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顶岗实习报告

时间:2020-08-28 00:00:46 顶岗 我要投稿

【必备】顶岗实习报告范文汇总10篇

  在学习、工作生活中,报告对我们来说并不陌生,报告具有成文事后性的特点。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编为大家整理的顶岗实习报告10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【必备】顶岗实习报告范文汇总10篇

顶岗实习报告 篇1

  不知不觉中,20xx年即将成为过去,历史也将翻开新的篇章。20xx年8月初我作为实习生来到xx工地实验室,在这短暂的四个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位。

  在工作中,因为是实习生,所以刚来的时候什么都不懂,但我秉着真诚虚心的态度向前辈学习,只要遇到不清楚不明白的地方,我总会先翻翻实验规程、规范,然后结合实际操作认真实践,让我学到了不少在学校接触不到的知识。

  在闲暇之余,我还会跟随现场专监到现场学习现场实际监理知识,这让我的知识不仅仅局限于试验方面。最让我印象深刻的就是章工给我们上课培训,让我们找到校园生活的感觉,我们自然也很珍惜这得之不易的学习机会。我分管的工作主要是混凝土和预应力压浆这两个方面,通过对工作不断地学习,我丰富了自己的专业知识,同时也将理论知识很好地和实践有机结合在一起。

  在生活中,我视大家都是朋友,大家因为缘分聚在这里,所以这让我很珍惜这份来之不易的缘分。虽然有时会存在矛盾,但在同事的帮助下,再大的矛盾都会被情谊化解。无论在工作还是在生活方面,我都保持一颗积极向上的心去对待。锻造自我是每个人必经的路,通过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。

  选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。

  总结几个月的顶岗实习工作,虽然取得了一定的进步,但发现自己还存在许多不足。

  专业技术水平还达不到领导的要求,有待于进一步提高;

  学习总结还有偷懒现象,有待于进一步加强;

  组织协调还不能得心应手,有待于进一步改进。

  在今后的工作中,我将加倍努力学习监理规范和专业技术知识,不断提高自己的业务能力;

  认真总结工作中的各种技术问题及其解决办法,更加积极努力地工作,把自己所承担的工作尽自己的努力做到最好!在性格方面,我有些急躁,有点冲动,遇到事情就会乱了手脚,不能很好地应对,所以在今后的工作和生活中我要戒骄戒躁,积极地去面对问题解决问题。

  在今后的工作中,我将继续遵守公司和市政监理项目部的各项规定,服从项目部的管理,并注意团结同志,相互协作,共同工作。

  在领导的正确领导和支持下努力工作,争取把工作质量上升到一个新的层次,同时也祝福xx五桥项目顺利完工,xx路桥通迎来更美好的明天!

顶岗实习报告 篇2

  经过1年的实习,我终于明白了作为一个电话营销人员的工作要义及自身的成长。在毕业前夕,学校组织我们参加顶岗实习,从一个未毕业的女大学生到公司培训新员工再到成为公司的合同员工,感受深刻暨欲千言万语。

  下面我就来简单说说我自己的工作心得,以及心态的自我调整(希望能给跟我一样从事这个职业的你,带来一些帮助,互相学习吧,不足之处,还请指教):

  电话营销是通过电话的形式去拜访陌生客户,给客户介绍我们的产品,从某种角度来说,客户一般分两类,第一类是:想做又不想做、暂时不考虑做、跟家人商量之后再做等等诸如此类,简而言之是还不确定是否接受我们的产品,但又没有一口回绝的客户,称:意向客户;第二类是:确定想做的,也就是介绍完我们的产品之后,客户询问过价格,了解办理流程之后,觉得现在就有需要的客户,我理解为:准客户。

  由于我做的是业务的电话营销,我所在公司是蒙药厂紧密合作火伴。服务态度要求极严,但也让我学会自己承担责任!

  对于意向客户,我要在对应的联系资料上做记录,简单备注上客户还不确定的原因,比如:我先考虑一下或者以后再说等等。这样就我们会用真诚的服务给用户介绍试用期,直到意向客户变成我们的准客户,那么我们就成功的开通一个号码。

  对于准客户,我会在这个客户号码上打个勾,或者另外记录一份,备注下次再打一通电话。便于用户再接到我们服务电话就会同意开通,直到达成合作关系,我们就小成功了。

  前面说到的是做为一个电话营销员应该做到的最基本的东西,也算是后话了,因为在确定是意向客户还是准客户之前,我们要先涉及到打电话给他介绍我们的产品,怎么介绍呢?遭到对方狠狠的打断或毫不犹豫的回绝你,怎么办?电话那头挂断后的嘟嘟声可能多多少少对你接下来继续打下一个电话的心情产生一些影响吧?!这是每个电话营销都必须勇敢面对的!所以随时调整好自己的心态对于我们来说尤其重要。

  我会这么做:

  对于以前刚上岗的我,在打电话之前,我会先熟悉公司发给我的话术,再融入自己的话述,把我要介绍的产品以最精简的语言文字记录下来,针对客户可能要问到的一些常见问题,写一份详细的应对话术,接下来就是鼓足勇气拿起话筒了。打电话时,应该知道礼貌用语,不要畏缩,沟通要充满自信,不要扭扭捏捏,这样想就对了:我是希望通过我们的产品给你提供帮助,没有逼你要钱,我地位并不比你低,你是人,我也是人,我怕什么?想说什么就说什么,就这么想,本来就是事实,没有夸张。呵呵,这是对于内向性格的人而言的自己给自己打气鼓劲儿。当然,如果你开朗,这些话简直就是废话。还想那么多,你会想,不就是打个电话嘛,很简单的事情而已!这样想就对啦,最好是这样想!那你是怎么想的呢?测测你的性格是内向还是外向,嘿嘿。

  电话营销,碰钉子的事情简直就是家常便饭,所以并不奇怪。比如一天打100个电话,就会有80个以上的电话是要遭到拒绝的,或许一天有几个意向客户需要跟进,运气好或者谈判技巧较好的你或许一天可以开通好几个号码。看你自己啦。电话营销实际上就叫碰钉子,碰到没钉子的就告诉自己今天运气不错吧。尤其是做药品业务,服务态度要求极其严,所以既然从事这一行就应该在每天打电话之前告诉自己:我要碰钉子啦!!而不应该想,我要打电话啦...结果一天下来就会觉得轻松许多!

  电话营销职业者,脑子反应要快,当你说出一句话,立马应该反应到当你说出这句话的时候,客户会怎么回复你,然后你应该以什么样的语气和词汇跟他继续下去,电话一接通,听到对方的第一句话或几句话,就可以知道他是一个什么样性格的人,说话方式就要根据他的性格做调整,用最合适的,对方最能接受的语气跟他交流。所以一定要反应快,遇到土包子就用土包子的说话方式,嗓子尽量放开大声的吼,又不能缺乏感情和亲和力,说话用语尽量直白,不要说专业术语,土包子是不会懂那些专业东西的,尽量用通俗的说话方式。因为对方是土包子,你也要变成土包子。要不就会有代沟,没办法继续沟通!同样的,遇到很有气质的和素质的,那我们就要拿出我们一贯的良好素养,用和缓的语气让对方感觉你跟他很亲切,才有继续沟通的机会!总的来说就是:不管用什么方式,不要让对方拿起电话听你说完第一句就感觉你跟他很陌生,感觉你是做推销的,这样客户就会很排斥。尽量排除对方的戒备心理,让对方感觉你是在为他着想,让他对你产生信赖感,这样就会使成单几率大大提升。这是我的见解,不知道同为电话营销的你是怎么想的。当然每个人都有自己的一套营销技巧和营销心得,不过大同小异吧!

  做电话营销业务,总结了一些自己的心得体会和经验,希望能够对大家有所帮助。

  第一,拨打电话之前应作好详细的充分的准备工作(包括物品,态度,资讯)。

  第二,拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情、大方、友善、真诚。

  第三,不可拐弯抹角地讲一些无关事情。

  第四,不管自己情绪如何,也不可对顾客不礼貌。

顶岗实习报告 篇3

  今年暑假我有幸取得了XX公司的实习职位,办公室文秘。对这个来之不易的机会,我很珍惜。所以在实习期间,我的表现一直很优秀,很少把自己的负面情绪带进工作中。一切服从老师的安排,和同事关系相处融洽,尊重老前辈。不迟到早退、认真完成领导和同事交代的工作,得到了公司上下的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。

  此次实习,主要岗位是代理办公室文秘,办公室是公司运转的的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了做好本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较急,有时让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。

  但手头的工作也不能耽误,今天欠了账,明天还会有其它工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行弥补,把一些文字工作带回家去写去打。在实习中,我处理了很多突发事件,真正从课本中走到了现实。在这段实习过程中,办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,在这十几天里,每当遇到各类活动和会议,我都积极配合同事做好会务工作,心往一处想,劲往一处使,不会计较谁干的多,谁干的少,只希望把工作做好。

  实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作、严格要求自己,虚心向领导和同事求教,认真学习。利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些其它基本的技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的沮丧。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才领悟到“学无止境”的含义。

  在这半个月里,我主要完成了以下工作。文书工作严格要求,因为这个关系到公司的发展,即对公文和档案进行归档,保管以便查阅。编写办公会议材料、整理会议记录,办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送给同事轮阅。还有就是上传下达。虽说工作不是特别多,但是学到的东西很多。

  “千里之行,始于足下”,这近半月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和公司规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中不断培养。

  这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的帮助,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人的一个基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多。

  人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生是不完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中会遇到和上司沟通不好、上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任。或是对琐碎重复的工作感到怨烦、与上司发生争执等多种情况。针对秘书这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,要到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等各方面找出受挫原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的的态度,要认识到正是失败本身才最终早就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡、情绪乐观、发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态。

  实习这半月期间,我开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们肩上开始扛着责任,凡是得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价。

  常言道:“工作一两年胜过十多年的读书。”半个月的实习时间太短,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,现在我更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

顶岗实习报告 篇4

  陕西汽车集团有限责任公司(简称陕汽),总部位于陕西省西安市,前身是陕西汽车制造厂。公司产品范围覆盖重型越野车、重型卡车、大中型客车(底盘)、中轻型卡车、微型车、重型车桥、微型车桥、康明斯发动机及汽车零部件等领域,是首批汽车出口基地企业。目前已拥有陕西重型汽车有限公司、陕西欧舒特汽车股份有限公司、宝鸡华山工程车辆有限责任公司、陕西通家汽车股份有限公司、陕西汉德车桥有限公司、西安康明斯发动机有限公司等38个参(控)股子公司。今年我们有幸能够在老师的带领下一起去陕汽实习,对重卡的生产进行了较全面的了解

  陕汽拥有完整的产品研发体系,通过广泛的对外合作,搭建起了全系列商用车研发平台及其支撑系统。建立了国家级企业技术中心、博士后科研工作站和陕西省院士专家工作站,建成了国内重卡行业唯一的“重卡新能源研究开发与应用实验室”,承担的多个项目被列入国家“863计划”。企业在产业规模、研发能力、市场营销和零部件生产制造体系建设等方面均处于行业的领先位置。“陕汽牌”重型越野车先后参加了举世瞩目的建国35周年、50周年和60周年阅兵仪式,成为行业内唯一先后三次参加国庆阅兵的整车生产企业,受到国务院和中央军委的多次嘉奖。

  20xx年企业在重卡领域成功推出通过自主创新开发出的“德龙F3000系列产品”,该系列产品集成了驾乘、休息、办公等多项功能,装备了具备故障监控、实时报警等功能的CAN总线分散拓扑电子综合管理系统,实现了整车结构和性能优化,具有可靠性高、承载力强、经济性好、低油耗、自重轻等诸多优势,进一步提升了国内重卡的技术水平,产品正式上市后,取得了可喜的销售业绩。在新能源汽车领域,陕汽成功推出了天然气重卡及客车系列产品,并形成了一定的替代燃料技术储备。成功研发出我国首辆纯电动码头牵引车,天然气重卡市场份额居国内第一,技术水平行业领先。今天我们都见到了陕汽德龙F20xx,德龙3000,还有天然气重卡系列。

  陕汽经过多年的发展建设,培育了以“德文化”为核心的企业文化体系,形成了“德赢天下,服务领先,品质成就未来”的经营理念,树立了“以人为本、创优报国、追求卓越”的核心价值观,建立了适应市场竞争需求的现代企业制度,建成了以西安泾渭工业园重卡基地,这也正是我们这次实习的主要基地。整个工厂环境优雅,场内加工井然有序,流水化生产以及舒适的环境给在一线的员工莫大的信心!

  当我们走进工厂区时,感觉就像哪个住宅区,刚开始还以为走到生活区了,后来经技术领导们的介绍才醒悟了。原来陕汽并非像郑州宇通那样一进大门就能看见满厂区停的都是车,还能闻见很重的机械味(机械轰鸣摩擦以及焊接发出的各种味道的总成哈),在这里只有进厂房里面才能看见,但环境好多了哈。后来听领导介绍了有关陕汽的销售情况:20xx年,陕汽产销各类汽车12万辆,同比增长50%;实现工业总产值360亿元,同比增长66%;实现销售收入302亿元,同比增长36%;利税总额超过14亿元,同比增长84%,圆满完成了年度经营目标任务,实现了“十一五”的精彩收官。

  “敬业、笃学、诚信、创新”的人才理念标语随处可见,在各个车间主任的带领和陪同下前后仔细参观了冲压车间、焊装车间、涂装车间以及总装车间。

  首先来到了冲压车间,主要对车身侧围、发动机罩、前围内外板、侧翼板、以及左\右侧外围的锻压成型,厂内拥有2500t大型锻压床,能够完全满足不同范

  围内的锻压要求。首先映入眼帘的是侧围的锻压成型区,主要是陕汽德龙20xx、3000的侧围,发动机罩、前围内外板、侧翼板、以及左\右侧外围的锻压成型,然后又看见了车身厂吊具区,包括内板加强板、加长纵梁以及支撑横梁等。还有冲压生产线,主要有左右侧围下横梁、侧窗内板、后围上延伸板、后围上横梁、前围上横梁、以及左\右侧围上横梁。控制重点包括:1、模具状态良好,做日常护理。2、半成品、成品符合质量标准、按要求存放。3、设备按规程操作,按要求做好日常维护。4、作业,符合安全规范。冲压车间的最后几个就是厚板下料区、机加工区、模具维修区、半成区和检具存放区。

  第二大车间算的上是焊装车间了,主要有固定点凸焊机,用于厚地板架,侧围,发动机罩、前围内外板、侧翼板、以及左\右侧外围的焊装等,主要焊区有地板纵梁焊接区、后围焊接区、顶盖焊接区、地板总成装焊线、驾驶室总成装焊线等、拥有全国先进的机器人弧焊工作站、可以自动完成弧焊的各个要求。其中最主要是驾驶室总成调整线,完全的流水作业在这里再具体不过了。从一工位、二工位一直到三十五工位,都是从焊装车间过来的驾驶室进行调整,有打磨调整和二氧化碳气体保护焊,最后将驾驶室总成就基本焊装成型了。

  第三大车间算是涂装车间了,为了保证我们的实习顺利进行,而不影响卫生要求,就都穿上了衣服外套,带上鞋套,经过除尘之后才进入了涂装车间。为了保证车辆在涂装的质量,必须将焊装留下的残留铁屑和油垢清洗干净,再进行涂装。大概分一下几道工序:

  1、手工预清洗,这个主要是操作员将车身上的残留物清除。

  2、热水洗

  3、预脱脂

  4、脱脂

  5、第一水洗6、第二水洗,这两次水洗主要用自来水进行。

  7、表调热水洗

  8、槽水温控制,主要是对水洗的温度进行控制。

  9、脱脂槽

  10、预脱脂槽

  11、用于对其进行磷化处理防止氧化就是磷化槽了。

  12、第三水洗,主要用工业用水进行。

  13、电泳槽,主要对部件进行电泳处理。

  14、电泳强冷室

  15、电泳后检查16、电泳烘干炉17擦净室 以上涂装前的电泳系统,最后进行的自动涂装喷漆,有各种不同的颜色以满足不同客户的需求。

  最后一道工序便是总装了,我们在车间主任的'带领下来到了总装车间,所有的部件最后都要进这里进行组装,各归其位啊。现代的机械化装配已经不完全依赖人力了,包括轮胎车桥等都是机械化自动传输,转配工人只需站在原地等待。经主任介绍,大约装配一辆车只需要七分钟,按照这个速度粗略算下一天八小时工作制大概可以装配200余辆车。日产两百余量的速度,足以证明陕汽的生产能力。

  通过这次参观实习,使我们对卡车生产有了进一步的了解,收获丰富,也给我们今后的学习生活有了很大的帮助,能够将课本知识与实际生产加工联系。对我们接下来的毕业设计一定有很大的帮助??要注重理论与实际相结合,善于思考,要有陕汽人敬业、笃学的精神,将我们的汽车事业进行到底。

顶岗实习报告 篇5

  工作的生活已渐渐适应甚至可以说是习惯了,每天的进进出出,在路上的奔途常常感觉自己就像个搬运工,不过当听到别人的感谢时,心里也很开心,一直是每天都有这样的感谢才可以让我觉得很有干劲。这周帮同事一起去给校园广播布线,一直在学校里,每天都可以听到校园各处的广播声,可是没想过自己有一天也会给这些广播施工,为了知道校园多媒体的概念和架设,我也在网上查了很多的资料看,可是觉得太繁琐,一直都没弄懂。可是当看到同事的施工以后,在实践中发觉其实也并不是太难,对于布线的规则也大体相同,只是线不同而已。还有电线的接线,若不是看的,我想我会一直弄不明白的。对于校园广播中最核心的就是工矿和播放主机的设置了,在校园多媒体中常用的设备还有音箱、音柱、话筒、投影、中控……,对于具体的校园多媒体架设还是有很多不懂得地方,以后得努力争取机会去多了解。现在才渐渐明白为何当初很多人都反对女生学网络工程专业,在施工的过程中真的很辛苦,但是我还是没有后悔过,这样的工作我也可以承受,兴趣比任何都重要。现在已经常常到县里的各个单位跑了,主要还是送送东西,维修维修计算机,还有网络的连通。也开始接触各式各样的人群,以前很讨厌在人多的地方待,更别说与人交谈了,可是在社会的压力面前才发觉自己也可以这样的滔滔不绝了。社会的历练真的可以改变很多,我不会在困难面前服输,所以我会努力的。

顶岗实习报告 篇6

  实习报告

  今年3月份至5月份,我开始了为期三个月的毕业生顶岗实习的工作,这次实习以往往的实习不同,我需要让自己融入到整个集体中。我持着严谨,认真,踏实的学习态度跟着见习老师学习了行政部门会计运作的方法和程序,并与自己所学的会计专业知识相联系,与制造企业的会计运行模式相比较,努力解决在会计实践过程中出现的问题,认真记录理论和实践之间的差异。从最开始的编制记帐凭证到最后的编制月度报表我都踏踏实实的认真完成。在此次实践中,自己学到了许多的课外知识,对自己的专业也有了进一步的了解和认识,也提高了自己的一些实践能力。以下是我在此次实践中对行政单位的会计处理业务的一些肤浅理解和总结。

  行政单位的会计运作虽没有制造企业的会计运作复杂,其主要的特点在于它没有专项的收入,仅靠财政拨款来维持日常费用支出。而且也不是以赢利为主要的目的,年末不会有利润的结转。所以相对于制造企业和其他行业来说是较为简单的一个的会计主体。但行政单位也有其自身的会计模型和会计处理方法。以下做简要说明。

  一,行政单位设置下列科目:

  资产类:现金;反映现金的收入付出和结存情况。

  银行存款;反映银行存款的收入付出和结存情况。

  有价证券;反映有价证券的购入、兑付及库存情况。

  暂付款;反映暂付款的发生、收回情况,按债务单位或个人名称设置明细帐。 库存材料;反映库存材料的购入、领用、库存情况。

  固定资产;反映固定资产(标准:一般设备单价500元,专用设备单价800元以上)实有数及增减变动情况。

  负债类:应缴预算款;反映应缴预算款的收到、上缴财政情况。应缴财政专户款;反映应缴财政专户款的收入、上缴及未缴情况。暂存款; 反映暂存款的发生、结算情况,按债务单位或个人名称设置明细帐。净资产类:固定基金;反映单位占有和使用的固定基金。结余;收入类:拨入经费;核算行政单位按照经费领报关系,由财政部门或上级单位拨入的预算经费。预算外资金收入;其他收入。

  支出类:经费支出;按《政府收支分类科目》中“支出经济分类科目”的“款”级科目设置明细帐。

  拨出经费;核算行政单位按核定预算拨付所属单位的预算资金结转自筹基建:用于核算行政单位经批准用拨入经费拨以外的资金安排基本建设,其所筹集并转存建设银行的资金。

  这是行政单位主要设立的会计科目,当然其中还有很多的明细科目,特别是在经费支出项里,这也是为以后审计该单位是否合理利用经费的一个重要手段。例如:经贴补贴,奖金,工资福利支出,社会保障缴费,伙食补贴费,办公费,水电费,交通费,邮电费,差旅费,招待费以及业务支出费用等等等等。

  二,行政单位的会计平衡。

  行政企业发生的费用支出计入经费支出。经费支出的明细科目很多。收入应计入拨入经费、预算外资金收入、其他收入。其会计平衡等式也遵循制造企业和其他行业的平衡原理。但也略有不同。在期末,要把收入和费用结转到结余帐户中,结余帐户就是核算行政单位年度各项收支相抵后的累计余额。所以行政单位的平衡等式就为:资产=负债+净资产。其中净资产就包括固定基金和结余。

  三,行政单位会计凭证

  1)、原始凭证

  原始凭证是经济业务发生时取得的书面证明,是会计事项唯一合法凭证,登记明细账的依据。行政单位原始凭证主要有:

  1. 收款收据;

  2. 借款凭证;

  3. 预算拨款凭证;

  4. 固定资产调拨单;

  5. 开户银行转来的收、付款凭证;

  6. 往来结算凭证;

  7. 库存材料的出库、入库单;

  8. 其他足以证明会计事项发生经过的凭证和文件。

  2)、记账凭证

  记账凭证是由会计人员根据审核后原始凭证填制的,并作为登记账簿依据的凭证。行政单位的记账凭证主要饿收款凭证、付款凭证和转账凭证三种。

  四,行政单位的会计报表的组成

  行政单位的会计报表是反映行政单位财务会计状况和预算执行结果的书面文件,包括资产负债表,收入支出总表,支出明细表,附表和报表说明说,有专项收支业务的还要按专项的种类编报专项资金支出明细表,其中,资产负债表是反映行政单位在某仪特定日期内的财务状况报表,资产负债表的项目应当按会计要素的类别分别列示,收入支出总表上反映行政单位年度收支总规模的报表,收入支出总表按单位实有收支汇总列示。支出明细表是反映行政单位在一定时期内预算执行情况的报表,支出明细表的项目应按“国家预算支出科目”列示,对于用财政拨款和预算外资金的收入安排的支出应按支出的用途分别列示。附表是指根据财政部门和主管会计单位的要求编制的补充性报表,如基本数字表,附表要根据财政部门和上级单位规定的要求编制。

  五,行政单位会计集中核算问题的思考

  行政部门会计集中核算是指政府成立会计中心,在资金所有权、使用权、财务自主权不变的前提下取消同级机关事业单位的银行账户、会计机构和会计岗位,以会计核算中心为单位集中办理会计核算工作和实行会计监督,是会计委派制改革中融会计核算、监督、服务于一体的一种形式。

  长期以来,行政事业单位经费实行财政分配、单位包干、分散核算的制度。这种制度在传统的计划经济体制下有其适应性,但是随着社会主义市场经济体制的建立和完善,其弊端是显而易见的。实行会计集中核算就是为了加强财政资金收支的管理和监督,规范财务管理和会计行为,提高财政资金使用效益,为构筑公共财政框架、实现国库集中收付制度奠定基础,建立公开、高效、廉洁、务实的财政管理运行机制。因此,全面开展会计集中核算工作势在必行。

  (一)规范了会计核算工作,提高了会计信息的质量和会计工作效率

  (二)财政资金的调度趋于合理,提高了资金使用效益

  (三)加强了会计监督,减少了单位财务支出中可能发生的违规违法行为

  (四)促进了财政预算制度改革,确保政府采购和“收支两条线”管理工作的顺利实施。

  这次实习的三个月中,我体会到了一名上班的工作的人的生活状态是什么,充分体会深灰生活的本质,生活中很多事情可以不去较真,不去计较,但是做会计工作,还是多去计较,它重在实践,而不是面对着这些文字反复查看,我相信现在的社会更多的是重视社会经验多的人!

  课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?就如同我们作为一个会计,要有最基本的会计职业道德,做好自己的事情,灵活的运用在现实中。经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我在学校中难以学习到的知识。如今的会计属于现代模式的归类,不仅要求素质上,更要求它的创新。就像如何与同事们相处,相信人际关系也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,社会并不像在大学里一样,你不仅要会做事,还要懂得如何去做事,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与周围的叔叔阿姨聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解以至做到心中有数,也算是此次实习的目的了。很多时候因为他们都是过来人,看问题比我们全面很多,处理的方式方法可以算是积累下来的经验,所以可以多请教多问问,这样会丰富自己。

  其实在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实掌握本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,会计实习报告如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。对于我来说,不一定要是关于会计的工作才算学到东西,行业中有各个领域都可以去尝试,各个领域都会有着一定的联系,不仅开阔视野,而且还能让自己亲身体会到很多东西,并且对今后的发展道路选择性也变开阔了,马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。

  这次实习为我将来的职场工作中奠定了良好的基础,也许以后我面临的是事业单位的工作,这次的工作经验会给我充分的经验,让我在未来的工作中更加顺畅。

顶岗实习报告 篇7

  根据学校毕业要求,我于z日至20xx年x月x日期间在甘肃建投天水混凝土公司担任材料员工作,现将实习工作情况以及经验收获总结如下:

  一、工作工程名称概况

  1、公司名称:甘肃建投天水混凝土公司

  2、主要工程:天水市麦积区渭河治理工程

  3、次要工程:天水各建筑单位住房及危旧房改造工程

  4、工程地点:天水市麦积区渭河河滩及天水市区各建筑工程

  5、施工单位:甘肃建投上海公司、甘肃建投隧道公司和各甘肃建投子公司

  6、生产产品;各标号混凝土

  7、工程生产量:700m/d

  二、实习过程中发现及解决的问题

  (一)、作为材料员:

  材料员主要是负责生产过程中的材料进出场质量的验收和数量、品种记录,要对数量负责,对所进场的各种材料的产品合格证、质检报告的收取整集,还有对材料进行保管工作,并要对生产过程中剩余材料按规格、品种进行清点记录,及时向上级负责人汇报数字,以便做下一步材料计划。同时还要进行混凝土生产过程中进出料的资料档案管理、计划、统计管理及内业管理工作。在实际工作中,我对进场材料的规格、型号、数量并不熟悉。在领导及同事们的关心帮助下,我已经基本掌握了材料员工作的要领。对生产材料可以较好的做到采购检验并存,材料资料协作。

  作为混凝土企业的材料员,我深感工作责任之重。由于自身专业知识水平有限,工作经验尚浅,在实际工作中发现了许多问题:

  1、生产中资料的管理工作不到位。

  材料员负责生产过程中的所有材料的接收、清点、登记、发放、管理工作。生产材料的管理是从事材料员工作的基础,熟悉运用所学习的相关建筑材料知识是做好材料工作的关键所在。通过查阅书籍、请教同事等方式,我已经能够完成各类工程材料储存、处理、保管等工作。严格遵守材料接收储存要求,符合分类方案、编号规则,材料的各项资料完成收编归档,并开列编制目录。所归档的材料资料份数应满足资料存档的需要。

  2、工程项目中各项生产资料、报表报送、传递工作不熟练。

  由于之前没有相关工作经验,对报表文件报送要求概念模糊,起初对生产资料报送等工作十分生疏。通过实际工作学习,我了解并能完成生产文件进行相关部门的上报、传递工作。

  进行文件报送时应及时汇总,准确统计,按实际完成情况严格审查核对,及时报送相关部门,不得多报,早报,重报,漏报。

  进行相关部门的传递工作时接收部门时应在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档。

  3、生产资料制作、填写工作不熟悉。

  在校期间未对进出材料资料整编工作进行集中学习与训练,在实习工作中对生产资料整编工作并不十分熟悉。生产资料的编写必须严格遵守资料整编要求,符合分类方案、编码规则,资料份数应满足资料存档的需要,做到完整、及时,与生产进度同步。对施工单位形成的混凝土配比资料、混凝土检验资料,按施工生产顺序进行全程核查,保证生产资料的真实性、完整性、有效性。通过实习的锻炼学习我已经能够编制生产中的各项资料。

  三、实习工作总结

  将近三个月的实习工作,我的思想水平、工作能力方面都有了很大提高。对于建筑混凝土行业的工作有了比较深刻的体会。对实习负责的工作也有了自己的见解。

  作为一个公司的材料员,为了保证工程质量,必须要注重材料的性能、工艺、用途等方面的了解。工程材料的采购过程中,首先要认真了解进场材料的规格、型号、数量、外观,其次做好材料的进货检验,若发现不合格的材料进行换货。

  材料的需耗关系着整个工程款结算的进程,是影响企业的运转发展的重要因素。通过实习期间的材料接收工作,使我懂得了许多道理,也积累了一定的经验。

  材料工作人员所具备的最基本素质就是要在良好的职业道德,不带个人偏见。坚持以诚信作为工作准则,开展进出料工作。在采购过程中要综合考虑到,在最大限度的节约成本的基础上,做到货比三家等等。

  对于材料员的工作:

  1、重视对材料的管理。

  生产材料是企业存在并发展的依据,是整个衡量各项工程优劣的标准。在实际工作中很多生产材料没有做到即时订购、及时跟进,就会存在生产过程中的各种小问题,甚至会断料停产等现象。生产过程中材料不通过见证取样、测试试验而生产出来的混凝土是不但不能反应真实塌落度强度甚至会造成质量安全事故等严重后果。生产材料是工程建设过程中质量的真实、全面反映,对控制工程质量有着至关重要的作用。

  2、施工物资资料要齐全有效,有可追溯性。

  生产中材料种类繁多,并且来自不同厂家,必须从严格控制材料质量开始,为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场必须要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。资料的可追溯性尤为重要,材料质量证明文件要尽量使用原件,当不得不使用复印件时,要清晰、齐全、有效,并且加盖原件存放单位公章,注明原件存放处。

  3、生产过程中材料试验记录要及时、齐全。

  施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。所以混凝土试验记录要按部就班的进行,以免遗漏,影响后续工程。

  4、填写生产材料资料要注意严密、真实。

  为了不使自己工作少项、漏项,我总结了一个文件填写流程:①.通读文件,了解大致内容 ②.填写相应文件夹中的收文本 ③.打印、填写面单并写好有效清单 ④.呈交领导阅示,等待回复 ⑤.填写相应的文件盒内卷内目录,收纳好原件 ⑥.按领导要求存档文件,认真填写好发文本。整个工序完成有一定的间隔时段,期间要知道文件的去处,保证原件的留档工作。

  四、实习收获感想

  初出学校的我,对工作的认识是狭隘的。在学校学习的理论知识与实际工作存在着较大的差异。有很多工作是之前完全没有接触过的,需要我去不断地学习与磨练,同时也要快速的适应公司的工作方式和工作节奏。我深刻体会到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”这句话的意义。虽然经历了近四个月的实习工作,但对整个工程细部了解还是不够透彻,对各项分工工作也还没有形成系统的、完整的认识。

  通过这此实习工作,我认识到自己有很多不足之处。“业精于勤而荒于嬉”在今后的工作中,我会尽力克服工作中的急躁情绪,更加严谨自己,务实笃行,努力完成工作。

  时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。只有坚持不懈地努力学习各种知识,并用于应用于实践,才能把握新时代建筑精神。我将会以更高的工作热情迎接新的挑战,,强化技术创新能力,为能成为一名优秀的建筑工作者而继续奋斗,为自己美好未来努力拼搏。

顶岗实习报告 篇8

  一转眼,半年的实习生涯又告以段落。回想当初刚踏入社会时那份激情和对未来的无限希望。感觉自己是那么的幼稚。通过这半年来的顶岗实习,不管是对自己专业知识还是适应社会的能力都有了进一步的提升。让自己思想也不断成熟起来。现将本学期实习内容及心得总结如下:

  从离开校园那一刻起,我便知道不管做什么事,都得从基层做起,脚踏实地一步一步的前行。做为建筑行业的一员,就应该明白工作环境并没有那么优越。但要想真正学到知识,就应该吃的了苦。深入施工现场去亲身实践书本上那些理论的知识。只有自己去体会、去探索,那些施工工艺和专业知识才会根深蒂固。自己也才会真正学到知识,才能不断进步。

  在现场这段时间里,在指导老师的辛勤带领和耐心讲解下,结合自己所学到的理论知识,将这段时间的实习内容总结为三个方面,

  (一)建筑施工工艺知识

  a、井架底盘混凝土基础施工

  ⒈在施工现场(加工厂)选择合理的地理位置,夯实地基。

  ⒉按井架底盘的尺寸每边放大30cm进行立模,并用水准仪测好混凝土表面的水平标高。

  ⒊基础内配φ10@200双向钢筋,用c20混凝土浇捣,混凝土厚度20cm,预埋地脚螺栓处30cm厚。

  ⒋浇捣后对地脚螺栓进行校正。

  ⒌混凝土强度达到75%后,进行井架安装。

  b、井架安装

  ⒈先将底盘安装在混凝土基础上校准好水平,把内吊篮置于底盘中间,并检查进料口方向是否正确。

  ⒉在底盘上安装4根立杆,取两长两短,应对角安装,再在短主杆上装2块大连接板,在长立杆上装2块小连接板。

  ⒊对准卷扬机方向,并借用大连接板将地滑轮装在底盘上。

  ⒋装4根水平撑,再装4根斜撑,上螺栓呈放松状态,回下去紧固下节所有螺栓,以利校正与安装,依此循环,直到完成。

  ⒌内吊篮装好第一节时,先把4根导轧装上去与有孔平撑紧固。

  ⒍装顶上竖撑时,把2根短竖撑装上去,装上顶角撑板,装上顶平撑和斜撑,坚固螺栓,将天梁按井架体的对角方向安装在井字架最上端,并将靠近天梁外端侧滑轮的一端伸出井字架。

  ⒎用压板与螺丝紧固,再安装避雷针,井字架体安装完毕后,再装缆风绳。

  (二)建筑施工存在的问题

  1、建筑施工引起的环境问题

  对我在施工现场这段时间而言,施工给人们带来了很大的不便。建筑工程中的环境污染主要有噪音污染,泥浆污染、粉尘污染,这些因素不但影响了人们的日常生活,对工人们的健康也存在很大的安全隐患。同时这些也是施工现场引起火灾的重要来源。

  2、施工现场中事故问题

  建筑生产活动多为露天高空作业,不安全因素较多,违章作业造成80%以上的安全事故发生在民工、临时工身上。加强对民工的安全教育和安全培训尤为重要。

  引起安全事故的主要愿因有以下几点:

  一线操作人员安全意识和技能较低。

  以包代管,导致安全管理薄弱。

  安全管理制度形同虚设,监管部门力度不够。

  农民工现在已成为建筑业劳动力的主体,但目前的情况是大多数的分包队伍安全意识和总体素质还达不到。在对技术工人和工程管理人员的施工安全培训问题上,应该加强。目前,施工队伍整体素质参差不齐,一些好的队伍,各级主管部门任何时候去检查工地,都能始终保持良好的状态。针对上述问题,有关部门应该组织各方协力解决,进一步规范建筑市场,有意识、有计划地培育劳务施工队伍,低资质企业就可以全额分包。在传统设备管理体系中,应加强对设备管理,降低事故发生的概率。

  二、如何克服建筑施工过程中存在的问题

  1、提倡绿色施工,绿色施工技术对于工程施工而言,并不是很新的思维途径,减少材料的损耗等在大多数施工现场都会引起重视,而可持续发展思想在工程施工中应用的主要体现,是绿色施工技术的综合应用,绿色施工涉及到可持续发展的各个方面,如生态与环境保护、资源与能源的利用。结合气候施工,节约资源,减少环境污染,实施科学管理保证施工质量。

  2、建立健全完善的安全制度,明确施工管理体系的第一负责人的安全管理体系,在建立了安全体系之后各部门要适时进行安全检查,发现隐患,及时补救,并且还要注意检查的时候要仔细、认真。

  三、实习心得

  虽然踏入社会的时间并不长,但让我对工作、对未来感受很深。通过这段时间以来,使我受益良多,具体的实践体会如下:

  1、是要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作给我们实习生实际操作,一般都是先让我们看,时间短的几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。。其实对于困难我们要端正心态,对于我们前进道路中的困难,取决于我们踏脚的位置,那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。

  2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。

  3、要学会怎样与人相处和与人沟通,只有这样,才能有良好的人际关系,工作起来得心应手,与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互包容、和相互体谅。

  4、要学会怎样严肃认真地工作,以前在学校,下课后就知道和同学嬉戏、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的,工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失,,所以,绝对不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

  5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没有学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握,态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,刚到一个新的环境,可能会有一些不适应,但经过工作过程中多看别人怎么做,多听别人怎么说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,慢慢就会了解相关的工作了,所以今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

  6、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。

  总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发,我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能有更大的收获和启发的。

  此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力,为未来奠定了坚实的基矗

顶岗实习报告 篇9

  我是公共管理系xxx级行政管理一班的学生,江文胜。在xxxx派出所实习期间任实习生队长。

  首先,我代表全体实习生感谢学院领导对我们顶岗实习的关心和提供良好的实习平台;感谢公共管理系的领导、老师,四个多月来对我们实习的悉心指导;感谢全体同学们对实习工作的理解、支持与配合。四个月的实习让我受益匪浅,给我的大学生活增添了浓厚的一笔,我想它将成为我们走出校园走上社会不可或缺的财富。

  20xx年9月9日,我与同学们一起踏上了赴xxx公安分局顶岗实习的南下火车,进入特区迎面扑来的是一股股湿热的空气,但我们大家没有抱怨,都沉浸在喜悦之中,当坐在去派出所的车上,我们能够强烈的感受到深圳这一改革开放前沿城市的气息和跳动的脉搏,使我们每个实习生充满着新鲜与好奇。我和另外15名同学被安排在南湖派出所,并分到两个警区,由我和另外一名副队长各负责一各个警区的实习生。我在向西社区警务室。它是深圳市重点整治城中村的警务窗口,治安形式复杂。在社区警务室工作多而杂,任务重而急,接触的很多是基层的群众,但我抓住在警务室实习的机遇,利用工作中点滴的学习机会,以提高自身各方面能力。

  在实习期间,我们按照派出所和警务室的要求认真去做每一项工作。具体如下:

  一、警务、内勤、台帐工作。作为一名实习生,我积极协助警务室社区民警开展各项工作。做好询问、讯问笔录,制作治安类管理方案、计划书,协助民警整理各类人员以及出租屋资料档案,做好内勤台账工作。熟练运用网络处理各种办公软件和办公事务。

  二、社区走访工作。深圳是个移民城市,港澳来往集结地,外来人口众多,出租屋多,人员复杂。要经常上门走访,了解人员情况,在发现出租屋存在与治安稳定有关问题时,要及时对业主或房东批评教育,对触犯法律法规的依法处理,出租屋管理好了,治安形势就稳定。对重点场所,如网吧、旅馆、印刷业,管理中要进行不定期检查,对存在问题的场所及时发整改通知,并依法处理。对110警情案件进行回访登记,与民警上门进行案件倒查,与群众零距离接触。

  三、治安巡逻工作。实习工作期间,要经常深入巷道巡逻和路面清查巡逻。南湖派出所位于深圳市老城区的娱乐和商贸中心,人流、物流量大。治安形式复杂,我们其他的同学也大多以治安巡逻为工作重点。我所在的社区是全市重点整治村而需日夜巡逻,清查盘查中对可疑人员要带回警务室进行信息采集录入,上网比对,如若发现存在问题的人员,及时对其进行控制并交派出所处理。有时候在派出所里协助前台值班民警搞接处警工作,接触了很多形形色色的人和事,也了解和掌握了一些沟通和交谈技巧。同时我也从实践中积累了许多知识,这都将成为我人生中的宝贵财富,指导我在以后的学习中不断奋进。

顶岗实习报告 篇10

  一、实习内容:

  通过应聘为酒店(深圳民间瓦缸煨汤坊)的服务员,正式成为一名酒店员工,直接参与公司日常工作,在自身工作实习中,发现问题,提出建议,最后对全体公司员工进行问卷调查,在调查中发现问题,提出有利管理的建议与意见,促进公司管理水平的提高。

  二、实习总结:

  实习目的:为了体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下基础与作好心理准备;同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神,理论联系实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实习,与时俱进,我满怀信心地踏上了社会实习之路。

  实习经历:这学期的暑假,我只身去了深圳,深圳是个人才聚集的地方,特区的经济很发达。因为父母都在深圳的原因,所以就把深圳做为我的实习地点;在深圳福田区的福华路,我找到了家江西系的酒店,应聘成为了酒店的服务员,从7月20日开始了为期1个月的打工生活。

  在起先的日子里,我只是以观察熟悉为主,学会一些酒店的工作流程和服务的程序,经过我耐心的观察和经理及同事的细心教导与指引,我熟悉了我所要做的工作,其实说到底就是把顾客服务好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人与人之间的一种交道,你要学会很多原则与方法。这当中多亏有同事们的帮助,让我得以应付我的工作。

  我的工作任务主要负责大厅的顾客,有五个大桌和两个小桌,碗、筷、台都由我负责处理;另外一个重要任务就是送外卖,外卖都是周围的生活小区、写字楼、商场。

  一个月的实习当中,我亲身感受着酒店的每一个管理层面,听说着员工们的苦与乐,结合着自己所学的知识,同时也发现了些问题,便试着向酒店管理层提些浅薄的建议。

  后来的工作中,我想到了用问卷调查的方式来反映酒店管理存在的问题,联系我工作中所发现的,打印了多份问卷,请员工们填写,我回收后总结了些问题与建议,提交给了总经理,希望对他有所帮助。

  实习结束后,总经理给予了我1600的工资,这是我的劳动所得。

  实习成果:

  社会实习的目的主要看你所学到的和所得到的,这是最重要的,而不在于你所从事着怎么样的社会实习。你做个环境的调查报告,也许对你并没有多大的促进作用,所以在社会实习当中有无对自己有所促进,才是此次社会实习的评价标准!

  通过本次的社会实习我学会了很多,也体会和感触了很多,我相信这些东西都对我以后成长成才都很有帮助。我总结了以下几些认识:

  1、生活是份责任,有苦有乐。我体验到了打工的乏味,每天重复着相同的工作,尤其是服务员每天都做着相同的程序,打扫卫生、摆台、收台、再摆台,服务顾客…我耐不住这样的生活,我试着问同事们如何坚持着,他们大都流露出一些无奈,服务员大多是初中毕业来深圳闯的青年,没有多少学历,所以只好从事服务员等行业,他们都说没办法或没能力去改变自己的一些,而赚钱是他们的唯一目标,或说是迫于生计,其实这也是生活的艰辛所在,为了生活,我们要工作着,我们无法逃避这些,这是生活的责任,对爸妈来说是家庭的责任,所以我们坚持着各自所生活的依托。其实这就反映了我们校园生活是多么的快乐,生活丰富多彩,爸妈供养着,无忧无虑,只有学习这门事。一方面我回珍惜这份校园生活,另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好准备,我迎接着那份重担,我相信乐趣无穷,工作的乐趣。

  2、所学知识要用到实际工作中,需实习的经验,要下大功夫。在当服务员的过程中,我总把自己当作是个管理者来看待公司的日常工作,从一个领导者的角度来考虑着一些问题,总想着用所学过的管理方法与经验运用到实际工作当中去,但我发现,储存在我脑中的知识少之甚少,即便是些管理方面的知识,都未能想起一些,更何谈得来运用。那时我才发现我所学到的并没有那样的丰富,掌握的并没有那样的牢靠,就象一个不会打仗的战士,却拿着枪矛站在了战场上。大学四年之后,我是否也会象现在一样,没有准备好就踏入社会?其实这就让我学会了一种紧迫感,让我学好学更多掌握更多的紧迫感,大学四年并不漫长,也并不空闲,需要我们学得其实很多,只是我们还没有真正的发现。

  运用所学的知识指导实习也是个难题,如何与实习相结合,运用所掌握的管理方法指导具体的工作更是难题。你不知道从何入手,你不能象套用数学公式那样地去代用你的管理思想;这个错综复杂的实际,需要你综合、大局式地考虑,你要替老板经理着想,也要替员工着想,而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些头疼的问题,分工协作的多少,如何引导员工们的意见,团结员工们到一条心上来都是十分刺手。单单知道一个方法一个道理并不能顺利地解决问题,这当中更需要实习的经验,通过实习的经验,让实际来适用改造你的知识,在实习中认识到新的知识与经验。从而变成一个特殊而又普遍的实习规律,更好地指导你的工作。运用知识到实际工作当中还需花很大的工夫,我们在学校中仅仅是“纸上谈兵”,社会实

  习就是一个很好的实地操作演练。

  3、另外,我送外卖时,体会到的那种氛围都能激励着我努力完善自我,找份好的工作。酒店处于中央商务区,送外卖大多是去写字楼,深圳商会中心、卓越集团、搜狐等,里面的工作环境十分的优越,让我十分的向往与期盼,我会提醒激励自我。

  在与顾客的打交道过程中我也学会了些人际关系,包括如何去与顾客交流处理种种问题,这些都是很用实与值得的。

  总之,这次社会实习我收获很多。

  三、调查报告:

  (由于总经理的要求,不影响公司的声誉产生不好的影响,不让说明一些调查结果和细节,在这里只附调查问卷样卷)

  过程:

  调查对象:公司全体员工

  调查目的:为了更好地促进公司的管理,反映员工的意见与建议,和员工工作的心态及工作实际情况。

  调查情况:实发50份,收回34份

  总结:通过统计员工的问卷结果,总结出了一些大家都认可的问题,交由经理在日常工作中完善。

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