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电子商务的实习报告

时间:2021-07-01 20:42:17 电子商务 我要投稿

电子商务的实习报告范文合集6篇

  随着社会一步步向前发展,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的电子商务的实习报告6篇,希望能够帮助到大家。

电子商务的实习报告范文合集6篇

电子商务的实习报告 篇1

  今天是5月24日,也是我们实习的最后一天,在这炎炎夏日的十五天里我们得到的不仅仅是专业知识的加强,最重要的是体验了在一个真正的公司里面工作和生活的乐趣,取得了宝贵的经验,使我未来走向社会,走向工作岗位对自己又多一份信心。

  在这短短的十五天里,虽然很累很辛苦,但我们确实充分体验到了工作的艰辛与快乐,初来的几天对一切的陌生使我们很不安,但真正投入到新奇又特别的工作中我们又找回了生活的重心,找到了那份塌实的感觉,这半个月里我学会了许多在学校里根本学不到的东西。

  在模拟系统的操作中我学会了如何建立自己的网站,如何申请自己的公司,如何建立自己的网上商店,体验了一次真正的经营,在申请公司的复杂流程中学到的不仅是经验,更感受到面对各种新事物要具有敢于尝试的勇气。通过网上的模拟交易体会到信息无论是对买家还是卖家多是无比的重要,电子商务在现实商务活动中的巨大作用和独特魅力。更加坚定了学习电子商务的信心。

  在系统软件操作中,分别模拟了木工机械的制造商,一级代理商,二级代理商,采购商等不同角色和不同的交易流程。学会了如何编写企业战略策划书。营销策划书。学会了运用先进方法计算产品的成本。定价策略,以及如何分析计算不同价格对市场供求关系的影响。学会到与不同类型的商人的谈判技巧。如何大胆的与人沟通,口才与自信方面进步不少。

  短短的半个月,何总及商友的每位员工都带我们走进了社会。扬子石化的参观,让我看到了一个超大型国有企业的生厂和管理等内部运作的模式。亲眼目睹了企业信息化的运作流程。信息化对企业提高生产率和经济效益,提高管理水平有不可估量的作用。电子商务的广阔前途让我在今后的学习工作中充满兴趣和热情。在虚拟的应聘中,来自企业和公司的经理指出了我面试时的错误,锻练了我在公众面前大胆演讲的勇气,认识到要敢于展示自己,要充满自信。为今后找工作做好了准备。实习的同时,来自企业的领导还给我们不断的开会,解决我们实习工作中遇到的各种问题和困难。并讲解相关的理论知识,使我们知道我们所学的东西应该怎么用,在他们的讲解下结合我们自己实践的情况,我第一次对所学知识达到真正的理解,原先书本上枯操空洞的理论一下子变的如此形象生动。大大提高了学习兴趣,明确学习方向。

  在这些天的实习过程中,何总及南京商友实习基地的全体员工始终恪尽职守,辛苦奔波,为我们实习,生活做了大量工作。感谢何总的动态教学模式,感谢实习基地全体员工,祝你们工作顺利,实习基地越办越好!

电子商务的实习报告 篇2

  前言:从我踏进实习单位的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。

  一、实习目的

  结合电子商务物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。

  二、实习的内容

  了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。

  三、职位:操作员

  1。操作的描述

  狭义的概念:所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。在我们日常的运作当中,我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程,那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的,而且还会继续存在很多年。

  广义的概念:所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通过收集、整理各种信息,指令、监督物流各环节的运作流程,以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程,也不仅仅局限于货物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内,物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。

  操作的意义:

  在现代物流企业里,我们必须明确一个概念:操作是物流的核心。现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在,而通过上述我们对于操作的描述,可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机,那么操作就应该是这台计算机的cpu。

  我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义,一方面是提高大家对于操作的重视程度,另一方面本文以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。

  四、工作流程:

  去客户处取货

  返回有客户签字的运单或出库清单(客户)

  去客户处送货

  去托运单位发货

  返回托运单位的托运单据和相关财务票据

  去托运单位提货

  返回相关财务单据及仓库入库人员的交接签字指令单

  取货入库

  返回有交货人和入库人双方签字的入库单

  取货出库

  返回有出库人和提货人双方签字的出库单

  中转入库

  返回有交货人和入库人双方签字的入库单,并返回有入库人签字的清单明细(托运件拆分明细)

  派送出库

  返回有出库人和提货人双方签字的出库单,并返回客户签字的运单签收联或派送出库单

  运单件包装单

  返回单件所包内容及体积、重量、包装人等的包装记录单

  合票件包装单

  返回合票后的体积、重量包装人等的包装记录单(没有进行合并包装的时候,返回数据不变)

  托运件包装单

  返回合并包装后的单件体积、重量、包装人等的记录单

  五。总体实习的收获体会

  通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司的所要面对的困难,它正面临批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;而且国内的物流利润太低,如何把利润搞上去等等问题。我明白到国内许多物流企业还处在发展阶段,想要解决这一系列的难题,必须更多的向西方学习,借鉴外国的经验和做法。

  真正走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。

  因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾,我们只认识了一些皮毛,初步了解了物流业的发展情况。在这里感谢学校和公司给了我这次实习的机会,在这几个月中我获益匪浅,我达到了实习的目的,增长了人生阅历和工作经验。我认为我出色的完成了我的实习。我彻底的利用了这几个月,在这几个多月里,我对工作这个概念有了真正的了解,同时也学会了真正的独立生活。

  即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫,更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞,只是我这个初

  就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始,却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。

  这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的`记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

电子商务的实习报告 篇3

  在此实习期间,我主要是在里面做电商商务方面的很多事情,相对来说我们虽然有了那么的平台,但是在我是一个电子商务方面的学生来看,我们在很多方面是需要改进的,我刚开始来这里的时候就看到了本公司网站的很多问题,那时候我看见就有一个比较失落的感觉,我在这样的公司能够得到提升吗?因为我们这个公司也是属于一个刚转型的电子商务公司,所以在很多方面都不是很成熟,也有很多是值得我们学习的。

  在这里我看到了家人一般的感觉,在这里我能知道我缺少什么?在这里能够很好的发挥我的特长,对于整个专业来说我不是最优秀的,但是对于在实践方面我也是相对来说一个算优秀的。

  现在的我在这里找到了自我价值实现的东西,这里可以给我提供很多方面的帮助,不管是在工作中,学习中,生活中等都能够得到帮助,我开始慢慢的喜欢上了这里,我觉得我现在的工作状况比较好,虽然现在我是内贸团队的队长,但是目前相对这个职务来说我还是有很多欠缺的地方,在很多事情上面都觉得自己心里很为难,在整个团队中基本都是我们电子商务专业的,我们都是同学,在很多时候如果他们工作方面不是很好的话,都不能表达出来,在很多时候他们做的东西也不能白白的去浪费,都是希望做了这么久的东西,希望能够展示出来,只有这样心中才觉得快乐,但是有时候真的也不是我心中的那么好,但是我还是这样去做,可能很多因素都是因为顾及到很多方面的问题,所以我选择了自己的处理方案。

  刚开始来这里的时候我们都是在做网站,就感觉我们在学校学的WEB,网页设计对现在的我们的帮助特别的大,刚开始来这里的时候在我们的眼中看来每个店铺的首页都是需要完善的,主要就做了装修方面的内容,一个店铺想有一个完美的装修,那就必须要用到我们的WEB程序和网页设计的内容,相对来说要自己的店铺更美,有一种动态的感觉就需要一些jsp的内容,这样才算是一个完善的页面,才能给人良好的感觉,想想其实有时候一个人的自学能力是非常重要的,相对来说我们装修整个页面的话肯定是需要 PS的,但是相对我们专业来说没有开设PS这门课,所以我都是自己在大学里面自学的,现在在做店铺装修和一些产品图片处理的时候是非常好的,如果在条件允许的情况下,我觉得电子商务专业就应该开设PS这门课,让更多电子商务的学生在电子商务这块学的比较广泛,也比较实用,相对来说是一个比较实用性的课程,

  现在我们在这里这么久的实习时间了,在装修和图片处理方面也算比原始更好,更美观了,但是这都是我们大家共同的努力的结果,现在我们做的更多是在推广方面,到了这里的时候发现原来我们学的市场营销,网络营销对我们来说也是非常重要的,至少对我们来说我们能找到我们推广的侧重点,也能够在很多平台上面很快的上手,不管是站内的推广,站外的推广,论坛,博客,微博在这些平台上面的一些基本操作都是可以,不管是收费推广,免费推广,还是竞价排名推广只要对我们产品有曝光量,有点击量的推广,对我们来说都是比较有用的,所以多学一些网络推广方面的知识对我们电子商务的专业也是非常有用的,也可以多学一下比较系统化的,比较有逻辑的东西,可以在我们工作的过程中能够有一个明确的思路,好的思路才能做出好的业绩,才会有更多的晋升机会。

  现在我在公司开始做了我们公司一个内贸团队的的队长,到了这个时候我觉得我在工作方面还有很多欠缺地方,在这里我也看出来了对我们来说管理学也是非常有用的,至少在我们队员做出很多成绩的时候我们要认可他做的东西,但是如果死不好的话我们也可以选择委婉的拒绝,只有利用他的思路做的东西可以给队员一定的激励,才能更多的去实现价值,才能更多的去挖掘一个人的价值,在这个岗位上你一定要对你的每一个队员非常的了解,他拥有什么样的特长,都是非常重要的,很多时候我们要学会利用管理学的一些基本理论和人的心理行为特征,来看看每个人适合什么样的岗位,在这个岗位中让他发挥自己的特长去做不同寻常的事。

电子商务的实习报告 篇4

  摘要:对电子商务的认识,我们还停留在比较肤浅的层面。因此这次实习是我们初步认识电子商务的机会。我调查了红星美凯龙家居广场,初步了解卖场产品的功能特点、目标客户以及该卖场开展网络营销的情况。认识到其中存在的问题,并提出一些网络营销的具体规划。

  关键字:红星美凯龙网络营销目标客户产品

  红星美凯龙自创业以来,至今已在25个城市开办了37家商场,成为中国家居业的第一品牌。红星美凯龙创建的品牌连锁大卖场,传播的是一种“家的文化”、“家的艺术”,引领社会大众高品质的生活理念和生活方式。

  人类生活就离不开家具,它是生活必需品。电子商务在家具行业已经有应用,而且已有很多企业在做,最常见的一种就是通过比市场价低廉的方式在网上卖家具。从涉及的对象来看,电子商务目前不仅用在家具的销售商,还用在生产和经营管理方面,这些方面电子商务在家具行业中的应用是很普遍的。最近几年,以搜狐、焦点家居网为代表的强势网络媒体深入行业一线宣传推广,为企业提供海量、及时、全面的行业资讯,使得家具行业对于网络的认知度正大幅提升,越来越多家具企业开始运用互联网进行品牌推广、网络营销。网络品牌广告也越来越被企业所接受,而家具企业对于网络在线商城、B2B的投入也持续增加,家具电子商务正方兴未艾。红星美凯龙、东方家园等一批知名企业都已推出或正在准备推出自己的网络商城,率先抢分家具电子商务新蛋糕。如今网上的家具电子商务网站共可分三类,最著名的当属淘宝网等网店平台;次之是红星美凯龙等依托实体店家具卖场建立起来的网站;而后是如曲美e世界等知名品牌设立家具网店。目前红星美凯龙商场不但每年举行4-5次整体性的网络团购,还正在计划首推一种虚拟的整体家装服务,消费者可以到红星美凯龙按照虚拟设计,将真实的产品统统买回家,从而构建出一个真实的家。

  红星美凯龙致力于倡导绿色环保,做行业领跑者,实行商户准入资质审查制度,力争达到商场产品绿色环保,从健康、美观、实用角度出发,努力为消费者营造温馨、和谐家园。(实习报告 )它的产品独具特色,有各式各样的风格,如东南亚风格、地中海风格、恬淡田园风格、新中式风格,日式风格、时尚混搭风格、欧式古典风格、现代简约风格、美式乡村风格。为广大消费者提供诸多选择。各大品牌入驻红星美凯龙,有板式品牌、床垫品牌、沙发品牌、实木品牌、办公品牌、橱柜品牌、卫浴品牌、瓷砖品牌、地板品牌、木门品牌、吊顶品牌等知名品牌。

  红星美凯龙之所以能在高端家居卖场中占据优势,是因为其一直坚持“名品进名店”的原则,与世界顶级家居品牌精诚合作,最大限度地体现家居的文化和精神内涵。因此,红星美凯龙将目标客户群锁定为“城市中具有较高消费水平的时尚、精英人群”。如此定位,与地产的高端项目汇聚优质业主的初衷不谋而合。高档楼盘与高端家居卖场亲密合作,从而能更好地服务于双方共同的目标群体,让业主在完成购房大业之后,也能够更加轻松地完成一站式装修高品质家居的愿望。

  创业20多年来,红星美凯龙积极实施“品牌市场全国连锁化经营、全球化名牌捆绑品牌经营”的策略,在全国领先推出了“市场化经营,商场化管理”的模式,被誉为“红星美凯龙经营模式”。并在中国家居业首创了“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的诚信创举,为中国家具建材市场的发展与繁荣作出了创造性的贡献。现在红星美凯龙实施“第二代”商场模式,主要是强调人性化服务和最大限度的让利消费者。商场从消费环境上将做足文章,给消费者提供各种美妙的环境。还将在项目沿街设置商铺和超市,引进一些品牌快餐店,解决消费者购物中的各种需求。

  红星美凯龙是中国家居业的第一品牌,具有强大的业界领导力和影响力,驰名品牌更有助于家装公司打造和提升自己的品牌。红星美凯龙世博家居广场每年千万营销推广费用,全面覆盖电视、广播、报纸、公交网络、DM杂志、户外大牌等媒体资源,更有全国流行趋势发布、新工艺、新材料的推广和行业联盟至尊VIP,强势塑造家居市场领导品牌。红星美凯龙有自己的仓储场地,标准的配送服务让家装公司省时、省力、省钱。统一售后安装:四位一体延伸,从设计、咨询、安装到专业保养一条龙服务。

  当然,红星美凯龙开展网络营销也存在一些问题。网络照片和眼见为实的差距,恐怕是困扰家具电子商务的一大难题。几乎所有消费者传达的信息都是,“买家具还得亲眼看看”。一位亲戚刚在红星美凯龙订了一张床,标牌上的价格定是2.1万元,最后的成交价格确是9000元,这说明其价格水分在50%以上,但不光这里,大部分的卖场都是如此,消费者也只能忍了,毕竟还可以砍价。

  卖场亦是如此,如果在网店购买,消费者更少了砍价这一环节,如果碰到那些本着“能蒙一个是一个”经营理念的网店,试问消费者岂不任人宰割?

  除上述外,电子商务应用在家具业还有一个重要问题,就是线上交易与落地服务尚没有实现无缝对接,很多家具网店购买的产品得不到配套的服务,一些网站更是以次充好甚至仿冒名牌。因此,商家应建立完整的售后服务系统,并提供送货上门、免费安装等及时的服务项目。

  快速消费品领域而言,目前我们看到的一些网购服装的后起之秀,完全是得益于电子商务的快速发展,从而树立品牌。但耐用品行业,更多的成功范本则是是得益于品牌的积累。

  不同级别的城市也有不同的消费层次。目前,一些中小城市企业的网络营销,大多还停留在团购、促销信息发布等初级层面,与消费者的互动还很少,销售成交量也很有限。

  综上所述,不论“亲眼看看和砍价”的消费习惯,还是“网店无售后”的困惑,还是消费层次的区别,恐怕主要来源于消费者对家具业的不信任,能否借电子商务将提高销售额,还得立足于“诚信”。这是所有商家应该特别注重的问题。

  针对家居行业网络营销方面出现的一些问题,我提出以下家居行业网络营销规划:

  1.红星美凯龙网店应配合实体店开展促销活动

   网店应该经常性配合实体店搞一些促销活动,来吸引网友光顾;可以采用买一送一;买几百送几百等价格方面的促销;也可以采用送小礼品,免运费,幸运抽奖等其他方面的优惠措施。但有一点,是你提出的促销活动必须是真实有效的,而不只是噱头,欺骗用户注册会员的假象。另外,如果你的网店做到一定规模,拥有一些忠实顾客的话,还可以搞联谊会等网下聚会活动,进一步增加网店的粘性。

  2.商品专题的推出

   网店应该不定期的推出一些商品的专题;所谓商品专题就是把某个类别或者某几款有相同特点的商品进行一个大汇总,并且予以重点介绍。在一些重大节日进行不同具有节日特色的专题。

  3.商品更新速度要快

   网店要保持比较频繁的更新。也可以使用每次只更新几件商品,而不要一次性把新到的新商品全部添加上去的方法,来增加你网店的更新频率。

  4.适时的推出应时的商品

   如果过几天就是情人节了,那就应该至少在一周前就在店铺里添加一些针对情人节销售的商品。这里的应时不仅仅是指节假日,社会热点同样可以。如果最近有什么热点新闻,你应该多多留意,进行与热点相关的商品采购和上架工作。

  最重要的我觉得还是“诚信”二字,说起来容易做起来还是比较困难的。网店上不能经营实体店里一些有瑕疵的产品,不能以次充好,商家应建立完整的售后服务系统,并提供送货上门、免费安装等及时的服务项目。尤其是依托实体店建立起来的网店,更要保持与实体店的一致性。避免引起消费者怀疑猜测。

  结束语:实践才是最好的老师,通过这次实习我们学到了不少知识,特别是与人沟通的知识。同时也让我们觉得还是多出去走走比较好,这对于个人能力的锻炼或者日后求职都有很大帮助,会让我们受益匪浅。

电子商务的实习报告 篇5

  实习目的:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应, 实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于20xx年12月9日至16日期间 ,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们开始第一天实习,学习了B2B的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了B2B、B2C的流程使我收获颇多。

  而对B2B的认识如下:电子商物B2B是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动,这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,B2B电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

  B2B是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。

  实习过程

  (1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。

  (2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。

  (3)网上支付;

  (4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中

  (5)售后服务;B2B企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

  我于20xx年3月至5月期间在中山市致富帽业有限公司实习,致富帽业有限公司是一家从事出口销售高档工艺帽的公司,是小型的但很有特色的出口贸易公司,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑也很开心。本次实习的目的主要是熟悉文员工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作中进一步拓宽专业知识面,巩固专业知识。

  常言道:工作一两年胜过十多年的读书。我必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。十周的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  在这实习的十周里,我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这一过程中,我认真的观察和学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我主要负责的工作内容是办公室文员:整理资料,收、发传真,接电话,收拾办公室,接待客户等事情。

  在这一过程中,我认真的观察和认真的学习,初步了解了公司文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于工艺帽子生产方面的知识和ISO20xx国际质量认证体系的要求和作业流程。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的作用是重要的,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验,我是学公共管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  由于我所在的公司是一家小型的公司,是一家私企,我刚开始的工作因为公司要进行ISO20xx检验,所以要对大批的文件进行整理。每天都要整理文件、填制表格、打印和复印要进行被检验的文件。第一天去上班的时候,办公室的一个同事向我交代了一下我的工作内容,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他们的交流之后,我渐渐的放松了自己。工作不是很难,只是很琐碎又很多,也要有耐心和认真的去做。刚步入工作岗位,才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易。

  在办公室,有闲的时候就会到网上去找一些有关ISO20xx方面的资料来看,因为虽然只是简单的资料管理,但很多作业标准我是不懂的。才发现自己在专业方面的学习时,学的是多么的少,尽管和完成工作任务没多大的关系,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我在那实习了十周,在这短短十周中,曾有几次想过要放弃。刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们招工的同事,他们很注意对自己客户的保密,以防被同事抢去自己的饭碗,因而关系显得有点淡漠。也许我是刚开始工作,有时受不了工作的重复和繁琐,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么,想着在中山找工作也不是件容易的事情。就慢慢的坚持下来了,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。

  我现在的工作,相比其他人来说也不是很难,毕竟自己还是熟悉了这里的一切,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。这个时候心里很开心。

电子商务的实习报告 篇6

  维持三天的erp沙盘模拟实训结束了,虽然这一次的实训时间很短暂,但是我收获很多,感悟颇深。erp沙盘模拟实训可以说是一个锻炼我们实践能力、创新能力、责任心、激发潜能的一个实战操作项目。

  erp,也就是企业资源计划,显而易见,资源计划就是我们实训的重点。老师将我们分为六组,我们是第一组,由六个成员组成。首先,老师为我们讲解了整个企业沙盘模拟的过程,需要的角色以及各个角色的工作职责。紧接着我们进行了角色安排,主要有ceo、营销总监、财务总监、生产总监、采购总监等几个角色。而我担任了生产总监这一职位。

  我的工作内容主要是协助ceo进行厂房、生产线的购置;安排生产计划,确定各种产品的生产能力;组织生产;年终资产清算,计提折旧,计算生产线净值等。同时,我需要和采购总监进行配合,订单该下多少主要看生产多少产品。再者,我还需要积极配合营销总监。营销总监负责的是市场预测,需要研发、生产哪些产品,需要开拓哪些市场,这对企业来说至关重要,对我的工作也有一定的指导。

  在熟知了角色的职责及游戏规则后,我们小组进行了深入的探讨。要想获得成功,必须要有充足的准备。我们需要考虑的事情有很多,比如ceo要规划经营的六年中,每一年的工作计划。因为我们不能只把眼光放在短期的利益上,而是要考虑长远的发展。与此同时,营销经理要去分析市场的需求、前景,研发产品、开拓市场;生产总监要去计划着生产那些产品,怎样生产,才能使企业以较低的成本去获得更高的利润;采购总监要去思考该怎样下订单采购原材料,才能既完成需求量,又不会有太大的库存量;而财务总监则掌握了企业的命脉。因此我们就这一问题进行了一节课的深究。

  在整个实训过程中,我的感悟有这六个方面。

  第一,市场调研。我们需要研究各个市场的需求以及各产品发展的趋势,才能使我们的产品适应市场需求,达到供求关系的平衡。市场分析对企业能否盈利关系重大。

  第二,生产线的布置非常重要。我们在布置生产线时,需要考虑不同生产线的购买金额、建好的时间以及产能。我们在第一年就布置了四条全自动生产线。虽然我们清楚全自动建好的时间要比半自动,手工来得长,但是全自动的生产周期短,建好以后我们的生产能力就会比布置手工线的来得快,从而产品完工入库的周期就短。只要我们争取足够的订单,利润也就跟着上来了。

  第三,采购订单要下好。我们知道生产p2的原材料是r2和r3,而r3从下订单到入库需要两个周期,这也就需要采购总监去计算下订单的数量能否赶得上生产的进度。我们在经营的前期中,没有重视到这一点,由于原材料在途导致原材料不足,不能满足生产,因此出现了生产线闲置期。也使得我们没能在约定期限内完成订单。不仅没有达到预期的计划,而且还要交付违约金,得不偿失。

  第四,新产品的研发、iso认证、其他区域开发。这是我们在这一次实训中的不足之处。我们的原计划当中只生产p1、p2,没有认识到p3、p4在经营后期的市场,因而在后期我们争取到的订单也只能是p1、p2。同样的,iso认证与开拓其他市场上也犯了相同的错误。

  第五,资金问题。股东给予我们的创业资金有七千万。我们还需要申请贷款才能够更好地经营。由于在贷款上缺乏前瞻性,而订单的账期又很长,导致我们在经营的后几年中,出现了需要贴现才能保证有足够的流动资金继续经营的情况。

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