暑期大学生实习报告

时间：2022-05-02 12:00:51 大学生我要投稿

【精华】暑期大学生实习报告4篇

　　在生活中，我们使用报告的情况越来越多，不同种类的报告具有不同的用途。一起来参考报告是怎么写的吧，下面是小编精心整理的暑期大学生实习报告4篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

【精华】暑期大学生实习报告4篇

暑期大学生实习报告篇1

　　作为一名新员工，我是第二位以实习生身份到书店实习的非部门员工。实习为期一个月，每天从中午12点到下午5点实习，早上在图书部做辅助性工作，下午5点至6点完成一天的辅助性工作，并总结一天。在这一个月的时间里，我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。

　　在我去书店之前，我很期待这次实习。在去书店之前，我曾经是个顾客。这次，我的角色将彻底改变。7月1日下午1点，我开始在书店实习。按照计划，店长徐延军先生将对我进行20个工作日的培训，其中每天都会有专门的培训内容。徐先生向我简要介绍了书店实习的一些任务，强调了对书籍的记忆和对相关卖点的掌握。看着一排排书架的书，我不敢一本一本地记起来。然而，在接下来的几天的导购过程中，我意识到了这种要求的必要性和深刻意义。

　　作为大禹之窗，书店正直面广大读者。在书店的书展书架上，新东方自己的书占了很大比例。托福、GRE、雅思、GMAT等书架上的书每天都有很大的需求。《新概念丛书》是新东方学校英语基础课教材，也是最畅销的书店品种之一。例如，这些书的指南是最重要的。在以后的学习过程中，对这些丛书的掌握也成为我学习的重点。以下是店内工作的一般流程和主要内容：

　　1.图书的接货与入库

　　据说，没有经历过暑期班的(大愚)店员，不算真正的(大愚)店员。虽然受到奥运的影响，但是暑期班的学员仍然很多，而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期，而我的实习期也正在这段“繁忙期”内，这样，我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来很多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节，劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的：需求>申请>批准>作单>报单>接货>清点>上架入库。其中，我能接触到并经常参与的是“接货>清点>上架入库”。

　　首先，接货就是将图书由车上卸下，当然仅仅是卸下还不够，必须将同一种书摆好在一起，并且要大概记住什么书在什么位置，这样才能更好地进行下一步——清点。清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一般要求的是书号也要对才行，但因为经常来的都是本版书，熟悉的货，对得也快，书号也就不用那么仔细的看了。作为店员，对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数，并且要及时地补架。所以，当来货清点完后要将书店书架需要的书找出，放在专门的拉车上，拉到3楼店内补架，其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层，空间不大，但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外，外卖也加大了图书的流量，所以书店又临时申请了一个分库。

　　2.贴磁

　　从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁，就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算上是一种安全措施，防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。

　　3.图书的上架与摆放

　　图书上架摆放也有一定的讲究，有的图书要特别推荐，这时会单独为其专架陈列、封面向外，或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书，如toefl系列等，则一般采用书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起，以达到更好的实际效果。

　　有时候，拉上来的补架图书数量多一些，扎一看书架上真的没有地方摆了，但是经过合理的组合、技巧的安排，突然会发现有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很神奇。

　　4.导购

　　指导采购是店员工作中的重要部分。迄今为止的图书品种等的学习效果，是如何在指导购买过程中集中体现出来的。同时，在这个过程中店员直接面对顾客，店员的每一行都代表着大愚书店，所以也学到了以店员的形象面对顾客的方法。在指导采购过程中，一些顾客有很多问题。他们想知道从店员那里对他们(或者他们的孩子)来说，选哪本书比较好，更合适等。刚开始购买导游的时候，我没有自信，顾客的期待越大，责任越大，压力也越大。

　　随着指导购买次数的增加，对图书产品等的理解的加深，逐渐变得自然而然地投入。并且，从顾客的角度，简单举出了两个指导购买过程的例子。有一位老人为此想读中学二年级，打算在高中三年级的时候给托福的孙子买托福的书，想听我的建议，我提议先给孩子打个词汇基础(我分别介绍了新东的五种词汇书)从基础词汇中记住，推荐两本书:10000+对托福考试的问题类型等有全面的理解(介绍了基础班的“特训”系列和官方指南及备考策略)，最后推荐了“GRERER红宝”及其辅助的“17天处理GRERE词汇”。因为孩子将来要在美国大学毕业，所以必须掌握相当多的词汇量，所以对上课和平时的生活没有障碍。

　　还有一件事是顾客想为孩子买新概念2的教材，我在推荐辅助资料《全新的全卷+小题大作》时，仔细分析了孩子的实际情况，发现那个孩子上学上三年级的话，上课很多，时间不够，所以和《全新的全卷》一起整理了课本当然，并非每次的购买指导都能成功，往往无法回答顾客的问题，必须寻求“老人”们的帮助。

　　5.其他店内工作

　　伴随着暑假班级的入学，书店开始了上班前活动，上班前很辛苦。8月27日出发前应该是最辛苦的。整个书店整天忙碌了一夜……第二天又开始了。我星期一来的时候，邮局市场部的同事看了flash，觉得自己应该在那里……虽然没有帮忙，但是可以分担。与此同时，书店也加入了新店员，我也分担了更多其他的工作。

　　书友会会员注册。大愚书店会员可享受8.8的优惠(国外原创图书除外)，取得积分，在全国大愚书店通用。成为会员的方式有3元工本、购物满50元、听讲者免费、员工免费等。如果人很多的话，可以先登记卡号，然后简单地输入识别信息，尽快登记下一个人，然后在空闲的时候补充信息。3元工本费卡贴票底根，出示50多张卡，学生须登记学校号码。

　　开发票。因为要换机器发票，所以要详细登记远方的顾客，之后发票给顾客邮寄。

　　补助收银台。收银员超过3人，自愿配合收银员，做一些辅助工作，事先出示听证或会员卡，消磁，包装，装袋，送礼物

暑期大学生实习报告篇2

　　实习的第一天，刚好是工人发工资的时分，所以只帮助发了工资。从第二天开端，有两天多的时间是竣工产品入库并审核，这一局部比拟的单调，做的是比拟根底的工作，由于有财务软件，所以只需将各个车间近一个月来的消费的产废品的款号、竣工数量以及经手人员、日期等有关的信息录入软件的供给链模块中即可，但是做好这项工作是很需求耐烦、而且要仔细，不然很容易就可能输入错误的信息。这一局部不只触及以后的产品销售收入核算，也触及工人工资的计算，影响本钱的计算。在做这一局部的时分，觉得比拟单调，但是也不敢懈怠，惧怕出错，领会到会计工作所需求的仔细和耐烦。

　　完成了产品的入库，接下来做的是审核原始凭证、编制会计分录、填制记帐凭证，这是一项连续的工作。刚开端审核原始凭证的时分有些无所适从，不知从何下手，幸而有他人手把手教，审核原始凭证不想本人想象中的那样只是需求核对一些信息而已，假如原始凭证注销合理、合规，审核起来就会比拟省力。但是日常的业务中由于不是每个人都理解在业务发作时应该停止怎样的填制手续，才干停止会计的入账。在我审核的时分，手续欠缺的经常发作在原料采购、办公用品等的采购，经常是短少购置物料申请单和实物入库单。假如发作这种状况，就必需与谐和相关的部门补齐手续，因而审核起来，就比拟费时费力。

　　会计分录的编制不像想象中的那么简单：只是有借必有贷，借贷必相等。当然这是大准绳，但是要做好、做标准，只是这样还是不够的。在做会计分录的时分学到的东西是最多的，在做一笔费用业务的时分，不晓得是归入制造费用还是管理费用，单就根据原始的单据二者均可。这时分问了那里的会计人员，她跟我讲了一下有关这笔业务的发作，我才明白过来。公司车辆的运费处置问题：假如是运载物料和原资料用于产品的消费，必需归入制造费用。而假如是公司人员的出差的车辆费则应该作为管理费用途理。做完这笔业务，我发现可以比拟好地做好会计分录必需对整个公司的消费运作有一定的理解，这样才干够处置好每一笔经济业务。接下来呈现是一些细节的问题：做触及两个以上帐户的会计分录的时分，我总是把它做成两个简单会计分录，固然这不是准绳性的错误，但是这明显地是记帐手续复杂了，而且也不利于集中反映一项经济业务的全面状况。还有就是一些实务的问题：收付款项经常有零头，零头普通都是没有支付或收取，我在做分录的时分，把这一点也疏忽了，也没有认真再看一下这笔业务的款项到底是如何处置的，就直接地把款项做成销售收入或是现金存款的减少，到最后去看他们原先曾经做好的记账凭证，才晓得零头是这样处置的：未收的零头普通做成停业外支出，相应地未支付的零头做成停业外收入。而这时做好的记账凭证曾经都打印出来了，我又回头去软件数据库里先将会计分录矫正确，最后重新打印。原本这些应该一个半天就能弄好，但是由于不熟习、老出错，又折腾了快一个下午。

　　由于原始凭证已审核好了，会计分录也做完了，填制记帐凭帐就轻松许多（编制会计分录和填制记帐凭证是同时停止的）。记账凭证中重要的是如何写摘要才干简明达意，我试写了好几笔业务后才觉得渐渐地上手了。这个比拟容易。

　　销售订单入库也相对简单一些，也只是录入相关的信息，金蝶k3财务软件的运用，一些冗杂的处置都是由软件自动生成，关于销售税，只需在订单类型里输入能否含税就行，像一些含税的订单，系统就会自动生成产废品的含税单价、总金额等等。

暑期大学生实习报告篇3

　　大学的最后一个暑假，我有幸到广东电信罗定分公司实习，在将近一个月的实习期里，我初步接触大电信公司的一些运作，积累了一定的社会经验，大学生暑假电信实习报告。

　　我被安排在ADSL社区实习，负责指导我的是一名姓董的班长，而实习内容主要是ADSL的安装与维护。经过班长的悉心教导，很快我就熟悉了ADSL的.各项原理，实际操作能力也有所提高，以下就是我的一些实习体会。

　　第一:真诚待人。我刚来报到时，遇到很多新的面孔，由于和他们未熟悉，所以不敢和他们说太多的话，而且对工作未曾了解，开始觉得不太适应。后来我慢慢发现，只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术，由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性，过于清高是很难融入大集体的。

　　第二:不要偷懒。我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理，试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活，尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做兼职时，主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事，所以在工作的时候，就算是生意很淡的时候也不要聊天。由于我时刻牢记这一点，最终努力没有白废，我以良好的表现完成了实习，实习报告《大学生暑假电信实习报告》。

　　第三:勤学好问。刚来到单位时，我对很多方面都未熟悉，这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的，我发现引起线路故障的原因有很多，如果没经验就很难处理问题。例如有一次，班长接到某音像店的报障后，赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常，他先后把电话线，调制解制器，甚至电缆也换过仍未解决问题，最后他把端口也换了才排除了故障。遇上如此复杂的问题是比较少见的，可能连经验丰富的员工也感头疼。经验不足的我更需多请教他们。但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问，哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题，不要对薪水太在乎，对于新人来说，能学到东西才是最重要的。

　　第四:讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁，这是正常的，但最好不要急功近利，急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事，虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的，就是他们做事很讲究条理，他们遇到问题会一步步去解决，而不是惊慌失策。例如他们在接到故障时，首先会根据用户的反映来分析情况，然后问清楚对方的地址和联系方式，当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测，最后才派出人手去收复，这种做事方式就很有条理，不会做一些无用功，工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了，这真是很难得的工作经验啊!

　　这次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友，他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主，能有机会走进电信公司去实习，对我来说是受益不浅的。我就快毕业走向社会了，相信这次实习对我日后参加工作有帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人!

暑期大学生实习报告篇4

　　暑假转眼就过去了，一个月的时间说长不长，说短不短，在这个假期里我体会到了很多，感受也很深，通过自己的亲身体验社会实践，让自己更进一步的了解社会，在实践中，增长了见识，锻炼了自己的勇气，培养自己的韧性，寒假放假后，经过熟人的介绍来到一家汽车公司，而我在公司里做最简单的工作，每天在公司的吧台售卖饮料，给客户倒茶，通过这次实践更进一步了解社会。

　　首先简单介绍一下公司，它是广州赛弗汽车公司中汽车的一个代售店，前面汽车展厅，展卖汽车，中间是吧台和客户休息区，后面是汽车维护部，而我就在公司中间的吧台工作，由于以前没干过类似的工作，对商品的价格和其它方面都了解甚少，所以还需要接受他们正式员工的培训。

　　几天后，对工作有所了解，对一些的基本的礼仪也有所熟悉，但是通过几天实践，我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺，同样的工作在其他同事手中则流利进行，而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点：

　　第一：服务态度至关重要。

　　作为一个服务行业，顾客就是上帝，更何况是来公司买车的客户，对其态度一定要好，因此良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，这就要求我们想客户之所想，急所其之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足客户的要求，比如说为客户倒茶，一般广东人都喜欢喝茶，因此，给他们倒茶，一定要注意茶的温度和茶的香味，让客户满意，而如果不恰当的水温则会让客户不满意，因此，也就必须好好为客户服务，让他们满意。

　　第二：要好好遵守公司的规矩。

　　俗话说：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个公司也有很多的规定，比如说：上班时间不可以串岗，不可以闲聊，不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢？因为各个岗位各个人都有各自的工作，如果随便串岗，则会出现某个岗位缺人，如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在，则会给公司带来负面影响。

　　同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈，公司就像一个菜市场，毫无纪律可言，那样下去，公司就会日益散漫，不利于公司的发展，而不准接听电话也是相同的理由吧，如果被经理发现，少则挨批，多则扣薪水，遵守规矩还是很重要的，所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己，既然进了公司就得按规矩办事，即使只是去公司做寒假工是非正式员工，也应用公司的纪律要求自己。

　　第三：要真诚的对待身边的人。

　　你可以伪装你的面孔，伪装你的心，但你绝不可以忽视真诚的力量，第一天去上班的时候，心里不可避免的有些疑惑，毕竟以前没做过类似的工作，心里就没底，不知道应该去怎么做，要去干些什么等等，刚踏进公司的时候，只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我，我微笑着和他们打招呼，问他们早安，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。

　　从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”，那是我心底真诚的问候，发自内心的，真正的微笑，是一种能打动人的真诚问候，我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略，比如一个甜美的微笑，一声轻轻的问候，一句关心的话语，但他们却表达了对一个人的尊重和关心，也让别人感觉到被重视与关心，仅仅几天的时间，我就和同事打成一片，很好的跟他们交流与沟通。

　　我想，应该是我的真诚换得了同事们的信任吧，他们都把我当朋友，也愿意指导我，教我应该怎么去做，也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情，短短的一个月，使我受益匪浅，让我懂得了如何更好的为人处事，当今社会一直处在发展中，所以对人才的要求也越来越高，我们应该用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，更好的完善自己，要用真诚的力量去感动别人。

　　第四：我们也需要有工作的激情与耐心。

　　激情与耐心就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花，在公司时，同事跟我说想做好服务这一类，一定要有激情与耐心，这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识，用知识武装自己，提高自己的专业水平，要用耐心去处理好每件事，用耐心去把事情做得有条有理，那样做事才有效率。

　　我的经理在我走之前也给我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代要好好学习，但也要适时的增长见识，去实践，去体验社会，专业知识是重要的，但把专业知识运用于实践也重要，在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要，在寒假参与社会实践是一个很好的机会，赚钱不是主要的。

　　作为学生，能赚到多少，等到毕业后，有的是赚钱的机会，做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。”然后他跟我说了他读书时的事，他说他读书的时候求知欲很强，想方设法的想多学点东西，在假期的时候经常去打工，目的就是为了锻炼自己，体验社会生活。我想在学生时代，多锻炼自己是十分重要的。

　　经过这一个暑假的打工生活，我收获了很多，走出了美丽的象牙塔感受外面的世界，去体会社会竞争的现实与残酷，而不要做一只井底蛙，丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理，也让我看到了自己的不足和缺点，所以在今后的学习中要严格要求自己，提高自己的素质，努力学习专业技能，做一个能适应社会的人。

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