毕业实习报告汇编六篇
在当下社会，报告的使用频率呈上升趋势，报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么，报告到底怎么写才合适呢？以下是小编为大家整理的毕业实习报告6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
毕业实习报告 篇1
年 级:
学 号: 姓 名: 专 业: 指导老师:
20xx年X月X日
工商管理系 毕业实习评价表
毕业实习报告
一、引言
1.1实习要求
1.1.1在上学期的期末考试之后，我们电子商务专业的领导，同各位指导老师给我们毕业班做了寒假的安排，最后一学期的实习安排，以及论文的指导老师和我们举行了一次会议，在会议上公布了每位学生的毕业论文的指导老师，通知了我们毕业班在寒假之后，不必再到学校报到，需要自己联系自己的实习单位，直接去实习单位实习，学校领导对此次校外实习格外重视，要求我们毕业班要格外重视本次的安排，并做好相应的实习工作，还着重讲述了此次在用人单位实习的重要性，也使我从思想上认识到本次实习与以往实习的不同之处，心里面也便对本次的实习重视起来。
本次实习是我们大学生人生的一次非常重要的转型，身处毕业班的我们，要面临就业，步入社会的压力，还要从大学生的身份直接过渡到职员的身份，这需要一定的过程，需要一个机会，需要一个平台来让我们实现过度，以便在毕业之后，步入职场能够更好地适应职场的生活，适应社会发展的需要，这不仅是学校对我们大学生的要求，更是社会，国家对我们大学生的期望，也是我对自己的要求，在平常的课余时间，寒暑假里，我也常常做一些兼职的工作，通过这些不同的兼职工作，我也接触到了许多不同的人，事和单位，从兼职的工程中，我也学到了许多的道理，积累了许多的经验，这些都是我们大学生在校园中所学不到东西，我刻意要求自己多多接触社会，多学些东西，为自己以后能更好的融入社会，更好的工作，积累更多的社会经验。
因此，我决定到我签约的公司，深圳市豪恩集团进行实习，以达到学校对我们毕业班的要求与期待，此行，我提前和豪恩集团联系好了行程以及抵达的时间，以便公司派人接送，能够第一时间到达公司，以图避免不必要的情况出现。
1.2实习单位概况 1.2.1实习单位发展情况
（1）豪恩集团创建于1995年，是一家按照现代企业制度运作的科技集团公司。产业涉及汽车电子，数字产品，精密塑胶模具，LED节能产品，太能能光伏等。集团总部位于深圳市豪恩科技园，旗下拥有豪恩电子科技，豪恩汽车电装，豪恩创新，维客优品，耀星光电，中晶太阳能，塑胶模具等多家产业公司。多年来，豪恩集团一直将创新和高品质作为永远的追求和核心，以开发，制造，销售最可靠的，最有创新设计的产品为己任，力求为客户源源不断的提供着优质专业的产品和服务。18年来，豪恩科技自主研发的多项产品获得了外观专利，实用新型专利，发明专利总计达300多个。1999年开始，豪恩集团与清华大学，北京航空航天大学，南开大学，西北工业大学等高校以及研究所开展了一系列的项目合作和课题研究。目前，豪恩集团已经拥有着成熟的项目管理机制和强大的项目运作能力，冰玉国内外多家知名企业展开合作，帮助客户取得成功。集团现有员工超过20xx人，研发人员300余人，管理人员中具有高等学历的占90％以上。豪恩创立以来，已经建立了一支敬业，高效，经验丰富的专业化团队。豪恩集团遵循”先人后事”的原则，秉承“努力拼搏，不断创新，追求卓越”的核心理念，实现业绩的不断攀升。
1.2.2实习单位组织结构及职责情况
企业组织目标的实现，要对企业内所有人员按照管理体制的要求，进行合理的分工，形成不通的部门和岗位，分别承担与完成企业总体目标相适应的义务。
毕业实习报告 篇2
来到南京海军指挥学院幼儿园实习了两个月，直到离开的那一刻我才突然发现，原来两个月可以这么短暂，原来我是这么舍不得那群老师孩子，原来我是这么喜欢学前教育这个行业。
还记得初来时拎着行李包，好奇欣喜地看着这所幼儿园里新颖的海军装饰墙，青涩地向小朋友们打招呼，小心翼翼地接触着这里的每一个有经验的老教师，好像每天的任务就是熟悉环境。每天抢着做事，恨不得把所有的东西一天就都学到。
在海军指挥学院幼儿园实习了两个月，可以说是我学前教育专业能力的迅速提升期。在园长的安排下，两个月里我走遍了幼儿园的各年级，熟悉了所有年级的教学任务和环境，掌握了每个年龄段的幼儿的学习、生活习惯，对幼儿园的各项活动流程也有很详细的了解。最重要每个年级都有一个资历很深的老师带领我，一点点的教我每个年级的课程怎样上，并且给我很多实践的机会，让我讲课、带班、组织活动、做教具和强势，然后她们会为我仔细地评课，告诉我在活动过程中还有那些不足，应注意什么。这着实让我受益匪浅，少走了很多弯路。现在回想起来这是怎样一笔泥足珍贵的财富。
我在海军幼儿园的第一个实习的班级是托三班，因为园长说要从最小的孩子开始熟悉，所以在佟老师的带领下，我开始了托三班的实习生活。我从来都不知道孩子可以哭这么久，托班的孩子都是9月份才送到幼儿园的，对幼儿园的环境和老师小朋友都不熟悉，所以哭是必然的，而且托班的孩子只有两岁多，各种习惯都没有形成，对于教师来讲，每天不仅要想办法让宝宝们不哭不闹注意他们的安全，还要照顾他们的饮食起居，各种活动都要对他们照顾到。起初我还有点不适应，觉得托班的教学任务太简单，而且有悖于我的专业知识。可是当我真的动手去做去哄孩子，并且看到佟老师许多娴熟的方法后，我就知道了能把托班的孩子搞定，绝对是一门长时间修炼的艺术。一天后，我似乎一下子沉浸在哄孩子的乐趣中，开始用各种方法来哄孩子们，仿佛把他们哄得不哭，能让他们安静的玩玩具或睡觉就是一件相当有成就[本文来自]感的事情。于是，不知怎么地，就越来越觉得托班的孩子好可爱，每天起床最期待的事情就是赶快去班里抱抱他们，给他们穿衣服、喂饭、哄他们睡觉都让我觉得很快乐。甚至给宝宝们擦鼻涕，带他们上厕所都觉得很幸福。佟老师还教会了我许多带托班的知识，她说她在幼儿园工作了25年，她带的孩子的孩子都有很多了，让我羡慕不已也敬佩不已。佟老师说别看托班的孩子小，但是教师的任务一点也不轻，可不是每天照顾一下就可以了，教师要让他们熟悉幼儿园环境，还要让他们融入到集体中，并且在每天不知不觉的培养孩子的各种习惯，比如：上午吃过早点后一定要让他们在小椅子上做几分钟，以为以后上小班能安静坐着上课打基础。还有要让他们慢慢的锻炼自己认识自己的标记去找自己的杯子和床还有毛巾等。渐渐地培养他们的生活习惯。佟老师还告诉我托班的老师其实教学任务不重，但是并不意味着就不累，托班的教师一定要眼快手快动作快，不能让小孩子受到一点伤害，还要眼睛看到所有的小朋友。总是听了佟老师的讲解，还有我二个星期的实际操作，我对托班可以说有很深的感情，而且基本掌握了托班的各项事宜。也让我深深体会到了幼儿教师的爱心的重要性。共3页，当前第1页123师范毕业生教育实习报告
在顺利完成托班实习任务后，我在第三个星期被调到小二班开始了小班的实习工作，这让我一下子变得不知所措，因为托班师不用授课的，突然到了小班，孩子大了很多，每天的教学内容活动内容都不一样了，还是有一点点的不适应的，不过在张老师的带领下，我还是很快地进入了角色，在迅速认识了小朋友后，用自己的亲和力与小朋友打成了一片，使他们接受了我这个牛老师，再熟悉了几天后开始我的第一次带课，说实话，在这之前我没有真正意义上的给孩子讲过课，在前几天听张老师给小班孩子上课的时候我也没觉得带课师一件多么难的事情，但是当我自己开始上真正意义上的第一节课时，我就知道自己的想法是多么的愚蠢，自己的能力是多么的稚嫩。一堂课下来，虽然教学任务完成了，可也勉强上下来了，但是课堂纪律可以说师乱的一塌糊涂，张老师说我课讲的还是可以的，但是一看就时典型的没有实践过，都是理论内容，对课堂的把握还有待加强…….在这以后，张老师每天都听我的课，让我充分的备课，在讲课时每天她都会旁听，课后会给我很多点评和建议，让我迅速地成长起来，很多在学校里学的理论一下子开窍了，可以说，让我在最短的时间里掌握了上课的技巧，学会了“管理”幼儿方法，让我一下子进入了实习的兴奋期。
十一假期过后，结束了我的小班带课生活，我来到了中三班，开始我一个月的中班带班实习生活。这期间也是我最刻骨铭心的一段记忆，可能是在中班呆的时间比前几个班的时间长，也可能是中班不仅仅是让我带课，还要让我开始正规的带班了吧。总之，这段时间真的让我学会了太多东西。带班与带课有很大的不同，每天从入园开始就要开始负责幼儿的一切活动，包括接待、晨间活动、带操、上课、各项活动、游戏、离园、还要做很多教具课件和墙饰等等。在这期间不仅仅是我各项能力的考验期，也是我各种本领的学习提升期。中班的孩子是全园最活泼，最好动的，不像托班小班主要是培养习惯，教学任务不重。中班要在习惯要继续培养的同时，还有很重的教学任务，还有兴趣班的学习。所以中班可以说是最累的，但在我看来，也是最锻炼人的。在中三班果老师的教导和配合下，我基本掌握了带班的环节，并且能很好的掌握课堂的节奏，与孩子们相处的特别好，我特别喜欢他们，真的是特别聪明可爱。果果老师说可能是我比较上心，孩子接受我接受的特别快，而且家长对我的评价也很好，果老师还告诉我，在幼儿园无论是对孩子进行教学任务还是游戏任务或是其他活动，都应该注意与家长的沟通，是很重要的。我听了后开始每天与不同的家长交流，发现确实是需要家长的配合，需要家长提供孩子在家的表现，我们的工作才能更顺利的展开，才能更好的了解孩子、教育孩子。总之，中班是我最留恋的一个年级，在这里我似乎已经感受到了我未来的状态，并且我投入了我全部的心血。从这里我知道，我爱上了我的专业，我也清楚，我未来的职业是什么了。
有了前面一个月的学习和经验，到了大班的我显得更轻松更成熟了，大班的孩子可以说是最好带的了，各种习惯都养成了，而且年龄相对大，很懂事了，纪老师告诉我只要每天把要说的讲清楚就可以很好的完成教学任务，孩子们也会完成的很好，当然安全是最重要的。陈佳老师也会给我指导我的课，告诉我还有那些需要改进，需要注意，怎样才能让孩子们更快的接受。在大班的日子似乎就是对前面实习的一个补充和总结，让我的实习知识更充实，更扎实。大三班的陈佳老师和大一班的纪老师都是工作了二十几年的老教师，幼儿园里还有很多工作十几年二十几年的老师，但是都显得很年轻，她们告诉我每天跟孩子在一起，特别单纯，特别开心，似乎每天都体会着童年，想不年轻都不难。看到她们对于工作的认真，对职业的坚持，还有她们的工作状态，我又一次为自己的专业骄傲，因为只有体会过学习过努力过实践过才知道我们这一个行业的艰辛与伟大。 共3页，当前第2页123师范毕业生教育实习报告
我要感谢这两个月的实习与磨练，让我掌握了我专业的实践知识，锻炼了自己的实践能力，更重要的是让我经历了从懵懂到成熟的蜕变，让我体会到了一片纯洁的世界。让我更加爱我的职业，让我更加爱孩子爱幼儿教师。当我现在整理我的思绪写实习总结的这一刻，我依然不能控制我这一颗激动的兴奋的心，似乎那两个月的无数画面都浮现在眼前，快乐的，艰辛的，充实的，青涩的，难熬的，幸福的……也似乎那一张张可爱的小身影还在我身边晃动，每天牛老师牛老师的叫着……
南京海军指挥学院幼儿园，也许将来不会再与我有什么交集，但是我会永远铭记在XX年的9月份，我用我两个月的青春，在这个可爱的地方学到了我最需要的东西，它给予我太多机会与本领。我会用我以后的人生，带着这所幼儿园给我的东西，做着与他们一样的事情，完成与他们一样的使命，像想他们一样认真对待每一个孩子，像他们一样执着于我们这个伟大的幼儿教育事业。
毕业实习报告 篇3
转眼一瞬，幼儿园的实习即将结束。回顾这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里，我尝试了许多人生的不同际遇，它教会了我执着，坚持，奋斗，理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。
刚刚进入幼儿园，才知道原来在学校里学到的知识一些理论的东西，缺乏实践经验。来到了幼儿园，面对新的环境，遇到新的挑战，我只能一切从头开始。活泼大方的我一直很喜欢小孩子，是孩子堆的“老大”，十分有孩子缘，可是刚进班的时候小家伙们对我是不理不睬的，简直把我当做了隐形人一样，记得我第一天进班的时候孩子们只是在主班老师李老师的介绍下应付性的跟我打了个招呼后就再也没有人来理我了，常常面临“无人问津”的窘况。失落感向我不断地涌来，我暗暗下决心：一定要让每个孩子都喜欢我。
每天我都会早早的来到学校等在教室门口等待孩子们的到来，我用最快的速度记住全班孩子的名字，就为了能够在早上与他们问好。每天早上亲切的问候成了我和孩子们第一座友谊的桥梁，在区域活动时我会以玩伴的角色与孩子玩耍；玩游戏时还会像孩子一样的耍赖；做错事情了我也会道歉；与孩子们平起平坐，我利用一切时间与孩子相处，聊天，尽可能地走进孩子的心灵，了解他们的内心世界。渐渐地孩子们记住了我的名字；跟前跟后地缠着我问东问西；放学时他们记得和我道一声再见。我的努力有了收获，看着孩子们天真烂漫的笑脸我会心的笑了。
幼儿的心灵是纯洁无暇的，当他们接受了你就会真心的喜欢你、崇拜你、信任你。孩子的爱是最真实、最纯真的。当我看着孩子们一张张天真烂漫的笑脸时我的内心充满了幸福，我愿意弯下腰走进孩子、倾听孩子内心的声音。了解孩子，关心孩子。
在教学工作中，我很努力的去完成我的工作，认真写好教案，做好教学工作计划，教具都一一准备好；虚心接受李老师给我提出的问题，将好的意见吸收过来，重新修改、制定。教学活动中，抓住幼儿感兴趣的事物为出发点，在活动中发扬孩子们的长处，让孩子自由的去说他们想说的，给每一位孩子一种畅所欲言的环境。
在保育工作中，我积极和保育员老师搭配。体现了“教中有保，保中有教”。户外活动时，孩子热了，马上给孩子垫毛巾，增减衣物；回到教室里，督促孩子去洗手；喝水的时候，提醒孩子不要说话，并放好听的钢琴曲给孩子听，培养孩子安静喝水的好习惯；吃饭时，观察每一位孩子的进餐情况，提醒幼儿吃饭时安静，不挑食，细嚼慢咽；守午睡时，做好巡视工作，为孩子盖好被子。在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系，让幼儿知道自己是集体中的一员，并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体，关心同伴，礼貌待人。对幼儿进行品德教育，使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子，并同家长密切联系，听取家长意见，根据幼儿在家时的表现，对幼儿进行因材施教，因人施教，同家长在一起纠正幼儿不良的习惯。
我觉得一名好的教师不仅要关心孩子照顾孩子还要与孩子的家长保持良好的关系。家长与教师的沟通很重要，“家园共育”的方式能让幼儿得到更全面更好的发展。在实习期间我尝试与每个家长打交道，一起分享孩子在园在家的表现。可喜的是孩子一天一天在进步，家长也对我这个实习老师日渐放心。
幼儿的天性是好模仿、好奇、好问的，但又由于他们自身的生活经验和知识经验的局限性，只有靠老师给予，提供和引导。作为一个幼儿园老师，如果自己的学习兴趣不广，求知欲不强，不勤于思考，又怎么教出身心全面发展的幼儿呢？所以作为一名幼儿园教师应该有广泛的兴趣爱好，同时要喜欢思考问题，且要有自己的见解。
以上是我的实习工作报告，这次实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。这一段时间所带给我的，却能终身受益，我将珍惜剩下的每一天！
毕业实习报告 篇4
在实习期间，得到公司领导的照顾和关怀，并在指导老师的带领下，认真负责，做好本职工作，完成任务要求，做一名合格的服务人员。 在这期间，我主要完成了以下几个方面的实习工作：
一、酒店前台接待
1、早班工作流程 化妆，签到—了解住宿情况及重要事项——交接班（了解房态、清点帐目及小卖部商品，仔细阅读交班本）——接待宾客（办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间）——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，帮助客人办理续房手续——接待宾客（以退房为主）——工作午餐——检查、更新房态，确保房态准确，接待宾客（重点催收房费）——做交接班准备。
2、中班工作流程 交接班，清点帐目，了解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客（重点催收房费）——工作晚餐——协助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态，确保房态准确，整理预订——接待宾客（办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间），18：00以前完成押金催收工作——做交接班准备。
3、夜班工作流程 交接班，清点帐目，了解白天住宿情况，掌握押金余额不足的房间——接待宾客（办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务，随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间）跟进上班未进事宜——检查、更新房态，确保房态准确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录，为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态，确保房态正确，并做好交接班准备。
酒店餐饮服务
1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾！”
4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤，实习报告《商学院毕业生实习报告》。
5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐；如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水
6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四联，一联交厨房或者吧台（菜品交厨房，酒水交吧台），一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。
7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。
8、上菜服务（分餐）：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置；上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤；对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用！”
9、餐间服务（更换烟缸、骨碟、倒酒）：烟缸里每两个烟头就更换一次；及时续倒茶水；客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟；上果盘之前更换一次；客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟；有客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务；如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。
10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒；正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。 11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12. 餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生；收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。
酒店客房服务
1、客房部楼层服务员：领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸,倒垃圾→做床→擦尘,检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯,冲水→撤棉织品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦镜子,墙面,毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯,关门→锁房间门→填写清洁报告表。
2、客房部服务台人员：查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数→填写客用品→分房,做房表→未完成工作记录在交接本上。
3、客房部工服房：发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐,报财务洗涤费表。
4、总机：查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处。
5、大堂pa：到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸,收垃圾,倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶 手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门,灯及大堂装饰→擦圈椅,茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。
二、实习收获与体会 工作是一种美丽，也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢；当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣，客人露出满意的微笑；当我们的`服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重。
毕业实习报告 篇5
作为一名刚从学生转变到正式新员工的角色，在结束了十天人文愉悦的公司文化学习之后，随之而来的是三个月的轮岗实习。我很庆幸我的第一个实习驿站就是变管所，下面就我在变管所麾下的几个变电站的经历和心得与大家分享，并以此为己勉励。
尽管变电站电压等级不一样，但还是有很多相似的，如下大概介绍我的认识情况。首先，认识和学习一次设备（主变压器、短路器、隔离开关、电流互感器、电压互感器、耦合电容器、避雷器、电力电缆、母线、所用变、电抗器、电容器）的基本原理、主要结构和在电网中的作用，型号及技术参数。通过对以上内容的学习，我了解了电能生产的全过程及变电站电气设备的构成、型号、参数、结构、布置方式，对变电站生产过程有了一个完整的概念。熟悉变电站主接线连接方式、运行特点、初步了解电气二次部分、继电保护及自动装置，巩固和加强了所学的专业知识，为今后的工作岗位打下良好的基础。
其次，学习变电站值班员岗位职责、安全职责、值班制度和交接班制度，培养正确的劳动观、人生观、价值观，为以后确保所从事工作岗位的安全生产奠定思想和理论基础。同时我更希望由一个不谙世事的学生在轮岗实习之后能够回到变电站，并逐渐成长为一名变电运行人员。
回顾过去短短二十天，我感触颇深。毕竟，这是我迈出校门，步入社会的具有实际意义的第一课。通过和各变电站师傅们的接触，我不但从他们身上学到了许多宝贵的运行经验，更从他们身上学到了许多做人的道理。让我深刻的体会到理论和实践相结合的重要性。更加让我深刻的认识到变电运行这一工作是一项责任很强的工作，也是技术性很强的工作，想成为一名新时期合格的变电运行人员我还需要走很长的一段路，在这条路上我将以更高的标准要求自己、更多的知识来武装自己，将安全稳定运行落实到实处，真正做到设备的主人。
时间一晃而过，我们在和大理变技术员半小时轻松愉快的谈话间结束了变电所这一大站的实习。此站给我留下了深刻的印象，因为这终究是实习的第一站，而且了解了变电站的管理状况、设备设施情况、负荷构成、网络结构、文化氛围。故我也对变电运行产生了感情和浓厚的兴趣，虽然现在的我对于变电运行知之甚少，不过知之为知之，不知为不知，是知也。生存源于劳动、动力源于压力， 所以在以后的工作中我时时要保持有紧迫感，不断通过闻、问和学习各种技能知识来武装自己的头脑，使自己成为一个合格的变电运行人员。并真诚希望轮岗实习后能够再回到这么个岗位上来。
最后我衷心的感谢变电站每一位师傅在过去二十天以来对我的关心和教诲。希望他们在以后工作中事事顺心。并于“行而知之贵求真，知而行之必务实”，来与大家共勉，希望在今后的工作中能求真务实。
毕业实习报告 篇6
回顾这段实习日子，点点滴滴都成为我人生中弥足珍贵的难以忘记的不同寻常的回忆。作为一名在校大学生、一名成年人，在这真实的的工作环境中，给我们即将走出校园面对社会起到了很好的缓冲作用。
一、实习目的
旅游管理专业是一个实践性很强的专业，通过专业顶岗实习，加深我们对前两年所学知识的理解和掌握程度，通过实操来掌握实习部门的工作流程，初步接触和掌握旅游企业（酒店、度假风景区）管理的基本理论、业务知识与方法，培养综合运用所学理论知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力；了解旅游企业（酒店、度假风景区）经营管理中出现的新问题、新观念、新经验、新方法；在增加感性认识的基础上，对我国旅游行业的现状、未来发展有一个基本的认识。同时，培养同学们的团队协作能力和吃苦耐劳的精神，锻炼和提高学生的心理素质。
二、实习内容
1、岗前培训和岗位分配
我们到达实习点的第二天，xxx人力资源部组织了为期四天的岗前培训。我们每位实习生都进行了两次培训，一次是全体培训，分为室外培训和室内培训。室外培训都是以团队游戏和拓展项目为主，室内培训主要是企业常识，安全教育等等。期间我们还参观了主题公园，火山温泉，酒店别墅，让我们实习生对实习点有一个初步的印象和了解。整体培训的第四天，人事部结合实习生的意愿和培训期间的表现，进行岗位分配，有温泉前厅接待员，酒店前厅接待员，公园导游，公园商场服务员，客房服务员，销售助理，餐厅服务员。岗位分配以后，我们到达自己工作的部门，进行由各自部门安排的岗位培训。我觉得进行两次的培训效果很好，全体培训让我们实习生在新的环境有了一个比较好的缓冲期和适应期，部门培训也具有很强的针对性。
2、实习部门和实习岗位
我实习的岗位是温泉前厅接待员。这次分配到温泉前厅的实习生总共有六个，都是女生。温泉部细分三个小部门，前厅部、休闲部和露天部。火山温泉区有两个部分组成，一个是火山温泉，一个是冰川水谷。温泉的开放时间是每年的十月到次年的五月，水谷的开放时间是每年的五月到次年的九月，交替开放。每年有两个黄金期是温泉和水谷同时开放的，十一黄金周和五一假期。
岗前培训由温泉前厅部领班负责，主要包括温泉部的经营理念和口号，温泉部的部门歌曲，岗位知识和技能训练以及工作礼仪训练等。十月份即将开温泉，所以我们培训是以温泉为主，水谷为辅。温泉前厅由四个岗位组成：
（1）门口写单接待（工作内容是在门口迎接客人，为客人讲解温泉的主要项目和注意事项，用报客单登记客人的房间号码和门票类型，登记钥匙牌号码，发放储物柜钥匙并指引客人到入口；另外如果有旅游团队，门口接待还要对团队进行讲解）
（2）入口接待（用检票机为客人验票和收票以及刷房卡，客人入场的时候还要留意客人是否有那钥匙牌进场）
（3）出口接待（回收离场凭证，离场凭证是客人退储物柜钥匙的凭证）
（4）前台输单（输报客单，分男女、客人类型输入电脑；夜班要做报表）
另外还有前台收银（售票）和二次收银（客人在温泉区消费的买单地点），收银工作都是老员工负责。不同岗位有不同的工作性质，但各个岗位又相辅相成缺一不可。我们六位实习生分为两个班次，早班和晚班交替，十天转一次班，每个班都领班和相对应人数的工作人员。我们班次的岗位是轮流站岗的，一天一个岗位，从前台输单、入口、出口、门口接待循环轮下去，有时候还会支援收银工作。
3、实习效果和实习体会
（1）外面的世界很精彩，外面的世界很无奈
不同的工作有不同的工作礼仪与工作纪律，但也大同小异。作为一名一线服务员，应该具备的一定的基本素质。首先要有良好的仪容仪表，制服干净平整，不留指甲发髻齐整无异样。第二，服务时要保持微笑，注意礼仪礼貌；就算是没客人的时候也要注意自己的形象。第三，有责任心，团结协作。突然角色的转变，自己心理上也很难接受，有一个大学生变为一个社会工作者。无论将来是否要从事旅游行业，这份实习工作我们都要以积极的心态去面对和接受。在家里我们有家人疼爱，在学校又有老师的关心照顾，根本就没有认真思考过自己的责任，实习工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。有一句话是这样说的：外面的世界很精彩，外面的世界很无奈。在大学校园里，同学们互帮互助，学习书本知识；而在工作单位，每个人都会为了养家糊口、为了让获得更高的报酬和晋升而努力，到处都是激烈的竞争。只有切身经历才明白社会的复杂性，才明白自己，大家还是一个孩子。通过实习，觉得自己成长了，心理素质有一定的提高，让我们适应社会，明白学历与工作能力之间的关系。
（2）人际关系与沟通能力
在度假区工作的时候，我们必须学会处理与领导、与同事、与客人相处的关系。人与人之间的交往是一门艺术，我们在与人交流时要学会善变。在工作的时候，我们会遇到各种各样的客人，甚至会遇到外国人。开始与他们交流的时候我通常会感到压力很大，有时会紧张的冒汗，但也正是因为与他们接触交流，锻炼了我的语言表达能力并学会应该如何与他们交流。很多客人会打电话咨询或者当面咨询温泉的情况，通过我的介绍和解释解决了客人的疑惑之后，觉的自己很有成就感。对我而言，学会怎样为人处世无疑是我得到的最好的回报。
（3）受挫能力
温泉的旺季和淡季非常的明显。一般都是节假日客人多，工作日客人少。特别是十一黄金周和春节黄金周，客人多的时候，大堂内乱哄哄的，塞满了客人，见到这样的情景，客人甚至是自己也自然会暴躁起来。这种情况下，客人会埋怨你手脚慢；客人多的时候顾得了这边，又顾不了那边的，客人会骂你服务态度不好，骂你没脑子等等。有时候客人的小孩子超高了，不肯补票，入口这边不让客人进去，客人就开始骂你等等。刚开始的时候是接受不了的，有什么理由在这里糟客人谩骂，自己又没有做错事，不好的情绪甚至还影响了工作质量。可是慢慢的明白，自己选择了服务行业，就要端正自己的心态，目前自己遭遇的其实只是小儿科。工作的时候，自己会经常出错，有一次还被扣了分。但是我明白对于失误，要自己去面对，主动承担，而不是逃避。自己是一个自尊心很强的人，作为一个初出茅庐的新人，犯过错是不可避免的，好在领导和同事也没有很责怪，给反而给了我鼓励，这让我非常感动。
（4）痛并快乐着
在实习的过程中，很庆幸我遇到了一帮好同事。旅游景区的员工一般都是当地人，而且年纪都是与我们相当的，大部分甚至比我们还小。我们在温泉一线员工当中，已经是大姐姐了。从第一次见面开始，我已经被这帮可爱的小女孩深深地吸引住了。我们在培训的时候，也多次向我们演示上岗的接待讲解。最初上岗的时候，也很照顾我们，知道我们不适应，很多时候她们都不休息，就让我们去休息；我们有不懂的地方，都很仔细很耐心地向我们解释，有时候也会主动和我们说工作当中的注意事项，以免我们会出错。当我们做错事的时候，也不会责怪我们，反而会鼓励我们。同事们知道我们不能经常回家吃上住家饭，营养不够，特意多次邀请我们去她们家，请我们吃饭；我们不能回家过年，除夕晚上又让我们蹭饭去，这些我都一一记在心里，感谢你们，我可爱的同事们。最深刻的一次是十月底的时候，我得了肠胃炎，吐了两天还拉肚子，连续两个晚上，同事和部长都在工作时间带我出去县城看医生，由于身体不舒服，我的本分工作不能做好，她们还会帮我完成。她们虽然不是我的家人，但是她们都很照顾我关心我，在这里要说一声谢谢。在单调同时又很繁琐的实习日子里，有这帮好同事的陪伴，我很幸福很快乐！
4、对实习的意见和建议
（1）对学院
1）实习的时间是从九月份到次年二月份。我认为实习的时间过长，导致实习生不能回家过年，特别是外省的同学。学院应该与实习点再沟通，争取实习时间到过年前为止。
2）专业实习不对口。酒店管理对应的实习点自然而然是酒店，但是我们所学的专业是会展管理，而且这个专业是属于较新的专业，我们更倾向会展管理方面的实习。学院应该尽力结合各班的专业，选择对应的专业实习点。
3）学校老师对实习生关怀度不够。实习点离学校比较远，导致老师不能经常探望实习生，不能很好地收集和了解学生实习的情况。而且实习生分得比较散，同学们不能统一向老师反映自己的情况。建议实习老师来酒店的次数多点，时间间隔短点，根据老师的实际情况安排在比较合理的范围内。
（2）对实习点
1）实习点很少与实习生互动。xxx的实习生比较多，除了我们韶关的实习生，还有来自其他学校的实习生。我觉得实习点很少主动与是实习生沟通，收集实习生对实习点的一些意见和建议。
2）实习点应该增加员工福利，老员工与实习生应享同样的福利。在食宿方面要大大加强。度假区的员工流失情况十分严重，招工也很难。度假区实习生的比例不小，因为实习生的待遇与老员工有一定的差距，实习点忙时不能及时增加员工数量，庞大的工作量都依赖于有限的员工完成，以至于员工工作时间延长，但却没有任何的补助。实习生们的实习期都不同，有四个月的，有五个月的，有八个月的等等。但不论如何，实习生的流动性很大对酒店的发展很不利，同时实习生对服务技能不熟练，也导致客人的不满意，甚至投诉。
3）实习生的工资应具有一致性。实习期间，不同部门的实习生工资不一样，有时相差较远。学校与实习点应该制定实习生工资绩效的相关规定。同时建议学校跟酒店商讨适当提高实习生的生活补贴，增加加班费等。
4）实习生评奖制度应该公平公正。在这次实习中，我们当中有实习生获得了酒店评的优秀实习生等奖章，但是我们实习生都不知情是怎样评出来的，同时评奖的比例很小。建议实习点评奖应该采用管理层考评和实习生投票相结合的形式，做到公平公正透明，让实习生实习得更有激情更有意义。
（3）家人对实习的建议
1）实习点应该在一定程度上体谅和照顾实习生，按照实际情况减少实习生的工作量。很多家长实习生的岗位工作量比较大。就自身的岗位来说，前台的班次属于多班次，分早班、中班和夜班。女孩个人身体体质较差，不适合熬夜。实习半年以来，熬夜对身体伤害较大。这是家人最担心的。
5、总结
在实习过程中，xxx给予了我机会和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，自己不断努力，懂得了一些在学校学不到的人生哲理，我的各方面都取得了一定的进步。接下来我会加倍努力学习，珍惜校园生活，明确自己的目标和方向，为以后的人生道路打下坚实的基础。
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