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大学生公司文员实习报告
在日常生活和工作中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编为大家整理的大学生公司文员实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
文员工作描述范文
工作概述:
负责公司前台信息、数据的收集、传输和管理、考勤、员工进出登记、车辆进出登记
工作内容和职责:
1、负责制定前台信息管理细则,经批准后严格执行;
2.负责公司文件、通知、通知等资料的内部分发和传递;
3.负责客人的登记、接待和接待;
4.负责传达内部工作指示和会议精神;
5.负责公司会议室的布置和相关会议的准备;
6.负责内部人员的沟通和联系;
7、负责起草有关通知、通知等文件;
8.负责公司相关文件的打英复印和传真收发;
9.负责收集和妥善保管相关文件和信息;
10.负责预订票务、酒店、餐厅;
负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记;
12.负责办公用品的收发登记;
13.负责图书、资料和图纸借阅的登记管理
14.负责电话转接,做到快速、准确、热情的服务态度、文明的语言、清晰的口齿;
15.严格执行交接班制度。接班人未到,交接班人应坚守岗位,确保交接程序明确,责任明确,前后衔接;
及时处理和反映前台信息管理的相关问题,并采取改进措施;
17.完成上级安排的其他工作。
工作权限
1.对前台信息管理有建议权;
2.有权向各部门收集与工作相关的文件和资料;
3.有权纠正和处罚违反前台接待和信息管理的建议;
4.指导和监督前台接待礼仪的执行
重点考核项目
1、接待规范和礼仪行为执行的有效性;
2.会议安排和准备的充分性;
3.良好的工作态度和服务,及时准确的电话转移;
4.数据收集和建立的准确性和有效性;
5.传达指示的准确性和提交文件的及时性;
6、内外部人员和前台工作的满意度。
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