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顶岗实习报告

时间:2020-06-24 13:41:22 顶岗 我要投稿

有关顶岗实习报告模板集合八篇

  随着个人素质的提升,大家逐渐认识到报告的重要性,报告具有双向沟通性的特点。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的顶岗实习报告8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

有关顶岗实习报告模板集合八篇

顶岗实习报告 篇1

  转眼之间,实习就这样结束了,回顾实习里的基本情况,对实习作个报告如下:

  一、实习目的

  初步认识社会,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识,做到学以致用,把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。

  二、实习过程

  (一)业务熟悉

  第一天走进宽敞明亮的办公大楼,心情特别激动,期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员,他们很热情地介绍了自己的职务和姓名,这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利。

  接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。

  从以上的介绍当中,我深悉业务员工作的艰辛与繁琐,必须处理好每一个细节与环节,否则就会酿成大祸;更艰难的事还有不定期出差,因为我们做的是货运专线,两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的,因此,要想在最短的时间内适应眼前的工作,就必须付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,坚持到底。

  (二)业务操作

  刚才在业务熟悉当中已经作了简单的介绍,那仅是从同事口中获悉,以下是通过实践,自己的体会所得。我公司主要从事xx到xxx的专线货运代理,我们的工作性质就是业务员,前期的主要工作任务就是到xxx的各大市场、物流园区做公司的宣传并联系客户,到最后就是洽谈业务、签定合同。

  具体业务操作如下,以我们做的第一笔具体业务,也是我们第一天做出的业务为例,简单的介绍一下其过程。

  1、建立业务关系

  我们主要是通过到各大市场、物流园区做公司的宣传,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反馈回公司,再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候,会提前给我们打电话,我们会按照货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常附近设立的收货点,要是量大的时候公司会派车去接货。

  2、报价与确认

  我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体的价格,因为刚开始对市场的价格了解不够,自己不能报出价格的时候,我们会让经理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同。

  3、签订运输合同

  签订运输合同这一环节并不是很复杂,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是货主;签合同要注意的事项有:合同条款要求严谨,责任风险要求划分清楚,违约及补救要求详细明确,纠纷解决办法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自负。

  4、付款与收货

  等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约需要一到两天的时间。货物到站后,返回到货通知,同时在目的地提供发货通知,以便双方及时提货。若出现短量现象,应该按照合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费,当然收取的运费会比给司机的运费要多的多,公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润。

  (三)出差洽谈业务

  提到出差,对于很多不经常或没有出过远门的人来说,出差是一种很美好的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,出差是一种悲哀。虽说花公司的钱去公费旅游,但是身体是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么残酷,对于一个还没有正式参加工作的大学生来说,算是一件新鲜事,也算是一种考验。刚进公司不久,我就和我的搭档要去xxx出差了,临行前领导千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次出差收获很多,与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务谈判。首先要建立在业务熟练的基础上,三句话不能离开老本行,什么市场行情、产品信息掌握的都应该非常熟练,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素质,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后慢慢领悟,要时刻用心去体会,用眼去观察,用耳去聆听,用神去领悟。

  三、实习总结

  通过近六个周的实习,我深刻的感受到自己各方面的不足,从学校里学到的知识的确不少,但是来公司后发现用处不大,一切都得从头开始。即便这样,我工作的非常开心,整日弥漫在工作的气氛当中,使我的神经放松,我知道工作的过程中会遇到很多困难,但我相信前途是光明的,机会总会给那些准备充分的人。

  实习期间我收获颇丰,商务礼仪的实践运用,例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的商议与确定,例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是平等的,是应该相互尊重的;以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的,因此我很珍惜来之不易的工作,不管将来如何,我都会以此为荣、以此为戒,教育自己,做工作要诚实守信、敢作敢当。

  四、实习心得

  在我的实习期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。真的很感谢我的老师,我的同学,我的公司!感谢你们对我的信任和支持!谢谢你们!而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!

顶岗实习报告 篇2

  一、实习目的

  顶岗实习,其总的目的是为我们大学生提供一个让自己理论联系实践的舞台,而我们大学生现在需要做的是,如何利用好这个舞台,让自己在这个舞台上发挥所能,真正做到学有所用,用有所成。所以总结这次实习目的有以下几点:

  第一点:学习与实践,顶岗实习为我们大学生提供了一个深入学以致用的舞台,让我们更加贴近社会,了解社会。在实践中学习,在学习中运用,在运用中总结。

  第二点:转变身份、扩阔视野,装备自己,顶岗学习第一步的作用,就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。我们不在乎自己现在能赚多少钱,实习同时也让我们扩宽自己的视野,增长见识。只有经历过了,我们才知道自己的优缺点,才能更好地找到自己的方向。

  第三:调整心态,我们大学生大部分都在认为,我们大学生实习根本就是在为公司企业“提供廉价劳工”。其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题:实习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大学生提供实习的机会,我们为公司企业提供廉价,我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时候,实习也让我们明白了任何事情都要以平常心去对待。

  第四:增强社会经验,建立属于自己的人际关系网。我们大学生缺乏最多的就是社会经验和社会人际关系网。我们不仅可以通过这次实习机会积累更多工作经验和社会人脉,而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧,让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。

  总的来说,正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步,而且很多时候通过实践,尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业,也是完成从空想到现实转变的第一步。

  二、实习时间

  20xx年3月26日至今

  三、实习地点

  广州市海珠区大干围路38号海珠创意产业园12栋601室

  四、实习单位和岗位

  广州初语服装设计有限公司((淘宝网上)初语木棉天堂),售前客服

  五、岗位工作描述

  第一、灵活运用阿里旺旺、客道精灵、砖石客服、网店管家等软件,准确快速地解答客户的疑虑。

  第二、接受客户询单并及时热情回复每位客户的询单。速度和礼貌是关键。

  第三、积极引导客户需求和巧妙推荐,实现捆绑销售,提升网店的成交率。

  第四、备注客户需求,及时做好售前、售中、售后之间的交接工作。

  第五、核对订单信息,修改运费、查询订单

  六、实习总结

  三月,我独自一人背上自己的行李,踏上寻工作的路程,加入了求职人群。我选择了这个喧嚣繁华的大城市—广州。这个承载着千千万万年轻人梦想的地方,充满机会,同时也充满挑战。每天看着忙忙碌碌的寻梦者,他们脸上注满疲惫但他们依然坚持。而我也在这个陌生的城市里开始了我的寻梦之旅—顶岗实习。顶岗实习跟人生一样,充满了五味杂全,酸甜苦辣,不同的阶段、不同的辛酸、不同的精彩,让我的实习生涯充满了希望。

  第一阶段,找工作的辛酸

  匆匆忙忙结束了插本的考试,第一时间投入了找工作。有时候,一天为了面试,从广州天河区越过海珠区再跨过越秀区最终到达白云区,这种日整整持续了两个星期。投出去的简历如同石沉大海,杳无音信。人才市场,人头涌动,我不得不感叹,中国人人口真不少。几次的面试遭拒,让我不得不调整自己的策略转变方向,由为网络推广,转为淘宝客服。在网络推广过程中,虽然自己表现得自信慢慢,但现实还是狠狠地给了我一巴掌,让我彻底清醒。第一次遭到面试官以“我们公司现在不招经验不足的推广专员”的时候,自己没有放弃,依然在坚持;但当面试官第二次以“自己公司小,希望招到一进门就能上手的网络推广专员”再次拒绝我的时候,我的内心在挣扎,但我还是不甘心放弃,依然在坚持;当面试官以“你还没有毕业,公司无法给你买保险,做网络推广压力大,你是女孩子,风险比较大”为由,再一次拒绝了我。一次次的拒绝,让我不得不调整自己的策略,退让一步,转为淘宝客服。因为我不甘心,就这么放弃了。自己现在的确是经验不足,等自己积累了经验,我还是可以重新站起来,继续自己网络推广的寻梦之路。花费了两周的时间在找工作,网络推广方面的就占用了11天。第12天的时候,我获得了广州初语服装设计有限公司(下面简称初语木棉天堂)淘宝客服面试的机会,经过面试、笔试、访谈、我获得这次的实习机会。我作为一个淘宝售前客服的实习生涯也正式开始了。

  心得体会:两个星期的奔波,让我明白了一个道理,梦想跟现实是有差距的,我们不能总是死守着自己的梦想,不能在一棵树上吊死。有时候暂时放下比坚持更能让自己梦想实现。暂时放下并不证明放弃,放下只是让我们为自己的寻梦之路做多一点准备,

  第二个阶段,上岗培训的充实

  离开学校,踏进社会,学校的一切都成为了过去,无论过去你是多么的优秀在这里,你都是一名新人,一切从零开始。陌生的工作环境,陌生的工作同事以及陌生的工作岗位,都需要自己去慢慢花时间去适应。幸运的是我将接受为期一个星期的新员工入职培训。这份看似简单的淘宝售前客服岗位,却是一个最接近淘宝平台的机会。表面上的简单,暗含着我需要为份“简单的工作”花费更多的时间。培训内容主要分三大部分。第一部分:公司的组织结构和企业文化以及客服行为准则的单面传授。第二部分:售前客服常用软件的熟悉和操作包括客道精灵、砖石客服、网店管家。第三部分:售前客服沟通技巧和产品知识的培训。而这三部分的内容,主要分以下三个阶段来进行:

  第一个阶段:老师教学生的单面传授,客服主管主要是通过PPT介绍公司制度和文化以及客服的岗位能力要求和一些客服与客户沟通的技巧和网店管家客道精灵及砖石客服的使用。

  第二阶段:双面沟通阶段。通过观看视频,让新员工发表意见和总结他人看法,最后由主管做点评。

  第三阶段:是师傅带徒弟阶段。通过一对一的方式,让新员工跟着老员工学习。边学边用,边用边学。

  心得体会:新起点,充满了挑战,培训让我成长,让我充实。

  第三阶段,是正式上线阶段。

  一个星期的培训,让我渐渐熟悉淘宝操作的流程,客服主管也让我尝试上线。真正上线之后,才知道淘宝客服并不是像我们大家所说的那样,是人人都能胜任的职位。竞争的残酷,让这个职位沾上硝烟。刚我一块进来的那位女孩被辞退,理由是,她太过于安静,不适合做淘宝客服。行行都有难念的经,幸运的是,我的努力没有白费。这个表面给人印象是,一天到晚在电脑前批命地敲打着键盘的差事,背后却隐藏着我们看不到努力和艰辛。相信网购过的我们都知道,一般在网上买衣服的时候,我们都会问我们适合穿几码的衣服,或者是我穿什么衣服比较好看,能不能便宜点等等一些问题。这些看似简单的问题,作为售前客服的我们,在背后需要花很大的功夫来学习和研究。因为我们不仅要让客户相信我们推荐的衣服是合适的,而且不能让客户以客服推荐不力而造成退货。要做到这点,我们除了要非常熟悉产品信息,还要总结出属于自己的话术技巧。在正式上线的三个星期里。我感触最多的,有两点:第一,作为售前客服,如何做到推荐合适尺码给客户。第二点。如何回复那些议价的客户。现在我以下面两个小案例来说明。

  案例一:如何向客户推荐适合她们的衣服尺码?

  其实做过网络售前客服的人都知道,这是网购最常见的问题,也是我们售前客服的必修课。要做到这一点,我们不仅要熟悉我们产品的特性,而且还要把产品的材质,码数适合人群都大致了解。一般客户询问我们客服,她穿什么码数的衣服的时候。我们一般会先了解客户平时穿的是什么码数的衣服,再建议客户提供三围信息,最后询问客户穿衣的感觉,是需要宽松的呢,还是紧身点的呢。一般我们客服给客户提供的都是“二择一”的选项,让客户根据自己的购买经验来做出选择,这样不仅能让客户选择自己喜欢的风格和码数,同时也避免,客户会以客服推荐不力,而造成一些不必要的纠纷。值得提醒的.是,我们售前客服要时刻留意,客户提供的三围信息,是否是净三围。这样对我们推荐码数影响是很大的。

  案例二:面对一些议价的客户,我们应该怎么办。

  售前,客服经常会遇到一些客户要求可不可以便宜或者是优惠点,或者可不可以免邮。刚开始我遇到这些问题的时候,我都会尽力去权衡客户跟公司之间的利益关系。我不想失去这个客户,但我也不能破坏公司的规定,更不能让公司亏损。所以,我会经常请教主管,看看能不能满足客户的需求。而主管的一番话点醒了我:客户的欲望是无止境的,你越是满足她们的欲望,她们就会更加变本加厉,有第一次,就会第二次,有第二次,就会有第三次,我们就会陷入议价的漩涡,难以自拔。我就曾经遇到一个这样的客户,因为她第一的购买的时候是252元(公司规定是满300给予包邮),我们的售前客服给予她包邮,第二次购买的时候,她是292元,要求我这次给她包邮,还把上次包邮的事情拿出来说,说上次252元,你们客服都给我包邮,为什么你这次不可以手下留情呢?刚开始的时候,我一下子也有点蒙了,因为有了上一次包邮事件,我这次想要说服她有点难度,不好,我可能会失去这个客人,或者让客户给差评。我的说服工作的第一步,当然是把公司的明文规定给搬出来的:“亲,真的是不好意思哈,我们公司这边明文规定是不能议价的呢,也是不能抹零的呢,您是可以从我们店铺活动获得现金优惠劵的呢,或者是成为我们店铺会员,您也是可以享受会员折扣价的呢,希望您能理解哈”第一步行不通的话,进行第二步情感攻势,换位思考,站在客户的角度理解客户的这种想法,同时也要想方法,让客户理解我们售前客服的处境。例如有些客户一直在和你砍价,但是你由真的没有办法减价的时候,可以试试发一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是个小兵之类的话博取客户的同时,这个时候一般客户都会心软,客服可以和客户多侃侃,例如有些客户一直在和你砍价,但是你由真的没有办法减价的时候,可以试试发一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是个小兵之类的话博取客户的同时,这个时候一般客户都会心软,客服可以和客户多侃侃。这样单子相对容易谈下拉。

顶岗实习报告 篇3

  一实习目的

  1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

  2、锻炼自己的实际工作能力,适应社会能力和自我管理能力。

  3、通过毕业实习接触认识社会,提高社交能力,学习优秀员工的品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任!

  二社会实践的任务

  此次实习的主要任务是进行粮油的散货销售,以及粮油的生产认知操作。

  三实习说明

  实习方式:在个体粮油店进行粮油散货的销售,在车间进行粮食的声场操作。

  实习时间:20xx、xx、29——20xx、xx、22

  实习地点:xx省潼关县粮食局

  四社会实践过程

  社会实践的总体工作分为以下几部分:

  第一部分是对整个粮油生产以及购销体系的了解,同时对我国粮油市场局势的掌握,在此期间有许多的销售部的同事向我们进行了具体的介绍,使我们对于我国粮油的的生产和销售有了很多的了解。增长了很多见识。

  第二部分是生产线的认知操作,这时候我们接触了很多的老师傅,由他们为我们讲述粮食和食用油的实际生产步骤,以及设备的操作方法。在此期间我们还亲自进行了操作,对于粮食和食用油的生产方法有了很大的了解,而且关键在于我们进行了操作,也算学会了一项小技能。

  第三部分就是粮油的搬运,以及配送。这部分没什么技术含量,主要锻炼了我们的身体素质,但是在这个搬运的过程中,我们也学到了不少东西,比如了解到了食用油的种类,以及价格,为我们自己将来生活也算是积累了一些生活常识。同时在这些粮油的搬运过程中我们也对各个散货销售的店面分布有了一定的了解。

  第四部分就是我们此次实习的最重要的一部分——粮油的散货销售。这部分是最难的,但也是最锻炼人的,它不仅教会我们如何卖东西,更重要的是教会我们如何与人进行沟通,如何经营管理。负责人将我们安排在了公司旗下的一家粮油散货销售的商店,并将我们托付给了经营此店的老张,刚开始的时候我们不懂得如何进行买卖,老张就带着我们,他跟顾客谈生意我们帮顾客开发票,就这样我们一点点的向他学习,过了些天我们就逐渐能够自主的进行买卖了,虽然刚开始的时候还有很多做的不是很好的地方,但是老张总能为我们及时的指出错误,纠正错误,就这样我们现在已经能狗自主的进行粮油销售了。

  第五部分向总部每周报账一次,并做成报表的形式发往总部,这个是我们也没有接触过的部分,在学校学的是计算机,对于账目报表

  我们一无所知,但是经过老张的悉心辅导,我们总算是基本过关,对于公司的账目报表的做法有了基本的了解,并能制作简单的账目报表。

  五社会实践分析与结论

  (1)社会实践分析:此次社会实践是我首次在销售行业进行的实习,对于销售我们一无所知,尤其是对于粮油的销售我们更是从未接触过,刚开始的时候我们一片能盲目,遇到了很多的困难,曝露出许多缺点,并且也范了许多的错误,但是我们坚持了下来,努力的弥补了缺点,改正了自己的错误。从而圆满的完成了实习任务。

  接下来我就具体的分析一下我们在这次实训中的感受和不足。首先是工作方面,因为首次接触粮油的生产以及销售所以有很多地方总是不懂,很多事情都要咨询老员工,而且因为不懂所以也经常因为自己的不注意而导致一些问题的发生,受到老员工的指责,记得有一次在车间,我出于好奇就在车间到处乱跑,结果被一位老师傅教育了一顿。还有就是在进行粮油销售的时候被顾客为难,因为刚开始工作我缺少应变事情的能力和勇气,有位顾客对我说了一些难听的话的时候,我就像爱了很大的打击一样,眼泪都快要出来了。老员工们说营销这一方面是这样的了,习惯了就没什么了,最主要的就是脸皮厚,才能做成生意,如果连这点都受不住的话就不用做了。后来我习惯了,就没什么了,反而觉得其实这就是对我最好的锻炼。

  (2)社会实践结论:在社会实践过程中遇到了很多问题,有些问题是在别人的帮助下解决的,而有些小问题就是通过自己解决的。对于经常把货物价目记错,我知道这是不应该发生的事情,为了自己在老板面前留个好印象,我在销售的那几天,就时时去看各个产品的价格。终于通过自己几天的努力我已经很清楚的了解了所以产品的价目。我知道这是个很简单的事情,自己不能老是在这个问题上出错误,我想只要下功夫肯定可以解决的。

  这次社会实践中我觉得最难的是跟顾客打交道,面对不同的顾客要有不同的方法,但必须都要有十分的耐心。我觉得自己还算幸运,几天的营销时间里,没有遇到很多难缠的顾客。我在遇到那些难缠的顾客时,当自己所有的话都说完以后就无话跟别人解释了。所以这是个非常大的缺陷,在以后我还要学会多用不同的方式跟人打交道。社会实践收获:在此次社会实践过程中我的收获简直太多了。首先是生活上,在我外面实习的这一个月我基本上是一个人生活,逐渐的我觉得自己的独立生活能力有了显著提高,以前在学校的时候虽说离开了父母,但是其实没有多大的作用,只有现在出来多走走见识见识,锻炼锻炼这样才能让我们真正的学会独立生活!然后是工作,在工作方面,出来上的这一个月班,让我学会了很多以前在学校没有学到的东西,比如说做账目报表,在学校的课程里是没有的,但是现在我通过这次实习,已经会做基本的账目报表,也算学有所获吧!这总的来说这次社会实践对我们来说意义重大、受益匪浅!

  六社会实践总结

  为期将近一个月的实习已渐近尾声,我们将要离开实习单位了,对于这次实习我们从中学到了很多比如一些在学校学不到的技能,还有就是很多做人做事的方式方法,除此之外我们也收获了很多比如对于我们的实践能力有了清楚的了解,知道如何让拼接我们现在的能力立足于社会,现在即将要离开了很是舍不得,实习对我来说是个既陌生又熟悉的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但是这一次是与众不同的,他将全面的就爱你查我个方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学的理论知识运用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立自信心的关键,所以,我对他的投入是百分之百的。希望这次的实习为我们即将踏入社会做好铺垫,让我们应对社会的考验更加的从容。最后我要感谢我们的实习单位对我们近一个月的照顾,也感谢那些教会我们很多东西的老师傅们,还有我们的负责人。

顶岗实习报告 篇4

  时间忽忽,转眼间,在温州创力电子有限公司的实习期马上就要接近尾声了。通过这两个月的实习,我接触到了真正的规模、工作,亲自尝试了网页测试,设计讨论,不敢说是真正的从课本中走到了现实中了,但也有十九八九了,从抽象的理论来到五彩缤纷的实际生活,细致的了解了现实业务的处理流程,认真的观摩了前辈们针对web、采集相关的处理,使我对于web的认识从纯理性上升到实践中,从实践中的感性认识上升到更深刻的理性知识。在学校总以为自己学的还是不赖的,一旦到实践,我才慢慢发现自己的技术水平、能力都远远没有达到这行业的工作要求,实际的工作要比想象中的要细致、复杂。这时才真正领悟到什么是“活到老学到老”的含义。实际工作能力是学校、书本上没办法教授给我们的,必须要通过实际经验 、工作来积累与强化自我。将所学的知识转化为工作能力,这样才真正的做到了学有所用。

  五月的工作的确很累,每天拖着疲惫的身子回宿舍,但是后面也渐渐就习惯了。不断有新的知识学到,心里有一种充实感。

  在这段实习的时间里,我经历 了很多以前没有的事,就比如第一次领工资虽然只是一点点的钱,但却是我人生的转折点,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践 活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,这回可是我长这么大第一次用自己的双手和智慧挣来的钱,当时我真的是激动的要哭,那种感觉真的是无法形容的美妙。

  两个月实习满后,我带着学到的知识将要离开这里,从实习公司里我学到了很多,总结出来了下面几点找工作的经验:

  一、 继续学习,不断提升自我。

  在信息时代,学习是不断的汲取新信息,获取事业进步的动力,作为青年人更应该把学习作为保证工作积极性的重要途径。走上岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

  二、 努力实践

  只要将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能更好的锻炼人的品质和意志。必须在实际的工作和生活中体会,并且自觉的进行角色的转换。

  在实习期间也有几点体会:

  1.首先是个人角色的转换及整个人际 关系的变化——学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。

  2.走出校门,踏进社会,不能把自己要求太高。因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课,自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头,没有任何实践经验,比起工人师傅来还差得很远。学校生活暂告一段,社会生活刚刚起步,应该在步入社会后,继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自己在社会占有一席之地。

  实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。

顶岗实习报告 篇5

  我是公共管理系xxx级行政管理一班的学生,江文胜。在xxxx派出所实习期间任实习生队长。

  首先,我代表全体实习生感谢学院领导对我们顶岗实习的关心和提供良好的实习平台;感谢公共管理系的领导、老师,四个多月来对我们实习的悉心指导;感谢全体同学们对实习工作的理解、支持与配合。四个月的实习让我受益匪浅,给我的大学生活增添了浓厚的一笔,我想它将成为我们走出校园走上社会不可或缺的财富。

  20xx年9月9日,我与同学们一起踏上了赴xxx公安分局顶岗实习的南下火车,进入特区迎面扑来的是一股股湿热的空气,但我们大家没有抱怨,都沉浸在喜悦之中,当坐在去派出所的车上,我们能够强烈的感受到深圳这一改革开放前沿城市的气息和跳动的脉搏,使我们每个实习生充满着新鲜与好奇。我和另外15名同学被安排在南湖派出所,并分到两个警区,由我和另外一名副队长各负责一各个警区的实习生。我在向西社区警务室。它是深圳市重点整治城中村的警务窗口,治安形式复杂。在社区警务室工作多而杂,任务重而急,接触的很多是基层的群众,但我抓住在警务室实习的机遇,利用工作中点滴的学习机会,以提高自身各方面能力。

  在实习期间,我们按照派出所和警务室的要求认真去做每一项工作。具体如下:

  一、警务、内勤、台帐工作。作为一名实习生,我积极协助警务室社区民警开展各项工作。做好询问、讯问笔录,制作治安类管理方案、计划书,协助民警整理各类人员以及出租屋资料档案,做好内勤台账工作。熟练运用网络处理各种办公软件和办公事务。

  二、社区走访工作。深圳是个移民城市,港澳来往集结地,外来人口众多,出租屋多,人员复杂。要经常上门走访,了解人员情况,在发现出租屋存在与治安稳定有关问题时,要及时对业主或房东批评教育,对触犯法律法规的依法处理,出租屋管理好了,治安形势就稳定。对重点场所,如网吧、旅馆、印刷业,管理中要进行不定期检查,对存在问题的场所及时发整改通知,并依法处理。对110警情案件进行回访登记,与民警上门进行案件倒查,与群众零距离接触。

  三、治安巡逻工作。实习工作期间,要经常深入巷道巡逻和路面清查巡逻。南湖派出所位于深圳市老城区的娱乐和商贸中心,人流、物流量大。治安形式复杂,我们其他的同学也大多以治安巡逻为工作重点。我所在的社区是全市重点整治村而需日夜巡逻,清查盘查中对可疑人员要带回警务室进行信息采集录入,上网比对,如若发现存在问题的人员,及时对其进行控制并交派出所处理。有时候在派出所里协助前台值班民警搞接处警工作,接触了很多形形色色的人和事,也了解和掌握了一些沟通和交谈技巧。同时我也从实践中积累了许多知识,这都将成为我人生中的宝贵财富,指导我在以后的学习中不断奋进。

顶岗实习报告 篇6

  中学是个小社会,是大社会的一个缩影,顶岗实习是从大学步入社会的一个过渡。回想起这二个多月的点点滴滴,喜忧参半。

  我一生中最大的梦想就是当一名伟大的人民教师——站三尺讲台放万丈光芒。我从小就崇拜老师,因为她的神圣,她的无私。这次学校组织顶岗实习,我很高兴能作为其中一员,能够提前体会一下当老师的感觉。

  20xx年5月25日我们离开了大学校园,离开了省会石家庄来到霸州教育局。一个隆重的欢送会后我们各奔东西,奔赴各自的实习学校。我连同其他四名同学被分到了霸州二十中,学校虽然面积不大,但校舍整齐有序,里里外外在暑假期间也被粉刷了一遍,焕然一新,校园绿化不错,环境很好。

  5月27日学校正式开学。开学第一天只是打扫卫生,28日才开始上课。我现在还清晰的记得第一堂英语课的情景,好像就发生在现在。为了这节课,我整整准备了一天,生怕上课时出什么差错。上课铃响了,我满怀信心登上讲台,随着班长一声响亮的“stand up,全体学生起立,面对台下50多双眼睛,一种自豪感油然而生。这是我第一次以老师的身份登上讲台,同样他们也是我的第一批学生。身份的转变让我有了一种强大的责任感。

  教七年级班的英语另兼两个班的的生物,教务处主任怕我们不好上课,还安排我们为不同班级的副班主任。我是七年级一班的副班主任,该班的正班主任闫老师是初一年级的年级组长,有着丰富的教学和管理学生的经验,所以我觉得自己很幸运,经常向闫老师请教,学习经验。既然是班主任,就要尽到班主任的职责。闫老师几乎天天回家,早上来不了太早,于是早上的事就要有我来管。由于我在学校住,所以教室的钥匙由我拿着,每天早上我都六点半准时为他们去开门,初一的孩子自觉性不高,每天早上打扫卫生区必须监督着他们,秋天来了,落下来的树叶被秋风到校园的每一个角落,所以清晨的任务特别大,我每天都早早地到教室,然后和值日生一同清理树叶。一番劳动后,使本来充满寒意的清晨变得有一丝暖意。这里实行双休日,每到周末就有学生来学校找我玩,他们很天真,我和他们做游戏,这些游戏也都是我小时候常玩的,很熟悉,仿佛自己又回到了无忧无虑的童年时代。

  在我的印象里老师是个很轻松的职业,每天上完课后就没事了,有很多自由支配的时间,可是现在当我自己成了拉是我才发现事实并不是我想象的那样简单。

顶岗实习报告 篇7

  转眼一瞬,幼儿园的实习已快结束了,回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验。在xx幼儿园实习的这段日子中,我深刻体会到了作为一名幼儿教师必须有慈母般的爱,有一颗感恩的心,有倾听的耐心,会用温暖的语言对待每个孩子。这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。

  刚刚进入幼儿园,才知道原来在学校里学到的知识都是一些理论的东西,缺乏实践经验。来到了幼儿园,面对新的环境,遇到新的挑战,我只能一切从头开始。

  以前的我在踏进幼儿园之前一直认为幼师是件很轻松的职业,想着只是和小朋友一起玩玩、讲讲故事、画个画听听儿歌之类的,只有踏入这个行业才知道并不然。记得刚进班的时候孩子们对我是不理不睬的,简直把我当做了隐形人一样,常常面临“无人问津”的窘况。失落感向我不断地涌来,我暗暗下定决心:一定要让每个孩子都喜欢我,为此我也在不断的努力。

  首先我要时刻保持微笑,微笑是人与人之间最好的调和剂,孩子们也是一样,他们都喜欢有亲和力的老师。其次老师是孩子的榜样,幼儿教师更是孩子模仿的对象,老师的一言一行都会直接影响到他,所以我得时刻注意自己的言行举止。每天我都会早早的来到教室等待孩子们的到来,我用最快的速度记住全班孩子的名字,就为了能够在早上与他们问好,也为了能更好的与孩子们交流,因为我一直坚信每天亲切的问候能够促进我和孩子之间感情的升温,同时它也为我和孩子在无形中架起了一座友谊的桥梁;

  无论是室内还是室外,活动还是休息,安全都是放在第一位的!户外活动时,孩子热了,马上给孩子们毛巾,增减衣物; 回到教室,督促孩子去洗手,喝水的时候,提醒孩子不说话,并放好听的钢琴曲培养孩子安静喝水的好习惯; 吃饭时,观察每一位孩子的进餐情况,提醒幼儿吃饭时要安静,不挑食,细嚼慢咽;游戏时我常常以客人的角色加入到他们之中与他们一起玩耍,甚至有时在和她们游戏时还会像孩子一样学着耍赖,去购物时和“小老板们”讨价还价,扮演灰姑娘的可恶后母欺负灰姑娘和白雪公主的后母所命令的士为去捉可怜的白雪公主,扮演挑剔的小客人去小吃店用餐点菜,做错事情了我也会及时的向他们道歉,尽量做到与孩子们平起平坐; 午睡时,做好巡视工作,为孩子盖好被子。我利用一切时间与孩子相处,聊天,尽可能地走进孩子的心灵,了解他们的内心世界。渐渐地孩子们与我混熟了,跟前跟后地缠着我问东问西。早晨来到幼儿园,他们见到我会说老师早,放学时会和我道一声再见。我的努力也慢慢的有了收获,看着孩子们那天真烂漫的笑脸,感觉自己仿佛很有成就感。

  最让我难忘的还是上周因病休息了一天,整整一天我都没看见他们,人虽然在外面可是我的心却依然留在了他们身边。我不时的问自己:孩子们一天都没看见我了会想我吗?会不会把我给忘记了。他们现在在干吗呢?第二天当我的脚刚踏进教室的那一刹那,我们班的xx小朋友突然将我抱住,我以为她又和其他小朋友闹别扭了,结果让我出乎意料的是她居然告诉我她想我了,接着我们班其余的小朋友也开始不停的问:“老师,你昨天怎么没来幼儿园啊?老师,我想你了。”短短的一句话让我的心为之一震,我知道我的努力没有白费,孩子们终于喜欢我了。从而也说明孩子们对我已经渐渐的产生了依赖,而我在他们的心中也已经占据了一席之地。

  在教学工作中,我很努力的去完成我的工作,认真做好教具,虚心接受李老师和刘老师给我提出的意见。代老师经常说对孩子要有爱心、恒心、耐心还要有一颗博爱之心,把自己的热情奉献给那些可爱的孩子,让孩子同时也能把自己的热情奉献出来,从而能够更好的学习。教学活动中,抓住幼儿感兴趣的事物为出发点,在活动中发扬孩子们的长处,让孩子自由的去说他们想说的,给每一位孩子一种畅所欲言的环境。我觉得一名好的教师不仅要关心孩子照顾孩子还要与孩子的家长保持良好的关系,及时与家长进行良好的沟通,把孩子在家和在园的情况互相交流,可以帮助孩子建立良好的生活习惯,所以家长与教师的沟通也很重要。在实习期间我尝试与家长打交道,一起分享孩子在园的表现。

  总的说来,我们既然已经走进了幼教这个职业,那我们就一定要爱这份职业,最主要的一点是要对孩子充满爱,这样孩子才会爱你,爱他们的老师,因为幼儿的心灵是纯洁无暇的,当他们接受了你就会真心的喜欢你、崇拜你、信任你。孩子的爱是最真实、最纯真的。当我看着孩子们一张张天真烂漫的笑脸时我的内心充满了幸福,我愿意走进孩子、倾听孩子内心的声音,了解孩子,关心孩子。

  这次实习对我来说是一次非常有意义的磨练和尝试。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。这是我在学校里学不到的,这也是我实习中的一点小小体会,我觉得我要学习的东西无止境,需要不断地积累经验!

顶岗实习报告 篇8

  参加学校组织的顶岗实习已经有四个月的时间了,在这段时间里,我从一名学生转变为一名教师,肩负起教书育人的重任,其中有辛酸也有甘甜,但都教会了我成长。下面我将从生活方面谈谈自己顶岗实习期间的收获和感悟。

  一、自理自立在顶岗实习之前,我虽然是个长期住校的学生,但是生活上还不是特别自立。顶岗实习以后,由于条件有限,我们经常需要自己做饭,这样我就慢慢地学会了做饭。虽然做的都是些最简单的饭菜,但是相比于我以前的什么什么都不会,的确有了很大的进步。

  在这里冬季的羽绒服、床单被罩等衣物都自己清洗,而不是像原来那样拿到洗衣店去洗;在这里所有开线的衣物也自己试着缝缝补补接着穿;在这里所有坏了的器物我们都试着自己修理,或是想法找东西代替,适应了这种生活之后,就发现自己真的自立自强了很多。实习生活不仅要求我们在自己的生活中自立,在心理上更要独立和坚强。

  因为我们所扮演的角色不仅是学生,更重要的是一名老师,所以我们必须以一名教师的标准来严格要求自己,对学校负责,对领导负责,对学生负责,也对自己负责。这样我们自己就得首先从心理上强大起来,经受住各方压力,努力协调各方关系,并不断完善自己的教学事宜,让自己成为可以信赖的同事、老师、和朋友。

  二、人际交往顶岗实习期间,我所接触到的人大概有三类:我的老师、我的同学以及我的学生。和他们一起的日子,让我在人际交往方面更加成熟。在与老师们的交往中,我始终保持尊重和理解、虚心和敬爱的态度。有想法和意见会第一时间和老师们商量,征求他们的看法;课余时间多和他们接触和交流,增进彼此的了解;当老师们遇到困难的时候,我也主动提供力所能及的帮助。

  20xx年大学生顶岗实习个人总结20xx年大学生顶岗实习个人总结对于和我一样来自河北师大的同学,我们朝夕相处,相互帮助,互相鼓励,无论在工作上还是生活上,都像亲如一家的姐妹。虽然大家偶尔也会意见不合或是小吵小闹,但是过去之后大家冷静下来,又会重新回到相亲相敬的状态,甚至比以前关系更铁更好。生活的很大一部分时间我都是和学生们一起度过的。面对这些比我小不了几岁的高中生,我有很多感悟和体会。有时候我理解不了同样作为90后,他们的思想何以跟我相差如此大;有时候我感叹同样作为90后,他们的精力怎么能够那样旺盛;有时候我欢慰同样作为90后,他们的笑脸怎么能够如此可爱。和他们在一起,我是师,也是友。

  我一面要保持教师的严肃,一面也要保持朋友的体贴。开始的时候总是把握不好这之间的度,但是随着时间的推移,当我们成为了亦师亦友的时候,我忽然发现,其实只要付出心,我们就可以成为朋友,就可以成为关系良好的师生。所以我也很感谢这帮90后的小朋友们。

  顶岗实习的日子即将结束了,我在这期间收获了很多,也对实习学校有了很多不舍和留恋。现在我很想感谢河北师大提供了这次实习的机会,通过实习我成长了许多,以后无论走到哪里,无论做什么,实习的日子都将是人生的一笔财富,令我难以忘怀。

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