学生顶岗实习报告合集八篇
在学习、工作生活中，报告与我们愈发关系密切，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是小编精心整理的学生顶岗实习报告8篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
学生顶岗实习报告 篇1
这么近，又那么远，马上离开大学校园。学习国际经济与贸易三年了，实习了两个月，学校里学校外学到的东西有些不太一样。把这些不一样记录下来，是对大学所学专业的一种肤浅认识，也是纪念自己的青春。
学校里，以为外贸主要的东西就是处理单据。最认真的课程也是单证制作，当然还有外贸实务。总感觉外贸就是通过处理单据来赚钱的，单据如果不会处理或者处理不好，国际贸易就没法进行。
在现在的一个新开的贸易公司实习，两个月，没看到过单据的影子。每天就是守着一台电脑，利用Google,B2B寻找客户发Email,收到退信或者回复几个询盘。回复询盘，要联系工厂报价格，然后价格核算，给客户报价。
大学时，觉得学习英语很重要，这以后是吃饭的饭碗，没有很好的口语无法沟通交流。与同事交流，觉得英语对于外贸来说很重要，但不是最重要的。国外客户买你的东西，不全在你沟通能力优秀，还在于你所卖的东西的价格高低，质量好坏。
外贸最重要的是开发客户与维护客户，他们才是你的饭碗。新公司，更看重开发客户。
开发客户的途径，感觉学校时没怎么认真讲过，或者讲的时候我与周公有约。个人认为最有效果的可能会是参加展会，其次是付费B2B和海关数据，最后是Google搜索和免费B2B，公司黄页。行业展会是优质买家云集的地方，而且还很可能是大客户，他们投入加大自然买货的期望就更强烈；付费B2B，阿里巴巴和中国制造，很强的两个，价格在一年几万到几十万的投入，发布产品，守株待兔；海关数据，都是同行的进口商资料，省去寻找客户联系方式的麻烦，省时；公司黄页，免费，寻找方便，但是对客户的甄别需要能力，多数还需要另行寻找联系方式；免费B2B，真正免费的没见过，只是有的能看到进口商的名称，然后继续Google，继续发Email；Google，利用各个国家的Google或搜索引擎，输入产品关键词，寻找相关公司名称和邮箱发信。
开发客户的工具，就是电子邮箱，条件允许的也可以用Skype电话。我用的是Gmail，好多也用yahoo,hotmail.因为我没有明确的目标客户，所以开发信要群发，这是就需要邮件客户端了，有钱的可以买付费的，免费的有电脑自带的Outlook，也有自己可以下载的Foxmail。
写开发信的目的是让对方给你回信，但是前一步是让对方打开你的信，一个好的Subject很重要，这个我还不会。对方看信的时间也有讲究，比如周一上午邮件太多，就不要发了，周五下午要放假了，看了信也不想回复你，最好也别发。写信不能太长，外贸函电上的东西古老了，主要是告诉对方，你是谁，你要卖什么，你的产品能给对方带来哪些好处，这是最难的部分。
收到回复，记录好。针对询盘，多方了解报价，给对方一个打动他的报价。要么产品质量够好，要么价格够低。有的时候，回复中要求寄送样品。
我这两个月也就到了这一步，后面的还没有进行。
学生顶岗实习报告 篇2
一、 实习目的
希望自己在此次的实习，能够对本专业的知识有个更深层次的认识了解，也希望能从中了解到自己的不足之处和自己应该从哪方面充实自己。也希望借此实习机会能提高自己的为人处事方面的能力和综合素质，为今后正式工作打下基础。
二、实习时间
20xx-11-8到20xx-12-28
三、实习地点
浙江工商职业技术学院 求真楼401
四、实习单位
宁波联翔投资咨询有限公司(daisy 一多喜西点)
1、Daisy品牌原则
将Daisy打造成极品芝士蛋糕的翘楚，同时，在公司不断成长的过程中，始终坚持“像经营奢侈品一样的经营cheesecake”的品牌原则,从生产技术、质量监控、物流服务到企业文化全方位升级
2、Daisy 市场定位
Daisy Cheese Factory 专注于高端西点消费市场。
集合专业的高端西点研发、生产、销售团队，改变传统的西点运作模式，Daisy Cheese Factory采取中央工厂统一生产，门店销售、网络订购的电子商务及传统的单位企业福利直销相结合的销售模式，以及点对点的即时配送服务，最大限度的保障产品、服务质量。
3、 Daisy产品理念
坚持传统欧洲手工制作，完美地融入时尚东方风格，或典雅，或高贵，或精美，亭亭玉立，莞尔低调出现，极尽苛刻地从全球范围内精选材料，毫不含糊地保持顶级原料的纯正原味，坚持不懈地追寻时尚饮食的健康有机，在经典与时尚一次次的邂逅之后，Daisy为您呈现出cheesecake与众不同的随意与精巧。
4、 Daisy 家庭成员
当您加入Daisy的第一刻起，您就是Daisy家族里的一份子了，我们会像对待我们自己的兄弟姐妹一样，对待每一位努力工作的雇员。
我们将努力为所有雇员提供完善的工作环境，创造互相尊重和信任的工作氛围。
秉承多元化的Daisy企业宗旨，我们欢迎所有热衷芝士的朋友加入Daisy，来丰富Daisy的芝士文化。我们珍惜每个雇员的多样性，想法，观点，洞察力，以及他们对工作场所创造的价值。
同时，Daisy 将为所有雇员提供特定的产品和技能培训。根据各部门的不同工作需求，雇员也可获得管理培训，语言和其他技术技能的培训。
5、Daisy服务理念
以超五星级的服务标准服务所有来店客户，时刻以高度热诚满足客户需求。
6、Daisy 一多喜 市场推广
结合渠道拓展和媒体推广，积极开发高端消费市场
五、实习心得
人们常说，大学是个象牙塔。确实，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中，人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。实习：顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。
实习很快就要结束了，十几年的学习生涯就要接近尾声，实习是我跨入社会进行的一个热身运动。对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进了整个社会人才资源的优化配置。当满怀着各种憧憬和奋斗的心踏上实习的旅程时，才发现所有的想象和努力是那么的难，甚至周边的空气让的我喘不过气来，陌生的环境，严厉的师傅和复杂的人事关系让我觉得身心疲惫的同时，也让我深切体会只有经过才会懂生活的各种难。我总结下来有一下几点：
1、多听、多看、多想、多做、少说
要知道自己是否能胜任这份工作，关键在于你自己对待工作的态度。态度对了，即使自己以前没有学过的专业知识，也是可以在工作中逐渐掌握的。态度不好，就算自己有基础也不可能吧工作做好的。比如我刚到一些岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业并没有太大的联系，刚开始我觉得很头疼，可是经过工作中不断的学习，多看别人怎么做，多听别人怎么说，多想自己又该怎么去做，然后自己亲自动手实践。终于在短短几天对工作有了系统的认知，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，这光靠嘴巴说是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的态度，才能把事请干到最好。
2、少埋怨
在条件艰苦的地方实习，也许有的人会觉得这里不好、哪里不好的，同事的相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪。不但做不好工作，还增加自己的压力。所以，我们应该少埋怨，要看到好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。
3、与他人和睦相处，加强和同事以及他人之间的沟通
学校里成绩不错的学生变成了未知领域里重头学起的实习生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样也改变了角色：老师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同。在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常的苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应环境是需要过程的，所以我相信时间和时间会让我很快完成这种角色的转变，真正的融入到工作单位跟这个与学校完全不同的社会大环境中。
4、虚心学习
在实习过程中，我们碰到很多问题，有的是我们懂得得，但是更多的是我们根本不知道的。不懂的我们应该要向同事和领导虚心请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一些皮毛后就飘飘然，要把社会实践当成我们真正的老师。
5、错不可怕，就怕一错再错
每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，领导会纠正并且原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，拿你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
经过这次实习，我学到了很多课本上学不到的知识，在就业心态上我也有了很大的改变，以前我总是想找一份适合自己爱好的工作，可是现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触，所以我们现在不能再像以前那样等待更好的机会来临，要建立起自己的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会的竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。在就是保持一颗思考、学习的心。作为一位大学生，最重要的就是自己的学习思考能力。
我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践经验使我终身收益并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的知识，期望在未来的工作中，把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。
六、顶岗实习对实习生的影响
顶岗实习拓展了我们同学的综合素质，学生通过实习磨练意志、发展个性、锻炼能力，勇于承担社会责任，拓展自身的综合素质，成为“学历、素质、技能”一体化的“适应型”人才，顶岗实习更使我们增加社会阅历，积累工作经验，将自己的知识，通过实践的检验，最终升华为自身的阅历和经验。 顶岗实习更让我们端正了就业态度，认知到了社会中的优胜劣汰，培养竞争意识，在实践中了解用人单位的需求和要求，在大学期间努力地培养自己的综合素质，端正就业态度，避免好高骛远、不切实际，真正做到量能定位和量力就业。学校的顶岗实习政策使学生受到了最大的受益。每一位出去实习的同学都感受到了实习前后大家的积极的一面，一下子大家都感觉都现实了很多，都成熟了很多，这样的变化是我们在顶岗实习中得到的。
从一开始赤裸裸的来，到现在即将沉甸甸的回去，惟有短短的两个月时间，就让我如此受益非浅，如此感慨万分!我相信在这里的九个星期带来的不仅仅是那一点的实习工资，更重要的是我明白了工作的艰辛，社会的现实。我知道我已经踏上了社会这个大舞台，这里的精神财富会让我终身受益的。在此特别感谢学校能提供我们学生能有这么一次顶岗实习的机会。
学生顶岗实习报告 篇3
20xx—20xx年度是学校实施分校二级管理的第一学年度，分校13级学生顶岗就业工作面临极大的挑战，在总校领导和相关部门的指导帮助下，分校全体老师和学生克服困难，调动各种资源，积极与企业建立联系，最终完成学年预定工作计划。总结本学期顶岗就业工作具有以下几个方面的特点。
一、就业途径广，对口率高，学生满意度高。经统计本学期13级学生顶岗实习单位已有203家，其中与专业相关的企业190家，占总数的93.60%。从对顶岗实习学生的跟踪调查情况看，相当一部分学生对推荐到的单位总体上比较满意，如：到广州嘉宝莉的学生目前正处于培训后的淘汰期，同学们虽然担心被淘汰，但学生情绪稳定，表示能得到企业如此的培训，应该感谢企业的培养，在企业学到的知识对自己今后的道路很有帮助。到贵阳德瑞家具厂等企业的学生，从基层工人做起，到现在10个学生没有一个流失，全部在岗安心工作，企业给予很高评价并一再要求继续要学生。
二、学生顶岗实习期学费交费情况好。14级以前学生顶岗实习前交费情况一直是个大问题，14级也只实现了40%的交费率。本学期分校发动班主任群策群力，从五一长假前就做好动员工作，使学费交纳工作顺利进行。本学期计划15级顶岗实习学生人数414人，到目前为至共有385人交清学费，除了已确认退学等已流失的学生，只有6人未交清学费，总体交费率达98.5%，很多班级交费率达100%。特殊情况未交清学费的老师都与家长联络并正在动员学生交费。
三、分校顶岗实习工作得到教师的大力支持。分校专业学生在就业方面具有分散、少量、就业竞争大的特点，从开学之初，分校专门开了全体老师的顶岗就业动员会，发动大家想办法出主意，动员自己的各种关系协助解决学生就业，请上课老师指导学生怎样通过自己努力实现自主就业。由于多项措施拓展发就业途径，顶岗就业工作得以顺利开展。
四、以就业为导向的专业教学为顶岗实习树立了品牌。从14级学生分专业班开始，分校重点抓了影响就业的几门专业课程的教学，从13级毕业生开始这些精品课程就在社会上造成了一定的影响，企业对学生的基本技能的掌握程度感到满意。从6月6日与企业座谈的信息反馈情况看，企业对学生在计算机制图及专业美术方面的基础表示满意。
五、开拓创新，把企业请进来。以分校形式将企业请进来搞人才交流会，是分校在学生顶岗实习工作中的一个成功尝试。我们不但主动与人才中介企业合作，在5月16日与云岩区人才市场合作在校外组织人才招聘会，还与省建设厅下属专业协会合作，成功于6月6日在校内组织了一次大规模的人才交流活动，有力地推动了学生顶岗实习工作，加强了与地区企业的联系，还积极地宣传了学校，取得了很好的社会效益。
总结经验我们在上述方面取得了良好的成绩，同时我们也要重视我们的不足之处。
首先，顶岗就业工作在一定程度上影响了专业教学。学生在进入顶岗实习期后人心浮动，没有集中精力用于专业学习，由于经常有学生以顶岗实习为借口缺课，导致老师不能正常组织教学和考核，使本学期教学质量下降，没有完成预定的教学计划，专业老师的收入也受到影响，对老师的积极性会产生了一些影响。
第二，为了给顶岗就业提供条件，许多班级放松了对学生的管理，导致学生缺课情况严重，部分班主任掌握不到学生的动向，使班级管理失控，加大了学校对学生管理的难度，影响了正常的管理次序。
第三，分校对学生顶岗实习工作流程还不很规范，老师和学生对顶岗实习工作流程不是很清晰，特别是各种联系信函、报表、个人资料的填报和管理不是很规范，导致工作效率打了折扣，工作有些混乱。
第四，虽然今年重视了与相关政府部门和企业的联系，但由于各种原因不能长期地进行有效的沟通，企业用工信息不能及时地反馈到学校，使学生在顶岗就业时失去了到优秀企业实习的机会。
第五，顶岗就业前对学生的准职业人的教育还不足，部分学生对就业没的正确的认识。我们现有的学生管理体制、管理意识和课程设置与企业用工和管理方式有差异，需要我们与企业接轨。
展望未来，分校将在下学年度的顶岗就业工作中，我们要争对以上不足做好下列工作。
一、做好顶岗就业的准备工作，提前一个学期动员学生做好联系顶岗实习单位、准备第三学年学费等工作。进一步完善就业机制，完善企业数据库，加强与企业的联络并保持良好关系，及时掌握用工信息，就企业预定毕业生的工作提前与企业交流。
二、加强对毕业班的学生管理，避免学生在燥动中以各种借口缺课和逃避考试。在教学中各科上课老师注意引导学生完成自荐书、自荐表的准备，在上专业课的同时做好专业就业的思想准备，和技术准备。
学生顶岗实习报告 篇4
一、实习基本情况
从XX年2月18日来到清苑县张登中学，到XX年6月29日实习工作圆满结束。来到张登中学受到了当地师生的热烈欢迎，学校滦校长和刘主任向我们介绍了张登中学的基本情况。张登中学是清苑县的重点初中，全校26个教学班，XX余名学生，教师百余人，各种教学设备齐全，多年来学校坚持严格管理，狠抓教学质量的方针政策，为清苑县基础教育作出了巨大的贡献，受到各级领导的表彰。
二、实习工作
2月18日下午，刘主任即给张登中学实习分队的八名队员安排了指导教师，他们全部都是张登中学各学科的骨干教师。我的指导教师是张登中学历史学科的骨干常秀娟老师，同时她也是八年级一班的班主任。寒冷的冬天却没有冷却初为人师的那份热情，第二天便开始了紧张的听课工作，开始具体学习当地教师的授课方法，讲课风格，寻找与自己所学知识的契合点。2月20号我试讲了自己人生的第一课，八年级历史第一单元第二课《最可爱的人》，带着那份忐忑的心情与莫名的激动走上了那神圣的三尺讲台，看着那台下几十双充满好奇的眼睛。我的思维瞬间僵化，缓过神来，定定神，开始讲授这一课，课文的内容很简单，四十五分钟的课讲了十几分钟便讲完了。下面的时间怎么办，情急之下开始了我所谓的知识扩展，把大学里《中学历史教学法》所学的内容讲了半节课。在学生不知所以然的眼神里，下课的铃声终于响了，那几十双迷茫的眼睛足以证明这结课的失败，把学生讲晕了。课后常老师指出了我的不足，主要是讲课内容太深，知识点不明确，这显然与初中生的接受能力不相符合。
随后，实习工作在磕磕绊绊中步入正轨，逐渐向一个正式教师的角色转化，能够独立授课，充满个性与风趣的授课风格受到了学生们的欢迎，形成了自己作为一个教师的个人特色。
在将近五个月的实习工作中，本人共完成顶岗实习工作日志131篇，教案10篇，实习周记18篇，教师六项技能训练作业15篇，实习小组长日志131篇，学习实践科学发展观思想汇报1篇，实习班主任工作计划2篇，听课记录10篇，主题班会活动记录3篇，认真完成了校要求的各项作业。
三、实习班主任工作
在教授历史课的同时，跟随常秀娟老师实习八年级一班班主任工作。由于张登中学作息时间安排十分紧凑，班主任工作要比学生起的早，比学生睡的晚，陪伴学生完整的渡过在校的每一天。每天五点半起床，看学生跑早操，七点二十分查宿舍、卫生区卫生情况，在晨羲里透过窗户射进学生宿舍的那一道光辉，是那般的惬意。常老师俯身去整理学生们不整齐的被褥，让我感到了作为一个基层教师的不易，为之感动。午自习去教室，督促学生们学习，晚自习值班，解答学生的疑难问题，晚上温九点半检查学生就寝情况。看着白天活泼乱跳的学生鼾然入睡，是一种难以言状的满足感，伴着明月结束一天的劳累，漫步月光下，享受的那份充实、收获。
这将近五个月的班主任工作让我深刻领悟到，除去任课，班主任更是学生们的家长，一切都要处理，让学生健康成长，这上是一份繁重的工作，但又是一个少神圣的工作。
四、教育调查与研究
（1）基层教学模式落后
基层学校现在依然是“一言堂，满堂灌”填鸭式的教学，造成了学生积极性不高，反作用于教师，面对死气沉沉的学生教学也没有了激情。新课改在基层学校的推行受到了许多老师的抵触。他们认为学生的积极主动性调动起来了，学习成绩就难以保证，进而升学率也就难以保证。所以新课改的推行与基层教育的现状有着极大的冲突，这就需要教育理论专家更多的走向基层，结合当地教育实际给予正确的指导，找到新课改与基层教育的契合点。
（2）基层教育体罚学生的现象依然严重
传统的棍棒教育仍是这里的主基调，我们现在明令禁止体罚学生，但为什么这种现象又如此严重？我认为：
首先是教师的教育观念落后。教师认为“学生不打是不行的，不打他就不怕你，就不听你的”这是一种生硬的教学模式，会引起学生对教师的抵触甚至对学习的抵触情绪，伤害了学生的自尊心。其次，体罚现象的存在是家长的盲目支持，很多家长说：“学生交给老师，要不听话，就该狠狠的打”。这也是体罚现象存在的严重原因。最后，体罚现象的存在是教育部门的失职，对基层教育的方式缺乏督导，使体罚现象在教育去趋于成熟的今天依然存在。
学生顶岗实习报告 篇5
1、该同学实习期间表现良好，严格遵守实习队纪律，认真踏实，表现出高度的热忱。
2、该同学时常利用学生的兴趣话题引导课堂教学，日常实习活动中也给于其人热情帮助，有责任感，是一个值得信赖的队友。
3、该同学对于教学工作方面也毫不逊色有良好的表现，实习过程中一直都在进步，但是时间观念还要加强。
4、该同学性格乐观内敛，实习期间表现优异，备课时能富有经验的跟老师和队友沟通交流并且善于思考，授课过程中坦然自信，随机应变。
5、该同学在实习期间担任副队长职务，除了教学任务外还与队长共同配合处理实习队其他的相关事项，时刻关心实习队的整体情况并且表现积极进龋在教学任务方面从备课、讲课、课后反思、说课等方面都有突出表现。
6、该同学在备课方面有自己独特的见解，能利用符合学生兴趣的素材引导学生接收知识点而且有其自身黑色幽默特点的授课方式，但是集体观念还有待加强。
7、该同学遇上问题时能够主动的向老师或同学需求帮忙，随时调整自己，力求成长和自我完善，但是积极性还有待提高。
8、该同学勇于面对自己的不足并且积极改进，迎难而上。在实习队的活动中做事懂得瞻前顾后，富有集体荣誉感。
9、该同学性格文静内向，实习期间担任初一年级的教学工作有积极的表现，责任心强，有较强的创新意识，教案被指导老师作为课题研究，但在在语言表达和与人相处沟通方面还有待提高。
10、该同学性格爽朗大方，做事干净利落，在实习期间撑起初二学年级的教学工作，因为自身对教学工作的兴趣所以在实习过程中时刻表现出高度的热情。教学过程中的表现更是得到其指导老师的再三表扬。.
11、该同学实习期间能按时完成各项教学工作，积极进取参与跨年段的教学并且有较好的教学效果。
12、该同学实习期间充分发挥自身的专业知识技能，对实习学校计算机硬件的维护和网络的保证做了较多的工作，在这过程中还带领其他队友一起学习。
学生顶岗实习报告 篇6
第一节 家装行业市场
房地产行业的发展带动了家装行业的进步，家装行业分为狭义的家装跟广义的家装。
狭义的家装：指室内装饰；是从美化的角度来考虑的，以使室内的空间更美观；
广义的家装：包括室内空间的改造、装修；今天我们说的家装多为广义的家装，是室内装修和装饰的综合。
家庭装修是把生活的各种情形“物化”到房间之中，买的一般房间的设计业已完成，不能做大的调整了，所以剩下可以动的就是装修装点(大的装修概念包括房间设计、装修、家具布置、富有情趣的小装点)。因为生活是自己的，所以自己必须亲自介入到修过程中，不仅在装修设计施工期间，还包括住进去之后的长期的不断改进。
第二节 家装行业的前景以及发展方向
第一部分 家装行业的前景
个人认为:无论家装和工装,在我国还有很大的发展空间
家装的情况:
1、房产公司最近几年到处开发,大量新楼盘.约有一半为自住,虽然国家口口声声要开发精装房,但是事实上大多数交付的依然是裸房,也就是产生了大量的装修待装户；
2、未来5年这个开发的力度并未减弱,城市化建设依然大踏步地进行,所以,装修待装户的行列每年还在持续；
3、从理论上说,有多少二手房在换手,几乎就有同样数量的待装户出现了。 这个数字也是非常可观的；
4、其中一些改善型的客户,拥有几套住房的,他们会对自己的某一套房进行装修.虽然没有房产交易的行为,但是有装修的意向。
工装:前景更加美好
1.比如酒店业的装修周期为5年,一般来说,5年会有一次翻新，至于新建的酒店更加会不遗余力地投入装修；
2.沿街商铺,因为竞争激烈,换手频繁,每次换手,都是一次装修机会的获得；
3.学校/办公室,医院,也是装修的一大块… …
第二部分 家装行业的发展方向
每年春季，是家庭装修的旺季，因此，现在家装行业也迎来了20xx年第一个装修高峰期，并且是一派生机勃勃的景象。
立足现在的家装市场，家装市场将呈现以下的趋势：
1、环保、低碳是大势所趋?
如果说20xx年最“火”的词语是什么?那么“低碳”当之无愧。家装行业也高举“低碳环保”大旗，大力倡导低碳装修。此外，“轻装修重装饰”的装修方式也更符合环保理念
2、进军中小城镇和农村市场?
沸沸扬扬的家电下乡、家具下乡、家纺下乡……到建材下乡，都如火如荼的开战进行，并且取得了不错的效果，家居企业在不断的开发农村市场。
3、二手房、老房装修“咸鱼翻身”
过去，二手房装修市场很少有人问津，原因就在于施工的难度高价格也高，旧房装修的费用要比同面积的新房装修会高出10%~20%。目前，许多住宅都存在建材老化、装修风格不能满足业主的审美等一系列问题，因此二次装修的需求量很大。
? 4、装修收费指导价有望出台?
装修如同我们平时买东西一样，花高价买了次品或是被骗总让人心里不舒服，况且装修是一掷千金的大工程，一旦上当就吃了大亏。
明白消费是每一个消费者的心愿，这种装修指导价的出台无疑为一直困扰这业主们的费用透明问题提供了依据，让业主深入了解家装中每一项费用的用途，避免被“忽悠”，真正的做到明白消费，放心消费.
第三节 公司简介
石家庄新罗曼装饰设计有限公司与20xx年刚开业，是一家集家居装饰、设计与施工、于一体的专业性装饰公司，是拥有独立注册服务商标的装饰公司。自成立以来，我们以诚信、求实、创新的企业精神，热忱服务于全国广大客户。在服务过程中，我们和广大客户建立起了良好的合作关系，并积累了丰富的专业知识和完善的管理经验。
第四节 到公司报到
我于20xx年11月份经过朋友介绍，来到了新罗曼装饰工程有限公司，在这里，从xx年11月份开始一直干到了现在，在这里大家相互帮助互相进步，一片和谐的景象。
第五节 工作状况
在这里我应聘的是设计师，由于没有什么经验，起先跟着老设计师给人打下手，有任务的时候就在公司作图设计，没事的时候我们就下小区跑业务，在这里，不仅增长了阅历还增长了知识。
第一部分 前期准备
在这里我知道了跑业务并不像我当初想的那么简单，不是谁在一开始都会成功的，在拥有激情的同时，还必须具备信心、耐心、恒心、诚心、爱心。这样，在开发新市场时才会事半功倍。
跑业务之前的前期准备也相当重要，我们要在业主心中留下一个完美的形象，下面我就为大家详细讲解一下如何让业主对自己留有深刻的印象：
1、人的形象分为内在形象和外在形象。
外在形象是指一个人的仪态、服饰、举止等外在表现。作为营销人员，要仪态端详：头发要梳理整齐，胡子要刮净，领带要打直，皮鞋要擦亮，指甲要常剪，如是女士，可适当化些淡妆。作为服饰，应得体大方，服饰不见得名贵，但一定要干净整洁，营销人员的举止，要坐如钟，坐着象钟一样纹丝不动；站如松，站着象松树一样坚定挺拔；行如风，行走要象刮风一样，生气、有活力。
? 内在形象是一个人内在气质的外在表现。作为营销人员，应该遵循“礼在先，赞在前，喜在眉，笑在脸”的处世原则。礼在先，表现的是一个人的文化内涵，能够让你很快就被接受；赞在前，体现一个人的谈吐水平，它会让你深受客户“喜欢”；喜在眉，笑在脸，则会让你如沐春风，左右逢源。“推销之神”原一平不是有一张价值百万以致让人无法拒绝的笑脸吗？幽雅的谈吐，翩翩的风度，将让你的谈判如鱼得水，而给新客户留下美好的印象，并将促成交易的成功。
2、相关资料的准备。
成功的营销人员在开发新市场以前，一定要弄清公司的发展历史，产业结构，产品价格、营销政策等。并带齐所需的资料、名片等，并要熟记在心，知道什么时候该去进行哪一项工作。
第二部分 实战
有了之前相当一部分的准备工作，现在终于轮到实战了。
今天我跟着老设计师来到阿尔凯迪亚跑业务，本以为很简单，却有一个很致命的问题摆在了我们的面前，保安来问我们要出入证，天啊，我们要是有不早就进去了么，只见老设计师说，“我们是来看房子的。”保安又说“那就让售楼处带你们来吧”，“是你们里边一业主要租房，我们今过来看看环境怎么样。”“那让业主来带你们进去吧”。 “业主现在没在，我们先进去看看周边环境怎么样”。就这样跟保安有了几个回合的交锋，最后我们还是进来了，不是通过业主，而是找的小门。在此我明白了以不变应万变的道理，条条大路通罗马。
进来以后我们便开始了“扫楼”的工作，目的是看看里边交了几栋房子了还有几栋是正在建着的，有几个是马上要交钥匙的。经过我们初步分析，有六栋已经交了钥匙了，甚至有的已经开始装修了，看来我们还是来晚了。
学生顶岗实习报告 篇7
实习题目：
学习规划设计单位实际工作项目设计过程
实习目的：
运用所学习的专业知识来了解城市规划的工作流程和工作内容，加深对城市规划设计工作的认识，将理论联系于实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为成功走向社会做准备。于是，本学期我们进入了实习阶段：
1、通过这次实习，使我们较全面、深入的了解城市规划相关工作的意义，熟悉现行业单位方案设计方法和规划实务操作技能，使学生对城市规划相关工作实践有较全面的感性认识。
2、通过这次实习，使我们进一步消化和掌握已学到的专业理论知识和专业实践技能，检查我们对学理论知识和专业实践技能，也检查了我们对所学理论知识的理解程度、掌握程度和应变能力。
3、通过这次实习，培养了我们实践中的观察问题、分析问题和解决问题的能力，动手操作和计算机绘图技能，培养学生理论和实践相结合的能力，为今后较为顺利走上工作岗位打下基础。
4、通过此次实习，不仅提高我们思想素质和专业素质，还培养了我们事实求是的工作作风和踏实、谨慎、认真的工作态度，给帮助我们树立良好的职业道德和组织纪律观念。
实习的部门或岗位：规划设计部规划实习生
实习的内容和过程：
一、实习概述：
对于学习了差不多四年城市规划的我们，可以说对城市规划设计已经有了初步的了解。所有有关城市规划的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们基本也都有所涉猎。但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，做些实际项目，那我们也会是无从下手，一窍不通。
以前，我总以为自己的规划设计理论知识扎实较强，计算机绘图能力比较熟练，设计也如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，规划设计时可以借鉴一些成功的案例，那么，当一名合格的城市规划设计人员应该没问题了。现在才发现，城市规划设计其实更讲究的是它与实际紧密结合性和可操作性。离开现场实际情况，其它一切都为零，设计不只是一味的绘图，更不是一味的照抄照搬。
自从20xx年2月开始，我在北京先后进入两家公司进行工作，均是在规划设计部以实习生的职位在岗工作。在了解城市规划设计的基础工作后，对城市规划有更深入的认识和接触，也使我意识到自己的缺点与不足。
其实刚出去实习的心态是浮躁的。过完年第一次到北京，也是我第一次出去找工作过独立的生活。或许是因为自己简历准备充足，工作找起来并不麻烦，第一家面试就可以直接工作。但是“得到的不知道珍贵，失去了才知道其价值”。我只是想多面试几家公司看看待遇和公司情况，这样就和几个差不多的公司失之交臂。
我第一份工作是在中联城建筑规划设计事务所开始的。面试的时候，我们BOSS亲自面试，问了很多关于专业的问题后，开始了一个重要的环节——两小时快题设计。其实手绘是自己的弱项，这个我也很清楚，但是功夫不负有心人，表达不好，我就尽量用语言来说服他。规划设计，其实并不完全在于你是否会手绘，好的设计思路也是一个亮点，但是需要的是能够表达出来并且让对方接受这才是一个不错的方案。否则，也只有自己的水平，跟着BOSS也只能绘图顶岗实习报告（手绘和语言表达都不怎么样的）。
周三上午，我提前到达面试地点，但是由于公司没有到上班时间，我就一个人在工作单位所在的哪个社区——三里屯SOHO转了一圈，熟悉了一下环境。而我所做的快题设计题目则正是一个综合社区的设计。于是，比葫芦画瓢，我就结合自己所学的专业知识和三里屯SOHO社区中的地上地下设计模式，借鉴了其中可取之处，不到一个小时，就画出了草图方案。我并没有太过深化细部，只是表达了设计图纸的基本信息和所设计建筑的体块与造型。然后找到BOSS说出了自己的设计构思以及借鉴本社区的一些精华之处，也许借鉴这才是真正的亮点。善于观察和借鉴已有的成功案例，对设计专业工作人员是必须的能力，也是我们在以后工作中经常采用的方法。
工作一开始，或许是浮躁，感觉自己学不到想要学习的'东西，整天接触的只不过是一些没人干的杂务工，整天没有老板和总工安排任务，只是从其他地方要过来一些案例和PPT，整天的浏览，然后看看网页。工作的心是焦急的，耐性也是经不起考验的。情急之下，就再次的开始了寻找工作的历程，到第二家公司——北京创成新领域建筑规划设计咨询有限公司工作。通过找工作，换工作，接触实际工作，我认为“放低姿态，放平心态，提高要求”，才能真正的在自己的岗位上持之以恒，干出成就。
学生顶岗实习报告 篇8
一、实习目的
顶岗实习，其总的目的是为我们大学生提供一个让自己理论联系实践的舞台，而我们大学生现在需要做的是，如何利用好这个舞台，让自己在这个舞台上发挥所能，真正做到学有所用，用有所成。所以总结这次实习目的有以下几点：
第一点：学习与实践，顶岗实习为我们大学生提供了一个深入学以致用的舞台，让我们更加贴近社会，了解社会。在实践中学习，在学习中运用，在运用中总结。
第二点：转变身份、扩阔视野，装备自己，顶岗学习第一步的作用，就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。我们不在乎自己现在能赚多少钱，实习同时也让我们扩宽自己的视野，增长见识。只有经历过了，我们才知道自己的优缺点，才能更好地找到自己的方向。
第三：调整心态，我们大学生大部分都在认为，我们大学生实习根本就是在为公司企业“提供廉价劳工”。其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题：实习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大学生提供实习的机会，我们为公司企业提供廉价，我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时候，实习也让我们明白了任何事情都要以平常心去对待。
第四：增强社会经验，建立属于自己的人际关系网。我们大学生缺乏最多的就是社会经验和社会人际关系网。我们不仅可以通过这次实习机会积累更多工作经验和社会人脉，而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧，让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。
总的来说，正视社会和正视自己，走出自我，真正融入社会生活工作的第一步，而且很多时候通过实践，尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业，也是完成从空想到现实转变的第一步。
二、实习时间
20xx年3月26日至今
三、实习地点
广州市海珠区大干围路38号海珠创意产业园12栋601室
四、实习单位和岗位
广州初语服装设计有限公司（（淘宝网上）初语木棉天堂），售前客服
五、岗位工作描述
第一、灵活运用阿里旺旺、客道精灵、砖石客服、网店管家等软件，准确快速地解答客户的疑虑。
第二、接受客户询单并及时热情回复每位客户的询单。速度和礼貌是关键。
第三、积极引导客户需求和巧妙推荐，实现捆绑销售，提升网店的成交率。
第四、备注客户需求，及时做好售前、售中、售后之间的交接工作。
第五、核对订单信息，修改运费、查询订单
六、实习总结
三月，我独自一人背上自己的行李，踏上寻工作的路程，加入了求职人群。我选择了这个喧嚣繁华的大城市—广州。这个承载着千千万万年轻人梦想的地方，充满机会，同时也充满挑战。每天看着忙忙碌碌的寻梦者，他们脸上注满疲惫但他们依然坚持。而我也在这个陌生的城市里开始了我的寻梦之旅—顶岗实习。顶岗实习跟人生一样，充满了五味杂全，酸甜苦辣，不同的阶段、不同的辛酸、不同的精彩，让我的实习生涯充满了希望。
第一阶段，找工作的辛酸
匆匆忙忙结束了插本的考试，第一时间投入了找工作。有时候，一天为了面试，从广州天河区越过海珠区再跨过越秀区最终到达白云区，这种日整整持续了两个星期。投出去的简历如同石沉大海，杳无音信。人才市场，人头涌动，我不得不感叹，中国人人口真不少。几次的面试遭拒，让我不得不调整自己的策略转变方向，由为网络推广，转为淘宝客服。在网络推广过程中，虽然自己表现得自信慢慢，但现实还是狠狠地给了我一巴掌，让我彻底清醒。第一次遭到面试官以“我们公司现在不招经验不足的推广专员”的时候，自己没有放弃，依然在坚持；但当面试官第二次以“自己公司小，希望招到一进门就能上手的网络推广专员”再次拒绝我的时候，我的内心在挣扎，但我还是不甘心放弃，依然在坚持；当面试官以“你还没有毕业，公司无法给你买保险，做网络推广压力大，你是女孩子，风险比较大”为由，再一次拒绝了我。一次次的拒绝，让我不得不调整自己的策略，退让一步，转为淘宝客服。因为我不甘心，就这么放弃了。自己现在的确是经验不足，等自己积累了经验，我还是可以重新站起来，继续自己网络推广的寻梦之路。花费了两周的时间在找工作，网络推广方面的就占用了11天。第12天的时候，我获得了广州初语服装设计有限公司（下面简称初语木棉天堂）淘宝客服面试的机会，经过面试、笔试、访谈、我获得这次的实习机会。我作为一个淘宝售前客服的实习生涯也正式开始了。
心得体会：两个星期的奔波，让我明白了一个道理，梦想跟现实是有差距的，我们不能总是死守着自己的梦想，不能在一棵树上吊死。有时候暂时放下比坚持更能让自己梦想实现。暂时放下并不证明放弃，放下只是让我们为自己的寻梦之路做多一点准备，
第二个阶段，上岗培训的充实
离开学校，踏进社会，学校的一切都成为了过去，无论过去你是多么的优秀在这里，你都是一名新人，一切从零开始。陌生的工作环境，陌生的工作同事以及陌生的工作岗位，都需要自己去慢慢花时间去适应。幸运的是我将接受为期一个星期的新员工入职培训。这份看似简单的淘宝售前客服岗位，却是一个最接近淘宝平台的机会。表面上的简单，暗含着我需要为份“简单的工作”花费更多的时间。培训内容主要分三大部分。第一部分：公司的组织结构和企业文化以及客服行为准则的单面传授。第二部分：售前客服常用软件的熟悉和操作包括客道精灵、砖石客服、网店管家。第三部分：售前客服沟通技巧和产品知识的培训。而这三部分的内容，主要分以下三个阶段来进行：
第一个阶段：老师教学生的单面传授，客服主管主要是通过PPT介绍公司制度和文化以及客服的岗位能力要求和一些客服与客户沟通的技巧和网店管家客道精灵及砖石客服的使用。
第二阶段：双面沟通阶段。通过观看视频，让新员工发表意见和总结他人看法，最后由主管做点评。
第三阶段：是师傅带徒弟阶段。通过一对一的方式，让新员工跟着老员工学习。边学边用，边用边学。
心得体会：新起点，充满了挑战，培训让我成长，让我充实。
第三阶段，是正式上线阶段。
一个星期的培训，让我渐渐熟悉淘宝操作的流程，客服主管也让我尝试上线。真正上线之后，才知道淘宝客服并不是像我们大家所说的那样，是人人都能胜任的职位。竞争的残酷，让这个职位沾上硝烟。刚我一块进来的那位女孩被辞退，理由是，她太过于安静，不适合做淘宝客服。行行都有难念的经，幸运的是，我的努力没有白费。这个表面给人印象是，一天到晚在电脑前批命地敲打着键盘的差事，背后却隐藏着我们看不到努力和艰辛。相信网购过的我们都知道，一般在网上买衣服的时候，我们都会问我们适合穿几码的衣服，或者是我穿什么衣服比较好看，能不能便宜点等等一些问题。这些看似简单的问题，作为售前客服的我们，在背后需要花很大的功夫来学习和研究。因为我们不仅要让客户相信我们推荐的衣服是合适的，而且不能让客户以客服推荐不力而造成退货。要做到这点，我们除了要非常熟悉产品信息，还要总结出属于自己的话术技巧。在正式上线的三个星期里。我感触最多的，有两点：第一，作为售前客服，如何做到推荐合适尺码给客户。第二点。如何回复那些议价的客户。现在我以下面两个小案例来说明。
案例一：如何向客户推荐适合她们的衣服尺码？
其实做过网络售前客服的人都知道，这是网购最常见的问题，也是我们售前客服的必修课。要做到这一点，我们不仅要熟悉我们产品的特性，而且还要把产品的材质，码数适合人群都大致了解。一般客户询问我们客服，她穿什么码数的衣服的时候。我们一般会先了解客户平时穿的是什么码数的衣服，再建议客户提供三围信息，最后询问客户穿衣的感觉，是需要宽松的呢，还是紧身点的呢。一般我们客服给客户提供的都是“二择一”的选项，让客户根据自己的购买经验来做出选择，这样不仅能让客户选择自己喜欢的风格和码数，同时也避免，客户会以客服推荐不力，而造成一些不必要的纠纷。值得提醒的是，我们售前客服要时刻留意，客户提供的三围信息，是否是净三围。这样对我们推荐码数影响是很大的。
案例二：面对一些议价的客户，我们应该怎么办。
售前，客服经常会遇到一些客户要求可不可以便宜或者是优惠点，或者可不可以免邮。刚开始我遇到这些问题的时候，我都会尽力去权衡客户跟公司之间的利益关系。我不想失去这个客户，但我也不能破坏公司的规定，更不能让公司亏损。所以，我会经常请教主管，看看能不能满足客户的需求。而主管的一番话点醒了我：客户的欲望是无止境的，你越是满足她们的欲望，她们就会更加变本加厉，有第一次，就会第二次，有第二次，就会有第三次，我们就会陷入议价的漩涡，难以自拔。我就曾经遇到一个这样的客户，因为她第一的购买的时候是252元（公司规定是满300给予包邮），我们的售前客服给予她包邮，第二次购买的时候，她是292元，要求我这次给她包邮，还把上次包邮的事情拿出来说，说上次252元，你们客服都给我包邮，为什么你这次不可以手下留情呢？刚开始的时候，我一下子也有点蒙了，因为有了上一次包邮事件，我这次想要说服她有点难度，不好，我可能会失去这个客人，或者让客户给差评。我的说服工作的第一步，当然是把公司的明文规定给搬出来的：“亲，真的是不好意思哈，我们公司这边明文规定是不能议价的呢，也是不能抹零的呢，您是可以从我们店铺活动获得现金优惠劵的呢，或者是成为我们店铺会员，您也是可以享受会员折扣价的呢，希望您能理解哈”第一步行不通的话，进行第二步情感攻势，换位思考，站在客户的角度理解客户的这种想法，同时也要想方法，让客户理解我们售前客服的处境。例如有些客户一直在和你砍价，但是你由真的没有办法减价的时候，可以试试发一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是个小兵之类的话博取客户的同时，这个时候一般客户都会心软，客服可以和客户多侃侃，例如有些客户一直在和你砍价，但是你由真的没有办法减价的时候，可以试试发一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是个小兵之类的话博取客户的同时，这个时候一般客户都会心软，客服可以和客户多侃侃。这样单子相对容易谈下拉。
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