走神,一副心不在焉的样子。他的这副样子,我知道是部分是由年轻人自大的毛病引起的,最好的办法是挫挫他的锐气,让他知道不知天高地厚是要吃亏的。所以在我出了几题较难的题目给他,并说是小儿科之后,他的懒面孔终于维持不下去了,不过我也知道见好就收的道理,年轻人还是要面子的,所以我在打击他的时候不忘给他鼓励,黄天不负有心人,补习快要结束的时候,他终于有些认真起来了。

  不过除了他懒惰的毛病,有时候我自身的问题也是存在的。毕竟隔了多年很多知识我也记不清了,所以会出现我讲来讲去他听不懂的情形。也许很多的时候,当面对别人,我自认为表述的足够清楚,可是却不能被理解,这种时候往往会使人感觉异常的悲哀。

  好了,时间是不等人的!又一个充实的寒假过去了。光阴对我们这些年轻人而言是充裕的,可却又是缺乏的,因此我们要珍惜每一天,让它不会虚度。

  在文章的最后我引用的一段话:“我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。”

寒假实习报告 篇4

  实践单位:洋溪镇镇政府

  实践时间:xx年2月3号

  实践内容:财务室一日义务工作

  实践目的:通过实践过程,掌握工作的技巧,提高自己的实践能力和工作水平,使自己得到锻炼,使自己得到提升。

  假期来临,欢喜迎来了新的一年,要让自己成长,让自己踏上社会,学会生活,懂得生活。亲身体验了一番,第一次体验了社会实践的感觉,虽然只是义务帮帮忙,但也颇有感触。在这次实践中我学到了书本学不到的知识,让我体会到工作没有那么容易,但是也没有那么艰难,关键在于用心去做。

  2月3号这一天,早早来到财务办公室,接到热心阿姨分配的任务后,我开始忙碌起来,阿姨拿来一堆资料要我整理,好奇心只有那么几分钟,有点烦这么多资料了,看着眼花缭乱,居然分错了,马虎的我做了一堆无用功,不好意思请教了阿姨,用标签分类了,才没有出错,就是再努力我的速度慢啊!才弄好一半就三点了,赶上阿姨有个会,就把我留在办公室当接线员。

  原本以为这是一件很简单的事,没想到一接陌生人电话居然结巴了,好不容易搞定了一通电话,又来了,不过越来越淡定了,没那么紧张了。一天说长不长,说短不短,最开心的是得到了阿姨的认可,只不过阿姨说我脸皮还太薄了,还需要锻炼啊!她说这只是开始,要我学会适应。

  当了一天助理,还蛮有意思的,就是我还不善于沟通,太容易紧张了,和身边的人相处并没有发现这些问题,看来还要懂得与人交流,人际交往很重要。

  一次社会实践让我发现自己的不足还有很多很多,需要改善的也有很多很多,实践重于理论,多多实践才能积累经验,这次实践令我深有感触,这不仅仅是一次实践,还是一次人生经历,是一笔宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨炼自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

寒假实习报告 篇5

  转眼间,现在已经是大三了,假期也不再像以前那么多了。在这个假期我做的事情也没那么多,主要做了几件事,学车、设计公司实习、旅游。不是那么的充实也算可以了。

  马上快要毕业了,时间也越来越紧了。玩的时间没那么多了。趁现在还有时间多学点东西。没有办法只有自己多学一点,在社会上才能多一份筹码。回家去了青岛旅游,这个地方已不是那么陌生。来的次数已经很多了。到这里来到处转了转,体会一下、开阔一下眼界。石河子虽然也是个市但是与沿海城市相比还是差的比较多。体会不到城市那种拥挤、快节奏。到步行街,去商常看看高档的商品,虽然现在还没能力买,但是还是可以饱饱眼福的。我发现自己和这个城市还是有差距的。有一种担心,我怕我自己适应这里需要的时间会长一点。我到这里不知道该从哪里下手。是眼高一点,还是低一点。是从小公司做起呢,还是先进大公司学习,然后在到小公司创业。想的比较多了。走到那一步就知道该怎么走了。学好自己的专业在说吧!

  回到家之后,在家的附近找了一个“尚美”的设计公司。来这家公司主要是因为里面有我一起比较好的哥们。来着也是为了帮点忙,做点室内效果图。这家店主要是做壁纸的,主要经营(壁纸、液体壁纸、手绘)等。店的规模还是比较小的,公司一共四个人。主要注意些小工程。听哥们说是要做家装这一块,但是自身条件还不成熟。对家装这一块还做不来。对家装没有什么概念可依。只是照葫芦画瓢,不懂设计的概念。在学校学习时老师总是说做设计是为少数人服务的。就是说我们的设计就是要高贵,拒绝庸俗!看到他们在给客户介绍壁纸时,就是问一些很浅显的东西!比如说,“你喜欢深点颜色的壁纸,还是前点颜色的。”“你喜欢小花,还是大花,还是没花型的”。大多的客户都是问问就走了!他们这样问是不是符合业主的“口味”

  是浅显易懂还是让业主觉得介绍的很业余,不相信实力!这些都不得而知了!有几个业主是冲着这里的手绘来的,手绘也是这几年比较流行的一种时尚!当然价格也是不菲的!收费也是相对比较高的!我们两个人给一个业主画了一幅手绘,在玄关的位子,原来画画时画的东西还是比较复杂的,所以话墙体彩绘时还是比较上手的!起形还是比较简单的,但是在用颜料涂色时,业主要求画的比较平整,这就需要格外的细心、耐心了!只有让业主觉得非常满意,我们拿钱的时候才会比较好拿!赚钱不是那么好赚的,就拿做一个手绘来说啊,首先有业主,让业主相信你的能力(谁也不想让自己干净的墙变丑),确定方案,施工,业主“认可”,拿到酬金。哪一步出现差错,所有的流程就不会那么完美!

  到实习时时间已经很紧很紧了,所以赶紧把车学了,因为到自己工作时可能没那么多时间去学了。所以就趁这不长的假期里挤挤时间,把驾证学出来。

  时间过得很快,很快又回到了学校,假期也宣告结束了。在学校学习的时间也不会太多了,考虑的东西也越来越多了,压力也越来越大了。假期的社会实践只是一个小小的插曲,后面的生活会更加丰富多彩!把握每一分钟,尽全力做好自己需要做好的事。规划好自己的学习生活,不要让自己的学习生活在那么混乱了,安排好学习计划!最后再冲刺一下。加油! 努力……

寒假实习报告 篇6

  时光荏苒,时间飞逝。短暂的实习期在不知不觉中已然结束,经过这次的实习让我收获很多,也促使我成长。以下是我的实习总结。

  一 、实习公司简介

  xx市xx食品有限公司成立于20xx年,地处xx省xx市下岗职工创业园区,占地面积两亩,员工二十余名。公司前身为xx市xx副食品批发部,历史二十余载。公司主营业务为副食品的销售,即承接某些品牌的代理权。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列产品,中粮香谷坊食用油系列,xx市龙共产品系列,xx市罗山豆腐乳系列。公司市场销售网络的覆盖范围广、销售终端的数量多,销售模式引领xx市同行业。

  二、实习总结

  实习工作是参与娃哈哈新产品的销售及宣传,主要负责xx市xxxx六个乡镇市场,销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为,估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车,驱车到乡镇市场进行销售工作。销售工作的内容为:向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点,和店主相对注重的价差(售价和进货价之差),再尽力说服店主购进新产品销售;倘若店主同意购进,则需书写销售清单包括产品品种,各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品选择合适的位置陈列,最后清点并核对店主支付的销售金额;若不同意,则努力让店主对新产品有一定的认识,便于自己下次销售工作的顺利进行。

  三、实习收获

  1。 商场如战场,知己知彼,百战不殆。在销售工作中,知己,站在消费者角度了解新产品的独特之处,产品能为消费者提供哪些好处,新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者),单件产品价差的多少能满足店主,店主的销售量情况,消费者的购买能力及消费需求。

  2。 做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通能力,如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,是一项很专业的技巧。

  3。 确认客户问题,并且重复回答客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑,进而容易接受销售员及销售产品。

  4,。 副食品代理行业的简单分析;各代理商销量的主要来源于重大节日,如春节,端午,中秋等,亲朋好友走家串户携带礼品,整袋(旺旺袋装品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消费者的追捧。随着科技的发展,演变出来的消费品种也越来越多,商品琳琅满目,竞争越来越激烈。代理商的成功往往需要长时间的坚持,因为消费者接受产品的过程是漫长的。产品的质量及价格定位是决定能否畅销的关键因素,还有生产企业做市场能力和产品的宣传等。由此可见,代理商很多时候是被动的,受制于生产商。代理商别称“高价的搬运工”代理商帮生产企业将商品搬运到消费者手上,赚取相对高价的搬运费。当然这个“搬运”附加销售成分,毕竟代理商的销售对象是各终端商铺店主。

  四 、实习体会

  实习期间日复一日的销售工作,从陌生无从下手到掌握销售技巧,习惯适应销售工作的过程中。使我明白选择了就得学会面对,而面对仅仅是需要踏出的第一步;在陌生的环境中,少不了的是举足无措处处碰壁,此时不应该消极逃避,应用积极的态度去接受并解决困难,从而获得宝贵的经验,经验是一把利器,是所向披靡能从容解决问题的法宝,是每一个人最应该向前辈学习的东西以助于用最短的时间适应每一种新环境。勇敢的面对,积极的态度,宝贵的经验仅仅是适应环境的三个方面。

  而要在新环境里取得成功,则需时刻分析了解环境的变化,研究与选择合适的改变方式;环境在改变,变化的世界,而不变的是原则,问题和困难是普遍存在的,而他们的解决之道永远都建立在普遍,永恒,不证自明的原则之上。这些原则肤浅的认为是不抱怨,宽容,和谐,诚实,满足,内方外圆的为人处世之道。机会和运气我不认为是上帝的赠予,就像天上不会掉馅饼,即使有人把馅饼扔了也得扔在你脚下,你还得愿意捡起来才可能是你的。

  寒假销售实习报告3000字(四)

  20xx年9月1日至20xx年1月31日在东莞市企石镇振华路时代广场一楼进行五个月的手机业务实习,我在店里是销售手机,向顾客推荐手机,我在店里是见习店员。

  中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年(前身为广东中域电讯连锁有限公司,20xx年整体变更为股份有限公司,以下简称中域电讯或中域),是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中央电视台等媒体进行品牌宣传,创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰出的贡献,并荣膺多项殊荣。经过十几年的发展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。

  中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营模式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。XX年中域电讯以“攻城掠寨”的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕;20xx年中域电讯携手家乐福,强强联合打造独树一帜的“店中店”模式,这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到20xx年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头,“店中店”模式迅速得到“复制”,并在全国范围进行推广。

  我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程:

  1、开业前

  (1)当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。

  (2)自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。

  (3)根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。

  (4)开早会A认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。B学习公司下发的文件,促销活动操作方法。C对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。D练习练习营业规范用语:光临中域电讯、下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。

  2、营业期间

  (1)及时发现空缺商品,及时补货。

  (2)对进出顾客使用对应的礼貌用语。

  (3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。

  (4)促销活动的实施,我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。

  (5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。

  3、营业高峰期

  (1)明确现有销售情况, 再接再励配全店长完成营业目标。

  (2为高峰期做准备A空缺商品再次检查并补货。B零钱的及时兑换。C促销活动资料的分发,活动情况的宣传。D对进出顾客使用对应的礼貌用语。E对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。F提高自身警惕性,防止商品损失。

  4、营业结束

  (1)根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。

  (2)对数。

  (3)开会(当日的营业额等)。

  (4)关闭灯光。

  (5)店员下班签字。

  (6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员)

  (7)如第二天休息,应做好相应的交接工作。

  (8)关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。5用餐期间:安照店长分配,轮流外出进餐,交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。

  在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。如果你想要知道手机的质量,首先按X#06#,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。如果是00,是质量最好的手机(原产公司生产的,原装手机),如果是13,那么是质量最差的。

  我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应注意的是:服务人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。

  而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。

  在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。

寒假实习报告 篇7

  本人谢采容于XX年2月5日至25年2月13日在新思维教育集训营实习,为中一连(初中生)班主任。实习期间,我遵守规则,学以致用,现作具体报告如下:

  经过几轮筛选培训,我终于当上了新思维教育集训营连队班主任,自从被选上,我就为组建自己团队、协助培训筛选新助教而忙。班主任一职需要的是清醒的头脑与果断的判断能力,在应对危急情况可以当机立断,能够带领自己的团队冲破难关,因此在实习期间,我不管是遇到顽皮的学生,还是碰到胡搅蛮缠的家长,我都秉承自己一贯干净利落的作风一一处理,得到公司其他工作人员的一致好评,被封为“得力班主任”。

  而我带的连队中44个初中生给我的印象都不深,毕竟班主任的工作是管理整个连队与助教团队,可是让我感受极深的是我的得力助手们——助教们,我亲切地称呼我的助教为“我的宝贝们”,因为他们在实习期间帮助我许多,让我在上级面前能出色地汇报工作。虽然在工作期间,他们会有出错,可是我知道,他们出错是因为我这个带领人没有做好预防措施,是我没有检查到位,所以我总结经验,不管自己是如何强大或者如何有能力,团队的力量总是比个人大的!一个团队就应该共荣誉共患难,这样的领导才是真正以仁心俘获他们的好领导!

  我的管理理念在本次实习期间可谓发挥的淋漓尽致。我让我的助教宝贝们充分发挥自己的才能,把学生班级分配下去,任由他们对自己所带的班级进行管理。这样不仅对我自身,还是对他们发挥主观能动性具有很大促进作用,他们能够放开手脚大胆创新,而我就是他们在后面的坚强后盾,我们形成了一种特有的默契。有了这种自由式管理,助教宝贝们带领的班级都很活跃,出现了“葫芦娃”“井二班,横竖都是二”等有趣的班名,学生们也能够迅速与我、与他们的助教老师打成一片,快乐学习,开心生活。

  集训营的班主任经历让我意犹未尽,我早已下定决心,不管多少期我一定也要去!带着我自己的团队!

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